企業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人職責(zé)

企業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人職責(zé)企業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人職責(zé)篇一職業(yè)經(jīng)理人是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才，具體而言就是具備良好的品德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠運(yùn)用所掌握的企業(yè)經(jīng)營管理知識以及所具備的經(jīng)營管理企業(yè)的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的實踐經(jīng)驗，為企業(yè)提供經(jīng)營管理服務(wù)并承擔(dān)企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，經(jīng)營管理業(yè)績突出的職業(yè)化的企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員。作為一個職業(yè)經(jīng)理人，我也時常在思考一個問題，究竟什么才是職業(yè)經(jīng)理人，而職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)應(yīng)該是什么，理論上看職業(yè)經(jīng)理人的存在是有清晰的分工與邊界的，特別是對于員工企業(yè)培訓(xùn)等問題的注意。有一些公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，作為代理人的職業(yè)經(jīng)理人職責(zé)是很清晰的，但對于公司治理存在嚴(yán)重缺陷的企業(yè)，如所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)及法人財產(chǎn)權(quán)未能有效分離的企業(yè)，這點卻是很難做到的，這時候需要在職業(yè)操守和受托義務(wù)方面尋找一個平衡。來自法制社會未建立的影響，當(dāng)今中國社會的職業(yè)道德土壤仍是較惡劣，職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守底線可以變得很低，天平是偏向受托義務(wù)的，因此，大多數(shù)中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人并不忠于職業(yè)，是偽職業(yè)經(jīng)理人。真正的職業(yè)經(jīng)理人只有在法制健全的國度才有，在公司治理規(guī)范的企業(yè)才有！假設(shè)你是一個深處公司治理存在嚴(yán)重缺陷企業(yè)的經(jīng)理人，如何成為真正的職業(yè)經(jīng)理人，只有兩條路，一是推動公司治理的規(guī)范，二是轉(zhuǎn)投公司治理規(guī)范的企業(yè)。當(dāng)然，第一條路最有挑戰(zhàn)性，做成了最有成就感，但多半不是經(jīng)理人推動就能成功的，取決于兩個因素，一是最高權(quán)力擁有者是否有心，二是規(guī)范的公司治理是否會提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，這二者缺一不可，尤其是后者，后者也決定前者能否下定決心，必竟是所有者要承擔(dān)最后的風(fēng)險，如果沒有收益的支持，如何下得了決心。實際上這點很難，經(jīng)理人也很難判斷規(guī)范的公司治理是否會提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，因為影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的因素太多，尤其是企業(yè)盈利模式，因此，帶來了一個新的課題，如何將規(guī)范的公司治理與提升企業(yè)的盈利能力結(jié)合起來，或者是規(guī)范的公司治理會提升企業(yè)的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力嗎?有人說到了上市，通過上市讓企業(yè)在治理規(guī)范的過程中可以獲取更多的社會資源，從而獲取更多的發(fā)展機(jī)會，這的確是一條路徑，但是上市之后才會享有的待遇，而且上市要求申報企業(yè)本身是一家治理規(guī)范的企業(yè)，而且在中國，企業(yè)上市本身充滿諸多不確定性，尤其是現(xiàn)在的審核制操作起來不透明，即使規(guī)范了，卻不一定能上市！如此，看來想成為職業(yè)經(jīng)理人并不是一件容易的事，我們再返回到上述兩個因素，假設(shè)即便是可持續(xù)發(fā)展能力不清楚也要進(jìn)行規(guī)范化，這就需要所有者拋開所有眼前利益及看得清的利益，實際上也是所有者自己也職業(yè)化了，比較成功的案例就是王石、任正非、李寧，這實際上也是最好的路徑，老板自己職業(yè)化，經(jīng)理人自然也職業(yè)化了，約束了老板，職責(zé)的邊界自然清晰。作為企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，其工作的主要職能是什么呢?這是職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該首先明確的事情。作為管理者，其最主要的基本工作職能包括四個方面：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。