定制化軟件開發(fā)服務(wù)免責(zé)合同協(xié)議

定制化軟件開發(fā)服務(wù)免責(zé)合同協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（開發(fā)方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體1.甲方（委托方）信息甲方作為本合同的委托方，具有明確的需求和期望，希望乙方為其提供定制化軟件開發(fā)服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資料，以便乙方能夠順利開展軟件開發(fā)工作。2.乙方（開發(fā)方）信息乙方作為專業(yè)的軟件開發(fā)方，具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的定制化軟件開發(fā)服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)、按質(zhì)完成軟件開發(fā)工作，并交付給甲方。二、定義與解釋1.術(shù)語定義在本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：“定制化軟件開發(fā)服務(wù)”：指乙方根據(jù)甲方的特定需求和要求，進(jìn)行專門設(shè)計(jì)和開發(fā)的軟件服務(wù)?！敖桓段铩保褐敢曳桨凑毡竞贤募s定，向甲方交付的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔及其他成果。“驗(yàn)收”：指甲方對乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行檢查和測試，以確定其是否符合本合同約定的要求。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：本合同的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。本合同的條款應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行解釋，除非上下文另有明確規(guī)定。本合同中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂后的版本。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.軟件開發(fā)范圍乙方將為甲方開發(fā)一款[軟件名稱]軟件，該軟件的主要功能包括但不限于[功能列表]。軟件的開發(fā)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，具體要求將在后續(xù)的文檔中進(jìn)行詳細(xì)說明。2.功能需求描述甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的功能需求文檔，包括軟件的功能模塊、操作流程、界面設(shè)計(jì)等方面的要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的功能需求文檔，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)，并保證軟件的功能符合甲方的要求。3.技術(shù)要求乙方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)和工具，進(jìn)行軟件的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)。軟件應(yīng)具備良好的功能、穩(wěn)定性和安全性，能夠在甲方指定的環(huán)境下正常運(yùn)行。乙方應(yīng)遵循相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證軟件的質(zhì)量和可維護(hù)性。4.交付時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在[交付日期]前，將軟件交付給甲方。交付地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)交付軟件，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商解決辦法。四、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用金額]元人民幣。該費(fèi)用包括軟件開發(fā)、測試、交付及售后服務(wù)等方面的費(fèi)用，但不包括甲方提出的額外需求所產(chǎn)生的費(fèi)用。2.支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[支付日期]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款。在乙方完成軟件的開發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[支付日期]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[驗(yàn)收款比例]。在軟件的質(zhì)保期屆滿后的[支付日期]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[質(zhì)?？畋壤齗。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，及時(shí)向甲方開具正規(guī)的發(fā)票。五、項(xiàng)目進(jìn)度與溝通1.項(xiàng)目時(shí)間表乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[時(shí)間]內(nèi)，制定詳細(xì)的項(xiàng)目時(shí)間表，并提交給甲方審核。項(xiàng)目時(shí)間表應(yīng)包括軟件開發(fā)的各個(gè)階段的時(shí)間安排，如需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、交付等。2.進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)按照項(xiàng)目時(shí)間表的要求，定期向甲方提交進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告軟件開發(fā)的進(jìn)展情況。進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包括已完成的工作、未完成的工作、遇到的問題及解決方案等方面的內(nèi)容。3.溝通方式與頻率甲、乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的溝通和協(xié)調(diào)工作。雙方可以通過電話、郵件、會議等方式進(jìn)行溝通，溝通的頻率應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行確定。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下開發(fā)的軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方在開發(fā)過程中所使用的第三方工具、庫等的知識產(chǎn)權(quán)仍歸原權(quán)利人所有。乙方應(yīng)保證其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方的原因?qū)е录追皆馐艿谌降那謾?quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[保密期限]年。3.保密期限雙方同意，在本合同終止后，保密義務(wù)仍然有效，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已經(jīng)為公眾所知悉。七、免責(zé)聲明與限制1.一般性免責(zé)條款對于因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌臒o法履行或遲延履行本合同的義務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。