二零二五年度凱正源凈水器維修備件供應與售后服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度凱正源凈水器維修備件供應與售后服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的物2.1凈水器型號及規(guī)格2.2維修備件種類及數量2.3售后服務范圍3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.供貨方式4.1供貨時間4.2供貨地點4.3供貨數量5.價格及支付方式5.1供貨價格5.2付款方式5.3付款時間6.售后服務6.1售后服務內容6.2響應時間6.3售后服務期限7.技術支持7.1技術支持方式7.2技術支持人員資質7.3技術支持期限8.質量保證8.1質量標準8.2質量保證期限8.3質量問題處理9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同附件13.1附件一：凈水器型號及規(guī)格清單13.2附件二：維修備件種類及數量清單13.3附件三：售后服務范圍及標準14.其他約定14.1合同未盡事宜另行協(xié)商14.2合同的修改與補充14.3合同的終止與解除第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方聯系人：1.1.4甲方聯系電話：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：凱正源凈水器有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方聯系人：1.2.4乙方聯系電話：139xxxx56782.合同標的物2.1凈水器型號及規(guī)格2.1.1凈水器型號：KZY1000A2.1.2凈水器規(guī)格：家用型，5級過濾2.2維修備件種類及數量2.2.1維修備件種類：濾芯、壓力桶、進水閥等2.2.2維修備件數量：詳見附件二2.3售后服務范圍2.3.1售后服務范圍：凈水器故障維修、更換備件、定期保養(yǎng)等3.合同期限3.1合同生效日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日4.供貨方式4.1供貨時間：自合同生效之日起至合同終止日期止，每月第一個工作日供貨4.2供貨地點：甲方指定倉庫4.3供貨數量：詳見附件二5.價格及支付方式5.1供貨價格：詳見附件一5.2付款方式：乙方開具增值稅專用發(fā)票后，甲方在收到發(fā)票后15個工作日內支付5.3付款時間：每月一個工作日6.售后服務6.1售后服務內容：凈水器故障維修、更換備件、定期保養(yǎng)等6.2響應時間：接到客戶報修后，乙方應在24小時內安排維修人員上門6.3售后服務期限：自凈水器購買之日起三年內7.技術支持7.1技術支持方式：電話、網絡遠程協(xié)助、現場技術指導等7.2技術支持人員資質：具備相關凈水器維修技術資格證書7.3技術支持期限：自合同生效之日起至合同終止日期止8.質量保證8.1質量標準8.1.1凈水器應符合國家相關質量標準，達到GB172241998《生活飲用水處理內循環(huán)式反滲透裝置》的要求。8.1.2維修備件應符合原廠標準，確保與凈水器匹配，性能穩(wěn)定。8.2質量保證期限8.2.1凈水器在質保期內，如因質量問題導致損壞，乙方免費更換或維修。8.2.2維修備件在質保期內，如因質量問題導致損壞，乙方免費更換。8.3質量問題處理8.3.1甲方發(fā)現質量問題，應在第一時間通知乙方。8.3.2乙方接到通知后，應在3個工作日內給出處理方案。9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方未按時支付款項，應向乙方支付每日萬分之五的滯納金。9.1.2如甲方未按時提供售后服務，乙方有權要求甲方支付違約金。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方未能按時供貨，應向甲方支付每日萬分之五的違約金。9.2.2如乙方提供的凈水器或維修備件存在質量問題，乙方應承擔相應的賠償責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.2如不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方。11.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自生效。12.1.2本合同自合同簽訂之日起30日后生效。12.2合同生效時間12.2.1本合同自2025年1月1日起生效。13.合同附件13.1附件一：凈水器型號及規(guī)格清單13.2附件二：維修備件種類及數量清單13.3附件三：售后服務范圍及標準14.其他約定14.1合同未盡事宜另行協(xié)商。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術顧問、檢測機構、認證機構、保險公司、仲裁機構等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，確保合同條款的執(zhí)行，以及解決合同履行過程中可能出現的爭議。15.3第三方介入方式1.技術顧問：提供專業(yè)意見，協(xié)助解決技術問題。2.檢測機構：對凈水器及維修備件進行質量檢測。3.認證機構：對凈水器及維修備件進行認證。4.保險公司：提供保險服務，保障合同雙方的權益。5.仲裁機構：在爭議解決過程中提供仲裁服務。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：1.技術顧問：對提供的技術意見不承擔法律責任，但若因技術意見導致合同無法履行，應承擔相應的賠償責任。2.檢測機構：對檢測結果的準確性負責，但若因檢測機構的責任導致檢測結果不準確，檢測機構應承擔相應的賠償責任。3.認證機構：對認證結果的準確性負責，但若因認證機構的責任導致認證結果不準確，認證機構應承擔相應的賠償責任。4.保險公司：根據保險合同約定承擔相應的賠償責任。5.