2022年農(nóng)行《基礎(chǔ)運(yùn)營人員（柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理）》崗考試題庫（濃縮600題）

2022年農(nóng)行《基礎(chǔ)運(yùn)營人員（柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理）》崗考試

題庫（濃縮600題）

一、單選題

1.匯入行收到來賬借報(bào)，應(yīng)及時(shí)通知并督促相關(guān)業(yè)務(wù)部門落實(shí)資金，不能在規(guī)定

期限內(nèi)（一個(gè)工作日）核銷的，經(jīng)內(nèi)勤行長或其授權(quán)人審核后根據(jù)借報(bào)資金性

質(zhì)轉(zhuǎn)入相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)收款科目；如做退回處理，須經(jīng)發(fā)起行同意；轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)應(yīng)收款

科目的借報(bào)款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行后續(xù)處理。

A、3

B、6

C、9

D、12

答案：B

2.多級賬簿號最多為（）位，在開通多級賬簿功能時(shí)，一級賬簿號和待清分賬簿

號系統(tǒng)自動生成，其余多級賬簿編號由客戶自行定義或由系統(tǒng)按序生成

A、7

B、8

C、9

D、10

答案：D

3.核心網(wǎng)點(diǎn)高柜柜口原則上不超過一個(gè)。

A、1

B、1.5

C、2

D、3

答案：C

4.關(guān)于有權(quán)機(jī)關(guān)續(xù)凍，以下說法錯誤的是：—o

A、有權(quán)機(jī)關(guān)續(xù)凍只支持在原凍結(jié)機(jī)構(gòu)辦理。

B、發(fā)生過異號換卡的，需要輸入正確的卡號（凍結(jié)時(shí)的卡號）。

C、凍結(jié)終止日期到期日后，系統(tǒng)不會自動解凍，由柜面人工解凍。

D、有權(quán)機(jī)關(guān)在凍結(jié)終止日期之前未辦理續(xù)凍，視為自動放棄續(xù)凍權(quán)利。

答案：C

5.下列哪一項(xiàng)不屬于“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定

A、嚴(yán)禁擅自挪用客戶資金

B、嚴(yán)禁偽造有價(jià)單證

C、嚴(yán)禁代客戶對賬

D、嚴(yán)禁向客戶推薦經(jīng)本行審批的產(chǎn)品

答案：D

6.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基數(shù)為按筆包月非

累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第二檔上限為o

A、包月部分筆數(shù)

B、10000

C、100000

D、999999999

答案：D

7.分期提前還款是指持卡人本人或有權(quán)代理人申請，由中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根

據(jù)提前還款單證，對（）指定期數(shù)進(jìn)行操作，以使對應(yīng)金額一次性記入下期賬單

A、專用存款賬戶

B、基本存款賬戶

C、分期賬戶

D、特殊存款賬戶

答案：C

8.關(guān)于定期一本通子賬戶銷戶，以下說法錯誤的是：—o

A、憑證件支取時(shí)，審查客戶有效身份證件，允許代理。

B、憑印鑒支取時(shí)，不通兌；審查客戶加蓋印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否一致。

C、當(dāng)外幣轉(zhuǎn)賬銷戶時(shí)，只能轉(zhuǎn)入客戶本人或其近親屬賬戶。

D、憑證件支取時(shí)，審查客戶有效身份證件，不允許代理。

答案：A

9.內(nèi)勤行長實(shí)行委派制管理，其行政關(guān)系和薪酬由____管理。

A、委派行

B、受派行

C、委派網(wǎng)點(diǎn)

D、受派網(wǎng)點(diǎn)

答案：A

10.以下關(guān)于雙利豐通知存款，說法錯誤的是：—o

A、通知類型：包括1天投資版和7天大眾版兩種。

B、當(dāng)幣種為外幣時(shí)只能選擇7天大眾版。

C、當(dāng)選擇7天大眾版時(shí)，系統(tǒng)每滿七天自動轉(zhuǎn)存一次。

D、結(jié)息時(shí)按7天個(gè)人通知存款利率計(jì)息；若不滿7天，按支1天通知存款利率

計(jì)息。

答案：D

11.只有可以續(xù)存，整存整取和外幣非標(biāo)準(zhǔn)期限保證金賬戶不能續(xù)存。

A、銀行承兌匯票保證金

B、涉外信用證保證金

C、活期保證金賬戶

D、定期保證金賬戶

答案：C

12.超級柜臺業(yè)務(wù)參數(shù)新增、變更由__業(yè)務(wù)主管部門發(fā)起申請，填制《中國農(nóng)業(yè)

銀行超級柜臺參數(shù)維護(hù)申請表》，報(bào)送至___運(yùn)營管理部門審批同意后，由系統(tǒng)

管理員維護(hù)。

A、二級分行；二級分行

B、二級分行；一級分行

C、一級分行；一級分行

D、一級分行；總行

答案：C

13.中央專項(xiàng)資金財(cái)政零余額賬戶屬于《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定的_

性質(zhì)。

A、基本賬戶

B、一般賬戶

C、專用賬戶

D、臨時(shí)賬戶

答案：C

14.單位銀行結(jié)算賬戶的季度末月對賬單，客戶在對賬日后個(gè)自然月內(nèi)未

反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的，各行應(yīng)當(dāng)查明原因，并對賬戶采取只收不付等

控制賬戶交易措施。

A、—

B、兩

C、三

D、五年

答案：B

15.針對臨柜聯(lián)網(wǎng)核查，以下說法錯誤的是：—o

A、加強(qiáng)客戶身份證件聯(lián)網(wǎng)核查，防范冒用身份風(fēng)險(xiǎn)。

B、柜面在辦理應(yīng)聯(lián)網(wǎng)核查身份證件的業(yè)務(wù)時(shí)，只需開展人臉識別。

C、嚴(yán)禁應(yīng)機(jī)讀不機(jī)讀、應(yīng)核查不核查、事后核查等違規(guī)操作。

D、嚴(yán)禁偽造、變造聯(lián)網(wǎng)核查憑證等嚴(yán)重違規(guī)行為。

答案：B

16.是增值稅發(fā)票牽頭管理部門。

A、運(yùn)營管理部

B、財(cái)務(wù)會計(jì)部

C、個(gè)人金融部

D、風(fēng)險(xiǎn)管理部

答案：B

17.在使用智速平臺進(jìn)行對公產(chǎn)品簽約時(shí)，除對公理財(cái)與外，其他產(chǎn)品簽

約需流經(jīng)印鑒核驗(yàn)環(huán)節(jié)。

A、銀企對賬

B、支付密碼器簽約

C、企業(yè)金融服務(wù)平臺開立

D、單位結(jié)算卡開立

答案：B

18.BoEing用戶號使用人員存在違反運(yùn)營管理制度的行為，并受到撤職紀(jì)律處分

的，應(yīng)立即其用戶號。

A、保留

B、注銷

C、暫停

D、正常使用

答案：B

19.支行運(yùn)營管理部門至少對營業(yè)機(jī)構(gòu)的重要空白憑證和有價(jià)單證進(jìn)行一

次全面檢查，每次檢查比例不低于轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)的30%,全年必須覆蓋轄內(nèi)所有

營業(yè)機(jī)構(gòu)。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每半年

答案：C

20.咨詢引導(dǎo)臺具備超柜功能或緊鄰智能服務(wù)區(qū)，“迎賓位”值守人員可兼顧服

務(wù)“"。

A、高貴位

B、超柜位

C、綜合位

D、低柜位

答案：B

21.電子商業(yè)匯票持票人對其他前手的追索權(quán)利時(shí)效，自被拒絕付款之日起___

一個(gè)月。

A、3

B、6

C、9

D、12

答案：B

22.是網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理及“三線一網(wǎng)格”管理的直接責(zé)任人，在履行

業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理各項(xiàng)工作。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、內(nèi)勤行長

C、大堂經(jīng)理

D、柜面經(jīng)理

答案：B

23.人民法院續(xù)凍期限不超____,續(xù)凍次數(shù)不限。

A、半年

B、9個(gè)月

C、1年

D、2年

答案：C

24.如果柜面經(jīng)理,柜員現(xiàn)金箱應(yīng)放置于營業(yè)機(jī)構(gòu)高柜服務(wù)區(qū)有效視頻監(jiān)控

下的指定區(qū)域或交由指定柜面經(jīng)理代保管，交接雙方應(yīng)在有效視頻監(jiān)控下辦理交

接。

A、臨時(shí)離柜

B、未離開營業(yè)場所

C、臨時(shí)離崗

D、離開營業(yè)場所

答案：D

25.以下哪個(gè)選項(xiàng)可以作為基金簽約結(jié)算賬戶o

A、軍人保障卡

B、退役金專用卡

C、異地金穗借記卡

D、貸記卡

答案：C

26.“雙利豐”個(gè)人通知存款大眾版的最小轉(zhuǎn)存金額不低于人民幣—（或_）；

投資版不低于人民幣

Av10,000元；等值1000美元外幣；50,000元

B、50,000元；等值1000美元外幣；100,000元

C、50,000元；等值10000美元外幣；100,000元

D、50,000元；等值10000美元外幣；200,000元

答案：B

27.單位結(jié)算存折賬戶的預(yù)留印鑒變更時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定向開戶銀行提供相應(yīng)的資

