《未成年人保護(hù)工作站建設(shè)指南》

ICS01.040.03

CCSA00

DB4403

深圳市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB4403/TXXX—XXXX

未成年人保護(hù)工作站建設(shè)指南

Guidelinesfortheconstructionofchildreliefandprotectionwork

station

（送審稿）

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB4403/TXXX—XXXX

未成年人保護(hù)工作站建設(shè)指南

1范圍

本文件規(guī)定了街道未成年人保護(hù)工作站的建設(shè)原則、工作任務(wù)、場(chǎng)地要求、人員要求、服務(wù)內(nèi)

容、環(huán)境營(yíng)造、運(yùn)行管理以及評(píng)價(jià)監(jiān)督等內(nèi)容。

本文件適用于深圳市街道未成年人保護(hù)工作站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理。

注：本文件內(nèi)“未成年人”與“兒童”均指不同語(yǔ)境下不滿十八周歲的自然人。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1?

未成年人保護(hù)工作站workstationforthechildrescueandprotection

由街道辦事處設(shè)立、專門辦理未成年人保護(hù)相關(guān)事務(wù)及提供關(guān)愛服務(wù)的工作機(jī)構(gòu)。

3.2?

兒童督導(dǎo)員childcaresupervisor

經(jīng)所在街道辦事處指定，掌握制定工作計(jì)劃、考核兒童主任工作、建立信息臺(tái)賬、督導(dǎo)兒童主

任、跨部門協(xié)調(diào)等能力，從事兒童工作的專(兼)職人員。

3.3?

兒童主任directorofchildcare

經(jīng)所在社區(qū)指定，掌握社區(qū)隨訪、外展工作、信息溝通、政策支持、個(gè)案轉(zhuǎn)介、兒童服務(wù)場(chǎng)所管

理等能力，負(fù)責(zé)所在社區(qū)兒童關(guān)愛服務(wù)工作的專門人員。

3.4?

兒童社工childrensocialworkers

根據(jù)兒童的生理、心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)、發(fā)展的需要，以專業(yè)的價(jià)值觀為指導(dǎo)和科學(xué)的理論為基礎(chǔ)，

運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技巧對(duì)兒童開展服務(wù)的社會(huì)工作者。

3.5?

困境兒童vulnerablechildren

由于兒童自身、家庭、社會(huì)等原因陷入生存、安全、發(fā)展等困境，需要政府和社會(huì)給予關(guān)心幫助

的未滿十八周歲的兒童。

注：困境兒童分為孤兒、自身困境兒童、家庭困境兒童、安全困境兒童和臨時(shí)困境兒童，包括戶籍兒童和經(jīng)常居

住地為本地的兒童以及流動(dòng)兒童。

4建設(shè)原則

4.1兒童優(yōu)先，權(quán)益為本

堅(jiān)持未成年人利益最大化原則，優(yōu)先考慮未成年人的需求和權(quán)益，保護(hù)未成年人的生存權(quán)、受保

護(hù)權(quán)、參與權(quán)和發(fā)展權(quán)。對(duì)陷入困境的未成年人第一時(shí)間介入和匹配資源，過程中尊重和保護(hù)未成年

人的隱私。

4.2預(yù)防為主，標(biāo)本兼治

1

DB4403/TXXX—XXXX

側(cè)重對(duì)未成年人家庭的監(jiān)護(hù)監(jiān)督和指導(dǎo)，加強(qiáng)困境兒童個(gè)人和家庭的救助幫扶，引導(dǎo)監(jiān)護(hù)人改善

監(jiān)護(hù)方式，提升監(jiān)護(hù)能力，依法干預(yù)處置監(jiān)護(hù)人侵害未成年人合法權(quán)益的行為。

4.3政府主導(dǎo)，社會(huì)參與

切實(shí)履行政府保護(hù)未成年人合法權(quán)益的職責(zé)，充分整合政策資源、部門資源、層級(jí)資源和社會(huì)資

源，建立權(quán)責(zé)清晰、銜接有序、緊密配合、協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制。充分發(fā)揮基層社區(qū)組織作用，調(diào)動(dòng)

社會(huì)各方面積極性，形成未成年人社會(huì)保護(hù)工作合力。

4.4專業(yè)引領(lǐng)，因人施策

尊重未成年人心理發(fā)展規(guī)律和家庭需求的復(fù)雜性，以人為本，綜合運(yùn)用專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員、專

業(yè)方法開展服務(wù)。對(duì)困境兒童進(jìn)行分類保障，統(tǒng)籌運(yùn)用各類資源，推動(dòng)政府保護(hù)與家庭保護(hù)、學(xué)校保

護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)的有效銜接，協(xié)同回應(yīng)未成年人個(gè)性化需求。

5工作任務(wù)

5.1落實(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)防、強(qiáng)制報(bào)告、應(yīng)急處置、評(píng)估幫扶、監(jiān)護(hù)干預(yù)“五位一體”的基層兒童保護(hù)機(jī)制。

5.2落實(shí)兒童關(guān)愛幫扶政策措施，加強(qiáng)社會(huì)保障服務(wù)，依法糾正和處置監(jiān)護(hù)人侵害兒童權(quán)益事件，承

擔(dān)政府兜底保障兒童權(quán)益的屬地責(zé)任。

5.3督促轄區(qū)學(xué)校、幼兒園、托育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、居民委員會(huì)等主體強(qiáng)化主動(dòng)報(bào)告意識(shí)，履行困境

兒童和受暴力傷害兒童強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)。

5.4督促落實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)護(hù)的監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助，確保突發(fā)事件情況下無(wú)人照料兒童及時(shí)

獲得救助。

5.5通過政府委托、項(xiàng)目合作等方式，積極引導(dǎo)為兒童服務(wù)的社會(huì)組織面向社區(qū)、家庭和學(xué)校提供專

業(yè)服務(wù)。

5.6組織和支持兒童督導(dǎo)員、兒童主任、兒童社工落實(shí)工作職責(zé)，加大兒童督導(dǎo)員、兒童主任、兒童

社工等基層兒童工作者培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。

5.7指導(dǎo)居民委員會(huì)落實(shí)專人專崗負(fù)責(zé)未成年人保護(hù)工作，依法對(duì)未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人開展

