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文檔簡介
酒店業(yè)客戶信息保護(hù)合同編號:__________甲方(信息接收方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________乙方(信息提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________鑒于:1.甲方為酒店業(yè)經(jīng)營者,提供住宿、餐飲、娛樂等服務(wù);2.乙方為甲方客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品,可能涉及甲方客戶個人信息的收集、使用和處理;3.雙方同意保護(hù)甲方客戶的個人信息,確保其安全、完整、準(zhǔn)確;雙方為共同保護(hù)甲方客戶信息,達(dá)成如下協(xié)議:第一條信息保護(hù)義務(wù)1.1乙方應(yīng)當(dāng)依法收集、使用和處理甲方客戶信息,不得泄露、出售或者非法提供甲方客戶信息給第三方。1.2乙方應(yīng)當(dāng)建立健全信息保護(hù)制度,采取技術(shù)和管理措施,確保甲方客戶信息的安全、完整和準(zhǔn)確。1.3乙方在處理甲方客戶信息時,應(yīng)當(dāng)明確告知甲方客戶信息的收集范圍、用途、保密期限等,并征求甲方客戶同意。第二條信息使用范圍2.1乙方僅在為甲方客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品的范圍內(nèi)使用甲方客戶信息,不得超范圍使用。2.2乙方在使用甲方客戶信息時,應(yīng)當(dāng)確保信息的使用目的、方式和范圍明確、合法。第三條信息安全3.1乙方應(yīng)當(dāng)采取加密、訪問控制、身份驗(yàn)證等技術(shù)措施,確保甲方客戶信息的安全。3.2乙方應(yīng)當(dāng)定期檢查信息保護(hù)措施的實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.3乙方在發(fā)生甲方客戶信息泄露、損壞等情況時,應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并采取措施減少損失。第四條信息共享4.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得將甲方客戶信息共享給第三方。4.2乙方應(yīng)當(dāng)確保第三方遵守本合同關(guān)于信息保護(hù)的約定,對第三方使用甲方客戶信息的行為承擔(dān)責(zé)任。第五條合同解除5.1在合同履行過程中,如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。5.2合同解除后,乙方仍需繼續(xù)履行信息保護(hù)義務(wù),直至甲方客戶同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反本合同約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。6.2乙方泄露、出售或者非法提供甲方客戶信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的損失。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):________________日期:________________乙方(簽字/蓋章):________________日期:________________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件4.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件5.信息保護(hù)制度復(fù)印件6.信息安全技術(shù)措施證明文件7.甲方客戶同意書樣本8.乙方信息共享協(xié)議復(fù)印件9.第三方信息保護(hù)承諾書復(fù)印件10.合同解除證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.泄露、出售或者非法提供甲方客戶信息2.未采取約定信息保護(hù)措施或措施不力導(dǎo)致信息泄露、損壞3.未經(jīng)甲方書面同意,將甲方客戶信息共享給第三方4.未履行信息保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致甲方客戶信息被第三方非法使用5.未按約定目的、方式和范圍使用甲方客戶信息6.未在約定時間內(nèi)通知甲方并采取措施減少損失三、法律名詞及解釋:1.個人信息:指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識別特定自然人的信息,包括姓名、身份證號、電話號碼、住址等。2.信息保護(hù)義務(wù):指依法收集、使用和處理個人信息時,應(yīng)當(dāng)遵循的保密、安全、合法等原則。3.信息安全:指采取技術(shù)和管理措施,確保個人信息的安全、完整和準(zhǔn)確。4.信息共享:指在合法、合理范圍內(nèi),將個人信息提供給第三方使用。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致另一方權(quán)益受損的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.信息泄露、出售或者非法提供解決辦法:立即采取補(bǔ)救措施,通知甲方,追究違約方責(zé)任,并要求賠償損失。2.未采取約定信息保護(hù)措施或措施不力解決辦法:加強(qiáng)信息保護(hù)措施,定期檢查,確保信息安全。3.未經(jīng)甲方書面同意,將甲方客戶信息共享給第三方解決辦法:要求乙方立即停止共享,書面承諾不再違約,并與第三方簽訂保密協(xié)議。4.未履行信息保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致甲方客戶信息被第三方非法使用解決辦法:要求乙方立即停止違約行為,書面承諾不再違約,并賠償損失。5.未按約定目的、方式和范圍使用甲方客戶信息解決辦法:要求乙方立即改正,并書面承諾按約定使用信息。6.未在約定時間內(nèi)通知甲方并采取措施減少損失解決辦法:加強(qiáng)乙方通知義務(wù),要求其在發(fā)生信息泄露等情況時立即通知甲方。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方為甲方客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品,涉及甲方客戶信息收集、使
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