廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院《行政文書(shū)與秘書(shū)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院

《行政文書(shū)與秘書(shū)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、行政倫理對(duì)于規(guī)范行政人員的行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的基本原則，哪一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)行政行為應(yīng)符合公平正義的要求？（）A.公正原則B.效率原則C.服務(wù)原則D.責(zé)任原則2、行政監(jiān)督的有效性取決于監(jiān)督主體的獨(dú)立性和權(quán)威性。以下哪種行政監(jiān)督主體最具有獨(dú)立性和權(quán)威性？（）A.監(jiān)察委員會(huì)B.上級(jí)行政機(jī)關(guān)C.社會(huì)輿論D.公民個(gè)人3、行政決策的信息收集需要全面準(zhǔn)確。以下哪種信息收集方法更能獲取一手資料：（）A.文獻(xiàn)研究B.實(shí)地調(diào)研C.網(wǎng)絡(luò)搜索D.咨詢專家4、在公共部門人力資源規(guī)劃中，以下哪種因素對(duì)人力資源需求的預(yù)測(cè)影響最大：（）A.組織戰(zhàn)略B.人員流動(dòng)率C.技術(shù)變革D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境5、公共預(yù)算的編制需要遵循一定的原則。以下哪一項(xiàng)不是公共預(yù)算編制的原則？（）A.完整性B.公開(kāi)性C.保密性D.可靠性6、行政溝通是行政組織中信息傳遞和交流的過(guò)程。以下關(guān)于行政溝通的障礙，哪一項(xiàng)不屬于人為因素造成的？（）A.語(yǔ)言表達(dá)能力不足B.組織結(jié)構(gòu)不合理C.個(gè)人的偏見(jiàn)和誤解D.情緒和態(tài)度問(wèn)題7、在公共部門人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。以下哪種激勵(lì)方式對(duì)于提高公務(wù)員的工作積極性最具長(zhǎng)效性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.培訓(xùn)發(fā)展D.榮譽(yù)表彰8、在行政溝通中，信息的傳遞可能會(huì)出現(xiàn)失真和誤解。以下哪種情況更容易導(dǎo)致信息傳遞的偏差？（）A.溝通渠道不暢B.溝通雙方的文化差異C.信息內(nèi)容的復(fù)雜性D.溝通氛圍的緊張9、行政協(xié)調(diào)的方法多種多樣。以下哪種協(xié)調(diào)方法更側(cè)重于解決利益沖突：（）A.利益協(xié)調(diào)法B.信息溝通法C.行政命令法D.組織調(diào)整法10、政府部門在進(jìn)行公共項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，需要識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。以下哪種公共項(xiàng)目最有可能面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？（）A.大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目B.社會(huì)保障項(xiàng)目C.教育改革項(xiàng)目D.文化活動(dòng)項(xiàng)目11、行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力對(duì)于行政管理的成效具有重要影響。以下哪種素質(zhì)是行政領(lǐng)導(dǎo)者最為核心的素質(zhì)？（）A.政治素質(zhì)B.道德素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.身體素質(zhì)12、在行政成本管理中，需要采取有效的措施降低成本。以下哪種措施最能從源頭上控制行政成本？（）A.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員B.規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用C.推行電子政務(wù)D.加強(qiáng)成本核算13、行政決策的科學(xué)化需要依靠科學(xué)的方法和技術(shù)。以下哪種決策方法在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)更具優(yōu)勢(shì)？（）A.德?tīng)柗品˙.頭腦風(fēng)暴法C.決策樹(shù)法D.層次分析法14、公共政策制定過(guò)程中，以下哪種政策工具更適合用于解決公共物品供給不足的問(wèn)題：（）A.稅收優(yōu)惠B.財(cái)政補(bǔ)貼C.政府管制D.公共生產(chǎn)15、政府信息公開(kāi)對(duì)于提高行政透明度和公眾參與度具有重要意義。以下哪種信息應(yīng)該作為政府信息公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容？（）A.政策法規(guī)文件B.財(cái)政預(yù)算和決算C.重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述行政管理中的公共部門人力資源績(jī)效管理中的績(jī)效反饋和溝通機(jī)制的優(yōu)化。2、（本題5分）行政監(jiān)督中的績(jī)效監(jiān)督注重對(duì)行政行為結(jié)果的評(píng)估，分析績(jī)效監(jiān)督的指標(biāo)體系、方法和作用，以及如何強(qiáng)化績(jī)效監(jiān)督在行政管理中的應(yīng)用。3、（本題5分）行政文化的傳承與創(chuàng)新對(duì)于行政管理的發(fā)展具有重要意義，論述行政文化傳承與創(chuàng)新的關(guān)系、途徑和方法，以及如何在傳承中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析行政權(quán)力的合法性基礎(chǔ)。研究行政權(quán)力的合法性來(lái)源和基礎(chǔ)，分析合法性對(duì)行政權(quán)力行使的影響，探討如何確保行政權(quán)力的合法性，提高政府的公信力和權(quán)威性。2、（本題5分）行政監(jiān)督是保障行政管理合法、公正、有效的重要手段。論述行政監(jiān)督體系的構(gòu)成，包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督的各種形式，分析當(dāng)前行政監(jiān)督存在的問(wèn)題和不足，并提出加強(qiáng)行政監(jiān)督有效性的策略和措施。3、（本題5分）探討行政管理中的電子政務(wù)。分析電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和作用，以及如何推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提高政府的信息化水平和服務(wù)能力。4、（本題5分）論述行政改革中的組織變革。分析行政改革中組織變革的重要性和難點(diǎn)，研究組織變革的方式和途徑，探討如何推進(jìn)行政組織的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，提高行政管理的效能和水平。5、（本題5分）公共服務(wù)的提供是政府的重要職責(zé)，然而在公共服務(wù)的供給過(guò)程中，存在著供給不足、供給不均、供給效率低下等問(wèn)題。請(qǐng)全面論述公共服務(wù)供給的模式和機(jī)制，如政府直接提供、政府購(gòu)買服務(wù)、公私合作等，分析其優(yōu)缺點(diǎn)，并探討如何優(yōu)化公共服務(wù)供給，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和公平性。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某區(qū)政府為提升居民的文明素質(zhì)，開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，但部分居民不配合。請(qǐng)分析如何提高居民對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和參與度。2、（本題10分）某縣政府為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，出臺(tái)了一系列招