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文檔簡介
精選制度1:員工績效考核制度一、績效考核的原則1、個人的績效目標應與組織目標保持一致。2、你需要理解設計院價值觀和戰(zhàn)略目標對個人工作的要求,制定與設計院目標相一致的工作計劃并加以落實,因此,你的績效目標和設計院的目標是一致的。二、績效標準和崗位有關個人績效包括成果和行為,你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結果,這體現(xiàn)了你對設計院的貢獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習慣,建立個人績效的自我管理,將有助于你更好地適應設計院的發(fā)展。三、績效與回報有關個人績效優(yōu)秀,在獎金、晉升等方面會得出優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者,將可能被取消晉升和評先資格,同時必須在下次考核中有所改進;亦可能面臨降級或解除勞動合同的處理。四、績效需要不斷的改善你需要不斷提高個人的績效水平,以適應設計院對個人日益提高的要求,在設計院內充分展示個人價值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。五、績效考核周期與形式設計院實行月度考核和年終總結制度,考核員工在德、能、勤、績、效等方面的表現(xiàn),以業(yè)績表現(xiàn)為主。設計人員主要考察項目實施過程的表現(xiàn)和完成情況以及工作質量、工作態(tài)度、團隊合作和考勤等,非設計人員主要參考日常工作完成情況,工作態(tài)度和考勤。績效考核的結果直接運用于年終績效獎金和競級等。精選制度2:勞動合同管理制度一、依據(jù)相關政策《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、地方性法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。合同期限分為固定期限和無固定期限,無特殊情況的合同試用期為1~6個月。二、管理規(guī)定1、合同簽訂1)公司在聘用員工時,應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同的證明或與原單位不存在勞動關系的其它證明,經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關系后,方可訂立勞動合同。2)員工進入公司報到之日接受崗前培訓,了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務說明書確定的職責,確定合同期限,甲乙雙方可簽訂勞動合同。3)公司出資培訓的人員,已經(jīng)按有關規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書,在與公司訂立勞動合同時,合同期按不得短于服務合同或協(xié)議尚未履行的期限。4)在合同履行過程中,公司對出資培訓的員工應按規(guī)定計算培訓服務期;若培訓服務期超過勞動合同期限,應延長勞動合同期限至培訓服務期滿。2、合同變更由于簽訂合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構調整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動關系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。公司在原合同期滿前兩個月通知對方部門經(jīng)理,并填寫《合同續(xù)簽評估表》。4、勞動合同解除和終止(含固定期和無固定期合同)(1)協(xié)商一致解除勞動合同期內,公司與員工經(jīng)協(xié)商一致,可以隨時解除勞動合同。包括:公司提出的協(xié)商一致解除和員工個人提出的協(xié)商一致解除。(2)公司有權單方解除,并應依法支付員工經(jīng)濟補償金的情形:1)員工不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。2)員工患病或非因工受傷,規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的(包括員工無正當理由拒絕接受公司安排工作的);3)雙方在勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)公司與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內容達成協(xié)議的(包括公司經(jīng)營地址搬遷、公司分立或合并后員工的工作部門被撤銷或工作崗位消失等情形);4)公司依法進行經(jīng)濟性裁員的。(3)公司有權隨時解除,并不予支付員工經(jīng)濟補償金的情形:1)試用期內被證明不符合崗位錄用條件的;2)員工嚴重違反公司的規(guī)章制度的;3)嚴重失職或營私舞弊給公司造成重大損失的(如給公司造成直接經(jīng)濟損失2000元以上)。4)同時與其他用人單位建立勞動關系,經(jīng)公司提出拒不改正或者對完成本職工作造成嚴重影響的(如發(fā)生曠工行為等)5)因員工的原因導致勞動合同無效的;6)被依法追究刑事責任的;7)法律、行政法規(guī)等規(guī)定的其他情形。(4)員工辭職勞動合同期內,員工有權單方通知公司解除勞動合同,員工須提前三十日以書面形式向其所在部門提交書面解除勞動合同通知。經(jīng)所在部門和人力資源部經(jīng)理簽署意見后,報總經(jīng)理批準后,開始辦理辭職手續(xù)。(5)勞動合同的終止1)勞動合同期滿未續(xù)訂的;2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的或達到法定退休年齡;3)公司被撤銷或者決定提前解散的;4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。精選制度3:績效考核管理制度一、總則1、指導思想以公司價值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結合,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹,并指導員工不斷發(fā)展。2、適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等,由董事長考核,集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法》。3、考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。4、考核原則1)以提高員工績效為導向;2)定性與定量考核相結合;3)多角度考核;4)公平、公正、公開。5、考核用途1)薪酬分配;2)職務調整;3)崗位調動;4)員工培訓。二、考核組織管理1、薪酬與考核管理委員會及其職責薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責人組成,組織領導公司的考核工作,承擔以下職責:1)考核管理制度及相關制度修訂的審批;2)最終處理部門、員工的考核申訴;3)最終綜合平衡調節(jié)整體考核結果;4)參加階段性考核會,對本階段的公司績效進行分析,提出建議與意見。