二零二五年度共享單車運營與管理服務協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度共享單車運營與管理服務協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1共享單車1.2運營1.3管理1.4服務1.5本合同1.6雙方2.服務范圍與內容2.1共享單車的投放與管理2.2共享單車的維護與保養(yǎng)2.3共享單車的調度與分配2.4用戶服務與支持2.5數據統(tǒng)計與分析3.服務期限與費用3.1服務期限3.2費用構成3.3費用支付方式3.4費用調整機制4.運營與管理要求4.1運營規(guī)范4.2管理制度4.3安全標準4.4環(huán)保要求5.甲方責任與義務5.1投資建設5.2優(yōu)惠政策5.3合作支持5.4監(jiān)督檢查6.乙方責任與義務6.1服務提供6.2質量保證6.3維護保養(yǎng)6.4安全責任6.5數據保密7.甲方權利與利益7.1服務監(jiān)督7.2收益分成7.3品牌宣傳7.4合作權益8.乙方權利與利益8.1服務費用8.2品牌推廣8.3合作機會8.4技術支持9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償9.4違約解除10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內容13.合同附件13.1附件一：服務內容明細13.2附件二：費用明細表13.3附件三：運營規(guī)范14.其他約定14.1法律適用14.2文件效力14.3合同份數14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1共享單車：指乙方提供的，供用戶通過移動應用程序或智能鎖進行租賃的自行車。1.2運營：指乙方對共享單車的投放、調度、維護、保養(yǎng)和回收等活動的組織和管理。1.3管理：指乙方對共享單車運營過程中的各項規(guī)章制度、服務質量、安全標準等方面的監(jiān)督和控制。1.4服務：指乙方根據本合同約定，向甲方提供的共享單車運營與管理相關服務。1.5本合同：指《二零二四年度共享單車運營與管理服務協(xié)議書》。1.6雙方：指甲方和乙方，甲方為共享單車運營區(qū)域內的相關政府部門或授權單位，乙方為共享單車運營服務提供商。2.服務范圍與內容2.1共享單車的投放與管理：乙方負責在甲方指定的區(qū)域內合理投放共享單車，并確保單車的數量和分布符合市場需求。2.2共享單車的維護與保養(yǎng)：乙方負責定期對共享單車進行維護保養(yǎng)，確保車輛安全可靠。2.3共享單車的調度與分配：乙方負責根據實時數據，對共享單車進行合理調度和分配，以優(yōu)化用戶體驗。2.4用戶服務與支持：乙方提供用戶咨詢、故障報修、投訴處理等用戶服務支持。2.5數據統(tǒng)計與分析：乙方負責收集、整理和分析共享單車運營相關數據，為甲方提供決策依據。3.服務期限與費用3.1服務期限：本合同服務期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2費用構成：服務費用包括但不限于運營費用、維護保養(yǎng)費用、調度費用、用戶服務費用等。3.3費用支付方式：甲方應按月向乙方支付服務費用，乙方開具合法發(fā)票。3.4費用調整機制：如遇國家政策調整、市場變化等因素導致費用變動，雙方應協(xié)商確定新的費用標準。4.運營與管理要求4.1運營規(guī)范：乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保共享單車運營規(guī)范。4.2管理制度：乙方應建立健全共享單車運營管理制度，包括但不限于車輛管理、人員管理、財務管理等。4.3安全標準：乙方應確保共享單車符合國家相關安全標準，保障用戶安全。4.4環(huán)保要求：乙方應注重環(huán)保，減少共享單車運營過程中的環(huán)境污染。5.甲方責任與義務5.1投資建設：甲方負責提供共享單車運營所需的場地、設施等基礎設施。5.2優(yōu)惠政策：甲方根據國家政策，為乙方提供必要的優(yōu)惠政策。5.3合作支持：甲方支持乙方開展共享單車運營業(yè)務，協(xié)助解決運營過程中遇到的問題。5.4監(jiān)督檢查：甲方對乙方進行定期和不定期的監(jiān)督檢查，確保乙方履行合同義務。6.乙方責任與義務6.1服務提供：乙方按照本合同約定，向甲方提供優(yōu)質的共享單車運營與管理服務。6.2質量保證：乙方確保共享單車運營服務質量，滿足用戶需求。6.3維護保養(yǎng)：乙方負責定期對共享單車進行維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好。6.4安全責任：乙方承擔共享單車運營過程中的安全責任，保障用戶安全。6.5數據保密：乙方對甲方提供的數據信息負有保密義務，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.甲方權利與利益8.1服務監(jiān)督：甲方有權對乙方的運營與服務進行監(jiān)督，包括但不限于現場檢查、數據監(jiān)控等。8.2收益分成：甲方與乙方按照約定比例分享共享單車運營產生的收益。8.3品牌宣傳：甲方有權在共享單車運營區(qū)域內使用乙方提供的品牌進行宣傳。8.4合作權益：甲方享有與乙方合作的相關權益，包括但不限于優(yōu)先合作機會、資源共享等。9.違約責任9.1違約情形：包括但不限于乙方未按約定提供服務質量、未按時支付費用、違反運營規(guī)范等。9.2違約責任承擔：乙方違反本合同約定的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償：乙方應按照實際損失賠償甲方，包括但不限于直接經濟損失、合理維權費用等。9.4違約解除：甲方有權根據乙方違約情況，單方面解除本合同。10.合同解除與終止10.1合同解除條件：包括但不限于合同到期、一方違約、不可抗力等。