家庭監(jiān)護(hù)指導(dǎo)、干預(yù)和監(jiān)督。

5.8定期向上級(jí)行政主管部門報(bào)告工作。

6場(chǎng)地要求

6.1空間建設(shè)應(yīng)包括工作人員辦公區(qū)域和滿足兒童友好要求的活動(dòng)區(qū)域，可與社區(qū)黨群服務(wù)中心、街

道雙百社工站、婦女兒童之家等既有場(chǎng)地共享場(chǎng)所，開放空間和私密空間相分離，空間符合安全、衛(wèi)

生和環(huán)保等公共建筑標(biāo)準(zhǔn)，充分保護(hù)未成年人隱私。

6.2服務(wù)區(qū)域應(yīng)滿足辦公、接待、會(huì)商、評(píng)估、培訓(xùn)等基本功能，宜提供家庭教育指導(dǎo)、心理咨詢、

急難救助、喘息照料等服務(wù)設(shè)施。

6.3開展家庭教育指導(dǎo)的場(chǎng)所應(yīng)適度私密，宜配備會(huì)議平板設(shè)備；評(píng)估、心理咨詢區(qū)域應(yīng)滿足安全、

溫馨、安靜、適度隱秘等要求，宜配備沙盤游戲器具、毛絨玩具等。

6.4統(tǒng)一命名為“XX街道未成年人保護(hù)工作站”，在顯著位置宣傳全國(guó)未成年人保護(hù)熱線

“12345”。

7人員要求

7.1基本要求

7.1.1未成年人保護(hù)工作站的組成人員為站長(zhǎng)（宜由兒童督導(dǎo)員兼任）、副站長(zhǎng)、兒童督導(dǎo)員，宜配

備兒童社工、心理咨詢師等工作人員，以上人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)相關(guān)崗位的從業(yè)禁止制度。

7.1.2掌握社會(huì)工作專業(yè)理論、方法和技巧，熟悉未成年人保護(hù)和兒童福利相關(guān)政策法規(guī)，宜具備分

析和解決問題的能力，具有良好的溝通能力和親和力。

2

DB4403/TXXX—XXXX

7.1.3兒童社工宜具備社會(huì)工作、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，取得助理社會(huì)工作師及以上職

業(yè)資格證書，并依規(guī)注冊(cè)登記。

7.2倫理要求

7.2.1自覺遵循兒童利益至上、尊重與接納、生命第一、非批判、個(gè)別化等職業(yè)倫理。

7.2.2尊重未成年人，保護(hù)未成年人的隱私。

7.2.3具備社會(huì)工作服務(wù)意識(shí)，遵守兒童工作服務(wù)者的職業(yè)道德指引，以未成年人的正當(dāng)需求為出發(fā)

點(diǎn)，提供專業(yè)服務(wù)，最大程度維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。

7.3崗位簡(jiǎn)介

7.3.1兒童督導(dǎo)員

兒童督導(dǎo)員的工作職責(zé)包括：

——負(fù)責(zé)推進(jìn)所在轄區(qū)困境兒童保障等工作，制定有關(guān)工作計(jì)劃和工作方案；

——負(fù)責(zé)兒童主任管理，做好選拔、指導(dǎo)、培訓(xùn)、跟蹤、考核等工作；

——負(fù)責(zé)困境兒童、散居孤兒等信息動(dòng)態(tài)更新，建立健全信息臺(tái)賬；

——負(fù)責(zé)指導(dǎo)兒童主任加強(qiáng)對(duì)困境兒童、散居孤兒的定期走訪和重點(diǎn)核查，做好強(qiáng)制報(bào)告、轉(zhuǎn)介

幫扶等事項(xiàng)；

——負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)做好兒童關(guān)愛服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)與管理；

——負(fù)責(zé)開展未成年人保護(hù)政策宣傳；

——負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)引進(jìn)和培育兒童類社會(huì)組織、招募義工或發(fā)動(dòng)其他社會(huì)力量參與兒童工作；

——負(fù)責(zé)協(xié)助做好困境兒童、散居孤兒社會(huì)救助、精神慰藉等關(guān)愛服務(wù)工作；

——其他兒童督導(dǎo)員負(fù)責(zé)的工作。

7.3.2兒童主任

兒童主任的工作職責(zé)包括：

——切實(shí)做好兒童面臨監(jiān)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)或受到監(jiān)護(hù)侵害情況發(fā)現(xiàn)、核實(shí)、報(bào)告工作；

——負(fù)責(zé)做好所在社區(qū)困境兒童保障日常工作；

——組織開展所在社區(qū)困境兒童信息排查，一人一檔案，及時(shí)將信息報(bào)送兒童督導(dǎo)員建立臺(tái)賬；

——負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人和受委托監(jiān)護(hù)人簽訂委托監(jiān)護(hù)確認(rèn)書，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)護(hù)人(受委托監(jiān)護(hù)人)的法治

宣傳、監(jiān)護(hù)督導(dǎo)和指導(dǎo)，督促其依法履行撫養(yǎng)義務(wù)和監(jiān)護(hù)職責(zé)；

——負(fù)責(zé)定期隨訪監(jiān)護(hù)情況較差、失學(xué)輟學(xué)、無(wú)戶籍以及患病、殘疾等重點(diǎn)兒童，協(xié)助提供監(jiān)護(hù)

指導(dǎo)、精神關(guān)懷、返校復(fù)學(xué)、落實(shí)戶籍等關(guān)愛服務(wù)，對(duì)符合社會(huì)救助、社會(huì)福利政策的兒童

及家庭，告知具體內(nèi)容及申請(qǐng)程序，并協(xié)助申請(qǐng)救助；

——負(fù)責(zé)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告兒童脫離監(jiān)護(hù)單獨(dú)居住生活或失蹤、監(jiān)護(hù)人喪失監(jiān)護(hù)

能力或不履行監(jiān)護(hù)責(zé)任、疑似遭受家庭暴力或不法侵害等情況，并協(xié)助為兒童本人及家庭提

供有關(guān)支持；

——負(fù)責(zé)管理所在社區(qū)兒童關(guān)愛服務(wù)場(chǎng)所，支持配合相關(guān)部門和社會(huì)力量開展關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)；