2、人力資源中心及其職責人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構,承擔以下職責:1)對部門考核各項工作進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢;2)匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃,作為部門年度考核的基礎;3)組織實施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達到各個考核主體;4)收集各部門的《部門季度績效考核表》,統(tǒng)計匯總各個部門的評分結果;5)對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;6)通報部門季度、年度考核工作情況;7)協(xié)調、處理部門考核申訴的具體情況;8)將部門考核相關結果通知各相關部門和人力資源中盡績效薪酬專員。3、分公司人力資源管理工作職責1)修訂員工考核管理制度;2)對各項員工考核工作進行培訓與指導;3)在考核周期內全程參與目標值的商定、變更和管理;4)對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過程;5)組織各考核主體對被考核人進行評分,匯總統(tǒng)計考核評分結果;6)組織處理考核異議;7)建立考核檔案,作為薪酬調整、職級調整、崗位調動、培訓、獎懲的依據(jù)。4、集團各部門負責人及分公司負責人的義務1)負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2)負責處理本部門關于考核工作的申訴;3)負責對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰;4)負責幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準;5)負責所屬員工的考核評分;6)負責本部門員工考核等級的綜合評定;7)負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。5、回避制度人力資源中心應當回避本部門的部門考核結果和處理,其考核結果和處理由董事長負責完成,直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應當回避本人的考核結果和處理。6、考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結合,高管人員及分公司負責人考核則采取年度考核的方式。7、考核維度(1)考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。(2)對部門僅就任務績效進行考核。(3)員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度,不同的測評指標。1)績效:衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:任務績效:體現(xiàn)本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應的任務績效指標。周邊績效:體現(xiàn)對相關部門協(xié)調的結果。管理績效:體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結果。2)能力:指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力維度分為素質能力和專業(yè)技術能力。3)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。8、考核程序1)各考核主體對各部門進行考核評分,人力資源中心匯總后形成考核報告;2)人力資源中心將部門考核結果反饋給相關部門負責人;3)部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結果,報人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評定結果并報董事長審核;4)審批后的考核結果反饋到各部門,由各部門正職將最終考核結果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚,對問題與不足指出改進方向;5)人力資源中心將考核結果整理歸檔,根據(jù)考核結果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。9、申訴受理機構被考核人如對考核結果有異議,可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構。一般申訴由人力資源中心負責調查協(xié)調,提出建議。10、提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復;一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。11、申訴受理1)人力資源中心接到員工申訴后,應在3個工作日內作出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀真實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。2)受理的申訴事件,由人力資源中心對申訴內容進行調查,然后與員工直接上級、相關上級進行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報薪酬與考核管理委員會處理。3)申訴處理答復:考評管理委員會應在收到申訴書的15個工作日內明確答復申訴人;不能答復的,應在20個工作日內,對員工申訴的內容進行再調查,最遲明確答復不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復為最終答復。三、部門考核1、部門考核對象為集團各部門及下屬分公司。2、部門考核主體由董事長對部門進行考核。3、部門考核分為季度考核和年度考核匯總。4、部門考核流程(1)人力資源中心在每季度初啟動考核工作,上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。(2)確定績效目標。部門考核:根據(jù)公司管理特點和實際情況,分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內容。1)“重點工作”是指在考評期內被考評部門的關鍵工作,指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務及領導交辦的緊急事項;2)“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內容為準,如果部門職責內容過雜,僅選取重要項目進行考評;(3)人力資源中心與相應部門負責人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權重、考核標準;確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調整,須經(jīng)被考核部門負責人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應的《部門目標管理卡》,董事長批準后方可生效。