大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)免責(zé)聲明書_第1頁
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文檔簡介

大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)免責(zé)聲明書合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(客戶):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________一、總則1.聲明的目的和范圍本免責(zé)聲明書的目的在于明確大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)中甲方的責(zé)任和義務(wù),以及對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任進(jìn)行合理的劃分。本聲明書適用于甲方為乙方提供的各類大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù),包括但不限于健康咨詢、健康管理、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)內(nèi)容。本聲明書的范圍涵蓋了甲方在提供服務(wù)過程中所涉及的各個(gè)方面,包括服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)等。同時(shí)本聲明書也對(duì)乙方在接受服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了明確的規(guī)定。2.定義和解釋在本聲明書中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語具有如下含義:“大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)”指甲方為乙方提供的與健康相關(guān)的各類服務(wù),包括但不限于健康咨詢、健康管理、康復(fù)護(hù)理等?!胺?wù)內(nèi)容”指甲方根據(jù)本聲明書的約定為乙方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)要求。“服務(wù)時(shí)間”指甲方為乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間安排,包括服務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間?!胺?wù)地點(diǎn)”指甲方為乙方提供服務(wù)的具體地點(diǎn),包括服務(wù)的場所和服務(wù)的地理位置。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.詳細(xì)描述服務(wù)的內(nèi)容甲方將為乙方提供以下大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù):健康咨詢服務(wù):甲方將根據(jù)乙方的需求,為乙方提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù),包括但不限于疾病預(yù)防、健康生活方式、營養(yǎng)飲食等方面的咨詢。健康管理服務(wù):甲方將為乙方制定個(gè)性化的健康管理方案,包括但不限于健康體檢、健康評(píng)估、健康干預(yù)等方面的服務(wù)。康復(fù)護(hù)理服務(wù):甲方將為乙方提供康復(fù)護(hù)理服務(wù),包括但不限于康復(fù)訓(xùn)練、護(hù)理指導(dǎo)、心理支持等方面的服務(wù)。2.服務(wù)的地理范圍和時(shí)間范圍服務(wù)的地理范圍:甲方將在____________________(具體地理范圍)內(nèi)為乙方提供服務(wù)。服務(wù)的時(shí)間范圍:甲方將在______年______月______日至______年______月______日期間為乙方提供服務(wù)。三、免責(zé)聲明與限制1.一般性免責(zé)聲明甲方在提供大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)過程中,將盡最大努力保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。但是由于健康問題的復(fù)雜性和個(gè)體差異,甲方無法保證服務(wù)的效果能夠完全滿足乙方的期望。甲方不對(duì)乙方因接受服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接或間接的損失、損害或后果承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于身體傷害、疾病加重、經(jīng)濟(jì)損失等。2.特定情況下的免責(zé)聲明在以下情況下,甲方不承擔(dān)責(zé)任:乙方未按照甲方的要求配合服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或服務(wù)效果受到影響的。乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致甲方無法為乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)或服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或服務(wù)效果受到影響的。3.責(zé)任限制的范圍和金額甲方的責(zé)任限制范圍僅限于甲方在提供服務(wù)過程中因故意或重大過失而導(dǎo)致的乙方的直接損失。甲方對(duì)乙方的賠償金額以乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為限。四、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.客戶的配合義務(wù)乙方應(yīng)積極配合甲方的服務(wù)工作,按照甲方的要求提供相關(guān)信息和資料,并按時(shí)參加甲方安排的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)流程和規(guī)定,如按時(shí)預(yù)約、按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)等。2.客戶提供信息的準(zhǔn)確性乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和健康狀況信息,以便甲方能夠?yàn)橐曳教峁?zhǔn)確的服務(wù)。乙方應(yīng)及時(shí)更新自己的信息,如健康狀況發(fā)生變化等,應(yīng)及時(shí)告知甲方。3.客戶的遵守法律法規(guī)義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,不得從事任何違法違規(guī)的活動(dòng)。乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)定和道德規(guī)范,不得干擾甲方的正常服務(wù)工作。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬甲方在提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。乙方在接受服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在服務(wù)范圍內(nèi)使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)的范圍和期限雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中所了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密,不得向第三方披露。保密義務(wù)的期限為自本聲明書生效之日起______年。六、風(fēng)險(xiǎn)提示與告知1.潛在風(fēng)險(xiǎn)的提示甲方將向乙方提示在接受大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)過程中可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于服務(wù)效果不理想、身體不適、過敏反應(yīng)等。