——其他兒童主任負(fù)責(zé)的工作。

7.3.3兒童社工

兒童社工的工作職責(zé)包括：

——協(xié)助兒童督導(dǎo)員做好困境兒童預(yù)防干預(yù)、轉(zhuǎn)介處置等工作；

——參與專業(yè)性幫扶工作，包括個(gè)案管理、情緒疏導(dǎo)、親職教育、家庭關(guān)系調(diào)適、成長(zhǎng)教育、資

源鏈接、技能培訓(xùn)等；

——參與專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理工作，包括服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)、評(píng)估和督導(dǎo)；

——其他兒童社工負(fù)責(zé)的工作。

8服務(wù)內(nèi)容

3

DB4403/TXXX—XXXX

8.1監(jiān)測(cè)預(yù)防

8.1.1制定全年走訪規(guī)劃，收集、掌握兒童信息。督促兒童主任入戶核查困境兒童情況，并填寫《兒

童及家庭基本信息表》(見附錄A)和《兒童服務(wù)需求評(píng)估表》(見附錄B)。

8.1.2聯(lián)合社區(qū)、學(xué)校等開展未成年人監(jiān)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)篩查，對(duì)存在監(jiān)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的未成年人及其家庭，及時(shí)調(diào)

查核實(shí)，并填寫《深圳市兒童評(píng)估表（基礎(chǔ)版）》(見附錄C)和《深圳市兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)

版)》(見附錄D)，做好源頭預(yù)防和個(gè)案幫扶。

8.1.3被通報(bào)未成年人遭受嚴(yán)重家庭暴力或不法侵害等情況時(shí)，兒童主任應(yīng)24小時(shí)內(nèi)完成首次家

訪，填寫《兒童侵害情況上報(bào)表》(見附錄E)并報(bào)送。

8.1.4兒童主任對(duì)排查出來的可能陷入監(jiān)護(hù)困境的兒童進(jìn)行定期走訪并填寫《兒童主任日常服務(wù)記錄

表》(見附錄F)，了解其監(jiān)護(hù)、生活、學(xué)習(xí)、健康等狀況，并根據(jù)實(shí)際需求開展預(yù)防性服務(wù)。家訪頻

率，按以下要求：

——對(duì)獨(dú)居、留守、流動(dòng)、精神或身體殘疾及其他自身特殊困難的未成年人，至少每月一次；

——對(duì)有過短暫流浪行為、多次流浪行為及嚴(yán)重流浪傾向的未成年人，不低于每月一次；

——對(duì)散居孤兒，家庭貧困、單親、父母重病或重殘、父母服刑及其他家庭困境的未成年人，不

低于每月一次；

——對(duì)失學(xué)輟學(xué)及其他成長(zhǎng)受到阻礙的未成年人，不低于每月一次，直至復(fù)學(xué)滿一個(gè)月后可降低

頻率；

——對(duì)無(wú)戶籍未成年人，不低于每月一次，直至落實(shí)戶籍后，可根據(jù)需求降低頻率；

——對(duì)所有監(jiān)護(hù)困境未成年人，每半年進(jìn)行一次評(píng)估。經(jīng)評(píng)估情況改善的，可降低入戶跟蹤回訪

頻率。

8.1.5會(huì)同街道家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助父母掌握科學(xué)的育兒態(tài)度、知識(shí)和技能；為因突發(fā)事件暫時(shí)無(wú)

法照顧孩子的家庭提供社會(huì)化的照料服務(wù)。

8.1.6為有需要的未成年人家庭提供親職教育、溝通技巧訓(xùn)練、家庭關(guān)系調(diào)適等方面的專業(yè)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)

服務(wù)，提升家庭監(jiān)護(hù)能力，指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人更好地履行監(jiān)護(hù)責(zé)任。

8.2福利保障

8.2.1建立困境兒童信息臺(tái)賬，及時(shí)更新民政部?jī)和＠C合信息系統(tǒng)信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

8.2.2接受兒童福利、救助保護(hù)等政策咨詢，協(xié)助符合條件的兒童及其家庭獲得兒童福利保障(困境

兒童福利保障清單見附錄G)。

8.2.3發(fā)現(xiàn)義務(wù)教育階段失學(xué)輟學(xué)情況的，及時(shí)報(bào)告教育部門，協(xié)助開展勸返工作。

8.3強(qiáng)制報(bào)告

8.3.1工作中發(fā)現(xiàn)未成年人身體受到傷害、受到人身安全威脅或者處于無(wú)人照料等危急狀況時(shí)，及時(shí)

報(bào)告公安、民政、教育等有關(guān)部門。

8.3.2指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、居民委員會(huì)、醫(yī)院等密切接觸未成年人的單位及其工作人員履行強(qiáng)制報(bào)告義

務(wù)。

8.4應(yīng)急處置

8.4.1協(xié)助將未成年人帶離危險(xiǎn)境地或送醫(yī)救治，為處于無(wú)人照料狀態(tài)的未成年人安排必要的臨時(shí)生

活照料措施；對(duì)身體受到傷害的未成年人，及時(shí)送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。

8.4.2為因各種原因?qū)е屡R時(shí)性監(jiān)護(hù)缺失的未成年人，協(xié)助監(jiān)護(hù)人辦理委托監(jiān)護(hù)，指導(dǎo)簽訂《委托監(jiān)

護(hù)責(zé)任確定書》(見附錄H)。

8.4.3符合法律規(guī)定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)情形的，交由所屬區(qū)級(jí)未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)臨時(shí)監(jiān)護(hù)。

8.5評(píng)估幫扶

8.5.1根據(jù)《深圳市困境兒童認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)定說明》(見附錄I)予以認(rèn)定，并依據(jù)《未成年人監(jiān)護(hù)風(fēng)

險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定參照表》(見附錄J)初步評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

4

DB4403/TXXX—XXXX

8.5.2初步評(píng)估為低中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的，根據(jù)未成年人需求提供相應(yīng)的臨時(shí)救助、經(jīng)濟(jì)幫扶、福利申請(qǐng)、

家庭教育指導(dǎo)、心理幫扶、公益資源鏈接等服務(wù)。對(duì)暫無(wú)能力處置的個(gè)案，依據(jù)《未成年人保護(hù)服務(wù)

轉(zhuǎn)介記錄表》（見附錄K）及時(shí)報(bào)告或移送至所屬區(qū)級(jí)未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)。

