領(lǐng)導(dǎo)力之五力模型培訓(xùn)課件1

領(lǐng)導(dǎo)力之五力模型基層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)LEADERSHIP前言幾乎所有的群居動(dòng)物都有首領(lǐng)，首領(lǐng)的使命就是為群體爭奪利益，保證該群體的發(fā)展。首領(lǐng)產(chǎn)生的原始動(dòng)機(jī)：1、為自己爭取更多利益；2、后代的繁衍（基因的延續(xù)）。首領(lǐng)產(chǎn)生的條件：1、足夠強(qiáng)大；2、能夠保證族群的發(fā)展；3、能夠維護(hù)本族群的利益；1、本族群最強(qiáng)壯（比如狼群中的狼王、野牛群首領(lǐng)、獅群中的雄獅）；2、能繁衍后代（比如蟻后、蜂王）要想成為首領(lǐng)必須具備的條件人類首領(lǐng)產(chǎn)生的變遷原始社會(huì)：首領(lǐng)的產(chǎn)生遵循最基本的自然法則。隨著社會(huì)的進(jìn)步，要想成為王者，需要具備多種條件和因素。天時(shí)地利人和，勇猛、頑強(qiáng)，出身血統(tǒng)，仁義道德，智慧謀略，殺伐決斷等。目錄01領(lǐng)導(dǎo)力的定義領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈及構(gòu)成要素020301領(lǐng)導(dǎo)力的定義領(lǐng)導(dǎo)力的定義AB領(lǐng)導(dǎo)力——決定領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在力量，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、確保領(lǐng)導(dǎo)過程順暢運(yùn)行的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)力就像美，它難以定義，但當(dāng)你看到時(shí)，你就知道?！謧悺ぐ嗄崴诡I(lǐng)導(dǎo)力解析領(lǐng)導(dǎo)力解析

領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言，往往超出了普通日用語的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說服或示范的過程。一個(gè)人可以借這個(gè)過程，引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅(jiān)持、或上下一心所共持的目標(biāo)。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)里，居高位者也可能僅是其中的一名頭號(hào)官僚而已。

