單位制度集錦大合集【人力資源管理】

精選制度1：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。4、同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎勵材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料；第十類：其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件：A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊。B人力資源工作中形成的臺帳、報告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件：A包括集團公司發(fā)文、各部門各項目部的請示和報告（除保密的薪資內(nèi)容），平時收文即入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。3、外部文件：包括國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。精選制度2：薪酬管理制度一、總則1、目的本制度制定之目的在于建立適應(yīng)本集團發(fā)展需要的、規(guī)范的薪酬管理體系。2、適用范圍本管理制度適用于集團全體員工。3、薪酬分配的依據(jù)薪酬分配的依據(jù)是：崗位價值、技能和業(yè)績。4、支付原則本集團在確定薪酬政策時遵循以下原則：1）競爭性原則：在薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查，對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平有一定幅度的提高，使集團的薪酬水平具有一定的市場競爭力。2）激勵性原則：打破工資剛性，增強工資彈性，通過績效考核，使員工收入與集團業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合，激發(fā)員工的積極性；另外，開放更多條薪酬通道，不同崗位的員工有同等的晉級機會。3）公平性原則：薪酬設(shè)計重在建立合理的評價機制，在考評標準下，通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。4）經(jīng)濟性原則：人力成本的增長幅度應(yīng)低于企業(yè)總利潤的增長幅度，用工資成本的適當(dāng)增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的價值，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5、薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點，相應(yīng)實行不同的工資制度，構(gòu)成集團的薪酬體系，包括崗位等級工資制、技能績效工資制、銷售提成工資制等。二、薪酬設(shè)計方法1、集團薪酬體系的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素，并根據(jù)不同的崗位工作方式和工作性質(zhì)進行不同組合。薪酬設(shè)計方法包括：基本工資、崗位工資、技能工資、績效工資、項目獎金、提成工資、福利和補貼。2、基本工資是用來保障員工基本生活的工資，保持基本穩(wěn)定。3、崗位工資崗位工資是根據(jù)崗位價值和員工經(jīng)驗積累方面體現(xiàn)了員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容。在工作分析與崗位評價的基礎(chǔ)上，以評價的結(jié)果作為確定崗位工資的依據(jù)，采取崗位分等，等內(nèi)分級，一崗多薪的方式確定員工的崗位工資等級，詳見《崗位等級表》、《工資等級表》、《崗位職級任職條件及薪資級別》。4、崗位工資的確定 員工薪酬等級應(yīng)與其崗位等級相符，員工兼有多個崗位的，依所任最高崗位職務(wù)確定崗位等級與薪酬等級。1）新員工上崗時，原則上均須經(jīng)過1—3個月的試用期，試用期薪資按崗位等級最低薪資起點線標準的80%發(fā)放工資，其他應(yīng)享受的補貼暫不予發(fā)放。2）新員工轉(zhuǎn)正時，用人單位/部門應(yīng)根據(jù)其試用期考核結(jié)果及擬任職崗位等級，核定其應(yīng)享有的薪資等級，依程序得到批準后執(zhí)行；員工薪酬多少的確定，須得到集團公司的批準；高層管理人員由集團公司董事長確定其薪資等級。