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經(jīng)營分析案例—連鎖店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析可視化項目八添加相關(guān)標題文字添加相關(guān)標題文字相關(guān)標題文字學習目標汪剛制作項目導圖汪剛制作情境案例1.企業(yè)簡介汪剛制作1企業(yè)基本情況動享時刻是一家經(jīng)營全套滑雪設(shè)備的連鎖企業(yè),自2016年在黑龍江省哈爾濱市開設(shè)第一家連鎖店后,先后在東北、華北、西北等多個省市開設(shè)了26家連鎖店。2經(jīng)營主業(yè)各連鎖店主要銷售雪板、服裝、輔助用品三大類滑雪設(shè)備。雪板包括單板和雙板兩類產(chǎn)品;服裝包括滑雪服、滑雪鏡、滑雪鞋、頭盔、帽子、手套、面護7類產(chǎn)品;輔助用品包括固定器、滑雪手杖、滑雪包、防曬霜4類產(chǎn)品。情境案例2.數(shù)據(jù)準備汪剛制作(1)產(chǎn)品表。產(chǎn)品表包括“產(chǎn)品分類ID”“產(chǎn)品分類名稱”“產(chǎn)品ID”“產(chǎn)品名稱”“單價”共5個字段和13條數(shù)據(jù)(記錄)。(2)門店表。門店表包括“店鋪ID”“店鋪名稱”“城市名稱”“省份名稱”“地區(qū)”共5個字段和26條數(shù)據(jù)。情境案例2.數(shù)據(jù)準備汪剛制作(3)任務(wù)表。任務(wù)表包括“店鋪名稱”“年度”“任務(wù)額”“日期”共4個字段和26條數(shù)據(jù)。(4)會員表。金額單位表包括“會員ID”“店鋪名稱”“姓名”“性別“出生年月“職業(yè)”“教育程度”共7個字段和4167條數(shù)據(jù)。情境案例2.數(shù)據(jù)準備汪剛制作(5)銷售表。銷售表包括“訂單號”“訂單日期”“店鋪ID”“產(chǎn)品ID”“數(shù)量”“會員ID”共6個字段和12469條數(shù)據(jù)。(6)金額單位表。金額單位表包括“序號”“單位名稱”“單位值”3個字段和3條數(shù)據(jù)。情境案例3.數(shù)據(jù)清洗汪剛制作將6張表頁加載到PowerBI中,進行簡單的數(shù)據(jù)清洗。(1)產(chǎn)品表:將“產(chǎn)品分類ID”“產(chǎn)品ID”設(shè)置為文本型。(2)門店表:將“店鋪ID”設(shè)置為文本型。(3)任務(wù)表:將“年度”設(shè)置為文本型。(4)銷售表:將“店鋪ID”“產(chǎn)品ID”設(shè)置為文本型。選中“訂單號”“訂單日期”“店鋪ID”“產(chǎn)品ID”“數(shù)量”“會員ID”6列,刪除其他列。情境案例4.數(shù)據(jù)建模汪剛制作(1)新建列(銷售表)售價=RELATED('產(chǎn)品表'[售價])成本價=RELATED('產(chǎn)品表'[成本價])銷售收入=[數(shù)量]*[售價]銷售成本=[數(shù)量]*[成本價]利潤=[銷售收入]-[銷售成本]情境案例4.數(shù)據(jù)建模汪剛制作(2)新建表(新建日期表作為銷售表的維度表)日期表=ADDCOLUMNS(CALENDAR(date(2023,1,1),date(2023,12,31)),"年度",YEAR([Date]),"月份",MONTH([Date]),"月份名稱",FORMAT([Date],"OOOO"),"年度月份",FORMAT([Date],"YYYYMM"),"季度",QUARTER([Date]),"報表期間",SWITCH(QUARTER([Date]),1,"第一季度",2,"第二季度",3,"第三季度",4,"年度報告"),"年度季度",YEAR([Date])&"Q"&QUARTER([Date]))情境案例4.數(shù)據(jù)建模汪剛制作(3)創(chuàng)建模型1銷售分析與可視化2訂單分析與可視化3預(yù)算執(zhí)行分析與可視化主目錄4產(chǎn)品ABC分析與可視化5會員畫像分析與可視化汪剛制作銷售分析與可視化任務(wù)一汪剛制作1、場景描述子任務(wù)一場景理解汪剛制作銷售分析是對動享時刻各門店銷售數(shù)據(jù)的全面審視與深入剖析,旨在揭示銷售業(yè)績的真相、市場趨勢的波動以及產(chǎn)品的盈利能力。銷售分析場景常見銷售策略通過銷售收入的月度變化、各類產(chǎn)品的收入與利潤貢獻、以及毛利率等關(guān)鍵指標,對銷售數(shù)據(jù)進行深入挖掘,以全面評估銷售業(yè)績的優(yōu)劣。通過對比不同產(chǎn)品的銷售收入、毛利潤及毛利率,識別出銷售明星與潛力產(chǎn)品,同時也發(fā)現(xiàn)可能存在的銷售瓶頸或低效產(chǎn)品。