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文檔簡介

會員制度管理服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指由甲方和乙方簽訂的會員制度管理服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供會員制度管理服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的會員制度管理服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定為乙方提供的會員制度管理服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供會員制度的策劃、設(shè)計、實施和運營等服務(wù)。1.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,為乙方提供會員管理系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)服務(wù)。1.2.3甲方應(yīng)提供會員數(shù)據(jù)分析和報告,以幫助乙方了解會員情況并優(yōu)化會員制度。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起,至____年__月__日止。1.3.2雙方可以根據(jù)實際情況,協(xié)商一致后延長服務(wù)期限。第二章甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。2.1.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的資料,為乙方提供專業(yè)的會員制度管理建議。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時提供約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求,并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.2.3甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和會員數(shù)據(jù),不得泄露給第三方。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)享受甲方提供的會員制度管理服務(wù)。3.1.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出合理要求和建議。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容,提供必要的資料和信息。3.2.3乙方應(yīng)保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付給甲方。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于會員制度策劃費、開發(fā)費、運營費等。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向甲方支付服務(wù)費用。4.2.2支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.1.2如果甲方泄露乙方的商業(yè)秘密和會員數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如果乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款違約金。5.2.2如果乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1若乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知甲方。6.1.2甲方在接到乙方變更通知后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)根據(jù)乙方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)變更方案。6.1.3服務(wù)變更可能導(dǎo)致服務(wù)費用的調(diào)整,具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。6.2服務(wù)的終止6.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何一方可在提前____個工作日書面通知對方后終止本協(xié)議。6.2.2如果乙方違反本協(xié)議且未能按照甲方的合理要求進(jìn)行糾正,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。6.2.3在服務(wù)終止后,甲方應(yīng)將會員數(shù)據(jù)及相關(guān)資料移交給乙方,并協(xié)助乙方完成過渡工作。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的所有爭議。7.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。7.1.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。7.2仲裁費用7.2.1仲裁費用按照仲裁委員會的規(guī)定收取。7.2.2除非仲裁裁決另有規(guī)定,仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。8.2保密例外8.2.1法律要求披露的機(jī)密信息不受本保密條款的約束。8.2.2公開渠道已獲得的非機(jī)密信息不受本保密條款的約束。第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.1.2如果發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)盡快通知對方,并采取合理措施減輕損失。9.2不可抗力后果9.2.1如果不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議履行延遲或終止。第十章一般條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于服務(wù)事項的完整協(xié)議,取代任何之前的討論、協(xié)商和協(xié)議。10.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。10.2法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。10.1.2如果本協(xié)議的任何條款與____法律相抵觸,應(yīng)以____法律為準(zhǔn)。10.3通知10.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方的指定地址。10.1.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。10.4分割條款10.1.1如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。10.1.2雙方應(yīng)努力協(xié)商,以替代無效或不可執(zhí)行的條款,以實現(xiàn)原條款的商業(yè)目的。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),對乙方會員數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。11.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,將會員數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定外的任何用途。11.1.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和內(nèi)部管理措施,保證會員數(shù)據(jù)的安全。11.2隱私政策11.2.1乙方應(yīng)制定并遵守隱私政策,明確會員數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和共享規(guī)則。11.2.2乙方應(yīng)保證其隱私政策符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并告知甲方。第十二章服務(wù)質(zhì)量保證12.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估,保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。12.2質(zhì)量控制12.2.1甲方應(yīng)建立和完善服務(wù)質(zhì)量控制體系,保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。12.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,并向甲方提出改進(jìn)建議。第十三章保險與責(zé)任限制13.1保險13.1.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險。13.1.2保險范圍應(yīng)包括由于甲方服務(wù)失誤導(dǎo)致的乙方損失。13.2責(zé)任限制13.2.1甲方對服務(wù)的任何間接損失、特殊損失或后果損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2.2甲方對服務(wù)的責(zé)任總額不應(yīng)超過乙方支付的服務(wù)費用。第十四章法律變更14.1法律變更14.1.1如果法律法規(guī)的變更影響本協(xié)議的履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。14.1.2如果法律法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2法律合規(guī)14.2.1雙方應(yīng)保證在履行本協(xié)議的過程中遵守所有適用的法律法規(guī)。14.2.2雙方應(yīng)相互配合,應(yīng)對可能出現(xiàn)的法律合規(guī)風(fēng)險。第十五章其他15.1其他條款15.1.1本協(xié)議未涉及的事項,雙方應(yīng)本著公平、公正的原則協(xié)商處理。15.1.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2簽字15.2.1本協(xié)議由雙方代表在下列簽名欄簽字,并加蓋公章后生效。甲方(服務(wù)提供方):代表(簽

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