站務(wù)員復(fù)習(xí)測試卷附答案

第頁站務(wù)員復(fù)習(xí)測試卷附答案1.各條線路客車車次號前三位為（）。A、服務(wù)號B、目的地C、序列號D、車底號【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)2.售票四部曲為（）。A、一收、二驗(yàn)、三操作、四找贖B、一收、二唱、三操作、四找贖C、一收、二唱、三驗(yàn)、四找贖D、一收、二唱、三操作、四驗(yàn)【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)3.站臺門破裂、破碎電客車限速為（）。A、25km/hB、35km/hC、20km/hD、45km/h【正確答案】：A解析：

必備技能第一章第十五節(jié)4.引導(dǎo)信號表示（）。A、表示進(jìn)路道岔準(zhǔn)備妥當(dāng)B、準(zhǔn)許列車進(jìn)入場段、列檢線及車站C、準(zhǔn)許列車由車站通過D、要求司機(jī)發(fā)車【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)5.不屬于監(jiān)控員崗位職責(zé)有（）。A、協(xié)助司機(jī)瞭望、監(jiān)控速度表B、列車頭部接近三車、二車、一車引導(dǎo)標(biāo)時，使用聯(lián)絡(luò)對講電臺通知司機(jī)C、必要時立即按壓緊急停車按鈕D、協(xié)助司機(jī)“互鎖解除”及“開關(guān)站臺門”【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)6.車站發(fā)生緊急情況，需撤離時，至（）集中。A、疏散通道B、應(yīng)急出入口安全區(qū)域C、公交接駁口D、消防通道【正確答案】：B解析：

必知必會第五章第五節(jié)7.人工辦理進(jìn)路，單機(jī)牽引道岔用鉤鎖器在尖軌與基本軌密貼一側(cè)的（）下方軌枕空隙處鉤鎖道岔。A、第一連接桿B、第一牽引點(diǎn)C、第二連接桿D、第二牽引點(diǎn)【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)8.下列對站臺門“LCB”就地控制描述錯誤的為（）。A、“自動”位：此時該道滑動門接收信號系統(tǒng)、PSL盤或IBP盤的控制指令B、“開門”位：其安全回路被旁路C、“隔離”位：其安全回路被旁路D、“關(guān)門”位：且其安全回路被旁路【正確答案】：C解析：

必知必會第四章第一節(jié)9.火災(zāi)中疏散逃生技巧錯誤的為（）。A、應(yīng)利用疏散樓梯B、彎腰低姿前行C、穿過煙霧區(qū)應(yīng)捂住口鼻D、可乘坐直升電梯【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第三節(jié)10.阻止乘客攜帶“三品”、長、寬、高之和超過（）米或長度超過（）米的物品A、1.6；1.4B、1.6；1.8C、1.8；1.4D、1.8；1.6【正確答案】：D解析：

必知必會第一章第一節(jié)11.空氣呼吸器當(dāng)氣瓶壓力處于（）兆帕紅線范圍時，使用時間低于（）分鐘。A、10；3B、5；2C、5；5D、5；3【正確答案】：D解析：

必備技能第二章第七節(jié)12.二維碼過閘單邊交易產(chǎn)生后，若乘客在規(guī)定時間內(nèi)未完成行程補(bǔ)登則按照（）進(jìn)行扣費(fèi)。A、單邊出閘站票價B、單邊站線網(wǎng)最高票價C、單邊站線路最高票價D、超程票價【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)13.微型消防站消防員滅火防護(hù)服，具備（）作用。A、保暖B、防雷劈C、防穿刺D、防高壓【正確答案】：C解析：

必備技能第二章第七節(jié)14.對出站票描述不正確的為（）。A、任意車站出站B、出站回收C、發(fā)售當(dāng)日使用D、單人使用【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第六節(jié)15.下列對免費(fèi)乘坐地鐵人員描述不正確的為（）。A、現(xiàn)役軍人B、革命傷殘軍人C、殘疾人（一至四級）D、消防救援人員【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第五節(jié)16.正線信號顯示黃燈+紅燈的意義為（）。A、引導(dǎo)信號允許越過，限速25km/h至下一信號機(jī)B、允許越過，進(jìn)路準(zhǔn)備好且至少有一個道岔在反位C、引導(dǎo)信號允許越過，限速45km/h至下一信號機(jī)D、引導(dǎo)信號允許越過，限速20km/h至下一信號機(jī)【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)17.人工辦理進(jìn)路采用兩人一組下線路時輔操員負(fù)責(zé)（）。A、斷電、核對加鎖牢固B、將道岔搖動至正確位置、核對加鎖否牢固C、核對確認(rèn)轉(zhuǎn)轍機(jī)斷電、在指定位置鉤鎖D、斷電、將道岔搖動至正確位置、加鎖【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)18.人工辦理進(jìn)路應(yīng)急包備品不包含（）。A、鉤鎖器B、扳手C、螺絲刀D、線路圖【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)19.人工辦理進(jìn)路兩人一組下線路需設(shè)置（）、（）兩個崗位。A、主操員、協(xié)助崗B、主操員、輔操員C、主操員、卡控崗D、主操員、值班站長【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)20.單道滑動門不能開啟故障處理站務(wù)人員操作（）到“關(guān)門”位。A、PSLB、LCBC、IBPD、四角鑰匙【正確答案】：B解析：

必備技能第一章第五節(jié)21.成都地鐵票價采用（）制。A、里程計(jì)價B、分段計(jì)程票價價C、單一票價D、分段計(jì)價【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第六節(jié)22.下列不是消防設(shè)備和消防物資的是（）。A、消防斧B、防毒面具C、空氣呼吸器D、八角錘【正確答案】：D解析：

必備技能第二章第二節(jié)23.停車信號的收回時機(jī)為（）。A、列車減速后方可收回B、列車停穩(wěn)后方可收回C、列車頭端進(jìn)入站線后方可收回D、列車停穩(wěn)后開門后【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)24.“一懂三會”內(nèi)容其中“一懂”的含義是指（）。A、懂得本場所消防設(shè)備的操作方法B、懂得本場所的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案C、懂得本場所的火災(zāi)聯(lián)動設(shè)備有哪些D、懂得本場所用火、用電、用油、用氣火災(zāi)危險性【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第三節(jié)25.空氣呼吸器在正常情況下，使用時間為（）分鐘。A、30B、20C、15D、60【正確答案】：A解析：

