2025年度特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1投標(biāo)人信息1.2招標(biāo)人信息2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目性質(zhì)3.服務(wù)內(nèi)容和要求3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任范圍5.2責(zé)任追究與賠償6.物業(yè)管理合同履行6.1合同生效條件6.2合同履行期限6.3合同終止條件7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3服務(wù)質(zhì)量考核8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2維護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行8.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)9.物業(yè)管理安全與環(huán)保9.1安全管理責(zé)任9.2環(huán)保要求與措施9.3應(yīng)急預(yù)案與處理10.物業(yè)管理檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案保管與使用10.3檔案移交與歸檔11.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決期限12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1投標(biāo)人信息投標(biāo)人名稱：_______法定代表人：_______注冊(cè)資本：_______資質(zhì)等級(jí)：_______聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.2招標(biāo)人信息招標(biāo)人名稱：_______法定代表人：_______注冊(cè)資本：_______聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：2024年度特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：_______2.3項(xiàng)目規(guī)模：_______2.4項(xiàng)目性質(zhì)：商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理3.服務(wù)內(nèi)容和要求3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用區(qū)域的管理和維護(hù)；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)；（3）公共秩序的維護(hù)；（4）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（5）綠化工作的管理；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；（2）達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的相應(yīng)等級(jí)；（3）確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）保障公共秩序和安全；（5）保持環(huán)境衛(wèi)生和綠化效果。3.3服務(wù)期限服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)；（4）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)；（5）公共秩序維護(hù)費(fèi)；（6）其他物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.3費(fèi)用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月支付，每季度結(jié)算一次，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任范圍投標(biāo)人應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任，包括但不限于：（1）物業(yè)共用區(qū)域的管理和維護(hù)；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)；（3）公共秩序的維護(hù)；（4）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（5）綠化工作的管理；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。5.2責(zé)任追究與賠償（1）投標(biāo)人違反合同約定，給招標(biāo)人或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）投標(biāo)人因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷，影響業(yè)主正常生活的，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）投標(biāo)人違反國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.物業(yè)管理合同履行6.1合同生效條件（1）雙方簽署本合同；（2）合同經(jīng)招標(biāo)人審核批準(zhǔn)；（3）合同約定的各項(xiàng)條件均滿足。6.2合同履行期限合同履行期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。6.3合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任（1）投標(biāo)人負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修；（2）設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃應(yīng)定期編制，并報(bào)招標(biāo)人備案；（3）設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。8.2維護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行（1）投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃；（2）維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括預(yù)防性維護(hù)、定期檢查和緊急維修等內(nèi)容；（3）維護(hù)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。8.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)（1）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用，除合同另有約定外，由投標(biāo)人承擔(dān)；（2）因投標(biāo)人疏忽或故意造成的設(shè)施設(shè)備損壞，其維修費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)；（3）因不可抗力導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備損壞，其維修費(fèi)用按實(shí)際情況協(xié)商解決。9.物業(yè)管理安全與環(huán)保9.1安全管理責(zé)任（1）投標(biāo)人負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理工作；（2）建立健全安全管理規(guī)章制度，確保業(yè)主和訪客的人身財(cái)產(chǎn)安全；（3）定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。9.2環(huán)保要求與措施（1）投標(biāo)人應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，采取有效措施減少物業(yè)管理活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響；（2）加強(qiáng)垃圾分類和回收利用，減少固體廢棄物；（3）合理使用化學(xué)清潔劑，減少對(duì)環(huán)境的有害排放。9.3應(yīng)急預(yù)案與處理（1）投標(biāo)人應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等；（2）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)程序、人員職責(zé)、物資準(zhǔn)備等內(nèi)容；（3）發(fā)生緊急情況時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置。10.物業(yè)管理檔案管理10.1檔案管理要求（1）投標(biāo)人應(yīng)建立健全檔案管理制度，確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全；（2）檔案應(yīng)按照國(guó)家檔案管理規(guī)范進(jìn)行分類、編號(hào)、存放；（3）檔案的查閱、復(fù)制、銷毀等應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行。