第二講-抽樣調(diào)查的知識課件

第二講抽樣調(diào)查的步驟

一、調(diào)查設(shè)計和初步計劃在這一階段，我們必須確定研究的目的和如何在時間和資源有限的前提下達成這一目的。

1、確定研究的目的

1）檢驗某一假設(shè)？

2）檢驗一系列相關(guān)假設(shè)組成的因果模型？例如，a.具有傳統(tǒng)價值觀的人使用安非他命的可能性較?。籦.有吸毒朋友的人更有可能使用安非他命；c.具有傳統(tǒng)價值觀的人有吸毒朋友的可能性較小。

3）估計具有某種信仰或具有某種特定行為的人的比例？

4）是為了研究某些特定的問題或人口中某一群體的態(tài)度或行為隨時間的變化而變化的情況，還是為了解我們是否能找到一些干預手段來糾正人們的某些行為？調(diào)查目的的確定將為下面的一系列決策提供框架：什么人或什么事情是我們感興趣的總體？我們應(yīng)該采用什么樣的方法來收集數(shù)據(jù)？

2、確定抽樣計劃或方案

1）界定總體在這一階段，我們必須回答的基本問題是：什么樣的人或什么事情是我們感興趣的總體？a.對個體進行研究時，我們必須考慮的基本問題有三個：合格的被調(diào)查人的年齡范圍；研究結(jié)果想要概括的地理區(qū)域；總體包括的是那些住在家里的人，住在集體宿舍的人，還是無家可歸者，或這三類人的某些組合。b.在研究的對象是某些群體時，我們必須確定誰是群體或組織中能為我們提供精確信息的最為關(guān)鍵的人物。

另一個必須考慮的問題是調(diào)查的地理區(qū)域是否有代表性。我們必須確定我們的調(diào)查包含的面究竟應(yīng)該有多廣？

決策的依據(jù)是清晰的研究框架和可資利用的有關(guān)資源。

3、設(shè)計問卷問卷設(shè)計階段必須回答的兩個問題是：

a.我們需要從調(diào)查對象那里收集什么樣的信息？

b.如何最清楚地將我們的想法表達出來？在這里涉及問卷中開放式問題與封閉式問題的比重，是否問及有關(guān)態(tài)度、知識或行為方面的問題，需要什么類型的人口學信息（會影響數(shù)據(jù)收集的方法），問題形式與調(diào)查類型的關(guān)系，等等。

我們總是希望能使調(diào)查對象要做的工作變得盡可能地簡單容易，從而最大程度地避免無回答情況的發(fā)生。

4、確定可以支配的經(jīng)費和時間

經(jīng)費和時間決定了樣本量的大小、調(diào)查員和編碼員的聘請數(shù)量、調(diào)查涉及的地理范圍。

從經(jīng)費來看，互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查是最快捷和最經(jīng)濟的，其次是郵寄式調(diào)查和電話調(diào)查，面訪式調(diào)查是最昂貴的。

從時間來看，電話調(diào)查比面訪調(diào)查更為快捷；面訪調(diào)查所需的時間在一定程度上取決于樣本地理分布范圍的大小；互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查和郵寄式調(diào)查受這些變量的影響較小；郵寄式調(diào)查的時間進度是固定的，通常會持續(xù)8-10周。

5、分析數(shù)據(jù)和報告研究結(jié)果這里需要考慮的問題是：

a.為回答研究提出的問題，我們需要選擇哪些分析方法？

b.準備研究報告、論文或其他研究成果所需的時間。二、試調(diào)查調(diào)查過程的第二個階段是對調(diào)查的初步設(shè)計進行測試。

1、草擬問卷在草擬問卷之初，可以從其他較成功的研究中借用一些問題。當然，我們在借用之前，要了解他們是如何定義他們的概念和使用什么問題來測度這些概念的。借用他人研究中的問題有兩種方式，一是全部借用（你完全同意某個問題），二是部分借用（部分同意）；這樣的做的前提是沒有版權(quán)問題。關(guān)于問卷設(shè)計，我們必須注意：