甲方將告知乙方在接受服務(wù)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如飲食禁忌、運(yùn)動(dòng)注意事項(xiàng)等。2.客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和確認(rèn)乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀甲方提供的風(fēng)險(xiǎn)提示和告知內(nèi)容,充分了解在接受服務(wù)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)告知書上簽字確認(rèn),表示已經(jīng)了解并愿意承擔(dān)在接受服務(wù)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。七、法律適用與爭議解決1.適用的法律本聲明書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決的方式和地點(diǎn)雙方在履行本聲明書過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭議解決的地點(diǎn)為甲方所在地的人民法院。八、通知與溝通1.通知的方式和要求雙方在本聲明書中約定的通知方式為書面通知,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的第______個(gè)工作日為準(zhǔn)。2.雙方溝通的渠道和頻率雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道,以便及時(shí)解決在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。雙方約定的溝通頻率為每周______次,具體溝通時(shí)間和方式由雙方協(xié)商確定。九、合同的變更與終止1.變更的條件和程序本聲明書的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng)。2.終止的情形和后果本聲明書在以下情況下可以終止:雙方協(xié)商一致終止本聲明書。一方違反本聲明書的約定,另一方有權(quán)解除本聲明書。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤韭暶鲿鵁o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商終止本聲明書。本聲明書終止后,雙方應(yīng)按照本聲明書的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十、不可抗力1.不可抗力的定義和范圍本聲明書中所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的通知和證明如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的______個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)的證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等信息。3.不可抗力對(duì)合同的影響如因不可抗力事件導(dǎo)致本聲明書無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否免除或部分免除受影響方的責(zé)任。如不可抗力事件導(dǎo)致本聲明書的履行期限延遲,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的履行期限。十一、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策1.數(shù)據(jù)的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求,收集和使用乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。甲方將僅在為乙方提供大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)的目的下使用這些數(shù)據(jù),并采取合理的安全措施保護(hù)這些數(shù)據(jù)的保密性和安全性。甲方收集的乙方數(shù)據(jù)可能包括但不限于個(gè)人基本信息、健康狀況信息、醫(yī)療記錄等。甲方將使用這些數(shù)據(jù)為乙方提供個(gè)性化的健康服務(wù),進(jìn)行健康評(píng)估和管理,并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.客戶數(shù)據(jù)的保護(hù)措施甲方將采取以下措施保護(hù)乙方的客戶數(shù)據(jù):建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理制度,對(duì)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸進(jìn)行規(guī)范管理。采用先進(jìn)的技術(shù)手段,如加密技術(shù)、訪問控制技術(shù)等,保證數(shù)據(jù)的安全性。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。對(duì)接觸數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和培訓(xùn),保證其遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。3.隱私政策的遵守甲方將遵守相關(guān)的隱私政策和法律法規(guī),保護(hù)乙方的隱私權(quán)。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)出售、出租或泄露給第三方,除非得到乙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。乙方有權(quán)查詢、修改自己的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù),甲方將在合理的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的請(qǐng)求。十二、道德與倫理規(guī)范1.服務(wù)提供方的道德與倫理要求甲方在提供大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)過程中,將遵守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,秉持誠信、公正、專業(yè)的原則為乙方提供服務(wù)。甲方將尊重乙方的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán),保護(hù)乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)的安全。甲方將不從事任何有損于乙方利益和社會(huì)公共利益的行為,如虛假宣傳、欺詐、強(qiáng)迫交易等。2.客戶的道德與倫理責(zé)任乙方在接受大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守道德規(guī)范和社會(huì)公德,尊重甲方的服務(wù)人員和其他客戶。乙方應(yīng)如實(shí)提供自己的健康狀況和需求信息,不得隱瞞或虛報(bào),以免影響服務(wù)的效果和安全性。乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)定和流程,不得干擾甲方的正常服務(wù)秩序,不得提出不合理的要求或進(jìn)行惡意投訴。十三、其他條款1.雜項(xiàng)規(guī)定本聲明書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本聲明書具有同等法律效力。本聲明書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.完整協(xié)議的聲明本聲明書構(gòu)成雙方之間關(guān)于大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。十四、附則1.合同的生效日期本聲明書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2

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