二零二五年度志愿者服務(wù)協(xié)議范本:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)志愿者服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度志愿者服務(wù)協(xié)議范本:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)志愿者服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1志愿者服務(wù)組織名稱及地址1.2志愿者個人基本信息2.協(xié)議目的2.1志愿者服務(wù)宗旨2.2志愿者服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時間3.2服務(wù)地點4.服務(wù)內(nèi)容4.1志愿者服務(wù)項目4.2志愿者服務(wù)時間4.3志愿者服務(wù)方式5.服務(wù)職責(zé)與義務(wù)5.1志愿者職責(zé)5.2志愿者義務(wù)5.3志愿者行為規(guī)范6.安全保障6.1志愿者安全責(zé)任6.2志愿者意外傷害保險6.3志愿者健康檢查7.保密條款7.1志愿者保密義務(wù)7.2保密信息的范圍8.退出機(jī)制8.1志愿者退出程序8.2退出協(xié)議終止9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.法律適用10.1法律適用原則10.2爭議解決法律依據(jù)11.其他約定事項11.1資金管理11.2捐贈與資助11.3志愿者獎勵與表彰12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.合同附件14.1附件一:志愿者服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:志愿者服務(wù)時間安排表14.3附件三:志愿者意外傷害保險單第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1志愿者服務(wù)組織名稱:X養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1.2志愿者服務(wù)組織地址:省市區(qū)街道號1.3志愿者個人基本信息姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________聯(lián)系方式:____________________2.協(xié)議目的2.1志愿者服務(wù)宗旨:弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,關(guān)愛老年人,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。2.2志愿者服務(wù)內(nèi)容:協(xié)助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員開展日常護(hù)理、文體活動、心理慰藉等工作。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時間:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)地點:省市區(qū)X養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4.服務(wù)內(nèi)容4.2志愿者服務(wù)時間:每周一至周五,每天2小時。4.3志愿者服務(wù)方式:現(xiàn)場服務(wù)5.服務(wù)職責(zé)與義務(wù)5.1志愿者職責(zé):(1)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,服從管理。(2)關(guān)心老人,尊重老人,提供熱情周到的服務(wù)。(3)積極參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織的各項活動。5.2志愿者義務(wù):(1)按時參加志愿服務(wù)活動,不得無故遲到、早退。(2)保持服務(wù)場所的衛(wèi)生整潔。(3)遵守保密原則,不得泄露老人隱私。5.3志愿者行為規(guī)范:(1)穿著整潔,儀容端莊。(2)與老人交流時,注意語言文明,態(tài)度親和。(3)尊重老人生活習(xí)慣,不干涉老人個人事務(wù)。6.安全保障6.1志愿者安全責(zé)任:(1)志愿者在服務(wù)過程中發(fā)生意外事故,由志愿者個人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)志愿者在服務(wù)過程中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)提供必要的安全保障措施。6.2志愿者意外傷害保險:(1)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為志愿者購買意外傷害保險。(2)保險期限:自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。6.3志愿者健康檢查:(1)志愿者在參與服務(wù)前,需提供健康證明。(2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織志愿者進(jìn)行健康檢查。7.保密條款7.1志愿者保密義務(wù):(1)志愿者在服務(wù)過程中,不得泄露老人隱私。(2)志愿者不得將服務(wù)過程中了解到的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息對外透露。7.2保密信息的范圍:(1)老人個人信息。(2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理信息。(3)其他需要保密的信息。8.退出機(jī)制8.1志愿者退出程序:(1)志愿者因個人原因需退出服務(wù),應(yīng)提前向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提出書面申請。(2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收到申請后,經(jīng)核實同意后,辦理相關(guān)手續(xù)。8.2退出協(xié)議終止:(1)志愿者退出服務(wù)后,協(xié)議自動終止。(2)協(xié)議終止后,雙方無權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式:(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成的,可以向所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序:(1)協(xié)商解決爭議時,雙方應(yīng)本著公平、公正的原則進(jìn)行。(2)協(xié)商未果,任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.法律適用10.1法律適用原則:(1)本協(xié)議適用中華人民共和國法律。(2)如法律有變更,雙方應(yīng)遵守新法律的規(guī)定。10.2爭議解決法律依據(jù):(1)中華人民共和國合同法。(2)中華人民共和國民事訴訟法。11.其他約定事項11.1資金管理:(1)志愿者服務(wù)經(jīng)費由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。(2)經(jīng)費使用情況向志愿者公開。11.2捐贈與資助:(1)志愿者個人或組織捐贈的物品、資金,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代為保管和使用。(2)捐贈物品、資金的使用情況,應(yīng)及時向捐贈者通報。11.3志愿者獎勵與表彰:(1)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對表現(xiàn)突出的志愿者給予獎勵。(2)志愿者獲得的獎勵和表彰,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)頒發(fā)。12.合同生效12.1合同生效條件:(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)志愿者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查合格。