必備技能第二章第七節(jié)26.紀(jì)念票、日票領(lǐng)取發(fā)票的途徑為（）。A、TFM自動打印B、車站客服中心C、車站控制室D、天府通客服中心【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)27.對日票描述正確的為（）。A、可掛失B、不檢查進(jìn)出站次序C、購票后在閘機(jī)上第一次刷卡時間起順延至相應(yīng)天數(shù)的同一時間內(nèi)進(jìn)站有效D、購票后在閘機(jī)上第一次刷卡時間起順延至相應(yīng)天數(shù)的運(yùn)營結(jié)束時間內(nèi)進(jìn)站有效【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第六節(jié)28.售票機(jī)或閘機(jī)故障時必須及時粘貼或擺放告示并組織維修，緊急疏散時，閘機(jī)應(yīng)全部處于（）狀態(tài)。A、開啟B、常開C、釋放D、關(guān)閉【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第六節(jié)29.對限界描述正確的為（）。A、一切建筑物在任何情況下，不得侵入地鐵設(shè)備限界B、一切建筑物在任何情況下，不得侵入地鐵建筑限界C、一切建筑物在任何情況下，不得侵入地鐵車輛限界D、一切設(shè)備在一般情況下，不得侵入地鐵車輛限界【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)30.下列屬于投訴處理及調(diào)查原則的是（）。A、及時原則B、百分百滿意原則C、百分百問責(zé)原則D、異人異地處理原則【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第五節(jié)31.不影響行車的異物包括（）。A、木板B、塑料袋C、鐵皮D、懸掛于接觸網(wǎng)的紡織品【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)32.在移動閉塞模式下，（）的行車憑證均為車載信號的允許信號，由信號系統(tǒng)自動控制列車之間的安全運(yùn)行間隔。A、普通地鐵線路及全自動線路B、普通地鐵線路C、全自動線路D、有軌電車線路【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)33.關(guān)于阻擋信號機(jī)顯示意義敘述正確的為（）。A、設(shè)置在線路的終端，只有一個紅燈位有顯示，表示禁止越過B、設(shè)置在線路的始端，只有一個紅燈位有顯示，表示禁止越過C、設(shè)置在站線運(yùn)行方向頭端，只有一個紅燈位有顯示，表示禁止越過D、設(shè)置在站線運(yùn)行方向尾端，只有一個紅燈位有顯示，表示禁止越過【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)34.大客流按是否可預(yù)見劃分為（）。A、可預(yù)見性大客流、臨時性大客流B、可預(yù)見性大客流、突發(fā)性大客流C、可預(yù)見性大客流、間歇性大客流D、已通知大客流、未通知大客流【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)35.消防電話分為（）。A、車站消防電話總機(jī)、壁掛式消防電話和插孔式消防電話B、車站手提式消防電話、壁掛式消防電話和插孔式消防電話C、車站移動消防電話、壁掛式消防電話和插孔式消防電話D、軌旁電話、壁掛式消防電話和插孔式消防電話【正確答案】：A解析：

必備技能第二章第四節(jié)36.站臺門（安全門）開關(guān)門控制優(yōu)先級從高到低依次為（）控制。A、系統(tǒng)自動級、站臺級、現(xiàn)場級B、就地級、站臺級、系統(tǒng)自動級C、現(xiàn)場級、站臺級、系統(tǒng)自動級D、系統(tǒng)自動級、站臺級、就地級【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)37.電話記錄號碼上行方向?yàn)椋ǎ?shù)，下行方向?yàn)椋ǎ?shù)。A、奇；偶B、單；偶C、單；雙D、偶；奇【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)38.正線信號顯示（）表示禁止越過。A、綠燈B、黃燈C、黃燈+紅燈D、紅燈【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)39.滑動門處于開啟狀態(tài)，設(shè)置三角型防護(hù)，安排人員值守，當(dāng)列車進(jìn)站停穩(wěn)開門后打開三角型防護(hù)，該門（）。A、只下不上B、可上可下C、只上不下D、嚴(yán)禁上下【正確答案】：A解析：

必備技能第一章第一節(jié)40.消防呼救器的作用為（）。A、用于在各種特殊危險場所作警示標(biāo)志，起到信號聯(lián)絡(luò)和方位顯示作用B、按壓后直接接通119C、按壓后直接接通車控室消防電話主機(jī)D、按壓后直接接通120【正確答案】：A解析：

必備技能第二章第七節(jié)41.下列屬于“四不放過”的原則的是（）。A、責(zé)任劃分不清不放過B、沒有升級處理不放過C、沒有制訂防范整改措施不放過D、責(zé)任人沒有受到薪酬懲罰不放過【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第五節(jié)42.單道滑動門不能關(guān)閉故障快處，若故障滑動門門頭指示燈未熄滅，后續(xù)操作為（）。A、操作故障門LCB至開門位B、保持自動位，向車控室匯報C、操作故障門LCB至關(guān)門位D、操作故障門LCB至隔離位【正確答案】：C解析：

必知必會第四章第一節(jié)43.天府通APP內(nèi)二維碼通過天府通APP充值，單次最高充值金額為（）元，充值后最高卡內(nèi)余額不超過1000元。A、990B、1000C、100D、500【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第六節(jié)44.人工辦理進(jìn)路采用兩人一組下線路時主操員負(fù)責(zé)（）。A、斷電、加鎖B、斷電、將道岔搖動至正確位置、核對加鎖牢固C、核對斷電情況、將道岔搖動至正確位置、核對加鎖牢固D、斷電、將道岔搖動至正確位置、加鎖【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)45.車站應(yīng)急包內(nèi)，（）、鉤鎖器鑰匙、鉤鎖器箱鑰匙原則上應(yīng)成串設(shè)置。A、端門鑰匙B、鉤鎖器鑰匙C、屏蔽門鑰匙D、遮斷器鑰匙【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)46.進(jìn)路閉塞的行車憑證為（）。A、行調(diào)指令B、信號機(jī)顯示的允許信號C、路票D、車載信號的允許信號【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)47.客運(yùn)組織的基本原則為（）。A、安全、及時、準(zhǔn)點(diǎn)B、安全、及時、有效C、安全、迅速、有效D、安全、及時、滿意【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)48.行車聯(lián)控用語數(shù)字發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，讀音為（）。A、幺兩三四五六七八九洞B、幺兩三四五六七八九零C、幺兩三四五六拐八九洞D、幺二三四五六拐八九洞【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)49.調(diào)試車的服務(wù)號為（）。A、701～799B、801～849C、851～899D、901～999【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)50.工程車的車次為（）。A、501～599B、601～699C、701～799D、801～849【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)51.下線路人工辦理進(jìn)路準(zhǔn)備備品包含（）。A、PE薄膜手套B、乳膠手套C、絕緣手套D、棉紗手套【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)52.車站員工配合開端墻門前，必須報告（）同意后方可開啟.A、值班站長B、客運(yùn)值班員C、站區(qū)管理人員D、車控室【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第一節(jié)53.以下影響行車的異物為（）。A、大型犬B、紙張C、銀行卡D、小貓【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)54.“T”型閥主要用于（）。A、關(guān)閉站外市政、生活、消防總水閥B、關(guān)閉站消防蝶閥C、打開防洪擋板地蓋D、打開井蓋【正確答案】：A解析：

必知必會第四章第二節(jié)55.乘客在客服中心人工充值時按（）的整數(shù)倍進(jìn)行充值。A、5元B、10元C、20元D、1元【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)56.票亭崗售票時須遵守（）。A、一收、二唱、三操作、四找贖B、一唱、二收、三操作、四找贖C、一收、二唱、三找贖、四操作D、一操作、二唱、三收、四找贖【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第六節(jié)57.對致歉信發(fā)放描述錯誤的為（）。A、一人一張B、可代領(lǐng)C、不得多領(lǐng)D、頁面污損致歉信不得發(fā)放給乘客【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)58.以下不屬于地鐵專用卡的有（）。A、金融IC卡B、車站工作卡C、車站通行卡D、電子工作證【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第六節(jié)59.手信號中道岔開通信號顯示為（）。A、晝間：展開的黃色信號旗高舉頭上左右搖動夜間：黃色燈光高舉頭上左右搖動B、晝間：展開的黃色信號旗高舉頭上左右搖動夜間：藍(lán)色燈光高舉頭上左右搖動C、晝間：攏起的黃色信號旗高舉頭上左右搖動。夜間：白色燈光高舉頭上左右搖動。D、晝間：展開的黃色信號旗高舉頭上左右搖動。夜間：白色燈光高舉頭上左右搖動?！菊_答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)60.疏散通道上的防火卷簾一個感煙探測器動作后，卷簾下降至離樓地面（）米處。A、2B、1.6C、1.8D、1.2【正確答案】：C解析：