10.2合同終止條件：包括但不限于合同解除、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等。10.3合同解除與終止的程序：合同解除或終止前，雙方應進行友好協(xié)商，達成一致意見后書面通知對方。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應通過協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。11.2爭議解決機構：合同爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院或雙方共同選擇的仲裁機構。11.3爭議解決費用：爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔，除非另有約定。12.合同生效與變更12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序：任何對本合同的變更，必須以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更內容：變更內容應包括但不限于服務內容、費用、期限等。13.合同附件13.1附件一：服務內容明細13.2附件二：費用明細表13.3附件三：運營規(guī)范14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2文件效力：本合同及附件構成完整協(xié)議，具有同等法律效力。14.3合同份數：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為2024年月日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義與介入條件15.1第三方：指除甲方和乙方以外的獨立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、數據服務方等。15.2.1第三方具備相應的資質和能力，能夠滿足本合同約定的服務需求；15.2.2第三方同意遵守本合同的相關規(guī)定；15.2.3甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.第三方責任與義務16.1第三方責任：第三方應按照與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，承擔相應的責任，包括但不限于：16.1.1提供符合合同約定的服務；16.1.2保證服務質量，確保服務的穩(wěn)定性；16.1.3嚴格遵守保密協(xié)議，保護甲方和乙方商業(yè)秘密；16.1.4按時完成工作，提交相關報告或成果。16.2.1配合甲乙雙方進行服務對接；16.2.2遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；16.2.3在第三方介入的范圍內，確保用戶數據的安全和保密。17.第三方權利17.1.1獲得合同約定的服務費用；17.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.1.3對甲乙雙方違反合同約定的情況提出異議。18.第三方與其他方的責任劃分18.1責任主體：本合同中的責任主體為甲方、乙方和第三方，各方應按照合同約定承擔相應的責任。18.2責任歸屬：在第三方介入的情況下，若發(fā)生服務故障或質量問題，由第三方承擔相應責任。若第三方不能或未能完全承擔責任，則由甲乙雙方根據各自在合同中的責任比例承擔相應的補充責任。18.3責任限制：第三方責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，超出部分由甲乙雙方按照責任比例分擔。19.第三方變更與替換19.1第三方變更：甲乙雙方協(xié)商一致，可對第三方進行變更，但需確保新第三方滿足本合同約定的條件。19.2第三方替換：若第三方無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應協(xié)商替換第三方，并確保替換后的第三方符合合同約定。20.第三方介入的合同效力20.1合同效力：第三方介入不影響本合同的效力，各方仍需按照本合同約定履行各自義務。20.2第三方協(xié)議效力：第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議作為本合同的補充，與本合同具有同等法律效力。21.爭議解決與適用法律21.1爭議解決：第三方介入產生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構仲裁或訴訟。21.2適用法律：第三方介入產生的爭議，適用本合同約定的法律適用條款。22.其他約定22.1本合同條款如有與第三方介入相關的條款，甲乙雙方應根據實際情況進行調整，確保合同條款的完整性和有效性。22.2本合同條款如有未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細要求：詳細列明共享單車運營與管理服務的具體內容，包括但不限于投放、調度、維護、保養(yǎng)、用戶服務等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務范圍和標準。2.附件二：費用明細表要求：詳細列明共享單車運營與管理服務的各項費用，包括但不限于運營費用、維護保養(yǎng)費用、調度費用、用戶服務費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方費用構成和支付方式。3.附件三：運營規(guī)范要求：詳細列明共享單車運營與管理服務的各項規(guī)范，包括但不限于車輛管理、人員管理、財務管理、安全標準、環(huán)保要求等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方運營管理的具體要求。4.