《上海電信戰(zhàn)略》課件

上海電信戰(zhàn)略迎接數(shù)字時(shí)代，開(kāi)拓新局！by課程大綱1上海電信發(fā)展歷史回顧回顧上海電信的發(fā)展歷程，展現(xiàn)其發(fā)展軌跡。2上海電信發(fā)展環(huán)境分析深入分析上海電信所處的宏觀環(huán)境，了解其發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。3上海電信發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)闡述上海電信未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確發(fā)展方向。4上海電信發(fā)展戰(zhàn)略舉措詳細(xì)介紹上海電信為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的具體舉措。上海電信發(fā)展歷史回顧12010年后上海電信積極推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)，助力上海成為全球領(lǐng)先的智慧城市之一。22000年上海電信開(kāi)始發(fā)展移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，并推出CDMA網(wǎng)絡(luò)。31990年代上海電信開(kāi)始發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并推出ADSL寬帶服務(wù)。41980年代上海電信成立，成為國(guó)內(nèi)首家省級(jí)電信公司。上海電信發(fā)展環(huán)境分析100M用戶數(shù)上海擁有超過(guò)1億用戶，為電信業(yè)務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)潛力。100企業(yè)數(shù)上海是重要的經(jīng)濟(jì)中心，擁有眾多大型企業(yè)，對(duì)電信服務(wù)的需求旺盛。5G5G基站上海積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為智慧城市和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)力支持。100BGDP上海經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。上海電信面臨的挑戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新興運(yùn)營(yíng)商不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商面臨較大壓力。技術(shù)快速迭代5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)發(fā)展迅速，需要持續(xù)投入研發(fā)和升級(jí)。用戶需求不斷變化用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、個(gè)性化需求的要求越來(lái)越高。運(yùn)營(yíng)成本不斷上升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等成本不斷增加，需要提升運(yùn)營(yíng)效率。上海電信發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)上海數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)高地。提升用戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。構(gòu)建智慧城市積極參與上海智慧城市建設(shè)，打造智慧城市示范區(qū)。賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化助力上海各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)14G/5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋全市，提升網(wǎng)絡(luò)性能2千兆寬帶建設(shè)提升用戶體驗(yàn)3物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推動(dòng)智慧城市發(fā)展4數(shù)據(jù)中心建設(shè)提供安全可靠的云服務(wù)4G/5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1擴(kuò)大覆蓋范圍持續(xù)推進(jìn)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，為用戶提供更穩(wěn)定可靠的通信服務(wù)。2提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)容量和帶寬，滿足用戶日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)流量需求。3建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建高速率、低時(shí)延、高可靠的下一代通信網(wǎng)絡(luò)。千兆寬帶建設(shè)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以光纖為基礎(chǔ)，構(gòu)建高速、穩(wěn)定、可靠的千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)。覆蓋范圍擴(kuò)大千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，惠及更多用戶。服務(wù)質(zhì)量提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的需求。應(yīng)用場(chǎng)景促進(jìn)智慧城市、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等應(yīng)用場(chǎng)景的落地。物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1傳感器網(wǎng)絡(luò)建立廣泛的傳感器網(wǎng)絡(luò)，收集城市環(huán)境數(shù)據(jù)，例如交通流量、空氣質(zhì)量和能源消耗。2網(wǎng)絡(luò)連接提供可靠的網(wǎng)絡(luò)連接，支持傳感器數(shù)據(jù)傳輸、云計(jì)算和邊緣計(jì)算。3數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)，存儲(chǔ)、處理和分析來(lái)自傳感器網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)，支持智慧城市應(yīng)用。4安全保障加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，保護(hù)數(shù)據(jù)隱私和安全，確保物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性。數(shù)據(jù)中心建設(shè)1高可用性確保業(yè)務(wù)連續(xù)性2高性能滿足快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)處理需求3安全可靠保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定性上海電信將繼續(xù)加大數(shù)據(jù)中心建設(shè)投入，提升基礎(chǔ)設(shè)施的整體能力，為各種業(yè)務(wù)提供強(qiáng)力支撐。新技術(shù)應(yīng)用人工智能上海電信積極探索人工智能在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、客戶服務(wù)、安全管理等領(lǐng)域的應(yīng)用，提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)構(gòu)建強(qiáng)大的云計(jì)算平臺(tái)，提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、處理等服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5G應(yīng)用積極推動(dòng)5G技術(shù)在智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的應(yīng)用，打造領(lǐng)先的5G生態(tài)。人工智能智能客服通過(guò)AI技術(shù)，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)用AI技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。