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文檔簡介

精選制度1:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:①本人有效身份證原件、復(fù)印件;②有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件;③1寸彩照一張;④體檢證明,健康證原件;⑤原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系;⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報(bào)到日期,用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部,作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報(bào)告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報(bào)告,由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的,則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚?,F(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細(xì)表》,該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進(jìn)行審查,審查無誤后,有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng),責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù),經(jīng)各部門審批無誤后(財(cái)務(wù)人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后,于當(dāng)日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失,有個直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度2:員工建議管理制度一、本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵員工就其平時工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得,對公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見,借以提高經(jīng)營績效,特制定本辦法。二、本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)意見,均得向人力資源部索取建議書,將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可洽請人力資源部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。三、建議書內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目1、建議事由:簡要說明建議改進(jìn)的具體事項(xiàng)。2、原有缺失:詳細(xì)說明在建議案未提出前,原有情形之未盡快妥善處理以及未提出相應(yīng)改進(jìn)意見的原因。3、改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明建議改善之具體辦法,包括方法、程序及步驟等項(xiàng)。4、預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說明該建議案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。5、建議書填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人力資源部經(jīng)理親收。四、可提供建議的范圍1、建議內(nèi)容針對本公司生產(chǎn)、經(jīng)營范圍具有建設(shè)性及具體可行的改善方法。1)各種操作方法、制造方法、生產(chǎn)程序、銷售方法、行政效率等的改善;2)有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善;3)有關(guān)提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等;4)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及新市場的開發(fā)等;5)廢料、廢棄能源的回收利用;6)促進(jìn)作業(yè)安全,預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。2、建議內(nèi)容如屬于下列各項(xiàng)范圍,為不適當(dāng)建議,不予受理。1)攻擊團(tuán)體或個人提案;2)訴苦或要求改善待遇者;3)與曾被提出或被采用過的建議內(nèi)容相同者;4)與專利法抵觸者。五、本公司為審議員工建議案件,設(shè)置員工建議審議委員會(以下簡稱審委會),由各部門經(jīng)理為審議委員,人力資源部經(jīng)理得為召集人。六、審委會的職責(zé)如下:1、關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。2、關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項(xiàng)。3、關(guān)于建議案件獎金金額的研議事項(xiàng)。4、關(guān)于建議案件實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。5、其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。七、人力資源部收集建議書后,應(yīng)即于收件三日內(nèi)編號密封送交審委會成員,提交審委會審議。如果情況特殊,得由審委會另行洽請與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評核,提供審委會作為審議參與。前項(xiàng)審委會的審議除因案件特殊者得延長至30天外,應(yīng)于審委會召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。八、本公司員工所提建議,具有下列情形之一者,應(yīng)予獎勵。1、對于公司組織提出調(diào)整建議,能收到精簡或強(qiáng)化組織功效者。2、對于公司商品銷售,提出具體改進(jìn)方案,具有重大價值或增進(jìn)受益者。