2025年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目范圍3.1系統(tǒng)安裝范圍3.2系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)范圍3.3系統(tǒng)功能描述4.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1硬件設(shè)備要求4.2軟件系統(tǒng)要求4.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分5.2各階段時(shí)間安排5.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與里程碑6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證措施6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.3驗(yàn)收不合格處理7.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容7.3維護(hù)與升級(jí)響應(yīng)時(shí)間8.費(fèi)用與支付8.1項(xiàng)目總費(fèi)用8.2費(fèi)用構(gòu)成8.3支付方式與時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除與終止后的處理14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)與效力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（智慧社區(qū)管理方）：名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.1.2乙方（智慧社區(qū)管理系統(tǒng)供應(yīng)商）：名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.2合同簽訂日期：2025年月日1.3合同有效期：自2025年月日起至2028年月日止2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景本合同項(xiàng)目旨在通過安裝和運(yùn)營(yíng)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)，提升社區(qū)管理效率，改善居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)智能化管理。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1實(shí)現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的智能化升級(jí)2.2.2提高社區(qū)管理效率和服務(wù)水平2.2.3保障社區(qū)安全與和諧穩(wěn)定3.項(xiàng)目范圍3.1系統(tǒng)安裝范圍3.1.1硬件設(shè)備安裝：包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等3.1.2軟件系統(tǒng)安裝：包括但不限于社區(qū)管理平臺(tái)、物業(yè)管理系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等3.2系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)范圍3.2.1系統(tǒng)日常維護(hù)：包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份等3.2.2用戶服務(wù)支持：包括但不限于用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、咨詢解答等3.3系統(tǒng)功能描述3.3.1門禁管理：實(shí)現(xiàn)社區(qū)出入口的智能化控制3.3.2監(jiān)控管理：實(shí)現(xiàn)社區(qū)公共區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄像存儲(chǔ)3.3.3物業(yè)管理：實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的在線辦理和居民信息管理3.3.4智能家居：實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的遠(yuǎn)程控制和能源管理4.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1硬件設(shè)備要求4.1.1門禁設(shè)備：支持IC卡、指紋識(shí)別等多種認(rèn)證方式4.1.2監(jiān)控設(shè)備：高清圖像、夜視功能、遠(yuǎn)程控制等4.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：支持高速數(shù)據(jù)傳輸、穩(wěn)定可靠4.2軟件系統(tǒng)要求4.2.1社區(qū)管理平臺(tái)：具備用戶管理、事件處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能4.2.2物業(yè)管理系統(tǒng)：具備物業(yè)費(fèi)收繳、維修報(bào)修、投訴建議等功能4.2.3智能家居系統(tǒng)：具備設(shè)備控制、能源管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能4.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.3.1符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范4.3.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定，安全可靠5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分5.1.1需求分析與方案設(shè)計(jì)階段5.1.2硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝階段5.1.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署階段5.1.4系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收階段5.2各階段時(shí)間安排5.2.1需求分析與方案設(shè)計(jì)階段：2025年月日至2025年月日5.2.2硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝階段：2025年月日至2025年月日5.2.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署階段：2025年月日至2025年月日5.2.4系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收階段：2025年月日至2025年月日5.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與里程碑5.3.1需求分析與方案設(shè)計(jì)完成5.3.2硬件設(shè)備采購(gòu)到位5.3.3軟件系統(tǒng)開發(fā)完成5.3.4系統(tǒng)測(cè)試通過5.3.5系統(tǒng)驗(yàn)收合格6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證措施6.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施6.1.2采用優(yōu)質(zhì)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)6.1.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，系統(tǒng)功能完善，性能穩(wěn)定6.2.2驗(yàn)收流程：提交驗(yàn)收申請(qǐng)→組織驗(yàn)收→驗(yàn)收合格→正式投入使用6.3驗(yàn)收不合格處理6.3.1乙方應(yīng)按照驗(yàn)收不合格原因進(jìn)行整改6.3.2甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行驗(yàn)收8.費(fèi)用與支付8.1項(xiàng)目總費(fèi)用：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）8.2費(fèi)用構(gòu)成：8.2.1硬件設(shè)備費(fèi)用：人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）8.2.2軟件系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）8.2.3系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)用：人民幣貳萬元整（￥20,000.00）8.2.4培訓(xùn)及售后服務(wù)費(fèi)用：人民幣貳萬元整（￥20,000.00）8.2.5其他費(fèi)用：人民幣壹萬元整（￥10,000.00）8.3支付方式與時(shí)間：8.3.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）8.3.2首批設(shè)備到貨并安裝完成：支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）8.3.3軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并部署：支付人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）8.3.4系統(tǒng)驗(yàn)收合格：支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）8.3.5項(xiàng)目竣工及售后服務(wù)期結(jié)束：支付剩余款項(xiàng)人民幣拾萬元整（￥100,000.00）9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試9.1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求9.1.3甲方未按合同約定支付款項(xiàng)9.1.4任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1乙方未按時(shí)完成安裝和調(diào)試的，每延遲一日應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金9.2.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的，乙方應(yīng)無條件修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用9.2.3甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金9.2.4違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：9.3.1違約金的計(jì)算方式：違約金=應(yīng)付款項(xiàng)×違約天數(shù)×1%9.3.2滯納金的計(jì)算方式：滯納金=應(yīng)付款項(xiàng)×滯納天數(shù)×1%10.