智慧運(yùn)營(yíng)利用AI技術(shù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)云計(jì)算上海電信將積極發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)，提供安全可靠、性能卓越的云服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。大數(shù)據(jù)上海電信將依托自身大數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析能力，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)應(yīng)用等服務(wù)，幫助企業(yè)提升效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。5G應(yīng)用1超高速率5G技術(shù)帶來(lái)更高的數(shù)據(jù)傳輸速度，可實(shí)現(xiàn)更快的文件下載、視頻流媒體和在線游戲體驗(yàn)。2超低延遲5G網(wǎng)絡(luò)的低延遲特性支持實(shí)時(shí)應(yīng)用，如遠(yuǎn)程手術(shù)、自動(dòng)駕駛和虛擬現(xiàn)實(shí)。3海量連接5G網(wǎng)絡(luò)能夠連接大量設(shè)備，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)和智能城市的快速發(fā)展。智慧城市建設(shè)城市管理利用傳感器和數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化交通、能源、公共安全等領(lǐng)域，提升城市管理效率。市民服務(wù)提供便捷的在線服務(wù)，如交通出行、醫(yī)療預(yù)約、教育培訓(xùn)等，提升市民生活品質(zhì)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流、智慧制造等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。垂直行業(yè)應(yīng)用智慧政務(wù)提升政府效率，優(yōu)化公共服務(wù)。智慧交通緩解交通擁堵，優(yōu)化城市交通。智慧醫(yī)療提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療信息化。智慧教育推動(dòng)教育信息化，提升教學(xué)效率。智慧政務(wù)便捷服務(wù)提供高效便捷的在線政務(wù)服務(wù)，例如在線申報(bào)、預(yù)約辦事等，提升市民辦事效率。數(shù)據(jù)共享建立政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，提高政府部門(mén)協(xié)同效率。透明治理利用信息公開(kāi)和數(shù)據(jù)可視化手段，提升政府透明度和公信力。智慧交通智能信號(hào)燈優(yōu)化交通流量，減少擁堵。智慧停車(chē)提供便捷的停車(chē)服務(wù)，提高停車(chē)效率。自動(dòng)駕駛提升交通安全，提高道路利用率。智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程醫(yī)療利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供遠(yuǎn)程診斷、治療和咨詢服務(wù)，方便患者就醫(yī)。智慧醫(yī)療服務(wù)通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能，提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)和健康管理方案。醫(yī)療數(shù)據(jù)管理建立統(tǒng)一的醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通，提高醫(yī)療服務(wù)效率。智慧教育個(gè)性化學(xué)習(xí)基于學(xué)生個(gè)體差異，提供定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)路徑，實(shí)現(xiàn)因材施教?；?dòng)式教學(xué)利用VR/AR等技術(shù)，將課堂內(nèi)容更加生動(dòng)形象地呈現(xiàn)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。智慧校園構(gòu)建智慧校園管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)分析，提高學(xué)校管理效率。智慧家居智能家居設(shè)備智能門(mén)鎖、智能音箱、智能燈光、智能家電等數(shù)據(jù)收集和分析收集用戶數(shù)據(jù)，分析用戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)遠(yuǎn)程控制和管理用戶可以通過(guò)手機(jī)或平板電腦遠(yuǎn)程控制和管理智能家居設(shè)備產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)上云，促進(jìn)云計(jì)算在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。促進(jìn)人工智能、5G等新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。政企合作智慧政務(wù)與政府部門(mén)合作，建設(shè)智慧政務(wù)平臺(tái)，提升政府服務(wù)效率，優(yōu)化公共資源配置。智慧交通與交通管理部門(mén)合作，建設(shè)智慧交通系統(tǒng)，優(yōu)化交通流量，提升城市交通安全。智慧醫(yī)療與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，建設(shè)智慧醫(yī)療平臺(tái)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療資源共享。智慧園區(qū)建設(shè)1安全管理智能安防系統(tǒng)2能源管理智能節(jié)能系統(tǒng)3環(huán)境管理智能環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)4運(yùn)營(yíng)管理智能園區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)園區(qū)云平臺(tái)資源整合整合園區(qū)內(nèi)各資源，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、安全等，提供統(tǒng)一的資源管理和調(diào)度平臺(tái)。服務(wù)交付提供云服務(wù)，如云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云安全等，滿足園區(qū)內(nèi)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的數(shù)字化需求。智慧管理提供園區(qū)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)資源的統(tǒng)一管理、監(jiān)控和運(yùn)維，提高園區(qū)的效率和安全性。企業(yè)上云降低成本減少硬件采購(gòu)和維護(hù)成本，優(yōu)化資源利用率。提升效率快速部署應(yīng)用，縮短開(kāi)發(fā)周期，提高業(yè)務(wù)敏捷性。增強(qiáng)安全利用云平臺(tái)的安全服務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。中小企業(yè)數(shù)字化數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力中小企業(yè)提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)服務(wù)，幫助中小企業(yè)降低成本，提升效率。構(gòu)建完善的數(shù)字化生態(tài)體系，為中小企業(yè)提供全方位數(shù)字化解決方案。用戶體驗(yàn)提升客戶滿意度提升持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度。便捷支付體驗(yàn)提供便捷的移動(dòng)支付和線上服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。智能客服服務(wù)運(yùn)用人工智能技術(shù)，提供全天候智能客服服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化提升服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，提升客戶服務(wù)水平，提升客戶滿意度。拓展服務(wù)范圍提供多元化服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化需求，增強(qiáng)客戶粘性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。