3、對于商品修護(hù)的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實(shí)行的。4、對于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議,有助于經(jīng)營效能提高者。5、對于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序、報(bào)表等,提供改進(jìn)意見,具有降低成本、簡化作業(yè)、提高工作效率的功效者。6、對于公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展事項(xiàng),提出研究報(bào)告,具有采納價值或效果者。九、獎勵的標(biāo)準(zhǔn),由審委會根據(jù)員工建議案評核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評定分?jǐn)?shù)及其獎金金額。十、建議案經(jīng)審委會審定認(rèn)為不宜采納施行者,應(yīng)交由人力資源部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由通知建議人。十一、建議案經(jīng)審委會審定認(rèn)為可以采納并施行于本公司者,應(yīng)由人力資源部經(jīng)理于審委會審定后三日內(nèi),以書面詳細(xì)注明建議人姓名、建議案內(nèi)容以及該建議案施行后對公司的可能貢獻(xiàn),核定等級及獎金數(shù)額與理由,連同審委會各委員的評核表,一并報(bào)請審委會會議復(fù)議后由總經(jīng)理核定。經(jīng)審委會定其等級在第四等以下者,得由審委會決議立即按等級發(fā)給獎金。會議復(fù)議后認(rèn)為可列為十等及以上,應(yīng)呈請董事長核定。十二、為避免審委會各委員對建議人的主觀印象,影響評核結(jié)果的公平起見,人力資源部經(jīng)理在建議案未經(jīng)審委會評定前,對建議人的姓名應(yīng)予保密,不得泄露。十三、建議的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的獎金按人數(shù)平均發(fā)放。十四、有下列各情形之一者,不得申請?jiān)摢劇?、各級主管人員對其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議。2、被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關(guān)的建議方案者。3、由主管人員指定為業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的改進(jìn)或工作方法、程序、表報(bào)的改善或簡化等作業(yè),而獲致的改進(jìn)建議者。4、同一建議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。第十五、本公司各單位或部門如有任何困難,需求解決或改進(jìn)時,經(jīng)呈請總經(jīng)理批準(zhǔn)后得公開向員工征求意見,所得建議的審議與獎勵,依本辦法辦理。十六、員工建議案的最后處理情形,應(yīng)由人力資源部通知原建議人,員工所提建議,不論采納與否均應(yīng)有人事部負(fù)責(zé)歸檔。十七、建議內(nèi)容如涉及國家專利法者,其權(quán)益屬本公司所有。十八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度3:員工考勤、請假制度1、公司員工應(yīng)依公司規(guī)定佩戴識別卡和不得儀容不整進(jìn)入公司,如未按規(guī)定門衛(wèi)人員得拒絕其進(jìn)廠,而未到工者以曠工處理。2、公司員工須依公司規(guī)定按時打個人考勤卡,不得請人代為打卡,也不得代他人打卡。違反者兩人均須接受記小過處分。3、員工如無法到公司上班者,均需請假。請假區(qū)分為事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、公假。依實(shí)際情況,管理部可將請假假別作適度調(diào)整;4、員工因故不能上班時,必須事先辦理請假手續(xù),經(jīng)核準(zhǔn)后,將請假單送達(dá)人事,始得缺勤,否則以曠工論處。緊急生病或特殊情況時,得先以電話向主管口頭請假,但回公司后必須在第一工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),否則按照曠工處理。凡未按照規(guī)定請假或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司,或拒不出勤者均以曠工論,假期屆滿未經(jīng)核準(zhǔn)續(xù)假者亦同。5、未于規(guī)定期間繳交請假所須證明文件者,請假期間逕以事假論。請假事由及所附證明文件,如有虛構(gòu)或偽造情形者,除以曠工論,并依照公司【獎懲管理規(guī)定】論以懲處。人事單位對員工之請假及主管之批復(fù),證明文件等相關(guān)事宜自有稽核之權(quán)責(zé)。6、各級主管對於請假之事實(shí),應(yīng)予以嚴(yán)格的審核,不得有袒護(hù)之事情、請假時間均以小時為單位,不滿一小時以一小時計(jì),具體核準(zhǔn)權(quán)限如下:1)三日(含)以內(nèi)由(副)課級主管核準(zhǔn)。2)三日以上七日(含)以內(nèi)由(副)部級主管核準(zhǔn)。3)七日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。4)課級、專員級以上人員請假均由總經(jīng)理核準(zhǔn)。7、曠工規(guī)定無故不到公司上班或未經(jīng)批準(zhǔn)即自行休假,即視為曠工。曠工連續(xù)滿三日或年累計(jì)達(dá)五日者,公司可不經(jīng)預(yù)告終止勞動關(guān)系。8、員工的確準(zhǔn)時上下班但忘記打卡者,應(yīng)至管理部人事辦理遺忘刷卡證明,經(jīng)單位主管和管理部核準(zhǔn)簽名后方可生效,每次扣10元,否則依遲到早退或請假處理。9、員工于上班期間外出,必須填寫《外出申請單》,經(jīng)部門主管和管理部核準(zhǔn)后方可外出。《外出申請單》經(jīng)門衛(wèi)注記實(shí)際出入廠時間并簽字后,于次日上班后繳交管理部,記入出勤紀(jì)錄。門衛(wèi)私自放人外出,門衛(wèi)記大過一次,外出人員依照假別處理。精選制度4:人員薪酬管理制度一、工資構(gòu)成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成,按相應(yīng)比例發(fā)放。2、公司根據(jù)員工的職務(wù)、崗位性質(zhì),職責(zé)范圍和個人的相關(guān)素質(zhì)(學(xué)歷等)確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數(shù)20.92天為計(jì)算基數(shù)。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報(bào)酬。