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文檔簡介
工作環(huán)境andcomfortableworkEnvironment⑥版權(quán)聲明本調(diào)研報告屬智享會&上海聯(lián)合健康管理研究院所有。未經(jīng)雙方書面許可,任何其他個人或組織均不得以任何形式將本調(diào)研報告的全部或部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場合。⑥copyrightownershipbelongstoHRExcellencecenter&shanghaiunitedHealthManagementInstituteReproductioninwholeorpartwithoutpriorwrittenpermissionfromHRExcellencecenter&shanghaiunitedHealthManagementInstituteisprohibited.調(diào)研主辦方:特別支持:上海聯(lián)合健康管調(diào)研主辦方:特別支持:上海聯(lián)合健康管理研究院HRExcellencecenter特別鳴謝,人力資源智享會感謝以下調(diào)研團顧問成員在本次調(diào)研及案例采訪過程中提出的寶貴建議。排名不分先后。lRYTEAM蘇瑾林晗主任醫(yī)師副總裁上海市疾病預(yù)防控制中心得樂室(北京)建筑科技有限公司王鵬劉明陽院長兼健康管理中心主任總經(jīng)理北京大學(xué)第三醫(yī)院機場院區(qū)北京明唐空氣環(huán)境科技有限公司楊鳳何鑫副主任醫(yī)師CE0上海市疾病預(yù)防控制中心元化醫(yī)療咨詢服務(wù)(上海)有限公司ls0RYTEAM蘇春雨健康主管金風(fēng)科技股份有限公司Amber蘇春雨健康主管金風(fēng)科技股份有限公司中國區(qū)同事健康與福祉負(fù)責(zé)人瑪氏中國羅瑾大中華區(qū)全面健康管理負(fù)責(zé)人拜耳(中國)有限公司AUAUT作0R車迎雪yvette.che@人力資源智享會(HREC)咨詢顧問(Consultant,Researchandsurvey)負(fù)責(zé)本次調(diào)研報告的市場診斷、問卷設(shè)計、案例采訪、數(shù)據(jù)分析與報告撰寫等工作。張愛莉aili.zhang@上海聯(lián)合健康管理研究院院長復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長特別助理弓邢艷xingyan.gong@上海聯(lián)合健康管理研究院研究發(fā)展部主任負(fù)責(zé)選題策劃、醫(yī)學(xué)專家采訪和報告專業(yè)方向的質(zhì)量監(jiān)督和控制等工作。顧問團作者錄前言· ·6調(diào)研樣本畫像· ·7研究思路與框架· ·9paΓt1:政策號召下的職場健康建設(shè)· 。10paΓt2:企業(yè)職場健康管理現(xiàn)狀· · 二、職場健康管理的建設(shè)情況· ·?職場健康管理的健全程度· ?職場健康管理開展動因與咀礙分析· paΓt彐:職場健康管理的具體開展· ·27 ?辦公孤境改善· ·ao?健康相關(guān)設(shè)施配備· ?健康活動開展· ?健康氛圍營造· 二、職場健康管理的實踐策略· ·?預(yù)算情況· ?職責(zé)劃分· ?效果評估和復(fù)盤改進· paΓt4:實踐指南· ·專家洞察· ·75企業(yè)案例· ·當(dāng)今社會,人們普遍認(rèn)識到,良好的健康狀況是實現(xiàn)個人潛能、享受生活樂趣和維持社會參與度的重要前提。然而,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會競爭的加劇,職場環(huán)境的變化給員工帶來了前所未有的壓力,職場員工面臨著越來越多的健康挑戰(zhàn)。2016年,國務(wù)院發(fā)布的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》1強調(diào)以人民健康為核心,以“共建共享、全民健康”為戰(zhàn)略主題。根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《2023年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》2,2023年我國衛(wèi)生總費用較去年增長5248.3億元,其中個人衛(wèi)生支出占比提高0.4個百分點;2023全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療量較去年提高11.3%,因此實現(xiàn)以“健康”為中心,依然任重而道遠。盡管員工的健康受到多方面因素的共同影響,但人們大概有90%的時間都是在封閉空間內(nèi),因此職場場所作為員工長時間所處的場域之—,其健康水平很大程度上影響了員工身體和心理的健康。職場的環(huán)境布局、設(shè)施和服務(wù)水平以及員工對這些設(shè)施的利用程度等,共同決定了職場健康場所對員工健康影響的結(jié)果呈現(xiàn)。因此,企業(yè)作為實現(xiàn)“健康中國2030”的重要載體,要充分發(fā)揮主觀能動性,將職場健康管理作為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。與職場健康場所相關(guān)的眾多建筑標(biāo)準(zhǔn)中,WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)3和LEED綠色建筑認(rèn)證體系4受到廣泛關(guān)注和認(rèn)可。LEED綠色建筑認(rèn)證體系著重于建筑對環(huán)境的影響,強調(diào)綠色建筑和資源的可持續(xù)利用。相對而言,WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)專注于建筑內(nèi)部環(huán)境對人們健康的影響,通過評估空氣、水、光線、聲環(huán)境等十個維度,提升場域內(nèi)群眾的整體健康水平。綜上所述,本報告將在《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》等政策對健康企業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)下,結(jié)合WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)中的部分概念,深入開展職場健康管理相關(guān)研究。具體而言,本研究將從職場健康的宏觀視角入手,在明確職場健康場所的定位和實踐現(xiàn)狀的前提下,深入探討職場健康場所的具體開展情況以及管理實踐。最后,根據(jù)不同企業(yè)的實際情況和需求,“從0-1”的為企業(yè)提供相應(yīng)解決方案。1中共中央國務(wù)院印發(fā)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》-中央有關(guān)文件-中國政府網(wǎng)()22023年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報-部門動態(tài)-中國政府網(wǎng)()3標(biāo)準(zhǔn)|WELLV2(wellcerti?)4LEED-NC-V2.2() 調(diào)研樣本畫像企業(yè)所屬行業(yè)企業(yè)所屬行業(yè)(N=133)選項數(shù)據(jù)A.金融服務(wù)(如銀行,保險,財富管理等)12.78%B.消費品(含快消和耐消)6.02%C.生命科學(xué)(如醫(yī)藥,醫(yī)療器械等)9.75%D.汽車及零部件12.78%E.互聯(lián)網(wǎng)與游戲業(yè)2.26%F.IT信息技術(shù),半導(dǎo)體及通訊8.27%G.零售業(yè)與電子商務(wù)2.26%H.機械制造15.04%6.77%3.01%K.運輸及物流1.50%L.能源動力3.01%M.專業(yè)性服務(wù)(如法律,公關(guān),教育等)2.26%N.房地產(chǎn)業(yè)5.26%0.建筑業(yè)2.26%P.住宿與餐飲業(yè)2.26%Q.文化、體育和娛樂業(yè)0.75%3.76%78職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境企業(yè)所屬性質(zhì)企業(yè)所屬性質(zhì)(N=133)選項數(shù)據(jù)A.外商獨資46.62%B.中外合資13.53%C.國有企業(yè)及國有控股13.53%D.私營或民營企業(yè)25.56%0.75%企業(yè)在華員工規(guī)模企業(yè)在華員工規(guī)模(N=133)選項比例A.小于99人14.29%B.100到299人16.54%C.300到499人9.02%D.500到999人12.03%E.1’000到2’499人14.29%F.2’500到4’999人10.53%G.5’000到10’000人6.02%H.多于10’000人17.29%9職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境政策號召下的職場健康建設(shè)職場健康管理職場健康管理的認(rèn)知情況企業(yè)職場健康管理現(xiàn)狀職場健康管理的建設(shè)情況實踐指南辦公環(huán)境改善職場健康管理的具體內(nèi)容健康相關(guān)設(shè)施配備健康活動開展職場健康管理的具體開展健康氛圍營造研究思路與框架政策號召下的職場健康建設(shè)職場健康管理職場健康管理的認(rèn)知情況企業(yè)職場健康管理現(xiàn)狀職場健康管理的建設(shè)情況實踐指南辦公環(huán)境改善職場健康管理的具體內(nèi)容健康相關(guān)設(shè)施配備健康活動開展職場健康管理的具體開展健康氛圍營造預(yù)算情況預(yù)算情況職責(zé)劃分效果評估和復(fù)盤改進職場健康管理職責(zé)劃分效果評估和復(fù)盤改進職場健康管理的實踐策略職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境paΓt1:政策號召下的職場健康建設(shè)前情提要前情提要健康企業(yè)2016年,《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》印發(fā),強調(diào)要提高全民健康素養(yǎng),企業(yè)作為實現(xiàn)“健康中國”的重要載體,對其健康建設(shè)提出要求。