料，填寫“”，并分別加蓋新舊印鑒。

A、結(jié)算業(yè)務(wù)申請書

B、更換印鑒申請書

C、變更申請書

D、銷戶申請書

答案：B

28.以下說法錯誤的是：。

A、嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)防第三方違規(guī)駐點(diǎn)。

B、實(shí)施彈性排班，尤其是日間多次彈進(jìn)彈出的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，要關(guān)注柜員現(xiàn)金箱、

操作系統(tǒng)等管控重點(diǎn)，避免因人員頻繁崗位變動造成的柜面交接疏漏。

C、自助設(shè)備管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)手機(jī)巡檢要求，重點(diǎn)巡查自助設(shè)備是否運(yùn)行正

常、是否存在非法裝置，防范銀行卡測錄風(fēng)險(xiǎn)。

D、綜合服務(wù)區(qū)的大堂經(jīng)理向其他分區(qū)轉(zhuǎn)換或臨時(shí)離柜時(shí)，不按柜面經(jīng)理臨時(shí)離

柜制度規(guī)定執(zhí)行。

答案：D

29.支行分管運(yùn)營管理工作的行長至少對營業(yè)機(jī)構(gòu)的重要空白憑證和有價(jià)

單證進(jìn)行一次賬實(shí)檢查，每次檢查比例不低于轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)的10%。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每半年

答案：D

30.新入行柜面經(jīng)理需進(jìn)行不少于天的臨柜實(shí)習(xí)。

A、15天

B、30天

C、60天

D、90天

答案：B

31.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，

以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)人客戶關(guān)鍵信息o

A、姓名

B、國籍

C、證件號碼

D、性別

答案：D

32.日均存款萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開通支付密碼；未開通的，

應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。

A、1

B、5

C、10

D、20

答案：A

33.單折類賬戶口頭掛失期限為天。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

答案：B

34.對于對公客戶準(zhǔn)入審批要求說法錯誤的是：_

A、對于外資銀行客戶，應(yīng)按照《中國農(nóng)業(yè)銀行外資銀行盡職調(diào)查操作規(guī)程》開

展相關(guān)盡職調(diào)查和客戶準(zhǔn)入審批工作。

B、對于涉及特定自然人的客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，應(yīng)采取加強(qiáng)型盡職調(diào)查，并逐

級上報(bào)一級分行承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會審批同意后，實(shí)體方可準(zhǔn)

入。

C、客戶的股權(quán)或者控制權(quán)結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜，存在多層嵌套的，若決定建立或者維

持業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動調(diào)高客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級，提高交易監(jiān)測分析的頻率和

強(qiáng)度，并逐級上報(bào)一級分行承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會審批同意。

D、客戶的受益所有人信息不完整或無法完成核實(shí)的，若決定建立或者維持業(yè)務(wù)

關(guān)系，應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動調(diào)高客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級，提高交易監(jiān)測分析的頻率和強(qiáng)度,

并逐級上報(bào)二級分行承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會審批同意。

答案：D

35.代付業(yè)務(wù)中，下列關(guān)于委托單位代發(fā)款項(xiàng)來源說法錯誤的是：。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、臨時(shí)存款賬戶

D、經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)設(shè)立的賬戶

答案：C

36.存單本金大于一定金額的，須在書面掛失后才能辦理掛失補(bǔ)發(fā)或掛失

銷戶。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

答案：A

37.長期不動戶是指一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù)，自開戶銀行向單

位發(fā)出通知之日起_____內(nèi)，仍未辦理銷戶手續(xù)的單位銀行結(jié)算賬戶。

A、5日

Bx10日

C、20日

D、30日

答案：D

38.委托貸款批量自動扣款后轉(zhuǎn)入中。

A、貸款合約

B、委托資金

C、委托合約待分配余額

D、委托合同

答案：C

39.柜面渠道對CCS等級為—的客戶由系統(tǒng)判斷攔截，無法辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

A、我行反洗錢制裁名單庫

B、禁止類

C、高風(fēng)險(xiǎn)類

D、低風(fēng)險(xiǎn)類

答案：B

40.下列關(guān)于自然人客戶申請代收和代付業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件說法錯誤的是:

A、具有限制性民事行為能力，且持有合法有效身份證明

B、在農(nóng)業(yè)銀行開立活期存款結(jié)算賬戶

C、在農(nóng)業(yè)銀行開立銀行卡賬戶

D、申請的代收、代付業(yè)務(wù)合法合規(guī)

答案：A

41.企業(yè)申請開立基本存款賬戶的，可采取面對面、視頻等方式向企業(yè)法定代表

人或單位負(fù)責(zé)人核實(shí)企業(yè)_____,并以拍照、“雙錄”等方式留存相關(guān)工作記錄。

A、開戶意愿

B、經(jīng)營地址

C、經(jīng)營范圍

D、經(jīng)營場所

答案：A

42.除定期一本通'聯(lián)名定期一本通、整存零取、存本取息外，存款憑證（存單、

折）可在_____營業(yè)機(jī)構(gòu)申請書面掛失銷戶。

A、原掛失網(wǎng)點(diǎn)

B、地市轄內(nèi)

C、一級分行

D、全國范圍

答案：D

43.柜面經(jīng)理選擇“40404多級賬簿開通/關(guān)閉”交易，開通/關(guān)閉多級賬簿。選

擇“徹底關(guān)閉”時(shí)，（）生效

A、當(dāng)日

B、日終

C、次日

D、實(shí)時(shí)

答案：C

44.是指為對公和零售高價(jià)值客戶提供專享服務(wù)的物理區(qū)域。

A、高柜服務(wù)區(qū)

B、集中辦公區(qū)

C、自助服務(wù)區(qū)

D、財(cái)富管理區(qū)

答案：D

45.資產(chǎn)為借記卡活期'借記卡定期的，可在____范圍內(nèi)辦理個(gè)人存款證明業(yè)

務(wù)

A、開卡行

B、一級分行

C、二級分行

D、全國

答案：D

46.BoEing用戶號是用戶身份的唯一標(biāo)識，由___位數(shù)組成。

A、3位

B、5位

C、9位

D、10位

答案：C

47.柜面經(jīng)理休假（不含輪休或網(wǎng)點(diǎn)日常公休，下同）3天以上，柜員現(xiàn)金箱必

須。

A、每日“碰箱”

B、“清零”

C、“繳空”

D、不“清零”

答案：C

48.審核通用賬戶業(yè)務(wù)的合規(guī)性和開戶的合理性。

A、運(yùn)營管理部

B、業(yè)務(wù)部門

C、財(cái)務(wù)會計(jì)部

D、風(fēng)險(xiǎn)管理部

答案：B

49.對于開戶之日起____內(nèi)未動賬的賬戶，系統(tǒng)自動控制禁止非柜面業(yè)務(wù)。

A、三個(gè)月

B、六個(gè)月

C、一年

D、兩年

答案：B

50.內(nèi)勤行長對柜面操作人員保管的重要空白憑證____至少進(jìn)行一次賬實(shí)檢查。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每周

答案：A

51.各級行部門是網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)用管理工作的技術(shù)主管部門。

A、運(yùn)營管理部

B、科技部門

C、安全保衛(wèi)部

D、網(wǎng)絡(luò)金融部

答案：B

52.下列選項(xiàng)中不屬于單位存款業(yè)務(wù)應(yīng)遵循原則的是____。

A、依法經(jīng)營原則

B、綜合營銷原則

C、講求效益原則

D、垂直管理原則

答案：D

53.某對公客戶未對賬，我行對其賬戶進(jìn)行未對賬止付處理?，F(xiàn)客戶已對賬，但

對賬系統(tǒng)未自動解封。此時(shí)，柜面經(jīng)理可根據(jù)二級分行運(yùn)營管理部提供的對賬系

統(tǒng)對賬明細(xì)截圖（有對賬結(jié)果），經(jīng)審批后柜面直接解封。

A、二級分行對賬管理人員

B、一級支行對賬管理人員

C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

D、內(nèi)勤行長

答案：D

54.關(guān)于公司客戶大額存單業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是：o

A、已開立存款證實(shí)書的，辦理銷戶，無需收回存款證實(shí)書

B、大額存單可以用于辦理質(zhì)押業(yè)務(wù)

C、辦理質(zhì)押時(shí)，需將存款證實(shí)書轉(zhuǎn)換為存單

D、辦理質(zhì)押業(yè)務(wù)時(shí)，農(nóng)業(yè)銀行將凍結(jié)大額存單賬戶

答案：A

55.柜面辦理單位結(jié)算賬戶開戶、變更、銷戶業(yè)務(wù)，需首先由____完成盡職調(diào)