10.2檔案保管與使用（1）投標(biāo)人應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案的保管工作；（2）檔案保管設(shè)施應(yīng)符合防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等要求；（3）檔案的使用應(yīng)限于物業(yè)管理工作的需要，未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借。10.3檔案移交與歸檔（1）合同期滿或終止時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)將檔案按照規(guī)定移交招標(biāo)人；（2）檔案移交時(shí)應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)，確保檔案完整無(wú)缺；（3）檔案歸檔后，投標(biāo)人應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)一定的檔案保管責(zé)任。11.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）仲裁委員會(huì)應(yīng)在_______日內(nèi)作出仲裁裁決。11.3爭(zhēng)議解決期限（1）協(xié)商解決期限不超過(guò)_______日；（2）仲裁期限不超過(guò)_______日。12.違約責(zé)任12.1違約情形（1）一方未履行合同約定的義務(wù)；（2）一方違反合同約定的保密義務(wù)；（3）一方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金的計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的全部損失。12.3違約責(zé)任賠償（1）違約方應(yīng)按合同約定支付違約金；（2）違約方賠償損失的計(jì)算方式按實(shí)際損失確定；（3）違約方應(yīng)在收到索賠通知后_______日內(nèi)支付賠償金。13.合同解除與終止13.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）出現(xiàn)合同約定的其他解除條件。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。13.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；（2）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他相關(guān)附件。14.2合同未盡事宜（1）合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同解釋與適用法律（1）本合同未盡事宜，以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)；（2）本合同適用中華人民共和國(guó)法律；（3）合同解釋權(quán)歸招標(biāo)人所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等，其介入目的和方式根據(jù)具體情況進(jìn)行確定。15.2第三方介入的情形（1）合同履行過(guò)程中，因技術(shù)、管理、法律等原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的；（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行的；（3）法律法規(guī)或政策要求必須由第三方介入的。15.3第三方介入的程序（1）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；（2）簽訂與第三方相關(guān)的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等；（3）第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并接受雙方的監(jiān)督。16.甲乙方的額外條款及說(shuō)明16.1甲方的額外責(zé)任（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，確保第三方能夠順利開(kāi)展工作；（2）甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、評(píng)估、監(jiān)理等工作；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方的額外責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和檢查，及時(shí)糾正不符合要求的行為；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)缺陷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)對(duì)甲方和乙方的物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.3第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)；（3）第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額（1）第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其賠償責(zé)任不超過(guò)合同約定金額的_______%；（2）第三方因故意或重大過(guò)失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)全額賠償。18.2責(zé)任限額的調(diào)整（1）合同簽訂后，如因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)、政策調(diào)整等原因?qū)е碌谌椒?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在合同中予以明確。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，以雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付費(fèi)用，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，以雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定配合第三方工作，并接受第三方的監(jiān)督。19.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。19.4第三方與其他第三方的關(guān)系如合同履行過(guò)程中涉及多個(gè)第三方，第三方之間應(yīng)相互配合，共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三方之間應(yīng)按照各自的服務(wù)協(xié)議和行業(yè)規(guī)范，明確各自的責(zé)任和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本協(xié)議是合同的核心附件，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)等。說(shuō)明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是合同履行的重要依據(jù)，雙方應(yīng)共同遵守。3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、安裝位置等信息。說(shuō)明：本清單是設(shè)施設(shè)備維護(hù)和管理的依據(jù)，有助于雙方明確責(zé)任。4.物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：制定針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等緊急情況的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)程序、人員職責(zé)、物資準(zhǔn)備等內(nèi)容。說(shuō)明：本預(yù)案是保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的重要措施，雙方應(yīng)確保預(yù)案的有效實(shí)施。5.物業(yè)管理檔案管理制度詳細(xì)要求：明確檔案管理的范圍、分類、編號(hào)、存放、查閱、復(fù)制、銷毀等規(guī)定。說(shuō)明：本制度是確保檔案完整、準(zhǔn)確、安全的重要保障。6.物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：根據(jù)國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，制定物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)是衡量物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、期限等。說(shuō)明：本協(xié)議是第三方介入合同履行的重要依據(jù)。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)是處理違約行為的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；（2）未按合同約定支付費(fèi)用；（3）違反合同約定的保密義務(wù)；（4）因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)；（5）法律法規(guī)或政策規(guī)定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生時(shí)，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失；（3）違約金的計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行；（4）賠償損失的計(jì)算方式按實(shí)際損失確定。