12.2合同生效日期:(1)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更與解除13.1合同變更程序:(1)任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方。(2)雙方協(xié)商一致后,簽署變更協(xié)議。13.2合同解除條件:(1)志愿者嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定。(2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因特殊情況需要終止協(xié)議。13.3合同解除程序:(1)任何一方提出解除本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方。(2)協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。14.合同附件14.1附件一:志愿者服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:志愿者服務(wù)時間安排表14.3附件三:志愿者意外傷害保險單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指在志愿者服務(wù)過程中,因提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助而介入的任何個人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、保險公司等。15.2第三方責(zé)任:15.2.1第三方在履行其職責(zé)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本合同的規(guī)定,對因其服務(wù)或行為導(dǎo)致的不當(dāng)后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得對志愿者或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)造成損害。15.3第三方權(quán)利:15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取合理的服務(wù)費用。15.3.2第三方有權(quán)要求志愿者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供必要的信息和協(xié)助,以確保其服務(wù)的順利實施。15.4第三方與其他各方的劃分說明:15.4.1志愿者與第三方之間的關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議確定。15.4.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與第三方之間的關(guān)系,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與第三方另行簽訂協(xié)議確定。15.4.3第三方在履行本合同約定的職責(zé)時,應(yīng)與志愿者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保持溝通,確保各方權(quán)益得到保障。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外義務(wù):甲方應(yīng)確保第三方符合本合同要求,并對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方的額外義務(wù):乙方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助,確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。16.3第三方介入時的責(zé)任分配:16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е轮驹刚呋蝠B(yǎng)老機(jī)構(gòu)遭受損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2若第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),應(yīng)及時通知甲方和乙方,并采取必要措施減輕損失。16.3.3甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),如第三方未能履行,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:本合同中,第三方因履行合同義務(wù)造成志愿者或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)損失的責(zé)任限額,由雙方在合同中約定,并在第三方協(xié)議中明確。17.2責(zé)任限額的調(diào)整:如因法律法規(guī)變更或市場行情變化,導(dǎo)致責(zé)任限額不再合理,雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行:第三方在履行合同義務(wù)過程中,如發(fā)生損失,應(yīng)承擔(dān)不超過責(zé)任限額的賠償責(zé)任,超過部分由甲方和乙方按約定比例分擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:志愿者服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列出志愿者服務(wù)的主要項目,包括但不限于生活照料、心理慰藉、文體活動組織、健康檢查協(xié)助等。說明:此附件用于明確志愿者服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍,便于志愿者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)雙方了解各自職責(zé)。2.附件二:志愿者服務(wù)時間安排表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出志愿者服務(wù)的時間安排,包括服務(wù)日期、時間段、服務(wù)內(nèi)容等。說明:此附件用于確保志愿者能夠按時參與服務(wù),同時幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合理安排志愿者資源。3.附件三:志愿者意外傷害保險單詳細(xì)要求:提供保險單副本,包括保險范圍、保險金額、保險期限等信息。說明:此附件用于證明志愿者已購買意外傷害保險,確保在發(fā)生意外傷害時,志愿者能夠獲得相應(yīng)的保障。4.附件四:第三方協(xié)議詳細(xì)要求:第三方協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。說明:此附件用于明確第三方在合同中的具體職責(zé)和權(quán)利,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.附件五:志愿者培訓(xùn)資料詳細(xì)要求:提供志愿者培訓(xùn)的相關(guān)資料,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師等。說明:此附件用于確保志愿者具備必要的專業(yè)知識和技能,能夠更好地開展服務(wù)工作。6.附件六:志愿者服務(wù)評價表詳細(xì)要求:設(shè)計志愿者服務(wù)評價表,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、改進(jìn)建議等。說明:此附件用于收集志愿者服務(wù)的效果反饋,以便養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.志愿者違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:志愿者未按時參加服務(wù),或服務(wù)過程中違反規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定:志愿者應(yīng)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供書面說明,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)設(shè)施或安全保障。