智能零售管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同

智能零售管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào)：__________

第一章定義及術(shù)語(yǔ)

1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義：

1.1.1“智能零售管理系統(tǒng)”指乙方為甲方開(kāi)發(fā)的一套集成零售業(yè)務(wù)管理功能的軟件系統(tǒng)。

1.1.2“甲方”指委托乙方進(jìn)行智能零售管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的單位或個(gè)人。

1.1.3“乙方”指接受甲方委托，進(jìn)行智能零售管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的單位或個(gè)人。

1.1.4“合同”指本智能零售管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同。

第二章項(xiàng)目背景及目的

2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬開(kāi)發(fā)一套智能零售管理系統(tǒng)，以提高零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。

2.2乙方具備軟件開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，同意為甲方開(kāi)發(fā)智能零售管理系統(tǒng)。

第三章項(xiàng)目范圍及要求

3.1項(xiàng)目范圍

3.1.1乙方負(fù)責(zé)智能零售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及部署。

3.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔進(jìn)行開(kāi)發(fā)，確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定。

3.1.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。

3.2項(xiàng)目要求

3.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：

3.2.1.1商品管理：包括商品信息錄入、修改、查詢(xún)、刪除等功能。

3.2.1.2庫(kù)存管理：包括庫(kù)存查詢(xún)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等功能。

3.2.1.3銷(xiāo)售管理：包括銷(xiāo)售訂單管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等功能。

3.2.1.4會(huì)員管理：包括會(huì)員信息錄入、查詢(xún)、積分管理等功能。

3.2.1.5財(cái)務(wù)管理：包括收入、支出、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理。

3.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶(hù)體驗(yàn)，界面簡(jiǎn)潔、易用。

3.2.3系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全性，確保數(shù)據(jù)安全。

第四章項(xiàng)目進(jìn)度及交付

4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)。

4.2乙方應(yīng)在設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后60日內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

4.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后10日內(nèi)進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定。

4.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試合格后5日內(nèi)完成部署，并交付給甲方使用。

第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)

5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔、技術(shù)文檔等資料予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。

5.2乙方開(kāi)發(fā)的智能零售管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式將其轉(zhuǎn)讓、授權(quán)或披露給第三方。

5.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得在智能零售管理系統(tǒng)中嵌入任何第三方軟件或技術(shù)。

5.4乙方應(yīng)保證所提供的軟件不含有任何可能導(dǎo)致甲方損失或損害的病毒、木馬等惡意程序。

第六章技術(shù)支持與服務(wù)

6.1技術(shù)支持

6.1.1乙方應(yīng)自系統(tǒng)交付之日起提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。

6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化建議、版本升級(jí)等。

6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。

6.2培訓(xùn)服務(wù)

6.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用智能零售管理系統(tǒng)。

6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護(hù)等。

6.2.3培訓(xùn)形式可為線(xiàn)上或線(xiàn)下，具體根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定。

第七章質(zhì)量保證

7.1乙方保證所開(kāi)發(fā)的智能零售管理系統(tǒng)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

7.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在交付時(shí)不存在任何嚴(yán)重的缺陷或故障。

7.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的測(cè)試報(bào)告，以證明系統(tǒng)滿(mǎn)足合同約定的質(zhì)量要求。

7.4若甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)。

第八章項(xiàng)目變更管理

8.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中提出變更需求，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更方案及費(fèi)用。

8.2任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式提出，并由雙方簽署變更協(xié)議。

8.3乙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行變更工作，并確保變更后的系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方需求。

8.4變更產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

第九章付款及驗(yàn)收

9.1甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付合同款項(xiàng)：

9.1.1簽訂合同時(shí)支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款。

9.1.2乙方提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付合同總價(jià)款的30%。

9.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后支付合同總價(jià)款的30%。

9.1.4系統(tǒng)部署完成后支付合同總價(jià)款的10%作為尾款。

9.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后15日內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收。

9.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格報(bào)告簽署后5日內(nèi)支付尾款。

第十章違約責(zé)任

10.1若乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款1%的違約金。

10.2若乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

10.3若甲方未能按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款1%的滯納金。

10.4任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。

第十一章維護(hù)與服務(wù)

11.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

11.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、性能優(yōu)化等。

11.3乙方應(yīng)在維護(hù)期間提供至少一次系統(tǒng)功能升級(jí)。

11.4維護(hù)服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起算，為期一年。

第十二章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全

12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

12.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。

12.3乙方應(yīng)保證在系統(tǒng)運(yùn)行期間，不對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行非法復(fù)制、傳播或使用。

12.4若發(fā)生數(shù)據(jù)安全事故，乙方應(yīng)在第一時(shí)間采取措施，減輕損失，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第十三章?tīng)?zhēng)議解決

13.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

13.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

13.3合同簽訂地為_(kāi)_________（填寫(xiě)具體城市或地區(qū)）。

13.4雙方同意，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

第十四章一般條款

14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。

14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

14.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第十五章附錄

15.1本合同附件包括：

15.1.1業(yè)務(wù)需求文檔

15.1.2技術(shù)方案文檔

15.1.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

15.1.4其他雙方認(rèn)為有必要的相關(guān)文檔

15.2附件與本合