廣西醫(yī)科大學(xué)《公共管理案例分析與綜合實(shí)驗(yàn)一》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)廣西醫(yī)科大學(xué)《公共管理案例分析與綜合實(shí)驗(yàn)一》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的政府間關(guān)系對(duì)于政策的實(shí)施和資源的配置具有重要影響。以下關(guān)于政府間關(guān)系的類型，不包括（）A.隸屬關(guān)系B.指導(dǎo)關(guān)系C.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系D.合作關(guān)系2、在公共政策執(zhí)行過(guò)程中，以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差的原因，哪一個(gè)是準(zhǔn)確的？（）A.政策執(zhí)行偏差主要是由于執(zhí)行者的能力不足和責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的B.政策本身的不合理性和模糊性是導(dǎo)致政策執(zhí)行偏差的唯一原因C.政策執(zhí)行偏差是由政策目標(biāo)群體的不配合和抵制造成的，與執(zhí)行者無(wú)關(guān)D.政策執(zhí)行偏差是由多種因素共同作用的結(jié)果，包括政策本身、執(zhí)行者、目標(biāo)群體和環(huán)境等3、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對(duì)公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實(shí)現(xiàn)途徑，表述不準(zhǔn)確的是（）A.完善行政問(wèn)責(zé)制度B.加強(qiáng)政府信息公開(kāi)C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績(jī)效評(píng)估體系4、公共政策的合法化過(guò)程包括多個(gè)環(huán)節(jié)。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是政策合法化的最終標(biāo)志？（）A.政策制定B.政策審議C.政策頒布D.政策執(zhí)行5、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制或社會(huì)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.社會(huì)組織參與D.公私合作6、公共政策的終結(jié)是政策過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共政策終結(jié)原因的分析，不準(zhǔn)確的是：（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策存在缺陷或失誤C.政策環(huán)境發(fā)生了重大變化D.政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)不愿意終結(jié)政策7、公共組織在社會(huì)管理中發(fā)揮著重要作用，下列關(guān)于公共組織特性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：（）A.公共組織以追求公共利益為其價(jià)值取向B.公共組織的活動(dòng)受法律法規(guī)的嚴(yán)格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強(qiáng)制性8、公共管理中的績(jī)效管理旨在提高公共部門的工作效率和效果。以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更側(cè)重于對(duì)工作過(guò)程的評(píng)估？（）A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.平衡計(jì)分卡法D.360度評(píng)估法9、公共部門的績(jī)效管理需要建立科學(xué)的指標(biāo)體系。以下關(guān)于公共部門績(jī)效指標(biāo)的選擇原則，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.可量化B.與部門目標(biāo)無(wú)關(guān)C.具有代表性D.可操作性10、關(guān)于公共部門的組織學(xué)習(xí)，以下哪種學(xué)習(xí)方式能夠促進(jìn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新？（）A.個(gè)體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織間學(xué)習(xí)D.以上都是11、在公共部門人力資源管理中，薪酬制度的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。以下關(guān)于公共部門薪酬制度的特點(diǎn)，描述正確的是（）A.薪酬水平主要由市場(chǎng)供求關(guān)系決定B.薪酬結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單C.注重薪酬的激勵(lì)作用D.薪酬調(diào)整機(jī)制較為靈活12、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行，以下關(guān)于公共管理法治化的意義，不準(zhǔn)確的是：（）A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力13、在公共政策分析中，以下關(guān)于成本效益分析的局限性，哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.成本效益分析能夠準(zhǔn)確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會(huì)效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導(dǎo)致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評(píng)估，對(duì)于長(zhǎng)期政策效果無(wú)法預(yù)測(cè)D.成本效益分析過(guò)于復(fù)雜，實(shí)際操作中難以應(yīng)用，不如采用其他簡(jiǎn)單的分析方法14、在公共危機(jī)管理中，有效的危機(jī)預(yù)警至關(guān)重要。以下關(guān)于危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)成要素的描述，不完整的是：（）A.包括信息收集、信息分析和評(píng)估B.只需要先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，不需要人員參與C.還應(yīng)具備危機(jī)預(yù)測(cè)和警報(bào)發(fā)布功能D.以及危機(jī)預(yù)控和應(yīng)急預(yù)案制定15、公共管理中的績(jī)效管理不僅關(guān)注結(jié)果，也關(guān)注過(guò)程。在評(píng)估公共服務(wù)項(xiàng)目的績(jī)效時(shí)，以下哪種過(guò)程指標(biāo)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提升具有重要的指導(dǎo)意義？（）A.服務(wù)流程的優(yōu)化程度B.服務(wù)人員的工作態(tài)度C.服務(wù)設(shè)施的更新頻率D.服務(wù)投訴的處理速度二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）解釋公共管理中的公共危機(jī)管理的社會(huì)參與，分析社會(huì)組織和公眾在公共危機(jī)管理中的角色和作用，以及如何促進(jìn)社會(huì)力量的有效參與。2、（本題5分）詳細(xì)分析公共管理改革的動(dòng)力和阻力，提出推動(dòng)公共管理改革持續(xù)深入的策略和建議，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和公眾需求。3、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的離職管理，分析公共部門人員離職的原因和影響，以及如何進(jìn)行有效的離職管理，降低離職率。4、（本題5分）公共組織的變革是適應(yīng)環(huán)境變化和提升組織效能的必然要求，請(qǐng)論述公共組織變革的動(dòng)力、阻力和策略，分析如何推動(dòng)公共組織的持續(xù)變革和創(chuàng)新發(fā)展。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門在加強(qiáng)公共服務(wù)法制建設(shè)方面的重要性和任務(wù)，如何完善公共服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，保障公共服務(wù)的依法提供和公民的合法權(quán)益。2、（本題5分）探討公共管理部門在加強(qiáng)公共服務(wù)與教育信息化融合方面的任務(wù)和方法，如何利用信息技術(shù)推動(dòng)教育公共服務(wù)的創(chuàng)新和普及。3、（本題5分）公共預(yù)算是政府履行職能的重要保障。論述政府如何通過(guò)科學(xué)合理的預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督，提高財(cái)政資金的使用效益，保障公共服務(wù)的供給和公共事業(yè)的發(fā)展。4、（本題5分）公共管理中的政策執(zhí)行偏差是一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題。請(qǐng)分析政策執(zhí)行偏差的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因，并從制度建設(shè)、人員素質(zhì)、監(jiān)督機(jī)制等方面論述如何減少政策執(zhí)行偏差，確保政策的有效落實(shí)。5、（本題5分）分析公共管理部門在促進(jìn)跨境電商發(fā)展中的政策支持和監(jiān)管創(chuàng)新，包括通關(guān)便利化、稅收政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，論述如何推動(dòng)跨境電商健康有序發(fā)展。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某城市的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境臟亂差，管理混亂，食品安全存在隱患。請(qǐng)分析造成這種狀況的原因，并提出整改方案。2、（本題10分）某農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生條件落后，醫(yī)療人才短缺。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況