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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網絡安全維護合作協議本合同目錄一覽1.1合作雙方基本信息1.2合作期限1.3合作內容概述1.4合作目標1.5網絡安全維護服務范圍1.6技術支持與維護服務1.7網絡安全事件應急響應1.8數據安全與隱私保護1.9網絡設備與軟件管理1.10網絡安全培訓與宣傳1.11服務費用及支付方式1.12違約責任1.13爭議解決方式1.14合同生效與終止1.15其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合作雙方基本信息1.1.1甲方法定名稱:___________1.1.2甲方法定代表人:___________1.1.3甲方注冊地址:___________1.1.4甲方聯系方式:電話:___________,郵箱:___________1.2.1乙方法定名稱:___________1.2.2乙方法定代表人:___________1.2.3乙方注冊地址:___________1.2.4乙方聯系方式:電話:___________,郵箱:___________第二條合作期限2.1本合作協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條合作內容概述3.1本合作協議旨在明確甲乙雙方就網絡安全維護服務的合作內容,確保網絡安全,提高系統穩(wěn)定性。第四條合作目標4.1提高甲方網絡安全防護能力,降低網絡安全風險。4.2保證甲方信息系統安全穩(wěn)定運行,提高工作效率。4.3滿足甲方在網絡安全方面的合規(guī)要求。第五條網絡安全維護服務范圍5.1.1網絡安全設備巡檢、維護與升級。5.1.2網絡安全漏洞掃描與修復。5.1.3網絡安全事件應急響應。5.1.4網絡安全培訓與宣傳。5.1.5網絡安全風險評估與咨詢。第六條技術支持與維護服務6.1乙方應確保網絡安全維護服務的及時性、有效性和穩(wěn)定性。6.2乙方應在甲方需要時,提供必要的技術支持與維護服務。6.3乙方應在甲方信息系統發(fā)生故障時,及時進行故障排除和修復。第七條網絡安全事件應急響應7.1乙方應建立健全網絡安全事件應急響應機制,確保在發(fā)生網絡安全事件時,能夠迅速響應并采取有效措施。7.2乙方應在接到甲方網絡安全事件報告后,____小時內進行初步判斷,并制定應急響應方案。7.3乙方應在應急響應過程中,保持與甲方的溝通,及時匯報事件處理進展情況。7.4乙方應在網絡安全事件得到有效控制后,____小時內向甲方提交事件處理報告。第八條數據安全與隱私保護8.1乙方在提供網絡安全維護服務過程中,應嚴格遵守國家相關法律法規(guī),確保甲方數據安全與隱私保護。8.2乙方不得泄露、篡改、損毀甲方數據,不得未經甲方同意向任何第三方提供甲方數據。8.3乙方應采取必要的技術和管理措施,防止未經授權的訪問、披露、篡改或破壞甲方數據。8.4乙方應定期對甲方數據進行備份,確保數據安全。8.5如因乙方原因導致甲方數據泄露、損毀或丟失,乙方應承擔相應的法律責任。第九條網絡設備與軟件管理9.1乙方應對甲方網絡設備進行定期檢查、維護和更新,確保設備正常運行。9.2乙方應負責甲方網絡軟件的安裝、升級和維護,確保軟件功能完善和安全。9.3乙方應按照甲方要求,對網絡設備與軟件進行合理配置,以提高網絡性能和安全性。9.4乙方應確保甲方網絡設備與軟件符合國家相關標準要求。第十條網絡安全培訓與宣傳10.1乙方應定期為甲方員工提供網絡安全培訓,提高員工的網絡安全意識和防護能力。10.2乙方應通過多種渠道向甲方員工宣傳網絡安全知識,提高員工的安全防范意識。10.3甲方應積極組織員工參加網絡安全培訓,配合乙方開展網絡安全宣傳工作。第十一條服務費用及支付方式11.1本合作協議約定的服務費用為人民幣____元整,分____期支付。11.2首期費用于本協議簽訂后____個工作日內支付。11.3其余款項于每個服務周期結束后____個工作日內支付。11.4支付方式:人民幣轉賬,收款賬戶信息如下:賬戶名稱:___________賬號:___________開戶行:___________第十二條違約責任12.1如甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付____%的違約金。12.2如乙方未按時提供約定服務,應向甲方支付____%的違約金。12.3如一方違反本協議約定的其他義務,應承擔相應的法律責任。第十三條爭議解決方式13.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十四條合同生效與終止14.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2本協議期滿或雙方協商一致解除本協議,本協議即行終止。14.3本協議終止后,雙方應妥善處理未了事宜,并相互出具解除協議的證明文件。