8.5.3初步評(píng)估為高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的，及時(shí)報(bào)告公安、民政等相關(guān)部門，并啟動(dòng)臨時(shí)監(jiān)護(hù)情形認(rèn)定。

8.5.4協(xié)助司法機(jī)關(guān)、未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)等做好高風(fēng)險(xiǎn)個(gè)案未成年人需求評(píng)估、社會(huì)背景調(diào)查、

社會(huì)觀護(hù)、監(jiān)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作，并參與個(gè)案會(huì)商。

8.5.5為遭受嚴(yán)重心理、精神創(chuàng)傷或伴有退避、緊張等明顯行為問題的未成年人提供心理支持。

8.5.6幫助權(quán)益受到侵害的未成年人獲得法律援助等服務(wù)。

8.5.7協(xié)助司法部門打擊拐賣未成年人、對(duì)未成年人實(shí)施家暴以及脅迫、誘騙或利用未成年人乞討等

違法犯罪行為。

8.6監(jiān)護(hù)隨訪

8.6.1指導(dǎo)社區(qū)針對(duì)輕微監(jiān)護(hù)失當(dāng)?shù)奈闯赡耆思捌浼彝ソ⒈O(jiān)護(hù)隨訪制度，對(duì)問題家庭進(jìn)行監(jiān)護(hù)指導(dǎo)

和干預(yù)。

8.6.2做好受害未成年人返家后定期走訪等監(jiān)護(hù)監(jiān)督工作，視情況提供家庭監(jiān)護(hù)輔導(dǎo)、親職教育服

務(wù)。

8.6.3定期走訪頻率，按以下要求：

——對(duì)曾經(jīng)被性侵害、出賣、遺棄、虐待、暴力傷害的未成年人，不低于每周一次，持續(xù)三個(gè)

月，三個(gè)月后可視具體情況適當(dāng)降低頻率；

——對(duì)曾經(jīng)被置于無(wú)人監(jiān)管和照看狀態(tài)，導(dǎo)致面臨死亡或者嚴(yán)重傷害危險(xiǎn)的未成年人，不低于每

周一次，持續(xù)三個(gè)月，三個(gè)月后可視具體情況適當(dāng)降低頻率；

——對(duì)曾經(jīng)流離失所或者生活無(wú)著的未成年人，不低于每月一次，持續(xù)兩個(gè)月，兩個(gè)月后可視具

體情況適當(dāng)降低頻率；

——對(duì)曾經(jīng)因父母吸毒、賭博、長(zhǎng)期酗酒等處于困境或者危險(xiǎn)狀態(tài)的未成年人，不低于每周一

次，持續(xù)一個(gè)月，一個(gè)月后可視具體情況適當(dāng)降低頻率；

——對(duì)曾經(jīng)被脅迫、誘騙、利用進(jìn)行乞討的未成年人，不低于每周一次，持續(xù)一個(gè)月，一個(gè)月后

可視具體情況適當(dāng)降低頻率；

——對(duì)曾經(jīng)被教唆、利用實(shí)施違法犯罪行為的未成年人，不低于每周一次，持續(xù)三個(gè)月，三個(gè)月

后可視具體情況適當(dāng)降低頻率；

——對(duì)曾經(jīng)有其他合法權(quán)益被嚴(yán)重侵害的未成年人，不低于每周一次，持續(xù)一個(gè)月，一個(gè)月后可

視具體情況適當(dāng)降低頻率。

8.7社會(huì)參與

8.7.1支持社會(huì)工作者、法律工作者、心理咨詢工作者等專業(yè)人員，提供心理疏導(dǎo)、親情關(guān)愛、權(quán)益

維護(hù)等專業(yè)服務(wù)。

8.7.2倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，通過結(jié)對(duì)幫扶、慈善捐贈(zèng)、公益項(xiàng)目等方式，開展困境兒童及其家庭

救助幫扶；督促企業(yè)員工依法履行對(duì)未成年子女的監(jiān)護(hù)責(zé)任。

8.7.3建立志愿服務(wù)隊(duì)伍，針對(duì)臨時(shí)托管、課業(yè)輔導(dǎo)等未成年人及其家庭需求，組織開展多樣化的鄰

里志愿服務(wù)活動(dòng)。

8.7.4鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、各類公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織參與兒童發(fā)展和權(quán)利保護(hù)服務(wù)。

9環(huán)境營(yíng)造

9.1圍繞和諧家庭建設(shè)，教育引導(dǎo)父母或其他監(jiān)護(hù)人落實(shí)撫養(yǎng)、教育、保護(hù)責(zé)任，樹立科學(xué)育兒理

念，掌握運(yùn)用科學(xué)育兒方法，將立德樹人落實(shí)到家庭教育各方面。

9.2通過報(bào)欄、電子屏、宣傳品、媒體等多渠道宣傳未成年人保護(hù)法律法規(guī)，教育引導(dǎo)父母或其他監(jiān)

護(hù)人落實(shí)撫養(yǎng)、教育、保護(hù)責(zé)任，樹立科學(xué)育兒理念，掌握運(yùn)用科學(xué)育兒方法，提升全社會(huì)尊重兒童

主體地位和權(quán)利。

5

DB4403/TXXX—XXXX

9.3協(xié)助街道辦事處完善促進(jìn)兒童優(yōu)先發(fā)展的制度措施，提升街道公職人員對(duì)兒童權(quán)利的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)

公共服務(wù)保障兒童權(quán)利的自覺性。

9.4推動(dòng)在建設(shè)規(guī)劃和城市改造中提供更多適合兒童的公共設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所。鼓勵(lì)社區(qū)圖書室設(shè)立兒

童圖書專區(qū)。

9.5協(xié)助清理校園周邊非法銷售出版物和涉及低俗內(nèi)容的兒童文化用品、玩具。在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所違規(guī)接納未成年人、提供含有禁止內(nèi)容的曲目和游戲游藝設(shè)備等違規(guī)行為，及時(shí)

舉報(bào)和控告。

9.6通過學(xué)校、幼兒園、家庭和社會(huì)等多種渠道，提升未成年人及其監(jiān)護(hù)人媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)信息識(shí)別