2、公司合同制工實(shí)行當(dāng)月工資當(dāng)月發(fā)放,勞務(wù)員工實(shí)行當(dāng)月工資次月發(fā)放。3、公司的法定發(fā)薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應(yīng)按國家(政府)規(guī)定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當(dāng)月工資收入中代扣個人所得稅;個人承擔(dān)的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用;法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);法律、法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費(fèi)用。2、員工因本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或違反《員工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定,扣除的工資不得超過員工當(dāng)月工資收入的20%,且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。四、福利1、社會保險(xiǎn)1)公司依照國家和地方有關(guān)社會保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會保險(xiǎn)。2)公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險(xiǎn);為本市戶籍勞務(wù)員工繳納小城鎮(zhèn)社會保險(xiǎn);3)為外省戶籍合同制工(外省戶籍勞務(wù)工)繳納外來從業(yè)人員綜合保險(xiǎn);為駐外勞務(wù)工繳納當(dāng)?shù)厣鐣kU(xiǎn)。2、醫(yī)療福利1)員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病,患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2)合同制工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。3)女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、其他福利1)公司實(shí)行帶薪年休假制度。2)公司每年夏季(三個月)發(fā)放防暑降溫費(fèi)。3公司實(shí)行家屬勞保福利制度。4公司每工作日(休息日加班)向員工提供工作餐。5公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整員工的福利待遇。(但法定福利待遇不得調(diào)整),行政提出調(diào)整方案提交職工代表大會(或代表組長聯(lián)席會議)討論通過后執(zhí)行。精選制度5:員工獎懲管理制度一、獎勵對有下列突出表現(xiàn)的部門和員工,應(yīng)由院分管領(lǐng)導(dǎo)酌情提名,報(bào)院董事會批準(zhǔn),按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚(yáng)、嘉獎、授予個人或集體榮譽(yù)稱號、晉級和一次性給予200~2000元獎勵及物資獎勵。1、領(lǐng)導(dǎo)有方,對改善本院經(jīng)營管理,提高工作效率有突出貢獻(xiàn)者;2、對本院拓展業(yè)務(wù)有特殊功績或重大貢獻(xiàn)者;3、嚴(yán)格開支、節(jié)約費(fèi)用、降低成本有顯著成績者;4、發(fā)表論著得獎,參加文體競賽得獎,為本院獲得榮譽(yù)者;5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,避免事故發(fā)生,直接使本院減免損失者;6、技術(shù)革新、改革工作方式有重大突破并取得顯著成效者;7、為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;8、講文明、樹新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于制止不良傾向和違法亂紀(jì)行為者;9、拾金(物)不昧者。二、懲罰1、觸犯有關(guān)法律、法規(guī)和管理制度的員工,視其錯誤性質(zhì)和認(rèn)錯態(tài)度,分別給予必要的處分。2、曠工1天扣2天工資,一月內(nèi)累計(jì)曠工3天取消當(dāng)月基本工資;一年內(nèi)累計(jì)曠工20天取消年度效益工資,一年內(nèi)累計(jì)曠工30天按國家人事部有關(guān)文件規(guī)定予以解聘。3、駕駛員因違章行車的罰款費(fèi)用,單位一律不予報(bào)銷。因駕駛者自身原因,造成機(jī)械損壞的,根據(jù)直接經(jīng)濟(jì)損失按累進(jìn)法予以賠償。即直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下按12%賠償,1001~1500部分按10%賠償,5001~10000元部分按8%賠償;10000元以上部分按5%賠償。4、未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車或私自將車給他人開,發(fā)現(xiàn)一次按行駛公里耗油量扣發(fā)工資并罰款100元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)當(dāng)月崗位工資,累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次作待崗處理。私自出車或私自將車給他人開時發(fā)生的交通事故,車輛損壞等一切責(zé)任和損失由駕駛員自負(fù)。5、不認(rèn)真履行工作職責(zé)造成不良后果,如影響省內(nèi)的各類檢查、考核的,給予直接責(zé)任人扣減年效益工資5~10%;因玩忽職守給本院造成直接經(jīng)濟(jì)損失的懲罰按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、在職期間,利用職權(quán)之便使用單位資質(zhì)或個人資格,與經(jīng)營同性質(zhì)行業(yè)的單位或個人勾結(jié)謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴(yán)重的,停發(fā)工資。7、在職期間未經(jīng)本院批準(zhǔn)擅自在外兼職謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴(yán)重的,停發(fā)工資。8、不服從院領(lǐng)導(dǎo)正常工作調(diào)度的員工,視作自動棄崗,作待崗處理。9、在職期間,違反國家法律、法規(guī),按有關(guān)處罰條款處理。