同時(shí)，也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢混為一談。雖說領(lǐng)導(dǎo)者往往因?yàn)樗麄兡撤N程度的權(quán)勢而服眾，但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢，或來自金錢，或來自戕（qiāng）害他人的能力，或是掌握了某些機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。02領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈及構(gòu)成要素領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力是關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)能力決定著領(lǐng)導(dǎo)行為的質(zhì)量與效果領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的主要來源之一領(lǐng)導(dǎo)情境是指確保領(lǐng)導(dǎo)過程正常運(yùn)行的環(huán)境因素的總和。領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)能力的元素和基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈Chapman（查普曼）和O’nell在《發(fā)現(xiàn)，然后培育你的領(lǐng)導(dǎo)力》中提了出了一個(gè)經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)力形成模式，該模式包括六個(gè)要素，即充滿理想色彩的使命感、果斷而正確的決策、共享報(bào)酬、高效溝通、足夠影響他人的能力和積極的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈鑒于領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織產(chǎn)生的巨大影響力，各國研究者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了大量的研究，產(chǎn)生了多種領(lǐng)導(dǎo)力理論。領(lǐng)導(dǎo)力的研究機(jī)構(gòu)主要分三類：國有研究機(jī)構(gòu)合資研究機(jī)構(gòu)國際研究機(jī)構(gòu)相對(duì)而言，國有研究機(jī)構(gòu)更具學(xué)術(shù)性，合資研究機(jī)構(gòu)更務(wù)實(shí)，而國際研究機(jī)構(gòu)則更著眼未來。03領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)力五力模型14感召力前瞻力決斷力控制力領(lǐng)導(dǎo)力影響力中科院（2006年）經(jīng)過課題攻關(guān)，基于領(lǐng)導(dǎo)過程構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)力五力模型感召力：本質(zhì)上是一種吸引力感召力（在希臘語中意味著“神的魅力”）是指一種不依靠物質(zhì)刺激或強(qiáng)迫，而全憑人格和信仰的力量去領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞人的能力。因此，一個(gè)有感召力的領(lǐng)袖是這樣的人：他沒有可供他支配的、組織起來的“機(jī)器”，他的權(quán)力不是通過制度化的程序而獲得，他通過說服的方法來使人民遵循他的教訓(xùn)并保證他們的效忠。感召力——吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力。代表：宗教創(chuàng)始人精神領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力五力模型感召力典型——宗教信仰領(lǐng)導(dǎo)力五力模型理想信念智慧見識(shí)倫理修養(yǎng)激情成就感召力人格自信具有堅(jiān)定的信念和崇高的理想；具有高尚的人格和高度的自信；具有代表一個(gè)群體、組織、民族、國家或全人類的倫理價(jià)值觀和臻于完善的修養(yǎng)；具有超越常人的智慧和豐富曲折的閱歷；不滿足于現(xiàn)狀，樂于挑戰(zhàn)，對(duì)所從事的事業(yè)充滿激情。感召力主要來自于以下五個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)力五力模型前瞻力：本質(zhì)上是一種預(yù)見力前瞻力就是在當(dāng)前這個(gè)充滿不確定因素的商業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠看清組織的發(fā)展方向和路徑，有遠(yuǎn)見的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)長遠(yuǎn)策略，正確預(yù)測未來，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。前瞻力——著眼未來、預(yù)測未來和把握未來的能力。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型本質(zhì)認(rèn)識(shí)期望擬合文化演變機(jī)會(huì)把握前瞻力規(guī)律駕馭領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)理念；織利益相關(guān)者的期望；組織的核心能力；組織所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律；組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢前瞻力形成的主要因素：影響力：本質(zhì)上是一種交易力（支配他人的能力）領(lǐng)導(dǎo)力五力模型影響力——是領(lǐng)導(dǎo)者積極主動(dòng)地影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力。影響力包括：權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力領(lǐng)導(dǎo)力五力模型權(quán)力性影響力權(quán)力性影響力（強(qiáng)制性），它主要源于法律、職位、習(xí)慣和武力等等。權(quán)力性影響力對(duì)人的影響帶有強(qiáng)迫性、不可抗拒性，它是通過外推力的方式發(fā)揮其作用。在這種方式作用下，權(quán)力性影響力對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)是有限的。構(gòu)成權(quán)力性影響力的因素主要有：法律；職位；習(xí)慣；暴力。非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力（非強(qiáng)制性），它主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格魅力，來源于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互感召和相互信賴。構(gòu)成非權(quán)力性影響力的因素主要有：品格因素；才能因素；知識(shí)因素；情感因素。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型“所有影響力的本質(zhì)都在于讓別人參與其中?！?/p>