仲裁機構：在仲裁過程中，仲裁機構的裁決具有法律效力，仲裁機構不承擔賠償責任。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入程序如下：1.甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。2.雙方簽訂第三方介入協(xié)議，明確各方的權利和義務。3.第三方按照協(xié)議約定履行職責。4.第三方履行職責完畢后，甲乙雙方對第三方的工作進行評估。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方在合同履行過程中的責任和義務，僅限于其介入協(xié)議約定的范圍。15.6.2第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。15.6.3第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.額外條款及說明16.1.1甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質和能力，以保障合同履行的質量和效率。16.1.2第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔。16.1.3第三方介入過程中產生的任何爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。16.1.4第三方介入的協(xié)議應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：凈水器型號及規(guī)格清單詳細要求：包括凈水器型號、規(guī)格、技術參數、適用范圍等詳細信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方供應的凈水器型號和規(guī)格。2.附件二：維修備件種類及數量清單詳細要求：列出維修備件的名稱、型號、規(guī)格、數量、單價及總價等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方供應的維修備件種類和數量。3.附件三：售后服務范圍及標準詳細要求：詳細列出售后服務的具體內容、服務標準、響應時間、服務期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的售后服務內容和標準。4.附件四：合同雙方基本信息表詳細要求：包括雙方的公司名稱、地址、聯系人、聯系電話、郵箱等基本信息。說明：本表格作為合同附件，用于明確雙方的基本信息。5.附件五：第三方介入協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、方式、責任、費用及爭議解決機制等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的相關事宜。6.附件六：違約責任認定標準詳細要求：詳細列出各種違約行為及相應的責任認定標準。說明：本標準作為合同附件，用于明確違約行為的認定和責任承擔。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付款項未按時提供售后服務提供的凈水器或維修備件存在質量問題1.2乙方違約行為未按時供貨提供的凈水器或維修備件存在質量問題未按時提供售后服務2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定未按時支付款項：甲方應向乙方支付每日萬分之五的滯納金。未按時提供售后服務：乙方有權要求甲方支付違約金。提供的凈水器或維修備件存在質量問題：乙方有權要求甲方更換或維修，并承擔相應的賠償責任。2.2乙方違約責任認定未按時供貨：乙方應向甲方支付每日萬分之五的違約金。提供的凈水器或維修備件存在質量問題：乙方應承擔相應的賠償責任。未按時提供售后服務：乙方應向甲方支付違約金。3.違約責任示例說明：3.1甲方未按時支付款項甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內支付款項，若超過期限，甲方應向乙方支付每日萬分之五的滯納金。3.2乙方未按時供貨乙方應在每月第一個工作日完成供貨，若未按時供貨，乙方應向甲方支付每日萬分之五的違約金。全文完。二零二五年度凱正源凈水器維修備件供應與售后服務合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同目的二、雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務三、維修備件供應3.1供應范圍3.2供應數量3.3供應方式3.4供應周期3.5供應價格3.6付款方式四、售后服務4.1售后服務范圍4.2售后服務內容4.3響應時間4.4售后服務費用4.5質保期限五、技術支持與培訓5.1技術支持方式5.2技術支持人員5.3培訓內容5.4培訓方式5.5培訓費用六、合同履行與變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同解除條件七、違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序九、保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3保密期限十、合同生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件十一、合同附件11.1附件一：維修備件清單11.2附件二：售后服務方案11.3附件三：技術支持與培訓方案十二、其他約定12.1合同未盡事宜12.2合同解釋12.3合同附件效力十三、合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人員13.3簽署單位十四、合同附件清單14.1附件一：維修備件清單14.2附件二：售后服務方案14.3附件三：技術支持與培訓方案合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：二零二五年度凱正源凈水器維修備件供應與售后服務合同1.2合同編號：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同雙方基本信息：甲方（供應商）：凱正源凈水器有限公司乙方（采購方）：_______1.5合同目的：明確雙方在二零二五年度內關于凱正源凈水器維修備件供應及售后服務的權利、義務和責任。