保密條款10.1保密內(nèi)容：10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密10.1.2雙方在合同履行過程中涉及的技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等10.2保密期限：10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年10.3違約責(zé)任：10.3.1任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失11.合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行11.2合同終止條件：11.2.1合同約定的期限屆滿11.2.2合同解除后，合同權(quán)利義務(wù)終止11.3合同解除與終止后的處理：11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)11.3.2雙方應(yīng)就尚未履行完畢的合同義務(wù)進(jìn)行協(xié)商處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1合同簽訂地人民法院12.3爭(zhēng)議解決程序：12.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決12.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.合同生效與變更13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同變更程序：13.2.1雙方協(xié)商一致13.2.2以書面形式進(jìn)行變更13.3合同解除與終止后的處理：13.3.1合同變更或解除后，雙方應(yīng)重新確認(rèn)合同內(nèi)容14.其他約定14.1通知與送達(dá)：14.1.1任何一方通知對(duì)方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行14.1.2通知送達(dá)以對(duì)方簽收為準(zhǔn)，如對(duì)方拒絕簽收，則以郵寄方式送達(dá)，郵戳日期為送達(dá)日期14.2合同份數(shù)與效力：14.2.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力14.3合同附件：14.3.1.1項(xiàng)目需求說明書14.3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書14.3.1.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.3.1.4用戶手冊(cè)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助而介入的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于技術(shù)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對(duì)自己的工作成果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額和賠償方式應(yīng)在合同中明確約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，不參與甲乙雙方的合同權(quán)利義務(wù)。15.5.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額約定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方提供服務(wù)前由甲乙雙方共同確認(rèn)。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能發(fā)生的損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。16.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方，并經(jīng)第三方確認(rèn)。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的具體事項(xiàng)應(yīng)在合同中明確，包括：17.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)17.1.2第三方的介入時(shí)間17.1.3第三方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式17.1.4第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額17.2第三方介入的流程17.2.1甲方或乙方提出引入第三方的需求，并提交相關(guān)資料。17.2.2甲乙雙方共同評(píng)估第三方資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確定第三方。17.2.3甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2.4第三方開始履行服務(wù)職責(zé)，甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1合同履行完畢，第三方服務(wù)職責(zé)已履行完畢。18.1.2雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。18.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。18.2第三方介入的終止流程18.2.1雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。18.2.2第三方提交服務(wù)報(bào)告，甲乙雙方進(jìn)行審核。18.2.3第三方完成工作交接，甲乙雙方確認(rèn)。18.2.4第三方介入終止，合同解除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說明書詳細(xì)描述智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的功能需求、性能要求、接口規(guī)范等。要求甲方提供，乙方根據(jù)需求說明書進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書詳細(xì)描述智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的總體架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)方案等。要求乙方提供，甲方和第三方根據(jù)設(shè)計(jì)說明書進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。3.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的功能、性能、安全等方面的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。要求甲方和乙方共同制定，第三方根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.用戶手冊(cè)詳細(xì)介紹智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的使用方法、操作流程、常見問題解答等。要求乙方提供，甲方和第三方根據(jù)用戶手冊(cè)進(jìn)行用戶培訓(xùn)。5.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)詳細(xì)說明智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新等操作步驟。要求乙方提供，甲方和第三方根據(jù)維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。6.服務(wù)協(xié)議明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。要求甲乙雙方與第三方共同簽訂。7.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務(wù)。要求甲乙雙方與第三方共同簽訂。8.質(zhì)量保證書乙方承諾智慧社區(qū)管理系統(tǒng)符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。要求乙方提供。9.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題等。要求第三方提供。10.違約責(zé)任書明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式、賠償金額等。要求甲乙雙方在違約發(fā)生后簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試。1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。1.3甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。1.4第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。1.5任何一方違反保密義務(wù)。1.6發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：2.2.1違約金：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，確定違約金的比例。2.2.2損害賠償：根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失，確定賠償金額。2.2.3強(qiáng)制履行：要求違約方履行合同義務(wù)。3.違約責(zé)任示例說明：3.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試，導(dǎo)致甲方無法按期投入使用。違約金：按合同總金額的1%計(jì)算，乙方支付甲方違約金。3.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重漏洞，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露。損害賠償：乙方賠償甲方因數(shù)據(jù)泄露造成的全部損失。3.3甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作。違約金：按應(yīng)付款項(xiàng)的1%計(jì)算，甲方支付乙方違約金。3.4第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。第三方承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和費(fèi)用。全文完。2025年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（智慧社區(qū)管理系統(tǒng)購(gòu)買方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方（智慧社區(qū)管理系統(tǒng)供應(yīng)商）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為城市發(fā)展的新趨勢(shì)。為提升社區(qū)管理水平，提高居民生活質(zhì)量，甲方?jīng)Q定引進(jìn)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的智能化、信息化。