和網(wǎng)上自我保護(hù)能力，防止沉迷網(wǎng)絡(luò)。

9.7為流動(dòng)兒童、殘疾兒童、困境兒童安全合理參與網(wǎng)絡(luò)提供條件。

9.8指導(dǎo)社區(qū)將兒童參與納入社區(qū)工作計(jì)劃。

9.9在突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對(duì)中加強(qiáng)對(duì)兒童的保護(hù)。在制定街道和社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案時(shí)統(tǒng)籌考慮兒

童的特殊需求。

10運(yùn)行管理

10.1制度建設(shè)

10.1.1建立開展業(yè)務(wù)需要的規(guī)章制度，包括首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、檔案管理制度、投訴反饋機(jī)

制、隱私保密制度、教育培訓(xùn)制度、一次性告知制度等。

10.1.2應(yīng)與工作人員簽署《個(gè)案隱私信息保護(hù)承諾書》(見附錄L)。

10.2檔案管理

10.2.1建立受助未成年人信息檔案，完整記錄未成年人及家庭基本信息、服務(wù)需求、走訪、個(gè)案服

務(wù)等情況，做到一人一檔。

10.2.2檔案材料保存完好、填寫規(guī)范、字跡工整、科學(xué)編目，檔案的分類可按照GB/T15418的相關(guān)

規(guī)定執(zhí)行。

10.2.3對(duì)檔案材料嚴(yán)格保密，不擅自調(diào)閱、復(fù)印或復(fù)制，不在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸。

10.3人員培訓(xùn)

10.3.1兒童督導(dǎo)員、兒童主任、兒童社工、志愿者應(yīng)參加未成年人保護(hù)法律法規(guī)、工作理念、專業(yè)

服務(wù)方法等相關(guān)培訓(xùn)。

10.3.2針對(duì)工作難點(diǎn)問題，兒童督導(dǎo)員應(yīng)對(duì)兒童主任、兒童社工開展社會(huì)工作實(shí)務(wù)、兒童心理、法

規(guī)政策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的督導(dǎo)工作。

10.4服務(wù)質(zhì)量管理

10.4.1在辦公場(chǎng)所顯著位置設(shè)置服務(wù)評(píng)價(jià)渠道，主動(dòng)征集服務(wù)對(duì)象的意見和建議。

10.4.2開展?jié)M意度測(cè)評(píng)，持續(xù)改進(jìn)工作，提高未成年人保護(hù)工作質(zhì)量。

11評(píng)價(jià)監(jiān)督

11.1定期向街道等上級(jí)部門報(bào)告工作，接受監(jiān)督檢查。

11.2由民政部門直接開展或委托第三方對(duì)工作過程和成效進(jìn)行評(píng)估。未成年人保護(hù)工作站的成效評(píng)

估工作可按照MZ/T059的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11.3根據(jù)工作質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，采取有效措施，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。

11.4公示投訴受理和處理的方式、程序和結(jié)果，暢通反饋渠道，及時(shí)處理受助未成年人及其家庭所

反映的問題。

6

DB4403/TXXX—XXXX

附錄A

(規(guī)范性)

兒童及家庭基本信息表

表A.1規(guī)定了兒童及家庭基本信息表的樣式。

表A.1兒童及家庭基本信息表

兒童基本信息

兒童姓名：____________________編號(hào)：_____________________日期：____________________

曾用名出生日期_______年______月______日是否為單親家庭（含未婚單親）□是□否

是否為隔代養(yǎng)育□是□否是否為重組家庭□是□否是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)□是□否

民族性別身份證號(hào)

□無(wú)戶籍

戶籍________省（自治區(qū)、直轄市）________地（區(qū)、市、州、盟）戶籍

□有，戶籍地與常住地一

所在地________縣（區(qū)、市、旗）_______鄉(xiāng)(鎮(zhèn))______(街、村社、門牌號(hào))情況

兒童致

基本常住地址_______省（自治區(qū)、直轄市）_________地（區(qū)、市、州、盟）_______縣（區(qū)、市、旗）________鄉(xiāng)(鎮(zhèn))

信息________________(街、村社、門牌號(hào))

同住人員□父親□母親□爺爺/外公□奶奶/外婆□繼父/繼母□保姆□哥哥/姐姐

（多選）□弟弟/妹妹□其他親戚□獨(dú)自居住□沒有親屬關(guān)系的其他人

□最低生活保障□殘疾津貼□大病臨時(shí)救助□困境兒童津貼□教育補(bǔ)貼

享受的福利救

□住房補(bǔ)貼□社會(huì)組織和愛心人士提供的救助□親朋好友提供的救助

助（多選）

□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀________

健康狀況□健康□外傷(燙傷、骨折等)□殘障（請(qǐng)?zhí)顚懀______________

兒童

（可多選）□目前患病（請(qǐng)?zhí)顚懀______________□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀______________

健康

信息殘疾證___________________________殘疾

□一級(jí)□二級(jí)□三級(jí)□四級(jí)□無(wú)殘疾證

號(hào)碼□不記得或沒找到級(jí)別

兒童□幼兒園、學(xué)前班□小學(xué)□初中□普通高中

是否在學(xué)校□是

教育□中專、技校、職高□大學(xué)、大專、高職

讀書

信息□否□未到上學(xué)年齡□已完成九年義務(wù)教育□未完成九年義務(wù)教育

兒童父母信息

兒姓名聯(lián)系方式身份證號(hào)

童教育程度父親現(xiàn)狀健康狀況

親

□沒有接受教育□小學(xué)□本地工作□外出打工□健康

生

□初中□離家出走、失去聯(lián)系□外傷

父

□普通高中、中專、技校、職高□去世□服刑□殘障（請(qǐng)?zhí)顚懀_____________

親

□大專、高職、本科□碩士以上□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀______________□目前患?。ㄕ?qǐng)?zhí)顚懀_________

信

□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀_____________

息

7

DB4403/TXXX—XXXX

表A.1兒童及家庭基本信息表（續(xù)）

兒姓名聯(lián)系方式身份證號(hào)