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%；（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)賠償業(yè)主損失，賠償金額為_(kāi)______元；（3）第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，第三方應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同簽訂雙方1.6合同標(biāo)的2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算期限4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方權(quán)責(zé)5.2業(yè)主方權(quán)責(zé)5.3第三方權(quán)責(zé)6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)組織6.2業(yè)主委員會(huì)設(shè)立6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)職責(zé)7.物業(yè)安全與維護(hù)7.1物業(yè)安全管理7.2物業(yè)維護(hù)管理7.3應(yīng)急處理8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案建立8.2物業(yè)檔案保管8.3物業(yè)檔案查閱9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：2024年度特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)合同1.2合同編號(hào)：20240011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同簽訂雙方：1.5.1甲方：市特色商業(yè)街區(qū)管理委員會(huì)1.5.2乙方：物業(yè)管理有限公司1.6合同標(biāo)的：甲方委托乙方對(duì)特色商業(yè)街區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：特色商業(yè)街區(qū)全部區(qū)域，包括商鋪、辦公區(qū)域、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等工作。2.2.2安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的安全巡邏、消防監(jiān)控、門禁管理等。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備定期檢查、維修、保養(yǎng)等。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方按照實(shí)際物業(yè)管理面積和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：乙方每月向甲方提交物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算期限：每月結(jié)算一次，結(jié)算周期為一個(gè)月。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國(guó)家、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核：甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理：乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理，并在接到投訴后三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。第五條物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方權(quán)責(zé)：5.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的全面實(shí)施，確保街區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行甲方的要求，確保物業(yè)管理工作的合法合規(guī)。5.2業(yè)主方權(quán)責(zé)：5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)。5.2.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.3第三方權(quán)責(zé)：5.3.1第三方包括但不限于政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等，有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第六條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)組織：甲方負(fù)責(zé)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，討論決定街區(qū)內(nèi)的重大事項(xiàng)。6.2業(yè)主委員會(huì)設(shè)立：甲方設(shè)立業(yè)主委員會(huì)，負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的日常管理工作。6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求，負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的決策、監(jiān)督和管理。第七條物業(yè)安全與維護(hù)7.1物業(yè)安全管理：7.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盜安全、公共衛(wèi)生安全等。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)街區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、安全通道等進(jìn)行檢查，確保其完好有效。7.2物業(yè)維護(hù)管理：7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)街區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。7.2.2乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維修記錄，對(duì)維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。7.3應(yīng)急處理：7.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、公共衛(wèi)生事件等。7.3.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第八條物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案建立：8.1.1乙方應(yīng)建立完整的物業(yè)檔案，包括業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄等。8.1.2物業(yè)檔案應(yīng)按照國(guó)家檔案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、整理和歸檔。8.2物業(yè)檔案保管：8.2.1乙方應(yīng)采取有效措施，確保物業(yè)檔案的安全和完整。8.2.2物業(yè)檔案的保管期限應(yīng)符合國(guó)家檔案管理的規(guī)定。8.3物業(yè)檔案查閱：8.3.1業(yè)主有權(quán)查閱與其相關(guān)的物業(yè)檔案。8.3.2乙方應(yīng)在接到查閱請(qǐng)求后，及時(shí)提供相關(guān)信息。第九條合同變更與解除9.1合同變更：9.1.1合同的任何變更，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2合同變更不影響已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。9.2合同解除：9.2.1合同的解除，必須符合法定解除條件，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理剩余事宜。9.3合同解除條件：9.3.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。9.3.2甲方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第十條違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定：10.1.1違約行為是指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或者履行不符合合同約定的條件。10.1.2違約行為的認(rèn)定，應(yīng)以合同約定和法律規(guī)定為依據(jù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償：10.3.1違約賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決程序：11.2.