查，并填制《對公客戶盡職調(diào)查表》或《對公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》。

A、內(nèi)勤行長

B、上級部門

G客戶部門

D、運(yùn)營部門

答案：C

56.票據(jù)交換業(yè)務(wù)各專戶余額應(yīng)____進(jìn)行賬實(shí)核對，防止記賬差錯。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

答案：A

57.企業(yè)類基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶銷戶資料復(fù)印件或影像需在____個(gè)工

作日內(nèi)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

58.保證金沖正一筆沖正交易能調(diào)整____分戶及其明細(xì)。

A、一^

B、兩個(gè)

G三個(gè)

D、多個(gè)

答案：A

59.企業(yè)銀行結(jié)算賬戶自即可辦理收付款業(yè)務(wù)。

A、開立之日

B、開立次日

C、開立之日起3日后

D、開立之日起3個(gè)工作日后

答案：A

60.匯入行對于轉(zhuǎn)入網(wǎng)內(nèi)應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款專戶超過____個(gè)月無法交付的匯

款，應(yīng)主動辦理退匯；對從匯款日開始超過5年未能解付的款項(xiàng)，由匯入行按照

財(cái)務(wù)管理規(guī)定履行審批手續(xù)后轉(zhuǎn)為營業(yè)外收入。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

61.對于存款人不需繼續(xù)使用的單位結(jié)算賬戶，系統(tǒng)將在3、6、9、12月

日終時(shí)，自動對清理標(biāo)志為“清理”的結(jié)算賬戶進(jìn)行銷戶處理，將賬戶余額轉(zhuǎn)入

長期不動戶專戶管理。

Ax1日

Bv10日

C、20日

D、月末

答案：C

62.對于未發(fā)生收付活動且未欠銀行債務(wù)的外匯賬戶，經(jīng)與客戶部門核實(shí),

轉(zhuǎn)入不動戶管理。

A、六個(gè)月

B、一年

C、兩年

D、三年

答案：B

63.企業(yè)一般存款賬戶、專用存款賬戶及其他無需人民銀行核準(zhǔn)的非企業(yè)賬戶，

變更完成后，于_____工作日內(nèi)通過人民銀行賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种?/p>

行備案。

A、2個(gè)

B、3個(gè)

C、4個(gè)

D、5個(gè)

答案：A

64.個(gè)人客戶購買實(shí)物黃金，對風(fēng)險(xiǎn)等級為高風(fēng)險(xiǎn)類的客戶且（現(xiàn)金）交易額在一

—（含）以上或轉(zhuǎn)賬交易額在___以上的，按規(guī)定采取加強(qiáng)型盡職調(diào)查。

A、1萬元，5萬元

B、2萬元，5萬元

C、5萬元，10萬元

D、5萬元，20萬元

答案：A

65.II類戶非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金、存入現(xiàn)金日累計(jì)限額合計(jì)為一，年累計(jì)限額

合計(jì)為O

A、2000元，5萬元

B、1萬元，20萬元

C、2萬元，20萬元

D、1萬元，50萬元

答案：B

66.臺灣居民來往大陸通行證在BoEing系統(tǒng)中的規(guī)則為位數(shù)字。

A、5或6位

B、6或7位

C、7或8位

D、8或9位

答案：C

67.自動清機(jī)長款時(shí)，客戶未投訴前可暫不啟動人工清機(jī)；客戶投訴后應(yīng)在____

個(gè)工作日內(nèi)啟動人工清機(jī)。

A、1

B、3

C、7

D、10

答案：A

68.金穗借記卡個(gè)人卡分為I類戶借記卡和II類戶借記卡，以下說法錯誤的是—

A、I類戶借記卡具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)'理財(cái)、繳費(fèi)等全部或部分功

能

B、H類戶借記卡具有限定金額存取現(xiàn)金、非綁定賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購買投資理財(cái)

等金融產(chǎn)品、消費(fèi)和繳費(fèi)支付等功能

C、II類戶借記卡貸款發(fā)放、購買投資理財(cái)產(chǎn)品不受限額控制

D、II類戶借記卡可以綁定I類戶借記卡，不可以綁定I類戶存折

答案：D

69.基金委托撤銷業(yè)務(wù)有效，只受理整筆委托撤銷，不能部分撤銷。

A、當(dāng)日

B、次日

C、T+1

D、T+2

答案：A

70.下列選項(xiàng)中不可以申請開立基本存款賬戶的是____o

A、企業(yè)法人

B、社會團(tuán)體

C、個(gè)體工商戶

D、注冊驗(yàn)資

答案：D

71.本票票據(jù)權(quán)利時(shí)效為自出票日起____年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

72.鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理鑒定之日起__個(gè)工作日內(nèi)完成鑒定并出具《貨幣真?zhèn)?/p>

鑒定書》，并加蓋貨幣鑒定專用章和鑒定人名章。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限內(nèi)

完成的，可以延長至___個(gè)工作日，但應(yīng)當(dāng)以書面形式向被收繳人（單位）說明

原因。

A、15；15

B、15；30

C、30；15

D、30；30

答案：B

73.是指特定情況下，營業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)原收費(fèi)憑據(jù)，在審核無誤后，將已收取

的服務(wù)費(fèi)退還給客戶。

A、聯(lián)機(jī)收費(fèi)

B、聯(lián)動收費(fèi)

C、批量收費(fèi)

D、退費(fèi)

答案：D

74.內(nèi)勤行長在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)任職不得超過___年。

Ax1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：B

75.臨時(shí)應(yīng)急控制有效期——日，應(yīng)急控制日后第一個(gè)自然日日終時(shí)系統(tǒng)批量自

動解除。

A、3,3

B、3,5

C、5,7

D、3,5

答案：A

76.已在我行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的法人客戶申請辦理大額存單業(yè)務(wù)時(shí)，可

不提供的資料為o

A、《對公大額存單開戶（變更）申請書》

B、《中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書》

C、法定代表人身份證件原件

D、經(jīng)辦人身份證件原件

答案：C

77.關(guān)于內(nèi)勤行長崗位職責(zé)下列說法錯誤的是：—。

A、承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)臨柜業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，組織柜面業(yè)務(wù)運(yùn)行，規(guī)范柜面經(jīng)理和大堂經(jīng)理

操作行為，加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管控

B、組織落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理

C、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)、勞動組合及履職管理，配合網(wǎng)點(diǎn)行長/主任處理突發(fā)和投

訴事件

D、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理，是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的第一責(zé)任

人

答案：D

78.代發(fā)工資款項(xiàng)轉(zhuǎn)入非居民個(gè)人結(jié)算賬戶的，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)按照現(xiàn)行監(jiān)管政策指

導(dǎo)委托單位進(jìn)行

A、國際收支說明

B、國際收支申明

C、國際收支申請

D、國際收支申報(bào)

答案：D

79.商業(yè)銀行為自然人客戶辦理人民幣單筆一萬元以上或者外幣等值___萬美

元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

A、1；5

B、50；100

C、5；20

D、5；1

答案：D

80.自動清機(jī)短款時(shí)，應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)啟動人工清機(jī)。

A、1

B、3

C、7

D、10

答案：A

81.對公客戶申請查詢代收代付業(yè)務(wù)信息、落地業(yè)務(wù)信息、企業(yè)電話銀行信息，

須到辦理。

A、一級分行轄內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

B、注冊行

C、授權(quán)賬戶開戶行

D、經(jīng)授權(quán)的集中辦理行

答案：C

82.持卡人持I類戶借記卡通過境內(nèi)自助設(shè)備取現(xiàn)，單卡單日累計(jì)取現(xiàn)限額為人

民幣：

A、1萬元

B\2萬元

C\3萬元

D、5萬元

答案：B

83.分散應(yīng)用是指在柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)統(tǒng)一采集指紋后，柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)驗(yàn)證

各系統(tǒng)用戶身份后，系統(tǒng)依據(jù)用戶實(shí)現(xiàn)其用戶在該系統(tǒng)中的角色定位。

A、用戶柜員號

B、用戶身份證號碼

C、用戶姓名

D、用戶指紋

答案：B

84.下列說法錯誤的是：

A、國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害

B、國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

C、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任

D、國家鼓勵、支持部分組織和個(gè)人對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督

答案：D

85.用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時(shí)存款賬戶

答案：B

86.臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿由____統(tǒng)一確定。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

答案：A

87.通過我行柜臺尾零結(jié)匯、轉(zhuǎn)利息結(jié)匯小于等值___（含）美元的個(gè)人結(jié)匯業(yè)