二、雙方權利與義務2.1甲方權利與義務：甲方有義務按照合同約定提供合格的維修備件；甲方有義務按照合同約定提供優(yōu)質的售后服務；甲方有義務對乙方提供的技術支持與培訓；2.2乙方權利與義務：乙方有權要求甲方按照合同約定提供維修備件；乙方有權要求甲方按照合同約定提供售后服務；乙方有義務按照合同約定支付維修備件及服務費用。三、維修備件供應3.1供應范圍：包括凱正源凈水器所有型號的維修備件；3.2供應數量：根據乙方年度需求計劃確定；3.3供應方式：甲方負責將維修備件直接配送至乙方指定地點；3.4供應周期：甲方應在收到乙方訂單后_______個工作日內完成配送；3.5供應價格：詳見附件一《維修備件清單》；3.6付款方式：乙方在收到發(fā)票后_______個工作日內支付貨款。四、售后服務4.1售后服務范圍：包括凱正源凈水器的安裝、維修、保養(yǎng)等；4.2售后服務內容：詳見附件二《售后服務方案》；4.3響應時間：甲方應在接到乙方維修請求后_______小時內響應；4.4售后服務費用：詳見附件二《售后服務方案》；4.5質保期限：自產品交付之日起_______個月。五、技術支持與培訓5.1技術支持方式：甲方提供電話、網絡、現場等多種技術支持方式；5.2技術支持人員：甲方指定_______名技術支持人員為乙方提供服務；5.3培訓內容：包括凱正源凈水器的安裝、維修、保養(yǎng)等；5.4培訓方式：現場培訓、遠程培訓等；5.5培訓費用：詳見附件三《技術支持與培訓方案》。六、合同履行與變更6.1合同履行期限：自合同簽訂之日起至二零二五年度結束；6.2合同變更程序：雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；6.3合同解除條件：詳見合同第十條。七、違約責任7.1違約情形：甲方未能按合同約定提供維修備件或售后服務；甲方未能按合同約定提供技術支持與培訓；乙方未能按合同約定支付維修備件及服務費用；7.2違約責任：甲方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失；乙方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金；7.3違約賠償：違約賠償金額根據實際情況確定，最高不超過合同總金額的_______%。八、爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；8.2爭議解決機構：若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決；8.3爭議解決程序：按照我國相關法律法規(guī)及法院的判決執(zhí)行。九、保密條款9.1保密信息范圍：包括但不限于技術資料、商業(yè)秘密、客戶信息等；9.2保密義務：雙方均有義務對保密信息進行保密，未經對方同意不得向任何第三方泄露；9.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。十、合同生效、終止與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2合同終止條件：合同約定的履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同；10.3合同解除條件：任何一方違反合同約定，經對方催告后_______日內仍未糾正；因不可抗力導致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。十一、合同附件11.1附件一：維修備件清單11.2附件二：售后服務方案11.3附件三：技術支持與培訓方案十二、其他約定12.1合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；12.2合同解釋：本合同以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準；12.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同簽署13.1簽署日期：_______13.2簽署人員：甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________13.3簽署單位：甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________十四、合同附件清單14.1附件一：維修備件清單14.2附件二：售后服務方案14.3附件三：技術支持與培訓方案甲方（供應商）：凱正源凈水器有限公司乙方（采購方）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽署日期：_______多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導的采購流程：甲方有權根據市場情況和自身需求，制定維修備件的采購計劃；乙方應根據甲方的要求，及時提供所需維修備件；甲方有權對乙方的供應情況進行監(jiān)督，確保供應的維修備件符合質量標準。1.2甲方主導的售后服務流程：甲方有權根據售后服務的實際情況，調整服務內容和方式；乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)的售后服務人員；甲方有權對乙方的售后服務質量進行評估，并提出改進意見。1.3甲方主導的技術支持與培訓：甲方有權根據技術支持與培訓的需求，制定培訓計劃和內容；乙方應配合甲方完成培訓計劃的實施；甲方有權對培訓效果進行評估，并提出改進建議。