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：11.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效。12.1.2合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的手續(xù)。12.2合同終止條件：12.2.1合同到期自然終止。12.2.2合同因解除而終止。12.3合同終止程序：12.3.1合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理剩余事宜。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互出具合同終止證明。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決；2.1.2物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估與監(jiān)督；2.1.3物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)；2.1.4物業(yè)管理合同的簽訂與履行；2.1.5物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)與監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在物業(yè)管理活動(dòng)中，因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3.1第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容；3.3.2第三方專業(yè)能力和技術(shù)水平；3.3.3物業(yè)管理項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度；3.3.4行業(yè)慣例和法律法規(guī)。第四條第三方介入程序4.1第三方介入程序如下：4.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜；4.1.2雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的范圍、期限、費(fèi)用等；4.1.3第三方根據(jù)協(xié)議約定，開(kāi)展相關(guān)工作；4.1.4第三方完成工作后，向甲乙雙方提交報(bào)告。第五條第三方責(zé)權(quán)利5.1第三方權(quán)利：5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；5.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；5.1.3第三方有權(quán)獲得合同約定的費(fèi)用。5.2第三方義務(wù)：5.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行相應(yīng)的職責(zé)；5.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方責(zé)任：5.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.3.2第三方責(zé)任限額按照本合同第三條約定執(zhí)行。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系：6.1.1第三方受甲方委托，為甲方提供相關(guān)服務(wù)；6.1.2第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方協(xié)議約定。6.2第三方與乙方的關(guān)系：6.2.1第三方受乙方委托，為乙方提供相關(guān)服務(wù)；6.2.2第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方協(xié)議約定。6.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系：6.3.1第三方作為物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督者或評(píng)估者，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；6.3.2第三方的監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果，作為甲乙雙方改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)。第七條第三方介入時(shí)的額外條款7.1.1雙方應(yīng)積極配合第三方開(kāi)展工作；7.1.2雙方應(yīng)提供第三方所需的必要信息和資料；7.1.3雙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付第三方費(fèi)用；7.1.4雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量和進(jìn)度。第八條第三方介入的終止8.1.2雙方對(duì)第三方工作進(jìn)行評(píng)估；8.1.3雙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定是否繼續(xù)委托第三方或采取其他措施。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)，包括物業(yè)管理范圍、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等。附件說(shuō)明：本協(xié)議是合同的核心附件，明確了雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的具體權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、安保費(fèi)、維修費(fèi)等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的組織架構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、會(huì)議制度等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作規(guī)則。5.附件五：物業(yè)安全與維護(hù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)安全與維護(hù)的具體措施，包括消防安全、防盜安全、公共衛(wèi)生安全等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于確保街區(qū)內(nèi)的安全與維護(hù)工作。6.附件六：物業(yè)檔案管理細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)檔案的分類、整理、保管、查閱等具體細(xì)則。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)檔案的管理工作。7.附件七：合同變更及解除協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同變更及解除的條件、程序、責(zé)任等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更及解除的相關(guān)事宜。8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的違約責(zé)任。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確違約行為的認(rèn)定及責(zé)任承擔(dān)。9.附件九：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和方法。10.附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方介入的范圍、期限、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；1.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)；1.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金；2.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明：3.1示例一：乙方未按合同約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔，導(dǎo)致街區(qū)環(huán)境惡化，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.2示例二：甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付每月1%的滯納金。3.3示例三：第三方未按協(xié)議約定進(jìn)行安全巡查，導(dǎo)致街區(qū)發(fā)生安全事故，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)合同2本合同目錄一覽1.招標(biāo)投標(biāo)的基本原則1.1招標(biāo)投標(biāo)的基本要求1.2招標(biāo)投標(biāo)的公平、公正、公開(kāi)原則1.3招標(biāo)投標(biāo)的誠(chéng)實(shí)信用原則2.招標(biāo)投標(biāo)的參與主體2.1招標(biāo)人2.2投標(biāo)人2.3評(píng)標(biāo)委員會(huì)3.