2024版商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)管理服務項目1.2物業(yè)管理服務內容1.3物業(yè)管理服務標準第二條物業(yè)管理方的權利與義務2.1物業(yè)管理方的權利2.2物業(yè)管理方的義務第三條業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利3.2業(yè)主的義務第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)服務費4.2物業(yè)維修資金4.3其他費用第五條物業(yè)的使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護責任第六條合同的變更與終止6.1合同變更6.2合同終止第七條違約責任7.1物業(yè)管理方的違約責任7.2業(yè)主的違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄露后果第十條合同的生效、履行與終止10.1合同生效條件10.2合同履行期限10.3合同終止條件第十一條附加條款11.1附加服務內容11.2附加服務費用第十二條違約金與賠償12.1違約金計算方式12.2賠償范圍第十三條強制性條款13.1強制性規(guī)定13.2強制性條款的執(zhí)行第十四條其他事項14.1合同的修訂14.2合同的解釋14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)管理服務項目1.1.1物業(yè)共用部位的維護和管理，包括樓房、共用設施設備及附屬設施等；1.1.2物業(yè)共用設施設備的使用、維護、保養(yǎng)和管理，包括電梯、泵房、消防設施、燃氣設施、供暖設施等；1.1.3物業(yè)共用部位及設施設備的維修基金籌集、管理和使用；1.1.4物業(yè)管理區(qū)域內綠化、清潔、衛(wèi)生、安全防范等工作；1.1.5物業(yè)共有部分的經(jīng)營和收益分配；1.1.6其他物業(yè)服務事項，雙方可在專用條款內約定。1.2物業(yè)管理服務內容1.2.1提供物業(yè)管理區(qū)域內的清潔、衛(wèi)生、綠化、安全防范等服務；1.2.2對物業(yè)共用部位進行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常使用；1.2.3對物業(yè)共用設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常運行；1.2.4負責物業(yè)共用部位及設施設備的大修、更新和改造；1.2.5負責物業(yè)共有部分的安全保衛(wèi)工作，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；1.2.6負責物業(yè)共有部分的經(jīng)營和收益分配，提高物業(yè)的使用效益；1.2.7協(xié)助業(yè)主辦理物業(yè)相關事務，提供相關咨詢服務；1.2.8其他物業(yè)管理服務事項，雙方可在專用條款內約定。1.3物業(yè)管理服務標準1.3.1物業(yè)管理服務應符合國家和地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、規(guī)范和標準；1.3.2物業(yè)管理服務應滿足業(yè)主的合理需求，確保物業(yè)的正常使用和維護；1.3.3物業(yè)管理服務應保證物業(yè)共用部位及設施設備的安全、可靠、高效運行；1.3.4物業(yè)管理服務應保持物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境整潔、綠化美觀、秩序井然；1.3.5物業(yè)管理服務應積極參與社區(qū)建設，促進物業(yè)管理與社區(qū)發(fā)展的和諧；1.3.6雙方可在專用條款內約定具體的物業(yè)管理服務標準。第二條物業(yè)管理方的權利與義務2.1物業(yè)管理方的權利2.1.1按照合同約定收取物業(yè)服務費用；2.1.2對物業(yè)共用部位和設施設備進行維護、保養(yǎng)、維修；2.1.3制定物業(yè)管理規(guī)章制度，對業(yè)主和使用人進行管理；2.1.4選聘專業(yè)機構進行物業(yè)共用部位及設施設備的檢測、評估；2.1.5按合同約定參與物業(yè)共有部分的經(jīng)營和收益分配；2.1.6要求業(yè)主履行合同約定的義務，對違反合同的業(yè)主采取措施；2.1.7法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。2.2物業(yè)管理方的義務2.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質量；2.2.2接受業(yè)主的監(jiān)督，及時解決業(yè)主反映的問題；2.2.3維護業(yè)主的合法權益，尊重業(yè)主的宗教信仰、生活習慣；2.2.4妥善使用和保管物業(yè)共用部位及設施設備，不得擅自改變用途；2.2.5依法繳納物業(yè)共用部位及設施設備維修基金；2.2.6法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。