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指非甲乙雙方,但與本合同履行有關聯關系的個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、風險評估機構等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了保證本合同的履行,提高服務質量,確保網絡安全,以及解決合同履行過程中可能出現的爭議。15.3第三方選擇與授權15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協商確定,并簽訂相應的合作協議或服務協議。15.3.2甲乙雙方應確保第三方具備履行其職責所需的資質和能力。15.3.3第三方介入前,甲乙雙方應授權第三方在合同約定的范圍內行使相關權利,承擔相應義務。15.4第三方責任與義務15.4.1第三方應遵守國家法律法規(guī),履行其在合作協議或服務協議中的承諾。15.4.2第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)的技術服務或咨詢服務。15.4.3第三方在履行職責過程中,若因自身原因造成甲方損失,應承擔相應的法律責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協議或服務協議中約定,并不得超過本合同約定的甲方損失賠償總額。15.5.2如第三方責任限額低于甲方實際損失,甲方有權要求乙方按照本合同約定的責任承擔方式,對超出部分進行賠償。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方在履行職責過程中,其行為視為甲乙雙方共同行為,甲乙雙方對第三方的行為承擔連帶責任。15.6.2第三方在履行職責過程中,如與其他方發(fā)生爭議,應自行解決,但不得影響本合同的履行。15.6.3第三方在履行職責過程中,如需與其他方進行溝通或協調,甲乙雙方應予以協助。15.7第三方變更與退出15.7.1如需更換第三方,甲乙雙方應協商一致,并簽訂新的合作協議或服務協議。15.7.2第三方退出本合同,應提前____個工作日通知甲乙雙方,并妥善處理未了事宜。15.7.3第三方退出后,甲乙雙方應根據實際情況,重新安排相關工作,確保本合同的履行不受影響。15.8第三方保密義務15.8.1第三方在履行職責過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。15.8.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。15.9第三方爭議解決15.9.1第三方在履行職責過程中發(fā)生的爭議,應通過協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。15.10第三方費用15.10.1第三方費用由甲乙雙方在合作協議或服務協議中約定,并按約定支付。15.10.2第三方費用支付方式與第十一條相同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方信息系統安全狀況報告要求:詳細記錄甲方信息系統安全狀況,包括安全漏洞、風險評估等信息。說明:該報告應每季度提交一次,由乙方負責編制。2.網絡安全事件應急響應報告要求:詳細記錄網絡安全事件的應急響應過程,包括事件發(fā)生時間、處理措施、處理結果等信息。說明:該報告應在網絡安全事件發(fā)生后____小時內提交。3.網絡安全培訓記錄要求:記錄甲方員工參加網絡安全培訓的時間、地點、內容等信息。說明:該記錄應每年提交一次,由乙方負責整理。4.網絡設備與軟件清單要求:詳細列出甲方網絡設備與軟件的型號、數量、配置等信息。說明:該清單應在合同簽訂后____個工作日內提交。5.第三方合作協議或服務協議要求:詳細約定第三方介入的具體事項、責任、權利等內容。說明:該協議應在第三方介入前簽訂。6.數據備份記錄要求:記錄甲方數據備份的時間、內容、備份介質等信息。說明:該記錄應每月提交一次,由乙方負責整理。7.違約金支付憑證要求:記錄違約金的支付時間、金額等信息。說明:該憑證應在支付違約金后提交。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付____%的違約金。甲方未按照約定提供相關資料或信息,導致乙方無法履行合同,乙方有權要求甲方承擔相應責任。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按時提供約定服務,應向甲方支付____%的違約金。乙方泄露、篡改、損毀甲方數據,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定第三方違反合作協議或服務協議的約定,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方損失。