績(jī)效承諾書(shū)模板

營(yíng)銷(xiāo)公司員工績(jī)效承諾書(shū),,,,,,,,

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部門(mén)：綜合部,,崗位：經(jīng)理,責(zé)任人：劉思宏,,有效期：20xx年6月25日,,,

此表旨在確定責(zé)任人績(jī)效指標(biāo)，并經(jīng)上下級(jí)充分溝通，達(dá)成共識(shí)。請(qǐng)依照SMART原則，明確所要達(dá)到的業(yè)績(jī)目標(biāo)。此目標(biāo)的制定應(yīng)圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)制定，與之保持一致。,,,,,,,,

指標(biāo)類(lèi)別,,指標(biāo)序號(hào)及名稱(chēng),評(píng)分（加扣分）參考標(biāo)準(zhǔn),權(quán)重,數(shù)據(jù)來(lái)源,目標(biāo),考核周期,備注

崗位重要業(yè)績(jī)指標(biāo)和重要工作目標(biāo)（90分）,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）,1、工作計(jì)劃/上級(jí)安排工作完成的及時(shí)性及其質(zhì)量,無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間完成，每超過(guò)0.5天扣1分；雖在規(guī)定時(shí)間完成，但完成質(zhì)量差，每項(xiàng)工作扣2分。,30,工作計(jì)劃及總結(jié)、《營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理辦公例會(huì)紀(jì)要》、《督查督辦情況記錄表》及其總結(jié)、相關(guān)考評(píng)記錄等,按時(shí)按質(zhì)完成。,月度/半年/年度,

,,2、綜合部/營(yíng)銷(xiāo)公司工作計(jì)劃、總結(jié)的及時(shí)性及其質(zhì)量,無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間完成，每超過(guò)0.5天扣1分；完成質(zhì)量被評(píng)定為“差”，每次扣5分，被評(píng)定為“優(yōu)”，每次加5分。,20,工作計(jì)劃、總結(jié)、《總結(jié)/計(jì)劃收集情況記錄表》及其考評(píng)結(jié)果記錄,按時(shí)按質(zhì)完成。,月度/半年/年度,按《營(yíng)銷(xiāo)公司工作計(jì)劃/總結(jié)管理辦法》、《營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理辦公例會(huì)管理制度》、《營(yíng)銷(xiāo)公司督查督辦管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

,,3、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的有效性,堅(jiān)持按規(guī)定對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效考核和督促各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核，未考核不得核發(fā)績(jī)效考核工資，否則每人次扣1分；上級(jí)要求傳達(dá)的文件、制度及各種信息，未及時(shí)、準(zhǔn)確向團(tuán)隊(duì)下屬人員傳達(dá)的，一次扣2分；對(duì)下屬人員反映的問(wèn)題拖延不處理，影響正常工作開(kāi)展的，一次扣2分。,12,《營(yíng)銷(xiāo)公司員工績(jī)效考核管理辦法》涉及資料、晨會(huì)及相關(guān)工作記錄,參與、督促按規(guī)定進(jìn)行員工績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)員工積極性和潛能；履行經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)，建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)、高效的團(tuán)隊(duì)。,月度/季度/年度,按《營(yíng)銷(xiāo)公司員工績(jī)效考核管理辦法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

,,4、編制人力資源年度計(jì)劃及跟進(jìn)執(zhí)行落實(shí)情況,不按規(guī)定程序或未及時(shí)編制報(bào)批人力資源年度計(jì)劃，一次扣5分；未按規(guī)定或計(jì)劃執(zhí)行，每次扣1分。,10,人力資源年度計(jì)劃及其執(zhí)行相關(guān)記錄,在定崗定編內(nèi)合理用工。,季度/年度,按《營(yíng)銷(xiāo)公司人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

,,5、督察督辦管理的有效性,無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間組織完成應(yīng)督察督辦事項(xiàng)，每項(xiàng)工作每超過(guò)1天扣1分；未按要求及時(shí)完成督察督辦工作總結(jié)，每超過(guò)1天扣1分。,8,文件或上級(jí)相關(guān)要求、《總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》、《督查督辦情況記錄表》及其總結(jié)等,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)公司重要工作的有效開(kāi)展，使其落到實(shí)處，增強(qiáng)執(zhí)行力。,季度,按《營(yíng)銷(xiāo)公司督查督辦管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

,公司專(zhuān)項(xiàng)檢查指標(biāo),6、體系內(nèi)（外）審、勞紀(jì)檢查等結(jié)果,"營(yíng)銷(xiāo)公司受到通報(bào)批評(píng),一次扣2分；受到表?yè)P(yáng)，每次加2分。",10,集團(tuán)/股份公司情況通報(bào)/檢查結(jié)果,通過(guò)檢查合格。,不定期,

,,內(nèi)部制度健全、規(guī)范,內(nèi)部制度每發(fā)現(xiàn)1項(xiàng)不規(guī)范，減X分；重要內(nèi)容項(xiàng)缺失1處，減X分；,,制度執(zhí)行過(guò)程,,年度,

,,員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率,每低于目標(biāo)值（95%）1%，減X分,,中心季度/年度培訓(xùn)計(jì)劃,95%,季度/年度,

,,安全事故發(fā)生次數(shù),每高出目標(biāo)值（X次）1次，減X分,,公司/中心安全檢查、巡查記錄,0,月/季/年,

,,信息更新及時(shí)率,每月更新延遲天數(shù)高出目標(biāo)值1天，減X分,,,0,月,

,,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及時(shí)率,"報(bào)表統(tǒng)計(jì)及時(shí)率=在規(guī)定時(shí)間完成統(tǒng)計(jì)的報(bào)表數(shù)量/應(yīng)完成報(bào)表總數(shù)*100%,每低于目標(biāo)值1%，減X分",,,100%,月/季/年,

,,文件處理及時(shí)率,按文書(shū)管理規(guī)定時(shí)間完成，每延遲1次，減X分,,收發(fā)文記錄,100%,,

,,公文撰寫(xiě)出錯(cuò)次數(shù),（行文規(guī)范，準(zhǔn)確）每出現(xiàn)不規(guī)范1次或重要內(nèi)容遺漏1項(xiàng)，減X分,,,0,,

,,檔案管理出錯(cuò)次數(shù),每出現(xiàn)1次錯(cuò)誤，減X分,,,0,,

,,檔案及時(shí)歸檔率,每低于目標(biāo)值（100%）1%，減X分,,,100%,年度,

,,會(huì)議記錄完整,出現(xiàn)重要內(nèi)容項(xiàng)每漏記1項(xiàng)，減X分,,,,,

,,部門(mén)接待費(fèi)用節(jié)省率,超出目標(biāo)值在X%范圍內(nèi)，減X分,,每年部門(mén)接待費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)(行政中心、財(cái)務(wù)部),,年度,

,,部門(mén)人員流失率,每高出目標(biāo)值（X%）X%，減X分,,,,,

軟性指標(biāo)（10分）,,能力,,,,,,

,,注：能力的考核從知識(shí)、工作技能、可轉(zhuǎn)化技能（分析、統(tǒng)籌、溝通、創(chuàng)新）進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。,,,,,,

,,態(tài)度,,,,,,

,,注：態(tài)度的考核從積極性、紀(jì)律性、責(zé)任感和自我實(shí)現(xiàn)等方面綜合評(píng)價(jià)。,