附件四：第三方協(xié)議要求：詳細列明第三方提供的服務內容、權利義務、責任限額等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方在合同中的地位和責任。5.附件五：爭議解決協(xié)議要求：詳細列明爭議解決的方式、機構、程序等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的具體安排。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按約定提供服務質量；1.2乙方未按時支付費用；1.3乙方違反運營規(guī)范；1.4甲方未按約定提供基礎設施；1.5甲方未按約定提供優(yōu)惠政策；1.6第三方未按協(xié)議提供符合要求的服務。2.責任認定標準：2.1違約責任由違約方承擔，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任認定以事實為依據，以合同約定為準。2.3違約責任的認定應考慮違約行為對合同履行的影響、違約方的過錯程度等因素。3.違約責任示例說明：3.1示例一：若乙方未按約定提供服務質量，導致用戶投訴，乙方應承擔用戶投訴處理費用，并賠償用戶因此遭受的損失。3.2示例二：若甲方未按約定提供基礎設施，導致乙方無法正常運營，甲方應承擔乙方因此遭受的直接經濟損失。3.3示例三：若第三方未按協(xié)議提供符合要求的服務，導致共享單車運營中斷，第三方應承擔相應責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度共享單車運營與管理服務協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1共享單車1.2運營與管理服務1.3本合同2.服務內容2.1單車投放與維護2.2用戶服務與技術支持2.3數據分析與報告3.服務期限3.1起始日期3.2終止日期3.3期限延長4.運營與管理標準4.1單車質量標準4.2投放密度標準4.3用戶服務標準4.4技術支持標準5.保密與知識產權5.1保密信息5.2知識產權歸屬5.3使用許可6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.合同的修改與補充9.1修改與補充的條件9.2修改與補充的程序9.3修改與補充的生效日期10.通知與送達10.1通知方式10.2送達方式10.3送達地址11.合同生效與失效11.1合同生效條件11.2合同失效條件11.3合同生效日期12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理12.3不可抗力證明13.合同附件13.1附件一：單車規(guī)格參數13.2附件二：用戶服務標準13.3附件三：技術支持標準14.其他14.1合同的解釋14.2合同的轉讓14.3合同的解除與終止14.4合同的執(zhí)行與監(jiān)督第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1共享單車：指本合同約定的，由乙方負責投放、維護和運營的單車，包括但不限于自行車的類型，如電動自行車、助力自行車等。1.2運營與管理服務：指乙方根據本合同約定，對共享單車進行投放、維護、用戶服務、數據分析與報告等全部相關工作。1.3本合同：指雙方就共享單車運營與管理服務達成的本協(xié)議書。第二條服務內容2.1單車投放與維護2.1.1乙方應根據合同約定的時間、地點和數量，向甲方提供符合規(guī)定的共享單車。2.1.2乙方應定期對共享單車進行維護保養(yǎng)，確保其安全性和正常運行。2.2用戶服務與技術支持2.2.1乙方應提供24小時的用戶服務，及時解答用戶疑問，處理用戶投訴。2.2.2乙方應確保用戶在使用過程中遇到的技術問題能得到及時解決。2.3數據分析與報告2.3.1乙方應定期對共享單車運營數據進行收集、分析和整理，向甲方提供運營報告。2.3.2乙方應按照甲方要求，提供相關數據接口，方便甲方進行數據查詢。第三條服務期限3.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期：本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。3.3期限延長：如雙方同意，可在合同到期前三十日內協(xié)商一致，將合同期限延長一年。第四條運營與管理標準4.1單車質量標準4.1.1共享單車應符合國家相關質量標準，確保用戶使用安全。4.2投放密度標準4.2.1乙方應根據城市規(guī)劃和用戶需求，合理規(guī)劃單車投放密度。4.2.2投放密度應符合甲方要求，確保用戶騎行便利。4.3用戶服務標準4.3.1乙方應提供規(guī)范的用戶服務，包括但不限于注冊、充值、騎行、退車等。4.4技術支持標準4.4.1乙方應確保共享單車系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，及時修復系統(tǒng)故障。4.4.2乙方應定期對系統(tǒng)進行升級和維護，提高系統(tǒng)性能。第五條保密與知識產權5.1保密信息：雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息，應予以保密。5.2知識產權歸屬：本合同涉及的知識產權，歸乙方所有。5.3使用許可：甲方在合同期限內，獲得乙方授權，在業(yè)務范圍內使用相關知識產權。第六條違約責任6.1違約行為：包括但不限于乙方未按合同約定提供共享單車、未達到運營與管理標準、泄露保密信息等。6.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償：違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構：仲裁機構或人民法院。7.3爭議解決程序：按照相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則執(zhí)行。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方因故終止服務，應提前三十日書面通知乙方。