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導的維修備件選擇：乙方有權根據自身維修經驗和客戶需求，選擇合適的維修備件；甲方應尊重乙方的選擇，并提供相應的備件；乙方有權要求甲方對備件進行質量檢驗。2.2乙方主導的售后服務標準：乙方有權根據行業(yè)標準和服務質量要求，制定售后服務標準；甲方應按照乙方制定的標準提供服務；乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評估。2.3乙方主導的技術支持與培訓需求：乙方有權根據自身需求，提出技術支持與培訓的具體要求；甲方應滿足乙方的合理需求，并提供相應的支持；乙方有權對甲方的技術支持與培訓效果進行反饋。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的引入：雙方同意引入第三方中介機構，負責監(jiān)督合同的履行；第三方中介機構應具備相關資質和經驗，能夠公正、客觀地處理合同爭議。3.2第三方中介的職責：第三方中介負責對甲乙雙方的履約情況進行監(jiān)督，確保合同條款的執(zhí)行；第三方中介有權對甲乙雙方的違約行為進行調查，并提出處理建議；第三方中介有權對合同履行過程中的爭議進行調解。3.3第三方中介的費用：第三方中介的費用由甲乙雙方按照約定的比例分擔；雙方應按照第三方中介的要求，及時支付相關費用。3.4第三方中介的更換：若第三方中介無法履行職責或存在重大失誤，甲乙雙方有權更換第三方中介；更換第三方中介的程序和費用按照雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行。3.5第三方中介的保密義務：第三方中介對在履行職責過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負有保密義務；第三方中介未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露相關信息。附件及其他補充說明一、附件列表：1.維修備件清單2.售后服務方案3.技術支持與培訓方案4.第三方中介機構資質證明5.保密協(xié)議6.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未能按合同約定提供維修備件或售后服務；甲方未能按合同約定提供技術支持與培訓；乙方未能按合同約定支付維修備件及服務費用；第三方中介未能履行監(jiān)督職責；雙方未按照約定履行保密義務；2.違約行為的認定：違約行為的認定依據合同條款和第三方中介的監(jiān)督報告；雙方應提供相關證據，證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等；2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息；3.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中，對所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密責任；4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：維修備件供應不及時；解決辦法：甲方應優(yōu)化庫存管理，確保備件供應；2.問題：售后服務質量不達標；解決辦法：甲方應加強售后服務人員的培訓，提高服務質量；3.問題：技術支持與培訓效果不佳；解決辦法：甲方應定期評估培訓效果，及時調整培訓內容；4.問題：第三方中介監(jiān)督不力；解決辦法：雙方應定期評估第三方中介的履職情況，必要時更換中介機構。五、所有應用場景：1.適用于凱正源凈水器維修備件供應與售后服務的長期合作；2.適用于甲方或乙方需要第三方中介機構進行監(jiān)督的合同履行；3.適用于涉及商業(yè)秘密保護的合同履行；4.適用于需要通過爭議解決機制解決合同爭議的情況。全文完。二零二五年度凱正源凈水器維修備件供應與售后服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（凱正源凈水器公司）：名稱：凱正源凈水器公司地址：（此處填寫甲方詳細地址）聯系人：（此處填寫甲方聯系人姓名）聯系電話：（此處填寫甲方聯系電話）2.乙方（維修備件供應商及售后服務提供商）：名稱：（此處填寫乙方詳細名稱）地址：（此處填寫乙方詳細地址）聯系人：（此處填寫乙方聯系人姓名）聯系電話：（此處填寫乙方聯系電話）3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的本合同背景為甲方凱正源凈水器公司為保障其產品在銷售區(qū)域內的正常使用，提高客戶滿意度，現需與乙方維修備件供應商及售后服務提供商就2025年度的維修備件供應與售后服務達成一致。本合同旨在明確雙方的權利義務，確保合作順利進行。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“維修備件”指凱正源凈水器公司產品維修所需的零部件，包括但不限于濾芯、電機、外殼等。3.2關鍵詞解釋（1）“售后服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于產品維修、保養(yǎng)、咨詢等服務；（2）“合同履行時間”指本合同生效之日起至2025年12月31日止；（3）“合同履行地點”指凱正源凈水器公司指定銷售區(qū)域；（4）“合同履行方式”指乙方根據甲方需求，提供維修備件及售后服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合質量要求的維修備件；（2）甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質的售后服務；（3）甲方有權監(jiān)督乙方的維修備件供應及售后服務工作；（4）甲方應按照合同約定支付維修備件及售后服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付維修備件及售后服務費用；（2）乙方應按照合同約定提供符合質量要求的維修備件；（3）乙方應按照合同約定提供優(yōu)質的售后服務；（4）乙方應積極配合甲方監(jiān)督維修備件供應及售后服務工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為凱正源凈水器公司指定銷售區(qū)域。