優(yōu)化產(chǎn)品組合;提升熱銷產(chǎn)品的市場投放力度;對表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品采取促銷降價或重新定位等措施;2、分析思路子任務(wù)一場景理解汪剛制作3、度量值準備子任務(wù)一場景理解汪剛制作銷售數(shù)量=sum('銷售表'[數(shù)量])銷售收入=SUM('銷售表'[銷售收入])/SELECTEDVALUE('金額單位表'[單位值],1)銷售成本=sum('銷售表'[銷售成本])/SELECTEDVALUE('金額單位表'[單位值],1)毛利潤=[銷售收入]-[銷售成本]毛利率=DIVIDE([毛利潤],[銷售收入])銷售收入-上月=CALCULATE([銷售收入],PREVIOUSMONTH('日期表'[日期]))銷售收入環(huán)比=DIVIDE([銷售收入]-[銷售收入-上月],[銷售收入-上月])毛利潤-上月=CALCULATE([毛利潤],PREVIOUSMONTH('日期表'[日期]))毛利潤環(huán)比=DIVIDE([毛利潤]-[毛利潤-上月],[毛利潤-上月])4、可視化效果子任務(wù)一場景理解汪剛制作分析維度切片器用于銷售分析的維度選擇。本頁面需要制作年度、月份、店鋪名稱、產(chǎn)品名稱四個切片器,以查看不同年度、不同月份、不同店鋪、不同產(chǎn)品下的銷售收入、利潤及變動情況。分析維度切片器金額單位切片器切片器用于切換金額的單位,使得金額單位更符合中國人閱讀數(shù)字的習慣。本頁面需要制作“元、萬元、億元”切片器,以便選擇合適的金額單位展示數(shù)據(jù)。金額單位切片器子任務(wù)二制作切片器子任務(wù)二制作切片器汪剛制作分析維度切片器子任務(wù)三制作核心指標圖汪剛制作利用新卡片圖對銷售收入、毛利潤等核心指標進行直接的展示,不僅展示其本月數(shù)據(jù)同時也展示其上月數(shù)據(jù)及其環(huán)比數(shù)據(jù),以及時掌握公司核心指標的實際及變動情況。本報表頁中,我們通過卡片圖展示本月銷售收入、上月銷售收入、銷售收入環(huán)比、本月利潤、上月利潤、利潤環(huán)比六個重要指標。汪剛制作可視化對象:新卡片圖;數(shù)據(jù):銷售收入、銷售收入-本月、銷售收入環(huán)比。設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年4月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。新卡片圖展示動享時刻所有店鋪所有商品:銷售收入4月6,288,357元,3月7,198,991元,環(huán)比下降12.65%;毛利潤4月1,500,638元,3月1,691,231元,環(huán)比下降11.27%。環(huán)比下降表明連鎖店商品銷售季節(jié)性特點非常明顯,上半年通常是環(huán)比下降,而下半年通常是環(huán)比上升。將切片器設(shè)置為2023年11月,看一下銷售收入和利潤環(huán)比有何變化。結(jié)論與建議子任務(wù)三制作核心指標圖汪剛制作可視化對象:餅圖;圖例:產(chǎn)品分類名稱;值:銷售收入;設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年4月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。左側(cè)餅狀圖顯示輔助用品、服裝和雪板在銷售收入中的占比分別為13%、22%和65%;右側(cè)餅狀圖顯示這三個部分在利潤中的占比分別為15%、29%和55%。通過比較兩個圖表,可以看出服裝和輔助用品在利潤中的占比明顯高于銷售收入中的占比,表明服裝和輔助用品的利潤率明顯高于雪板,而雪板的銷售收入和利潤占比都是最大,說明雪板的銷量大或單價高。結(jié)論與建議子任務(wù)四制作收入分類占比和利潤分類占比圖餅圖是結(jié)構(gòu)分析中的常用圖表。本報表頁中,我們通過餅圖洞悉雪板、服裝、輔助用品3個分類的銷售收入、毛利潤占比情況。汪剛制作可視化對象:條形圖;Y軸:產(chǎn)品名稱;X軸:銷售收入;圖例:產(chǎn)品名稱。設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年4月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。條形展示了五種不同產(chǎn)品的銷售收入排名情況。單板的銷售收入最高,為2,104,960元;滑雪鏡的銷售收入最低,為350,280元。通過條形圖,我們可以直觀地看出各種產(chǎn)品的銷售收入排名情況,以及它們在市場上的相對表現(xiàn)。