童教育程度母親現(xiàn)狀健康狀況

親

□沒有接受教育□本地工作□健康□外傷

生

□小學(xué)□外出打工□殘障（請(qǐng)?zhí)顚懀________

母

□初中□離家出走、失去聯(lián)系□目前患?。ㄕ?qǐng)?zhí)顚懀_________

親

□普通高中、中專、技校、職高□去世□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>

信

□大專、高職、本科□服刑_______________

息

□碩士以上□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀______________

如不是父母監(jiān)護(hù)照料，是否簽署監(jiān)護(hù)委托協(xié)議：□是□否

姓名聯(lián)系方式身份證號(hào)

其

他教育程度照料人現(xiàn)狀健康狀況

監(jiān)□沒有接受教育□小學(xué)□本地工作□外出打工□健康□外傷

護(hù)□初中□普通高中、中專、技校、職高□離家出走、失去聯(lián)系□殘障（請(qǐng)?zhí)顚懀_____________

人□大專、高職、本科□碩士以上□去世□服刑□目前患病（請(qǐng)?zhí)顚懀_________

信□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀______________□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀_____________

息

8

DB4403/TXXX—XXXX

附錄B

(規(guī)范性)

兒童服務(wù)需求評(píng)估表

表B.1規(guī)定了兒童服務(wù)需求評(píng)估表的樣式。

表B.1兒童服務(wù)需求評(píng)估表

區(qū)街道社區(qū)檔案編號(hào)：

姓名性別出生日期

基本資料

民族身份證號(hào)

本次評(píng)估類型□首次需求評(píng)估□年度評(píng)估需求

□單親家庭□隔代家庭□其他親屬撫養(yǎng)家庭

家庭類型

□非親屬撫養(yǎng)家庭□其他家庭

□普通兒童

制度保障情況已享受政策保障：□孤兒□特困（五保戶）□低保□低保邊緣家庭

（可多選）□已有殘疾證□已建檔立卡□其他

未享受保障政策：□其他困境

如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

□有需求

戶籍需求

□無(wú)需求

如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

□有需求

基本生活需求

□無(wú)需求

如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

□有需求

醫(yī)療衛(wèi)生需求

□無(wú)需求

如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

□有需求

教育需求

□無(wú)需求

如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

□有需求

安全保障需求

□無(wú)需求

如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

□有需求

心理需求

□無(wú)需求

如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

就業(yè)幫助及技術(shù)□有需求

培訓(xùn)需求□無(wú)需求

□有需求如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

家庭成員需求

□無(wú)需求

□有需求如果有需求，請(qǐng)具體描述需求情況及原因：

其他需求

□無(wú)需求

9

DB4403/TXXX—XXXX

表B.1兒童服務(wù)需求評(píng)估表（續(xù)）

兒童服務(wù)計(jì)劃

□戶籍登記□殘疾證辦理□福利/保障申請(qǐng)□經(jīng)濟(jì)幫扶

一次性服務(wù)

□臨時(shí)救助□公益資源鏈接/申請(qǐng)□民政醫(yī)療救助□其它（注明：）

□重點(diǎn)家訪□兒童心理關(guān)愛□親職教育□兒童培訓(xùn)/宣傳

長(zhǎng)期服務(wù)□監(jiān)護(hù)監(jiān)督□協(xié)助返校/防止輟學(xué)□治療康復(fù)□社工專業(yè)服務(wù)

□其它（注明：）

轉(zhuǎn)介服務(wù)□法律援助□機(jī)構(gòu)/家庭寄養(yǎng)□緊急安置□其它（注明：）

其他服務(wù)

補(bǔ)充說明

填表日期：年月日兒童主任：

10

DB4403/TXXX—XXXX

附錄C

(規(guī)范性)

深圳市兒童評(píng)估表（基礎(chǔ)版）

表C.1規(guī)定了兒童評(píng)估表的樣式。

表C.1深圳市兒童評(píng)估表（基礎(chǔ)版）

兒童評(píng)估表（基礎(chǔ)版）

【訪談員填寫】

兒童姓名：_______________編號(hào)：_______________日期：______________

指導(dǎo)語(yǔ)：根據(jù)該兒童的實(shí)際情況，分別對(duì)下面各項(xiàng)陳述做出“是”或“否”的判斷并打“√”，請(qǐng)不要漏項(xiàng)。可以通

過詢問兒童、詢問照料人、詢問鄰居、詢問村（居）委和實(shí)地觀察等方法進(jìn)行。請(qǐng)完成每道問題,即使對(duì)某道題不是

十分確定。

備注：

（1）優(yōu)先詢問負(fù)責(zé)兒童日常生活起居的家庭成員。如果存在多個(gè)照料人，按照以下排位依次選擇：母親（繼母/養(yǎng)母

）、父親（繼父/養(yǎng)父）、奶奶（外婆）、爺爺（外公）、保姆、其他人；

（2）問題1和問題2的系列問題限定詢問兒童“親生父親/母親”的情況，其他問題詢問兒童的日常照料人；

（3）每道題目的信息獲取方式已標(biāo)注。詢問法可以綜合詢問家庭成員、社區(qū)、鄰居和社工的群體。詢問兒童的問題

可讓兒童自填。詢問照料人的問題可讓照料人自填。觀察法要求對(duì)案主的生活場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察。

