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醫(yī)療美容行業(yè)個性化美容服務(wù)免責協(xié)議合同編號:__________甲方(醫(yī)療機構(gòu)):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________營業(yè)執(zhí)照號碼:____________________乙方(客戶):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供個性化美容服務(wù)的相關(guān)事宜。人們對美的追求不斷提高,個性化美容服務(wù)需求日益增長。為了保證雙方的權(quán)益,特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在個性化美容服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和流程,合理分配風險,保障服務(wù)質(zhì)量和安全。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“個性化美容服務(wù)”指根據(jù)乙方的個人需求、特征和期望,為其量身定制的美容服務(wù)方案,包括但不限于面部整形、皮膚美容、身體塑形等。(2)“服務(wù)成果”指甲方按照本協(xié)議約定為乙方提供個性化美容服務(wù)后所達到的效果。(3)“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.解釋規(guī)則(1)本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響對本協(xié)議條款的理解和解釋。(2)本協(xié)議中的條款應(yīng)根據(jù)其上下文進行解釋,如有歧義,應(yīng)按照通常的理解進行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.個性化美容服務(wù)描述(1)甲方將根據(jù)乙方的需求和身體狀況,為乙方制定個性化的美容服務(wù)方案。該方案將包括服務(wù)項目、預期效果、治療過程、注意事項等內(nèi)容。(2)甲方將使用符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的設(shè)備、材料和技術(shù),為乙方提供安全、有效的美容服務(wù)。2.服務(wù)的限制與排除(1)甲方僅提供本協(xié)議約定的個性化美容服務(wù),對于乙方提出的超出本協(xié)議范圍的服務(wù)要求,甲方有權(quán)拒絕。(2)如因乙方的身體狀況或其他原因,導致甲方無法按照原定方案為乙方提供服務(wù),甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案或終止服務(wù),并及時通知乙方。四、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利(1)乙方有權(quán)了解個性化美容服務(wù)的詳細內(nèi)容、流程、風險和預期效果。(2)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準為其提供服務(wù)。(3)乙方有權(quán)對服務(wù)過程中存在的問題提出意見和建議,甲方應(yīng)及時予以答復和處理。2.客戶的義務(wù)(1)乙方應(yīng)如實向甲方提供個人信息、健康狀況和美容需求等相關(guān)資料,不得隱瞞或虛報。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求進行術(shù)前準備和術(shù)后護理,遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和注意事項。(3)乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,如逾期支付,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔違約責任。五、醫(yī)療機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)1.醫(yī)療機構(gòu)的權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的身體狀況和美容需求,制定個性化的美容服務(wù)方案,并有權(quán)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。(2)甲方有權(quán)要求乙方如實提供個人信息、健康狀況和美容需求等相關(guān)資料,如乙方提供的資料不實或不完整,甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)。(3)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用,如乙方逾期支付,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。2.醫(yī)療機構(gòu)的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求,為乙方提供安全、有效的個性化美容服務(wù)。(2)甲方應(yīng)向乙方詳細說明服務(wù)內(nèi)容、流程、風險和預期效果,保證乙方在充分了解的基礎(chǔ)上做出決策。(3)甲方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)護人員和設(shè)備,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(4)甲方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),不得泄露乙方的個人信息和隱私。六、服務(wù)費用與支付方式1.費用明細(1)個性化美容服務(wù)的費用將根據(jù)乙方選擇的服務(wù)項目、治療方案和材料等因素進行計算,具體費用明細將在服務(wù)方案中明確列出。(2)如乙方在服務(wù)過程中需要增加或變更服務(wù)項目,甲方將根據(jù)實際情況重新計算費用,并及時通知乙方。2.支付方式與時間(1)乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的______日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費用的______%作為定金;在服務(wù)開始前的______日內(nèi),支付服務(wù)費用的______%;在服務(wù)結(jié)束后的______日內(nèi),支付剩余的服務(wù)費用。(2)乙方可以通過現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。七、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間安排(1)甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況,合理安排服務(wù)時間。雙方將在服務(wù)方案中明確具體的服務(wù)時間和預約方式。(2)如因不可抗力或其他特殊原因,導致甲方無法按照原定時間為乙方提供服務(wù),甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)地點確定(1)個性化美容服務(wù)將在甲方指定的醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)進行,具體地址為____________________。(2)如因特殊情況需要在其他地點為乙方提供服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。八、免責聲明與風險告知1.免責范圍(1)如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致甲方無法按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),甲方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知乙方并采取必要的措施減少損失。(2)對于乙方在服務(wù)過程中因自身原因或違反甲方的相關(guān)規(guī)定和注意事項而導致的任何損害或后果,甲方不承擔責任。2.風險提示與告知義務(wù)(1)個性化美容服務(wù)存在一定的風險和不確定性,甲方將在服務(wù)前向乙方詳細說明可能存在的風險和并發(fā)癥,并告知乙方相應(yīng)的預防和處理措施。(2)乙方應(yīng)充分了解個性化美容服務(wù)的風險和不確定性,并在自愿的基礎(chǔ)上選擇接受服務(wù)。如乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)任何異常情況,應(yīng)及時告知甲方,以便甲方采取相應(yīng)的措施。九、保密條款1.客戶信息保密(1)甲方將對乙方的個人信息、健康狀況和美容需求等資料進行嚴格保密,不得向任何第三方泄露。(2)如因工作需要,甲方需將乙方的相關(guān)資料提供給第三方時,應(yīng)事先征得乙方的書面同意,并保證第三方對資料進行保密。2.醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)秘密保護(1)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進行保密,不得向任何第三方泄露。(2)如因乙方的原因?qū)е录追降纳虡I(yè)秘密或技術(shù)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。十、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)甲方為乙方提供個性化美容服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、著作權(quán)、商標權(quán)等,歸甲方所有。(2)如乙方需要使用甲方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先征得甲方的書面同意,并按照雙方約定的方式和范圍使用。2.對第三方知識產(chǎn)權(quán)的尊重(1)雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等合法權(quán)益。(2)如因一方的原因?qū)е虑址傅谌降闹R產(chǎn)權(quán),該方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。十一、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商調(diào)整。2.協(xié)議終止的情形(1)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。(2)乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,經(jīng)甲方催告后仍未支付的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未履行的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。(4)如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致本協(xié)議無法履行或無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。十二、違約責任1.客戶違約責任(1)如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。(2)如乙方違反甲方的相關(guān)規(guī)定和注意事項,導致甲方無法按照本協(xié)議約定為其提供服務(wù)或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.醫(yī)療機構(gòu)違約責任(1)如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,退還乙方已支付的服務(wù)費用,并按照服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。(2)如甲方因過錯導致乙方受到損害的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。十三、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇(1)本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。(2)如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[仲裁機構(gòu)名稱]申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。(3)或者,如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,由法院依法判決。十四、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于個性化美容服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.通知與送達方式(1)雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達,送達方式包括但不限于郵寄、傳真
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