旅游服務(wù)質(zhì)保金辦法

旅游服務(wù)質(zhì)保金辦法合同編號：__________甲方（旅游服務(wù)提供方）：__________乙方（旅游服務(wù)接收方）：__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，為確保服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就旅游服務(wù)質(zhì)保金事項達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)保金的設(shè)定1.1甲方為確保乙方在旅游過程中享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承諾在旅游服務(wù)過程中，按照本協(xié)議約定向乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量。1.2乙方為約束甲方履行服務(wù)質(zhì)量承諾，要求甲方在簽訂本合同時，向乙方支付旅游服務(wù)質(zhì)保金。第二條質(zhì)保金的金額與支付2.1質(zhì)保金的金額為人民幣__________元整。2.2甲方應(yīng)在簽訂本合同時，向乙方支付質(zhì)保金。支付方式為__________（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第三條質(zhì)保金的退還3.1乙方在旅游結(jié)束后，對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。若甲方履行了本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量承諾，乙方應(yīng)在旅游結(jié)束后__________個工作日內(nèi)，向甲方退還質(zhì)保金。3.2若乙方在旅游過程中發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方在__________個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。整改合格后，乙方應(yīng)退還質(zhì)保金。3.3若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)扣除部分或全部質(zhì)保金作為賠償。第四條質(zhì)保金的管理與使用4.1質(zhì)保金應(yīng)存放在甲方指定的銀行賬戶，不得挪作他用。4.2甲方應(yīng)在質(zhì)保金賬戶中單獨設(shè)立質(zhì)保金專戶，保證?？顚Ｓ?。4.3甲方不得提前支取質(zhì)保金，除非本協(xié)議另有約定。第五條合同的解除與終止5.1若甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本合同。5.2合同解除或終止后，甲方應(yīng)在__________個工作日內(nèi)向乙方退還質(zhì)保金。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為質(zhì)保金金額的__________%。6.2乙方未按約定時間退還質(zhì)保金的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為質(zhì)保金金額的__________%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（旅游服務(wù)提供方）：__________乙方（旅游服務(wù)接收方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.旅游服務(wù)合同2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求3.質(zhì)保金支付證明4.服務(wù)質(zhì)量評估表5.整改通知書6.違約金計算公式7.爭議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求、服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.乙方未按約定時間退還質(zhì)保金。3.甲方提前支取質(zhì)保金，除非本協(xié)議另有約定。4.乙方未按約定支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：甲乙雙方約定提供和接受旅游服務(wù)的合同。2.質(zhì)保金：為確保服務(wù)質(zhì)量，甲方支付給乙方的保證金。3.服務(wù)質(zhì)量：甲方按約定提供的旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.違約金：違反合同約定所需支付的賠償金。5.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改。如甲方拒絕整改或整改不合格，乙方有權(quán)扣除質(zhì)保金作為賠償。2.乙方未按約定時間退還質(zhì)保金：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)退還質(zhì)保金。如乙方拒絕退還，甲方有權(quán)依法向人民法院起訴。3.甲方提前支取質(zhì)保金：如甲方提前支取質(zhì)保金，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方未按約定支付違約金：甲方有權(quán)依法向人民法院起訴，要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供旅游服務(wù)。2.乙方接受甲方的旅游服務(wù)。3.甲方為確保服務(wù)質(zhì)量，向乙方支付質(zhì)保金。4.乙方在旅游結(jié)束后，對甲方的