員工企業(yè)文化培訓課件

員工企業(yè)文化培訓匯報人：1知網(wǎng)企業(yè)文化示意圖行為、

價值觀愿景使命行為/形象制度企業(yè)精神行為準則團隊意識經(jīng)營理念工作流程管理制度識別系統(tǒng)處事方式工作表現(xiàn)宣傳系統(tǒng)我們的企業(yè)文化企業(yè)愿景:最受歡迎的優(yōu)惠信息平臺中國移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)惠信息第一品牌企業(yè)使命:為消費者提供準確、及時的優(yōu)惠信息優(yōu)惠形象移動互聯(lián)網(wǎng)社會價值（使命）＋親和坦誠：（團隊建設：關系、氛圍）高效創(chuàng)新：（行業(yè)特質(zhì)）拼搏進?。海ㄎC意識、企業(yè)現(xiàn)狀）我們的企業(yè)文化工作要求:嚴謹認真迅速反應快樂高效我們的企業(yè)文化行為準則：尊重:讓尊重成為一種習慣坦誠：打開心扉,用心溝通學習：組織和個人能力達成的高度創(chuàng)新：從身邊開始負責:責任勝于能力高效:從細節(jié)開始做起我們的企業(yè)文化我們的企業(yè)文化尊重讓尊重成為一種習慣尊重自己——自尊尊重他人尊重用戶一一常識親和共贏尊重上級：天職尊重同事：本分尊重下級：美德尊重眾人：修養(yǎng)我們的企業(yè)文化坦誠打開心扉用心溝通坦誠相待：尊重、平等、真誠有效溝通：對上:有膽平級:有肺對下:有心消除誤會:我們的主觀世界快樂工作學習力組織和個人能力達成的高度主動學習注重實踐快樂分享成就自我我們的企業(yè)文化創(chuàng)新從身邊開始積極進取善用科技勤學博思有效創(chuàng)新創(chuàng)新的核心:思維創(chuàng)新的關鍵:改變創(chuàng)新的結果：進步1、產(chǎn)品或服務創(chuàng)新2、技術創(chuàng)新3、組織與制度創(chuàng)新4、管理創(chuàng)新5、言銷創(chuàng)新6、文化創(chuàng)新我們的企業(yè)文化負責責任勝于能力從我開始認真負責勇于承擔自我檢討責任思維這是我的責任凡是事情不夠好，就是我不夠好榮譽因為分享而増加責任因為承擔而減少我們的企業(yè)文化高效從細節(jié)開始做起精力充沛技能熟練積極協(xié)作高效團隊溝通協(xié)作分享高效工作1、專注目標.2、詳細計劃3、時間管理4、始于細節(jié)我們的企業(yè)文化團隊意識:團結協(xié)作,成就夢想經(jīng)營理念：為用戶：提供物超所值的優(yōu)惠信息和消費體驗;為員工：關懷員工生活，關注員工成長!為股東:感恩回報，長效創(chuàng)收，高度負責我們的企業(yè)文化

360°領導力領導者影響力、運營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團隊中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。

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第2頁人類三個時代管理的變遷領導者的影響力智慧領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧01020304目

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人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理知識經(jīng)濟時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代——經(jīng)驗管理

工業(yè)時代——流程與品質(zhì)管理

知識經(jīng)濟時代——人本管理領導者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結果領導者的影響力就是個人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結晶，也是激勵團隊號召團隊的一面旗幟，更是凝聚團隊的核心力量。2PART領導者的影響力智慧令人折服的遠見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠！眼界決定境界2PART領導者的影響力智慧人愿意跟隨一個人，核心點就是對自己有用。激勵你的下屬，成為團隊的精神領袖幫助你的下屬不斷成長，成為團隊成長的導師善于挖掘下屬潛能，成為團隊走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經(jīng)營小人！2PART領導者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯，鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點；容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負責任

衡量一個人是否成熟的核心標準就是看他是否學會負責任！公司有問題,根就在于沒有人負責任.解決問題就是負責任.2PART領導者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領導者的影響力智慧幫助員工厘清目標給員工想要的幫員工補齊能力幫助員工實現(xiàn)有結果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團隊戰(zhàn)斗力的最大殺手就是領導者說了不做!2PART領導者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達成；領導者的運營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領導者的運營力智慧

運營力就是選人、用人、教化人的能力。是領導者最重要的能力之一。選認可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認可企業(yè)領導人的理念、工作作風并能保持一致的人；選認可團隊能夠融入團隊的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領導者的運營力智慧01020304領導風范注重結果，過程授權不制造對立，減少內(nèi)耗多提問，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標準3PART領導者的運營力智慧01及時教育，耐心教化，訓練下屬是領導者的責任。02不輕易發(fā)火，讓員工學會為錯誤承擔責任。03用正確的思想武裝大腦，占領高地，引導行為3PART領導者的運營力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯是讓員工承擔相應責任，不是批評。員工說我錯了就是在推卸責任！只會“叫”的領導是在告訴身邊的人他沒有辦法，宣告自己無能！3PART3PART領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧第4頁4PART兩講三做會議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術創(chuàng)造績效，實現(xiàn)目標。4PART領導者的管理力智慧※講清楚結果，讓人知道我們想要的是什么；※講清楚后果，讓人知道沒有結果將要面對的是什么；※做流程，讓人知道該怎么行動；※做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動；※做檢查，讓人知道自始至終都有人在關注；4PART領導者的管理力智慧※會議是用來群策群力找答案解決問題的；※每次會議只解決一個問題；※每次會議只需相關人士參加；※主持人提前準備會議提綱以及會議規(guī)則；※主持人按照規(guī)則積極處理議外話題；※每次會議必須要有