定制化軟件開發(fā)服務(wù)免責(zé)合同協(xié)議

定制化軟件開發(fā)服務(wù)免責(zé)合同協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（開發(fā)方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體1.甲方（委托方）信息甲方作為本合同的委托方，具有明確的需求和期望，希望乙方為其提供定制化軟件開發(fā)服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資料，以便乙方能夠順利開展軟件開發(fā)工作。2.乙方（開發(fā)方）信息乙方作為專業(yè)的軟件開發(fā)方，具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，能夠為甲方提供高質(zhì)量的定制化軟件開發(fā)服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時、按質(zhì)完成軟件開發(fā)工作，并交付給甲方。二、定義與解釋1.術(shù)語定義在本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：“定制化軟件開發(fā)服務(wù)”：指乙方根據(jù)甲方的特定需求和要求，進行專門設(shè)計和開發(fā)的軟件服務(wù)?！敖桓段铩保褐敢曳桨凑毡竞贤募s定，向甲方交付的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔及其他成果。“驗收”：指甲方對乙方交付的軟件產(chǎn)品進行檢查和測試，以確定其是否符合本合同約定的要求。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：本合同的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。本合同的條款應(yīng)按照其通常的含義進行解釋，除非上下文另有明確規(guī)定。本合同中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂后的版本。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.軟件開發(fā)范圍乙方將為甲方開發(fā)一款[軟件名稱]軟件，該軟件的主要功能包括但不限于[功能列表]。軟件的開發(fā)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，具體要求將在后續(xù)的文檔中進行詳細說明。2.功能需求描述甲方應(yīng)向乙方提供詳細的功能需求文檔，包括軟件的功能模塊、操作流程、界面設(shè)計等方面的要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的功能需求文檔，進行軟件的設(shè)計和開發(fā)，并保證軟件的功能符合甲方的要求。3.技術(shù)要求乙方應(yīng)采用先進的技術(shù)和工具，進行軟件的開發(fā)和實現(xiàn)。軟件應(yīng)具備良好的功能、穩(wěn)定性和安全性，能夠在甲方指定的環(huán)境下正常運行。乙方應(yīng)遵循相關(guān)的技術(shù)標準和規(guī)范，保證軟件的質(zhì)量和可維護性。4.交付時間與地點乙方應(yīng)在[交付日期]前，將軟件交付給甲方。交付地點為甲方指定的地點。如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因，導(dǎo)致乙方無法按時交付軟件，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決辦法。四、費用與支付1.服務(wù)費用明細甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為[費用金額]元人民幣。該費用包括軟件開發(fā)、測試、交付及售后服務(wù)等方面的費用，但不包括甲方提出的額外需求所產(chǎn)生的費用。2.支付方式與時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[支付日期]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款。在乙方完成軟件的開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后的[支付日期]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[驗收款比例]。在軟件的質(zhì)保期屆滿后的[支付日期]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[質(zhì)保款比例]。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后，及時向甲方開具正規(guī)的發(fā)票。五、項目進度與溝通1.項目時間表乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[時間]內(nèi)，制定詳細的項目時間表，并提交給甲方審核。項目時間表應(yīng)包括軟件開發(fā)的各個階段的時間安排，如需求分析、設(shè)計、編碼、測試、交付等。2.進度報告乙方應(yīng)按照項目時間表的要求，定期向甲方提交進度報告，報告軟件開發(fā)的進展情況。進度報告應(yīng)包括已完成的工作、未完成的工作、遇到的問題及解決方案等方面的內(nèi)容。3.溝通方式與頻率甲、乙雙方應(yīng)指定專人負責(zé)項目的溝通和協(xié)調(diào)工作。雙方可以通過電話、郵件、會議等方式進行溝通，溝通的頻率應(yīng)根據(jù)項目的進展情況進行確定。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下開發(fā)的軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方在開發(fā)過程中所使用的第三方工具、庫等的知識產(chǎn)權(quán)仍歸原權(quán)利人所有。乙方應(yīng)保證其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方的原因?qū)е录追皆馐艿谌降那謾?quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[保密期限]年。3.保密期限雙方同意，在本合同終止后，保密義務(wù)仍然有效，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已經(jīng)為公眾所知悉。七、免責(zé)聲明與限制1.一般性免責(zé)條款對于因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌臒o法履行或遲延履行本合同的義務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。