務(wù)（含通過個(gè)人外匯結(jié)算賬戶辦理的），均不納入監(jiān)測系統(tǒng)。

A、100

B、500

C、1000

D、5000

答案：A

88.對公人民幣賬戶簽約結(jié)算套餐在指定的合約日期生效，合約生效日期不能是_

A、簽約日期

B、簽約日期之后3日

C、簽約日期之后5日

D、簽約日期前1日

答案：D

89.是超級柜臺的主體功能，主要由客戶自主操作，集成管控功能，滿足客

戶的金融服務(wù)需求。

A、設(shè)備端對客模塊

B、設(shè)備端管理模塊

G管理端

D、中心端

答案：A

90.在自助（智能）設(shè)備管理中，以下說法錯誤的是：o

A、應(yīng)按規(guī)定頻次清機(jī)。

B、清機(jī)時(shí)，應(yīng)對回鈔金額、賬面金額及流水發(fā)生額進(jìn)行三方核對。

C、自助（智能）設(shè)備檢查當(dāng)日發(fā)生調(diào)撥業(yè)務(wù)的，應(yīng)逐筆核實(shí)真實(shí)性，同時(shí)應(yīng)對

調(diào)入柜員現(xiàn)金箱進(jìn)行賬款核對。

D、加配鈔和清機(jī)只允許在監(jiān)控狀態(tài)下雙人操作。

答案：D

91.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基數(shù)為按筆包月

非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第一檔下限為。

A、0

B、1

C、5

D、10

答案：A

92._一是指根據(jù)系統(tǒng)登記的收費(fèi)協(xié)議，在系統(tǒng)日終批處理時(shí)進(jìn)行的扣費(fèi)。

A、聯(lián)機(jī)收費(fèi)

B、聯(lián)動收費(fèi)

G批量收費(fèi)

D、退費(fèi)

答案：C

93.關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)，下列說法錯誤的是：o

A、代收和代付業(yè)務(wù)的開辦應(yīng)遵循依法合規(guī)、有序準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)隔離的原則

B、代收和代付業(yè)務(wù)的開辦應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章

制度

C、代收和代付業(yè)務(wù)客戶準(zhǔn)入由客戶管理行審批，產(chǎn)品和系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)入，由總行

或一級分行審批

D、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以代委托單位加密數(shù)據(jù)信息

答案：D

94.如客戶需在企業(yè)網(wǎng)銀復(fù)核完成資金結(jié)算，可選擇申請。

A、銀企通銀企直聯(lián)

B、企業(yè)網(wǎng)銀銀企直聯(lián)

C、企業(yè)掌銀銀企直聯(lián)

D、跨境電商金融服務(wù)直聯(lián)

答案：B

95.單位結(jié)算卡開卡交易應(yīng)在關(guān)聯(lián)賬戶的（）辦理

A、開戶行

B、任意網(wǎng)點(diǎn)

C、掌上銀行

D\就近網(wǎng)點(diǎn)

答案：A

96.每個(gè)客戶最多開張復(fù)合電子現(xiàn)金卡。

A、3

B、4

C、5

D、10

答案：D

97.負(fù)責(zé)“三化三鐵”工作的具體實(shí)施，制定實(shí)施方案并葷頭組織實(shí)施；

督導(dǎo)各行工作開展情況；組織考評；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)決策，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯

報(bào)工作進(jìn)展情況。

A、運(yùn)營管理部門

B、內(nèi)控與法律合規(guī)部門

C、風(fēng)險(xiǎn)管理部門

D、監(jiān)察部門

答案：A

98.分支機(jī)構(gòu)不得為客戶開立投融資性同業(yè)存放結(jié)算賬戶，不得為異地（跨

縣市）客戶開立同業(yè)存放結(jié)算賬戶。

A、一級支行及以下

B、一級支行及以上

C、二級分行及以上

D、總行或一級分行

答案：A

99.帶電子現(xiàn)金借記卡可開立電子現(xiàn)金應(yīng)用。電子現(xiàn)金應(yīng)用余額上限為人民幣—

A、500元

B、1000元

G3000元

D、5000元

答案：B

100.負(fù)責(zé)網(wǎng)銀渠道代發(fā)工資產(chǎn)品管理工作。

A、個(gè)人金融部門

B、運(yùn)營管理部門

C、網(wǎng)絡(luò)金融部門

D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門

答案：C

101.對高齡、重病'傷殘等行動不便，或無自理能力等客戶，在辦理___時(shí),

在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，按照上門服務(wù)有關(guān)規(guī)定可適當(dāng)簡化手續(xù)和流程。

A、密碼解鎖

B、個(gè)人信息修改

C、小額批量代發(fā)業(yè)務(wù)核驗(yàn)賬戶真實(shí)性

D、小額批量代發(fā)

答案：C

102.單位結(jié)算卡撤銷書面掛失應(yīng)在____辦理。

A、全國任意網(wǎng)點(diǎn)

B、開卡網(wǎng)點(diǎn)

C、原掛失網(wǎng)點(diǎn)

D、省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)

答案：C

103.負(fù)責(zé)在本級行銷毀臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章時(shí)進(jìn)行監(jiān)督與見證。

A、運(yùn)營管理部

B、個(gè)人業(yè)務(wù)條線

C、安全保衛(wèi)部

D、公司業(yè)務(wù)條線

答案：C

104.質(zhì)押票據(jù)的保管人員應(yīng)—檢查入柜員現(xiàn)金箱保管的票據(jù)封裝票據(jù)袋是否

完好，表外登記簿與票據(jù)實(shí)物是否相符，出入庫臺賬與票據(jù)實(shí)物是否相符。

A、每日

B、每旬

C、每月

D、每季

答案：A

105.存單銷戶，客戶輸入支付密碼時(shí)，嚴(yán)禁多次試探密碼，多次指以上。

A、3次

B、5次

c、7次

D、10次

答案：B

106.自助（智能）設(shè)備全部使用自動清機(jī)功能（加鈔、定時(shí)）的，鈔箱管理A、

B崗_________至少輪換1人，每次換崗時(shí)間至少一個(gè)月。

A、每年

B、每季

C每月

D、每周

答案：A

107.柜面經(jīng)理實(shí)行等級管理，等級評定方案由____統(tǒng)一制定。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

答案：B

108.經(jīng)鑒定可銷毀的檔案，逐級報(bào)送至___運(yùn)營管理部審批。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

答案：B

109.受益所有人是指通過逐層深入并最終明確為掌握控制權(quán)或者獲取受益的自

然人。以下哪項(xiàng)不屬于受益所有人的主要信息。—

A、姓名

B、地址

C、身份證號碼

D、性別

答案：D

110.是指通過柜面渠道使用專用收費(fèi)交易進(jìn)行的收費(fèi)。

A、聯(lián)機(jī)收費(fèi)

B、聯(lián)動收費(fèi)

C、批量收費(fèi)

D、退費(fèi)

答案：A

111.一般客戶代理開戶時(shí)，選擇“1：一般客戶代理”時(shí)，系統(tǒng)控制開立的個(gè)人

人民幣結(jié)算賬戶為狀態(tài)，需要客戶本人激活后才能正常使用。

A、正常

B、睡眠

C、只收不付

D、不收不付

答案：C

112.其他單位和個(gè)人不得查閱和復(fù)制臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿，確需查詢的，須經(jīng)—

書面審核同意。

A、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

B、內(nèi)勤行長

C、營業(yè)機(jī)構(gòu)上級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

D、運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理

答案：C

113.沒有開通大額無卡存現(xiàn)單位結(jié)算卡接收存款日累計(jì)交易金額不超__萬元。

A、1

B、5

C、10

D、50

答案：B

114.委托代理人辦理支取人民幣現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，5萬元（含）以上的，無須提供的

是______O

A、持卡人有效身份證件

B、代理人有效身份證件

C、委托授權(quán)書

D、持卡人借記卡密碼

答案：C

115.結(jié)算性同業(yè)存放賬戶在____個(gè)自然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符

的，各行應(yīng)當(dāng)查明原因，并采取只收不付等控制賬戶交易措施。

A、—

B、兩

C\三

D\六

答案：B

116.如柜員指紋異?？刹捎谩懊艽a+主管指紋授權(quán)”認(rèn)證方式登錄系統(tǒng)，填報(bào)《指

紋異常柜員使用“密碼+主管指紋授權(quán)”認(rèn)證方式審批表》，通過_____平臺逐

級提交申請，上報(bào)至管轄行運(yùn)營管理部門。

A、業(yè)務(wù)運(yùn)營響應(yīng)平臺

B、IT服務(wù)平臺

C、統(tǒng)一安全認(rèn)證平臺

D、統(tǒng)一集中認(rèn)證平臺

答案：A

117.個(gè)人客戶辦理和接收無卡無折存款日累計(jì)交易筆數(shù)不超___筆，日累計(jì)交

易金額不超_____萬元。

A、10；5

B、20；5

C、20；10

D、10；20

答案：A

118.關(guān)于借記卡附屬卡升級，以下說法錯誤的是：o

A、借記卡附屬卡升級主卡指借記卡附屬卡脫離與原主卡的附屬關(guān)系，變成具有

完成獨(dú)立功能的借記卡賬戶

B、升級后賬戶歸屬開戶網(wǎng)點(diǎn)