10、受到刑事處分的,按有關(guān)規(guī)定辦理。精選制度6:人員薪酬管理制度一、工資構(gòu)成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成,按相應(yīng)比例發(fā)放。2、公司根據(jù)員工的職務(wù)、崗位性質(zhì),職責(zé)范圍和個人的相關(guān)素質(zhì)(學(xué)歷等)確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數(shù)20.92天為計(jì)算基數(shù)。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報(bào)酬。2、公司合同制工實(shí)行當(dāng)月工資當(dāng)月發(fā)放,勞務(wù)員工實(shí)行當(dāng)月工資次月發(fā)放。3、公司的法定發(fā)薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應(yīng)按國家(政府)規(guī)定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當(dāng)月工資收入中代扣個人所得稅;個人承擔(dān)的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用;法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);法律、法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費(fèi)用。2、員工因本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或違反《員工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定,扣除的工資不得超過員工當(dāng)月工資收入的20%,且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。四、福利1、社會保險(xiǎn)1)公司依照國家和地方有關(guān)社會保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會保險(xiǎn)。2)公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險(xiǎn);為本市戶籍勞務(wù)員工繳納小城鎮(zhèn)社會保險(xiǎn);3)為外省戶籍合同制工(外省戶籍勞務(wù)工)繳納外來從業(yè)人員綜合保險(xiǎn);為駐外勞務(wù)工繳納當(dāng)?shù)厣鐣kU(xiǎn)。2、醫(yī)療福利1)員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病,患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2)合同制工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。3)女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、其他福利1)公司實(shí)行帶薪年休假制度。2)公司每年夏季(三個月)發(fā)放防暑降溫費(fèi)。3公司實(shí)行家屬勞保福利制度。4公司每工作日(休息日加班)向員工提供工作餐。5公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整員工的福利待遇。(但法定福利待遇不得調(diào)整),行政提出調(diào)整方案提交職工代表大會(或代表組長聯(lián)席會議)討論通過后執(zhí)行。精選制度7:員工獎懲制度一、目的為了規(guī)范公司的獎懲流程,做到有獎有罰,獎罰分明,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守規(guī)和自我約束意識,同時激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責(zé)1、各用人部門負(fù)責(zé)對員工的獎懲行為進(jìn)行提報(bào)。2、行政中心負(fù)責(zé)獎懲事項(xiàng)的具體實(shí)施與落實(shí)。四、程序1、員工獎勵獎勵的目的在于使員工得到精神及物質(zhì)上的滿足,激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好的業(yè)績。員工獎勵采取精神跟物質(zhì)獎勵相結(jié)合的辦法。(1)員工獎勵種類1)年終“優(yōu)秀員工”獎,具體獎勵辦法詳見《“優(yōu)秀員工”評比辦法》;2)通報(bào)表揚(yáng),每次計(jì)發(fā)50元獎金;3)嘉獎,每次計(jì)發(fā)100元獎金;4)記功,每次計(jì)發(fā)200元獎金;5)記大功,每次計(jì)發(fā)500元獎金。(2)通報(bào)表揚(yáng)1)品行端正,工作努力,能按時完成重大或特殊交辦任務(wù);2)維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù);3)思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;4)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;5)執(zhí)行公司各項(xiàng)工作起到帶頭作用,足以成為其他員工楷模。(3)嘉獎1)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施成效顯著;2)節(jié)約物料,節(jié)約自己,事跡突出;3)遇有突發(fā)事件,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng);4)舉報(bào)公司內(nèi)部的違規(guī)行為;5)發(fā)現(xiàn)本職之外的問題,予以速報(bào)或防止損失;6)領(lǐng)導(dǎo)有方,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)良好的完成各項(xiàng)任務(wù)。(4)記功1)對增進(jìn)集體精神,提高員工士氣及工作效率有重大貢獻(xiàn);2)對于危害公司權(quán)益事件,能事先檢舉揭發(fā)或采取措施,使公司減免重大損失5000元以上;3)全年能超額完成上級下達(dá)的工作任務(wù);4)對塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn),因個人行為受到社會贊同和輿論表揚(yáng)。