必備技能第二章第五節(jié)61.下列屬于通用紅線的內(nèi)容為（）。A、未經(jīng)允許擅自離開服務(wù)崗位。B、當(dāng)班打牌、飲酒、脫崗。C、在崗期間違規(guī)使用手機(jī)、平板、智能手表、智能手環(huán)等電子設(shè)備。D、維修電扶梯、站臺門等設(shè)備設(shè)施時，未按要求設(shè)置或未設(shè)置防護(hù)措施等?！菊_答案】：B解析：

必知必會第二章第一節(jié)62.清客完畢后需向司機(jī)顯示（）信號。A、發(fā)車B、好了C、引導(dǎo)D、停車【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)63.（），應(yīng)在列車前進(jìn)方向第二個車門處顯示，必須在司機(jī)動車或鳴笛回示后方可收回。A、發(fā)車信號B、停車信號C、通過信號D、引導(dǎo)信號【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)64.運(yùn)營公司可根據(jù)運(yùn)營防汛實(shí)際或上級單位要求（）。A、推后或者縮短汛期B、推后或者延長汛期C、提前或者延長汛期D、提前或者縮短汛期【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第四節(jié)65.首班載客列車到站前（）分鐘到崗，鎖閉邊門。A、10B、12C、13D、15【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第一節(jié)66.操作滅火器滅火應(yīng)站在（）方向，避免風(fēng)將煙霧吹向自己，造成窒息。A、下風(fēng)B、上風(fēng)C、逆風(fēng)D、迎風(fēng)【正確答案】：B解析：

必備技能第二章第二節(jié)67.“一懂三會”內(nèi)容其中“三會”的含義是指（）。A、會報警、會滅火、會疏散B、會報警、會疏散、會逃生C、會滅火、會疏散、會逃生D、會報警、會滅火、會逃生【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第三節(jié)68.辦理電話閉塞時，車站電話記錄號碼為（）小時制。A、24B、6C、48D、36【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)69.雙機(jī)牽引道岔，使用（）副鉤鎖器加鎖。A、1B、2C、0D、3【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)70.多道/整側(cè)滑動門不能關(guān)閉故障處置描述正確的是（）。A、根據(jù)客流情況，應(yīng)保證至少隔一節(jié)車廂有一道滑動門可正常上下客B、根據(jù)客流情況，應(yīng)保證每節(jié)車廂至少有一道滑動門可正常上下客C、根據(jù)客流情況，應(yīng)保證每節(jié)車廂至少有兩道滑動門可正常上下客D、開啟的滑動門設(shè)置“U型”防護(hù)【正確答案】：B解析：

必知必會第五章第一節(jié)71.下列哪種行為不屬于違反客服紅線（）。A、謾罵乘客B、說有辱乘客自尊心的話C、說有辱乘客人格的話D、給乘客的解釋不滿意【正確答案】：D解析：

必知必會第一章第二節(jié)72.車次603為（）。A、工程車B、救援列車C、專列D、調(diào)試車【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)73.成都地鐵2元起價，（）至（）公里范圍內(nèi)，每遞增4公里增加1元。A、4；18B、4；10C、4；12D、4；16【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第六節(jié)74.手信號中緊急停車信號顯示為（）。A、展開紅色信號高舉頭上急劇搖動B、展開紅色信號旗高舉頭上圓弧形轉(zhuǎn)動C、展開紅色信號旗下壓數(shù)次D、展開的紅色信號旗【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)75.不屬于成都地鐵發(fā)行的軌道交通專用車票有（）。A、日票B、單程票C、金融IC卡D、公安卡【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第六節(jié)76.（）應(yīng)在列車進(jìn)站方向站臺門端墻處顯示，待列車頭部越過信號顯示地點(diǎn)后方可收回。A、停車信號B、通過信號C、引導(dǎo)信號D、發(fā)車信號【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)77.不屬于“一懂三會”的內(nèi)容包括（）。A、會疏散B、會滅火C、會逃生D、會報警【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第三節(jié)78.屬于地鐵專用卡的為（）。A、通行卡B、政務(wù)卡C、三保工作證D、蓉城人才卡【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第六節(jié)79.正線信號顯示滅燈的意義為（）。A、可以越過B、禁止越過C、非CBTC列車可以越過，CBTC列車視為紅燈，禁止越過D、CBTC列車可以越過，非CBTC列車視為紅燈，禁止越過【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)80.對預(yù)制票描述正確的為（）。A、預(yù)制票使用規(guī)則同單程票一致B、可在任意車站進(jìn)站，有效期內(nèi)均可使用，其余使用規(guī)則同單程票。C、車站根據(jù)實(shí)際情況在車站TFM機(jī)出售有效期內(nèi)的預(yù)制票D、車站根據(jù)實(shí)際情況在TVM出售有效期內(nèi)的預(yù)制票【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)81.徒手信號中緊急停車信號（含停車信號）顯示為（）。A、兩手臂高舉頭上，向兩側(cè)急劇搖動B、手臂與身體呈90度，手掌向前C、單臂高舉頭上，急劇搖動D、兩手臂高舉頭上，呈交叉狀【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)82.每組閘機(jī)至少包含一個雙向?qū)捦ǖ篱l機(jī)，進(jìn)、出站閘機(jī)正常使用的通道均不應(yīng)少于（）個。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)83.站臺門如果門檻及導(dǎo)槽有障礙物阻擋滑動門關(guān)閉，盡可能清除障礙物后，操作故障門LCB到（

）位。A、自動B、隔離C、關(guān)門D、開門【正確答案】：C解析：

必知必會第四章第一節(jié)84.正線信號顯示黃燈的意義為（）。A、允許越過B、允許越過，進(jìn)路準(zhǔn)備好且所有道岔均在定位CBTC列車可以越過，非CBTC列車視為紅燈，禁止越過D、允許越過，進(jìn)路準(zhǔn)備好且至少有一個道岔在反位【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)85.正線復(fù)示信號為黃燈，則主體信號機(jī)顯示（），允許越過。A、黃燈B、綠燈C、白燈D、紅燈【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)86.以下影響行車的異物為（）。A、停在鋼軌之間的老鼠B、懸掛于接觸網(wǎng)的紙張C、懸掛于接觸網(wǎng)的紡織品D、趴在軌面的小狗【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)87.會報警指發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后會迅速撥打（）電話報警。A、110B、114C、119D、120【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第三節(jié)88.相鄰兩站運(yùn)行方向頭端站界標(biāo)之間即為一個（）分區(qū)。A、電話閉塞B、移動閉塞C、固定閉塞D、移動閉塞【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)89.車次998為（）。A、專列B、調(diào)試車C、救援列車D、空客車【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)90.電客車故障時救援票亭崗應(yīng)：（）。A、至應(yīng)急出入口安全區(qū)域集中B、鎖好錢箱，關(guān)閉票亭，至出入口攔截乘客進(jìn)站C、立即到站臺協(xié)助清客工作，D、做好乘客解釋及退票準(zhǔn)備，引導(dǎo)乘客安全出閘，避免站廳擁堵【正確答案】：D解析：