第三條業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利3.1.1按照合同約定享受物業(yè)管理服務；3.1.2監(jiān)督物業(yè)管理方的管理工作，對物業(yè)管理服務提出建議和意見；3.1.3參與物業(yè)共有部分的經(jīng)營和收益分配；3.1.4要求物業(yè)管理方按照合同約定提供服務，對違反合同的物業(yè)管理方采取措施；3.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。3.2業(yè)主的義務3.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務費用；3.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合物業(yè)管理方的管理工作；3.2.3愛護物業(yè)共用部位及設施設備，不得擅自改變用途；3.2.4依法繳納物業(yè)共用部位及設施設備維修基金；3.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)服務費4.1.1物業(yè)服務費的收費標準按平方米計算，具體金額由雙方在專用條款內約定；4.1.2物業(yè)服務費的收費周期為一個月，提前一個月收??；4.1.3物業(yè)服務費的收費方式為銀行代扣、現(xiàn)場繳費等，具體方式第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決；8.1.2雙方應在爭議發(fā)生之日起十個工作日內進行協(xié)商，共同探討解決方案；8.1.3如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2調解解決8.2.1如果雙方在爭議發(fā)生后的三十個工作日內未能通過協(xié)商解決，可向相關調解組織申請調解；8.2.2調解組織應在收到調解申請后的十個工作日內組織調解，雙方應積極配合；8.2.3調解結果經(jīng)雙方簽字確認后具有法律效力，雙方應按照調解結果履行合同。8.3法律途徑8.3.1如果協(xié)商和調解均未能解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；8.3.2雙方應按照法院的判決結果履行合同，敗訴方承擔相應的訴訟費用；8.3.3無論通過協(xié)商、調解還是法律途徑解決爭議，均不影響雙方在合同其他條款下的權利和義務。第九條保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等，均應予以保密；9.1.2保密信息包括但不局限于合同內容、商業(yè)計劃、客戶資料、技術資料等；9.1.3雙方應采取合理措施保護保密信息的秘密性，防止泄露給第三方。9.2保密期限9.2.1雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內有效；9.2.2如果保密信息涉及商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權，保密義務應持續(xù)至相關知識產(chǎn)權保護期滿。9.3泄露后果9.3.1如果一方違反保密義務，導致保密信息泄露給第三方，泄露方應承擔違約責任；9.3.2泄露方應賠償守約方因此遭受的損失，包括直接損失和間接損失；9.3.3如果泄露方故意泄露保密信息，守約方有權解除合同，并要求泄露方支付違約金。第十條合同的生效、履行與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字或蓋章后，合同即刻生效；10.1.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的義務；10.1.3合同的生效不影響雙方在合同簽訂前已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務。10.2合同履行期限10.2.1合同履行期限為____年，自合同生效之日起計算；10.2.2如果雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限；10.2.3合同履行期滿前一個月，雙方未達成書面續(xù)約協(xié)議的，合同自動終止。10.3合同終止條件10.3.1雙方協(xié)商一致，可以終止合同；10.3.2合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止；10.3.3一方嚴重違反合同約定，對方有權解除合同；10.3.4合同終止后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。第十一條附加條款11.1附加服務內容11.1.1雙方可在合同附件中約定附加服務項目及內容；11.1.2附加服務費用按雙方約定的標準計算，并在專用條款內明確；11.1.3雙方應按照約定提供和接受附加服務。