C、不允許跨一級分行辦理

D、單位卡附屬卡不允許升級

答案：B

119.柜面渠道對列入的客戶，由CIF系統(tǒng)攔截，無法辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

A、我行反洗錢制裁名單庫

B、禁止類

C、高風(fēng)險(xiǎn)類

D、低風(fēng)險(xiǎn)類

答案：A

120.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備電子流水信息在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)保管天，超過期限的電子

流水信息自動上送運(yùn)營檔案平臺保存。

A、30天

B、60天

C、90天

D、360天

答案：A

121.基金轉(zhuǎn)換即基金產(chǎn)品轉(zhuǎn)換指o

A、客戶將所持有的基金份額轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下的其它基金產(chǎn)品

B、客戶將基金賬戶內(nèi)的基金份額從一個(gè)銷售機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)到另一銷售機(jī)構(gòu)

C、客戶將基金賬戶內(nèi)的基金份額從另一個(gè)銷售機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)到我銷售機(jī)構(gòu)

D、客戶將所持有的基金份額轉(zhuǎn)換為另一銷售機(jī)構(gòu)的其它基金產(chǎn)品

答案：A

122.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基數(shù)為按筆包月

非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第一檔上限為。

A、包月部分筆數(shù)

B、10000

C、100000

D、999999999

答案：A

123.對公貸款本金沖正中的合約余額調(diào)整用于調(diào)整貸款合約的—，包括沖賬和

補(bǔ)賬。

A、未到期本金

B、已收本金

C、應(yīng)收本金

D、未收本金

答案：A

124.下列說法錯誤的是：o

A、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)

B、經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背

法律、法規(guī)的規(guī)定

C、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障自由、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

D、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接

受服務(wù)仍然可能對人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和

告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施

答案：C

125.在存單、存折類產(chǎn)品（不包括整存零取、存本取息）更改支控方式和通兌方

式的業(yè)務(wù)中，支控方式和通兌方式維護(hù)，以下說法錯誤的是：o

A、支控方式和通兌方式不可同時(shí)維護(hù)。

B、支控方式和通兌方式可以同時(shí)維護(hù)。

C、修改支控方式時(shí)，可由不通兌的支控方式修改為通兌的支控方式，不支持由

通兌的支控方式修改為不通兌的支控方式

D、修改通兌方式時(shí)，可由不通兌修改為通兌，不支持通兌修改為不通兌

答案：B

126.下列說法錯誤的是：。

A、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記

B、經(jīng)營者租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記

C、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出

具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)

D、消費(fèi)者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者可以不出具

答案：C

127.單位結(jié)算賬戶，跨網(wǎng)點(diǎn)交易發(fā)現(xiàn)錯賬時(shí)，當(dāng)日和隔日交易由____沖正，不

可以抹賬。

A、交易行

B、上級行

C、開戶行

D、以上全部

答案：C

128.營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的假幣及個(gè)人或機(jī)構(gòu)客戶主動向營業(yè)機(jī)構(gòu)上繳的假幣，應(yīng)由一

同時(shí)認(rèn)定并當(dāng)面予以收繳，收繳后被收繳人不得再接觸假幣。

A、1名基礎(chǔ)運(yùn)營人員

B、1名具有反假貨幣資質(zhì)的現(xiàn)金從業(yè)人員

C、2名基礎(chǔ)運(yùn)營人員

D、2名（含）以上具有反假貨幣資質(zhì)的現(xiàn)金從業(yè)人員

答案：D

129.對一定時(shí)期內(nèi)多次發(fā)生支付密碼不符或漏填支付密碼造成退票的客戶，營業(yè)

機(jī)構(gòu)應(yīng)____。

A、控制其賬戶

B、上報(bào)上級運(yùn)營管理部門

C、停止為其辦理支票業(yè)務(wù)

D、通知客戶銷戶

答案：C

130.同號換卡時(shí)，告知客戶新卡預(yù)計(jì)于內(nèi)發(fā)送至本網(wǎng)點(diǎn)，請等候銀行電話

通知領(lǐng)取新卡，并且必須憑客戶有效身份證件到領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。

A、3個(gè)工作日

B、7個(gè)工作日

C\10個(gè)工作日

D、15個(gè)工作日

答案：D

131.柜面經(jīng)理張三為某對公客戶辦理對賬簽約業(yè)務(wù)，由于該企業(yè)內(nèi)部管理原因無

法提供營業(yè)執(zhí)照原件。此時(shí)需經(jīng)運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人或分管行長書面審批

同意后辦理。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

答案：D

132.關(guān)于公司客戶大額存單銷戶或部提業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是：o

A、須提供加蓋預(yù)留印鑒的存款證實(shí)書原件（若有開立）

B、資金去向?yàn)槲倚袉挝唤Y(jié)算賬戶的，須提供法定代表人的有效身份證件原件

C、須填寫《對公大額存單銷戶（部提）申請書》

D、CCS等級為高風(fēng)險(xiǎn)的，客戶經(jīng)理須提供《中國農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》

答案：B

133.下列哪一項(xiàng)不屬于財(cái)政零余額賬戶

A、中央預(yù)算單位零余額賬戶

B、地方預(yù)算單位零余額賬戶

C、中央專項(xiàng)資金財(cái)政零余額賬戶

D、中央財(cái)政部門零余額賬戶

答案：D

134.失敗的，可發(fā)起遠(yuǎn)程銀行中心視頻面談，全程進(jìn)行視頻影像記錄，遠(yuǎn)程面談

結(jié)束后，客戶自助完成證書激活。

A、網(wǎng)銀下載

B、柜臺操作

C、短信發(fā)送

D、人臉認(rèn)證

答案：D

135.網(wǎng)點(diǎn)存在第三方機(jī)構(gòu)人員駐點(diǎn)行為的，應(yīng)對予以免職處理。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、內(nèi)勤行長

C、大堂經(jīng)理

D、大堂保安

答案：A

136.定期結(jié)息、利隨本清等還款方式的貸款部分提前還款時(shí)，計(jì)劃變更方式需選

A、期限縮短,每期還款額不變

B、期限縮短,每期還款額減少

C、期限不變,每期還款額減少

D、期限不變,還款期數(shù)減少

：C

137.在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理中，以下說法錯誤的是:

A、嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)防第三方違規(guī)駐點(diǎn)。

B、嚴(yán)禁第三方機(jī)構(gòu)人員違規(guī)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所。

C、應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注和防控可疑人員在營業(yè)場所從事違法違規(guī)活動或超長時(shí)間逗留，

發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即制止，并予勸離，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)向上級行及時(shí)報(bào)告。

D、嚴(yán)禁本行人員在網(wǎng)點(diǎn)從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動。

答案：D

138.客戶在一天之內(nèi)對于同一款可實(shí)時(shí)贖回的產(chǎn)品贖回次數(shù)不得超過___次。

A、10

B、20

C、30

D、50

答案：C

139.客戶申請實(shí)施的應(yīng)急控制僅可辦理____控制。

A、部分金額

B、全部金額

C、不收不付

D、只收不付

答案：A

140.營業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民

法院等司法機(jī)關(guān)協(xié)助查詢要求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理。如無法現(xiàn)場辦理完畢，對于查

詢單位或者個(gè)人開戶銷戶信息、存款余額信息的，原則上應(yīng)當(dāng)在_____個(gè)工作日

以內(nèi)反饋。

A、三

B\五

C、七

D、十

答案：A

141.銀行匯票多余款賬戶的多余款項(xiàng)應(yīng)在產(chǎn)生余額處理完畢。

A、當(dāng)日

B、次日

C、3日

D、下一工作日

答案：B

142.同一客戶在我行只能開立___個(gè)I類賬戶（含借記卡,活期結(jié)算存折）。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

143.各級行受理發(fā)票開具申請的時(shí)間為自收取款項(xiàng)之日起___天（含）內(nèi)，超

過以上時(shí)間的開票申請我行原則上不予受理。

A、60天

B、90天

G180天

D\360天

答案：D

144.自動清機(jī)模式不包括:

A、自動清機(jī)：自助（智能）設(shè)備按照系統(tǒng)設(shè)置的清機(jī)時(shí)間和頻次，立即執(zhí)行自

動清機(jī)并核對賬實(shí)。

B、實(shí)時(shí)清機(jī)：自助（智能）設(shè)備根據(jù)人工下達(dá)的清機(jī)指令，立即執(zhí)行自動清機(jī)