必知必會第五章第一節(jié)91.（）與失物拾獲者當(dāng)面檢查、核對失物，并詳細(xì)填寫《遺失物品交接/領(lǐng)取物品登記簿》，注明失物數(shù)量及特征，雙方確認(rèn)簽字。A、站務(wù)人員B、值班站長C、車站員工D、值班員以上工作人員【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)92.站臺門發(fā)生打火故障時，站務(wù)員應(yīng)將故障門操作至（

）位。A、開門B、隔離C、自動D、關(guān)門【正確答案】：D解析：

必知必會第四章第一節(jié)93.二氧化碳滅火器不適宜撲滅（）類火災(zāi)。ABCD【正確答案】：D解析：

必備技能第二章第二節(jié)94.成都地鐵APP電子票，APP內(nèi)開具電子發(fā)票，有效期為交易發(fā)生之日起（）內(nèi)。A、兩年B、半年C、一年D、三個月【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第六節(jié)95.列車以非限制式人工駕駛模式運(yùn)行或當(dāng)同一列車連續(xù)兩站均發(fā)生車門、站臺門不聯(lián)動且距終點(diǎn)站（）站及以上時，行調(diào)通知車站派監(jiān)控員登乘司機(jī)室（雙司機(jī)值乘或電話閉塞法行車時除外）。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)96.司機(jī)應(yīng)在前端駕駛客車運(yùn)行，如需推進(jìn)運(yùn)行時，應(yīng)有（）在前端駕駛室引導(dǎo)和監(jiān)控客車運(yùn)行。A、站務(wù)員B、客運(yùn)值班員C、引導(dǎo)員D、監(jiān)控員【正確答案】：C解析：

必知必會第三章第二節(jié)97.任何人嚴(yán)禁在未經(jīng)（）允許的情況下進(jìn)入軌行區(qū)。A、車站B、值班站長C、行車值班員D、行調(diào)【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)98.電客車出站過程中，發(fā)生所有門“關(guān)閉且鎖緊”信號丟失，發(fā)生緊急制動故障處置正確的為（）。A、站務(wù)人員操作PSL盤“互鎖解除”到“開”位，并保持至應(yīng)急處理結(jié)束B、站務(wù)人員操作PSL盤“互鎖解除”到“開”位，并保持至列車出清C、站務(wù)人員操作PSL盤“互鎖解除”到“允許”位，并保持至應(yīng)急處理結(jié)束D、站務(wù)人員操作PSL盤“就地控制”到“開”位，并保持至應(yīng)急處理結(jié)束【正確答案】：A解析：

運(yùn)營四分公司關(guān)于發(fā)布【2021】185號《運(yùn)營四分公司站臺門系統(tǒng)故障應(yīng)急處理指南》的通知99.以下對站臺門操作描述正確的為（）。A、開啟的站臺門鐵馬應(yīng)設(shè)置“U”型防護(hù)B、站臺門破裂、破碎鐵馬應(yīng)設(shè)置三角型防護(hù)C、運(yùn)營期間，保潔進(jìn)入端墻門內(nèi)打掃衛(wèi)生需報車控室同意后方可開啟端門D、頭、尾端的PSL盤不能同時操作，門體開關(guān)到位后，方可進(jìn)行下一步操作【正確答案】：D解析：

必備技能第一章第一節(jié)100.人工辦理進(jìn)路采用三人一組下線路時另設(shè)協(xié)助崗，協(xié)助崗主要負(fù)責(zé)（）。A、斷電B、通查進(jìn)路C、加鎖D、打開鉤鎖器箱、擺放鉤鎖器、打開轉(zhuǎn)轍機(jī)手搖把蓋孔、收拾備品【正確答案】：D解析：

必知必會第三章第二節(jié)1.監(jiān)控員在車運(yùn)行過程中對前方進(jìn)路不間斷瞭望，瞭望項(xiàng)目有（）。A、信號機(jī)開放狀態(tài)B、道岔位置C、前方是否有列車占用或線路未出清D、設(shè)備設(shè)施狀態(tài)【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第二節(jié)2.安全紅線通用部分包括（）A、未按要求執(zhí)行雙人確認(rèn)制度B、未達(dá)要求辦理施工請銷點(diǎn)C、錯排進(jìn)路D、擅自存放易燃易爆品【正確答案】：AD解析：

必知必會第二章第一節(jié)3.以下哪些情況需要清客（）。A、運(yùn)營調(diào)整時小交路列車站后折返B、圖定列車到達(dá)交路終點(diǎn)站C、列車救援、列車故障且需要下線等應(yīng)急情況D、與場段的接口車站，列車轉(zhuǎn)峰期需要在本站回段（場）【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第二節(jié)4.監(jiān)控員崗位職責(zé)有（）。A、協(xié)助司機(jī)瞭望、監(jiān)控速度表B、提醒司機(jī)按規(guī)定速度運(yùn)行C、必要時立即按壓緊急停車按鈕D、協(xié)助司機(jī)“互鎖解除”及“開關(guān)站臺門”【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第二節(jié)5.車站根據(jù)（），制定車站級大客流預(yù)案，做好一站一預(yù)案。A、本站結(jié)構(gòu)B、AFC設(shè)備布局C、客流特點(diǎn)D、設(shè)備設(shè)施能力【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)6.安全紅線通用部分不包括（）A、當(dāng)班打牌、飲酒、脫崗B、錯誤播放或散播引導(dǎo)信息C、在崗期間違規(guī)使用手機(jī)、平板、智能手表、智能手環(huán)等電子設(shè)備D、進(jìn)入氣滅保護(hù)房間，未將氣滅控制方式切換至手動位【正確答案】：BC解析：

必知必會第二章第一節(jié)7.人工辦理進(jìn)路，三人一組下線路時另設(shè)協(xié)助崗，協(xié)助崗主要負(fù)責(zé)（）。A、打開鉤鎖器箱B、擺放鉤鎖器C、打開轉(zhuǎn)轍機(jī)手搖把蓋孔D、收拾備品【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第二節(jié)8.若使用二維碼發(fā)生單邊交易，乘客可于第（）日至第（）日在APP上進(jìn)行補(bǔ)登操作，補(bǔ)登后按照補(bǔ)登行程為乘客扣費(fèi)。若未操作補(bǔ)登，第（）日起將會按單邊站線網(wǎng)最高票價進(jìn)行扣費(fèi)。A、3B、5C、7D、8【正確答案】：ACD解析：

必知必會第三章第六節(jié)9.處置站臺門玻璃破裂、破碎時，現(xiàn)場人員穿戴（），同時束緊領(lǐng)袖防止碎渣從領(lǐng)袖口進(jìn)入，并采用側(cè)身、扭頭姿勢進(jìn)行處理。A、防護(hù)眼鏡B、護(hù)目鏡C、橡膠手套D、防穿刺手套【正確答案】：BD解析：

必知必會第四章第一節(jié)10.手搖道岔六部曲中“五確認(rèn)”包含（）。A、雙人確認(rèn)道岔開通位置B、判斷道岔開通位置是否正確C、是否已斷電D、是否在規(guī)定位置加鎖【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第二節(jié)11.當(dāng)班（）、（）、脫崗觸碰安全紅線。A、抽煙B、打牌C、看與工作崗位無關(guān)的書籍D、飲酒【正確答案】：BD解析：