對于因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時(shí)導(dǎo)致的乙方無法按時(shí)、按質(zhì)完成軟件開發(fā)工作，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)在軟件交付后，如因甲方的操作不當(dāng)、使用環(huán)境不符合要求等原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障或損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行故障排除和修復(fù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。對于因第三方軟件、硬件或網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致本軟件無法正常運(yùn)行的情況，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方解決問題，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.責(zé)任限制的范圍與金額雙方同意，在任何情況下，乙方對因本合同的履行而給甲方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。對于因本合同的履行而給甲方造成的間接損失、利潤損失、商譽(yù)損失等，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、服務(wù)質(zhì)量與保證1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，保證軟件的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。軟件應(yīng)具備穩(wěn)定性、可靠性、安全性和易用性等特點(diǎn)，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.缺陷修復(fù)與改進(jìn)在軟件交付后的質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)覺軟件存在缺陷或問題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和需求，對軟件進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，以提高軟件的功能和用戶體驗(yàn)。3.質(zhì)保期限本軟件的質(zhì)保期為自軟件交付驗(yàn)收合格之日起[質(zhì)保期限]個(gè)月。九、驗(yàn)收與交付1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程，對乙方交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括軟件的功能、功能、安全性、兼容性等方面的要求，具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)將在后續(xù)的文檔中進(jìn)行詳細(xì)說明。驗(yàn)收流程包括軟件的測試、評估和審核等環(huán)節(jié)，甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件后的[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)完成驗(yàn)收工作。2.驗(yàn)收時(shí)間與通知乙方應(yīng)在完成軟件開發(fā)后，及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)安排驗(yàn)收工作。如甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，視為甲方自動放棄驗(yàn)收權(quán)利，乙方的交付視為驗(yàn)收合格。3.交付物清單乙方應(yīng)向甲方交付的軟件產(chǎn)品包括但不限于軟件安裝程序、用戶手冊、技術(shù)文檔等。交付物清單將在本合同的附件中進(jìn)行詳細(xì)說明。十、變更與調(diào)整1.變更請求的提出與處理甲、乙雙方均可提出變更請求，但應(yīng)書面通知對方，并說明變更的內(nèi)容、原因和影響。對方應(yīng)在收到變更請求后的[處理時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行評估和回復(fù)，如同意變更，應(yīng)簽訂變更協(xié)議；如不同意變更，應(yīng)說明理由。2.費(fèi)用與時(shí)間的調(diào)整如變更請求導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用或交付時(shí)間發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用和交付時(shí)間，并簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。3.變更的書面確認(rèn)任何變更都應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)，雙方應(yīng)在變更協(xié)議上簽字蓋章，以表示對變更內(nèi)容的認(rèn)可。十一、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定按時(shí)、按質(zhì)完成軟件開發(fā)工作，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方交付的軟件不符合本合同的約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或改進(jìn)，直至軟件符合約定為止。如乙方無法在合理的時(shí)間內(nèi)完成修復(fù)或改進(jìn)工作，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算方式為本合同約定的違約金比例乘以違約金額。違約方應(yīng)在收到對方的違約金通知后的[支付時(shí)間]內(nèi)，將違約金支付給對方。如違約方未按時(shí)支付違約金，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向?qū)Ψ街Ц队馄谶`約金。十二、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[協(xié)商時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行，如雙方在協(xié)商時(shí)間內(nèi)無法達(dá)成一致意見，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力?；蛘?，雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法程序解決爭議。3.仲裁機(jī)構(gòu)或管轄法院如雙方選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。如雙方選擇訴訟，管轄法院為[管轄法院名稱]，訴訟地點(diǎn)為[訴訟地點(diǎn)]。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、行為、法律法規(guī)變化等。2.不可抗力的通知與證明如一方因不可抗力無法履行本合同的義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在[通知時(shí)間]內(nèi)提供不可抗力的證明文件。對方在收到通知和證明文件后，應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商解決本合同的履行問題。3.不可抗力的影響與免責(zé)如不可抗力導(dǎo)致本合同的履行部分或全部無法進(jìn)行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除對方的責(zé)任。如不可抗力的影響持續(xù)超過[免責(zé)期限]天，雙方應(yīng)協(xié)商解除本合同，并按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于定制化軟件開發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。2.合同的可分割性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如雙方對本合同的條款有不同的理解，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方