(5)記大功1)發(fā)明創(chuàng)造技術(shù)革新提出合理化建議,大膽創(chuàng)新并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益;2)連續(xù)三年出色完成本職工作,且無任何劣跡;3)通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備事故;4)對公司有特殊貢獻(xiàn),足以成為全公司同事的表率。2、員工懲處懲罰的目的在于促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。(1)員工懲處種類1)通報(bào)批評,每次扣罰50元;2)警告,每次扣罰100元;3)記過,每次扣罰200元;4)記大過,每次扣罰500元,薪資降級;5)解除勞動合同。(2)通報(bào)批評1)工作懈怠,不能及時完成重大或特殊交辦任務(wù);2)不能按照公司要求著裝;3)本月累計(jì)事假或遲到、早退超過三天;4)因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微;(3)警告1)因個人過失導(dǎo)致發(fā)生錯誤且情節(jié)嚴(yán)重。2)客戶咨詢、客戶電話處理不當(dāng);3)經(jīng)查實(shí)在一個月內(nèi)三次(含)以上未按規(guī)定著裝;4)不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)無故遲到早退累計(jì)五次者;5)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。(4)記過1)對上級指示或有時令限制無故不能完成工作;2)未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件;3)下班后所轄區(qū)域內(nèi)窗戶未關(guān),電器電源未切斷;4)歸屬本部門管理的固定資產(chǎn)損壞丟失;5)不等交接擅自離崗;6)利用公司資源從事有悖于公司經(jīng)營的事務(wù)者;7)在辦公場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸阻。(5)記大過1)工作中有酗酒情況;2)損毀或涂改重要的文件,使公司蒙受重大損失;3)未經(jīng)允許擅自操作機(jī)器設(shè)備,引發(fā)事故或嚴(yán)重后果;4)在工作時間睡覺或擅辭職守,導(dǎo)致公司蒙受損失;5)攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場所;6)虛報(bào)工作成績或偽造工作記錄;7)對同事惡意攻擊,造成較大傷害;8)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密;9)不通過正當(dāng)渠道反映對主管上級意見,而是消極抵抗主管領(lǐng)導(dǎo)及不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排,有意侵犯主管的權(quán)威;10)在同事間或?qū)ν馍⒉枷麡O言論,導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心降低,影響工作正常進(jìn)行;11)弄虛作假,欺騙、欺詐公司;12)工作時間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上。(6)解除勞動合同1)在試用期間被證明不符合錄用條件;2)不服從公司管理,嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害;4)同時與其他單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或經(jīng)公司提出拒不改正;5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同;6)被依法追究刑事責(zé)任;7)對同事暴力威脅、恐嚇、毆打同事;8)偷竊或侵占同事或公司公物;9)未經(jīng)允許在外兼職或兼營公司同類業(yè)務(wù);10)上報(bào)假賬或其他虛假數(shù)據(jù);11)煽動怠工或罷工;12)泄漏公司商業(yè)機(jī)密,影響惡劣;13)以任何形式篡改公司檔案和資料,造成一定經(jīng)濟(jì)損失;14)偽造或盜用公司印鑒。以上條款一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即解除勞動合同,不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。3、獎勵與懲處處理流程1)各用人部門負(fù)責(zé)對員工的獎懲行為進(jìn)行提報(bào),填寫《員工獎懲審批表》。2)行政總監(jiān)審核提報(bào)情況,確認(rèn)后提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)行政中心根據(jù)《員工獎懲審批表》對員工獎懲進(jìn)行落實(shí)。4)對于員工懲處,行政中心需出具《行政處罰通知單》并送達(dá)員工本人確認(rèn)。5)無特殊情況所有記功、記過以上獎勵或懲處應(yīng)在告示欄公告。6)行政中心對獎懲情況進(jìn)行歸檔。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度8:績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門、個人的職責(zé)和目標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導(dǎo)向的氛圍,促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則1)公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公正保證結(jié)果的公正。2)客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù),對績效指標(biāo)業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評價。3)業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進(jìn)的方向,從而使部門和員工達(dá)到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認(rèn)為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過4個月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。2、員工月度績效考核(不包括試用期員工)1)各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報(bào)請獎懲。2)主管考勤人員,對于員工假、勤、獎、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。