必知必會第二章第一節(jié)12.消防安全知識社會單位“四個能力”指（）。A、檢查消除火災(zāi)隱患能力B、撲救初期火災(zāi)能力C、組織疏散逃生能力D、消防宣傳教育培訓(xùn)能力【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第三節(jié)13.以下屬于影響行車的異物有（）。A、梯車B、工器具C、鳥D、木板【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第二節(jié)14.客服紅線包括（）A、對乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行為B、利用乘客資料私自公開或采取不同形式騷擾、恐嚇?biāo)薈、錯誤播放或散播引導(dǎo)信息D、提供虛假調(diào)查材料，對違章隱瞞不報或蓄意掩蓋違章事實(shí)，偽造報表、臺賬等【正確答案】：ABC解析：

必知必會第二章第二節(jié)15.天府通實(shí)體卡、NFC實(shí)體卡、手環(huán)等衍生品領(lǐng)取發(fā)票的途徑為（）。A、天府通客服中心B、微信公眾號成都天府通C、成都天府通服務(wù)號D、車站客服中心【正確答案】：ABC解析：

必知必會第三章第六節(jié)16.手報按鈕設(shè)置在車站各個區(qū)域，一般在消火栓旁，分為（）。A、破玻式B、碎玻式C、按壓式D、擠壓式【正確答案】：AC解析：

必知必會第四章第二節(jié)17.通用巡視內(nèi)容包括（）A、扶梯運(yùn)行是否正常B、幫助乘客，特別注意幫助老、弱、病和有困難的傷殘乘客C、留意是否有精神異常、酗酒的乘客D、.留意地面衛(wèi)生，通知保潔人員及時清理水漬、雜物【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第一節(jié)18.回收類的車票有以下哪些？A、單程票B、出站票C、預(yù)制票D、日票【正確答案】：ABC解析：

必知必會第三章第六節(jié)19.手搖道岔流程：

一看，二開，三操作，（），（），

六匯報A、四加鎖B、四確認(rèn)C、五確認(rèn)D、五加鎖【正確答案】：AC解析：

必知必會第三章第二節(jié)20.以下是微型消防站裝備的有（）。A、空氣呼吸器B、消防呼救器C、絕緣靴D、消防腰斧【正確答案】：ABD解析：

必備技能第二章第七節(jié)21.在（）、（）、主所、（）及場段庫區(qū)范圍違規(guī)吸煙或使用明火。A、車站B、軌行區(qū)C、調(diào)度大廳D、駕駛室【正確答案】：ABC解析：

必知必會第二章第一節(jié)22.以下屬于地鐵專用卡的有（）。A、公安卡B、車站工作卡C、天府通測試卡D、車站通行卡【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第六節(jié)23.車站消防電話系統(tǒng)包括（）。A、車站消防電話總機(jī)B、壁掛式消防電話C、懸掛式消防電話D、插孔式消防電話【正確答案】：ABD解析：

必知必會第四章第二節(jié)24.屏蔽門操作至（）位，安全回路被旁路。A、自動B、隔離C、開門D、關(guān)門【正確答案】：CD解析：

必知必會第四章第一節(jié)25.按發(fā)行單位進(jìn)行分類,第三方公司發(fā)行的儲值票包括：天府通普通卡、學(xué)生卡、（）等。A、地鐵專用票B、老年卡C、NFC地鐵電子票D、移動支付電子票【正確答案】：BCD解析：

必知必會第三章第六節(jié)26.下列屬于微型消防站“四會”的為（）。A、會組織消防培訓(xùn)B、會操作消防器材C、會撲救初期火災(zāi)D、會組織疏散人員【正確答案】：BCD解析：

必知必會第三章第三節(jié)27.發(fā)車信號，應(yīng)在列車前進(jìn)方向第（）個車門處顯示，必須在（）后方可收回。A、一B、二C、司機(jī)動車或鳴笛回示D、列車出清【正確答案】：BC解析：

必知必會第三章第二節(jié)28.正常情況下，列車按相應(yīng)信號控制層級的（）或（）行車。信號系統(tǒng)正常時，客車采用信號模式駕駛。。A、行車憑證B、調(diào)度命令C、信號機(jī)D、道岔位置【正確答案】：AB解析：

必知必會第三章第二節(jié)29.對于（）的單程票辦理的現(xiàn)金退款，無需填寫《乘客票務(wù)事務(wù)處理單》；其余退款，均需填寫《乘客票務(wù)事務(wù)處理單》。A、未使用B、當(dāng)日C、當(dāng)站【正確答案】：ABC解析：

必知必會第三章第六節(jié)30.廳巡崗的職責(zé)包括（）A、監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況B、制止并處理乘客違反相關(guān)城市軌道交通運(yùn)營管理辦法的行為監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況C、對站臺衛(wèi)生和安全負(fù)責(zé)，確保站臺門及以內(nèi)區(qū)域安全D、幫助乘客，做好乘客引導(dǎo)工作【正確答案】：ABD解析：

必知必會第一章第一節(jié)31.站臺門設(shè)置在站臺邊緣，由（）組成。A、滑動門B、固定門C、應(yīng)急門D、端門【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第四章第一節(jié)32.不影響行車的異物是指遺落（遺留）在軌行區(qū)內(nèi)（）的物品。A、對列車及軌行區(qū)設(shè)備無影響B(tài)、對軌道無影響C、對接觸網(wǎng)無影響D、對行車安全無隱患【正確答案】：AD解析：

必知必會第三章第二節(jié)33.站臺崗的職責(zé)包括（）A、對站臺衛(wèi)生和安全負(fù)責(zé)，確保站臺門及以內(nèi)區(qū)域安全B、對站臺乘客候車秩序負(fù)責(zé)C、負(fù)責(zé)出閘機(jī)票筒的更換工作D、對端門安全負(fù)責(zé)【正確答案】：ABD解析：

必知必會第一章第一節(jié)34.站臺門有（）之分，是屏蔽門和安全門的統(tǒng)稱。A、全高B、半高C、密閉D、非密閉【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第四章第一節(jié)35.行車組織方法有（）。A、移動閉塞B、固定閉塞C、進(jìn)路閉塞D、電話閉塞【正確答案】：ACD解析：

必知必會第三章第二節(jié)36.售票崗職責(zé)包括（）。A、負(fù)責(zé)當(dāng)班票務(wù)管理室的售票工作B、對本班票務(wù)管理室內(nèi)的衛(wèi)生工作（6S）及安全工作負(fù)責(zé)C、處理與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)D、對填寫的票務(wù)報表和當(dāng)日票款收益負(fù)責(zé)【正確答案】：CD解析：

必知必會第一章第一節(jié)37.持（）地區(qū)殘疾人證（無殘疾等級區(qū)分）一律按重度殘疾人標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。A、港B、澳C、臺D、大陸【正確答案】：ABC解析：