并核對賬實(shí)。

C、定時(shí)清機(jī)：自助（智能）設(shè)備按照系統(tǒng)設(shè)置的清機(jī)時(shí)間和頻次，定時(shí)執(zhí)行自

動清機(jī)并核對賬實(shí)。

D、加鈔清機(jī)：自助（智能）設(shè)備在鈔箱管理崗?fù)瓿杉优溻n操作后，立即執(zhí)行自

動清機(jī)并核對賬實(shí)。

答案：A

145.大堂經(jīng)理由____執(zhí)行上崗準(zhǔn)入。

A、人力資源部

B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

C、安全保衛(wèi)部

D、運(yùn)營管理部

答案：D

146.按照制度規(guī)定履行法律審查,合同管理等職責(zé)，負(fù)責(zé)本級行銷毀臨柜

業(yè)務(wù)實(shí)物印章的監(jiān)督與見證。

A、運(yùn)營管理部

B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

C、安全保衛(wèi)部

D、業(yè)務(wù)部門

答案：B

147.網(wǎng)點(diǎn)辦理代理銷售業(yè)務(wù)需要和第三方機(jī)構(gòu)交接的單證資料，應(yīng)集中在

—統(tǒng)一交接。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人辦公室

B、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)室

C、支行

D、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大堂

答案：C

148.BoEing機(jī)構(gòu)簽到最低人數(shù)為人。

A、1人

B、2人

C、3人

D、無具體要求

答案：B

149.企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶實(shí)行o

A、核準(zhǔn)制

B、備案制

C、復(fù)核制

D、報(bào)告制

答案：B

150.是存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章，對其特定用途資金進(jìn)行專項(xiàng)管

理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時(shí)存款賬戶

答案：C

151.借記卡激活時(shí)，同一客戶號下已啟用借記卡超過___張（含）時(shí)不能再新

增激活未啟用卡。

A、3

B、4

C、6

D、10

答案：B

152.臨時(shí)存款賬戶是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結(jié)算

賬戶，其最長有效期限為年（含展期）。

A、半

B、—

C、兩

D、三

答案：C

153.每張惠農(nóng)卡主卡最多可申領(lǐng)一張附屬卡。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

154.支付密碼器停用后客戶不辦理啟用手續(xù)的，系統(tǒng)自動將該支付密碼器注

銷。

A、超過30天

B、30天內(nèi)

C、超過90天

D、90天內(nèi)

答案：B

155.對高齡、重病、傷殘等行動不便，或無自理能力等客戶主動到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，

但無法親自在柜臺辦理開銷戶、密碼重置等必須本人辦理的業(yè)務(wù)，客戶意識清醒

的，網(wǎng)點(diǎn)可O

A、在客戶本人簽署授權(quán)委托書的情況下，參照上門服務(wù)流程辦理

B、由客戶直系親屬直接辦理

C、由居委會出具證明，由網(wǎng)點(diǎn)人員辦理

D、在客戶本人簽署承諾書的情況下，參照上門服務(wù)辦理

答案：A

156.公司大額存單投資人認(rèn)購大額存單起點(diǎn)金額以產(chǎn)品約定為準(zhǔn)，但不得低于.

萬?！?/p>

A、100萬元

B、300萬元

G500萬元

Dx1000萬元

答案：D

157.調(diào)閱人查閱檔案只能在____等候。

A、調(diào)閱區(qū)

B、保管區(qū)

C、交接區(qū)

D、所屬行運(yùn)營部門

答案：A

158.目前我行的信貸產(chǎn)品利率均依賴于基值利率，所以利率類型字段均顯示為

A、定比

B、定基

C、浮比

D、浮動

答案：D

159.客戶申請開立個(gè)人存款證明或個(gè)人保證金時(shí)，柜面經(jīng)理按順序執(zhí)行—證明

開立及—證明書打印交易。

A、13100,13800

B、13301,13800

C\13800,13200

D、13100,13200

答案：A

160.匯入行對于轉(zhuǎn)入應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款專戶超過一個(gè)月無法交付的匯款，應(yīng)

主動辦理退匯；對從匯款日開始超過——年未能解付的款項(xiàng)，由匯入行按照財(cái)務(wù)

管理規(guī)定履行審批手續(xù)后轉(zhuǎn)為營業(yè)外收入。

A、1,2

B、2,3

C、2,4

D、2,5

答案：D

161.客戶年度累計(jì)提鈔限額為等值_____,超過等值限額的，需提供如境外旅游、

留學(xué)、就醫(yī)、商務(wù)出行等能夠證明現(xiàn)鈔使用用途的相關(guān)證明材料。

A、5000美元

B、1萬美元

C、2萬美元

D、5萬美元

答案：D

162.市、縣級專項(xiàng)資金支付業(yè)務(wù)是由業(yè)務(wù)經(jīng)辦行根據(jù)財(cái)政部門指令，通過

基層財(cái)政特設(shè)賬戶將專項(xiàng)資金支付至各用款單位。

A、區(qū)、縣級

B、市、縣級

C、區(qū)、市級

D、省、鄉(xiāng)級

答案：B

163.印控儀操作崗是指負(fù)責(zé)保管印控儀機(jī)械鎖鑰匙的營業(yè)機(jī)構(gòu)用戶角色，每個(gè)對

外營業(yè)機(jī)構(gòu)最多設(shè)置_____o

A、1個(gè)

B、2個(gè)

C、3個(gè)

D、無限制

答案：A

164.下列不屬于專業(yè)服務(wù)類網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的是___o

A、流水打印機(jī)

B、電子回單柜

C、電子銀行體驗(yàn)機(jī)

D、排隊(duì)叫號機(jī)

答案：D

165.對實(shí)施彈性排班的網(wǎng)點(diǎn)，二級分行每季度至少組織一次監(jiān)督檢查，每年覆蓋

A、不少于10%

B、不少于30%

C、不少于60%

D、1

答案：D

166.因注冊驗(yàn)資開立的臨時(shí)存款賬戶，其賬戶名稱為市場監(jiān)督管理部門（工商行

政管理部門）核發(fā)的“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”或政府有關(guān)部門批文中注明的

名稱，其預(yù)留銀行簽章中公章或財(cái)務(wù)專用章的名稱應(yīng)是存款人與銀行在銀行結(jié)算

賬戶管理協(xié)議中約定的名稱。

A、存款賬戶

B、驗(yàn)資人

C、出資人

D、法人

答案：C

167.是指由客戶插入銀行卡、輸入密碼，全程自行辦理的業(yè)務(wù)。

A、自助類業(yè)務(wù)

B、遠(yuǎn)程審核業(yè)務(wù)

C、現(xiàn)場審核業(yè)務(wù)

D、無卡業(yè)務(wù)

答案：A

168.簽約雙向保付主合約賬戶須為我行已啟用o

A、個(gè)人結(jié)算賬戶

B、對公結(jié)算賬戶

C、專用賬戶

D、通用賬戶

答案：B

169.其他備案類賬戶，于開戶之日起_____工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种?/p>

備案。

A、3個(gè)

B、5個(gè)

C、7個(gè)

D、10個(gè)

答案：B

170.對開放式對公理財(cái)產(chǎn)品，系統(tǒng)支持全部或部分贖回，部分贖回時(shí)，贖回后單

筆子合約剩余份額不得低于份。

A、10

B、50

C、100

D、200

答案：C

171.使用定時(shí)清機(jī)功能的自助（智能）設(shè)備，每____至少人工清機(jī)1次。

A、10天

B、周

C、月

D、季

答案：C

172.預(yù)留印鑒卡實(shí)物保管人休假（不含每周日常公休或輪休，下同）天（含）

以內(nèi)的，可不辦理實(shí)物交接。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

173.高級大堂經(jīng)理應(yīng)由____組織評定，并列入后備人才庫，在選拔晉升中應(yīng)優(yōu)

先考慮。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

答案：B

174.個(gè)人存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)o

A、應(yīng)由客戶經(jīng)理辦理

B、可以由客戶直系親屬辦理

C、應(yīng)由客戶本人辦理

D、可以由客戶授權(quán)他人辦理

答案：C

175.一個(gè)I類戶最多可以綁定—II類戶；一個(gè)II類戶最多可以綁定一?類戶。

A、二個(gè)；三個(gè)

B、三個(gè)；三個(gè)

C、三個(gè)；四個(gè)

D\三個(gè)；五個(gè)

答案：B

176.社會保障基金協(xié)議存款起存金額為億元

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：C

177.辦理封戶交易時(shí)，柜臺僅可選擇（），涉恐封戶的封戶原因

A、只收不付

B、只付不收

C、暫停收付

D、正常交易

答案：A

178.辦理現(xiàn)金管理委托方代收代付業(yè)務(wù)時(shí)，客戶部門審核客戶所提供證件資料的

真實(shí)性、完整性、合規(guī)性，并在證明文件復(fù)印件逐份加蓋“與原件核對一致”章

和O

A、經(jīng)辦行章

B、業(yè)務(wù)專用章

C、經(jīng)辦員簽章

D、行名章

答案：C

179.營業(yè)機(jī)構(gòu)、清分機(jī)構(gòu)視頻監(jiān)控必須有效覆蓋貨幣鑒別、假幣收繳及鑒定業(yè)務(wù)