對于因甲方提供的信息不準確、不完整或不及時導(dǎo)致的乙方無法按時、按質(zhì)完成軟件開發(fā)工作，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)在軟件交付后，如因甲方的操作不當、使用環(huán)境不符合要求等原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障或損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進行故障排除和修復(fù)，費用由甲方承擔(dān)。對于因第三方軟件、硬件或網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致本軟件無法正常運行的情況，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方解決問題，費用由甲方承擔(dān)。3.責(zé)任限制的范圍與金額雙方同意，在任何情況下，乙方對因本合同的履行而給甲方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過本合同約定的服務(wù)費用總額。對于因本合同的履行而給甲方造成的間接損失、利潤損失、商譽損失等，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、服務(wù)質(zhì)量與保證1.質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的要求，保證軟件的質(zhì)量符合相關(guān)標準和規(guī)范。軟件應(yīng)具備穩(wěn)定性、可靠性、安全性和易用性等特點，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.缺陷修復(fù)與改進在軟件交付后的質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)覺軟件存在缺陷或問題，乙方應(yīng)及時進行修復(fù)和改進。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和需求，對軟件進行持續(xù)優(yōu)化和改進，以提高軟件的功能和用戶體驗。3.質(zhì)保期限本軟件的質(zhì)保期為自軟件交付驗收合格之日起[質(zhì)保期限]個月。九、驗收與交付1.驗收標準與流程甲方應(yīng)按照本合同約定的驗收標準和流程，對乙方交付的軟件進行驗收。驗收標準包括軟件的功能、功能、安全性、兼容性等方面的要求，具體驗收標準將在后續(xù)的文檔中進行詳細說明。驗收流程包括軟件的測試、評估和審核等環(huán)節(jié)，甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件后的[驗收時間]內(nèi)完成驗收工作。2.驗收時間與通知乙方應(yīng)在完成軟件開發(fā)后，及時通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[驗收時間]內(nèi)安排驗收工作。如甲方未能在規(guī)定的時間內(nèi)進行驗收，視為甲方自動放棄驗收權(quán)利，乙方的交付視為驗收合格。3.交付物清單乙方應(yīng)向甲方交付的軟件產(chǎn)品包括但不限于軟件安裝程序、用戶手冊、技術(shù)文檔等。交付物清單將在本合同的附件中進行詳細說明。十、變更與調(diào)整1.變更請求的提出與處理甲、乙雙方均可提出變更請求，但應(yīng)書面通知對方，并說明變更的內(nèi)容、原因和影響。對方應(yīng)在收到變更請求后的[處理時間]內(nèi)進行評估和回復(fù)，如同意變更，應(yīng)簽訂變更協(xié)議；如不同意變更，應(yīng)說明理由。2.費用與時間的調(diào)整如變更請求導(dǎo)致服務(wù)費用或交付時間發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費用和交付時間，并簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。3.變更的書面確認任何變更都應(yīng)以書面形式進行確認，雙方應(yīng)在變更協(xié)議上簽字蓋章，以表示對變更內(nèi)容的認可。十一、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定按時、按質(zhì)完成軟件開發(fā)工作，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方交付的軟件不符合本合同的約定，乙方應(yīng)負責(zé)免費進行修復(fù)或改進，直至軟件符合約定為止。如乙方無法在合理的時間內(nèi)完成修復(fù)或改進工作，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式為本合同約定的違約金比例乘以違約金額。違約方應(yīng)在收到對方的違約金通知后的[支付時間]內(nèi)，將違約金支付給對方。如違約方未按時支付違約金，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向?qū)Ψ街Ц队馄谶`約金。十二、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[協(xié)商時間]內(nèi)進行，如雙方在協(xié)商時間內(nèi)無法達成一致意見，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力?；蛘?，雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法程序解決爭議。3.仲裁機構(gòu)或管轄法院如雙方選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。如雙方選擇訴訟，管轄法院為[管轄法院名稱]，訴訟地點為[訴訟地點]。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、行為、法律法規(guī)變化等。2.不可抗力的通知與證明如一方因不可抗力無法履行本合同的義務(wù)，應(yīng)及時通知對方，并在[通知時間]內(nèi)提供不可抗力的證明文件。對方在收到通知和證明文件后，應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商解決本合同的履行問題。3.不可抗力的影響與免責(zé)如不可抗力導(dǎo)致本合同的履行部分或全部無法進行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除對方的責(zé)任。如不可抗力的影響持續(xù)超過[免責(zé)期限]天，雙方應(yīng)協(xié)商解除本合同，并按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于定制化軟件開發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。2.合同的可分割性如果本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如雙方對本合同的條款有不同的理解，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方