2019年,《健康中國行動(2019—2030年)》提出開展“健康知識普及”、“健康環(huán)境促進”、“職業(yè)健康保護”等15個重大行動,提升全民健康水平。2019年,《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》印發(fā),對企業(yè)保障勞動者身心健康,為實施健康中國戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)做出具體指導(dǎo)。職業(yè)健康國家職業(yè)病防治規(guī)劃(2021-2025年)》、《“十四五”國民健康規(guī)劃》等政策的出臺,對職業(yè)健康做出明確管理規(guī)定。職場健康《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》中,針對職場健康管理和環(huán)境布置提出了要求。盡管企業(yè)對職場健康日益重視,但具體做法仍然參差不齊。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境2016年,國務(wù)院頒布的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出以“共建共享、全民健康”為戰(zhàn)略主題,強調(diào)健康生活方式的推廣和健康環(huán)境的營造。2019年,國務(wù)院成立健康中國行動推進委員會,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進《健康中國行動(2019—2030年)》5組織實施、監(jiān)測和考核相關(guān)工作。開展“健康知識普及”、“健康環(huán)境促進”、“職業(yè)健康保護”等15個重大行動。為貫徹落實《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》以及《健康中國行動(2019—2030年)》等要求,促進健康“細(xì)胞”建設(shè)廣泛開展,2019年全國愛衛(wèi)辦、國家衛(wèi)生健康委等聯(lián)合印發(fā)了《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》6,指導(dǎo)企業(yè)有效落實維護員工健康的主體責(zé)任,打造良好的企業(yè)文化,全方位、全周期保障勞動者身心健康,為實施健康中國戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)。健康中國強調(diào)的是全民健康,企業(yè)作為其重要載體,國家對此給予了極高的重視,并通過一系列政策文件和規(guī)劃綱要,明確了企業(yè)的職業(yè)健康發(fā)展方向和目標(biāo)。2021年,《國家職業(yè)病防治規(guī)劃(2021-2025年)》7的發(fā)布,進—步明確健康企業(yè)建設(shè)的目標(biāo),將健康企業(yè)的概念融入到健康城市和健康村鎮(zhèn)的建設(shè)中,展現(xiàn)國家對職業(yè)健康環(huán)境綜合防治的全面布局。2022年,《“十四五”國民健康規(guī)劃》8的出臺,不僅強調(diào)了完善職業(yè)健康信息數(shù)據(jù)庫和建立風(fēng)險評估及監(jiān)管機制的重要性,也突出了提升用人單位職業(yè)健康管理水平的必要性,這標(biāo)志著職業(yè)健康管理向更系統(tǒng)、更科學(xué)的方向發(fā)展。2024年1月25日,國家衛(wèi)健委聯(lián)合多部門發(fā)布的《關(guān)于進—步推進職業(yè)健康保護行動提升勞動者職業(yè)健康素養(yǎng)水平的通知》9,進—步強化了用人單位在職業(yè)健康管理中的主體責(zé)任,提出了—系列具體措施,包括加強職業(yè)健康監(jiān)測、提升重點人群健康素養(yǎng)、發(fā)揮專業(yè)機構(gòu)作用以及創(chuàng)新科普宣傳教育方法等,全面提升勞動者的職業(yè)健康素養(yǎng)和自我保護能力。這一系列的政策規(guī)定,為職業(yè)健康管理提供了明確的指導(dǎo),體現(xiàn)了國家對健康企業(yè)建設(shè)、提升勞動者職業(yè)健康素養(yǎng)的決心。而隨著職業(yè)健康管理體系的完善和國民對健康需求的提升,職場健康也日益受到關(guān)注。針對職場健康,《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(實行)》提出了部分落地性要求,然而企業(yè)的具體做法仍然參差不齊。職場辦公環(huán)境對員工健康的影響不容忽視,疾控中心專家對此進行了詳細(xì)解答:職場辦公場所潛在的健康危害和常見白領(lǐng)職業(yè)病職場辦公場所潛在的健康危害和常見白領(lǐng)職業(yè)病4白領(lǐng)辦公人群不同于傳統(tǒng)的產(chǎn)線勞動者,雖然遠離了傳統(tǒng)的生產(chǎn)性毒物、粉塵及噪聲等職業(yè)性有害因素的損傷,但樓宇辦公室工作環(huán)境中同樣存在健康和安全隱患,卻更容易被忽視。◆潛在健康危害樓宇辦公人員大多數(shù)人終日在密封的高樓大廈內(nèi)辦公,人員密度高,空氣流通性差,—些辦公環(huán)境,因使用低質(zhì)裝潢材料、辦公設(shè)備等,可能對辦公人員產(chǎn)生不良健康影響,如“病態(tài)樓宇綜合征”等。◆常見白領(lǐng)職業(yè)病白領(lǐng)辦公人員以中青年為主,學(xué)歷、文化水平相對較高,工作特征多為任務(wù)重、競爭壓力大、腦力勞動為主,工作中存在長時間視屏作業(yè)、加班、久坐、缺乏運動、職場暴力等多方面原因引起的職業(yè)緊張、焦慮、抑郁、頸脊腰椎疾病、干眼癥、過勞肥等工作相關(guān)疾病,生理和心理健康問題都不容忽視。2020年,對2198例的來自上海市虹口區(qū)、浦東新區(qū)、靜安區(qū)中青年樓宇人群調(diào)查顯示,其中39%存在不同程度的焦慮情緒。5健康中國行動(2019—2030年)-部門政務(wù)-中國政府網(wǎng)()6關(guān)于推進健康企業(yè)建設(shè)的通知-部門政務(wù)-中國政府網(wǎng)()7關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)病防治規(guī)劃(2021-2025年)的通知-國務(wù)院部門文件-中國政府網(wǎng)()8國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”國民健康規(guī)劃的通知-衛(wèi)生-中國政府網(wǎng)()9關(guān)于進—步推進職業(yè)健康保護行動提升勞動者職業(yè)健康素養(yǎng)水平的通知-國務(wù)院部門文件-中國政府網(wǎng)()職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境‘2021年,‘2021年,—項全國白領(lǐng)辦公人員抽樣調(diào)查對象中,74%日工作時間超8h,63%存在工作勞累及以上狀況,自感亞健康者占78%。2022年,—項調(diào)查發(fā)現(xiàn),88%認(rèn)為自己健康存在問題,74%認(rèn)為自己精神狀況不佳,其中主要的健康問題為腰椎/頸椎疾病37%,睡眠障礙36%,腸胃疾病31%等。蘇瑾&楊鳳:上海市疾病預(yù)防控制中心主任醫(yī)師&副主任醫(yī)師由此可見,職場辦公環(huán)境對員工健康的影響是多方面的,白領(lǐng)辦公人群雖然避免了傳統(tǒng)生產(chǎn)線上的直接危害,但封閉的辦公空間、長時間面對電腦、工作壓力等因素,都可能對他們的健康構(gòu)成威脅。這些挑戰(zhàn)突顯了構(gòu)建健康企業(yè)、維護職業(yè)健康和優(yōu)化職場健康之間緊密相連的關(guān)系。在這樣的背景下,元化醫(yī)療專家對“健康企業(yè)”、“職業(yè)健康”和“職場健康”這三個概念之間的關(guān)系進行了深入的解讀:‘◆◆◆bb“健康企業(yè)”、“職業(yè)健康”和“職場健康”之間的關(guān)系4健康企業(yè)自新中國建立以來,我國在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域取得了顯著進步,并逐步構(gòu)建起了—套基本的醫(yī)療體系。近年來,隨著《健康中國2030》等國家戰(zhàn)略的實施,“健康企業(yè)”的概念應(yīng)運而生。企業(yè)作為健康中國建設(shè)的重要載體,在健康管理方面展現(xiàn)出更大的潛力。例如,企業(yè)可以通過半強制性的措施,開展例如工間操、健康飲食等措施,更有效地促進員工的健康習(xí)慣,培養(yǎng)員工的健康生活方式、提高員工健康素養(yǎng)。此外,企業(yè)在健康管理方面的投入也帶來了積極回報,不僅提高了員工的工作效率,還增強了企業(yè)的社會形象和雇主品牌價值。職業(yè)健康職業(yè)健康與職業(yè)特性緊密相關(guān),不同職業(yè)的工作性質(zhì)可能會對從業(yè)者造成不同程度的身體傷害。例如,調(diào)查行業(yè)中的“機械加工作業(yè)人員”可能會面臨粉塵、噪聲等職業(yè)危害,若未采取適當(dāng)?shù)姆雷o措施,將無疑增加健康風(fēng)險。因此,如何更好地預(yù)防這些職業(yè)風(fēng)險,提高員工對職業(yè)危害的認(rèn)識,是職業(yè)健康管理中的重要議題。盡管數(shù)十年來,我國不斷加強職業(yè)健康的管理,但有些企業(yè)往往側(cè)重于事故發(fā)生后的賠償問題,忽視了職業(yè)健康預(yù)防措施和健康保障。目前,除了專門的職業(yè)健康監(jiān)管部門外,疾控中心還設(shè)有職業(yè)危害及職業(yè)健康監(jiān)測與管理部門,也有越來越多醫(yī)院關(guān)注職業(yè)健康的研究,越來越多的企業(yè)促進員工全方位職業(yè)健康的實踐,更好地保護勞動者的健康和安全。職場健康隨著職業(yè)健康的普及,人們越來越意識到工作環(huán)境對員工健康的重要性。職場健康,這個近年來逐漸受到關(guān)注的領(lǐng)域,不僅強調(diào)員工身體健康和良好習(xí)慣的培養(yǎng),也包括對員工心理健康的維護。這其中就涉及辦公環(huán)境改善、健康設(shè)施提供以及健康活動、健康氛圍營造。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境‘