1、計劃計劃就是就是確定要達(dá)到的目標(biāo)并事先確定實現(xiàn)目標(biāo)所須的正確行動。計劃活動包括分析目前環(huán)境、預(yù)測未來、確定目標(biāo)、決策公司行動類型、選擇公司和競爭戰(zhàn)略，并且確定實現(xiàn)目標(biāo)所需的資源。2、組織組織是對人力、財務(wù)、物質(zhì)、信息和其他實現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分配與協(xié)調(diào)。組織活動包括吸引人們加入組織、明確工作責(zé)任、工作分類、資源配置以及創(chuàng)造條件使人事和諧以獲得最大成功。3、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)就是激勵人們成為績效杰出者，就是指導(dǎo)、激勵和與員工個人或群體的溝通。領(lǐng)導(dǎo)涉及與人們的日常接觸，幫助去指導(dǎo)或鼓舞他們實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。4、控制全面的計劃、堅實的組織、出色的領(lǐng)導(dǎo)并不能確保成功。成功的企業(yè)，都對工作實現(xiàn)密切關(guān)注。具體的控制活動有：制訂績效標(biāo)準(zhǔn)使進(jìn)展指向長期目標(biāo)；通過收集績效數(shù)據(jù)監(jiān)督人們和部門工作；提供進(jìn)展的信息和反饋；通過將績效數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)比較發(fā)現(xiàn)問題；采取行動糾正問題。預(yù)算、信息系統(tǒng)等就是控制的一些工具。總結(jié)起來，經(jīng)理人職業(yè)化，要么社會推動，要么老板推動并自身做到職業(yè)經(jīng)理人化，職業(yè)經(jīng)理人是頂層設(shè)計的結(jié)果。企業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人職責(zé)篇二職業(yè)經(jīng)理人在西方發(fā)達(dá)國家有一個相對統(tǒng)一的概念，但在中國，對職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一，一般認(rèn)為,將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)經(jīng)理人崗位職責(zé)。寬泛來講，職業(yè)經(jīng)理人橫向看是分類的，財會、生產(chǎn)管理、技術(shù)；縱向看也是分層次的，企業(yè)需要各種層次的職業(yè)經(jīng)理人。比如第一個層次是能工巧匠型的；第二個層次是元帥型的，在一個領(lǐng)域中可以帶領(lǐng)一幫人來完成一個特定項目；最后一個層面則是老師型的，必須有系統(tǒng)的思考，所以說是很寬泛的。通俗來講，職業(yè)經(jīng)理人就是憑能力憑業(yè)績吃飯的人，但不是憑資本吃飯的人，換言之他們是憑人力資本吃飯的人，而不是憑貨幣資本吃飯的人。學(xué)界對于職業(yè)經(jīng)理人的定義也有多種，一個有代表性的說法是，所謂職業(yè)經(jīng)理人，是指在一個所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財產(chǎn)的保值增值責(zé)任，全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理，對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場（包括社會職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場）中聘任，而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。職業(yè)經(jīng)理人雖然是受薪階層，但作為企業(yè)重要的管理者，所獲薪酬相當(dāng)高，在美國的一些大企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理層的平均收入已經(jīng)達(dá)到了普通員工平均水平的一百多倍，因而有“金領(lǐng)”之稱。職業(yè)經(jīng)理人，是一個舶來品概念。職業(yè)經(jīng)理人在廣泛意義上稱之為企業(yè)家，通俗地說就是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層，運(yùn)用全面的經(jīng)營管理知識和豐富的管理經(jīng)驗，獨(dú)立對一個經(jīng)濟(jì)組織(或一個部門)開展經(jīng)營或進(jìn)行管理。上海市勞動和社會保障曾制定有《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，首次對該職業(yè)做了定義，即運(yùn)用全面的經(jīng)營管理知識和豐富的管理經(jīng)驗，獨(dú)立對一個經(jīng)濟(jì)組織（或一個部門）開展經(jīng)營或進(jìn)行管理。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定該職業(yè)共設(shè)職業(yè)經(jīng)理人和高級職業(yè)經(jīng)理人兩個等級。職業(yè)經(jīng)理人是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者，可以說職業(yè)經(jīng)理人就是企業(yè)的“保姆”，職業(yè)經(jīng)理人要求擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，并承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任?