8.1.2乙方嚴重違約，甲方有權解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿，如雙方無續(xù)約意向，合同自動終止。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行，合同終止。8.3合同解除與終止的程序8.3.1合同解除或終止，雙方應簽署書面文件確認。8.3.2合同解除或終止后，乙方應妥善處理剩余共享單車。第九條合同的修改與補充9.1修改與補充的條件9.1.1雙方協(xié)商一致，認為有必要修改或補充合同內容。9.2修改與補充的程序9.2.1雙方簽署修改或補充協(xié)議，作為本合同的附件。9.2.2修改或補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3修改與補充的生效日期9.3.1修改或補充協(xié)議的生效日期與合同生效日期一致。第十條通知與送達10.1通知方式10.1.1通知應以書面形式發(fā)送，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。10.2送達方式10.2.1通知送達至對方指定的地址。10.3送達地址10.3.1甲方送達地址：[甲方地址]10.3.2乙方送達地址：[乙方地址]第十一條合同生效與失效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同，并完成簽字蓋章手續(xù)。11.2合同失效條件11.2.1合同期限屆滿且無續(xù)約意向。11.3合同生效日期11.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，應及時通知對方，并提供相關證明。12.2.2雙方應盡力減輕不可抗力事件的影響，并協(xié)商解決合同履行問題。12.3不可抗力證明12.3.1不可抗力事件證明材料，包括但不限于新聞報道、政府文件等。第十三條合同附件13.1附件一：單車規(guī)格參數13.1.1單車品牌、型號、規(guī)格、數量等。13.2附件二：用戶服務標準13.2.1用戶注冊、充值、騎行、退車等服務流程。13.3附件三：技術支持標準13.3.1系統(tǒng)維護、故障處理、升級更新等技術支持標準。第十四條其他14.1合同的解釋：本合同的解釋以雙方協(xié)商一致為準。14.2合同的轉讓：未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。14.3合同的執(zhí)行與監(jiān)督：雙方應嚴格遵守合同約定，如發(fā)現對方違約行為，有權要求對方履行合同義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在本合同履行過程中，因特定目的被甲乙雙方邀請或授權參與合同相關活動的獨立第三方，包括但不限于審計機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構、仲裁機構等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了保證合同履行的公正性、透明性和有效性，維護甲乙雙方的合法權益。第三條第三方介入程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方參與合同履行。3.2第三方應具備相應的資質和能力，能夠勝任合同履行過程中的相關工作。3.3第三方介入后，應與甲乙雙方簽署合作協(xié)議，明確各自的權利和義務。第四條第三方責任限額4.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成的損失，應承擔相應的責任。4.2第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的[具體比例]。4.3第三方責任限額的約定，不影響甲乙雙方根據本合同約定的責任承擔。第五條第三方權利與義務5.1.1收取合理的費用；5.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；5.1.3在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。5.2.1獨立、客觀、公正地履行職責；5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；5.2.3按照約定的時間、標準完成相關工作。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關系為合作關系，不構成任何形式的隸屬或委托關系。6.2第三方在合同履行過程中的職責，不涉及甲乙雙方內部管理事務。6.3第三方在履行職責過程中，如需與甲乙雙方內部其他部門或個人溝通，應通過甲乙雙方指定的聯(lián)系人進行。第七條第三方介入時的額外條款7.1第三方介入后，甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利開展工作。7.2第三方在介入過程中，如發(fā)現甲乙雙方存在違約行為，應及時通知甲乙雙方，并要求其改正。7.3第三方在介入過程中，如發(fā)現合同內容存在爭議，應協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如甲乙雙方對第三方的工作存在爭議，應通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，雙方可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入結束后，甲乙雙方應簽署終止協(xié)議，明確各自的權利和義務。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十條本合同修正10.1本合同中有關第三方介入的條款，自第三方介入之日起生效。10.2本合同中有關第三方介入的條款