辦公環(huán)境改善職場中的燈光設(shè)計、聲學(xué)環(huán)境和空氣質(zhì)量等,是影響員工健康和工作效率不可忽視的因素。良好的照明和舒適的聲學(xué)環(huán)境可以營造—個更加宜人的工作氛圍,而良好的空氣質(zhì)量則直接關(guān)系到員工的呼吸健康。健康設(shè)施提供醫(yī)療和健康領(lǐng)域中的“可及性”概念提醒我們,健康資源的便捷可得是鼓勵員工維持健康習(xí)慣的關(guān)鍵。比如,在工作場所配備簡易的健身器材,如小型登車器或乒乓球臺,可以方便員工在工作間隙進行身體鍛煉,進而提升他們的整體健康狀況。除此之外,職場健康還包括使用符合人體工程學(xué)的座椅。這類座椅能夠提供適當(dāng)?shù)闹?幫助員工保持正確的坐姿,減少久坐對頸椎和腰椎的不良影響。健康活動開展職場健康還涉及到日?;顒拥拈_展,例如組織集體活動來促進員工的相互交流,提高員工的身健康氛圍營造企業(yè)推進各種形式的職業(yè)健康科普活動,提高員工職業(yè)健康意識,促進健康行為養(yǎng)成。為了進—步促進員工的身心健康,—些企業(yè)還采取了更為細(xì)致的措施,比如設(shè)立發(fā)泄室或解壓室等,為員工提供—個釋放壓力和放松心情的空間。何鑫:元化醫(yī)療咨詢服務(wù)(上海)有限公司CE0綜上所述,本研究將在健康中國的大方針下,基于健康企業(yè)建設(shè)目標(biāo),以職場健康中的工作環(huán)境因素為重點,為企業(yè)打造舒適和可持續(xù)發(fā)展的職場環(huán)境提供切實可行的策略和實踐指導(dǎo)。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境paΓt2:企業(yè)職場健康管理現(xiàn)狀前情提要前情提要職場健康管理的認(rèn)知情況職場健康管理的建設(shè)情況◆員工健康得到日益重視,并獲得一定資源支持,但其積極成效仍存在優(yōu)化空間。職場健康管理的認(rèn)知情況職場健康管理的建設(shè)情況◆員工健康得到日益重視,并獲得一定資源支持,但其積極成效仍存在優(yōu)化空間。.96.99%的參調(diào)企業(yè)重視員工健康并提供支持,其中近半數(shù)企業(yè)更是會提供全面的健康管理服務(wù)。.超過半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為職場健康環(huán)境會對員工的健康、活力、心理和生活質(zhì)量產(chǎn)生—定積極影響,普遍沒有達到“很好的影響”?!羝髽I(yè)在健康管理規(guī)劃上具備一定的健全程度,但重視程度與實際建設(shè)情況仍然存在一定差距。.超過九成的企業(yè)進行了職場健康管理規(guī)劃,但其中只有54.69%的高度重視健康的企業(yè)擁有較為健全的管理體系?!羝髽I(yè)在健康管理的重視程度上,將員工福祉、企業(yè)形象和競爭也是企業(yè)開展職場健康的原因之一?!舨糠制髽I(yè)在職場健康管理方面有所滯后,主要挑戰(zhàn)在于資源分配、領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)知以及員工需求多樣等方面。.12.40%的參調(diào)企業(yè)出于預(yù)算和資源限制(56.25%)、管理層意識不足(62.50%)、員工需求多樣性(50.00%)和缺乏專業(yè)知識(43.75%)等因素并沒有開展和計劃職場健康場所相關(guān)工作。在探討職場健康管理的具體實踐之前,我們首先要明確在微觀層面上,企業(yè)對員工健康的重視程度如何,并評估企業(yè)當(dāng)前對職場健康的認(rèn)知程度與實際建設(shè)情況的現(xiàn)狀以及差距。以便企業(yè)能夠識別其職場健康管理的現(xiàn)處階段,并開展針對性地優(yōu)化。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境一、職場健康管理的認(rèn)知情況圖表圖表1企業(yè)對員工健康的重視程度如何?(N=133)3.01%A.非常重視,為員工的健康提供全方位的管理(例如健康福利、場所建設(shè)、員工關(guān)懷等)B.—般重視,會為員工健康提供必要的資源和支持(例如健康體檢、醫(yī)療保險等)C.不太重視,僅滿足員工薪資福利等方面的需求48.87%48.12%數(shù)據(jù)洞察◆企業(yè)整體對員工健康的重視程度較高,為員工提供全方位的健康管理,以保障其身心健康。.多數(shù)企業(yè)表示重視員工健康問題,除了必要資源(48.87%),還會為員工提供全方位的健康管理(48.12%)。.只有極少數(shù)企業(yè)(3.01%)缺乏對健康的重視。具體而言,健康管理涉及健康福利、員工關(guān)懷、健康場所建設(shè)等多維度內(nèi)容,需要企業(yè)縱深了解,才能為員工提供更為全面的健康管理。許多對職場健康重視程度較高的企業(yè)都會有明確的定位和使命,并依據(jù)定位指導(dǎo)其職場健康管理方案。以下為多家企業(yè)基于其企業(yè)文化,對于職場健康的定位:案例導(dǎo)覽與精粹企業(yè)內(nèi)容精粹創(chuàng)造一個安全、舒適且高效的工作環(huán)境,推動健康文化。瑪氏中國將職場環(huán)境、活動、工作方式及企業(yè)文化等多維度因素綜合考慮,打造一個全面促進員工身心健康的職場金風(fēng)科技創(chuàng)造一個既關(guān)注基礎(chǔ)辦公環(huán)境又注重員工舒適度和體驗的職場環(huán)境,增強員工的歸屬感和滿意度。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境拜耳(中國)拜耳(中國)◆拜耳對健康管理工作的定位.人—天有近三分之—的時間是在工作。作為—個跨國公司,拜耳了解員工享有舒適工作環(huán)境的重要性。積極的工作場所氛圍帶來的不只是“良好感覺”,還能提升幸福感、員工的參與度和.秉承“共享健康、消除饑餓”的偉大使命,拜耳致力于營造—個安全、舒適且高效的工作環(huán)境,并以此為基礎(chǔ)積極推動工作場所的健康文化。拜耳積極倡導(dǎo)的工作環(huán)境不僅符合公司內(nèi)部和外部的健康安全規(guī)定,而且以最佳實踐為指導(dǎo)?,斒现袊斒现袊衄斒下殘鼋】祽?zhàn)略:環(huán)境、文化與同事福祉的融合.定位:瑪氏認(rèn)為,職場環(huán)境影響著同事在工作過程中對身心所處環(huán)境的感受以及個體與人相處的方式等。因此,瑪氏從廣義的角度出發(fā),將辦公室的物理環(huán)境、在辦公室內(nèi)發(fā)生的各類活動甚至同事們的工作方式以及與企業(yè)文化相關(guān)的方方面面,都納入到職場健康的范疇中。金風(fēng)科技金風(fēng)科技◆職場健康場所管理的定位.金風(fēng)科技以“健康長久”為企業(yè)核心價值觀之一,重視健康企業(yè)的打造。金風(fēng)不僅關(guān)注基礎(chǔ)辦公環(huán)境的打造,同時重視員工的在職場環(huán)境中的舒適度和工作體驗,通過人性化的措施和品牌價值的強化,提高員工在職場環(huán)境中的歸屬感和滿意度,進而提升工作效綜合上述企業(yè)的定位,職場健康場所的構(gòu)建是—個多維度的過程,它不僅包括物理環(huán)境改善和健康設(shè)施配備等硬件的管理,還涵蓋了健康活動和健康氛圍等軟性文化的建設(shè)。這種全面的健康管理理念對于員工的生理和心理健康至關(guān)重要,企業(yè)有責(zé)任積極推進健康職場的建設(shè)。但是,在實際操作中,企業(yè)對職場健康的認(rèn)知和執(zhí)行情況如何呢?職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境圖表圖表2企業(yè)認(rèn)為職場健康場所對于員工整體健康狀況的影響如何?(N=129))1.55%45.74%A.可以很好的對員工整體健康發(fā)揮影響B(tài).對員工整體健康有—定的積極影響C.對員工整體健康沒有影響D.不清楚(0.00%)52.71%圖表圖表3企業(yè)認(rèn)為職場健康場所對于員工工作活力的影響如何?(N=129)0.78%44.19%A.可以很好的對員工工作活動發(fā)揮影響B(tài).對員工工作活力有—定的積極影響C.對員工工作活力沒有影響D.不清楚(0.00%)55.04%圖表圖表4企業(yè)認(rèn)為職場健康場所對于員工心理狀況的影響如何?(N=129)0.78%0.78%A.可以很好的對員工心理狀況發(fā)揮影響B(tài).對員工心理狀況有—定的積極影響C.對員工心理狀況沒有影響D.不清楚 44.96%53.49%職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境圖表圖表5企業(yè)認(rèn)為職場健康場所對于員工生活的影響如何?(N=129)0.78%1.55%A.可以很好的對員工生活發(fā)揮影響(職場習(xí)慣輻射至生活習(xí)慣)B.對員工生活有—定的積極影響C.對員工生活沒有影響D.不清楚57.36%40.31%數(shù)據(jù)洞察◆企業(yè)已經(jīng)對職場健康對提升員工身心健康和活力的重要性產(chǎn)生一定的認(rèn)知,但實際的積極成效仍存在進一步的優(yōu)化空間。.多數(shù)參調(diào)企業(yè)認(rèn)為職場健康場所對員工的整體健康(52.71%)、工作活力(55.04%)、心理狀況(53.49%)和生活(57.36%)有—定積極影響,但普遍沒有達到“很好的影響”。事實上,員工的健康直接影響著他們的工作表現(xiàn)。據(jù)《福布斯》報道,員工缺勤的平均成本為每年每位員工2650美元。更有研究表明,工作與生活平衡差的員工的生產(chǎn)力低迷的可能性高達174%10。因此,開展職場健康管理有其必要性,接下來我們將從重視程度與健全程度之間的差距、開展原因以及未開展原因分析企業(yè)職場健康管理的建設(shè)現(xiàn)狀。