必知必會第三章第五節(jié)38.運(yùn)營時段內(nèi)，車站邊門均應(yīng)全部處于鎖閉狀態(tài)，（）可開啟。A、特殊乘客通行B、工作需要C、檢查需要D、應(yīng)急處理【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第五節(jié)39.LCB操作模式有（）。A、自動B、開門C、關(guān)門D、隔離【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第四章第一節(jié)40.列車運(yùn)行異常時，車站、列車工作人員應(yīng)（）。A、及時通過車站、列車廣播或PIS等向乘客說明情況B、視情況采取疏散乘客等措施C、驅(qū)趕乘客離開車站D、按相關(guān)規(guī)定做好退票和致歉信發(fā)放工作【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第五節(jié)41.（）隨行的一名陪護(hù)人員可免費(fèi)乘坐同車次列車。A、盲人（一、二級）B、重度殘疾人（一、二級）C、革命傷殘軍人（一至四級）D、傷殘人民警察（一至四級）【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)42.通用紅線的內(nèi)容有（）A、未達(dá)要求辦理施工請銷點(diǎn)B、進(jìn)入氣滅保護(hù)房間，未將氣滅控制方式切換至手動位C、擅自存放易燃易爆品D、擅自帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入車控室、駕駛室、調(diào)度指揮大廳、主所、場段庫區(qū)【正確答案】：BCD解析：

必知必會第二章第一節(jié)43.下列屬于消防設(shè)備和消防物資的有（）。A、消火栓B、防毒面具C、空氣呼吸器D、八角錘【正確答案】：ABC解析：

必知必會第四章第二節(jié)44.手搖道岔六部曲中“一看”包含（）。A、查看道岔整體結(jié)構(gòu)是否良好B、判斷道岔開通位置是否需要轉(zhuǎn)動C、位置正確時查看尖軌是否密貼

是否在規(guī)定位置加鎖D、是否已加鉤鎖器【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第二節(jié)45.在自動售票機(jī)上進(jìn)行充值時，可使用（）元人民幣紙幣及電子支付方式，不設(shè)找零。A、10B、20C、50D、100【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第六節(jié)46.下面屬于免費(fèi)乘車人群的是（）。A、現(xiàn)役軍人B、軍隊(duì)離休干部C、退休干部D、離休干部【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)47.自助充值時，可使用（）元或100元人民幣紙幣及電子支付方式。A、5B、10C、20D、50【正確答案】：BCD解析：

必知必會第三章第六節(jié)48.乘客遺失物品分為（）。A、一般物品B、普通物品C、貴重物品D、重要物品【正確答案】：AC解析：

必知必會第三章第五節(jié)49.大客流按是否可預(yù)見性劃分為（）。A、可預(yù)見性大客流B、不可預(yù)見性大客流C、突發(fā)性大客流D、偶發(fā)性大客流【正確答案】：AC解析：

必知必會第三章第五節(jié)50.持有（）的人員可免費(fèi)乘坐地鐵。A、《成都特級教師榮譽(yù)證》B、《成都特級教師（校長）榮譽(yù)證》C、《中華人民共和國老干部離休榮譽(yù)證》D、《中國人民解放軍離休干部榮譽(yù)證》【正確答案】：BCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)51.列車緊急停車按鈕設(shè)置在（）A、站廳B、站臺C、司機(jī)室D、疏散通道【正確答案】：BC解析：

必知必會第五章第一節(jié)52.（）哪些情況發(fā)生時，行調(diào)通知車站派監(jiān)控員登乘司機(jī)室（雙司機(jī)值乘或電話閉塞法行車時除外）。A、列車以限制式人工駕駛模式運(yùn)行B、列車以非限制式人工駕駛模式運(yùn)行C、當(dāng)同一列車連續(xù)兩站均發(fā)生車門、站臺門不聯(lián)動且距終點(diǎn)站5站及以上D、當(dāng)同一列車連續(xù)兩站均發(fā)生車門、站臺門不聯(lián)動且距終點(diǎn)站6站及以上【正確答案】：BC解析：

必知必會第三章第二節(jié)53.以下哪些屬于“十字”文明用語（）。A、您好B、對不起C、不客氣D、再見【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第五節(jié)54.車站緊急情況下需要操作的閥門有（）等。A、市政供水總水閥B、生活供水總水閥C、消防供水總水閥D、區(qū)間消防電動蝶閥【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第四章第二節(jié)55.重度殘疾人對應(yīng)等級為（）。A、一級B、三級C、四級D、二級【正確答案】：AD解析：

必知必會第三章第五節(jié)56.以下哪些屬于一般物品（）。A、銀行卡B、衣物C、書籍D、食物【正確答案】：BCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)57.交接路票時，司機(jī)須核對路票（）和（）A、電話記錄號B、運(yùn)行路徑C、區(qū)間D、行車專用章【正確答案】：AD解析：

必知必會第三章第二節(jié)58.通用巡視時，應(yīng)巡視各種（）等的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室。A、設(shè)備設(shè)施B、告示C、貼紙D、宣傳欄【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第一節(jié)59.以下哪些屬于滅火方法（）。A、冷卻法B、窒息法C、物理抑制法D、隔離法【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第三節(jié)60.消防安全知識“一懂三會”中“三會”指（）。A、會報警B、會求救C、會逃生D、會滅火【正確答案】：ACD解析：

必知必會第三章第三節(jié)61.防毒面具使用前需檢查氣密性，保護(hù)人的（）。A、呼吸器官B、眼睛C、軀體D、面部【正確答案】：ABD解析：

必知必會第四章第二節(jié)62.安全紅線行車客運(yùn)部分的內(nèi)容有（）A、未達(dá)要求辦理施工請銷點(diǎn)。B、未經(jīng)確認(rèn)，擅自撤除與作業(yè)相關(guān)的安全防護(hù)條件。C、錯排進(jìn)路。D、錯發(fā)、漏發(fā)、錯傳、漏傳調(diào)度命令或錯誤執(zhí)行調(diào)度命令?！菊_答案】：ACD解析：

必知必會第二章第一節(jié)63.車站在線網(wǎng)非高峰時段應(yīng)避（）A、乘客購票出現(xiàn)15人以上排隊(duì)B、購票排隊(duì)時間超過5分鐘C、乘客檢票出現(xiàn)10人以上排隊(duì)D、檢票排隊(duì)時間超過2分鐘【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)64.人工辦理進(jìn)路應(yīng)急備品包含下列哪些（）。A、鉤鎖器B、消防扳手C、手搖把D、線路圖【正確答案】：ACD解析：

必知必會第三章第二節(jié)65.安全紅線通用部分包括擅自帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入車控室、（）、調(diào)度指揮大廳、（）、（）。A、駕駛室B、公安值班室C、主所D、場段庫區(qū)【正確答案】：ACD解析：

必知必會第二章第一節(jié)66.日票主要分為（）。A、1日票B、2日票C、3日票D、5日票【正確答案】：ACD解析：

必知必會第三章第六節(jié)67.交接路票時，司機(jī)須核對路票電話記錄號和行車專用章，誦讀并確認(rèn)（），雙方確認(rèn)無誤后，外勤崗監(jiān)控好乘客上車及站臺安全，司機(jī)憑路票動車。A、車次B、區(qū)間C、運(yùn)行路徑D、“反方向運(yùn)行”專用章【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第二節(jié)68.引導(dǎo)信號，應(yīng)在列車進(jìn)站方向（）處顯示，待列車（）后方可收回。A、站臺門端墻處B、前進(jìn)方向第二個車門處C、尾部越過信號顯示地點(diǎn)D、頭部越過信號顯示地點(diǎn)【正確答案】：AD解析：

