員工職業(yè)道德培訓課件1

員工職業(yè)道德培訓職業(yè)道德簡述ONE職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展TWO職業(yè)道德與個人幸福THREE職業(yè)道德的內(nèi)容FOUR如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)FIVE目錄/CONTENTONEPART職業(yè)道德簡述職業(yè)道德簡述01職業(yè)的定義02道德的定義03職業(yè)道德的定義04職業(yè)道德建設(shè)的原則05職業(yè)道德建設(shè)的核心01職業(yè)的定義任何一個民族，如果停止勞動，不用說一年，就是幾個星期也要滅亡?！R克思為什么要有職業(yè)？職業(yè)是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。職業(yè)是什么？02道德的定義道德是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。簡單地說，道德就是講人的行為“應該”怎樣和“不應該”怎樣的問題。03職業(yè)道德的定義職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。什么是職業(yè)道德？04職業(yè)道德建設(shè)的原則我為人人，人人為我（為誰而工作？是僅僅為自己還是為他人為企業(yè)，這是一個根本問題）；職業(yè)道德建設(shè)的原則：我們工作，從根本上講，是為企業(yè)，他人和自己。第一、強調(diào)企業(yè)的集體利益。第二、尊重員工合理的個人利益。第三、當個人利益與集體利益發(fā)生沖突，時，應該自覺的使個人利益服從集體利益，集體利益高于一切。05職業(yè)道德建設(shè)的核心職業(yè)道德建設(shè)的核心此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本。--核心--TWOPART職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段職業(yè)道德在企業(yè)文化中占重要地位職業(yè)道德對企業(yè)的經(jīng)濟效益有這重大影響0102030401職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分什么是企業(yè)文化：企業(yè)文化（亦稱公司文化），是一個企業(yè)的經(jīng)營之道，企業(yè)精神，企業(yè)價值觀，企業(yè)目標、企業(yè)作風、企業(yè)禮俗、員工科學文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象等的總和，是在一定環(huán)境中，全體職工在長期的勞動和生活過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的表現(xiàn)。02職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。職業(yè)道德對職工提高科學文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動作用。企業(yè)作風和企業(yè)禮儀是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)。職工是實現(xiàn)企業(yè)價值觀，經(jīng)營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的主體。職工沒有嚴格遵守規(guī)章制度的覺悟，企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)。企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護和愛護。12345603職業(yè)道德在企業(yè)文化中占重要地位010203職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶。職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導之間的關(guān)系。職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系04職業(yè)道德對企業(yè)的經(jīng)濟效益有這重大影響職業(yè)道德是企業(yè)“資產(chǎn)”職業(yè)道德是企業(yè)“效益”職業(yè)道德THREEPART職業(yè)道德與個人幸福04職業(yè)道德對企業(yè)的經(jīng)濟效益有這重大影響此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本，此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本此處添加文本。1234此處添加文本，此處添加文本此處添加文本。此處添加文本，此處添加文本此處添加文本。此處添加文本，此處添加文本此處添加文本。此處添加文本，此處添加文本此處添加文本。FOURPART職業(yè)道德的內(nèi)容04職業(yè)道德的內(nèi)容文明禮貌誠實守信辦事公道勤儉節(jié)約團結(jié)互助開拓創(chuàng)新愛崗敬業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)容職業(yè)道德的重要性①人的生存需要與安全需要離不開職業(yè)道德②人的社會與尊重的需要離不開職業(yè)道德③人生價值的實現(xiàn)離不開職業(yè)道德04職業(yè)道德的內(nèi)容文明禮貌文明禮貌文明禮貌的基本內(nèi)容：文明禮貌是人們在職業(yè)實踐中長期修養(yǎng)的結(jié)果；是從業(yè)人員基本素質(zhì)；是塑造企業(yè)形象的需要。文明禮貌的基本要求：儀表——端莊，舉止——得體，語言——規(guī)范，表情——待人熱情。04職業(yè)道德的內(nèi)容愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作；敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。愛崗敬業(yè)的含義樹立職業(yè)理想強化職業(yè)責任提高職業(yè)技能愛崗敬業(yè)的具體要求：04職業(yè)道德的內(nèi)容誠實守信誠實守信A、誠實守信是為人之本、從業(yè)之要。B、誠實守信的具體要求：忠誠所屬企業(yè)——誠實勞動、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。維護企業(yè)信譽——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識；重視服務質(zhì)量，樹立服務意識；保守企業(yè)秘密04職業(yè)道德的內(nèi)容辦事公道辦事公道就是指我們在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，對當事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰都是按照一個標準辦事。堅持真理；公私分明；公平公正；光明磊落；辦事公道的含義：辦事公道的具體要求：04職業(yè)道德的內(nèi)容勤儉節(jié)約勤儉節(jié)約勤儉節(jié)約的重要性：勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德；勤儉節(jié)約是人事業(yè)成功的催化劑；勤儉節(jié)約是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣—勤勞促進效率的提高，節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本；勤儉節(jié)約是維持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶；一個社會的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約；04職業(yè)道德的內(nèi)容團結(jié)互助團結(jié)互助1）團結(jié)互助的基本要求平等尊重；顧全大局；互相學習；加強協(xié)作；指在人與人之間的關(guān)系中，為了實現(xiàn)共同的利益和目標，互相幫助，互相支持，團結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展——XXX04職業(yè)道德的內(nèi)容開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新1開拓創(chuàng)新的定義：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力。如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術(shù)引進就永遠難以擺脫技術(shù)落后的局面。一個沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立一世界先進民族之林2開拓創(chuàng)新的內(nèi)涵：整個人類歷史，就是一個不斷創(chuàng)新、不斷進步的過程。沒有創(chuàng)新，就沒有人類的進步，就沒有人類的未來?！辈粍?chuàng)新，就滅亡?。?！FIVEPART如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)03職業(yè)道德修養(yǎng)的方法04調(diào)整心態(tài)，提高素養(yǎng)01職業(yè)道德修養(yǎng)的含義02職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑05職業(yè)道德修養(yǎng)的含義AB修養(yǎng)：是指人們?yōu)榱嗽诶碚?、知識、藝術(shù)、思想、道德品質(zhì)等方面達到一定的水平，所進行自我教育，自我改善，自我提高的活動過程。職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從事各種職業(yè)活動的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達到一定的職業(yè)道德境界。05職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑CADB樹立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提學習先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷地激勵自己職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己的行為習慣著手不斷地同舊思想，舊意識以及社會上的不良現(xiàn)象做斗爭05職業(yè)道德修養(yǎng)的方法ONETWOTHREE學習職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識；努力學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；經(jīng)常進行自我反思，增強自律性。05調(diào)整心態(tài)提高素養(yǎng)調(diào)整心態(tài)的方法再煩，也別忘記微笑；再急，也要注意語氣；再苦，也別忘記堅持；再累也要愛自己。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。成功的時候不要忘記過去，失敗的時候不要忘記還有未來。有望得到的要努力，無望得到的不介意，無論輸贏都要高姿態(tài)。淚水和汗水的成分相似，但前者只能為你換來同情，后者卻能為你贏得成功。05調(diào)整心態(tài)提高素養(yǎng)如何提高素養(yǎng)：以鍛煉為本，學會健康，以適應為本學會生存。當所有人低調(diào)的時候，你可以選擇高調(diào)，但不能跑調(diào)。哲人無憂，智者常樂，并不是因為所愛就要擁有，而是擁有的一切都愛。不能失去的東西，自制的力量，冷靜的力量，希望和信息。懶惰像生銹一樣比操勞更消耗身體，讓夢想成真的方法就是醒了。