結(jié)論與建議子任務(wù)五制作銷售收入排名圖條形圖和柱形圖是排名分析的最佳圖表,若比較項目較多則使用條形圖。本報表頁中,我們通過條形圖觀察銷售收入排名前五的產(chǎn)品都是哪些。汪剛制作可視化對象:分區(qū)圖;X軸:月份;Y軸:銷售收入、銷售成本。設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解這個分區(qū)圖展示了銷售收入和銷售成本隨時間的變化情況。圖中兩條折線分別代表銷售收入(灰色區(qū)域)和銷售成本(深灰色區(qū)域)。橫軸表示時間,從1月到12月。從圖中可以看出,收入和成本的變動趨勢一致,收入和成本之間的區(qū)域恰好是毛利潤,年初和年末的毛利潤區(qū)域要大于6-8月份的毛利潤區(qū)域,說明連鎖店冬季的收入、毛利潤都高于夏季。紅色虛線表示銷售額均值,其值為7201233,可以進一步觀察哪些月份的收入高于平均值,這有助于理解各月銷售收入相對于平均水平的波動情況。結(jié)論與建議子任務(wù)六制作銷售收入與銷售成本變動趨勢圖分區(qū)圖通常用來表示時間序列數(shù)據(jù)的波動情況,可視化效果強烈。通過分區(qū)圖展示銷售收入與銷售成本的月份變動情況,兩條折線之間的區(qū)域即可看出毛利潤的變動情況。汪剛制作可視化對象:矩陣;行:產(chǎn)品分類名稱、產(chǎn)品名稱;值:銷售收入、毛利潤、毛利率。設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解從圖中可以看出,銷售收入和毛利潤最高的產(chǎn)品是單板,分別是2104960元和406640元;而毛利率最高的產(chǎn)品是滑雪服,達到42.98%,若能提高其銷售數(shù)量,滑雪服必將為連鎖店貢獻更多的毛利潤。結(jié)論與建議子任務(wù)七制作銷售利潤表通過矩陣表來直接反映不同產(chǎn)品銷售收入、毛利潤、毛利率情況。通過銷售利潤表,分析各產(chǎn)品的毛利率,了解哪些產(chǎn)品的盈利效率最高;還可以進行產(chǎn)品盈利能力的對比;訂單分析與可視化任務(wù)二汪剛制作1、場景描述子任務(wù)一場景理解汪剛制作訂單分析是企業(yè)運營過程中至關(guān)重要的一環(huán),通過對訂單數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析,企業(yè)能夠更好地掌握市場動態(tài)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高客戶滿意度,從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。訂單分析的作用(1)銷售預(yù)測(2)客戶細分(3)產(chǎn)品組合優(yōu)化(4)售后服務(wù)優(yōu)化2、分析思路子任務(wù)一場景理解汪剛制作3、度量值準備子任務(wù)一場景理解汪剛制作銷售數(shù)量=sum('銷售表'[數(shù)量])銷售收入=SUM('銷售表'[銷售收入])/SELECTEDVALUE('金額單位表'[單位值],1)銷售成本=sum('銷售表'[銷售成本])/SELECTEDVALUE('金額單位表'[單位值],1)毛利潤=[銷售收入]-[銷售成本]毛利率=DIVIDE([毛利潤],[銷售收入])銷售收入-上月=CALCULATE([銷售收入],PREVIOUSMONTH('日期表'[日期]))銷售收入環(huán)比=DIVIDE([銷售收入]-[銷售收入-上月],[銷售收入-上月])毛利潤-上月=CALCULATE([毛利潤],PREVIOUSMONTH('日期表'[日期]))毛利潤環(huán)比=DIVIDE([毛利潤]-[毛利潤-上月],[毛利潤-上月])4、可視化效果子任務(wù)一場景理解汪剛制作汪剛制作設(shè)置過程(略)數(shù)據(jù)理解從數(shù)據(jù)可以看出:本月訂單量相比上月有顯著增長,增長了25.84%。這表明市場需求增加,銷售策略可能有效。盡管訂單量增加,但平均訂單金額有所下降,減少了3.67%。這可能意味著客戶購買了更多低價產(chǎn)品,或者促銷活動影響了產(chǎn)品的平均售價。連鎖店可以考慮如下策略。(1)增強市場推廣;(2)優(yōu)化產(chǎn)品組合;(3)客戶細分;(4)成本控制結(jié)論與建議子任務(wù)二制作核心指標圖通過卡片圖展示本月訂單量、上月訂單量、訂單量環(huán)比、本月平均訂單金額、上月平均訂單金額、平均訂單金額環(huán)比6個重要指標。汪剛制作設(shè)置過程(略)數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年10月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。