責(zé)任認(rèn)定:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)向志愿者提供書面說明,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未能提供符合約定的服務(wù)設(shè)施,導(dǎo)致志愿者無法正常開展服務(wù),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)賠償志愿者因此產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲乙雙方提供書面說明,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:第三方提供的意外傷害保險未能覆蓋約定的保險范圍,導(dǎo)致志愿者遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.合同解除違約責(zé)任認(rèn)定:違約行為:任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:甲方因故無法繼續(xù)履行協(xié)議,應(yīng)提前通知乙方,并支付乙方相應(yīng)的違約金。全文完。二零二四年度志愿者服務(wù)協(xié)議范本:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)志愿者服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂日期及地點2.志愿者資格要求2.1志愿者身份認(rèn)定2.2志愿者年齡及健康狀況要求2.3志愿者培訓(xùn)及考核3.服務(wù)內(nèi)容3.1志愿服務(wù)崗位及職責(zé)3.2服務(wù)時間及周期3.3服務(wù)地點及范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.服務(wù)內(nèi)容及方式5.1志愿者服務(wù)項目及任務(wù)5.2服務(wù)方式及工作流程6.服務(wù)保障6.1志愿者權(quán)益保障6.2志愿者安全保障6.3志愿者福利待遇7.服務(wù)考核與評價7.1考核方式及標(biāo)準(zhǔn)7.2評價方法及流程7.3考核結(jié)果反饋8.違約責(zé)任8.1志愿者違約責(zé)任8.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.其他約定10.1合同附件10.2合同修改10.3合同解除11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱:________________1.1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址:________________1.1.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式:________________1.1.4志愿者姓名:________________1.1.5志愿者身份證號碼:________________1.1.6志愿者聯(lián)系方式:________________1.2協(xié)議簽訂日期及地點1.2.1簽訂日期:____年____月____日1.2.2簽訂地點:________________2.志愿者資格要求2.1志愿者身份認(rèn)定2.1.1志愿者應(yīng)為年滿18周歲的自然人。2.2志愿者年齡及健康狀況要求2.2.1志愿者年齡應(yīng)在18至60周歲之間。2.2.2志愿者應(yīng)身體健康,能夠勝任養(yǎng)老服務(wù)工作。2.3志愿者培訓(xùn)及考核2.3.1志愿者需參加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織的志愿者培訓(xùn)。2.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括養(yǎng)老知識、服務(wù)技能、職業(yè)道德等。2.3.3培訓(xùn)結(jié)束后,志愿者需通過考核。3.服務(wù)內(nèi)容3.1志愿服務(wù)崗位及職責(zé)3.1.1志愿服務(wù)崗位:________________3.1.2志愿者職責(zé):________________3.2服務(wù)時間及周期3.2.1服務(wù)時間:每周____天,每次____小時。3.2.2服務(wù)周期:自____年____月____日至____年____月____日。3.3服務(wù)地點及范圍3.3.1服務(wù)地點:________________3.3.2服務(wù)范圍:________________4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.1.1服務(wù)起始時間:____年____月____日4.2服務(wù)結(jié)束時間4.2.1服務(wù)結(jié)束時間:____年____月____日5.服務(wù)內(nèi)容及方式5.1志愿者服務(wù)項目及任務(wù)5.1.1服務(wù)項目:________________5.1.2任務(wù)內(nèi)容:________________5.2服務(wù)方式及工作流程5.2.1服務(wù)方式:________________5.2.2工作流程:________________6.服務(wù)保障6.1志愿者權(quán)益保障6.1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為志愿者提供必要的工作條件和安全保障。6.1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對志愿者在服務(wù)過程中的人身安全負(fù)責(zé)。6.2志愿者安全保障6.2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對志愿者進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。6.2.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為志愿者購買意外傷害保險。6.3志愿者福利待遇6.3.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為志愿者提供免費的工作服及必要的個人防護(hù)用品。6.3.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)志愿者服務(wù)時間給予一定的交通補(bǔ)貼。8.違約責(zé)任8.1志愿者違約責(zé)任8.1.1志愿者未按照約定時間參加服務(wù),每次未參加服務(wù)達(dá)兩次者,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)解除協(xié)議。8.1.2志愿者違反服務(wù)規(guī)定,損害老人權(quán)益者,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)立即解除協(xié)議,并追究其相應(yīng)責(zé)任。8.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違約責(zé)任8.2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)保障或福利待遇,志愿者有權(quán)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行改正。8.2.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因故無法繼續(xù)履行協(xié)議,應(yīng)提前____天通知志愿者,并妥善安排志愿者的替代服務(wù)。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本協(xié)議爭議解決機(jī)構(gòu)為:________________10.其他約定10.1合同附件10.1.1本協(xié)議附件包括但不限于志愿者服務(wù)職責(zé)說明書、安全培訓(xùn)記錄、服務(wù)時間表等。10.2合同修改10.2.1本協(xié)議的修改需雙方書面同意,并簽署書面文件。