(4)在部門考核中,新增了通用加減分內容。員工發(fā)生過失的,除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外,另外減部門季度考核得分,季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計匯總季度末,各部門、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況,對比考核標準,計算各項指標得分,填寫《部門目標管理卡》。4、審批考核結果人力資源中心將各部門的考核結果報薪酬考核管理委員會審核批準。5、考核結果反饋審批后,人力資源中心將部門考核結果反饋給各部門負責人,并負責進行解答。如果部門負責人對結果提出質疑,可以提請申訴。6、部門年度考核1)人力資源中心在考核年度結束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門季度考核得分,計算部門年度綜合得分。2)人力資源中心在考核年度結束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結果報薪酬考核管理委員會審查、批準,確定最終考核結果,并作出獎懲決定。3)人力資源中心將考核結果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人,并就相關疑問進行解答。四、管理人員考核1、季度考核(1)考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。(2)季度考核流程1)啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設定一起啟動。2)確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內容細分崗位任務指標,即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求,就本季度工作任務、考核標準等內容與被考核人面談,并就業(yè)績指標、權重、考核標準等部分共同討論,設計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調整,需變更相應的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的,可作為加分項進行考核,最高標準為20分。3)季度考核。每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結上季度任務目標完成情況(同時討論確定本季度目標、計劃)。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見,在管理人員季度績效考核表中填寫。4)統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料,進行統(tǒng)計、匯總。5)管理人員季度綜合考核得分=任務績效考核分數(shù)×80%+工作能力考核得分×20%。6)審批個人季度綜合考核結果人力資源中心匯總所有考核結果,報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7)個人季度綜合考核結果反饋直接上級將最終結果反饋給被考核人,雙方就考核結果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并詳細記錄。(3)個人季度綜合考核結果的用途個人季度綜合考核結果除直接影響季度績效工資,間接影響年度考核結果??己私Y果對薪酬的影響見薪酬管理制度。2、年度考核(1)個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核,對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。(2)個人年度考核流程1)各考核主體在考核年度結束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+全年工作能力考核分數(shù)*15%。2)人力資源中心在考核年度結束次月30日前把考核結果報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。3)直接上級將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃,制定具體改進計劃。4)人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。(3)個人年度綜合考核結果的用途個人年度綜合考核結果主要作為員工崗位等級調整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。四、普通員工考核1、季度考核(1)考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工(不含部門負責人)。(2)季度考核時間考核季度末次月1—10日。(3)季度考核流程啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1)確定績效目標各部門按照部門考核的內容細分崗位考核內容,即直接上級根據(jù)本月主要工作任務、考核標準等內容與被考核人面談,并就業(yè)績指標、權重、考核標準等部分共同討論,設計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本月的工作指導和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調整,須變更相應員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。2)季度考核每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結上季度任務目標完成情況(同時共同討論確定下季度目標、計劃)。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見,在員工季度績效考核表中填寫。3)部門內部糾偏,人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料,進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務績效考核分數(shù)*80%+工作態(tài)度考核分數(shù)*20%。4)審批員工個人季度綜合考核結果人力資源中心匯總所有考核結果,報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5)個人季度綜合考核結果反饋直接上級將最終考核結果反饋給被考核人,雙方就考核結果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并予以詳細記錄。