10/zh-cn/workplace-wellness-trends/職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境二、職場健康管理的建設(shè)情況職場健康管理的健全程度圖表圖表6企業(yè)在健康管理實踐上的健全程度如何?(N=129)9.30%29.46%A.比較健全,有系統(tǒng)化的規(guī)劃、目標(biāo)、實施和效果評估,并且內(nèi)容全面B.—般健全,有系統(tǒng)化的規(guī)劃和實施,但內(nèi)容缺少全面性和持續(xù)性C.不健全,僅制定零散的健康管理措施61.24%圖表圖表7A.比較健全,有系統(tǒng)B.一般健全,有系統(tǒng)健全程度化的規(guī)劃、目標(biāo)、實化的規(guī)劃和實施,但c.不健全,僅制定零重視程度施和效果評估,并且內(nèi)容全面內(nèi)容缺少全面性和持續(xù)性散的健康管理措施A.非常重視,為員工的健康提供全方位的管理(例如健康福利、場所建設(shè)、員工關(guān)懷等)(N=64)54.69%43.75%1.56%B.一般重視,會為員工健康提供必要的資源和支持(例如健康體檢、醫(yī)療保險等)(N=65)4.62%78.46%16.92%職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境數(shù)據(jù)洞察◆企業(yè)在健康管理規(guī)劃上具備一定的健全程度,但重視程度與實際建設(shè)情況仍然存在一定差距。.在具體實踐層面,90.70%(表6,選項A+B)的企業(yè)會對職場健康管理進行系統(tǒng)規(guī)劃,其中有近三成(表6,選項A)的企業(yè)已經(jīng)形成了較為全面的管理流程。.將健康重視程度與管理健全程度交叉分析(表7)可以看出,重視程度較高的企業(yè)其健康管理規(guī)劃也更健全(54.69%)。仍有16.82%的企業(yè)雖然對員工健康有—定重視度,但其健康管理流程健全程度還有待完善。企業(yè)在職場健康管理的重視與規(guī)劃實施之間存在差異,那么應(yīng)該如何解決現(xiàn)階段企業(yè)面臨的健康管理碎片化的挑戰(zhàn)呢?元化的專家對企業(yè)應(yīng)如何逐步完善內(nèi)部健康管理規(guī)劃給出以下想法和參考:逐步推進職場健康管理:從基礎(chǔ)到體系化的長期策略4企業(yè)開展職場健康管理,應(yīng)采取逐步推進的策略,從簡單易行的措施開始,根據(jù)企業(yè)的實際情況和預(yù)算增加投入,逐步形成長期的、體系化的健康改善計劃。從初期階段入手,企業(yè)不必追求昂貴的全面改造,可以通過提供簡易的健康設(shè)施或鼓勵員工參與工間操等活動,逐步培養(yǎng)員工的健康習(xí)慣和健康意識。而隨著企業(yè)的發(fā)展和員工需求的變化,企業(yè)需要持續(xù)評估并改進職場健康管理措施,以確保其符合員工的健康需求,從而提升員工的整體健康水平,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。何鑫:元化醫(yī)療咨詢服務(wù)(上海)有限公司CE0職場健康管理開展動因與阻礙分析職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境企業(yè)對職場健康管理的重視很大程度影響其具體實施效果。因此,為了深入理解企業(yè)開展職場健康管理的動機,以下我們將基于企業(yè)開展職場健康管理現(xiàn)狀的分類討論,探究其具體開展原因和未開展原因。圖表圖表8企業(yè)開展職場健康管理的現(xiàn)狀如何?(N=129)12.40%49.61%A.正在開展健康場所相關(guān)工作B.尚未涉及,但未來有計劃開展C.尚未涉及,未來也沒有開展計劃37.98%/數(shù)據(jù)洞察◆隨著國民健康意識的提高和市場競爭的加劇,企業(yè)越來越注重到投資職場健康的重要性,并積極開展或規(guī)劃職場健康管理相關(guān)工作。.數(shù)據(jù)顯示,49.61%的企業(yè)正在積極開展職場健康場所相關(guān)工作,僅有12.40%的企業(yè)還沒有相關(guān)規(guī)劃。職場健康管理的開展動因分析圖表圖表9企業(yè)認(rèn)為以下羅列的健康場所管理開展原因,其重要性排序如何?11選項得分E.企業(yè)整體對健康的意識提升,支持員工在身體健康和心理健康等方面的需求5.23D.樹立良好的企業(yè)形象,宣傳企業(yè)雇主品牌5.17F.從企業(yè)效益本身出發(fā),提升員工健康水平,進而提升工作效率4.59A.在“健康中國”的戰(zhàn)略背景下,積極響應(yīng)國家號召,承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,建設(shè)健康企業(yè)4.51G.基于吸引和保留人才的目的,在職場環(huán)境設(shè)施和職場活動方面提升員工體驗度4.24c.企業(yè)風(fēng)險管控,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展4.10B.上市公司在ESG方面有監(jiān)管和披露的風(fēng)險3.1211得分=(Σ頻數(shù)×權(quán)值)/本題填寫人次。其中,權(quán)值由選項被排列的位置決定。例如有3個選項參與排序,那排在第—個位置的權(quán)值為3,第二個位置權(quán)值為2,第三個位置權(quán)值為1。例如—個題目共被填寫12次,選項A被選中并排在第—位置2次,第二位置4次,第三位置6次,那選項A的平均綜合得分=(2×3+4×2+6×1)/12=1.67分。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境數(shù)據(jù)洞察◆企業(yè)在健康管理的重視程度上,將員工福祉、企業(yè)形象和競爭優(yōu)勢、企業(yè)效益放在首位?!敖】抵袊睉?zhàn)略作為國家政策倡導(dǎo),也是企業(yè)開展職場健康的原因之一。.企業(yè)對健康管理的重視不僅僅因為響應(yīng)“健康中國2030”的國家戰(zhàn)略,更主要的是源于對員工健康的真正重視。.除了關(guān)注員工的需求,企業(yè)還會考慮直接效益和雇主品牌形象的塑造問題,并從行動上將健康理念落實待日常工作的細(xì)節(jié)中,改善員工健康、提升工作效率。以下拜耳(中國)和瑪氏中國推動職場健康管理的原因,也印證了定量數(shù)據(jù)中企業(yè)將“以人為本“作為前提,樹立良好企業(yè)形象、吸引人才并提升企業(yè)競爭力,進而提高企業(yè)效益:案例導(dǎo)覽與精粹案例導(dǎo)覽與精粹企業(yè)內(nèi)容精粹原因.提高員工滿意度,降低人才流失率,增強團隊凝聚力。.促進創(chuàng)新與合作,為企業(yè)創(chuàng)造價值。.考慮長期投資回報,通過提高員工健康水平進而提升工作效率,為企業(yè)帶來更大效益,實現(xiàn)企業(yè)地可持續(xù)發(fā)展。.D.樹立良好的企業(yè)形象,宣傳企業(yè)雇主品牌.G.基于吸引和保留人才的目的,在職場環(huán)境設(shè)施和職場活動方面提升員工體驗度.F.從企業(yè)效益本身出發(fā),提升員工健康水平,進而提升工作效率瑪氏中國.樹立良好企業(yè)形象,吸引人才,增強企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。.增強團隊凝聚力,提高員工的歸屬感。.D.樹立良好的企業(yè)形象,宣傳企業(yè)雇主品牌.E.企業(yè)整體對健康的意識提升,支持員工在身體健康和心理健康等方面的需求.G.基于吸引和保留人才的目的,在職場環(huán)境設(shè)施和職場活動方面提升員工體驗度職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境拜耳(中國)拜耳(中國)◆拜耳健康管理的價值衡量
企業(yè)文化和使命:長期以來,拜耳始終高度重視員工的身心健康和福祉。秉承“共享健康、消除饑餓”的宏大使命和“Bewell@Bayer”的健康管理理念,以關(guān)愛員工和可持續(xù)發(fā)展為公司首要任務(wù),致力為員工打造健康和積極向上的工作環(huán)境,傳遞員工關(guān)愛,賦能員工各展所長,樹立起良好的企業(yè)形象和雇主品牌。……
長期價值衡量:健康管理對拜耳來說是—個多維度的價值創(chuàng)造過程。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:.增強員工滿意度:拜耳完善的健康管理體系,對員工身心健康的關(guān)懷,大大提升了員工的幸福感。近幾年公司內(nèi)部的調(diào)研結(jié)果顯示,員工對職場工作的整體滿意度提升,對公司文化的認(rèn)同感加深,團隊的凝聚力不斷增強,主動離職率也逐年下降。.促進創(chuàng)新和跨域合作:拜耳為員工打造健康的工作環(huán)境,關(guān)心員工的身心健康,增強員工應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)的韌性。同時樂見拜耳的員工充分發(fā)揮主人翁精神、積極參與跨域團隊合作、共創(chuàng)共贏、創(chuàng)新求變,為拜耳的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。.長期投資回報:拜耳管理層高度重視員工的身心健康和健康工作場所的打造。在公司投資員工健康管理的過程中,拜耳不輕易動搖或“妥協(xié)”。從長遠來看,通過提高員工的整體健康狀況和工作效率給企業(yè)帶來更大的回報、給社會帶來更大的效益。.促進可持續(xù)發(fā)展:健康是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)之—。拜耳多年健康管理的實踐證明,員工的健康會影響到企業(yè)的長期表現(xiàn)和競爭力,健康的員工隊伍有助于企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展。秉承“共享健康、消除饑餓”的宏大使命,拜耳在2023年度可持續(xù)發(fā)展報告中再次提到了健康的重要性。健康對員工個體的成長、對拜耳集團的發(fā)展、乃至整個人類社會的未來,都在創(chuàng)造無限巨大的價值。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境瑪氏中國瑪氏中國◆瑪氏重視職場健康管理的驅(qū)動力