10.3合同解除(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)任何一方違約,經(jīng)對方書面通知后____天內(nèi)未糾正;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期:____年____月____日12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1如雙方協(xié)商一致,本協(xié)議可解除。12.2合同解除程序12.2.1解除協(xié)議需書面通知對方,并簽署書面文件。12.2.2解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;13.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2合同終止程序13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.2.2合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,因特定事項需要引入的具有獨立法人資格的機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、保險代理機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了保障本合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。15.3第三方職責(zé)(1)提供專業(yè)服務(wù),如評估、咨詢、中介等;(2)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議;(3)監(jiān)督合同履行情況,確保合同條款得到執(zhí)行。15.4第三方權(quán)利(1)根據(jù)甲乙雙方的要求,獲取必要的信息和資料;(2)根據(jù)合同約定,收取合理的服務(wù)費用;(3)在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的權(quán)益分配。15.5.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。15.5.3第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方與相關(guān)方另行簽訂協(xié)議約定。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明16.1甲乙方在引入第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任其職責(zé)。16.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并約定第三方在合同履行過程中的責(zé)任。16.3甲乙方應(yīng)將第三方的介入情況通知對方,并取得對方的同意。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,原則上不超過第三方收取的服務(wù)費用。17.3如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,甲乙雙方可另行協(xié)商或通過法律途徑解決。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件:(1)合同履行完畢;(2)爭議解決;(3)第三方無法繼續(xù)履行職責(zé);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。18.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并終止與第三方的合作關(guān)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.志愿者服務(wù)職責(zé)說明書詳細(xì)說明志愿者在服務(wù)過程中的具體職責(zé)和任務(wù)。包括服務(wù)內(nèi)容、工作流程、注意事項等。2.安全培訓(xùn)記錄記錄志愿者接受安全培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。確保志愿者具備必要的安全知識和應(yīng)急處理能力。3.服務(wù)時間表列出志愿者服務(wù)的時間安排,包括每周服務(wù)天數(shù)、每次服務(wù)時長等。確保志愿者按照約定時間提供服務(wù)。4.志愿者服務(wù)評價表用于記錄志愿者在服務(wù)過程中的表現(xiàn)和評價。包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊合作等方面。5.第三方協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議文件,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。6.合同變更協(xié)議在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議。7.合同解除協(xié)議在合同解除時,雙方應(yīng)簽訂解除協(xié)議,明確解除原因和后續(xù)事宜。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議,明確第三方在履行職責(zé)過程中的責(zé)任限額。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.志愿者違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1.1志愿者未按照約定時間參加服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:每次未參加服務(wù)達(dá)兩次者,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)解除協(xié)議。示例:志愿者連續(xù)兩次未按時參加服務(wù),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)解除協(xié)議。1.1.2志愿者違反服務(wù)規(guī)定,損害老人權(quán)益責(zé)任認(rèn)定:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)立即解除協(xié)議,并追究其相應(yīng)責(zé)任。示例:志愿者在服務(wù)過程中對老人進(jìn)行不當(dāng)行為,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)解除協(xié)議。2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)保障或福利待遇責(zé)任認(rèn)定:志愿者有權(quán)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行改正。示例:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按照約定提供志愿者福利待遇,志愿者有權(quán)要求改正。2.1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因故無法繼續(xù)履行協(xié)議責(zé)任認(rèn)定:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)提前____天通知志愿者,并妥善安排志愿者的替代服務(wù)。示例:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因故無法繼續(xù)履行協(xié)議,應(yīng)提前通知志愿者,并安排替代服務(wù)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1.1第三方在履行職責(zé)過程中導(dǎo)致?lián)p失責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:第三方在評估過程中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致志愿者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遭受損失,第三方應(yīng)賠償。全文完。二零二四年度志愿者服務(wù)協(xié)議范本:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)志愿者服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.