此條形圖展示了所有店鋪所有產(chǎn)品10月份訂單量排名情況。從圖中可以看出,雙板和單板的訂單量最高,表明這些產(chǎn)品在市場上最受歡迎?;┦终取⒒┬?、滑雪鏡、手套和面護的訂單量相對較低,但仍然有穩(wěn)定的市場需求。連鎖店可以考慮如下策略。(1)重點推廣(2)產(chǎn)品組合優(yōu)化(3)市場調(diào)研(4)促銷活動結(jié)論與建議子任務(wù)三制作產(chǎn)品訂單量排名圖通過條形圖了解哪些產(chǎn)品的訂單量排名靠前,這些訂單量多的產(chǎn)品是否帶來了更多的銷售額和利潤。子任務(wù)四制作訂單量-銷售額四象限分析圖汪剛制作四象限分析原理四象限分析實現(xiàn)思路四象限圖的前身來自于波士頓矩陣圖,由美國著名的管理咨詢公司波士頓咨詢集團在1970年提出的一種企業(yè)產(chǎn)品組合分析工具。波士頓矩陣將企業(yè)所有產(chǎn)品從市場增長率和市場份額兩個維度進行再組合,把企業(yè)產(chǎn)品分為四類,明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品、問題產(chǎn)品、瘦狗產(chǎn)品,分別對應(yīng)矩陣的四個象限。波士頓矩陣可以幫助企業(yè)決策者對不同產(chǎn)品或業(yè)務(wù)單元進行資源配置,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,如投資、維持或放棄,從而優(yōu)化產(chǎn)品組合,提高整體競爭力和市場表現(xiàn)。波士頓矩陣本質(zhì)就是四象限,我們可以選擇任何相互關(guān)聯(lián)的指標做四象限分析。在PowerBI中,散點圖易于發(fā)現(xiàn)兩個分析指標的關(guān)聯(lián)關(guān)系,如果對每個分析指標加上均值線,即可構(gòu)成四象限圖,進行四象限分析。本案例中我們選擇訂單量和銷售額兩個指標做四象限分析,以發(fā)現(xiàn)兩個指標的關(guān)聯(lián)性,從而調(diào)整店鋪的營銷策略。汪剛制作可視化對象:散點圖;X軸:訂單量;Y軸:銷售收入;圖例:店鋪名稱;設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解在分析時應(yīng)重點關(guān)注高訂單量/低銷售額、低訂單量/高銷售額的店鋪有哪些。根據(jù)圖表可以看出,高訂單量/低銷售額店鋪有長春店和撫順店,說明這兩家店的平均訂單金額較低;低訂單量/高銷售額店鋪佳木斯店和張家口店,說明這兩家店的平均訂單金額較高。連鎖店應(yīng)采取的策略。(1)優(yōu)化資源分配(2)策略調(diào)整(3)市場拓展(4)改進或淘汰結(jié)論與建議子任務(wù)四制作期間費用占比圖子任務(wù)五制作訂單量日變動趨勢圖汪剛制作訂單量日變動趨勢的分析對零售企業(yè)具有重要作用。通過分析可以:(1)市場動向與消費者需求洞察(2)訂單數(shù)據(jù)分析(3)銷售模式洞察汪剛制作可視化對象:分區(qū)圖;
X軸:日期;Y軸:訂單量設(shè)置過程子任務(wù)五制作訂單量日變動趨勢圖數(shù)據(jù)理解營業(yè)收入為2039.79億元,營業(yè)成本為1416.26元,這兩者之間的差額是毛利潤。然后,從這個毛利潤中減去營業(yè)稅金及附加、銷售費用、管理費用、研發(fā)費用和財務(wù)費用,最終得到經(jīng)營利潤333.32億元??梢钥闯觯瑺I業(yè)成本是經(jīng)營利潤的最大影響因素,如何做好成本控制,是企業(yè)提升毛利率的關(guān)鍵。結(jié)論與建議預(yù)算執(zhí)行分析與可視化任務(wù)三汪剛制作1、場景描述子任務(wù)一場景理解汪剛制作預(yù)算執(zhí)行分析是企業(yè)經(jīng)營分析的重要組成部分,它通過對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析,幫助企業(yè)確保資源合理分配,提高資金使用效率,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。在復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)需要密切關(guān)注預(yù)算執(zhí)行情況,以確保各項業(yè)務(wù)活動按照既定計劃進行。預(yù)算執(zhí)行分析的場景(1)成本控制(2)收入分析(3)資金流動性管理(4)績效考核2、分析思路子任務(wù)一場景理解汪剛制作3、度量值準備子任務(wù)一場景理解汪剛制作任務(wù)額=SUM('任務(wù)表'[任務(wù)額])/SELECTEDVALUE('金額單位表'[單位值],1)任務(wù)額完成率=DIVIDE([銷售收入],[任務(wù)額])4、可視化效果子任務(wù)一場景理解汪剛制作子任務(wù)二制作核心指標圖汪剛制作新卡片圖可以直觀地展示連鎖店的銷售情況、任務(wù)完成情況和整體業(yè)績。