4、部門年度績效考核1)人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2)考核時,主要參考各部門年初制定的年度工作計(jì)劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績效考核政策,審批績效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1)人力資源部是績效考核管理政策的制定部門,負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。2)根據(jù)績效考核管理制度,制定績效考核方案。3)監(jiān)督各部門、員工考核工作的實(shí)施,確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策,確??冃Э己酥贫鹊挠行н\(yùn)行。4)根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2)人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的操作,確??己诉^程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋,不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對員工的考核由其直屬上級負(fù)責(zé),直屬上級的上一級主管對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對部門的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理的上級主管對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2、考核者必須遵守的原則1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評價。2)必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見,排除對上對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1)試用期考核得分由各部門自行確定。2)員工績效考核得分滿分為100分。3)部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運(yùn)用1、在績效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列,確定每位員工及各部門的考核等級。2、考核結(jié)果的運(yùn)用通過考核,把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下:1)教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2)調(diào)動調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3)晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運(yùn)用。4)提薪。在每年提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的成績,決定提薪的幅度。5)獎勵。為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績考核的結(jié)果進(jìn)行。八、考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1)保管者??己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。2)保管期限??己俗灾瞥芍掌?,保存十年。其中,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向績效專員提出查閱要求,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度9:員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時間公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度,周六和周日休息。每天工作時間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時間上、下班,實(shí)行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報(bào)告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金100元。(2)對曠工的處理:1)曠工個工作日的,扣除當(dāng)日日薪;曠工1個工作日的,扣除當(dāng)月月薪的20%;曠工個工作日的,扣除當(dāng)月月薪的40%;曠工個工作日的,扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎金總額的20%;曠工3個工作日以上的,扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個工作日(含),作嚴(yán)重違紀(jì)處理,除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎金總額外,公司將與其即時解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意;私人會客時間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應(yīng)整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時,應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動,不得以個人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問,并主動領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng):1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽時必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá);3)在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲,培訓(xùn)、會議中須取消手機(jī)鈴聲;4)工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話,如確有要事

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