360°領(lǐng)導力領(lǐng)導者影響力、運營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團隊中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。

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第2頁人類三個時代管理的變遷領(lǐng)導者的影響力智慧領(lǐng)導者的運營力智慧領(lǐng)導者的管理力智慧01020304目

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人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理知識經(jīng)濟時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代——經(jīng)驗管理

工業(yè)時代——流程與品質(zhì)管理

知識經(jīng)濟時代——人本管理領(lǐng)導者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導者的影響力就是個人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵團隊號召團隊的一面旗幟，更是凝聚團隊的核心力量。2PART領(lǐng)導者的影響力智慧令人折服的遠見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠！眼界決定境界2PART領(lǐng)導者的影響力智慧人愿意跟隨一個人，核心點就是對自己有用。激勵你的下屬，成為團隊的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長，成為團隊成長的導師善于挖掘下屬潛能，成為團隊走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經(jīng)營小人！2PART領(lǐng)導者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯，鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點；容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負責任

衡量一個人是否成熟的核心標準就是看他是否學會負責任！公司有問題,根就在于沒有人負責任.解決問題就是負責任.2PART領(lǐng)導者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導者的影響力智慧幫助員工厘清目標給員工想要的幫員工補齊能力幫助員工實現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團隊戰(zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導者說了不做!2PART領(lǐng)導者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達成；領(lǐng)導者的運營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導者的運營力智慧

運營力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導者最重要的能力之一。選認可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認可企業(yè)領(lǐng)導人的理念、工作作風并能保持一致的人；選認可團隊能夠融入團隊的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導者的運營力智慧01020304領(lǐng)導風范注重結(jié)果，過程授權(quán)不制造對立，減少內(nèi)耗多提問，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標準3PART領(lǐng)導者的運營力智慧01及時教育，耐心教化，訓練下屬是領(lǐng)導者的責任。02不輕易發(fā)火，讓員工學會為錯誤承擔責任。03用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導行為3PART領(lǐng)導者的運營力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯是讓員工承擔相應責任，不是批評。員工說我錯了就是在推卸責任！只會“叫”的領(lǐng)導是在告訴身邊的人他沒有辦法，宣告自己無能！3PART3PART領(lǐng)導者的運營力智慧領(lǐng)導者的管理力智慧第4頁4PART兩講三做會議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績效，實現(xiàn)目標。4PART領(lǐng)導者的管理力智慧※講清楚結(jié)果，讓人知道我們想要的是什么；※講清楚后果，讓人知道沒有結(jié)果將要面對的是什么；※做流程，讓人知道該怎么行動；※做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動；※做檢查，讓人知道