在自發(fā)性的組織（如志愿者組織）中，領(lǐng)導(dǎo)力只會(huì)以最純粹的形式出現(xiàn)，你根本不可能憑借職位去領(lǐng)導(dǎo)他人。如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有影響力，人們就不會(huì)追隨，你不可能強(qiáng)迫組織的成員參加活動(dòng)?！额I(lǐng)導(dǎo)力21法則》影響力領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)力的五大誤解管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)家就是領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)淵博的人就是領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)潮流的人就是領(lǐng)導(dǎo)者位高權(quán)重的人就是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力五力模型特蕾莎修女（1910年8月27日－1997年9月5日），是世界著名的天主教慈善工作者，主要替印度加爾各答的窮人服務(wù)。因其一生致力于消除貧困，于1979年獲得“諾貝爾和平獎(jiǎng)”。被認(rèn)為是20世紀(jì)最受尊敬的人物。特蕾莎修女的影響力領(lǐng)導(dǎo)力五力模型動(dòng)機(jī)管理利益管理權(quán)力管理溝通管理影響力關(guān)系管理領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者需求和動(dòng)機(jī)的洞察與把握；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立的各種正式與非正式的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)者平衡各種利益相關(guān)者特別是被領(lǐng)導(dǎo)者利益的行為與結(jié)果；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通的方式、行為與效果；領(lǐng)導(dǎo)者擁有的各種能夠有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力。影響力主要體現(xiàn)為：領(lǐng)導(dǎo)力五力模型決斷力是一種快速判斷事物發(fā)展趨勢并給出一個(gè)長遠(yuǎn)眼光的決策能力，它是基于一種閱歷積累后對(duì)即將發(fā)生的事情給出的行事方向的能力。決斷力的背后牽涉著很多的能力，比如對(duì)事情準(zhǔn)確的判斷力，是否有勇氣去承擔(dān)決斷后的結(jié)果。決斷力：本質(zhì)上是一種運(yùn)籌力決斷力A胯下之辱：小不忍則亂大謀B鴻門宴：一念決生死，一宴定天下。決策直覺決策收益決策風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)機(jī)決斷力決策資源掌握和善于利用各種決策理論、決策方法和決策工具；具備快速和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)決策收益的能力；具備預(yù)見、評(píng)估、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)與能力；具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的必不可少的資源；具備把握和利用最佳決策及實(shí)施時(shí)機(jī)的能力。決斷力主要體現(xiàn)為：決斷力控制力控制力：本質(zhì)上是一種整合力控制力——是領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織的發(fā)展方向、戰(zhàn)略實(shí)施過程和成效的能力。似乎可舉“安史之亂”佐證，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力失去控制力的可怕，盲目信任、失去監(jiān)督，導(dǎo)致造反。唐玄宗前半期明君、后半期昏君；唐朝由強(qiáng)盛轉(zhuǎn)向衰弱。但，控制力也不是簡單意義上下屬服從、內(nèi)部“整人”等這個(gè)的能力，指的是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、變化，在可掌控的范圍內(nèi)的一種能力。團(tuán)隊(duì)總是出現(xiàn)讓領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)接不暇、預(yù)料之外的事，就是控制力的欠缺的表現(xiàn)?？刂屏v史就如同一駕橫沖直撞的馬車，注定只有少數(shù)人可以駕馭它，而大多數(shù)乘客能做的只是抓緊車轅，不至于被甩到車外。—《霸王別姬》控制力價(jià)值控制規(guī)范控制信息控制沖突控制控制力干部控制確立組織的價(jià)值觀并使組織的所有成員接受這些價(jià)值觀；制定規(guī)章制度等規(guī)范并通過法定力量保證組織成員遵守這些規(guī)范；任命和合理使用能夠貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的干部來實(shí)現(xiàn)組織的分層控制；建立強(qiáng)大的信息力量以了解和駕馭局勢；控制和有效解決各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的沖突以控制戰(zhàn)略實(shí)施過程?？刂屏Φ膶?shí)現(xiàn)方式：五種領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力，一個(gè)人如果沒有堅(jiān)定的信念、崇高的使命感、令人肅然起敬的道德修養(yǎng)、充沛的激情、寬厚的知識(shí)面、超人的能力和獨(dú)特的個(gè)人形象，他就只能成為一個(gè)管理者而不能修煉為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，因此，感召力是處于頂層的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅指明方向就萬事大吉，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)新的意想不到的危機(jī)和挑戰(zhàn)，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具備超強(qiáng)的決斷力和控制力，在重大危機(jī)關(guān)頭能夠果斷決策、控制局面、力挽狂瀾，也就是說，作為前瞻力和影響力的延伸和發(fā)展，決斷力和控制力是處于實(shí)施層面的領(lǐng)導(dǎo)能力。但是，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅追求自己成為“完人”，領(lǐng)導(dǎo)者的天職是帶領(lǐng)群體或組織實(shí)現(xiàn)其使命。這樣就要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠看清組織的發(fā)展方向和路徑，并能夠通過影響被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，就此而言，前瞻力和影響力是感召力的延伸或發(fā)展。是處于中間層面的領(lǐng)導(dǎo)能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力五力模型的評(píng)價(jià)在現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，只有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠在全部五種領(lǐng)導(dǎo)能力方面都達(dá)到極高的水準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展。對(duì)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者而言，他們可能都擁有全部五種領(lǐng)導(dǎo)能力，但他們的領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展不夠均衡，在某種或某幾種領(lǐng)導(dǎo)能力方面存在薄弱環(huán)節(jié),用管理學(xué)中的“木桶原理”來說，也就是存在領(lǐng)導(dǎo)能力“短板”。如果不能夠突破這些“短板”從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的全面均衡發(fā)展，他們就較難駕馭和成功領(lǐng)導(dǎo)更大規(guī)?；蚋鼜?fù)雜的組織。結(jié)語人才決定組織的潛力關(guān)系決定組織的士氣結(jié)構(gòu)決定組織的規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)決定組織的成敗目標(biāo)決定組織的方向

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

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第2頁人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

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人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁2PART對(duì)你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長，成為團(tuán)隊(duì)成長的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長，對(duì)人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧

運(yùn)營力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過程授權(quán)不制造對(duì)立，減少內(nèi)耗多提問，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01及時(shí)教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會(huì)為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想