招標(biāo)投標(biāo)的程序3.1招標(biāo)公告3.2投標(biāo)文件遞交3.3投標(biāo)文件的評(píng)審3.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成及職責(zé)3.5中標(biāo)候選人的確定4.招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的要求4.1招標(biāo)文件的內(nèi)容4.2投標(biāo)文件的內(nèi)容4.3招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的編制要求5.招標(biāo)投標(biāo)的費(fèi)用5.1招標(biāo)公告費(fèi)5.2投標(biāo)保證金5.3評(píng)標(biāo)費(fèi)5.4其他相關(guān)費(fèi)用6.合同簽訂及履行6.1合同簽訂的時(shí)間及地點(diǎn)6.2合同的主要內(nèi)容6.3合同的履行期限6.4合同的變更及解除7.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容7.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍7.2物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)7.3物業(yè)管理服務(wù)的具體要求8.物業(yè)管理費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法8.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式8.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整9.物業(yè)管理人員的配備及管理9.1物業(yè)管理人員的配備要求9.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)9.3物業(yè)管理人員的考核10.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的管理10.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)10.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的更新改造10.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的移交11.物業(yè)管理糾紛的處理11.1物業(yè)管理糾紛的解決方式11.2物業(yè)管理糾紛的處理程序11.3物業(yè)管理糾紛的處理期限12.違約責(zé)任12.1投標(biāo)人的違約責(zé)任12.2招標(biāo)人的違約責(zé)任12.3合同雙方的違約責(zé)任13.合同的解除13.1合同解除的條件13.2合同解除的程序13.3合同解除后的處理14.合同的生效及終止14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.招標(biāo)投標(biāo)的基本原則1.1招標(biāo)投標(biāo)的基本要求1.1.1招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行招標(biāo)，遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則。1.1.2投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，按照招標(biāo)文件的要求參與投標(biāo)。1.1.3評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，公正、公平地評(píng)標(biāo)。1.2招標(biāo)投標(biāo)的公平、公正、公開(kāi)原則1.2.1招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)公開(kāi)招標(biāo)信息，確保所有潛在投標(biāo)人能夠平等地獲取招標(biāo)文件。1.2.2評(píng)標(biāo)過(guò)程應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，允許投標(biāo)人代表在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)標(biāo)活動(dòng)。1.2.3中標(biāo)結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。1.3招標(biāo)投標(biāo)的誠(chéng)實(shí)信用原則1.3.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供投標(biāo)文件，不得有虛假陳述或者誤導(dǎo)性信息。1.3.2招標(biāo)人、投標(biāo)人和評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)遵守承諾，履行合同義務(wù)。2.招標(biāo)投標(biāo)的參與主體2.1招標(biāo)人2.1.1招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)是具有獨(dú)立法人資格的組織或者個(gè)人。2.1.2招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)管理資質(zhì)，能夠承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)。2.2投標(biāo)人2.2.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)是具有獨(dú)立法人資格的組織或者個(gè)人。2.2.2投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)管理資質(zhì)，具備承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的條件。2.3評(píng)標(biāo)委員會(huì)2.3.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理行業(yè)專家組成。3.招標(biāo)投標(biāo)的程序3.1招標(biāo)公告3.1.1招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)通過(guò)公告或者其他方式發(fā)布招標(biāo)公告。3.1.2招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的基本情況、投標(biāo)要求、投標(biāo)截止日期等。3.2投標(biāo)文件遞交3.2.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告規(guī)定的投標(biāo)截止日期前遞交投標(biāo)文件。3.2.2投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等。3.3投標(biāo)文件的評(píng)審3.3.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等。3.3.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)分。3.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成及職責(zé)3.4.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理行業(yè)專家組成。3.4.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，提出中標(biāo)候選人名單。4.招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的要求4.1招標(biāo)文件的內(nèi)容4.1.1招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的基本情況、投標(biāo)要求、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、合同條款等。4.2投標(biāo)文件的內(nèi)容4.2.1投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等。4.3招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的編制要求4.3.1招標(biāo)文件和投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)使用中文編制，格式應(yīng)當(dāng)規(guī)范、清晰。5.招標(biāo)投標(biāo)的費(fèi)用5.1招標(biāo)公告費(fèi)5.1.1招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定支付招標(biāo)公告費(fèi)。5.2投標(biāo)保證金5.2.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在遞交投標(biāo)文件時(shí)支付投標(biāo)保證金。5.3評(píng)標(biāo)費(fèi)5.3.1評(píng)標(biāo)費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)。5.4其他相關(guān)費(fèi)用5.4.1其他相關(guān)費(fèi)用按照國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.