主要包含三個指標。銷售收入:表示連鎖店在一定時期內(nèi)銷售商品或提供服務(wù)的總收入。這個指標反映了企業(yè)的市場表現(xiàn)和盈利能力;任務(wù)額:指各連鎖店設(shè)定的年度銷售目標總金額。這個指標可以幫助企業(yè)跟蹤進度,確保任務(wù)的完成;任務(wù)額完成率:表示任務(wù)額完成的百分比。這個指標可以用來評估任務(wù)的完成情況,判斷是否達到了預(yù)期的目標。是店鋪KPI考核的重要依據(jù)。汪剛制作對于任務(wù)額完成率,根據(jù)其值的范圍顯示不同的顏色,0-80%:紅色,表示未完成;80%-100%:黃色,表示基本完成;100%-:綠色,表示超額完成。設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年,店鋪名稱置為所有。連鎖店所有店鋪任務(wù)額為92,000,000元,銷售收入為86,414,799元,任務(wù)額完成率:93.93%,基本完成預(yù)算任務(wù)。通過店鋪名稱切片器,可以查看不同店鋪的任務(wù)額完成情況,白山店的任務(wù)額完成率為77%,未完成預(yù)算,濟南店的完成率為124%,超額完成預(yù)算。連鎖店可以采取如下行動。(1)分析差異原因(2)優(yōu)化資源分配(3)提升銷售策略(4)分享最佳實踐(5)設(shè)定合理目標(6)定期監(jiān)控和調(diào)整結(jié)論與建議子任務(wù)二制作核心指標圖子任務(wù)三制作實際-預(yù)算對比分析圖汪剛制作實際-預(yù)算對比圖應(yīng)能展示實際數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù),圖中可清晰看到兩個數(shù)據(jù)的對比及差距情況。儀表圖是實現(xiàn)實際-預(yù)算對比分析的有力工具。若在儀表圖中加入目標值,則可以隨時觀察實際值與目標值的差距,有助于管理層和決策者基于數(shù)據(jù)做出更明智的決策。通過監(jiān)控儀表圖,用戶可以快速識別業(yè)務(wù)中的異常情況、潛在風險和問題,為監(jiān)測實際數(shù)據(jù)的完成情況及KPI考核提供決策依據(jù)。本案例中制作店鋪銷售收入完成情況和完成率儀表圖,并加入任務(wù)額作為對比汪剛制作可視化對象:儀表圖;值:銷售收入;目標值:任務(wù)額設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解可視化對象:儀表圖;值:任務(wù)額完成率;測量軸:最大(1.2),目標(1)將切片器設(shè)置為2023年,店鋪名稱置為所有。儀表圖的數(shù)據(jù)展示內(nèi)容與卡片圖完全一樣,卡片圖以文字+數(shù)字方式直接表達,而儀表圖以圖的形式表達,可視化效果更強烈。子任務(wù)三制作實際-預(yù)算對比分析圖汪剛制作設(shè)置過程(略)數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年,店鋪名稱置為所有。條形圖展示了動享時刻任務(wù)完成率排名前5的店鋪??梢钥闯觯瑵系甑耐瓿陕首罡?,達到了124.07%,位于排行榜首位。其次是上海店,完成率為118.19%。太原店、包頭店和撫順店分列三、四、五位。連鎖店的策略如下。(1)分析完成率差異(2)探索潛在原因:(3)實施獎勵計劃結(jié)論與建議子任務(wù)四制作完成率排名圖本案例中,我們通過條形圖隨時了解任務(wù)額完成率排名前5的店鋪有哪些。這些店鋪是其他店鋪學習和追趕的榜樣。汪剛制作設(shè)置過程(略)數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年,店鋪名稱置為所有。這個表格展示了動享時刻26個店鋪的銷售額完成情況。從表格中可以看出,超額完成任務(wù)的店鋪有10家,基本完成任務(wù)的店鋪有14家,未完成任務(wù)的店鋪有2家。其中濟南店的任務(wù)額完成率最高,達到了124%,而西安店的任務(wù)額完成率最低,為72%。連鎖店的策略如下。(1)分析成功因素(2)找出不足之處(3)制定改進措施結(jié)論與建議子任務(wù)五制作銷售額完成情況表本案例中,我們通過矩陣表來直接反映動享時刻每一家店鋪的銷售收入、任務(wù)額及完成率情況。根據(jù)任務(wù)額完成率的數(shù)值,用不同顏色的旗子進行標注,以隨時掌握各店鋪任務(wù)完成率效果。產(chǎn)品ABC分析與可視化任務(wù)四汪剛制作1、場景描述子任務(wù)一場景理解汪剛制作ABC分類法是由意大利經(jīng)濟學家維爾弗雷多.