a.不要當然地認為借用別人使用過的問題來測量我們的調(diào)查對象必定沒有問題。不論我們從其他調(diào)查中借用的問題有多少，我們都必須在正式開始收集數(shù)據(jù)之前進行試調(diào)查。試調(diào)查，好比正式演出前的彩排，是調(diào)查最為重要的組成部分之一。

b.問卷只有在經(jīng)過許多稿之后，才有望解決它存在的所有問題，并使調(diào)查對象對問題的理解趨于一致。高質(zhì)量的研究和粗制濫造的研究的區(qū)別在于，前者在努力尋找或預見問題，而后者假設(shè)只要問題被回答便是有效的。

2、使用調(diào)查員（適用于電話調(diào)查和面訪調(diào)查）在這一階段，我們要注意三個問題：

a.起草和編寫調(diào)查員培訓材料，使調(diào)查員了解我們希望他們做什么。

b.遴選和雇傭調(diào)查員的工作必須與樣本的選擇密切配合。一個原則：調(diào)查員最好能生活在入選住戶的附近，以最大程度地減少與調(diào)查對象聯(lián)系所需的通勤時間和費用（面訪調(diào)查）。

c.分配給試調(diào)查的時間決定了試調(diào)查中的需要調(diào)查員的人數(shù)。如果可能，我們應(yīng)當使用最優(yōu)秀的調(diào)查員，因為我們需要從他們那里得到有關(guān)我們問卷中可能發(fā)生的問題或調(diào)查方法和程序方面的批評性的反饋。

4、確定試調(diào)查的方法在試調(diào)查的最初階段，其目的在于收集對一個個問卷題目的反饋，在以后階段的目的則在于測試整個問卷和調(diào)查的方法步驟。

可以通過各種正式的和非正式的途徑，來測試問卷題目：

a.非正式途徑：找家庭成員、朋友或其他學生填寫問卷，聽取他們對問題的意見。

b.正式途徑：在經(jīng)過非正式的試驗后，覺得問卷可以拿得出手的時候，我們便可以在調(diào)查地區(qū)的正式調(diào)查對象中進行正式的試驗。

在問卷改進過程中，有兩種方法現(xiàn)在已被越來越多地使用：一種是認知訪談，另一種是焦點組。

認知訪談是一種一對一式的交談方式，即只有一個調(diào)查員和一個訪談對象在場的訪談。調(diào)查員詢問調(diào)查對象有關(guān)他們對所提問題的想法。在這過程中，調(diào)查員常常追問調(diào)查對象對某一特定詞匯的涵義的理解，或要求他們對問題進行解釋，以此判斷他們是否理解這些詞匯或題目。了解調(diào)查對象在回答問題時的認知過程，將有助于我們更好地撰寫問題，從而收集到質(zhì)量更高的數(shù)據(jù)。例如，您認為食品的安全性的含義是什么？您個人認為食品的安全性有多么重要？

焦點組是為了幫助我們編寫問題或使調(diào)查更為有效，而集合起來討論某些議題、問題或其他事情的一群人。焦點組訪談有兩種比較重要的用途：

a.在問卷設(shè)計完成之前，它可以保證正在或?qū)⒁O(shè)計的問卷不遺漏重要的問題，同時也可以使我們對將要開展的研究題目有更深更多的了解；

b.可以作為一種測試問卷草稿的工具，特別是設(shè)計用于自填式問卷調(diào)查的問卷草稿的工具。在這個意義上，我們可以要求焦點組成員先根據(jù)自己的理解填寫問卷，然后再對問卷進行小組討論。一般講，小組由8-10個具有相同特征的人組成：全部是男性、女性、年輕工人、經(jīng)理人員等。小組的組成在一定程度上取決于調(diào)查的主題，其組成方式應(yīng)該以能使小組成員在交談的時候感到不拘束為宜。