辦理過程，且業(yè)務(wù)影像資料保管期限不少于o

A、一年

B、6個(gè)月

C、3個(gè)月

D、1個(gè)月

答案：C

180.辦理以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)，須經(jīng)一級分行客戶主管部門和平臺主管部門共同審批后,

方可辦理。

A、個(gè)體工商戶簽約注冊企業(yè)網(wǎng)銀

B、事業(yè)單位簽約注冊企業(yè)掌銀

C、“一對多”企業(yè)網(wǎng)銀簽約注冊

D、“一對多”企業(yè)掌銀簽約注冊

答案：C

181.柜面經(jīng)理張三為某對公客戶辦理對賬簽約業(yè)務(wù)，由于該企業(yè)法定代表人出差

無法提供身份證原件。此時(shí)需經(jīng)對應(yīng)該客戶的對公客戶部門和運(yùn)營管理部

門書面審批同意后方可辦理。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

答案：C

182.()是指依托網(wǎng)內(nèi)往來系統(tǒng)，對農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)之間、上下級行

之間，由于辦理支付結(jié)算、內(nèi)部資金劃撥等業(yè)務(wù)，相互代收、代付而發(fā)生的資金

賬務(wù)往來業(yè)務(wù)

A、行內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)

B、行內(nèi)往來業(yè)務(wù)

C、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)

D、行內(nèi)代收業(yè)務(wù)

答案：A

183.個(gè)人從本人外幣儲蓄賬戶內(nèi)提取外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計(jì)等值_______(含)以

下的，可在營業(yè)機(jī)構(gòu)憑本人有效身份證件和借記卡直接辦理。

A、1000美元

B、3000美元

G5000美元

D、1萬美元

答案：D

184.被收繳人對營業(yè)機(jī)構(gòu)收繳具體行政行為有異議的，收繳人應(yīng)告知被收繳人可

在收到《假幣收繳憑證》之日起——日內(nèi)向人民銀行申請行政復(fù)議，或者依法提

起行政訴訟。

A、3

B、15

C、30

D、60

答案：D

185.一個(gè)賬戶只允許有__簽名密碼器。

Av1個(gè)

B、2個(gè)

C、3個(gè)

D、5個(gè)

答案：A

186.申請機(jī)構(gòu)或準(zhǔn)入審核機(jī)構(gòu)審批人應(yīng)對數(shù)字票據(jù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)維護(hù)申請表內(nèi)容的.

—進(jìn)行審核。

A、準(zhǔn)確性、合規(guī)性

B、準(zhǔn)確性、完整性

C、合規(guī)性、完整性

D、真實(shí)性、完整性

答案：A

187.除另行規(guī)定外，加配鈔和清機(jī)應(yīng)在監(jiān)控狀態(tài)下執(zhí)行操作，相互監(jiān)督、相

互制約。

A、一人

B、雙人

G三人

D、至少一人

答案：B

188.以下哪些情形不需進(jìn)行客戶身份初次識別：

A、為在我行無個(gè)人賬戶的客戶開立單折、借記卡、信用卡和電子賬戶等。

B、為不在我行開立賬戶的客戶提供辦理現(xiàn)金匯款,票據(jù)兌付、代理無卡（折）

存款等一次性金融服務(wù)，且交易金額單筆人民幣1萬元（含）以上。

C、為不在我行開立賬戶的客戶辦理個(gè)人外幣現(xiàn)鈔兌換。

D、為個(gè)人客戶辦理借記卡（存折）收付交易，或代理辦理收付交易。

答案：D

189.離行式自助設(shè)備的日常巡檢，由支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)，至少巡檢

一次。

A、每周

B、每旬

C、每月

D、每季

答案：A

190.禮儀儲蓄存單的最低起存金額為人民幣（含）以上，單筆金額上限為

人民幣（含）。

A、100元，4.6萬元

B、100元，5萬元

C、200元，4.6萬元

D、200元，5萬元

答案：C

191.定期保證金賬戶允許部提次。

A、—

B、二

C\三

D、五

答案：A

192.農(nóng)業(yè)銀行打造“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌，延伸網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)涵，主要包含（）

項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

A、五

B、六

C、七

D、八

答案：D

193.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，收費(fèi)基數(shù)種類不包括（）方式。

A、按筆收費(fèi)

B、按金額收費(fèi)

G按月收費(fèi)

D、按季收費(fèi)

答案：D

194.對因設(shè)備低效申請關(guān)停的現(xiàn)金設(shè)備，經(jīng)審批后關(guān)停。

A、一級支行

B、二級分行

C、一級分行

D、總行

答案：C

195.人民幣整存整取定期儲蓄存款起存金額為o

A、50元

B、100元

C、200元

D、500元

答案：A

196.人民幣存本取息定期儲蓄存款的起存金額為o

A、1000元

B、2000元

G5000元

D、10000元

答案：C

197.Ill類戶賬戶消費(fèi)和繳費(fèi)支付、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金日累計(jì)限額合計(jì)為—

年累計(jì)限額合計(jì)為—o

A、2000元，5萬元

B、1萬元，20萬元

C、2萬元，20萬元

D、1萬元，50萬元

答案：A

198.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)至少對開設(shè)現(xiàn)金箱的系統(tǒng)柜員進(jìn)行一次全面檢查，其中

對同一在行點(diǎn)或同一自助區(qū)的檢查必須一次性連續(xù)完成。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季

答案：D

199.客戶書面申請印鑒掛失的，須本人憑有效身份證件和存款憑證到____營業(yè)

機(jī)構(gòu)辦理

A、原開戶網(wǎng)點(diǎn)

B、地市轄內(nèi)

C、一級分行

D、全國范圍

答案：A

200.殘缺、污損人民幣能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其

圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額—

—兌換。

A、全額

B、四分之三

C、半額

D、不予兌換

答案：A

多選題

1.柜面經(jīng)理服務(wù)禮儀是指為客戶辦理高柜業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)執(zhí)行的“七步曲”規(guī)范服務(wù)，

包括：巧推薦、提醒遞和目相送。

A、站相迎（招手迎）

B、笑相問

C、禮貌接

D、及時(shí)辦

答案：ABCD

2.下列說法正確的是o

A、客戶到網(wǎng)點(diǎn)申請辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)的，應(yīng)填制相應(yīng)服務(wù)申請表。

B、票據(jù)當(dāng)事人辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)應(yīng)具備中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼。

C、被代理機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)以外的法人及其他組織通過農(nóng)業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)辦理電

子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)，應(yīng)在農(nóng)業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)開立人民幣銀行結(jié)算賬戶。

D、票據(jù)當(dāng)事人作出票據(jù)行為申請，行為接收方未簽收且未駁回的，票據(jù)當(dāng)事人

可撤銷該行為申請。

答案：ABCD

3.個(gè)人關(guān)鍵信息：是指等信息。

A、客戶姓名

B、證件類型

C、證件號碼

D、手機(jī)號碼

答案：ABCD

4.教育儲蓄存款到期后可憑一次支取本息。

A、學(xué)生證

B\存折

C、有效身份證件

D、學(xué)校提供的“正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明”

答案：BCD

5.根據(jù)客戶需要，借記卡主卡銷戶可選擇的銷戶方式有:

A、現(xiàn)金銷戶

B、轉(zhuǎn)過渡

C、轉(zhuǎn)借記卡

D、轉(zhuǎn)微信

答案：ABC

6.柜面經(jīng)理按層級分為三個(gè)層級。

A\見習(xí)員工

B、柜面助理

C、柜面經(jīng)理

D、高級柜面經(jīng)理

答案：BCD

7.錯賬原因包括等類型。

A、存款金額多存、存款金額少存

B、取款金額多付'取款金額少付

C、收款賬戶串戶

D、付款賬戶串戶

答案：ABCD

8.如客戶存在下述情況，客戶部門應(yīng)提供《對公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》

_O

A、異地開立結(jié)算賬戶，法定代表人對開戶目的不明確的客戶

B、實(shí)際控制人、法定代表人（負(fù)責(zé)人）、控股股東或前10名股東、主要投資人、

受益所有人,授權(quán)辦理人員為境外人士的客戶

C、CCS等級為高風(fēng)險(xiǎn)類的對公客戶

D、對于先前獲得的客戶身份資料的真實(shí)性、有效性,完整性存在疑點(diǎn)的

答案：ABCD

9.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)功能定位，將網(wǎng)點(diǎn)分為和自助網(wǎng)點(diǎn)等類型，實(shí)施分類管理。

A、核心網(wǎng)點(diǎn)

B、骨干網(wǎng)點(diǎn)

C、輕型網(wǎng)點(diǎn)

D、特色網(wǎng)點(diǎn)

答案：ABCD

10.我行主要開立的資本項(xiàng)目賬戶包括以下幾種。

A、前期費(fèi)用賬戶

B、外匯資本金賬戶是

C、資產(chǎn)變現(xiàn)賬戶

D、保證金專用賬戶

答案：ABCD

11,下列哪些屬于存量單位結(jié)算賬戶變更業(yè)務(wù)可變更的信息

A、客戶信息

B、賬戶信息及金融服務(wù)平臺信息

C、集中對賬信息

D、消息服務(wù)信息

答案：ABCD

12.關(guān)于電子支付密碼，以下說法正確的是：。

A、客戶申請使用支付密碼時(shí),必須與營業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂《使用電子支付密碼協(xié)議書》，