志愿者資格及選拔2.1志愿者資格要求2.2志愿者選拔程序2.3志愿者培訓(xùn)3.志愿者服務(wù)內(nèi)容及要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)時間3.3服務(wù)地點3.4服務(wù)要求4.志愿者權(quán)利與義務(wù)4.1志愿者權(quán)利4.2志愿者義務(wù)5.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)5.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)權(quán)利5.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)義務(wù)6.服務(wù)保障及安全保障6.1服務(wù)保障措施6.2安全保障措施7.薪酬及補(bǔ)貼7.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)7.2補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)7.3發(fā)放方式8.服務(wù)評價及考核8.1服務(wù)評價方式8.2考核標(biāo)準(zhǔn)8.3考核結(jié)果9.違約責(zé)任9.1志愿者違約責(zé)任9.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.協(xié)議的終止及解除11.1協(xié)議終止條件11.2協(xié)議解除條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定解釋14.協(xié)議生效及變更14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議變更程序第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與志愿者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范志愿者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的相關(guān)事宜,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)工作的開展。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于本年度內(nèi),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)招募的志愿者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)提供的服務(wù)活動。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第二條志愿者資格及選拔2.1志愿者資格要求(2)熱愛志愿服務(wù)事業(yè),愿意為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量;(3)具備一定的人際溝通能力和團(tuán)隊合作精神;(4)具備養(yǎng)老護(hù)理相關(guān)知識和技能者優(yōu)先。2.2志愿者選拔程序(1)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)布志愿者招募公告;(2)志愿者提交報名材料,包括個人簡歷、身份證明等;(3)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對報名材料進(jìn)行篩選,確定面試名單;(4)組織面試,考察志愿者的綜合素質(zhì);(5)根據(jù)面試結(jié)果,確定錄用名單。2.3志愿者培訓(xùn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將對志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括養(yǎng)老護(hù)理知識、服務(wù)技能、安全知識等。第三條志愿者服務(wù)內(nèi)容及要求3.1服務(wù)內(nèi)容志愿者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(2)協(xié)助老人進(jìn)行日常生活照料,如協(xié)助進(jìn)食、洗漱、穿衣等;(3)協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;(4)組織老人開展文娛活動;(5)完成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)交辦的其他工作。3.2服務(wù)時間志愿者每周服務(wù)時間不少于4小時,每月累計服務(wù)時間不少于16小時。3.3服務(wù)地點志愿者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)指定的服務(wù)地點提供服務(wù)。3.4服務(wù)要求(2)志愿者應(yīng)保持個人衛(wèi)生,穿著整潔;(3)志愿者應(yīng)確保老人的人身安全,避免發(fā)生意外事故;(4)志愿者應(yīng)積極參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織的各項活動。第四條志愿者權(quán)利與義務(wù)4.1志愿者權(quán)利(1)獲得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的必要培訓(xùn)和指導(dǎo);(2)在服務(wù)過程中,享有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的必要安全保障;(3)獲得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)頒發(fā)的志愿服務(wù)證書;(4)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)提出意見和建議。4.2志愿者義務(wù)(1)遵守本協(xié)議及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(2)按照約定時間、地點提供志愿服務(wù);(3)尊重老人,保護(hù)老人隱私;(4)不得利用志愿服務(wù)進(jìn)行非法活動。第五條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)5.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)權(quán)利(1)對志愿者的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核;(2)對志愿者的服務(wù)提出改進(jìn)意見;(3)對違反本協(xié)議的志愿者,有權(quán)終止其志愿服務(wù)。5.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)義務(wù)(1)為志愿者提供必要的工作條件和安全保障;(2)對志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn);(3)為志愿者提供必要的物資和設(shè)備;(4)尊重志愿者的合法權(quán)益。第六條服務(wù)保障及安全保障6.1服務(wù)保障措施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)確保志愿者在服務(wù)過程中的權(quán)益,包括:(1)為志愿者提供必要的工作條件和安全保障;(2)為志愿者購買意外傷害保險;(3)為志愿者提供必要的培訓(xùn)和支持。6.2安全保障措施(1)對志愿者進(jìn)行安全培訓(xùn);(2)在服務(wù)過程中,加強(qiáng)對老人的監(jiān)護(hù);(3)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。第七條薪酬及補(bǔ)貼7.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)志愿者在服務(wù)期間,按照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得一定的服務(wù)補(bǔ)貼。