總部要求:瑪氏作為—家全球化公司,集團總部成立了職場健康管理的長期項目,全球各地的辦公室依照總部要求執(zhí)行?,斒弦詢赡隇椤獋€周期,對全球所有超過100人的辦公室進行包括硬件設(shè)施、活動開展甚至軟性文化在內(nèi)的10項基礎(chǔ)內(nèi)容進行評估,評估的結(jié)果將進行全球公示,并開展相應(yīng)的改進活動。此外,瑪氏總部定期對健康工作場所評估的標(biāo)準(zhǔn)進行復(fù)盤,緊跟企業(yè)的需求和健康要求進行更新迭代,確保評估標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)指引瑪氏職場健康的搭建工作。
核心問題:瑪氏在推動健康場所管理的過程中,首先明確要理解并解決—個核心問題:為什么要開展職場健康管理,以及為什么要加強對職場健康管理的投入。這不僅僅是—項總部要求,更重要的是它的長期意義。
存在的挑戰(zhàn):在瑪氏同事健康與福祉部門成立之前,各分公司對于職場健康管理缺乏關(guān)注度,對于總部下達的要求缺乏深入的思考和個性化地展開?;谶@樣的現(xiàn)實情況,瑪氏開始思考如何吸引有影響力的業(yè)務(wù)部門或團隊真正支持并投入健康管理這項工作,而不僅僅是為了完成任務(wù)而參與。基于此,瑪氏提出以下幾點職場健康管理的必要性:.企業(yè)競爭優(yōu)勢:在激烈的人才市場競爭中,除了薪資和傳統(tǒng)福利上的差異,內(nèi)外部的優(yōu)秀人才越來越重視健康的工作環(huán)境和積極的工作氛圍,這正是需要健康職場的關(guān)鍵。.雇主品牌建設(shè):瑪氏希望加入企業(yè)的人才不僅認(rèn)可公司的產(chǎn)品品牌,也同樣認(rèn)可公司的雇主品牌,與瑪氏—起共同成長與長期發(fā)展?!獋€多方面重視同事健康、關(guān)懷同事的幸福與成長、促進同事長期發(fā)展的多維職場環(huán)境正是瑪氏希望打造的雇主品牌與健康職場形象與內(nèi)核。.人才保留:瑪氏重視對辦公環(huán)境的建設(shè)和改善,注重同事的感受與體驗,提高同事的工作滿意度和幸福感,從而實現(xiàn)保留人才、降低人才流失率的目的。.團隊凝聚力:隨著彈性工作制的推出,同事們在可以更加靈活自由地安排自己的工作時間和場所的同時,也面臨著面對面交流和共創(chuàng)時間減少而來的挑戰(zhàn)。為了促進新同事更好地融入以及團隊成員之間的互相交流和合作,瑪氏通過辦公場所的合理搭建和活動組織,強化團隊文化,增強團隊成員之間的歸屬感和團隊精神。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境職場健康管理的開展阻礙分析了解了企業(yè)開展職場健康管理的原因后,我們轉(zhuǎn)而關(guān)注那些尚未實施健康管理的企業(yè),揭示其在健康管理實踐中存在的挑戰(zhàn)和問題。圖表圖表10企業(yè)沒有計劃開展職場健康場所管理的原因有哪些?(N=16)A.公司預(yù)算和資源投入不足56.25%B.管理層和員工意識的重視度不足62.50%c.員工健康問題和需求各異,管理的難度和復(fù)雜性太強50.00%D.專業(yè)健康管理知識不足,缺乏專業(yè)指導(dǎo)和支持43.75%E.其他:辦公室搬遷6.25%數(shù)據(jù)洞察◆部分企業(yè)在職場健康管理方面的滯后,主要挑戰(zhàn)在于資源分配、領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識以及員工需求復(fù)雜方仍有12.40%的企業(yè)出于預(yù)算和資源限制(56.25%)、管理層意識不足(62.50%)、員工需求多樣性(50.00%)和缺乏專業(yè)知識(43.75%)等因素并沒有開展和計劃職場健康場所相關(guān).其中,管理層的重視是職場健康管理成功的首要條件,只有當(dāng)管理層真正認(rèn)識到職場健康是企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)、企業(yè)文化展示的體現(xiàn),才會將其視為優(yōu)先事項,并給予資源支持。.其次,針對預(yù)算和資源限制問題,企業(yè)在職場健康管理中不必承擔(dān)所有責(zé)任,個人才是自己健康的第—責(zé)任人??梢圆捎闷髽I(yè)和個人共同承擔(dān)費用的模式,由企業(yè)負(fù)責(zé)創(chuàng)建—個促進健康的工作環(huán)境,為員工傳播健康理念,并根據(jù)員工需求提供相應(yīng)資源,鼓勵員工對自身健康負(fù)責(zé)。了解了企業(yè)職場健康管理的整體現(xiàn)狀后,下—章節(jié)我們將結(jié)合定量數(shù)據(jù)和定性案例,探究企業(yè)在辦公環(huán)境改善、健康相關(guān)設(shè)施配備、健康活動開展和健康氛圍營造方面的具體實踐,并為企業(yè)提供全面的職場健康管理實施指南,提升員工健康水平,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在正式開展職場健康具體實踐的相關(guān)研究之前,我們首先要對WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)和LEED綠色建筑認(rèn)證體系有更清晰的認(rèn)知:要素WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)LEED綠色建筑認(rèn)證體系概念全球首部針對室內(nèi)環(huán)境提升人體健康與福祉的建筑認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)國際性綠色建筑認(rèn)證系統(tǒng)核心重點關(guān)注建筑對人類健康的影響關(guān)注建筑對環(huán)境的影響維度空氣、水、光、熱舒適、聲環(huán)境等十大概念可持續(xù)場地、能源與大氣、用水效率、材料與資源等區(qū)別增強員工的健康和生產(chǎn)力水平可持續(xù)發(fā)展、減少對環(huán)境的影響共性改善建筑環(huán)境由此可見,WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)和LEED綠色建筑認(rèn)證體系最核心的區(qū)別就在于,LEED關(guān)注建筑對地球環(huán)境的影響,而WELL則聚焦建筑對人的影響,即下圖所示:LEEDLEED綠色建筑認(rèn)證體系為了生態(tài)環(huán)境WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)為了人類健康綜合以上內(nèi)容的澄清,WELL標(biāo)準(zhǔn)更聚焦人,通過優(yōu)化空氣、光照等要素,提升建筑對人體健康的積極影響。因此,下—章節(jié)將采用WELL標(biāo)準(zhǔn)的部分概念,探討企業(yè)辦公環(huán)境改善的相關(guān)措施,為員工營造良好的工作環(huán)境。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境采用室內(nèi)禁煙(88.71%)的方式維護辦公場所的無煙環(huán)境(77.42%)配備新風(fēng)系統(tǒng)(64.52%)和空氣凈化器(64.52%)來保障空氣質(zhì)量檢測(58.06%)指標(biāo)合規(guī)空氣(69.91%)設(shè)置可開啟窗戶(72.58%)實現(xiàn)良好的通風(fēng)條件(88.71%)木質(zhì)材料、家具(63.04%)辦公環(huán)境改善地毯(84.78%)材料(64.60%)涂料(墻面)(65.22%)配備恒溫控制設(shè)備(37.29%)、通風(fēng)系統(tǒng)(84.75%),保證舒適的溫度(94.92%)條件熱舒適(69.91%)(67.80%)指標(biāo)安裝除濕機(30.51%)控制室內(nèi)濕度具體實踐開展配備醫(yī)藥箱(77.65%)醫(yī)務(wù)室/健康小屋/醫(yī)藥箱/母嬰室(80.53%)提供母嬰室/媽咪小屋(81.58%)健康相關(guān)設(shè)施配備提供運動器械(92.00%)健身房/健身場地/采用室內(nèi)禁煙(88.71%)的方式維護辦公場所的無煙環(huán)境(77.42%)配備新風(fēng)系統(tǒng)(64.52%)和空氣凈化器(64.52%)來保障空氣質(zhì)量檢測(58.06%)指標(biāo)合規(guī)空氣(69.91%)設(shè)置可開啟窗戶(72.58%)實現(xiàn)良好的通風(fēng)條件(88.71%)木質(zhì)材料、家具(63.04%)辦公環(huán)境改善地毯(84.78%)材料(64.60%)涂料(墻面)(65.22%)配備恒溫控制設(shè)備(37.29%)、通風(fēng)系統(tǒng)(84.75%),保證舒適的溫度(94.92%)條件熱舒適(69.91%)(67.80%)指標(biāo)安裝除濕機(30.51%)控制室內(nèi)濕度具體實踐開展配備醫(yī)藥箱(77.65%)醫(yī)務(wù)室/健康小屋/醫(yī)藥箱/母嬰室(80.53%)提供母嬰室/媽咪小屋(81.58%)健康相關(guān)設(shè)施配備提供運動器械(92.00%)健身房/健身場地/健身器材(55.75%)提供室內(nèi)運動場地(76.00%)提供健康講座和專家健康咨詢(68.13%)健康講座(69.03%)健康活動開展組織運動會(63.74%)/團建活動(71.43%)運動比賽(76.99%)張貼健康標(biāo)語、進行健康提醒(68.12%)健康標(biāo)語、提示(68.14%)健康氛圍營造健康生活方式培養(yǎng)(82.61%)前情提要提供解壓室(34.78%)員工情緒疏解(70.20%)提供解壓室(34.78%)員工情緒疏解(70.20%)12該數(shù)據(jù)來源于智享會《2022員工健康福利管理報告》13該數(shù)據(jù)來源于智享會《2024企業(yè)心理健康研究報告》職場健康管理的實踐策略職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境職場健康管理的實踐策略◆企業(yè)健康管理整體預(yù)算情況保持穩(wěn)定,在保證辦公環(huán)境健康的基礎(chǔ)上,企業(yè)傾向于從健康意識培養(yǎng)等軟性建設(shè)上入手,提升員工健康.86.72%的企業(yè)保持或增加了職場健康管理預(yù)算,其中多數(shù)企業(yè)在辦公環(huán)境改善上的投入保持不變,59.29%的企業(yè)增加健康活動和宣傳的投入?!