美團外賣騎手服務合同（2025年度）

美團外賣騎手服務合同（2025年度）甲方（美團外賣）：甲方名稱：美團外賣甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人：______乙方（騎手）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人：______一、服務內(nèi)容1.服務項目乙方作為美團外賣騎手，負責為用戶提供外賣配送服務。乙方應按照甲方規(guī)定的配送規(guī)則和標準，確保訂單按時送達。2.服務要求乙方保證在配送過程中，不使用任何違反法律法規(guī)的物品或行為。二、服務期限與費用1.服務期限本合同有效期為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.服務費用甲方將根據(jù)乙方配送完成的訂單數(shù)量和單價，按月結算騎手服務費用。具體費用標準由雙方另行約定。三、配送時間與地點1.配送時間乙方應按照甲方提供的配送時間表進行配送，確保訂單按時送達。甲方將根據(jù)業(yè)務需求，合理調(diào)整配送時間表。2.配送地點乙方應在甲方指定的配送區(qū)域內(nèi)進行配送，具體配送區(qū)域由雙方另行約定。四、違約責任與處理1.違約責任乙方若違反本合同約定，導致服務質量下降或造成用戶損失，應承擔相應的違約責任。甲方有權根據(jù)違約情況，對乙方進行處罰，包括但不限于扣除服務費用、停止服務、解除合同等。2.處理方式雙方應友好協(xié)商解決違約問題，若協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方配送的服務進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合要求，有權要求乙方改進。有權根據(jù)業(yè)務需求調(diào)整配送規(guī)則，但應確保規(guī)則的公平性和合理性。義務：為乙方提供必要的配送培訓和指導，確保乙方了解配送流程和服務標準。按時支付騎手服務費用，保障騎手的合法權益。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供配送所需的裝備和工具，如電動車、配送箱等。有權在合法權益受到侵害時，向甲方提出申訴。義務：按照甲方的要求進行配送，確保配送服務的質量和效率。遵守交通規(guī)則，保障自身和他人的安全。六、配送質量與監(jiān)督1.配送質量乙方應保證配送服務的質量，包括訂單準確送達、食品新鮮、服務態(tài)度良好等。甲方將定期對乙方進行服務質量考核，考核結果將作為支付騎手服務費用的依據(jù)之一。2.監(jiān)督機制甲方將通過客戶反饋、后臺監(jiān)控等方式對乙方進行監(jiān)督，確保乙方遵守配送規(guī)則和服務標準。七、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。2.爭議處理時效爭議發(fā)生后，雙方應在______個工作日內(nèi)（具體時長）提出解決要求。若超過時效，視為放棄追究權利。八、合同終止與解除1.合同終止本合同期滿或雙方約定的終止條件成就時，合同自動終止。2.合同解除在合同履行期間，任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余服務費用和責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于配送規(guī)則、用戶數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年