員工績(jī)效承諾書(shū)(范例)

文件編號(hào)：PM-2-11版本：A,,,,,,,★機(jī)密★,

員工績(jī)效承諾書(shū),,,,,,,,

所屬單位：□集團(tuán)總部□城市（專業(yè)）公司,,,,,,,,

姓名,,部門(mén),信息管理部,,職位,,網(wǎng)絡(luò)工程師,

評(píng)估人姓名,,評(píng)估人職位,,,績(jī)效評(píng)估周期,,2013年1月1日-2013年6月30日,

第一部分：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）,,,,,,,權(quán)重1,60%

指標(biāo)名稱,得分計(jì)算方法/評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,,目標(biāo)值,權(quán)重,數(shù)據(jù)來(lái)源,實(shí)際完成值,評(píng)估得分

處理終端電腦軟硬件故障及IT外圍設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）故障,及時(shí)處理終端電腦軟硬件故障及IT外圍設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）故障及安裝，8小時(shí)內(nèi)故障恢復(fù)>=90%,,,90%,40%,OA流程-維護(hù)記錄表,,

離職員工電腦檢查清理配置系統(tǒng)完成率,確保得到人力資源通知后，離職員工電腦檢查清理8小時(shí)內(nèi)完成>=90%,,,90%,30%,OA流程-維護(hù)記錄表,,

網(wǎng)絡(luò)視頻、電話會(huì)議、各項(xiàng)會(huì)議調(diào)試,協(xié)助保障網(wǎng)絡(luò)視頻、電話會(huì)議、各項(xiàng)會(huì)議調(diào)試，接到會(huì)議通知后，會(huì)議開(kāi)始前提前10分鐘完成,,,90%,30%,OA流程,,

A：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)估合計(jì),,,,,100%,\,\,-

第二部分：關(guān)鍵工作任務(wù)（GS）,,,,,,,權(quán)重2,40%

關(guān)鍵任務(wù),完成標(biāo)準(zhǔn)（時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量、成本）,,,權(quán)重,實(shí)際完成情況,,自評(píng)分,上級(jí)評(píng)估得分

2012員工表彰大會(huì)及晚宴,配合人力資源部及總裁辦，確保表彰大會(huì)及晚宴的音樂(lè)、燈光及PPT控制,,,40%,,,,

酒店公司搬到****的網(wǎng)絡(luò)保障工作,負(fù)責(zé)檢查外包公司的網(wǎng)絡(luò)施工的質(zhì)量，確保布線符合我司要求。確保網(wǎng)絡(luò)連接正常，OA、RTX、郵箱等各系統(tǒng)連接正常,,,30%,,,,

新員工入職的電腦安裝,員工入職后設(shè)備到位的情況下8小時(shí)內(nèi)安裝到位，并做好一些基礎(chǔ)配置，指導(dǎo)一些基本操作,,,20%,,,,

IDC機(jī)房定期巡檢、協(xié)助考勤服務(wù)器搭建,IDC機(jī)房定期巡檢確保服務(wù)器正常運(yùn)行、并協(xié)助長(zhǎng)安搭建考勤確保服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢,,,10%,,,,

B：關(guān)鍵工作任務(wù)評(píng)估合計(jì),,,,100%,\,,-,-

第三部分：關(guān)鍵績(jī)效事件（KBI：正負(fù)10分內(nèi)）,,,,,,,,

關(guān)鍵績(jī)效事件描述：,,,,,,,,C：加減得分

,,,,,,,,,

合計(jì)總分=A(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)估合計(jì))×權(quán)重1+B(關(guān)鍵工作任務(wù)評(píng)估合計(jì))×權(quán)重2+C（關(guān)鍵績(jī)效事件加減得分）,,,,,,,,-

第四部分:績(jī)效總評(píng)及改進(jìn)建議,,,,,,,,

總評(píng)及改進(jìn)建議：,,,,,,,,

第五部分：績(jī)效確認(rèn)與審批,,,,,,,,

1、計(jì)劃制定確認(rèn)及審批：,,,,,,,,

被評(píng)估人意見(jiàn)（簽名）,,,,,評(píng)估人意見(jiàn)（簽名）,,,

所屬單位負(fù)責(zé)人審批意見(jiàn)（簽名）,,,,,,,,

2、考核結(jié)果及審批：,,,,,,,,

績(jī)效評(píng)估結(jié)果,績(jī)效評(píng)估總分,,,,績(jī)效評(píng)估等級(jí),,,

,-,,,,,,,

被評(píng)估人確認(rèn)（簽名）,,,,,評(píng)估人確認(rèn)（簽名）,,,

所屬單位負(fù)責(zé)人審批意見(jiàn)（簽名）,,,,,,,,

說(shuō)明：,,,,,,,,

一、第二部分-關(guān)鍵工作任務(wù)（GS）評(píng)分區(qū)間為1-5分（必須為整數(shù)），無(wú)需考慮權(quán)重占比，最終根據(jù)表格公式統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：5分工作績(jī)效杰出；4分明顯超出要求、高于中等水平；3分達(dá)到要求，綜合表現(xiàn)處于中等水平；2分低于中等水平，或較差；1分結(jié)果完全未達(dá)到要求。,,,,,,,,

"二、第三部分-關(guān)鍵績(jī)效事件（KBI）考評(píng)由員工直屬上級(jí)提出建議，由隔級(jí)上級(jí)決策是否進(jìn)行加減分。

1、關(guān)鍵績(jī)效事件包括：①考核期內(nèi)，個(gè)人對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成或運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)起推動(dòng)作用的行為；②考核期內(nèi)，因不可預(yù)見(jiàn)因素，產(chǎn)生的計(jì)劃外的工作任務(wù)。

2、評(píng)估方法/標(biāo)準(zhǔn)：①對(duì)上述兩類事件，起積極作用的關(guān)鍵行為或出色完成的計(jì)劃外任務(wù)，在權(quán)重分值內(nèi)給予加分；通常，單項(xiàng)任