3）公司按排員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間不發(fā)放崗位工資和績效工資。5、績效工資（包括按月/季發(fā)放的效益工資和年終獎）績效工資是根據(jù)員工完成工作任務(wù)和所在單位的效益情況而浮動的工資。集團普通員工和中層管理人員（集團部門經(jīng)理）按季發(fā)放績效工資，高層管理人員年末考評結(jié)束后領(lǐng)取績效年薪。各分公司原則上按年度核發(fā)績效工資，并可根據(jù)各分公司具體情況適當(dāng)調(diào)整，但須報集團公司批準備案。6、績效工資的確定績效工資=本崗位績效工資基數(shù)*個人綜合考核系數(shù)。7、司齡津貼司齡津貼是根據(jù)員工在本集團內(nèi)服務(wù)年限進行工資分配的一種薪酬形式，是反映員工積累勞動的報酬，目的在于穩(wěn)定員工隊伍。本企業(yè)司齡津貼=本企業(yè)司齡*25元/年。8、技能工資主要是依據(jù)員工個人技能確定的工資單元。9、技能工資的確定。在對人員技能評價的基礎(chǔ)上，確定其技能等級。10、項目獎金是指員工參加項目開發(fā)，依據(jù)項目完成情況、個人完成情況及個人責(zé)任大小確定的工資單元。11、項目獎金的確定項目獎金根據(jù)項目獎金總額及個人考核系數(shù)來確定。12、提成工資是反映市場營銷人員銷售任務(wù)完成情況的工資單元，依據(jù)銷售任務(wù)完成比例提成。（適用于各分公司銷售工作人員）13、提成工資的確定提成工資=銷售完成額*提成比例；提成比例是公司根據(jù)以往的銷售情況、市場狀況、產(chǎn)品狀況確定的。14、福利和補貼為吸引和留住優(yōu)秀人才，增強集團的凝聚力，集團為員工提供的福利待遇，包括國家強制性保險、補充保險和公司為員工提供的就餐、通訊、交通、學(xué)歷、職稱資格等方面的補貼。包括：1）醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險：以上保險由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)據(jù)參見國家有關(guān)規(guī)定和所在地市的相關(guān)規(guī)定。2）其他補貼（通訊補貼、交通補貼、學(xué)歷補貼、職稱資格補貼、專項補貼等）。三、薪酬調(diào)整1、薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。2、整體調(diào)整由公司根據(jù)年度內(nèi)實現(xiàn)的經(jīng)濟效益，結(jié)合外部市場工資水平的變化，對全集團的工資水平作統(tǒng)一調(diào)整，通過對月工資基數(shù)的調(diào)整來實現(xiàn)。3、個別調(diào)整1）對于連續(xù)兩次年度考核為優(yōu)秀的員工，可上浮一級崗位工資。2）員工通過學(xué)習(xí)，獲得更高一級學(xué)歷，或獲得雙學(xué)位，公司認定其所學(xué)專業(yè)為企業(yè)所需要的，可以上浮一級崗位工資。3）在日常工作中，革新創(chuàng)意，向企業(yè)提出合理化建議，并取得明顯經(jīng)濟效益的人員，可以上浮一級崗位工資。4）在管理工作中，由于嚴格管理，使企業(yè)避免了重大經(jīng)濟損失的人員，可以上浮一級崗位工資。5）員工在集團內(nèi)部崗位晉升須實行3個月考察期，考察期薪資不增加；期滿考察合格，如原工資未達現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的，調(diào)整至現(xiàn)有最低薪資起點線；已達現(xiàn)有現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的，調(diào)整至超過原有工資標準為止。4、員工因違規(guī)、違紀受到扣薪處罰或個人過失損害賠償?shù)膽?yīng)按規(guī)定或確定數(shù)額在員工當(dāng)月薪資中予以扣除。5、員工勞動合同到期并終止勞動關(guān)系，員工薪資即行終止，不享受年終績效工資。6、員工勞動合同未到期而解除勞動關(guān)系，員工薪資即行終止，不享受本季度績效工資和年終績效工資。7、高層管理崗位者中途解除勞動關(guān)系的，薪資即行終止，不享受年終績效工資。8、崗位/技能調(diào)整公司依照具體情況對所有員工的崗位/技能等級進行適時調(diào)整，其調(diào)整后薪酬按新崗位/技能等級核算。四、崗位工資制1、適用范圍主要適用于管理職系的中基層普通管理人員和行政輔助職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+崗位工資+績效工資/項目獎金+年終獎+福利補貼。3、本類人員崗位工資見《崗位職級任職條件及薪資級別》。五、銷售提成工資制1、適用范圍適用于本集團內(nèi)與市場銷售相關(guān)的崗位，即營銷職系所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+提成工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定，報集團公司人力資源中心審核備案，并報集團董事長批準。六、技能工資制1、適用范圍適用于本集團各分公司與技術(shù)相關(guān)的崗位，即技術(shù)職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+技能工資+項目獎金/績效工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定，報集團公司人力資源中心審核備案，并報集團董事長批準。精選制度3：員工轉(zhuǎn)正、晉級、離職管理制度1、轉(zhuǎn)正1）員工試用期滿后，部門主管應(yīng)于試用期滿時填寫書面考核結(jié)果（員工工作變更表）及意見在知會當(dāng)事人后送人力資源部（凡當(dāng)月生效的，在每月15號之前提交）。2）人力資源部將根據(jù)書面考核材料進行審核，簽署意見后呈報總經(jīng)理或董辦審批。3）人力資源部將轉(zhuǎn)正名單以公告形式公布，并將轉(zhuǎn)正材料分別存入員工檔案。4）員工轉(zhuǎn)正按批示的生效日期享受相應(yīng)的各項待遇。5）對有杰出貢獻或因本部門工作調(diào)整需要，或經(jīng)董事長、董事長授權(quán)人特批同意的員工可提前轉(zhuǎn)正外；正常情況下員工至少需二個月試用期滿后轉(zhuǎn)正。6）員工轉(zhuǎn)正、晉升原則上不同期進行（杰出貢獻者、特批人員除外）。2晉升1）員工晉升需填寫書面晉升材料，經(jīng)相關(guān)部門審核后，報董事長授權(quán)人同意后生效。（凡當(dāng)月生效的晉級表，需在每月15號之前提交）。2）員工晉級按董事長授權(quán)人簽批生效日期享有晉升級別的有關(guān)待遇。3）人力資源部將晉升名單匯總后以公告形式公布，并將晉升材料存入員工檔案。3、員工離職手續(xù)辦理程序1）員工正常離職需提前三十日填寫《辭職通知書》，試用期員工須提前七天提出書面申請。普通員工由部門主管批準、人力資源部負責(zé)人審核生效，方可辦理離職手續(xù)。離職的最后工作日以部門主管簽署日期為準。不足通知期的一方應(yīng)以本人日工資補償差額天數(shù)?！掇o職通知書》與《離職手續(xù)單》不可同時報批，否則視為“自動離職”。2）由于可能存在辭職員工與公司尚有一些交接未清楚的事物，因此人力資源部有權(quán)對員工或部門填寫的最后工作日期提出修改意見，由部門通知員工做出調(diào)整。3）員工必須在《辭職通知書》生效后，于最后工作日前一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。4）員工持《辭職通知書》到人力資源部領(lǐng)取《離職手續(xù)單》。5）員工憑《離職手續(xù)單》到以下部門辦理離職手續(xù)（普通員工由部門文員或主管代為辦理，文職/技術(shù)人員需親自辦理），并請部門負責(zé)人簽字確認。6）員工本人所在部門：本人工作交接，本月考勤；7）洗衣房：退還制服、工鞋；8）公司宿舍：退還宿舍用品、宿舍鑰匙；9）人力資源部：退還員工手冊、餐卡、工號牌、更衣柜鑰匙、考勤卡、如有遺失，每件賠款人民幣10元（人民幣大寫：壹拾圓整）。以上手續(xù)齊備后，員工將《離職手續(xù)單》交人力資源部，由人力資源部為其核算離職薪資，正常情況下，五個工作日后由本人或持其授權(quán)委托書的受托人憑有效身份證至財務(wù)部結(jié)算工資。精選制度4：人員試用期管理制度一、目的：為規(guī)范員工試用期管理，營造良好的試用期環(huán)境，特制訂本制度。二、適用范圍：本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理：1、新員工被錄用后，試用期一般為2—3個月，車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達到公司要求，公司有權(quán)終止試用。2、新入職員工需接受崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)由人力資源部組織。用人部門負責(zé)人應(yīng)對其進行崗前業(yè)務(wù)知識及流程制度的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)崗位要求。3、新員工必須遵守公司及部門的相關(guān)制度，按時完成安排的工作。