帕累托首創(chuàng)的,又稱帕累托分析法。1879年,帕累托在研究個人收入的分布狀態(tài)是發(fā)現(xiàn)少數(shù)人的收入占全部收入的大部分,而多數(shù)人的收入?yún)s只占一小部分。他將這一關(guān)系用圖表示出來,就是著名的帕累托圖,該分析方法的核心思想,是在決定一個事物的眾多因素中,分清主次,識別出少數(shù)的、但對事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的對事物影響較少的次要因素。后來帕雷托法則應(yīng)用于管理的各個方面,成為提高企業(yè)經(jīng)濟效益服務(wù)的有力工具。產(chǎn)品帕累托分析本質(zhì)上是一種分組分析,將數(shù)據(jù)按重要程度分成A、B、C三類。判斷每一種產(chǎn)品的ABC屬性。判定原則如下:(1)先將每種產(chǎn)品按銷售額從高到低排序;(2)確定每種產(chǎn)品的ABC屬性。累計銷售額占70%以內(nèi)的為A類產(chǎn)品;累計銷售額大于70%小于等于90%的為B類產(chǎn)品;累計銷售額大于90%的為C類產(chǎn)品。其中A類產(chǎn)品是企業(yè)收入和利潤的主要來源,應(yīng)重點關(guān)注。2、分析思路子任務(wù)一場景理解汪剛制作3、度量值準備子任務(wù)一場景理解汪剛制作累計銷售收入=VARX=[銷售收入]VARY=CALCULATE([銷售收入],FILTER(ALL('產(chǎn)品表'[產(chǎn)品名稱]),[銷售收入]>=X))RETURNY累計銷售收入占比=DIVIDE([累計銷售收入],CALCULATE([銷售收入],ALL('產(chǎn)品表'[產(chǎn)品名稱])))ABC分類=SWITCH(TRUE(),[累計銷售收入占比]<=0.7,"A",[累計銷售收入占比]<=0.9,"B","C")A類數(shù)量=COUNTROWS(FILTER(ALL('產(chǎn)品表'[產(chǎn)品名稱]),[ABC分類]="A"))B類數(shù)量=COUNTROWS(FILTER(ALL('產(chǎn)品表'[產(chǎn)品名稱]),[ABC分類]="B"))C類數(shù)量=COUNTROWS(FILTER(ALL('產(chǎn)品表'[產(chǎn)品名稱]),[ABC分類]="C"))4、可視化效果子任務(wù)一場景理解汪剛制作子任務(wù)二制作產(chǎn)品ABC分類本案例中,通過矩陣表來直接反映動享時刻每一個產(chǎn)品的銷售收入、累計銷售收入、累計銷售收入占比以及ABC分類情況,以實現(xiàn)產(chǎn)品的ABC分類洞察。ABC分類表作用銷售額ABC分類產(chǎn)品ABC分類表是一種常用的管理工具,用于對產(chǎn)品進行分類和評估。在企業(yè)管理和市場營銷領(lǐng)域,ABC分類法通常根據(jù)產(chǎn)品的銷售量、利潤貢獻率、市場份額等因素,將產(chǎn)品分為A、B、C三類。這種分類方法有助于企業(yè)更好地了解和掌握不同產(chǎn)品的表現(xiàn)情況,從而制定相應(yīng)的營銷策略和管理措施。A類產(chǎn)品:高銷售收入,通常是企業(yè)的支柱產(chǎn)品或明星產(chǎn)品,對企業(yè)的整體銷售業(yè)績有顯著貢獻;B類產(chǎn)品:中等銷售收入,雖然不如A類產(chǎn)品那么突出,但對企業(yè)的銷售業(yè)績也有一定的貢獻;C類產(chǎn)品:低銷售收入,可能是新上市的產(chǎn)品或市場占有率較低的產(chǎn)品,需要更多的關(guān)注和推廣。汪剛制作可視化對象:矩陣;行:產(chǎn)品名稱;值:銷售收入、累計銷售收入、累計銷售收入占比、ABC分類設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年10月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。ABC分類表展示了動享時刻13種產(chǎn)品的ABC分類情況,其中A類產(chǎn)品2個,為雙板和單板,B類產(chǎn)品3個,C類產(chǎn)品8個。制定以下策略。(1)重點推廣A類產(chǎn)品(2)優(yōu)化B類產(chǎn)品(3)管理和調(diào)整C類產(chǎn)品結(jié)論與建議子任務(wù)二制作產(chǎn)品ABC分類汪剛制作設(shè)置過程(略)設(shè)置效果A類產(chǎn)品數(shù)量為2,說明銷售額貢獻度較高的主要是兩個雪板產(chǎn)品。由于其單價明顯高于其他產(chǎn)品,故其銷售額明顯高于其他產(chǎn)品,仍是連鎖店未來重點關(guān)注的明星產(chǎn)品。