必知必會第三章第二節(jié)69.成都地鐵采用里程計(jì)價制，以下正確敘述的為（）。A、2元起價，可乘坐4公里，之后按遞遠(yuǎn)遞減原則B、12至24公里范圍內(nèi)，每遞增6公里增加1元C、40至50公里范圍內(nèi)，每遞增10公里增加1元D、超過50公里之后，每遞增20公里增加1元【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第六節(jié)70.站臺崗交接時，需清點(diǎn)（）A、鑰匙B、備品C、有無來歷不明的現(xiàn)金D、水杯【正確答案】：AB解析：

必知必會第三章第一節(jié)71.投訴調(diào)查“四不放過”的原則為（）。A、投訴原因分析不清不放過B、責(zé)任人和其他員工沒有受到教育不放過C、沒有制訂防范整改措施不放過D、責(zé)任人沒有受到嚴(yán)肅處理不放過【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)72.哪些屬于客服紅線（）A、私自將未過保存期限的乘客遺失物品或須按要求上交的乘客貴重遺失物品帶離車站占為己有。B、維修電扶梯、站臺門等設(shè)備設(shè)施時，未按要求設(shè)置或未設(shè)置防護(hù)措施等。C、丟失票款、備用金、車票、票務(wù)備品。D、當(dāng)班打牌、飲酒、脫崗。【正確答案】：AB解析：

必知必會第二章第二節(jié)73.(

)，應(yīng)待列車頭部越過信號顯示地點(diǎn)后方可收回。A、停車信號B、引導(dǎo)信號C、發(fā)車信號D、通過信號【正確答案】：BD解析：

必知必會第三章第二節(jié)74.當(dāng)乘客使用成都地鐵APP電子票后因故未正常乘車，操作錯誤的為（）。A、應(yīng)為電子票用戶辦理特殊審批退款B、應(yīng)為電子票用戶辦理原路徑退款C、應(yīng)為電子票用戶辦理行政支付D、應(yīng)為電子票用戶辦理現(xiàn)金退款【正確答案】：ACD解析：

必知必會第三章第六節(jié)75.以下屬于投訴處理及調(diào)查原則的有（）。A、首問責(zé)任制原則B、滿意原則C、現(xiàn)場及時處理原則D、百分百回復(fù)原則【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第五節(jié)76.防火的基本措施有（）。A、控制可燃物B、隔絕空氣C、消除引火源D、阻止火勢蔓延【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第三節(jié)77.消防安全知識“一懂三會”中“一懂”指懂得本場所（）火災(zāi)危險性。A、用火B(yǎng)、用電C、用油D、用氣【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第三節(jié)78.防汛工作立足（）的思想準(zhǔn)備、工作準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備，施行“統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)”，最大限度減輕災(zāi)害損失。A、防大汛B、抗大險C、防大災(zāi)D、救大災(zāi)【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第四節(jié)79.以下哪些屬于貴重物品（）。A、現(xiàn)金B(yǎng)、銀行卡C、駕駛證D、房產(chǎn)證【正確答案】：ABCD解析：

必知必會第三章第五節(jié)80.阻擋信號機(jī)設(shè)置在線路的（），只有一個（）位有顯示，表示禁止越過。A、始端B、終端C、紅燈D、黃燈【正確答案】：BC解析：

必知必會第三章第二節(jié)81.可在成都地鐵車站客服中心領(lǐng)取定額紙質(zhì)發(fā)票的有（）。A、單程票B、金融IC卡實(shí)體卡C、交通一卡通D、云閃付APP【正確答案】：AB解析：

必知必會第三章第六節(jié)82.大客流按發(fā)生的范圍劃分為（）。A、局部大客流B、線路大客流C、區(qū)域大客流D、線網(wǎng)大客流【正確答案】：ACD解析：

必知必會第三章第五節(jié)83.以下哪些類型列車可以擔(dān)任救援列車？（）A、客車B、調(diào)試車C、專列D、工程列車【正確答案】：AD解析：

必知必會第三章第二節(jié)84.客運(yùn)組織的基本原則為（）。A、安全B、及時C、準(zhǔn)時D、有效【正確答案】：ABD解析：

必知必會第三章第五節(jié)1.人工辦理進(jìn)路采用兩人一組下線路時，下線路人員設(shè)主操員、輔操員，原則上由客運(yùn)值班員和一名站務(wù)人員擔(dān)任。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)2.列車進(jìn)出站時，可以開啟端墻門。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第一節(jié)3.滅火方法有冷卻法、窒息法、隔離法、物理抑制法。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第三節(jié)4.嚴(yán)禁在崗位上使用手機(jī)（除工作需要外）、娛樂設(shè)備等；嚴(yán)禁崗上聊天、看報、進(jìn)食等行為，不做與工作無關(guān)的事。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第五節(jié)5.工程車、救援列車車次為8位數(shù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)6.乘客拉動滑動門導(dǎo)致門頭指示燈閃爍報警，站臺崗需操作故障門LCB到“開門”位。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必備技能第一章第八節(jié)7.使用端墻門后，必須確認(rèn)其關(guān)閉并鎖緊，若需較長時間開啟端墻門時必須有人現(xiàn)場防護(hù)，嚴(yán)禁端門長時間打開后無人守護(hù)，嚴(yán)禁使用異物阻擋端門關(guān)閉。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第一節(jié)8.單牽引機(jī)鉤鎖器鉤鎖位置為第一連接桿下方軌枕空隙處A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第五節(jié)9.在確認(rèn)火災(zāi)現(xiàn)場供電已斷開的情況下，才能用水進(jìn)行撲救。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