(4)員工個人季度綜合考核結果的用途個人季度綜合考核結果直接影響每季度績效工資,間接影響年度考核結果。考核結果對于薪酬影響見薪酬管理制度。2、年度考核(1)個人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行全面綜合考核。(2)員工個人年度考核流程1)各考核主體在考核年度結束次月10日前綜合考核被考核人。2)集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料,進行平衡、糾偏。3)人力資源中心在考核年度結束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數(shù)均值*70%+工作能力考核分數(shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分數(shù)均值*15%。4)人力資源中心在考核年度結束次月30個工作日內把考核結果報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5)直接上級將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃,制定具體改進計劃。6)人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。(3)個人年度綜合考核結果的用途個人年度綜合考核結果主要作為員工崗位等級調整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。精選制度4:離退休人員返聘管理制度(一)返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要,崗位離不開,本人同意返聘。2.能堅持全日正常工作。擔任副主任醫(yī)(技、護)師以上職務者,確因工作需要,但身體等原因不能堅持全日制工作,由科室提出申請,報院辦公會批準,可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個人收入的兼職服務工作人員。(二)返聘人員職責與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責,自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā),服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會診、手術或查房等,要按照醫(yī)務科有關規(guī)定辦理手續(xù),不得自行聯(lián)系外出會診。(三)返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國家有關規(guī)定執(zhí)行。(四)返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要,由個人寫出書面申請,科室簽署意見,報分管院長批準后經(jīng)院長辦公會研究決定是否聘任,返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進行一次,聘期一般為一年。個人自愿辭聘者,應提前一月向科室申請。3.對違犯醫(yī)院有關規(guī)定的返聘人員,醫(yī)院有權隨時解聘。精選制度5:員工內部調動工作制度一、工作目標1、通過人事調整,合理使用公司的人力資源。2、達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。3、調整公司內部的人際關系和工作關系。二、工作政策1、員工在聘用期內,公司可對員工的崗位作出下列變動:A.外派根據(jù)公司有關規(guī)定和所屬分支機構的業(yè)務需要,由公司派出人選擔任分支機構相關職務。B.調崗因機構調整或業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調崗。C.借調因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調到其他單位。D.待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、外派A人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當人選,填制"人事變動表"(附錄),并附"職務說明書",報人力資源部審核。B人力資源部根據(jù)"職務說明書"的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權限報公司領導批準。C人力資源部向派出部門、派往的分支機構及擬派員工發(fā)出"內部調整通知單"。D外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構報到。E派出部門應在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調整方案,并報人力資源部。F輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按"員工調整審批程序"辦理職務/崗位調整手續(xù)。G延長任期可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。2、調崗當公司內部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內部提升及外部招聘外,亦考慮平級調崗。公司有關部門及員工本人均可提出調崗。A公司提出調崗的,由人力資源部負責協(xié)調,取得調出與調入部門經(jīng)理的同意后,填制"人事變動表"和“工作評估表”,按人員聘用權限報公司領導批準。B員工提出的調崗,應由本人提出書面調崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門經(jīng)理同意后,填寫“工作評估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。C人力資源部向員工和有關部門發(fā)出"內部調整通知單"。3、借調由公司或擬借調單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關部門協(xié)商而決定。A用人部門向人力資源部提出借調申請,由人力資源部同用人部門、調出部門及員工本人協(xié)商取得一致。B用人部門或人力資源部填制"人事變動表",相關部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準。C人力資源部發(fā)出"內部調整通知單"。四、待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部審核,報總經(jīng)理按干部管理權限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調其工作安排,在兩個星期內仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。五、人員內部調整的審批權限:A公司部門經(jīng)理、部門顧問,分支機構管理人員及行政人員的內部調整由公司總經(jīng)理批準。