約定除出票人預(yù)留銀行簽章是銀行審核約定憑證付款的依據(jù)外，支付密碼也作為

銀行審核支付約定憑證金額的條件。

B、支付密碼的明文編碼要素標(biāo)準(zhǔn)：簽發(fā)人賬號、簽發(fā)日期、業(yè)務(wù)種類、憑證號

碼'金額。

C、空白支付密碼器作為重要空白憑證管理，遵循重要空白憑證管理規(guī)定。

D、客戶申請使用支付密碼后，在將支付憑證提交銀行前，除必須按照《票據(jù)法》

的規(guī)定簽章外，還必須將支付密碼填寫在支付憑證的指定位置。

答案：ABCD

13.省級財(cái)政部門開立專項(xiàng)資金零余額賬戶需提供的開戶資料是：o

A、《行政事業(yè)單位開設(shè)賬戶申請表》

B、關(guān)于開設(shè)財(cái)政零余額賬戶的復(fù)函》

C、財(cái)政部門對于開立特設(shè)賬戶的批復(fù)文件

D、財(cái)政部門要求的開立零余額賬戶專用賬戶的其他資料

答案：ABD

14.關(guān)于聯(lián)名定期一本通賬戶，以下說法正確的是：。

A、不能開立個(gè)人存款證明

B、不支持質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)

C、子賬戶不得移出為存單

D、定期存單也不得移入到定期聯(lián)名賬戶中

答案：ABCD

15.清算業(yè)務(wù)應(yīng)遵循以下基本原則：o

A、合規(guī)為先

B、集中清算

C、智慧運(yùn)營

D、高效服務(wù)

答案：ABCD

16.在《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》中手工登記：,協(xié)助凍結(jié)的時(shí)間

和金額，相關(guān)法律文書名稱及文號，協(xié)助結(jié)果等信息，并由有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員和

經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員簽字。

A、有權(quán)機(jī)關(guān)名稱

B、執(zhí)法人員姓名和證件號碼

C、經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員姓名

D、被凍結(jié)單位或個(gè)人的名稱或姓名

答案：ABCD

17.單位客戶到柜面辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，應(yīng)查看客戶洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)等級，

下列哪些風(fēng)險(xiǎn)等級可以直接按照業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)

A、低風(fēng)險(xiǎn)類

B、中低風(fēng)險(xiǎn)類

C、高風(fēng)險(xiǎn)類

D、禁止類

答案：AB

18.保證金賬戶不能做沖正交易。

A、活期類

B、定期類

C、非標(biāo)類

D、定標(biāo)類

答案：BC

19.超級柜臺營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)管理員不得兼任—

A、前端服務(wù)員

B、設(shè)備維護(hù)員

C、大堂引導(dǎo)員

D、信息管理員

答案：AB

20.臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿上的一切記載，不得

A、涂改

B、挖補(bǔ)

C、刀刮

D、藥水銷蝕

答案：ABCD

21.遠(yuǎn)程集中授權(quán)是指柜面經(jīng)理通過遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)，將臨柜須授權(quán)業(yè)務(wù)的—

_和__、___等實(shí)物照片等影像資料傳輸至授權(quán)中心，由授權(quán)中心的授權(quán)主管遠(yuǎn)

程完成授權(quán)的臨柜事中審核模式。

A、交易畫面

B、業(yè)務(wù)憑證

C、錄音錄像

D、客戶證件

答案：ABD

22.正常工作日的午休時(shí)段'周六日、法定節(jié)假日等勞動組合重點(diǎn)時(shí)段，按照不

低于“1+1”的在崗勞動組合模式進(jìn)行配置，可以為以下哪些組合：—o

A、內(nèi)勤行長+大堂經(jīng)理

B、內(nèi)勤行長+柜面經(jīng)理

C、大堂經(jīng)理+柜面經(jīng)理

D、代班主管+大堂經(jīng)理

答案：ABD

23.運(yùn)營監(jiān)督檢查是指各級行運(yùn)營管理部門對全行的運(yùn)營業(yè)務(wù)，進(jìn)行—、—v_

—和糾偏的管理行為。

A、監(jiān)測

B、監(jiān)督

C、檢查

D、輔導(dǎo)

答案：ABCD

24.客戶使用借記卡簽約作為基金的資金結(jié)算賬戶，允許使用全行異地卡簽約，

不允許使用等。

A、軍人保障卡

B、退役金專用卡

C、準(zhǔn)貸記卡

D、貸記卡

答案：ABCD

25.銀行匯票按照使用范圍分為—o

A、全國銀行匯票

B、華東三省一市銀行匯票

C、省轄銀行匯票

D、銀行本票

答案：ABC

26.資金歸集手續(xù)費(fèi)、資金劃撥手續(xù)費(fèi)的收費(fèi)基數(shù)包括—o委托貸款手續(xù)費(fèi)的

收費(fèi)基數(shù)為按金額；三項(xiàng)收費(fèi)的起始日期按照《現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)工作通知單》及《現(xiàn)

金管理服務(wù)費(fèi)用表》約定執(zhí)行。

A、按金額

B、按筆數(shù)

C、按包月

D、按包年

答案：ABC

27.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問和操作遵照的原則。

A、上級可以訪問下級

B、下級不能訪問上級

C、下級能訪問上級

D、同級不能互訪

答案：ABD

28.“服務(wù)升溫工程”的工作目標(biāo)是：—

A、環(huán)境升溫

B、文化升溫

C、服務(wù)升溫

D、品牌升溫

答案：ACD

29.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備是指在網(wǎng)點(diǎn)布放使用的設(shè)備（不含科技生產(chǎn)類和安全保衛(wèi)類設(shè)備）,

采用目錄制管理，主要包括：o

A、現(xiàn)金服務(wù)類

B、智能服務(wù)類、專業(yè)服務(wù)類

C、宣傳服務(wù)類

D、便攜服務(wù)類及其他

答案：ABCD

30.“內(nèi)勤行長”履行—職責(zé)。

A、業(yè)務(wù)監(jiān)督

B、業(yè)務(wù)操作

C、現(xiàn)場管理

D、現(xiàn)場營銷

答案：AC

31.基金重要信息同步，指系統(tǒng)中登記的等重要信息同BoEing系統(tǒng)保

持一致。

A、客戶姓名

B、職業(yè)

C、證件類型

D、證件號碼

答案：ACD

32.某法院一名執(zhí)法人員前來我行柜面辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)，除相關(guān)法律文

書以外，需至少提供什么資料：—

A、居民身份證

B、執(zhí)行公務(wù)證

C、工作證

D\一名執(zhí)法人員不能辦理

答案：BC

33.個(gè)人基本信息：是指等九要素信息。

A、婚姻狀況

B、客戶姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期

C、性別、國籍、職業(yè)

D、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址

答案：BCD

34.自助（智能）設(shè)備廢鈔箱和回收箱現(xiàn)金，可通過_______方式帶回處理。

A、鈔箱管理崗裝入專用信封

B、鈔箱管理崗裝入鈔箱

C、采取整體換箱

D、采取補(bǔ)充換箱

答案：AC

35.下列關(guān)于銀行匯票說法正確的是____o

A、申請人或收款人為單位的，不得簽發(fā)現(xiàn)金匯票

B、申請書填明“現(xiàn)金”字樣的，申請人和收款人均為個(gè)人才可簽發(fā)

C、如發(fā)現(xiàn)銀行匯票開具錯誤，應(yīng)通過抹賬交易當(dāng)場進(jìn)行抹賬

D、加強(qiáng)對客戶印鑒的核驗(yàn)，防止憑假印鑒盜用銀行資金

答案：ABCD

36.關(guān)于行內(nèi)I、II類戶綁定交易，以下說法正確的有：。

A、用于行內(nèi)I、II類戶綁定，不支持跨行綁定。

B、被綁定I類戶包括借記卡,個(gè)人結(jié)算存折。

C、I、II類戶必須在同一證件類型下。

D、已綁定的I、II類戶之間轉(zhuǎn)賬金額（僅限人民幣幣種）不受II類戶日、年累

計(jì)限額控制。

答案：ABD

37.各級行應(yīng)按照的原則開展運(yùn)營業(yè)務(wù)外包。

A、風(fēng)險(xiǎn)可控

B、嚴(yán)格審批

C、職責(zé)跟進(jìn)

D、全程管理

答案：ABCD

38.柜面授權(quán)按級別分為分為：

A、1級

B、2級

C、3級

D、9級

答案：ABCD

39.下列哪些屬于存量單位結(jié)算賬戶變更業(yè)務(wù)可變更的賬戶性質(zhì)

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