第三方責任限額按照雙方約定的合作協議或服務協議執(zhí)行。示例說明:甲方未按時支付首期服務費用,應向乙方支付____元違約金。乙方未在網絡安全事件發(fā)生后____小時內提交應急響應報告,應向甲方支付____元違約金。第三方在履行職責過程中泄露甲方商業(yè)秘密,應賠償甲方____元損失。全文完。2024年度網絡安全維護合作協議1本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議名稱1.2協議雙方1.3協議目的1.4協議有效期2.服務內容2.1網絡安全監(jiān)測2.2安全漏洞掃描與修復2.3病毒與惡意軟件防護2.4數據安全保護2.5網絡安全事件響應2.6安全培訓與意識提升3.服務標準3.1服務響應時間3.2安全事件處理流程3.3安全漏洞修復周期3.4數據備份與恢復4.服務范圍4.1網絡設備與系統4.2數據庫與存儲系統4.3應用程序與軟件4.4云計算與虛擬化環(huán)境5.服務交付5.1服務交付時間表5.2服務交付方式5.3服務交付地點5.4服務交付質量保證6.費用與支付6.1服務費用構成6.2費用支付方式6.3費用支付時間6.4費用調整機制7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密信息的處理與使用8.知識產權8.1服務提供方知識產權8.2客戶知識產權8.3知識產權歸屬9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.協議終止11.1協議終止條件11.2協議終止程序11.3終止后的權利義務12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件13.3合同生效14.合同附件清單14.1附件一:網絡安全服務清單14.2附件二:費用明細表14.3附件三:保密協議14.4附件四:知識產權歸屬協議第一部分:合同1.協議概述1.1協議名稱本協議名稱為“2024年度網絡安全維護合作協議”。1.2協議雙方1.2.1服務提供方:[服務提供方全稱]1.2.2客戶方:[客戶方全稱]1.3協議目的本協議旨在明確服務提供方與客戶方在2024年度網絡安全維護服務中的權利、義務及責任,確??蛻舴骄W絡安全得到有效保障。1.4協議有效期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.服務內容2.1網絡安全監(jiān)測2.1.1服務提供方應使用專業(yè)網絡安全監(jiān)測工具,對客戶方網絡進行全天候監(jiān)控。2.1.2監(jiān)測內容包括但不限于:入侵檢測、漏洞掃描、異常流量檢測等。2.1.3服務提供方應在發(fā)現網絡安全事件時,立即通知客戶方,并提供詳細的事件報告。2.2安全漏洞掃描與修復2.2.1服務提供方每月至少進行一次全面的安全漏洞掃描,并對發(fā)現的安全漏洞進行修復。2.2.2修復周期不得超過24小時,重大漏洞修復周期不得超過4小時。2.3病毒與惡意軟件防護2.3.1服務提供方應提供實時的病毒與惡意軟件防護,確??蛻舴骄W絡免受病毒感染。2.3.2定期對客戶方網絡進行病毒與惡意軟件清理。2.4數據安全保護2.4.1服務提供方應對客戶方數據進行加密存儲和傳輸,確保數據安全。2.4.2定期備份數據,并確保備份數據的完整性與可用性。2.5網絡安全事件響應2.5.1服務提供方應建立網絡安全事件應急響應機制,確保在發(fā)生網絡安全事件時,能夠迅速響應并采取措施。2.5.2服務提供方應在網絡安全事件發(fā)生后24小時內向客戶方報告事件情況,并提供詳細的處理方案。2.6安全培訓與意識提升2.6.1服務提供方每年至少組織一次網絡安全培訓,提高客戶方員工的安全意識。2.6.2培訓內容包括但不限于:網絡安全法律法規(guī)、安全防護技巧、應急響應措施等。3.服務標準3.1服務響應時間3.1.1網絡安全事件響應時間不超過24小時。3.1.2漏洞修復時間不超過24小時(重大漏洞不超過4小時)。3.2安全事件處理流程3.2.1服務提供方在發(fā)現網絡安全事件后,應立即啟動應急響應流程。3.2.2客戶方應在收到事件通知后,配合服務提供方進行事件處理。3.3安全漏洞修復周期3.3.1服務提供方應在發(fā)現安全漏洞后,立即進行修復。3.3.2修復周期不得超過24小時,重大漏洞修復周期不得超過4小時。3.4數據備份與恢復3.4.1服務提供方每月至少進行一次數據備份。3.4.2數據恢復時間不超過4小時。4.服務范圍4.1網絡設備與系統4.1.1服務提供方負責維護客戶方的網絡設備,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統等。4.1.2服務提供方負責維護客戶方的操作系統、數據庫系統等。4.2數據庫與存儲系統4.2.1服務提供方負責維護客戶方的數據庫系統,確保數據安全與完整性。4.2.2服務提供方負責維護客戶方的存儲系統,包括但不限于文件存儲、備份存儲等。