B公司一般員工的內部調整由業(yè)務主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準。精選制度6:員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護公司良好形象,特制定本制度。二、細則1、職業(yè)道德1)人人學法、懂法、守法,嚴格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內打架斗毆。4)禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。5)主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財物均要自覺愛(維)護,不得損壞。8)今日事今日畢,對待工作不準拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺維護個人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務辦理完畢后,應及時向領導回應,交待辦理結果。3)熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽電話,熱情回答對方的提問,積極辦理委托事項并做好電話記錄。5)有事須進入他人辦公室應先敲門。6)上下班時遇見上級領導要問好,見到同事要打招呼。7)說話和氣,嚴禁傲氣惡語。8)找同事或領導辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應主動回避。3、勞動紀律1)按時上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領導請假,不得無故曠工。3)不準在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。5)嚴禁上班時間串崗,打擾工作秩序。6)不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問題要及時請示,碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9)工作要勤懇、扎實,杜絕出勤不出力。4、基本常識1)重大國事活動或集會場所,在升降國旗時要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時,遇到企業(yè)有重大活動,要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2)國旗、國徽及國家元首照片,均應敬謹使用,妥善保管。3)對親友及長輩、領導,應熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4)家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標,并且提前準備好當天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內或進洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場所及開會時禁煙。8)工作日應戒煙。7、辦公設備適用1)使用公司的物品設備應愛惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。4)借用公司或他人的物品,應事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時送還。5)員工長時間離開辦公桌時,桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷,水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上,手不準放在兜內。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應過長。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應過長。(4)著裝儀容應注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時應盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽或打電話時電話接通,應先道“您好”,并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3)使用辦公室電話應回答簡明,聲音清晰,聲音不宜太高,時間不可過長。重要內容應復通,避免曖昧語詞。4)對方與通話之人不在場,應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是號碼,代人受話,應聽取記錄并轉告。如需回復電話,應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5)如接到不屬于自己業(yè)務范圍內的洽詢電話,應盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。(2)生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認識,在自己工作區(qū)域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好,見面時不理不睬為不禮貌行為。3)言談應誠懇穩(wěn)重,聲調適度,不可油腔滑調。(3)介紹禮貌1)介紹相識,先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時,即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會時應先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動與女士握手,需待女士先伸手時才能相握。3)不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手,應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對尊長、領導奉茶應左手扶杯,右手托杯底遞向對方。2)沖茶不必滿杯,半杯多一點即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應擇機準備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請,這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應雙手接過后,認真仔細看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請禮儀(1)請?zhí)瞻l(fā)1)請?zhí)麘绨l(fā)出,并附回單。2)接到請?zhí)?,應即時回復。如復“參加”,須準時參加;如復“不參加”,不可臨時參加。