1.親生父親狀況（詢問法）是否

1.1父親死亡或失蹤。

1.2父親重殘或重病。

1.3父親服刑在押或強(qiáng)制隔離戒毒。

1.4父親失聯(lián)。

1.5父親被撤銷監(jiān)護(hù)資格。

1.6父親被遣送（驅(qū)逐）出境。

1.7父親被執(zhí)行其他限制人身自由的措施。

2.親生母親狀況（詢問法）是否

2.1母親死亡或失蹤。

2.2母親重殘或重病。

2.3母親服刑在押或強(qiáng)制隔離戒毒。

2.4母親失聯(lián)。

2.5母親被撤銷監(jiān)護(hù)資格。

2.6母親被遣送（驅(qū)逐）出境。

2.7母親被執(zhí)行其他限制人身自由的措施。

3.兒童照料情況（詢問法）是否

3.1兒童不滿16周歲且獨(dú)自居住。

3.2兒童不滿8周歲且沒有照料人。

11

DB4403/TXXX—XXXX

表C.1深圳市兒童評(píng)估表（基礎(chǔ)版）（續(xù)）

3.3義務(wù)教育階段的學(xué)齡兒童是否輟學(xué)或失學(xué)。

3.4兒童是否有被遺棄、被送養(yǎng)的經(jīng)歷。

3.5兒童是否有被家長(zhǎng)（照料人）教唆犯罪的經(jīng)歷。

3.6兒童是否有離家到外面流浪的經(jīng)歷。

3.7兒童是否曾多次去過營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所、酒吧、網(wǎng)吧。

4.男性照料人監(jiān)護(hù)條件（可能是爺爺、養(yǎng)父、繼父等）（詢問法）是否

4.1男性照料人吸毒或有其他嚴(yán)重犯罪經(jīng)歷。

4.2男性照料人經(jīng)常不在家。

4.3男性照料人有酗酒或斗毆。

4.4男性照料人沉迷賭博、游戲或手機(jī)。

4.5男性照料人無(wú)法與他人正常交流。

5.女性照料人監(jiān)護(hù)條件（可能是奶奶、養(yǎng)母、繼母等）（詢問法）是否

5.1女性照料人吸毒或有其他嚴(yán)重犯罪經(jīng)歷。

5.2女性照料人經(jīng)常不在家。

5.3女性照料人有酗酒或斗毆。

5.4女性照料人沉迷賭博、游戲或手機(jī)。

5.5女性照料人無(wú)法與他人正常交流。

6.家庭居住環(huán)境（綜合法）是否

6.1會(huì)把藥品、堅(jiān)果類放在高處，防止兒童誤食。（詢問照料人）

6.2廚房和浴室是否干凈。（觀察法）

6.3家具用品的擺放和設(shè)置是安全的，比如有10歲以下兒童的家庭將家具尖銳的地方包裹好。

（觀察法）

6.4人均居住面積低于6平米。（觀察法）

6.5家中是否私自亂接電線。（觀察法）

7.家庭經(jīng)濟(jì)狀況（詢問照料人）是否

7.1是否享受最低生活保障。

【2022年最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)為每人每月1365元】

7.2是否被認(rèn)定為低保邊緣家庭。

【2022年低保邊緣家庭認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為每人每月2048元】

7.3工作/收入是否穩(wěn)定。

【7.3至7.5僅限7.1和7.2均為否的家庭回答】

7.4家庭人均收入是否高于低保邊緣家庭認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

【2022年低保邊緣家庭認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為每人每月2048元】

7.5負(fù)債是否導(dǎo)致家庭生活水平下降。

8.照料人監(jiān)護(hù)意愿（詢問照料人）是否

8.1照顧、養(yǎng)育孩子是一件幸福的事情。

8.2有了孩子后，我?guī)缀醪荒茉僮鱿矚g的事情。

8.3教育孩子遵紀(jì)守法是學(xué)校的責(zé)任，家長(zhǎng)不需要多管。

8.4如果孩子寫作業(yè)到很晚，家長(zhǎng)不需要過多干涉。

12

DB4403/TXXX—XXXX

表C.1深圳市兒童評(píng)估表（基礎(chǔ)版）（續(xù)）

8.5如果孩子經(jīng)常哭鬧、調(diào)皮、打鬧，有時(shí)可以不用管。

9.照料人監(jiān)護(hù)知識(shí)（詢問照料人）是否

9.1教育孩子是家務(wù)事，其他人不應(yīng)該干涉。

9.2孩子不聽話，體罰和責(zé)罵是有效的教育手段。

9.3學(xué)校教育比家庭教育更重要。

9.4孩子的財(cái)產(chǎn)和物品也屬于家長(zhǎng)。

9.5網(wǎng)絡(luò)辱罵對(duì)孩子來說也是很嚴(yán)重的事情。

10.家庭教養(yǎng)方式（詢問兒童）是否

10.1父/母親常以一種使我很難堪的方式對(duì)待我。

10.2父/母親不允許我做一些其他孩子可以做的事情，因?yàn)樗ε挛視?huì)出事。

10.3當(dāng)遇到不順心的事時(shí)，父/母親會(huì)盡量鼓勵(lì)我，使我得到安慰。

10.4父/母親對(duì)我的懲罰往往超過我應(yīng)受的程度。

10.5父/母親總是左右我該穿什么衣服或該打扮成什么樣子。

10.6父/母親經(jīng)常贊美我。

11.家庭互動(dòng)I（綜合法）是否

11.1多處不同部位都有傷疤、淤血或浮腫。（觀察法）

11.2身上有燒傷、燙傷、擦傷和咬傷的痕跡。（觀察法）

11.3時(shí)常被家長(zhǎng)單獨(dú)關(guān)到房間里或關(guān)在門外。（詢問兒童）

11.4時(shí)常聽見家長(zhǎng)說不愛自己。（詢問兒童）

12.家庭互動(dòng)II（詢問兒童）是否

12.1是否經(jīng)常見到或聽到家里人莫名其妙哭泣。

12.2是否經(jīng)常見到或發(fā)現(xiàn)家里人互相不說話。

12.3是否經(jīng)常親眼看見家里人互相打架，或毆打、傷害其他家里人。

13.家庭互動(dòng)III（綜合法）是否

13.1孩子的身體發(fā)育情況明顯遲緩（非器質(zhì)性原因）。（觀察法）

13.2父母（照料人）放任不管孩子的三餐。（詢問兒童）

13.3我身體不適時(shí)父母（照料人）及時(shí)帶我去看病。（詢問兒童）

13.4當(dāng)告訴父母（照料人）我受同齡人欺負(fù)時(shí)，他們不予理踩。（詢問兒童）

13.5父母（照料人）告訴過我當(dāng)遇到危險(xiǎn)時(shí)如何應(yīng)對(duì)。（詢問兒童）

13.6對(duì)我懲罰時(shí)，從不給我講明原因。（詢問兒童）

13.7父母（照料人）不講理由就拒絕我的要求。（詢問兒童）

13.8父母（照料人）經(jīng)常當(dāng)著外人的面，批評(píng)我使我很沒面子。（詢問兒童）

13.9我悲傷、煩惱時(shí)，父母（照料人）經(jīng)常會(huì)安慰我。（詢問兒童）

14.家庭互動(dòng)IV（同時(shí)詢問兒童和觀察，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后謹(jǐn)慎提問）是否