4.3應用程序與軟件4.3.1服務提供方負責維護客戶方的應用程序,包括但不限于Web應用、桌面應用等。4.3.2服務提供方負責維護客戶方的軟件系統,包括但不限于操作系統、辦公軟件等。4.4云計算與虛擬化環(huán)境4.4.1服務提供方負責維護客戶方的云計算與虛擬化環(huán)境,確保其穩(wěn)定運行。4.4.2服務提供方負責對客戶方的云資源和虛擬化資源進行安全防護。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息指本協議雙方在履行本協議過程中知悉的、涉及商業(yè)秘密、技術秘密或其他應當保密的信息。8.1.2保密信息包括但不限于:技術數據、商業(yè)計劃、客戶信息、財務數據、市場信息等。8.2保密義務8.2.1雙方對本協議中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取一切必要措施,保護保密信息的保密性。8.3保密信息的處理與使用8.3.1雙方僅在本協議目的范圍內使用保密信息。8.3.2本協議終止后,雙方應立即停止使用保密信息,并確保其不被泄露。9.知識產權9.1服務提供方知識產權9.1.1服務提供方對其提供的服務中包含的任何知識產權享有所有權和使用權。9.1.2客戶方不得侵犯服務提供方的知識產權。9.2客戶方知識產權9.2.1客戶方對其提供的數據和信息的知識產權享有所有權和使用權。9.2.2服務提供方在履行本協議過程中產生的知識產權歸服務提供方所有。9.3知識產權歸屬9.3.1雙方在履行本協議過程中共同開發(fā)的知識產權,其歸屬按雙方另行簽訂的知識產權歸屬協議執(zhí)行。10.違約責任10.1違約情形10.1.1服務提供方未按本協議約定提供服務的;10.1.2客戶方未按時支付服務費用的;10.1.3雙方違反保密義務,泄露對方保密信息的;10.1.4雙方違反知識產權約定的。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償對方損失、停止違約行為等。10.2.2若違約行為導致對方遭受重大損失,違約方應承擔相應的法律責任。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協商確定,協商不成時,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協商解決本協議履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2若協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應自爭議發(fā)生后30日內協商解決。11.2.2若協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為[法院名稱]。12.協議終止12.1協議終止條件12.1.1本協議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的;12.1.2雙方協商一致決定終止的;12.1.3出現本協議約定的違約情形,另一方給予的合理期限屆滿仍未糾正的。12.2協議終止程序12.2.2協議終止后,雙方應按照本協議約定處理遺留問題。12.3終止后的權利義務12.3.1協議終止后,雙方應立即停止履行本協議約定的權利義務。13.法律適用與管轄13.1法律適用本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院雙方因履行本協議發(fā)生的爭議,應提交[法院名稱]管轄。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。14.1.2通知送達日期以收到方確認之日為準。14.2合同附件本協議附件為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。14.3合同生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同附件清單14.4.1附件一:網絡安全服務清單14.4.2附件二:費用明細表14.4.3附件三:保密協議14.4.4附件四:知識產權歸屬協議第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本協議中“第三方”指除服務提供方和客戶方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術支持方、審計方等。1.1.2第三方介入指在履行本協議過程中,經雙方同意,由第三方提供特定服務或進行特定活動。2.第三方介入的同意2.1服務提供方和客戶方在需要第三方介入時,應書面同意并明確第三方介入的具體事項和范圍。2.2雙方同意第三方介入的,應簽訂補充協議,明確第三方的責任和義務。3.第三方的責權利3.1責任3.1.1第三方應按照本協議及補充協議的約定履行其職責,對因其提供的服務或活動導致的任何損失或損害承擔責任。