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)管理系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)：指基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為社區(qū)居民提供生活、服務(wù)、管理等功能的一體化平臺(tái)。（2）系統(tǒng)安裝：指乙方將智慧社區(qū)管理系統(tǒng)按照甲方要求，在指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的過程。（3）系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)：指乙方對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方需求的過程。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）安裝：指乙方將智慧社區(qū)管理系統(tǒng)按照甲方要求，在指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的過程。（2）運(yùn)營(yíng)：指乙方對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方需求的過程。（3）技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。（4）售后服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)提供免費(fèi)保修、升級(jí)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的安裝與運(yùn)營(yíng)工作。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（3）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，使用智慧社區(qū)管理系統(tǒng)。（4）甲方應(yīng)按照合同約定，支付乙方安裝與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的安裝與運(yùn)營(yíng)工作。（2）乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方需求。（3）乙方應(yīng)提供技術(shù)支持、售后服務(wù)，確保甲方在使用過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保智慧社區(qū)管理系統(tǒng)安全、合法使用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：智慧社區(qū)管理系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)為甲方指定的社區(qū)。5.3合同履行方式：乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，甲方負(fù)責(zé)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和技術(shù)支持。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件及硬件購(gòu)置費(fèi)用；（2）系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)用；（3）系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用；（4）技術(shù)支持費(fèi)用；（5）其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）系統(tǒng)購(gòu)置費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)支付50%的系統(tǒng)購(gòu)置費(fèi)用；（2）安裝調(diào)試費(fèi)用：甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付30%的安裝調(diào)試費(fèi)用；（3）運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)自系統(tǒng)投入使用之日起，每月支付系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用的10%；（4）技術(shù)支持費(fèi)用：甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的技術(shù)支持費(fèi)用支付乙方；（5）其他相關(guān)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付其他相關(guān)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)支付系統(tǒng)購(gòu)置費(fèi)用的50%；（2）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付安裝調(diào)試費(fèi)用的30%；（3）每月的運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用應(yīng)在當(dāng)月一個(gè)工作日支付；（4）技術(shù)支持費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付；（5）其他相關(guān)費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供加蓋財(cái)務(wù)章的支付憑證；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的增值稅專用發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r(shí)收到款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金，滯納金按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）暫?；蚪K止系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)工作；（2）要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的10%；（3）要求甲方承擔(dān)因違約造成的損失。8.2乙方違約（1）要求乙方改正違約行為；（2）要求乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失的10%；（3）要求乙方承擔(dān)因違約造成的損失。8.3賠償金額和方式無論甲方或乙方違約，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。賠償金額和方式應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)確保保密內(nèi)容的存儲(chǔ)、傳輸和使用安全；（3）雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密的法律、法規(guī)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同；（4）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致系統(tǒng)安裝地點(diǎn)受損；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致乙方無法正常履行合同；（3）政府行為：政府政策調(diào)整導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時(shí)，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確授予的權(quán)利，除法律另有規(guī)定外，均歸甲方所有。（2）乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，甲方獲得在智慧社區(qū)管理系統(tǒng)范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化和調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持和維護(hù)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成合同的組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的順利安裝、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和資源，確保乙方能夠順利完成工作；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)；（3）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)管理系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)管理系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說明書2.系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)方案3.甲方提供的場(chǎng)地、設(shè)備清單4.系統(tǒng)安裝調(diào)試記錄5.系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)記錄6.技術(shù)支持與服務(wù)記錄7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.任何雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未按合同約定支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。未提供必要場(chǎng)地或設(shè)備：甲方未按合同約定提供必要的場(chǎng)地或設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法正常工作。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成安裝與運(yùn)營(yíng)：乙方未按合同約定完成系統(tǒng)安裝與運(yùn)營(yíng)工作。未提供技術(shù)支持：乙方未按合同約定提供必要的技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)運(yùn)行受阻。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等智力成果享有的專有權(quán)利。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)安裝過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的設(shè)備不符合技術(shù)規(guī)格。解決辦法：立即通知甲方，要求更換或升級(jí)設(shè)備，并記錄在安裝調(diào)試記錄中。2.問題：系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)技術(shù)故障，乙方未能及時(shí)響應(yīng)。解決辦法：?jiǎn)?/p>