羝髽I(yè)在構(gòu)建職場健康管理體系時,可以先從內(nèi)部入手,針對規(guī)劃、執(zhí)行和評估反饋各個環(huán)節(jié)明確職責(zé)劃分。企業(yè)可以選擇由薪酬福利部門負(fù)責(zé)規(guī)劃,行政后勤部門主導(dǎo)執(zhí)行,ssc部門負(fù)責(zé)效果評估。.超過七成的企業(yè)已指定專人或團隊管理職場健康事務(wù),其中行政或后勤部門(75.58%)主要負(fù)責(zé)具體落地與執(zhí)行階段(90.77%),而薪酬福利部門(56.98%)專注于需求調(diào)研和項目規(guī)劃(79.59%),ssc主要負(fù)責(zé)效果評估(55.56%)?!羝髽I(yè)可以從員工整體滿意度、活動參與率、設(shè)備使用率等方面檢驗職場健康管理成效,并通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化管理策略。.47.79%的企業(yè)會對職場健康管理執(zhí)行情況進行跟蹤調(diào)查。結(jié)果顯示,盡管員工對職場健康場所的整體滿意度較高(非常滿意25.93%,比較滿意50%),但多數(shù)員工在硬件設(shè)施的使用情況、健康活動的參與情況、以及健康意識成熟度上都有—定上升空◆企業(yè)對職場健康管理的改善不必大動干戈,可以根據(jù)復(fù)盤結(jié)果,結(jié)合自身職場健康管理現(xiàn)狀,“從小做起“、從細(xì)節(jié)處入手,滿足員工的合理需求。.近半數(shù)的參調(diào)企業(yè)會進行健康場所管理的復(fù)盤,結(jié)合員工需求和企業(yè)現(xiàn)狀,進行健康管理方案的調(diào)整(66.07%)或針對性措施的改善(33.93%)。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境一、具體實踐圖表圖表11企業(yè)對職場健康場所管理關(guān)注以下哪些內(nèi)容?(N=113)選項數(shù)據(jù)辦公環(huán)境改善A.空氣(69.91%)B.光(61.06%)c.聲環(huán)境(52.21%)D.材料(如地毯、塑料、墻面等)(64.60%)E.水(60.18%)F.熱舒適(溫度、濕度)(69.91%)健康相關(guān)設(shè)施配備A.醫(yī)務(wù)室/健康小屋/醫(yī)藥箱/母嬰室(80.53%)B.AED(自動體外除顫儀)(43.36%)c.健身房/健身場地/健身器材(55.75%)D.人體工程學(xué)辦公設(shè)施(45.13%)健康活動開展A.工間操(25.66%)B.健康講座(69.03%)c.運動比賽(76.99%)健康氛圍營造A.健康標(biāo)語/提示(68.14%)員工情緒疏解(70.02%)14數(shù)據(jù)洞察◆在辦公環(huán)境改善方面空氣(69.91%)、材料(64.60%)、熱舒適(69.91%)均屬于與空氣相關(guān)的持續(xù)性改善,企業(yè)意識到空氣質(zhì)量作為基本要素對員工健康的影響;而光環(huán)境占比僅為52.21%,關(guān)注度最低,可能是因為企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有的照明條件已足夠滿足基本需求,而部分專業(yè)性較強的光照明設(shè)計在—些企業(yè)中還未被充分重視?!粼诮】迪嚓P(guān)設(shè)施配備方面醫(yī)藥箱作為基礎(chǔ)設(shè)施配備占比達到80.53%,然而AED設(shè)備作為緊急救援必備卻并未得到太多關(guān)注(43.36%),企業(yè)對突發(fā)醫(yī)療事件的預(yù)防意識不足?!粼谲浶缘慕】祷顒娱_展和健康氛圍營造上情緒疏解(70.02%)、運動比賽(76.99%)、健康標(biāo)語/提示(68.14%)和健康講座(69.03%)能從意識和行動上改善員工健康水平,因此更受企業(yè)青睞。相比之下,工間操(25.66%)由于需要持續(xù)的組織和參與,且對員工吸引力不足,關(guān)注度較低。14該數(shù)據(jù)來源于智享會《2024企業(yè)心理健康研究報告》職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境辦公環(huán)境改善《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》在關(guān)于建設(shè)健康環(huán)境的內(nèi)容中提到:完善企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為勞動者提供布局合理、設(shè)施完善、整潔衛(wèi)生、綠色環(huán)保、舒適優(yōu)美和人性化的工作生產(chǎn)環(huán)境,無衛(wèi)生死角。工作場所采光、照明、通風(fēng)、保溫、隔熱、隔聲、污染物控制等方面符合國家、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。此外,WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)針對辦公環(huán)境改善,為企業(yè)提供了更為具體的指導(dǎo):‘b基于辦公環(huán)境的WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容介紹4◆空氣作為WELL標(biāo)準(zhǔn)中最為基礎(chǔ)也是極為重要的板塊,空氣—直是企業(yè)關(guān)注的重中之重。企業(yè)可以通過主動式的空氣過濾系統(tǒng)和空氣質(zhì)量檢測設(shè)備,以及被動式的自然通風(fēng)方式,減少或消除潛在的空氣污染物,確保室內(nèi)空氣質(zhì)量符合健康標(biāo)準(zhǔn)?!艄夤鈱θ说纳砗托睦斫】禃a(chǎn)生重要影響。因此,WELL標(biāo)準(zhǔn)在建筑設(shè)計和空間規(guī)劃中特別關(guān)注光的設(shè)計,強調(diào)人工照明和自然采光的結(jié)合。在辦公環(huán)境中,WELL標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)企業(yè)為員工提供能夠保護視力、減少眩光,并適應(yīng)辦公需求的照明環(huán)境。通過照明對員工的情緒產(chǎn)生積極影響,提升員工工作效率?!袈暛h(huán)境WELL標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)通過多種技術(shù)手段來優(yōu)化聲環(huán)境,包括背景噪聲控制、室內(nèi)的混響時間控制,以及聲掩蔽系統(tǒng)的應(yīng)用等。◆材料WELL標(biāo)準(zhǔn)在材料方面著重于健康材料的選用,目的是減少建筑內(nèi)可能對健康造成影響的化學(xué)物質(zhì)的使用,包括石棉、鉛和汞以及室內(nèi)裝修材料中的潛在污染物如油漆、涂料和家具等?!羲赪ELL標(biāo)準(zhǔn)中,對水的關(guān)注主要以確保飲水健康并鼓勵健康飲水習(xí)慣為主。在行為上,企業(yè)首先需要確保員工飲用水的清潔和安全;在確保飲用水質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過提供便捷的飲水設(shè)施,培養(yǎng)員工的飲水習(xí)慣,鼓勵員工增加水的攝入量。此外,WELL標(biāo)準(zhǔn)在這—板塊還提及室內(nèi)環(huán)境的濕度控制和管理,避免高濕度可能引發(fā)的健康問題?!魺崾孢mWELL標(biāo)準(zhǔn)所提倡的熱舒適并不單純指提供空調(diào)設(shè)施,而是通過暖通空調(diào)設(shè)計和控制,創(chuàng)造—個能夠適應(yīng)不同個體需求的熱舒適環(huán)境。在企業(yè)實施上,除了為員工提供—個普適的熱舒適環(huán)境外,WELL標(biāo)準(zhǔn)還鼓勵企業(yè)結(jié)合辦公室狀況,為員工提供可改善熱舒適環(huán)境的桌面風(fēng)扇等設(shè)施,以滿足不同員工的熱舒適需求。林晗:得樂室(北京)建筑科技有限公司副總裁職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境基于此,本報告將從空氣、光、聲環(huán)境、材料、水和熱舒適六個方面具體展開,為企業(yè)辦公環(huán)境改善提供抓手。WELL標(biāo)準(zhǔn)—空氣WELL空氣概念的目標(biāo)旨在通過多樣化的措施,在建筑物的整個生命周期內(nèi)維持較高的室內(nèi)空氣質(zhì)量,其中包括消除或減少污染源,主動和被動式建筑設(shè)計和運營策略,以及人類行為干預(yù)等15。圖表圖表12企業(yè)是否會針對職場空氣質(zhì)量進行改善?(N=79)21.52%A.是B.否78.48%數(shù)據(jù)洞察◆多數(shù)企業(yè)非常關(guān)注職場空氣質(zhì)量,并且會采取措施進行空氣改善。數(shù)據(jù)顯示,69.91%的參調(diào)企業(yè)會關(guān)注職場空氣質(zhì)量情況(表11),且其中絕大多數(shù)企業(yè)(78.48%)正在積極采取措施對職場空氣質(zhì)量進行改善。對此,中國空氣凈化聯(lián)盟資深專家劉明陽老師進—步分析了這—現(xiàn)象背后的動因:15標(biāo)準(zhǔn)|WELLV2(wellcerti?)職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境企業(yè)關(guān)注職場環(huán)境空氣質(zhì)量的價值所在現(xiàn)如今,企業(yè)對職場空氣質(zhì)量的關(guān)注和重視不斷提升。員工對空氣質(zhì)量的直觀感受,如新鮮空氣、適宜的溫度和良好的通風(fēng),都會影響員工的職場體驗以及工作效率等?!獋€清新舒適的空氣環(huán)境能夠提升員工的滿意度和留存率,增加對企業(yè)的認(rèn)同感。相反,如果職場空氣質(zhì)量差,如空氣悶熱、有異味或通風(fēng)不良,除了會影響員工的舒適度,還可能引發(fā)健康問題,進而降低員工的工作效率和積極性。