3.1.2第三方在履行職責過程中,若違反法律法規(guī)或本協議及補充協議的約定,應承擔相應的法律責任。3.2權利3.2.1第三方有權根據本協議及補充協議的約定,獲得相應的報酬和服務費用。3.2.2第三方有權要求服務提供方和客戶方提供必要的協助和支持,以確保其履行職責。3.3利益3.3.1第三方有權獲得因其提供的服務或活動而產生的利益,包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與服務提供方4.1.1第三方與服務提供方之間應簽訂獨立的合同,明確雙方的權利和義務。4.1.2第三方在履行職責過程中,若與服務提供方發(fā)生爭議,應通過協商解決,協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.2第三方與客戶方4.2.1第三方與客戶方之間應簽訂獨立的合同,明確雙方的權利和義務。4.2.2第三方在履行職責過程中,若與客戶方發(fā)生爭議,應通過協商解決,協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.3第三方與雙方4.3.1第三方與雙方之間應簽訂補充協議,明確第三方在本協議中的地位、責任和義務。4.3.2第三方在履行職責過程中,若與雙方發(fā)生爭議,應通過協商解決,協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由雙方在補充協議中約定,但不得低于法律規(guī)定的最低限額。5.2.1若損失是由于第三方的故意或重大過失造成的,責任限額不受限制。5.2.2若損失是由于第三方的普通過失造成的,責任限額為第三方實際收到的服務費用。5.2.3若損失是由于不可抗力造成的,第三方不承擔責任。6.第三方介入的程序6.1需要第三方介入時,服務提供方和客戶方應書面同意并明確第三方介入的具體事項和范圍。6.2服務提供方和客戶方應與第三方簽訂補充協議,明確第三方的責任和義務。6.3第三方介入后,服務提供方和客戶方應配合第三方履行職責,并提供必要的協助和支持。7.第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更和終止,需經服務提供方、客戶方和第三方協商一致。7.2第三方介入的變更和終止,應書面通知各方,并按照本協議及補充協議的約定處理相關事宜。8.第三方介入的保密8.1第三方在履行職責過程中,應遵守本協議的保密條款,對服務提供方和客戶方的保密信息負有保密義務。8.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:網絡安全服務清單1.1詳細列出服務提供方應提供的服務項目,包括但不限于網絡安全監(jiān)測、漏洞掃描、病毒防護等。1.2列出每項服務的具體內容和標準。2.附件二:費用明細表2.1詳細列出各項服務的收費標準,包括但不限于人力成本、設備成本、軟件成本等。2.2列出服務提供方在協議期間可能產生的其他費用。3.附件三:保密協議3.1明確雙方對本協議內容的保密義務,包括但不限于技術信息、商業(yè)信息等。3.2規(guī)定保密信息的定義、保密期限和保密措施。4.附件四:知識產權歸屬協議4.1明確服務提供方和客戶方在履行本協議過程中產生的知識產權的歸屬。4.2規(guī)定知識產權的許可、使用和轉讓等事宜。5.附件五:補充協議5.1明確第三方介入的具體事項、范圍和責任。5.2規(guī)定第三方介入的程序、變更和終止。6.附件六:爭議解決流程6.1明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式,包括協商、調解、仲裁等。6.2規(guī)定爭議解決的具體程序和規(guī)則。7.附件七:服務提供方資質證明7.1服務提供方提供其相關資質證明,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。8.附件八:客戶方網絡環(huán)境說明8.1客戶方提供其網絡環(huán)境的相關說明,包括但不限于網絡架構、設備清單等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1服務提供方未按協議約定提供服務,如延遲提供服務、服務質量不達標等。1.2客戶方未按時支付服務費用。1.3雙方違反保密義務,泄露對方保密信息。1.4第三方在履行職責過程中違反法律法規(guī)或協議約定。2.責任認定標準2.1服務提供方未按協議約定提供服務,應承擔違約責任,賠償客戶方因此遭受的損失。2.2客戶方未按時支付服務費用,應向服務提供方支付滯納金,并承擔相應的違約責任。2.3雙方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。2.4第三方在履行職責過程中違反法律法規(guī)或協議約定,應承擔相應的法律責任,賠償服務提供方或客戶方因此遭受的損失。3.違約責任示例3.1服務提供方未按協議約定在規(guī)定時間內完成網絡安全漏洞修復,導致客戶方網絡遭受攻擊,造成損失。