(2)席間禮儀1)入席座位應聽從主人安排,就坐時應向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時應用牙簽,應避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時,客人應停止講話和其他活動,專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4)侍應順序應從男主人右側開始,接著是男主人,由此自右向左順時針方向進行。5)參加西餐宴會時應右手拿刀,左手拿叉,就餐時不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團人力資源部負責解釋。精選制度7:聘用人員管理制度一、總則1、為適應醫(yī)院建設發(fā)展的需要,進一步加強醫(yī)院聘用人員的管理,明確管理權限及程序,特制定本制度。2、適用范圍:本制度所稱聘用人員,指按照國家有關規(guī)定,從地方院校、人才市場及其它途徑,聘用到本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護、技、工及其他類別)。3、在院領導的統(tǒng)一領導下,醫(yī)院人力資源部負責招聘、聘用、待遇、職級、檔案管理等事項,使用科室具體負責聘用人員的思想、業(yè)務和行政管理工作。4、除遵照國家的有關法律規(guī)定外,本院聘用人員的管理,均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權限1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設置、編制、調整或撤銷、人員的任免去留及晉級、全體職員的待遇,由人力資源部提出方案,報院長辦公會研究決定后實施。2、人力資源部負責聘用人員的管理工作。其工作職責為:1)協(xié)助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。2)負責管理聘用人事檔案資料。3)負責醫(yī)院聘用人員管理制度的建立、實施和修訂。4)負責聘用人員薪資方案的制定、實施和修訂。5)負責新聘人員日常勞動紀律及考勤管理。6)組織醫(yī)院聘用人員平時考核及年終考核工作。7)組織醫(yī)院聘用人員人事培訓工作。8)協(xié)助各部門辦理聘用人員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。9)負責醫(yī)院聘用人員各項保險、福利的辦理。10)負責聘用人員勞動合同的簽訂及勞工關系的處理。三、人員需求1、在經(jīng)營年度結束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實際情況,認真填寫后,上報人力資源部。2、人力資源部根據(jù)各部門所上報的人數(shù),以及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營方案,確定醫(yī)院下一年度人力資源計劃。3、人力資源部制定的人力資源計劃由院長辦公會研究決定批準后,由人力資源部負責辦理招聘事宜。四、人員選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要,需在核定的編制內增加人員,應按以下程序進行:1、進行內部調整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門吸收適合該崗位需要的人員。3、到人力資源部領取《人員增補申請表》,依次報主管領導、院領導審批。4、各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補申請表》后,報院領導審批。5、上述人員的申請獲得批準后,由人力資源部招聘所需人員。6、求職人員的應聘。1)應聘人員應具備以下條件:年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康;遵紀守法,具有良好的政治素質和職業(yè)道德;技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關規(guī)定執(zhí)行。2)報名通過人才市場、相關媒體面向社會公開招聘。凡符合聘用人員基本條件者,持相關材料(本人身份證、學歷、學位和執(zhí)業(yè)證書復印件)報名,并填寫《應聘人員基本情況表》。應聘學科帶頭人的應同時說明學科發(fā)展方向、前景及工作展開規(guī)劃。3)考核人力資源部、醫(yī)務科、護理部等負責對應聘人員進行檔案審查,由人力資源部會同院領導、醫(yī)務科、護理部等進行面試,對政治思想、業(yè)務理論和基本技能考核。學科帶頭人由醫(yī)院組織專家組進行面試,主要考察專業(yè)技術水平、組織協(xié)調能力和學科發(fā)展前景。4)體檢由人力資源部統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進行體檢。5)錄取應聘人員考核、體檢合格,經(jīng)院領導研究后,由人力資源部負責統(tǒng)一進行錄用。7、所有應聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。五、人員報到1、新聘用人員第一天上班需到人力資源部辦理報到手續(xù),報到當日人力資源部應向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關人事管理規(guī)章制度。2、新職員辦理完報到手續(xù)后,即到相關職能科室報到,并安排工作。3、應聘人員必須將檔案轉入本醫(yī)院,由醫(yī)院統(tǒng)一交由“扎蘭屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情況不能將檔案轉入的,經(jīng)主管領導同意后,暫緩辦理。4、人力資源部根據(jù)招聘人員試用期工資標準,發(fā)文件至財務科,由財務科執(zhí)行其工作期間工資待遇。六、試用1、新聘人員一般有三個月的試用期。1)新職工試用期間按醫(yī)院有關規(guī)定,可以請事假和病假,但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。2)新職員在試用期間曠工一次或遲到、早退累計三次(含)以上,即隨時解聘。3)試用期間發(fā)給本人生活費,標準由院長辦公會研究確定。2、試用期的考核1)新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。2)科室負責人根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。3)人力資源部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。4)核結果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。3、正式聘用科室負責人根據(jù)考核結果,在新職員試用期滿之前一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉正考核表》報請主管領導審批。4、提前結束試用期1)在試用期間,對業(yè)務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員,試用科室負責人可以提出提前結束試用期的建議,并將《職員轉正考核表》報請主管領導批準。