廣西職業(yè)師范學院《項目管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷

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《項目管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于市場營銷策略，一家企業(yè)在市場競爭激烈的情況下，想要通過差異化戰(zhàn)略突出產品特色。以下哪種方式不屬于產品差異化的途徑？（）A.提高產品質量B.降低產品價格C.改進產品包裝D.提供個性化服務2、在組織變革過程中，員工可能會產生抵觸情緒。以下哪種措施有助于減少這種抵觸？（）A.加強與員工的溝通，解釋變革的必要性和好處B.強制推行變革，不考慮員工的意見C.對抵觸變革的員工進行嚴厲處罰D.暫停變革，等待員工主動接受3、某企業(yè)的產品質量出現(xiàn)波動，以下哪種質量控制方法更能及時發(fā)現(xiàn)問題？（）A.抽樣檢驗B.全面檢驗C.統(tǒng)計過程控制D.質量認證4、某企業(yè)的市場營銷活動效果不明顯，以下哪種原因更可能是關鍵因素？（）A.市場定位不準確B.營銷組合不合理C.競爭對手的反擊D.宏觀經濟環(huán)境不利5、在質量管理體系中，ISO9001標準強調了持續(xù)改進的重要性。以下哪種方法是實現(xiàn)質量管理持續(xù)改進的有效途徑？（）A.定期內部審核B.客戶滿意度調查C.質量成本分析D.以上都是6、一家公司正在考慮實施多元化戰(zhàn)略，進入一個新的業(yè)務領域。在做出決策之前，需要對新業(yè)務進行全面的評估。以下哪個方面的評估最為重要？（）A.新業(yè)務的市場潛力B.公司在新業(yè)務領域的資源和能力C.新業(yè)務的競爭激烈程度D.以上都是7、在企業(yè)的財務管理中，以下哪種財務指標更能反映企業(yè)的長期償債能力？（）A.流動比率B.速動比率C.資產負債率D.應收賬款周轉率8、一家制造企業(yè)為了降低成本，提高生產效率，正在考慮引入新的生產技術和設備。在進行技術引進決策時，除了考慮技術的先進性和成本，還需要重點考慮的因素是？（）A.員工對新技術的接受程度B.新技術的市場占有率C.競爭對手是否采用相同技術D.技術供應商的信譽9、戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。當一家企業(yè)決定進入一個新的市場時，以下哪個因素應該首先被考慮？（）A.新市場的潛在利潤B.企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力C.競爭對手在該市場的份額D.政府對該市場的政策支持10、對于風險管理中的風險識別，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術風險？（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法11、在一個項目團隊中，成員們來自不同的部門，具有不同的專業(yè)背景和工作經驗。為了有效地協(xié)調團隊工作，項目經理應該首先采取以下哪種措施？（）A.制定詳細的工作計劃B.組織團隊建設活動C.明確團隊成員的角色和職責D.強調團隊的共同目標12、在庫存管理中，企業(yè)需要平衡庫存成本和缺貨風險。以下哪種庫存控制方法更適用于需求不穩(wěn)定、供應不確定性高的物品？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經濟訂貨批量法13、在人力資源規(guī)劃中，預測人力資源需求是關鍵步驟之一。以下哪種方法常用于預測人力資源需求？（）A.趨勢分析法B.比率分析法C.德爾菲法D.以上都是14、在企業(yè)的社會責任報告中，以下哪個方面的內容最能體現(xiàn)企業(yè)對利益相關者的責任履行情況？（）A.環(huán)境績效B.社會公益活動C.員工福利D.以上都是15、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司，在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，以下哪個因素對于項目的成功啟動最為重要？（）A.市場需求B.技術可行性C.團隊能力D.資金充裕度16、在組織變革管理中，一家企業(yè)決定進行大規(guī)模的組織變革。以下哪種措施有助于減少變革過程中的阻力？（）A.強制推行變革B.與員工充分溝通C.忽視反對聲音D.迅速完成變革17、在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)需要分析自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。以下哪種情況屬于企業(yè)的內部劣勢？（）A.競爭對手推出新產品B.原材料價格上漲C.企業(yè)技術研發(fā)能力不足D.市場需求增加18、在供應鏈管理中，某企業(yè)發(fā)現(xiàn)其供應商經常出現(xiàn)交貨延遲、質量不穩(wěn)定等問題，嚴重影響了企業(yè)的生產和銷售。為改善這種狀況，企業(yè)首先應該采取的措施是？（）A.更換供應商B.與供應商簽訂更嚴格的合同C.幫助供應商改進管理和質量控制D.減少對該供應商的采購量19、某企業(yè)的生產部門和銷售部門經常因為生產計劃和銷售訂單的不協(xié)調而產生沖突。為了解決這一問題，企業(yè)高層決定引入跨部門的協(xié)調機制。以下哪種協(xié)調機制最有可能有效解決沖突？（）A.成立由兩個部門人員組成的聯(lián)合工作小組B.