服務提供方應賠償客戶方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。3.2客戶方未按時支付服務費用,服務提供方有權暫停服務,并要求客戶方支付滯納金。3.3第三方在提供技術支持服務過程中泄露客戶方商業(yè)秘密,客戶方有權要求第三方停止侵權行為,并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度網絡安全維護合作協議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.協議期限3.1開始日期3.2結束日期4.服務內容4.1網絡安全評估4.2風險監(jiān)控4.3安全事件響應4.4安全意識培訓5.服務標準5.1服務質量5.2服務響應時間5.3服務效果6.技術支持6.1技術支持方式6.2技術支持時間6.3技術支持人員7.數據安全7.1數據保密7.2數據備份7.3數據恢復8.費用及支付8.1服務費用8.2支付方式8.3支付時間9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同變更12.1變更程序12.2變更通知12.3變更生效13.通知方式13.1通知方式13.2通知內容13.3通知送達14.其他14.1適用法律14.2合同生效14.3合同附件14.4合同附件說明第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“網絡安全”是指通過采用各種技術和管理措施,保護網絡系統、網絡設備、網絡數據及網絡服務不受未經授權的訪問、攻擊、破壞、篡改等風險。1.1.2“網絡安全維護服務”是指乙方根據甲方需求,提供網絡安全評估、風險監(jiān)控、安全事件響應和安全意識培訓等服務。1.1.3“合同期限”是指本協議生效之日起至協議約定的結束日期止。1.2解釋1.2.1本協議中未定義的術語,應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱:_______2.1.2甲方地址:_______2.1.3甲方聯系人:_______2.1.4甲方聯系電話:_______2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱:_______2.2.2乙方地址:_______2.2.3乙方聯系人:_______2.2.4乙方聯系電話:_______3.協議期限3.1開始日期:_______3.2結束日期:_______4.服務內容4.1網絡安全評估4.1.1乙方將對甲方網絡進行全面的安全評估,包括但不限于系統漏洞、安全配置、訪問控制等方面。4.1.2乙方將在評估完成后,向甲方提交詳細的安全評估報告,包括發(fā)現的問題、風險等級和建議的整改措施。4.2風險監(jiān)控4.2.1乙方將建立24小時網絡安全監(jiān)控體系,實時監(jiān)測甲方網絡的安全狀況。4.2.2乙方發(fā)現安全事件時,應立即通知甲方,并采取必要的應急措施。4.3安全事件響應4.3.1乙方應按照甲方要求,制定安全事件應急預案,并定期進行演練。4.3.2乙方在接到安全事件報告后,應在規(guī)定時間內啟動應急預案,進行應急響應。4.4安全意識培訓4.4.1乙方將定期為甲方員工提供網絡安全意識培訓,提高員工的網絡安全意識。4.4.2培訓內容應包括網絡安全基礎知識、常見網絡安全風險及防范措施等。5.服務標準5.1服務質量5.1.1乙方提供的服務應滿足甲方業(yè)務需求,確保網絡系統安全穩(wěn)定運行。5.1.2乙方應確保服務過程中的數據安全和客戶隱私保護。5.2服務響應時間5.2.1對于甲方提出的問題,乙方應在24小時內給予回復。5.2.2對于緊急安全問題,乙方應在1小時內啟動應急響應。5.3服務效果5.3.1乙方應確保甲方網絡系統安全等級達到國家相關標準。5.3.2乙方應確保甲方網絡系統安全事件發(fā)生率低于行業(yè)平均水平。6.技術支持6.1技術支持方式6.1.1乙方通過電話、郵件、遠程桌面等方式提供技術支持。6.1.2乙方應保證技術支持人員具備相應的專業(yè)知識和技能。6.2技術支持時間6.2.1乙方提供7×24小時技術支持服務。6.2.2乙方應確保技術支持響應時間符合本協議約定的要求。6.3技術支持人員6.3.1乙方應指派具備相應資質的技術支持人員為甲方提供服務。6.3.2乙方技術支持人員應定期接受培訓和考核,確保服務質量。8.費用及支付8.1服務費用8.1.1本協議項下,乙方提供網絡安全維護服務的費用為人民幣_______元整(大寫:_______元整)。8.1.2甲方應在合同生效之日起_______個工作日內,支付乙方首期服務費用人民幣_______元整(大寫:_______元整)。8.2支付方式8.2.1甲方支付服務費用時,應采用銀行轉賬方式,將款項匯入乙方指定賬戶。8.2.2乙方指定賬戶信息如下:
銀行名稱:_______