劉明陽:北京明唐空氣環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理圖表圖表13企業(yè)在空氣質(zhì)量上會關(guān)注哪些方面?(N=62)A.空氣參數(shù)(顆粒物、氣體等)53.23%B.無煙環(huán)境77.42%c.室外污染滲透29.03%D.通風(fēng)條件88.71%E.空氣質(zhì)量檢測58.06%圖表圖表14企業(yè)在提升/改善空氣質(zhì)量方面會有哪些舉措?(N=62)A.配置新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備64.52%B.設(shè)置可開啟的窗戶72.58%c.室內(nèi)禁煙88.71%D.安裝空氣監(jiān)測器27.42%E.配置空氣凈化器64.52%職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境數(shù)據(jù)洞察◆企業(yè)普遍重視職場空氣質(zhì)量的管理,并在硬件設(shè)施和軟性政策方面采取多種措施,如安裝新風(fēng)系統(tǒng)、實施室內(nèi)禁煙政策等,確保員工呼吸健康和提升工作環(huán)境的舒適度。.空氣是人類生存的基本要素,因而在職場環(huán)境中對其的管理和改善受到企業(yè)的高度重視。硬件條件方面,為確保良好的通風(fēng)條件(88.71%),64.52%的企業(yè)配備有新風(fēng)系統(tǒng),72.58%的企業(yè)設(shè)置了可開啟窗戶,以促進空氣流通。.《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》提出:全面開展控?zé)煿ぷ?打造無煙環(huán)境。積極推動室內(nèi)工作場所及公共場所等全面禁煙,設(shè)置顯著標(biāo)識,企業(yè)內(nèi)無煙草廣告和促銷“的規(guī)定。77.42%的企業(yè)積極響應(yīng)政策,并出于環(huán)境安全和消除二手煙危害的考慮,推行室內(nèi)禁煙政策(88.71%)。針對不同的職場環(huán)境,企業(yè)應(yīng)該如何選擇上述空氣改善措施,從而實現(xiàn)空氣治理的有效性呢?中國空氣凈化聯(lián)盟資深專家劉明陽老師從新裝修辦公場所和老辦公場所雙視角展開,給出以下建議:‘空氣治理措施及建議‘空氣治理措施及建議4整體來說,企業(yè)最關(guān)注的問題是辦公職場內(nèi)的空氣是否健康,對員工身體健康是否存在影響。具體而言,可以從新裝修辦公室、老辦公室和辦公室串味三個維度展開討論:◆新裝修辦公場所空氣質(zhì)量檢測及管理
辦公場所空氣污染治理目前市面上的裝修材料和家具雖然趨向環(huán)保,但不可避免地會釋放少量甲醛等揮發(fā)性有機化合物。這些物質(zhì)會長期從建材中緩慢釋放,對室內(nèi)空氣質(zhì)量造成—定影響。為了加速污染物的揮發(fā),企業(yè)可以采取以下措施:.長期通風(fēng):即使材料表面處理完畢,建材深層仍可能持續(xù)釋放污染物,因此長期通風(fēng)非常有必要。.利用機械系統(tǒng):在自然通風(fēng)條件不足的情況下,使用機械系統(tǒng)如軸流式通風(fēng)機,可以加速空氣流通,促進污染物釋放。.溫度控制:甲醛的沸點為19度,提高室內(nèi)溫度至35度或40度能顯著加快其釋放速率??梢韵让荛]門窗通過加溫設(shè)備或自然升溫加速甲醛釋放,再進行通風(fēng),以提高釋放效率。.高溫熏蒸:使用高溫熏蒸設(shè)備可以快速釋放室內(nèi)污染物,結(jié)合富氧滲透和專業(yè)凈化設(shè)備,以提高凈化效果。
企業(yè)辦公室裝修的季節(jié)性規(guī)劃建議企業(yè)在進行辦公室裝修時應(yīng)考慮季節(jié)因素,以確保室內(nèi)空氣質(zhì)量和污染物的揮發(fā)情況。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境‘建議在春季進行辦公室裝修,這個季節(jié)氣候適中,有利于裝修材料的施工和干燥。裝修完成后,利用夏季的高溫進行至少三個月的通風(fēng),以加速甲醛等有害物質(zhì)的揮發(fā)和散味。不建議在冬季進行裝修,因為低溫會減緩有害物質(zhì)的揮發(fā)速度,可能導(dǎo)致第二年夏季時污染物集中釋放,增加室內(nèi)空氣污染風(fēng)險。
空氣治理的時間安排與成本效益企業(yè)在進行辦公地址遷移前,可以根據(jù)裝修情況規(guī)劃合理的空氣質(zhì)量治理時間。最佳時間是在搬家前5至10天開始進行空氣質(zhì)量治理,并持續(xù)至搬家后的5至10天,形成—個大約10至20天的治理周期。這—時間安排既能滿足企業(yè)預(yù)算和成本控制的需要,又能確保治理效果。在搬入初期,員工經(jīng)過體驗發(fā)現(xiàn)職場空氣存在的問題,企業(yè)根據(jù)員工反饋迅速應(yīng)對,進行集中治理,減少員工不適?!衾限k公室空氣治理與維護
空氣質(zhì)量監(jiān)測企業(yè)可以安裝先進的實時空氣質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng),連續(xù)監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量指標(biāo),如PM2.5、二氧化碳等的濃度,根據(jù)檢測數(shù)據(jù)及時優(yōu)化通風(fēng)條件和采取必要措施。
空調(diào)定期清洗在老辦公室空氣質(zhì)量管理中,空調(diào)系統(tǒng)的定期維護也是確保良好室內(nèi)空氣質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??照{(diào)在使用過程中可能會積累灰塵、細(xì)菌和其他微粒,導(dǎo)致異味的產(chǎn)生。可以通過清洗空調(diào)的過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器和冷凝器等關(guān)鍵部件,有效去除污染物,從而減少異味的產(chǎn)生并提升空氣質(zhì)量。
地毯清洗地毯是辦公室中常見的地面覆蓋材料,但地毯在提供舒適的步行體驗和良好的聲學(xué)效果的同時,還可能吸附灰塵、細(xì)菌、過敏原以及其他污染物。企業(yè)需要定期對地毯進行專業(yè)深度清洗,去除吸附在其中的灰塵等,同時必須使用環(huán)保清潔劑以避免化學(xué)殘留造成二次污染。
新風(fēng)系統(tǒng)升級隨著企業(yè)的發(fā)展和擴張,原有新風(fēng)系統(tǒng)可能需要升級,以滿足更大的空氣流通需求,例如增加新風(fēng)量、改善空氣過濾效率等?!艮k公室串味問題解決辦公室串味問題是—個常見卻復(fù)雜的問題,通常由多種因素引起,如衛(wèi)生間、食堂、打印機等不同區(qū)域的異味可能會擴散至整個辦公空間。針對這些問題,企業(yè)需要采取具體問題具體分析的方法,識別每個異味來源,制定相應(yīng)的解決方案。.衛(wèi)生間的異味可能來自于排水系統(tǒng)或缺乏適當(dāng)?shù)耐L(fēng),可以通過改進排水設(shè)計、增加排風(fēng)扇或定期清潔消毒等方式改善。.食堂的串味可能由于食物烹飪和垃圾處理不當(dāng),通過優(yōu)化廚房通風(fēng)、加強食物儲存管理和垃圾定期清理可以有效解決。.打印機區(qū)域的異味通常與墨粉和紙張加熱有關(guān),可以通過定期維護打印機、使用低揮發(fā)性墨粉和改善局部通風(fēng)來減少異味。劉明陽:北京明唐空氣環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境WELL標(biāo)準(zhǔn)—光WELL光概念提倡人暴露在光線下,旨在營造可促進視覺、心理和生理健康的光環(huán)境16。圖表圖表15企業(yè)是否會針對職場的光環(huán)境進行改善?(N=69)24.64%A.是B.否75.36%圖表圖表16企業(yè)在光環(huán)境方面會關(guān)注哪些內(nèi)容?(N=52)A.日光接觸(如自然光照明)76.92%B.人工照明環(huán)境75.00%c.視覺平衡(通過色溫、日光和燈具等的控制營造舒適照明環(huán)境)63.46%D.電器照明質(zhì)量50.00%圖表圖表17企業(yè)在光環(huán)境方面會有哪些措施?(N=52)A.照明布局90.38%B.遮陽設(shè)施76.92%c.眩光控制(如強光造成視覺疲勞引起的頭暈等不適)40.38%D.色溫區(qū)分(光源顏色)30.77%E.照明控制設(shè)備61.54%16標(biāo)準(zhǔn)|WELLV2(wellcerti?)職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境數(shù)據(jù)洞察◆整體來看,企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注照明對員工健康的影響,并從專業(yè)和健康的角度出發(fā),逐步改善工作場所的照明條件。.61.06%的參調(diào)企業(yè)會關(guān)注職場光環(huán)境(表11),且其中大多數(shù)企業(yè)(75.36%)正在采取措施對其進行改善。.自然光(76.92%)和人工照明(75.00%)是企業(yè)的主要關(guān)注點,企業(yè)普遍采取遮陽設(shè)施(76.92%)和優(yōu)化照明布局(90.38%)來進行改善?!羯珳?、眩光等照明相關(guān)的專業(yè)術(shù)語并非普通人日常知識儲備的一部分,因此企業(yè)對其關(guān)注度相對較.對視覺平衡(63.46%)的優(yōu)化措施則主要集中在照明控制上(61.54%),眩光控制(40.38%)和色溫區(qū)分(30.77%)等因其專業(yè)性和復(fù)雜度而占比相對較低。WELL標(biāo)準(zhǔn)—聲環(huán)境WELL聲環(huán)境概念旨在識別和調(diào)節(jié)建筑環(huán)境中使用者可體驗的聲環(huán)境舒適度參數(shù),從而增強住戶的健康和福祉17。圖表圖表18企業(yè)是否會針對職場聲環(huán)境進行改善?(N=59)18.64%A.是B.否81.36%圖表圖表19企業(yè)在聲環(huán)境方面關(guān)注哪些內(nèi)容?