結(jié)論與建議子任務(wù)三制作核心指標圖通過新卡片圖可以直觀地展示ABC三類產(chǎn)品的數(shù)量,使決策者能快速洞察高收入、中收入和低收入產(chǎn)品各有多少種。汪剛制作設(shè)置過程(略)數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年10月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。從餅圖中可以看出:A類產(chǎn)品數(shù)量占比15%,B類產(chǎn)品數(shù)量占比23%,C類產(chǎn)品占比62%。C類產(chǎn)品數(shù)量最多,但其貢獻的銷售額最低。連鎖店應(yīng)根據(jù)ABC分類占比,合理調(diào)整產(chǎn)品組合,確保A類和B類產(chǎn)品有足夠的庫存和展示,同時減少C類產(chǎn)品的庫存和展示空間。同時,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和購物體驗,以提升銷售和客戶忠誠度。結(jié)論與建議子任務(wù)四制作ABC分類占比圖通過餅圖來清晰展示ABC產(chǎn)品數(shù)量的占比。若A類產(chǎn)品數(shù)量占比較小,則說明每種A類產(chǎn)品提供的銷售額都較高;若A類產(chǎn)品數(shù)量占比較大,說明A類產(chǎn)品數(shù)量多,每種A類產(chǎn)品貢獻的銷售額都沒有絕對突出。汪剛制作可視化對象:折線和堆積柱形圖;X軸:產(chǎn)品名稱;列Y軸:銷售收入;行Y軸:累計銷售收入占比設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年10月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。從圖中可以清晰看到,雙板和單板貢獻了70%的銷售額,固定器、滑雪鞋、滑雪鏡貢獻了20%的銷售額,而剩下8種產(chǎn)品只貢獻了10的銷售額。連鎖店可以采取的綜合策略如下。(1)重點產(chǎn)品優(yōu)化(2)次要產(chǎn)品提升(3)低貢獻產(chǎn)品策略(4)交叉銷售和捆綁銷售(5)市場研究和消費者洞察結(jié)論與建議子任務(wù)五制作銷售額ABC分析圖采用組合圖(折線和堆積柱形圖)來實現(xiàn)銷售額ABC分析。柱形圖按產(chǎn)品銷售額由高到低排列,折線圖按累計銷售額由低到高進行展示。同時,對于ABC三種分類的產(chǎn)品柱形圖用不同的顏色進行區(qū)分,可視化效果非常明顯。會員畫像分析與可視化任務(wù)五汪剛制作1、場景描述子任務(wù)一場景理解汪剛制作華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)說過,客戶是企業(yè)存在的唯一理由。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,誰抓住了客戶誰就能取得競爭優(yōu)勢。連鎖店的會員即是客戶,是連鎖店的核心資產(chǎn)。會員畫像分析是一種重要的市場研究和消費者行為分析技術(shù),通過收集、整合和分析會員數(shù)據(jù),企業(yè)可以深入了解會員的特征、偏好和行為模式,從而制定更有效的營銷策略和服務(wù)方案。會員畫像分析的關(guān)鍵應(yīng)用(1)了解會員基本信息(2)分析消費行為(3)識別潛在需求(4)個性化營銷(5)改善客戶體驗(6)預(yù)測市場趨勢2、分析思路子任務(wù)一場景理解汪剛制作3、度量值準備子任務(wù)一場景理解汪剛制作會員數(shù)=COUNT('會員表'[會員ID])活躍會員數(shù)=DISTINCTCOUNT('銷售表'[會員ID])活躍會員率=DIVIDE([活躍會員數(shù)],[會員數(shù)])客單價=DIVIDE([銷售收入],[活躍會員數(shù)])4、可視化效果子任務(wù)一場景理解汪剛制作子任務(wù)二制作切片器汪剛制作本頁面年度、月份、產(chǎn)品名稱切片器由同步切片器自動生成,無需再設(shè)置。店鋪名稱切片器需要重新制作,不能采用其他頁面的店鋪名稱切片器。本頁面店鋪名稱切片器的字段要選擇會員表下的店鋪名稱,這樣才能看到不同店鋪下的會員信息變化情況。汪剛制作設(shè)置過程(略)數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年10月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。從新卡片圖可以看出,連鎖店會員總數(shù)為4167,但10月活躍會員數(shù)為1070,活躍會員率僅為26%,有進2/3的會員本月沒有購買行為,客單價為7116.33元。