國有企業(yè)客戶畫像構(gòu)建

國有企業(yè)客戶畫像構(gòu)建合同編號：__________甲方：__________（國有企業(yè)名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（服務(wù)提供商名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶體驗，擬對客戶進(jìn)行畫像構(gòu)建；鑒于乙方具備專業(yè)的客戶畫像構(gòu)建能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，愿意為甲方提供此項服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方委托乙方開展客戶畫像構(gòu)建服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方提供的客戶數(shù)據(jù)及相關(guān)資料，為甲方構(gòu)建客戶畫像。（1）客戶基本信息：包括姓名、性別、年齡、職業(yè)等；（2）客戶消費行為：包括購買產(chǎn)品類型、購買頻率、消費金額等；（3）客戶需求偏好：包括產(chǎn)品功能需求、服務(wù)需求等；（4）客戶價值評估：包括潛在價值、現(xiàn)值、忠誠度等。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時提供客戶畫像構(gòu)建進(jìn)度報告，并定期與甲方溝通，確保服務(wù)滿足甲方需求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)完成客戶畫像構(gòu)建工作，并提交最終成果。三、費用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方客戶畫像構(gòu)建服務(wù)費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。3.3雙方約定以____方式支付服務(wù)費用，自乙方提交發(fā)票之日起____個工作日內(nèi)支付完畢。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成客戶畫像構(gòu)建工作，甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=服務(wù)費用×逾期天數(shù)×1%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的客戶數(shù)據(jù)及相關(guān)資料2.乙方提交的客戶畫像構(gòu)建進(jìn)度報告3.乙方提交的客戶畫像最終成果4.乙方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成客戶畫像構(gòu)建工作，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照甲方要求提供客戶畫像構(gòu)建進(jìn)度報告，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照約定時間支付乙方服務(wù)費用，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.國有企業(yè)：指由國家出資設(shè)立，國家掌握控股權(quán)的企業(yè)。2.客戶畫像：通過對客戶的基本信息、消費行為、需求偏好等進(jìn)行分析，形成的客戶特征描述。3.違約金：當(dāng)事人違反合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.服務(wù)費用：乙方為甲方提供客戶畫像構(gòu)建服務(wù)所收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間完成工作：及時與乙方溝通，了解原因，要求乙方加快進(jìn)度。如有必要，可按照約定追討違約金。2.乙方未按約定提供進(jìn)度報告：要求乙方按時提供進(jìn)度報告，確保工作順利進(jìn)行。3.甲方未按約定時間支付費用：提前準(zhǔn)備好支付材料，按時支付服務(wù)費用。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密：與甲方溝通，要求甲方立即采取措施防止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.雙方發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶體