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酒店式公寓管家服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方擁有酒店式公寓并需要對(duì)公寓進(jìn)行管理,乙方具備提供酒店式公寓管家服務(wù)的資質(zhì)和能力,甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供酒店式公寓管家服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)客房管理:負(fù)責(zé)客房的日常清潔、床上用品更換、客房設(shè)施維護(hù)等工作;(2)接待服務(wù):負(fù)責(zé)接待客戶,提供入住、退房等服務(wù);(3)安保服務(wù):負(fù)責(zé)酒店式公寓的安全保衛(wèi)工作,保障客戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(4)維修保養(yǎng):負(fù)責(zé)酒店式公寓的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作;(5)綠化保潔:負(fù)責(zé)酒店式公寓的綠化區(qū)域和公共區(qū)域的清潔工作;(6)其他服務(wù):根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),提供優(yōu)質(zhì)、高效的酒店式公寓管家服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。3.3乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方和客戶提出的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供酒店式公寓管家服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元。4.2乙方應(yīng)按照甲方指定的付款方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(委托方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(受托方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方(受托方)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件4.甲方酒店式公寓物業(yè)管理規(guī)定5.乙方酒店式公寓管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.雙方簽署的保密協(xié)議7.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)8.物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個(gè)人信息4.雙方未履行協(xié)商義務(wù),導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行5.一方提前終止協(xié)議,未按約定承擔(dān)違約責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.酒店式公寓:指具有酒店服務(wù)功能的公寓,提供短期租賃服務(wù)2.管家服務(wù):指為酒店式公寓提供客房管理、接待服務(wù)、安保服務(wù)、維修保養(yǎng)、綠化保潔等服務(wù)3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息5.個(gè)人信息:指能識(shí)別個(gè)人身份和涉及個(gè)人隱私的信息四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方履行付款義務(wù);必要時(shí)可依法向甲方追討欠款。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改;乙方未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除協(xié)議。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個(gè)人信息:甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)違約責(zé)任;必要時(shí)可依法向乙方追究侵權(quán)責(zé)任。4.雙方發(fā)生爭(zhēng)議:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店式公寓所有權(quán)人,需要將公寓管理委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)2.乙方具備提供酒店式公寓管家服務(wù)的資質(zhì)和能力3.甲方要求乙方按照約定
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