11.2附加服務費用11.2.1附加服務費用的支付方式和時間由雙方在專用條款內約定；11.2.2附加服務費用如有調整，應提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十二條違約金與賠償12.1違約金計算方式12.1.1雙方應在專用條款內約定違約金的計算方式；12.1.2違約金應按照實際損失的百分比計算，最高不超過合同總金額的____%；12.1.3雙方應按照約定計算違約金，并在違約行為發(fā)生后的十個工作日內支付給對方。12.2賠償范圍12.2.1違約方應賠償守約方因此遭受第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務項目詳細清單附件二：物業(yè)管理服務內容詳細清單附件三：物業(yè)管理服務標準詳細清單附件四：物業(yè)費用詳細計算公式和收費標準附件五：物業(yè)共用部位及設施設備維修基金籌集、管理和使用詳細規(guī)定附件六：物業(yè)管理區(qū)域內綠化、清潔、衛(wèi)生、安全防范等工作詳細規(guī)定附件七：物業(yè)共有部分的經(jīng)營和收益分配詳細規(guī)定附件八：合同變更、解除和終止詳細規(guī)定附件九：違約金計算方式和賠償范圍詳細規(guī)定附件十：保密信息范圍和保密期限詳細規(guī)定附件十一：附加服務內容詳細清單及費用計算方式附件十二：合同履行期限和續(xù)約詳細規(guī)定附件十三：法律法規(guī)規(guī)定的其他附件附件的詳細要求和說明：附件一：物業(yè)管理服務項目詳細清單本附件應詳細列出物業(yè)管理服務項目的具體內容，包括但不限于物業(yè)共用部位的維護和管理、物業(yè)共用設施設備的使用、維護、保養(yǎng)和管理、物業(yè)共用部位及設施設備的維修基金籌集、管理和使用、物業(yè)管理區(qū)域內的綠化、清潔、衛(wèi)生、安全防范等工作。附件二：物業(yè)管理服務內容詳細清單本附件應詳細列出物業(yè)管理服務內容的各項條款，包括但不限于提供物業(yè)管理服務、制定物業(yè)管理規(guī)章制度、參與社區(qū)建設等。附件三：物業(yè)管理服務標準詳細清單本附件應詳細列出物業(yè)管理服務標準的具體內容，包括但不限于符合國家和地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、規(guī)范和標準、滿足業(yè)主的合理需求等。附件四：物業(yè)費用詳細計算公式和收費標準本附件應詳細列出物業(yè)服務費用的計算公式和收費標準，包括但不限于物業(yè)服務費的收費標準、收費周期和收費方式等。附件五：物業(yè)共用部位及設施設備維修基金籌集、管理和使用詳細規(guī)定本附件應詳細規(guī)定物業(yè)共用部位及設施設備維修基金的籌集、管理和使用方式，包括但不限于維修基金的籌集方式、管理方式和使用條件等。附件六：物業(yè)管理區(qū)域內綠化、清潔、衛(wèi)生、安全防范等工作詳細規(guī)定本附件應詳細規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內綠化、清潔、衛(wèi)生、安全防范等工作的具體內容和標準。附件七：物業(yè)共有部分的經(jīng)營和收益分配詳細規(guī)定本附件應詳細規(guī)定物業(yè)共有部分的經(jīng)營和收益分配的具體方式和標準。附件八：合同變更、解除和終止詳細規(guī)定本附件應詳細規(guī)定合同變更、解除和終止的條件、程序和后果。附件九：違約金計算方式和賠償范圍詳細規(guī)定本附件應詳細規(guī)定違約金的計算方式和賠償范圍的具體內容。附件十：保密信息范圍和保密期限詳細規(guī)定本附件應詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和泄露后果的處理方式。附件十一：附加服務內容詳細清單及費用計算方式本附件應詳細列出附加服務的內容和費用計算方式，包括但不限于附加服務的項目、費用標準和支付方式等。附件十二：合同履行期限和續(xù)約詳細規(guī)定本附件應詳細規(guī)定合同履行期限和續(xù)約的條件、程序和后果。附件十三：法律法規(guī)規(guī)定的其他附件本附件應包含法律法規(guī)規(guī)定的其他附件內容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為及責任認定標準：1.物業(yè)管理方的違約行為及責任認定：1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。1.2物業(yè)管理方未按照合同約定維護、保養(yǎng)和管理物業(yè)共用部位及設施設備的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。1.3物業(yè)管理方未按照合同約定使用和保管物業(yè)共用部位及設施設備的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。2.業(yè)主的違約行為及責任認定：2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限