5.3合同履行方式乙方根據甲方需求，提供維修備件及售后服務，甲方按照合同約定支付費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方應積極配合，辦理合同解除手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定結算維修備件及售后服務費用；（2）合同終止后，雙方應互相退還已支付的款項；（3）合同終止后，雙方應相互刪除對方提供的資料，確保信息安全。七、費用與支付7.1費用構成（1）維修備件費用：指乙方根據甲方需求提供的各類維修備件的成本；（2）售后服務費用：指乙方為甲方提供的服務所產生的費用，包括但不限于上門服務費、維修費、保養(yǎng)費等；（3）其他費用：指因合同履行過程中產生的其他相關費用。7.2支付方式（1）維修備件費用：甲方應在收到乙方提供的維修備件后，按照雙方約定的價格支付；（2）售后服務費用：甲方應在乙方完成服務后，按照雙方約定的價格支付；（3）其他費用：甲方應在費用發(fā)生后的十個工作日內支付。7.3支付時間（1）維修備件費用：甲方應在收到維修備件后的五個工作日內支付；（2）售后服務費用：甲方應在乙方完成服務后的五個工作日內支付；（3）其他費用：甲方應在費用發(fā)生后的十個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方應通過銀行轉賬方式支付費用；（2）甲方應在支付費用時注明合同編號，以便乙方核對；（3）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付應付款項的千分之五作為違約金；（2）甲方未按約定提供維修備件或服務需求的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供符合質量要求的維修備件的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于無償更換或賠償甲方損失；（2）乙方未按約定提供優(yōu)質售后服務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于無償重新提供服務或賠償甲方損失。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照實際損失賠償對方，賠償金額不得超過合同總金額的百分之三十；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、更換產品、無償提供服務等。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限本合同項下的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后的三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要的保密措施，防止保密內容的泄露；（2）未經對方同意，任何一方不得以任何形式泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處分本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形；（2）合同約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對凱正源凈水器產品及維修服務的知識產權；（2）乙方在使用甲方產品和技術時，應遵守相關知識產權法律法規(guī)。13.2特殊權力保留（1）本合同中未明確約定的權利，甲方保留隨時調整和變更的權利；（2）乙方在履行本合同時，如發(fā)現潛在風險，應立即通知甲方，并采取必要措施。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應配合乙方進行產品維修備件的供應；（2）乙方應配合甲方進行產品售后服務的開展。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通合作情況；（2）建立溝通渠道，確保信息暢通；十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議均不能對本合同構成修改或補充。16.3增減條款本合同如有增減條款，應以書面形式簽訂，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：（簽字）（日期）乙方（蓋章）：（簽字）（日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方凱正源凈水器公司營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方維修備件供應商及售后服務提供商營業(yè)執(zhí)照復印件3.雙方簽訂的補充協(xié)議4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.甲方指定銷售區(qū)域圖6.維修備件及服務費用明細表7.不可抗力事件證明材料8.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付維修備件及售后服務費用；（2）乙方未按約定提供符合質量要求的維修備件；（3）乙方未按約定提供優(yōu)質的售后服務；（4）任何一方違反保密條款；（5）任何一方違反合同轉讓規(guī)定。2.違約認定：（1）甲方未支付費用，乙方有權要求甲方支付違約金；（2）乙方提供不合格維修備件或服務，甲方有權要求乙方承擔賠償責任；（3）違約行為經一方提出，另一方確認后，即認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁：指當事人根據仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當