2)在試用期內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用科室負責人提前向人力資源部提交《職員轉正考核表》,經(jīng)主管領導批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。5、考核結果的評定考核辦法采用項目評分法進行,考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數(shù),下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間??己私Y果的評定標準如下:考核結果75分以上的,按期聘用;考核結果60—74分的,延長試用期;考核結果低于60分的,試用不合格,不擬聘用;延長試用期的,最長不超過一個月,如再次考核無明顯進步的,一律按試用不合格對待。七、人員錄用1、正式聘用的新職員,需在下一年的一月份,由院領導與其簽定《勞動合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留。2、《勞動合同》期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)簽定。職員如不續(xù)簽,須在合同期滿前三十天書面通知人力資源部。職員如合同期內辭職,須提前三十天書面申請并獲批準后通知人力資源部,辦理辭職手續(xù)。3、人力資源部根據(jù)招聘人員非試用期工資標準,發(fā)文件至財務科,由財務科執(zhí)行其工作期間工資待遇。八、人員培訓1、為提高員工的自身素質和工作技能,醫(yī)院舉辦各種培訓,并鼓勵員工參加各種專業(yè)知識培訓。2、員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓兩種。1)崗前培訓由人力資源部負責組織,人力資源部,黨辦、醫(yī)務科、護理部等具體進行培訓。2)在職培訓內容:集中學習技術操作常規(guī)、醫(yī)療文書書寫、計算機操作以及各類人員職責、各項規(guī)章制度等,強調強化從基本理論、基本知識和基本技能入手,可采用通過崗位實踐、脫產(chǎn)進修、建立導師制等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。3)職能部門根據(jù)實際情況制定培訓計劃,科室對聘用人員指定上級醫(yī)(藥、護、技、工程)師專人負責帶教,科主任定期檢查帶教情況,并定期進行理論和技能考核;4)聘用人員經(jīng)科室考核,對達到工作要求并勝任本職者,取得執(zhí)業(yè)資格,可參加科室值班(醫(yī)師可給予處方權)。5)職能科室根據(jù)工作需要安排新聘人員到相關專業(yè)科室輪轉,鼓勵與支持聘用人員學習業(yè)務理論和技術,參加院內繼續(xù)醫(yī)學教育,并按規(guī)定修滿任期內最低學分。九、聘用人員管理1、聘用人員實行崗位管理1)自覺服從醫(yī)院和所在科室的管理,遵章守制,按照規(guī)定的工作程序進行工作;2)保質保量的完成本職工作任務,注重業(yè)務學習,不斷更新知識,提高業(yè)務素質;3)積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務、勞動等集體活動;4)醫(yī)院每年對聘用人員進行一次綜合考評,填寫《聘用人員年度考評表》,由人力資源存檔,并作為晉級、晉職、獎懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。2、聘用人員的行政管理1)遵紀守法,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,熱愛醫(yī)院。2)在工作和生活中,儀表和著裝整潔,保持良好的自身形象。3)嚴格考勤和請銷假制度,不得無故遲到和脫崗離崗。4)愛護公物,自覺同不法行為作斗爭。5)實行掛牌上崗制度,自覺接受機關、科室和患者的監(jiān)督。6)聘用人員的獎懲與本院干部相同。7)聘用人員應嚴格遵守醫(yī)院關于醫(yī)德醫(yī)風的各項規(guī)章制度。8)聘用人員考勤、休假和請假應嚴格按照醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。第十章待遇聘用人員具體待遇如下:1)聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇,黨、團員參加所在支部的組織生活。2)工資待遇參照《人事管理制度》中的標準執(zhí)行,績效工資按照《績效工資發(fā)放辦法》執(zhí)行。3)保險:按國家現(xiàn)行的保險規(guī)定,聘用人員可享受職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失來保險、生育保險五險待遇。精選制度8:人員崗位管理制度(一)醫(yī)院各崗位必須實行崗位管理。(二)崗位管理制度覆蓋范圍:全體在編和編外人員。(三)崗位管理分三類:專業(yè)技術崗位、管理崗位、工勤崗位。(四)三類崗位的配置標準1.在編人員嚴格按照扎蘭屯職改辦核定標準、方案執(zhí)行。2.編外人員:根據(jù)醫(yī)院功能任務,參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標準執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標準:按上級有關標準要求執(zhí)行。(五)崗位設置原則1.嚴格標準;2.以人為本;3.公開、平等、競爭、擇優(yōu);4.因事設崗、按崗定人;5.建立崗位聘任程序;6.護理部、醫(yī)務科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作:落聘和待崗人員按人事管理制度規(guī)定執(zhí)行,人事爭議由人力資源部負責牽頭處理(護理部、醫(yī)務科和醫(yī)院投訴辦公室協(xié)助處理);7.三類崗位的管理部門7.1專業(yè)技術人員:7.1.1衛(wèi)生技術人員:醫(yī)、藥、技由醫(yī)務科負責管理。護理由護理部負責管理。7.1.2其他技術人員:由所在科室進行管理。7.2行政和、后勤管理人員:由所在科室進行管理。7.3工勤人員:由所在科室進行管理。8.建立健全三類崗位的職責和履行要求由人力資源部負責指導撰寫,護理部、醫(yī)務科及各科室負責建立及修改。全體員工必須認真履行崗位職責、遵守醫(yī)院各項管理規(guī)定,按時完成各項工作任務。9.建立健全崗位考核評價機制各科室建立考核,評價記錄,護理部、醫(yī)務科負責監(jiān)管。人力資源部負責考核合核后的聘任、調資、考核反饋等。精選制度9:聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內,必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內,不準干私活度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權利。度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調配和安排。違反此項制度,
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