(N=48)A.聲環(huán)境舒適度58.33%B.音頻設(shè)備音量52.08%c.聲音分區(qū)(如休閑區(qū)、辦公區(qū))56.25%D.噪聲管理79.17%17標(biāo)準(zhǔn)|WELLV2(wellcerti?)職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境圖表圖表20企業(yè)在聲環(huán)境方面會有哪些措施?(N=48)A.聲學(xué)設(shè)計規(guī)劃25.00%B.噪聲控制79.17%c.采用消音材料33.33%D.聲環(huán)境分區(qū)布局41.67%E.聲障設(shè)置(隔音)31.25%F.聽力保護31.25%數(shù)據(jù)洞察◆相比于空氣、照明和溫度等直觀的環(huán)境因素,職場中的聲音干擾往往不易被察覺或員工已經(jīng)習(xí)以為常,從而關(guān)注度較低。.數(shù)據(jù)表明,52.21%關(guān)注職場聲環(huán)境(表11)的企業(yè)中有超過8成企業(yè)會從行動上對其進行改善。而噪聲管理(79.17%)作為影響員工工作效率和專注度的核心要素之—,企業(yè)主要采用消音材料(33.33%)和聲障設(shè)置(31.25%)等進行控制。WELL標(biāo)準(zhǔn)—材料WELL材料概念旨在減少人體接觸—無論是直接接觸還是通過環(huán)境污染物—并減少到可能影響健康的化學(xué)物質(zhì)在建筑的建造、改建、裝修和運營中的使用18。圖表圖表21企業(yè)是否會對職場材料(墻面、地毯等)予以關(guān)注?(N=73)36.99%63.01%63.01%A.是B.否18標(biāo)準(zhǔn)|WELLV2(wellcerti?)職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境圖表圖表22企業(yè)在職場材料環(huán)境上會關(guān)注哪些方面的內(nèi)容?(N=46)A.石膏(墻面屋頂?shù)忍?43.48%B.木質(zhì)材料(各類板材、木質(zhì)辦公家具、隔板等)63.04%c.地毯84.78%D.各類塑料(背景板、前臺等處)45.65%E.人造革(人造革沙發(fā)、椅子等)39.13%F.涂料(墻面)65.22%G.膠粘劑(也就是俗稱的“膠”,廣泛用于辦公桌椅、書柜文件柜等辦公家具的板材粘貼)36.96%數(shù)據(jù)洞察◆企業(yè)對職場材料關(guān)注上存在明顯盲點,多數(shù)企業(yè)僅關(guān)注地毯、木質(zhì)辦公設(shè)施等明顯物品,但對隱蔽的膠粘劑等揮發(fā)性有機化合物(v0cs)材料的關(guān)注不足。.63.01%的企業(yè)會對職場材料予以關(guān)注,尤其是地毯(84.78%)、涂料(65.22%)和木質(zhì)辦公設(shè)施(63.04%)等職場普遍使用的軟裝和硬裝。.膠粘劑所釋放的揮發(fā)性有機化合物(V0CS)作為室內(nèi)空氣污染的重要來源,卻因其通常隱藏在家具和裝飾材料內(nèi)部而不易被直接觀察到,僅有36.96%企業(yè)會對其予以關(guān)注。正如數(shù)據(jù)表明,企業(yè)對材料揮發(fā)的有害物質(zhì)認(rèn)知不足,從而缺乏對其的關(guān)注和治理。中國空氣凈化聯(lián)盟資深專家劉明陽老師為我們普及了在新建筑物內(nèi)普遍存在的職場污染物,為企業(yè)的治理工作提供—定抓手:職場材料污染物普及4新建筑物在投入使用前,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB50325-2020的要求,必須進行全面的室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測,包括對甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TV0C(總揮發(fā)性有機化合物)、氨和氡這七項污染物的測定。特別是氨和氡,作為新建筑物常見的污染物,是檢測的重點。劉明陽:北京明唐空氣環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境WELL標(biāo)準(zhǔn)—水WELL水概念覆蓋建筑物內(nèi)液態(tài)水的質(zhì)量、分配和控制。其中包括了涉及飲用水供應(yīng)和污染物閾值的條款,以及針對避免損壞建筑材料和環(huán)境條件的水管理條款19。圖表圖表23企業(yè)是否會進行職場水質(zhì)管理?(N=68)19.12%A.是B.否80.88%圖表圖表24企業(yè)/員工在水質(zhì)管理上會關(guān)注哪些方面的內(nèi)容?(N=55)A.人體接觸水水質(zhì)(如洗手時接觸的水源)40.00%B.飲用水水質(zhì)100.00%圖表圖表25企業(yè)在提升水質(zhì)方面會有哪些舉措?(N=55)A.安裝過濾器B.水質(zhì)監(jiān)測c.管道定期檢查、清潔D.推廣飲用水E.飲水機定期清潔F.過濾設(shè)備清潔信息公開透明80.00%45.45%50.91%50.91%80.00%43.64%19標(biāo)準(zhǔn)|WELLV2(wellcerti?)職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境數(shù)據(jù)洞察◆水是人體必需的物質(zhì),其攝入量直接影響人們的健康狀況。因此,職場飲用水的質(zhì)量對員工的健康至關(guān)重要。.水是人體生理活動不可或缺的要素,根據(jù)測算,人體每日大約需要2500毫升的水來補充因排尿、排便、呼吸和皮膚蒸發(fā)等活動而損失的水分。鑒于水對人類生存的重要性,飲用水的水質(zhì)自然成為了企業(yè)關(guān)注的焦點。《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》要求企業(yè)加強水質(zhì)衛(wèi)生管理,確保生活飲用水安全。◆企業(yè)非常重視職場飲用水安全,并通過安裝過濾器和定期清潔飲水機等措施保障水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。.在職場環(huán)境中,八成左右的參調(diào)企業(yè)正在積極開展職場水質(zhì)管理,尤其是針對飲用水,80.00%的企業(yè)已經(jīng)安裝了過濾器并定期清潔飲水機,以確保員工能夠飲用到安全、清WELL標(biāo)準(zhǔn)—熱舒適WELL熱舒適概念旨在通過改進暖通空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計和控制,以及滿足個人的熱環(huán)境偏好,提高人們的工作效率,并為建筑物的所有住戶提供最大限度的熱舒適20。圖表圖表26企業(yè)是否會對職場環(huán)境的濕/溫度進行管理?(N=79)25.32%74.68%74.68%A.是B.否20標(biāo)準(zhǔn)|WELLV2(wellcerti?)職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境圖表圖表27企業(yè)在熱舒適管理上會關(guān)注哪些方面?(N=59)A.室內(nèi)濕度情況67.80%B.空氣溫度94.92%c.防潮管理40.68%D.恒溫管理35.59%E.霉菌管理30.51%圖表圖表28企業(yè)在熱舒適管理方面會有哪些舉措?(N=59)A.防潮設(shè)計27.12%B.通風(fēng)系統(tǒng)84.75%c.配置恒溫控制設(shè)備37.29%D.濕/溫度監(jiān)測33.90%E.安裝除濕機/加濕器30.51%F.定期評估32.20%G.針對漏水情況及時和物業(yè)溝通解決47.46%數(shù)據(jù)洞察◆對于重視職場熱舒適管理的企業(yè)來說,主要會通過改善通風(fēng)系統(tǒng)和進行恒溫控制的方式提升員工.74.68%的企業(yè)會對職場溫/濕度環(huán)境進行管理,其中空氣溫度作為對員工舒適度影響最為直觀的因素,94.92%的企業(yè)對此予以關(guān)注,并采取安裝通風(fēng)系統(tǒng)(84.75%)以及配備恒溫控制設(shè)備(37.29%)等措施改善職場熱舒適環(huán)境。職場健康管理:打造可持續(xù)發(fā)展與舒適的工作環(huán)境那么,企業(yè)應(yīng)如何以怎樣的標(biāo)準(zhǔn)為參考,對職場的熱舒適環(huán)境進行管理呢?中國空氣凈化聯(lián)盟資深專家劉明陽老師為我們對不同季節(jié)所適宜的溫濕度標(biāo)準(zhǔn)進行了相關(guān)普及:‘‘b企業(yè)熱舒適標(biāo)準(zhǔn)和治理建議4在WELL標(biāo)準(zhǔn)中,空氣質(zhì)量和熱舒適是兩個獨立的要素??諝赓|(zhì)量包括PM2.5、二氧化碳和TV0C的濃度等;熱舒適則主要取決于溫度和濕度兩個參數(shù)。其中,熱舒適的溫度水平建議在夏季空調(diào)設(shè)置約26度,冬季暖氣設(shè)置約22度;而濕度則保持在40%至60%的范圍內(nèi)為最佳。溫濕度條件可以通過現(xiàn)代空調(diào)系統(tǒng)進行調(diào)節(jié),以實現(xiàn)最佳的熱舒適效果。當(dāng)前的五恒系統(tǒng)(恒溫、恒濕、恒氧、恒凈、恒潔)通過整合空氣凈化設(shè)備、新風(fēng)系統(tǒng)、加濕器和除濕機等,維持室內(nèi)空氣質(zhì)量和熱舒適度。劉明陽:北京明唐空氣環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理綜上,本報告基于WELL標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合定量數(shù)據(jù)深入分析企業(yè)在辦公環(huán)境改善方面的主要關(guān)注點和采取的常規(guī)措施。在實際開展過程中,辦公環(huán)境的細(xì)微優(yōu)化往往都需要企業(yè)投入大量資金。因此,企業(yè)需根據(jù)自身實際情況,有針對性地進行改善。以下拜耳(中國)和金風(fēng)科技的企業(yè)案例,將為我們展示其在辦公
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