，F(xiàn)代人力資本理論將職業(yè)經(jīng)理人與技術(shù)創(chuàng)新者共同稱為人力資本，也就是說，職業(yè)經(jīng)理人屬于人力資本范疇。作為職業(yè)經(jīng)理人，必須具備較高的個人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能和管理才能，較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、冒險精神和競爭的沖動，堅忍不拔、自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心，能通過事物表面看出本質(zhì)的洞察能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底，組織協(xié)調(diào)能力以及知人善任的用人能力，在知識方面，職業(yè)經(jīng)理人要具備硬知識、軟知識和社會知識。這些都是促進(jìn)一個人成為職業(yè)經(jīng)理人的基本條件和重要保證。在中國企業(yè)發(fā)展史上，隨著中國企業(yè)的強(qiáng)大，職業(yè)經(jīng)理人隊伍也一直處于快速增長之中。原微軟中國區(qū)總裁唐駿，后加入盛大網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)任總裁職務(wù)，是典型的職業(yè)經(jīng)理人生存方式。享有“打工皇帝”之稱，年薪達(dá)到500萬的原用友軟件總裁何經(jīng)華以及因為功高蓋主，最后不得不離開TCL，加盟長虹的“手機(jī)狂人”萬明堅，都是職業(yè)經(jīng)理人中的優(yōu)秀代表，他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了巨大的財富，甚至有可能改變了一個企業(yè)的命運(yùn)，但他們自己的命運(yùn)，卻并一定完全掌握在自己手中，這，就是中國本土職業(yè)經(jīng)理人的無奈。企管界大師史考特?派瑞博士指出，按“MAP管理才能評價”所設(shè)定的12項基礎(chǔ)能力考察，中國經(jīng)理人在“目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定”方面的能力表現(xiàn)最為突出，與17個國家、7萬余名經(jīng)理人做過評鑒的經(jīng)理人相比較，指數(shù)為75％，顯示該項能力的水準(zhǔn)在全球處于前1／4的位置。其他較高的能力為“計劃與安排工作”，指數(shù)為67％；“決策與風(fēng)險衡量”，指數(shù)為59％。但在部分能力上，中國經(jīng)理人的平均表現(xiàn)就顯得比較弱勢。最弱的能力為“分析與組織信息”，指數(shù)為20％。其他如“清晰思考與分析”，指數(shù)為32％、“評估部署與績效”，指數(shù)為41％，與全球經(jīng)理人比較在后1／3的位置。就12項能力所分屬的四個能力群組來比較，中國經(jīng)理人在與“事”有關(guān)的工作能力群和認(rèn)知能力群都有較佳表現(xiàn)，平均指數(shù)為53％，但在與“人”有關(guān)的溝通能力群及領(lǐng)導(dǎo)能力群，平均指數(shù)為39％，表現(xiàn)差強(qiáng)人意。作為社會群體中特殊的一個群體，職業(yè)經(jīng)理人在社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的角色是尷尬的。一方面，他們是董事會或者是企業(yè)大股東聘請的企業(yè)管理者，也就是，在董事會或者大股東眼里，職業(yè)經(jīng)理人的角色定位就是“保姆”，需要像保姆照顧小孩一樣，努力呵護(hù)企業(yè)的成長和發(fā)展。但在實際的操作過程中，總是有職業(yè)經(jīng)理人會自覺或者不自覺地陷入到了充當(dāng)“婆婆”的角色當(dāng)中，以為自己坐上了總裁或者CEO這個位置，就覺得自己是老板了，這個企業(yè)自己就是老大了，出現(xiàn)一些與董事會或者大股東不相和諧的關(guān)系，最終導(dǎo)致自己的離職或者遺憾出局。在這方面，有很多職業(yè)經(jīng)理人都有過這方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。職業(yè)經(jīng)理人起源于美國，青年文摘《職業(yè)經(jīng)理人崗位職責(zé)》。1841年，因為兩列客車相撞，美國人意識到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)該選擇有管理才能的人來擔(dān)任企業(yè)的管理者，世界上第一個經(jīng)理人就這樣誕生了。十九世紀(jì)中葉，美國鐵路貨運(yùn)進(jìn)入大規(guī)模正式運(yùn)營階段。當(dāng)時，由于軌道、機(jī)車、車輛等分屬各區(qū)業(yè)主所有，貨物在鐵路運(yùn)輸途經(jīng)各區(qū)時，需要頻繁地更換車體與押載人員，進(jìn)行區(qū)段計價核算，經(jīng)常性地造成大比例的貨物缺損和不可控制的日期順延。而不同中轉(zhuǎn)區(qū)段貨運(yùn)計劃的連貫性、對接性的欠缺，所形成易損品、易腐品的中途損耗亦不鮮見。基于此現(xiàn)狀，世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人——專業(yè)貨運(yùn)計劃人員應(yīng)運(yùn)而生。專業(yè)貨運(yùn)計劃人員接受政府統(tǒng)一付薪，不得接受各區(qū)業(yè)主所支付的工資、獎金乃至賄賂；并嚴(yán)格按照鐵