《防范S物業(yè)公司員工流失改進(jìn)對策實(shí)施的保障措施設(shè)計(jì)》5700字

防范S物業(yè)公司員工流失改進(jìn)對策實(shí)施的保障措施設(shè)計(jì)目錄TOC\o"1-2"\h\u2845防范S物業(yè)公司員工流失改進(jìn)對策實(shí)施的保障措施設(shè)計(jì) [42]。對于企業(yè)來說，招聘一個(gè)與職位匹配的員工需要花費(fèi)大量成本，所以必須要降低員工的離職率。在選人環(huán)節(jié)做好工作后，企業(yè)還要組織培訓(xùn)、崗位匹配、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)環(huán)節(jié)。試用期管理之所以對企業(yè)十分關(guān)鍵，就在于新員工在入職后對崗位職責(zé)、薪酬待遇、企業(yè)文化、管理制度、工作環(huán)境等方面都有進(jìn)一步認(rèn)識，只有新員工認(rèn)同的越多，他的離職幾率才會越小。新員工對企業(yè)各方面接受度過低也是企業(yè)在試用期流失大量人才的重要原因。所以企業(yè)要做好新員工的入職培訓(xùn)，引導(dǎo)員工將自己的思想與企業(yè)文化相統(tǒng)一，最終讓能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大價(jià)值的員工留下來共事。與此同時(shí)要實(shí)時(shí)了解新員工入職后的情況，給予新職員學(xué)習(xí)、工作和生活等各方面人文關(guān)懷，幫助新員工盡快轉(zhuǎn)變角色，用最飽滿的狀態(tài)投入到未來的工作當(dāng)中。企業(yè)要建立一套完整有效的引導(dǎo)式培訓(xùn)體系，指導(dǎo)員工熟悉日常工作中的每一處細(xì)節(jié)。（4）加強(qiáng)與離職員工的溝通員工流失是每個(gè)企業(yè)普遍存在的問題，尤其是在信息化時(shí)代，信息共享與流通十分便捷，一條招聘信息、一封郵件都有可能讓員工內(nèi)心產(chǎn)生波動，萌生辭職的想法。企業(yè)對此應(yīng)該以平常心待之。員工跳槽是企業(yè)的損失，企業(yè)對員工花費(fèi)時(shí)間和金錢進(jìn)行技能培訓(xùn)是希望員工能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，一旦員工離職，這筆成本將付之一炬。面對這種情況，企業(yè)要化被動為主動，與離職員工搞好關(guān)系，將他們變成一筆隱形財(cái)富。加強(qiáng)對離職員工的信息管理，與離職員工溝通協(xié)調(diào)，減少離職員工對外散播企業(yè)的負(fù)面消息及企業(yè)機(jī)密，一方面可以通過跳槽員工之口對外樹立企業(yè)良好的正面形象，且老員工的離職對于后面優(yōu)秀員工來說也是一次機(jī)會。另一方面可以將跳槽員工發(fā)展為潛在的合作伙伴，今后不論離職員工是否重回企業(yè)，加強(qiáng)離職員工管理對企業(yè)來說是有百利而無一害。對于離職員工，人力資源科一般會找當(dāng)事人進(jìn)行一次談話，通常企業(yè)會真誠地對優(yōu)秀員工的離職表示惋惜和挽留。K公司要面對人才流失現(xiàn)象，要做好離職員工信息管理工作，通過與離職員工的談話分析公司自身存在的原因，重視離職員工給公司提出的有價(jià)值的意見。1.4重視員工培訓(xùn) 隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，技術(shù)性人才的競爭越發(fā)激烈，對于企業(yè)來說，讓員工通過培訓(xùn)來增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)員工對于企業(yè)的歸屬感，保證員工能夠長期留在企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為了必須要重視發(fā)展的政策，這樣可以強(qiáng)有力的推動企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造價(jià)值財(cái)富。那么如何對員工進(jìn)行培訓(xùn)呢？（1）法律知識和經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn) 市場經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是一種法治經(jīng)濟(jì)，需要收到法律的監(jiān)督和支持。K公司需要向員工灌輸一些物業(yè)管理經(jīng)營、服務(wù)等相關(guān)法律知識，只有掌握足夠的法律知識，才能防止員工在履行職責(zé)時(shí)不超越崗位權(quán)限，進(jìn)而對企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益進(jìn)行侵害，也能讓K公司在面對業(yè)主糾紛時(shí)，合理的利用法律規(guī)范進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。（2）專業(yè)知識和工程知識培訓(xùn) 隨著城市化發(fā)展進(jìn)程加快，房地產(chǎn)行業(yè)日益發(fā)展，伴隨而來的就是物業(yè)管理行業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，在這個(gè)背景下，房產(chǎn)業(yè)主更希望能夠提高物業(yè)管理水平，推動物業(yè)發(fā)展。就目前來說，物業(yè)管理與房地產(chǎn)經(jīng)營體系已經(jīng)有機(jī)結(jié)合，成為了不可分割的部分，所以，物業(yè)管理企業(yè)要提供針對性服務(wù)，不斷滿足房產(chǎn)業(yè)主的需求。在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的情況下，物業(yè)管理地位不斷提高，這也就要求K公司要向員工灌輸物業(yè)公司的專業(yè)知識和工程知識。大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，讓員工能夠充分掌握物業(yè)公司的專業(yè)知識和工程知識。（3）開展入職與服務(wù)技能培訓(xùn)K公司在員工入職以后，需要進(jìn)行簡單的培訓(xùn)，讓企業(yè)員工掌握相應(yīng)的管理知識，這一培訓(xùn)的主要目的是引導(dǎo)員工在最短時(shí)間內(nèi)了解并熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守企業(yè)工作流程辦事，不斷提高自身基本服務(wù)效能。當(dāng)然，只有這些是不夠的，K公司員工服務(wù)對象主要是房產(chǎn)業(yè)主和企業(yè)客戶，服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到了小區(qū)和生產(chǎn)區(qū)安全和環(huán)境，所以，還需要加強(qiáng)員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能培訓(xùn)。讓業(yè)主增強(qiáng)對K公司的好感。1）要進(jìn)行優(yōu)化課程設(shè)置，提高員工專業(yè)素養(yǎng)。另外，還可以根據(jù)員工個(gè)性，針對性的安排員工進(jìn)行課程培訓(xùn)。K公司部分管理崗位的主要培訓(xùn)內(nèi)容見表5.2。2）要優(yōu)化現(xiàn)行培訓(xùn)方式。時(shí)代的發(fā)展就會帶動新興的培訓(xùn)方式和需求，所以，要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)方式，引入更為先進(jìn)的培訓(xùn)方式，強(qiáng)化員工熱情，帶動企業(yè)物業(yè)管理水平的提高。3）要鼓勵(lì)員工積極提高個(gè)人教育學(xué)歷。作為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)類公司，員工崗位的重要性不同，所需的個(gè)人教育學(xué)歷也就不同，所以員工必須高度重視公司開展的技能知識培訓(xùn)，不斷提高自身知識技能，讓員工學(xué)習(xí)更多的知識技能，帶動企業(yè)發(fā)展。表5.2K公司部分管理崗位主要培訓(xùn)內(nèi)容表崗位培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)類別業(yè)務(wù)科經(jīng)理工作技能員工管理、成員協(xié)調(diào)、制度優(yōu)化、工作計(jì)劃安排專業(yè)知識市場營銷理論、項(xiàng)目管理知識、物業(yè)管理知識基層管理人員工作技能