賬戶名稱:_______
賬號:_______
開戶行:_______8.2.3甲方應在支付款項時,在匯款憑證上注明“_______年度網絡安全維護服務費”字樣。8.3支付時間8.3.1甲方應按本協議約定的支付時間表支付服務費用。8.3.2如甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付逾期付款的利息。9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付_______%的逾期付款滯納金。9.1.2如甲方違反本協議的保密條款,應承擔相應的法律責任。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方未按照協議約定提供網絡安全維護服務,應向甲方支付_______%的違約金。9.2.2如乙方泄露甲方保密信息,應承擔相應的法律責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決本協議產生的任何爭議。10.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本協議的爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決過程中產生的所有費用,由敗訴方承擔。11.合同解除11.1解除條件11.1.1任何一方違反本協議的約定,給對方造成重大損失的,另一方有權解除本協議。11.2解除程序11.2.1一方提出解除本協議的,應提前_______個工作日書面通知對方。11.3解除通知11.3.1解除通知應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址。12.合同變更12.1變更程序12.1.1雙方對本協議的任何變更,應書面確認并簽署書面文件。12.2變更通知12.2.1變更通知應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址。12.3變更生效12.3.1變更通知發(fā)出后,經雙方簽字蓋章后生效。13.通知方式13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知,應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址。13.1.2通知可以采用信函、傳真、電子郵件等方式。13.2通知內容13.3通知送達13.3.1通知自送達對方之日起生效。14.其他14.1適用法律14.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同生效14.2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本協議附件為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。14.4合同附件說明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在本合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同或單方選擇的,為合同履行提供輔助服務、技術支持或其他相關服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關聯方。15.2第三方選擇15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方協商確定,并應確保第三方的資質、能力及信譽符合本合同的要求。15.2.2甲乙雙方應在選擇第三方前,將第三方的相關信息提交對方審核,并取得對方的書面同意。15.3第三方責任15.3.1第三方應根據甲乙雙方的要求,履行其在合同項下的義務,并對自己的行為承擔相應的法律責任。15.3.2第三方的責任范圍應明確界定,包括但不限于服務質量、安全標準、保密條款等。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:
第三方因自身原因導致的服務質量不符合要求,應承擔相應的賠償責任。
第三方因自身原因導致的安全事件,應承擔相應的賠償責任。
第三方因自身原因導致的數據泄露,應承擔相應的賠償責任。15.4.2責任限額的具體金額由甲乙雙方根據實際情況協商確定,并在合同中明確列出。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系為服務提供方與接受方的關系。15.5.2第三方應遵守本合同的約定,并應接受甲乙雙方的監(jiān)督。15.5.3第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系,應獨立于甲乙雙方之間的合
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