《站務(wù)員消防應(yīng)知應(yīng)會標(biāo)準(zhǔn)》10.降雨期間（無暴雨預(yù)警），巡視間隔不大于90分鐘。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第四節(jié)11.攜帶大件行李物品、推嬰兒車不能正常通過閘機(jī)的乘客，按規(guī)定經(jīng)過安檢，車票通過閘機(jī)檢票或回收后，可使用邊門進(jìn)出付費(fèi)區(qū)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第五節(jié)12.閉塞分區(qū)內(nèi)列車采用RM模式運(yùn)行。列車需反方向運(yùn)行時車站需在路票左上角加蓋“反方向運(yùn)行”專用章。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)13.運(yùn)營期間，嚴(yán)禁保潔進(jìn)入端墻門內(nèi)打掃衛(wèi)生A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第一節(jié)14.車站巡視采用視頻巡視和人工巡視相結(jié)合的方式，有條件的優(yōu)先采用視頻巡視。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第一節(jié)15.當(dāng)接車站需取消閉塞時，接車站值班員應(yīng)通知司機(jī)及外勤崗，外勤崗收回路票并劃“×”作廢。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)16.行車作業(yè)聯(lián)控用語需聲音洪亮，吐字清晰，語速適中，言簡意賅，受令者視情況進(jìn)行復(fù)誦。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)17.預(yù)制票需檢驗(yàn)車票售賣車站是否與進(jìn)站車站一致，其余使用規(guī)則同單程票。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)18.發(fā)車站與接車站行車方向不一致時，需在路票左上方加蓋反方向運(yùn)行章。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)19.完好的防毒面具使用前可不用檢查氣密性，戴在頭上，保護(hù)人的呼吸器官，眼睛和面部。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第三節(jié)20.防火卷簾是指在一定時間內(nèi)，連同框架能滿足耐火穩(wěn)定性和耐火完整性要求的卷簾。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第四章第二節(jié)21.人工辦理進(jìn)路，輔操員需查看道岔整體狀態(tài)、對轉(zhuǎn)轍機(jī)斷電、搖動至正確位置、核對加鎖是否牢固、核對輔操確認(rèn)道岔信息是否正確。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)22.紀(jì)念票、日票在每次乘車后可在車站客服中心領(lǐng)取發(fā)票。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)23.防火卷簾是指在一定時間內(nèi)，連同框架能滿足耐火穩(wěn)定性和耐火完整性要求的卷簾A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第四章第二節(jié)24.天府通老年卡次數(shù)錢包的充值，需在成都地鐵指定車站客服中心辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)25.站臺崗對端門安全負(fù)責(zé)，在接發(fā)列車間隙，查驗(yàn)巡檢人員證件與車控室核對無誤后開端門，并確保端門正常關(guān)閉。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第一章第一節(jié)26.PSL盤“就地控制”、“互鎖解除”鑰匙打至允許位方可拔出。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第四章第一節(jié)27.車站每個售票點(diǎn)正常運(yùn)行的自動售票機(jī)不應(yīng)少于3臺，其中全功能設(shè)備不應(yīng)少于3臺。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)28.工程車的服務(wù)號為601～699。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)29.站臺門整側(cè)不能關(guān)故障處置流程有操作IBP盤的步驟。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必備技能第一章第六節(jié)30.電話記錄號碼自每日0時起至24時止，按日循環(huán)編號。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)31.正線信號顯示滅燈表示非CBTC列車可以越過，CBTC列車視為紅燈，禁止越過。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)32.車站安排人員擔(dān)任外勤崗，當(dāng)接車站取得發(fā)車站同意閉塞的電話記錄號碼后，接車站外勤崗填寫路票、與司機(jī)交接路票。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)33.清客過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三步一回頭”，監(jiān)控好已清客的車廂是否有乘客上車。清客完畢后需向司機(jī)顯示“發(fā)車”信號。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)34.二氧化碳滅火器適宜撲滅電器火災(zāi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第四章第二節(jié)35.站臺門（安全門）開關(guān)門控制優(yōu)先級從低到高依次為：就地級操作、站臺級操作、系統(tǒng)自動級控制。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)36.地震一級應(yīng)急響應(yīng)票亭崗票亭崗接疏散通知后，立即暫停售票，鎖好票盒，關(guān)閉電源，關(guān)閉票亭，開啟邊門，在票亭附近引導(dǎo)乘客疏散。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第五章第四節(jié)37.車站員工處理乘客事務(wù)時須2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)38.下達(dá)取消電話閉塞的命令后，各站間無需辦理取消閉塞作業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)39.社會單位“四個能力”是指：發(fā)生火災(zāi)迅速響應(yīng)能力；撲救初期火災(zāi)能力；組織疏散逃生能力；消防宣傳教育培訓(xùn)能力。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第三節(jié)40.非故障當(dāng)天乘客索取致歉信時，在核實(shí)當(dāng)天行調(diào)發(fā)布過晚點(diǎn)信息后，可以派發(fā)，加蓋乘客索取致歉信當(dāng)天日期章，原則上不得手寫。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)41.晝間引導(dǎo)信號為展開的紅色信號旗高舉頭上左右搖動。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)42.車站使用的電話記錄號碼為五位，其中前二位為車站代號，后三位為序列號。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)43.采用電話閉塞法組織行車時，車輛段（停車場）與車站間接發(fā)列車均按正向行車辦理，需加蓋“反方向運(yùn)行”專用章，并在路票運(yùn)行方向箭頭上方注明走行路徑。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)44.天府市民云APP充值后在天府通APP開具電子發(fā)票A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第六節(jié)45.人工辦理進(jìn)路操作雙機(jī)牽引道岔時，兩人應(yīng)各自確認(rèn)轉(zhuǎn)轍機(jī)斷電情況，同步搖動至正確位置。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)46.通用巡視時，對于破封的消防設(shè)備設(shè)施無需要檢查里面的設(shè)備和狀態(tài)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第一節(jié)47.阻擋信號機(jī)設(shè)置在線路的終端，只有一個紅燈位有顯示，表示禁止越過。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)48.監(jiān)控員的職責(zé)含協(xié)助司機(jī)瞭望、監(jiān)控速度表，提醒司機(jī)按規(guī)定速度運(yùn)行，必要時立即按壓緊急停車按鈕。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)49.軌行區(qū)異物及異物侵限，站臺崗無需判斷，第一時間按壓緊急停車按鈕并上報車控室。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第五章第一節(jié)50.防汛工作以“全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、預(yù)防為主、防治結(jié)合、局部利益服從全局利益”為工作原則A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第四節(jié)51.售票員完成結(jié)算后，出現(xiàn)長短款按照“短款上交、長款補(bǔ)齊”的原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)52.客運(yùn)值班員與售票員交接備用金時，雙方應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)確認(rèn)后，在《客運(yùn)值班員交接班簿》上注明配備用金金額，值班員簽字（章）確認(rèn)。然后，在票務(wù)管理子系統(tǒng)對應(yīng)模塊錄入交接數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)53.微型消防站配置3具空氣呼吸器，并按6人配備戰(zhàn)斗服消防衣等個人防護(hù)裝備。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必備技能第二章第七節(jié)54.人工辦理進(jìn)路時可以踩在軌面上行走；不得踩踏道岔連接桿、尖軌；不得站在岔尖和基本軌間。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)55.D類火災(zāi)是指帶電火災(zāi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

《站務(wù)員消防應(yīng)知應(yīng)會標(biāo)準(zhǔn)》56.致歉信發(fā)放前，須在“日期：”處加蓋日期章（格式：20XX年XX月XX日），原則上不得手寫。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)57.持港、澳、臺地區(qū)殘疾人證（一至四級）的乘客，其隨行的一名陪護(hù)人員可免費(fèi)乘坐同車次列車。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第五節(jié)58.若出現(xiàn)故障門反復(fù)彈開、關(guān)閉的情況，操作LCB到“關(guān)門”位。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必備技能第一章第四節(jié)59.天府通老年卡適用于年滿60歲的老年人，限本人使用。不回收，可反復(fù)充值，不掛失。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)60.人工辦理進(jìn)路，主操員協(xié)助確認(rèn)道岔整體狀態(tài)、核對確認(rèn)轉(zhuǎn)轍機(jī)斷電、打開鉤鎖器箱取出鉤鎖器、在指定位置鉤鎖、確認(rèn)鉤鎖后道岔整體狀態(tài)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)61.日票使用時需驗(yàn)證有效期、次數(shù)和乘距。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第六節(jié)62.值班站長核對準(zhǔn)備進(jìn)路上所有道岔位置正確并鎖閉后，方可向行值或行調(diào)匯報進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第二節(jié)63.同意或取消閉塞時，每給出一個上行或下行方向的號碼按增加1進(jìn)行順編，不得重號使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必知必會第三章第二節(jié)64.廳巡崗需監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第一章第一節(jié)65.暴雨紅色預(yù)警期間，巡視間隔不大于30分鐘。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

必知必會第三章第四節(jié)66.列車服務(wù)號為184、601、851的列車分別為計(jì)劃客車、救援列車、加開客車。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

必備技能第一章第五節(jié)67.1日票是指購票后在閘機(jī)上第一次刷卡時間起順延至第二天24小時內(nèi)進(jìn)站有效，使用時只驗(yàn)證有效期，不驗(yàn)證次數(shù)和乘距。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

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