由高層直接下達生產和銷售的具體指令C.讓生產部門完全聽從銷售部門的安排D.讓銷售部門完全聽從生產部門的安排20、在組織變革中，解凍階段的主要任務是打破原有的平衡狀態(tài)。以下哪種方法常用于解凍階段？（）A.增加變革的壓力B.提供培訓和支持C.樹立變革的榜樣D.以上都是21、在供應鏈合作伙伴關系管理中，以下哪種合作伙伴關系的穩(wěn)定性最高？（）A.短期合同關系B.長期合同關系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟關系D.合資企業(yè)關系22、關于戰(zhàn)略聯(lián)盟，兩家企業(yè)決定建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。以下哪種因素可能對戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性產生負面影響？（）A.聯(lián)盟雙方的目標一致性B.聯(lián)盟雙方的資源互補性C.聯(lián)盟協(xié)議的明確性D.聯(lián)盟雙方的文化差異23、在企業(yè)的知識管理中，以下哪種方式更有助于促進知識的共享和創(chuàng)新？（）A.建立知識庫B.開展培訓課程C.組織知識競賽D.設立知識社區(qū)24、一家企業(yè)想要提高其運營效率，以下哪種管理工具可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中的浪費和瓶頸？（）A.價值流圖B.平衡計分卡C.標桿管理D.流程優(yōu)化25、在績效管理中，平衡計分卡是一種常用的工具。一家制造企業(yè)在使用平衡計分卡時，除了財務指標外，還應關注以下哪些非財務指標？（）A.客戶滿意度、內部流程效率、員工學習與成長B.市場份額、產品質量、生產成本C.供應商關系、企業(yè)社會責任、品牌知名度D.以上都是26、一個制造企業(yè)想要提高生產效率，降低生產成本。在眾多的改進措施中，以下哪項對于實現(xiàn)這一目標最具有直接的作用？（）A.引進先進的生產設備B.優(yōu)化生產流程C.增加勞動力投入D.加強質量控制27、在危機管理中，企業(yè)應該具備快速響應的能力。當面臨突發(fā)的產品質量危機時，企業(yè)首先應該：（）A.隱瞞事實，試圖掩蓋問題B.迅速公開真相，采取措施解決問題，承擔責任C.指責競爭對手惡意陷害，轉移公眾注意力D.等待政府部門的指示，不采取任何自主行動28、在人力資源管理中，某公司需要招聘一名高級管理人員。在篩選候選人時，除了考察其專業(yè)知識和工作經驗，以下哪項素質也是至關重要的？（）A.創(chuàng)新能力B.溝通能力C.忠誠度D.領導能力29、在人力資源績效管理中，企業(yè)通常采用多種績效評估方法。以下哪種績效評估方法更側重于評估員工的工作行為？（）A.關鍵績效指標法B.360度評估法C.目標管理法D.平衡計分卡法30、在企業(yè)的供應鏈合作伙伴選擇中，以下哪種合作伙伴更能帶來長期的競爭優(yōu)勢？（）A.價格最低的供應商B.交貨最快的供應商C.能夠提供創(chuàng)新解決方案的供應商D.規(guī)模最大的供應商二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的綠色供應鏈管理將環(huán)境保護理念貫穿于整個供應鏈流程。請詳細論述綠色供應鏈管理的目標、實施策略和績效評估指標，以及如何推動供應商參與綠色供應鏈實踐。2、（本題5分）組織學習中的學習障礙與克服方法是重要的研究課題。請論述組織學習中的障礙類型、原因以及如何克服這些障礙，結合實際案例分析組織學習對組織績效的提升作用。3、（本題5分）團隊建設中的角色分配對于團隊的高效運作至關重要。請論述團隊建設中角色分配的重要性、方法和原則。分析如何根據(jù)團隊成員的特點進行合理的角色分配，提高團隊的績效水平。結合實際案例說明團隊建設中角色分配的實踐經驗和挑戰(zhàn)。4、（本題5分）探討行為科學理論對管理的影響。分析梅奧的人際關系學說、馬斯洛的需求層次理論等行為科學理論在激勵員工、改善管理方面的作用。5、（本題5分）在當今全球化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。請論述企業(yè)管理者應如何在復雜多變的市場環(huán)境下，制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃，以確保企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，并結合具體案例進行分析。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析虛擬團隊管理中的溝通技術和協(xié)作平臺選擇，舉例說明如何利用技術手段提高虛擬團隊的協(xié)作效果。2、（本題5分）簡述團隊激勵的方法和策略，分析如何根據(jù)團隊特點制定有效的激勵方案。3、（本題5分）品牌管理對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義，請闡述品牌建設的策略和品牌維護的方法，以及如何提升品牌的價值和影響力？4、（本題5分）在供應鏈合作伙伴關系管理中，論述如何建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系，包括信任機制的建立、信息共享的實現(xiàn)、合作績效的評估等，給出具體的合作關系管理方案。5、（本題5分）有關項目管理中的項目進度管理，闡述項目進度計劃的編制方法（如關鍵路徑法、甘特圖等）和進度控制