7.2補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)志愿者服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)服務(wù)時間滿16小時的,每月補(bǔ)貼100元;(2)服務(wù)時間滿24小時的,每月補(bǔ)貼150元。7.3發(fā)放方式志愿者服務(wù)補(bǔ)貼于每月底前,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)放至志愿者指定的銀行賬戶。第八條服務(wù)評價及考核8.1服務(wù)評價方式(1)定期收集志愿者服務(wù)記錄,包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度等;(2)定期組織老人對志愿者進(jìn)行滿意度調(diào)查;8.2考核標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)時間及質(zhì)量;(2)服務(wù)態(tài)度及與老人的互動;(3)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的遵守情況;(4)服務(wù)過程中的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)。8.3考核結(jié)果養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將根據(jù)考核結(jié)果,對志愿者進(jìn)行等級評定,分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第九條違約責(zé)任9.1志愿者違約責(zé)任(1)未經(jīng)允許,擅自離開服務(wù)崗位;(2)違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度;(3)泄露老人隱私;(4)造成老人傷害或其他不良后果。9.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違約責(zé)任(1)未按約定提供必要的工作條件和安全保障;(2)未按約定提供培訓(xùn)和支持;(3)未按約定發(fā)放服務(wù)補(bǔ)貼。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定,或由一方提出申請,另一方同意后確定。第十一條協(xié)議的終止及解除11.1協(xié)議終止條件協(xié)議期滿自動終止;或因一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議。11.2協(xié)議解除條件(2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因經(jīng)營需要或其他原因,終止志愿者服務(wù);(3)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息均屬保密內(nèi)容。12.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第十三條其他約定13.1其他約定事項本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2其他約定解釋本協(xié)議如有歧義,由雙方協(xié)商解釋;協(xié)商不成的,按法律規(guī)定解釋。第十四條協(xié)議生效及變更14.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2協(xié)議變更程序協(xié)議的變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的組成部分。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)志愿者服務(wù)協(xié)議中,由甲乙雙方共同認(rèn)可,參與協(xié)議履行過程中的任何非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人。(1)中介機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)志愿者招募、培訓(xùn)、管理等服務(wù);(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)志愿者的專業(yè)培訓(xùn);(3)保險公司:負(fù)責(zé)為志愿者提供意外傷害保險;(4)其他參與協(xié)議履行的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在協(xié)議履行過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、安全保障等方面的問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中明確約定,具體如下:(1)中介機(jī)構(gòu):對志愿者招募、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的責(zé)任限額為人民幣萬元;(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):對志愿者專業(yè)培訓(xùn)的責(zé)任限額為人民幣萬元;(3)保險公司:對志愿者意外傷害保險的責(zé)任限額為人民幣萬元;(4)其他第三方:根據(jù)其參與服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容,由甲乙雙方協(xié)商確定責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利(1)按照協(xié)議約定,享有相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)在協(xié)議履行過程中,享有相應(yīng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);(3)在協(xié)議履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務(wù)(1)按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé);(2)確保服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)安全;(3)在協(xié)議履行過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度;(4)及時向甲乙雙方報告服務(wù)過程中的重大事項。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分(1)甲方負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的志愿者服務(wù)總體負(fù)責(zé);(2)第三方在協(xié)議履行過程中,接受甲方的監(jiān)督和管理;(3)甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分(1)乙方作為志愿者,接受第三方的培訓(xùn)和管理;(2)乙方在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守第三方的規(guī)定和要求;(3)乙方對第三方的服務(wù)提出意見和建議。4.3第三方與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的劃分(1)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為服務(wù)場所,為第三方提供必要的設(shè)施和條件;(2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助第三方解決服務(wù)過程中遇到的問題。第五條第三方介入時的額外條款5.1志愿者招募(1)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者的招募工作,確保志愿者符合協(xié)議要求;(2)甲方對中介機(jī)構(gòu)的招募結(jié)果進(jìn)行審核,確認(rèn)志愿者資格。

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