藥品電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

藥品電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________藥品電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)，具備藥品經(jīng)營(yíng)資格和能力，乙方為專(zhuān)業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)公司，具備優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)；鑒于甲乙雙方同意以誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、共同發(fā)展的原則，甲方將藥品電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)委托給乙方；雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方藥品電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，負(fù)責(zé)甲方藥品電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)和管理，包括但不限于：商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、客戶(hù)咨詢(xún)解答、平臺(tái)推廣、數(shù)據(jù)分析等。1.2乙方應(yīng)確保甲方藥品電商平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保平臺(tái)正常營(yíng)業(yè)。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品信息，進(jìn)行合理的頁(yè)面布局和商品展示，提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。1.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方藥品電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，提高甲方藥品的知名度和銷(xiāo)售額。第二條合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條運(yùn)營(yíng)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供藥品電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式為每月支付一次，每次支付當(dāng)月費(fèi)用，每月__日前支付完成。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按法律規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)處理。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息，包括但不限于商品名稱(chēng)、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等。（2）甲方應(yīng)保證提供的商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（3）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。（4）甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成藥品電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理工作。（2）乙方應(yīng)妥善處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。（3）乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括但不限于銷(xiāo)售額、訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等。（4）乙方應(yīng)確保甲方藥品電商平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和用戶(hù)信息不被泄露。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的__%。5.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定，積極履行合同義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售許可證2.乙方電商運(yùn)營(yíng)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照3.雙方簽署的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.藥品電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范5.雙方簽署的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)協(xié)議6.藥品電商平臺(tái)推廣和營(yíng)銷(xiāo)方案7.雙方簽署的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.甲方提供的商品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按約定完成藥品電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理工作，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未妥善處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，認(rèn)定為違約行為。5.乙方未確保甲方藥品電商平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，導(dǎo)致數(shù)據(jù)和用戶(hù)信息泄露，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)：具備藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售資格和能力的法人或其他組織。2.電商運(yùn)營(yíng)公司：專(zhuān)業(yè)從事電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的企業(yè)。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供藥品電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)向守約一方支付的賠償金。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付費(fèi)用，如甲方仍不支付，可依法采取措施追討欠款。2.問(wèn)題：甲方提供的商品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。解決辦法：要求甲方立即更換商品信息，如甲方不配合，可終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問(wèn)題：乙方未按約定完成運(yùn)營(yíng)管理工作，導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度下降。解決辦法：與乙方溝通，要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方仍不改進(jìn)，可依法采取措施追究乙方責(zé)任。4.問(wèn)題：乙方未確保電商平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行，導(dǎo)致數(shù)據(jù)和用戶(hù)信息泄露。解決辦法：要求乙方立即采取措施修復(fù)漏洞，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，如乙方不配合，可終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)委托電商運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理。2.藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)與電商運(yùn)營(yíng)公司簽訂運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。3.藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)與電商運(yùn)營(yíng)公司簽訂數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)協(xié)議。4.藥品生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)與電商運(yùn)營(yíng)公司簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議。5.