合同簽訂及履行8.1合同簽訂的時(shí)間及地點(diǎn)8.1.1合同簽訂時(shí)間：自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起十個(gè)工作日內(nèi)。8.1.2合同簽訂地點(diǎn)：招標(biāo)人指定的地點(diǎn)。8.2合同的主要內(nèi)容8.2.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容。8.2.2物業(yè)管理服務(wù)的期限。8.2.3物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。8.2.4物業(yè)管理人員的配備和管理要求。8.2.5物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)責(zé)任。8.2.6物業(yè)管理糾紛的處理機(jī)制。8.2.7違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式。8.3合同的履行期限8.3.1合同履行期限為自合同簽訂之日起至2024年度結(jié)束。8.4合同的變更及解除8.4.1合同的變更應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。8.4.2合同的解除應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容9.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍9.1.1實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等。9.1.2負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。9.1.3提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的公共事務(wù)服務(wù)。9.2物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)9.2.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。9.2.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)滿足業(yè)主的合理需求，確保業(yè)主的生活質(zhì)量。9.3物業(yè)管理服務(wù)的具體要求9.3.1定期進(jìn)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔和綠化工作。9.3.2定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。9.3.3設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心，提供業(yè)主咨詢服務(wù)。10.物業(yè)管理費(fèi)用10.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法10.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按照物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的建筑面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式10.2.1物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)通知單發(fā)出之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付。10.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整10.3.1物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定，并提前通知業(yè)主。11.物業(yè)管理人員的配備及管理11.1物業(yè)管理人員的配備要求11.1.1配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的管理人員。11.1.2配備足夠數(shù)量的保安、清潔、綠化等工作人員。11.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)11.2.1定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升。11.3物業(yè)管理人員的考核11.3.1對(duì)物業(yè)管理人員的績(jī)效進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。12.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的管理12.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)12.1.1定期對(duì)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。12.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的更新改造12.2.1根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和磨損程度，進(jìn)行必要的更新改造。12.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的移交12.3.1合同期滿或合同解除時(shí)，物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好無(wú)損地移交給業(yè)主或者新的物業(yè)管理方。13.物業(yè)管理糾紛的處理13.1物業(yè)管理糾紛的解決方式13.1.1通過(guò)協(xié)商解決。13.1.2通過(guò)調(diào)解解決。13.1.3通過(guò)仲裁或者訴訟解決。13.2物業(yè)管理糾紛的處理程序13.2.1當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決糾紛。13.2.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理委員會(huì)或者相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。13.3物業(yè)管理糾紛的處理期限13.3.1糾紛處理應(yīng)當(dāng)在收到糾紛報(bào)告之日起三十日內(nèi)完成。14.違約責(zé)任14.1投標(biāo)人的違約責(zé)任14.1.1投標(biāo)人未按時(shí)遞交投標(biāo)文件或遞交虛假投標(biāo)文件的，招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)資格。14.2招標(biāo)人的違約責(zé)任14.2.1招標(biāo)人未按時(shí)發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)或未按時(shí)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3合同雙方的違約責(zé)任14.3.1合同雙方違反合同約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和定義15.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，非合同主體的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人。15.2第三方介入的目的包括但不限于：技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、項(xiàng)目管理、爭(zhēng)議解決等。15.3第三方介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.第三方介入的責(zé)權(quán)利16.1第三方的權(quán)利：16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.1.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職權(quán)，完成工作任務(wù)。16.2第三方的義務(wù)：16.2.1第三方應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，履行合同約定的義務(wù)。16.2.2第三方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方的責(zé)任：16.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，免除其責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲乙雙方。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。17.2甲乙雙方簽訂與第三方之間的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保第三方的工作順利進(jìn)行。18.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說(shuō)明18.1甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限和費(fèi)用。18.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備完成相關(guān)工作的能力和資質(zhì)。18.