針對以上信息,連鎖店可以采取如下行動。(1)提高會員活躍度(2)優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)(3)針對高價值商品促銷(4)個性化營銷結(jié)論與建議子任務(wù)三制作核心指標圖通過新卡片圖可以直觀地展示會員數(shù)、活躍會員數(shù)、客單價;這些數(shù)據(jù)可以幫助商家了解其會員基礎(chǔ)情況,尤其是活躍會員都有哪些,購買了哪些商品,應(yīng)重點分析他們的購買行為,從而更好地制定營銷策略和服務(wù)計劃。子任務(wù)四制作性別和年齡分布圖汪剛制作圓環(huán)圖是一種強大的數(shù)據(jù)可視化工具,適用于各種需要展示數(shù)據(jù)分布和比較的應(yīng)用場景。通過不同顏色的圓環(huán)區(qū)域,可以清晰地看到各部分所占的比例。常用于比較不同類別或時間段的數(shù)據(jù):例如,在性別分布圖中,可以比較男性和女性之間的比例;在年齡分布圖中,可以比較不同年齡段的比例。應(yīng)用場景:在市場研究領(lǐng)域,圓環(huán)圖常用于分析消費者群體、產(chǎn)品偏好等;在企業(yè)經(jīng)營過程中,用于分析銷售情況、客戶滿意度等。本案例中,我們用圓環(huán)圖展示會員性別占比和年齡分段占比情況。汪剛制作可視化對象:環(huán)形圖;圖例:性別;值:會員數(shù)設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解可視化對象:環(huán)形圖;圖例:年齡段;值:會員數(shù)從性別分布圖中可以看出,男性會員占59%,女性會員占41%。這意味著在制定策略時,我們需要考慮到增加女性的需求可以給連鎖店帶來更多的收入。從年齡分布圖來看,占比最高的是80后,為24%,其次是70后和90后,占比均為23%,00后占比22%,60后只占比9%。可以看出,70、80、90、00后四個群體占比達到82%,是店鋪的銷售額主要貢獻人群,在制定策略時,除了多關(guān)注70、80、90后群體的需求和喜好外,同時深入挖掘00后群體的消費需求,擴大該群體會員人數(shù),該群體是未來消費主力軍。對于60后群體,可以開發(fā)一些高價值產(chǎn)品以滿足其需求。子任務(wù)四制作性別和年齡分布圖汪剛制作設(shè)置過程(略)數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年10月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。從左側(cè)餅圖可以看出,本科和高中學歷的人數(shù)較多;右側(cè)餅圖顯示,公司職員和自由職業(yè)者的人數(shù)比例較高。連鎖店可以針對不同學歷不同職業(yè)人群采取相應(yīng)的策略。碩博士高學歷人群有很大的市場開拓空間,可以考慮推出更高端、更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足這一群體可能更高的需求;多關(guān)注學生群體,該群體追求時尚,喜歡探索和迎接挑戰(zhàn),可以考慮推出學生優(yōu)惠或與學生相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),以吸引這一群體。結(jié)論與建議子任務(wù)五制作學歷和職業(yè)分布圖學歷分布可以幫助企業(yè)或政策制定者了解目標群體的教育水平,從而提供更符合該群體需求的產(chǎn)品或服務(wù)。職業(yè)分布有助于識別不同職業(yè)群體的消費習慣、興趣愛好以及潛在需求,為市場細分提供依據(jù)。本報表頁中,我們用餅圖展示不同學歷會員分布情況和不同職業(yè)會員分布情況。汪剛制作子任務(wù)六制作會員貢獻分布圖會員貢獻分布圖用于展示會員對某一組織、平臺或商業(yè)實體貢獻度的分布情況。這種圖表通?;跁T的消費金額、活躍度、參與度或其他貢獻指標來構(gòu)建。通過分布圖,可以快速識別出貢獻度最高的會員(通常稱為VIP會員或高價值會員),這些會員對組織的收入和增長至關(guān)重要。本案例中,我們在詞云圖中顯示會員的姓名,名字越大,代表其本月購買金額越大。GoodProcess?汪剛制作可視化對象:詞云圖;類別:姓名;值:銷售收入設(shè)置過程數(shù)據(jù)理解將切片器設(shè)置為2023年10月,店鋪名稱和產(chǎn)品名稱設(shè)置為所有。從詞云圖中可以看出,10月購買金額最多的會員為北京店的鳳力輝,購買金額為86000元。購買金額排名第二和第三的為包頭店的
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