14.1有人觸摸或撫摩兒童身體隱私部位。（謹(jǐn)慎詢問兒童）

14.2有人在兒童面前暴露隱私部位。（謹(jǐn)慎詢問兒童）

13

DB4403/TXXX—XXXX

表C.1深圳市兒童評(píng)估表（基礎(chǔ)版）（續(xù)）

14.3有人讓兒童看過裸體照片或性交畫面。

【當(dāng)14.2為是的時(shí)候詢問本題】

14.4有人強(qiáng)迫過或試圖強(qiáng)迫過與兒童發(fā)生性行為。

【當(dāng)14.2為是的時(shí)候詢問本題】

15.照料人情緒狀況I（詢問照料人）是否

15.1過去一周，我感到憂郁沮喪。

15.2過去一周，我無(wú)法容忍任何阻礙我工作和生活的事情。

15.3過去一周，我感到快要崩潰了。

16.照料人情緒狀況II（詢問照料人）是否

16.1我很生氣時(shí)，會(huì)當(dāng)他人面摔東西。

16.2當(dāng)人們干擾我時(shí)，我會(huì)毫不客氣地指責(zé)他們。

16.3我容易與人發(fā)生爭(zhēng)吵。

16.4事情不順利時(shí)我的煩躁會(huì)表現(xiàn)出來。

16.5我難以控制自己的脾氣。

17.兒童情緒狀況I（詢問兒童）是否

17.1最近兩周，我做事提不起勁或沒有興趣。

17.2最近兩周，我感覺疲倦或沒有活力。

17.3最近兩周，我變得比平日更煩躁或坐立不安，動(dòng)來動(dòng)去。

17.4最近兩周，我有不如死掉或用某種方式傷害自己的念頭。

18.兒童情緒狀況II（詢問兒童）是否

18.1最近兩周，我不能夠停止或控制自己的擔(dān)憂。

18.2最近兩周，我對(duì)各種各樣的事情擔(dān)憂過多。

18.3最近兩周，我很難放松下來。

19.照料人社會(huì)交往能力（詢問照料人）是否

19.1我和其他親屬的關(guān)系很好。

19.2我經(jīng)常主動(dòng)地和孩子的老師溝通。

19.3我認(rèn)識(shí)幾位孩子同學(xué)的家長(zhǎng)，并與他們有交流。

19.4遇到危急情況，我一般會(huì)向身邊人求助。

20.照料人資源鏈接能力（詢問照料人）是否

20.1如果孩子有困難，我會(huì)向朋友或同學(xué)求助。

20.2如果孩子有困難，我知道如何找到專業(yè)人士。

20.3我知道國(guó)家有一些關(guān)于兒童保護(hù)的政策。

21.接受二次入戶的意愿（詢問照料人）是否

21.1如果有需要，我愿意接受工作人員二次入戶

14

DB4403/TXXX—XXXX

附錄D

（規(guī)范性）

深圳市兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)版）

表D.1規(guī)定了深圳市兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)版）的樣式。

表D.1深圳市兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)版）

兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)版）

兒童姓名：_______________編號(hào)：_______________日期：______________

困境兒童類別風(fēng)險(xiǎn)類型判斷標(biāo)準(zhǔn)

（一）孤兒不適用1.1和2.1同時(shí)為是。

（二）自身困境兒童不適用殘疾兒童，依照基礎(chǔ)信息表判斷。

滿足下列其中一種情形即為家庭困境：

（1）1.2至1.7有一項(xiàng)為是，且2.2至2.7有一項(xiàng)為是。

（三）家庭困境兒童不適用（2）3.1至3.2有一項(xiàng)為是。

（3）7.1為是?！镜捅＜彝ァ?/p>

（4）7.2為是?！镜捅＿吘壖彝ァ?/p>

滿足下列其中一種情形即為監(jiān)護(hù)缺失：

監(jiān)護(hù)缺失風(fēng)險(xiǎn)（1）1.1至1.7有一項(xiàng)為是，且2.1至2.7有一項(xiàng)為是。

（2）3.1至3.2有一項(xiàng)為是。

滿足下列其中一種情形即為監(jiān)護(hù)不當(dāng)：

（1）兒童無(wú)戶籍。

（2）3.3為是?！据z學(xué)兒童】

（3）3.4至3.7有一項(xiàng)為是。

監(jiān)護(hù)不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)

（4）4.1至4.5有一項(xiàng)為是，且5.1至5.5有一項(xiàng)為是。

【父母均不具備監(jiān)護(hù)基本條件】

（四）安全困境兒童（5）10.1、10.2、10.4、10.5有兩項(xiàng)為是，且10.3、

10.6有一項(xiàng)為否?！靖改附甜B(yǎng)方式不當(dāng)】

滿足下列其中一種情形即為監(jiān)護(hù)侵害：

（1）11.1和11.2有一項(xiàng)為是，且11.3和11.4有一項(xiàng)為

是?！炯彝ケ┝︼L(fēng)險(xiǎn)】

（2）12.1至12.3有兩項(xiàng)為是?！灸慷帽┝︼L(fēng)險(xiǎn)】

監(jiān)護(hù)侵害風(fēng)險(xiǎn)

（3）13.2、13.4、13.6至13.8有三項(xiàng)為是，且13.5、

13.5、13.9有一項(xiàng)為否。

【忽視風(fēng)險(xiǎn)】

（4）14.1至14.2有一項(xiàng)為是?！疽伤菩郧趾︼L(fēng)險(xiǎn)】

兒童抑郁傾向風(fēng)險(xiǎn)17.1至17.4有三項(xiàng)為是。

兒童焦慮傾向風(fēng)險(xiǎn)18.1至18.3有兩項(xiàng)為是。

（五）臨時(shí)困境兒童

指遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊困難

其他臨時(shí)困境風(fēng)險(xiǎn)

陷入困境的兒童，依照基礎(chǔ)信息表判斷。

滿足下列其中一種情形即為居住環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：

家庭居住環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（1）6.1至6.4有兩項(xiàng)為否，且6.5為是。（2）6.1至

（六）家庭監(jiān)護(hù)能力不足兒童6.4有三項(xiàng)為否。

（1）7.3和7.4有一項(xiàng)為否，且7.5為是。

家庭經(jīng)濟(jì)狀況風(fēng)險(xiǎn)

（2）7.3和7.4全部為否

15

DB4403/TXXX—XXXX

表D.1深圳市兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)版）（續(xù)）