我們對問卷的草稿已經(jīng)感到滿意后，應(yīng)該找一些真正的調(diào)查對象進行測試。一個試調(diào)查通常要調(diào)查20-40個調(diào)查對象。在完成試調(diào)查并聽取了調(diào)查員們的匯報之后，我們必須要對問卷和調(diào)查的方法步驟進行修改。試調(diào)查階段可能延續(xù)一個月，甚至更長的時間。三、終結(jié)調(diào)查設(shè)計和計劃

試調(diào)查的結(jié)果可以用于改進調(diào)查設(shè)計和執(zhí)行計劃。例如，在一個涉及四個醫(yī)療專業(yè)群體電話調(diào)查的試調(diào)查中，某一研究人員設(shè)計的問卷得到的回答率在40%-50%。那么在隨后與醫(yī)務(wù)人員的焦點組訪談中，我們就可以集中討論如何提高回答率的問題。討論之后得到的建議是，應(yīng)該給醫(yī)務(wù)人員在配合完成調(diào)查的問題上以選擇的機會：他們既可以選擇填寫郵寄式問卷，也可以接受電話調(diào)查，因為這樣可以讓每一位醫(yī)務(wù)人員選擇最適合自己工作日程的調(diào)查方法。后來，整個正式調(diào)查的回答率上升到了67%。

試調(diào)查也可以在確定郵寄式調(diào)查跟蹤聯(lián)系的時間間隔，或與調(diào)查對象的最后一次聯(lián)系是使用郵件還是電話等方面給我們幫助。在抽樣調(diào)查中幾乎不存在什么確定而快捷的法則。為了提高回答率和數(shù)據(jù)質(zhì)量，研究者必須因時因地制宜，隨時做出各種調(diào)整。

在這一階段，抽樣計劃、問卷、調(diào)查培訓方法和培訓材料、數(shù)據(jù)編碼方案和數(shù)據(jù)分析方案等問題應(yīng)做最后的調(diào)整。四、數(shù)據(jù)收集

在這一階段，我們需要對抽樣的結(jié)果和數(shù)據(jù)收集過程進行監(jiān)控，并開始編碼和準備數(shù)據(jù)文件。

a.要確保所有個案合符規(guī)范地被抽取，及對所有這些個案的調(diào)查能順利完成。電話調(diào)查和面訪調(diào)查中無響應(yīng)的調(diào)查對象應(yīng)該在本周的另一天或同一天的另一個時間再一次進行聯(lián)系。拒絕接受調(diào)查、無法聯(lián)系、不合格的完成調(diào)查的比例各是多少？數(shù)據(jù)是否有作假的跡象？一般來說，我們要對每一個調(diào)查員完成的工作的10%-20%，通過督導再次與調(diào)查對象聯(lián)系，對完成的調(diào)查進行驗證。回訪主要是了解調(diào)查是否確實進行過，而且要了解進行的時間的長短。我們也可采用隔周或每周樣本處理情況報告的辦法，以便盡早發(fā)現(xiàn)和解決調(diào)查中發(fā)生的問題，避免問題成堆，無法收拾。

b.檢測調(diào)查員。一是深入全面地檢查每一個調(diào)查員最初完成的那幾份問卷，以確保沒有任何問題被遺漏，得到的信息是完整的，且所有關(guān)于調(diào)查的規(guī)定都得到了遵守。重要的是我們必須把檢查的結(jié)果及時反饋給每一個調(diào)查員，以便他們能在問題和錯誤成為定勢之前予以糾正。二是檢查調(diào)查員對分配調(diào)查任務(wù)的完成情況。因為沒經(jīng)驗的調(diào)查員很可能因輕信調(diào)查對象諸如“我實在太忙”或“我對調(diào)查的問題不感興趣”這樣拒絕接受調(diào)查的借口而放棄對既定個案的調(diào)查。如果一個調(diào)查員的拒訪人數(shù)比例異常高，那么我們就應(yīng)當和那個調(diào)查員一起對那些個案一一加以檢查，并找到對