4、試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。5、試用期原則上不能請假，如確實需要請假，轉(zhuǎn)正時間將會被順延。四、試用期考核管理：新員工轉(zhuǎn)正采取考核評價和轉(zhuǎn)正考試兩種形式?？己撕涂荚囉善渲苯宇I(lǐng)導(dǎo)負主要責(zé)任，人力資源部負責(zé)監(jiān)督檢查。五、轉(zhuǎn)正、延長和試用終止1、各部門負責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天，發(fā)放《試用期員工考評表》，員工于試用期結(jié)束前7天填完畢，和“試用期工作總結(jié)”一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。2、經(jīng)考核考試合格者，由人力資源部下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》。自轉(zhuǎn)正之日起，享受正式員工工資福利待遇。3、延期轉(zhuǎn)正的，由人力資源部提前3天通知被考核人。延長試用期內(nèi)仍不符合要求的終止試用，解除勞動合同。4、試用期間，新員工若有嚴重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)在《試用員工考評表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負責(zé)解釋和修訂。七、本制度自總經(jīng)理批準之日起開始實施。精選制度5：員工福利制度一、假期1、國家法定假日新年（元旦）1天，“五一”勞動節(jié)1天、“十一”國慶節(jié)3天（10月1日、2日、3日）、春節(jié)3天（農(nóng)歷除夕，初一，初二），清明1天、端午1天、中秋1天（農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月，以第一個月為休假日）。2、婚假員工符合法定結(jié)婚年齡，并已經(jīng)領(lǐng)取結(jié)婚證書的，婚假為3天，符合國家晚婚規(guī)定，并領(lǐng)取結(jié)婚證書的，婚假為23天（已含3天法定婚假）?；榧傩柙诮Y(jié)婚登記起一年內(nèi)休完3、喪假員工直系親屬（指父母、配偶、子女、岳父母、公婆）去世的，喪假為3天。需要到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近給予事假。4、產(chǎn)假1）女職工生育，享受產(chǎn)假14周，其中產(chǎn)前休假15天。如果因為特殊情況休假超過14周的，需憑醫(yī)院證明請病假，但病假期間不能享受產(chǎn)假待遇；難產(chǎn)的增加女員工產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加女員工產(chǎn)假15天；2）晚育假：實行晚育者（女24周歲、男26周歲后生育第一胎）增加女員工產(chǎn)假15天，男員工可享受3天帶薪看護假；3）計劃生育假：領(lǐng)取《獨生子女證》者，女員工增加產(chǎn)假35天哺乳假攜有未滿十二個月嬰兒的女職工，在工作時間內(nèi)，每天給哺乳時間兩次，每次為半小時，兩次哺乳時間可以合并使用。5、病假、普通病假：員工因病不能參加正常工作，可憑縣級以上醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)休病假。醫(yī)療期病假：根據(jù)員工工作的時間，可憑醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)休病假。二、員工保險設(shè)計院為員工繳納社會保險包括：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，以上五項保險按照國家相關(guān)規(guī)定比例交納，養(yǎng)老保險單位繳納20%，個人繳納8%；醫(yī)療保險單位繳納8%，個人繳納2%；失業(yè)保險單位繳納2%，個人繳納1%；工傷保險單位繳納1%，個人不繳納；生育保險單位繳納0.8%，個人不繳納。（有事業(yè)編制的人員暫未繳納養(yǎng)老保險）新調(diào)入院的員工，其各種保險按轉(zhuǎn)正之月起負責(zé)繳納，調(diào)入之前的各種保險本院概不負責(zé)，由調(diào)入員工的原工作單位負責(zé)解決。三、節(jié)假日福利每年的春節(jié)、端午、中秋等節(jié)日每人補貼200元過節(jié)費。四、生日員工生日當(dāng)天，設(shè)計院送嘉華禮券（價值60元人民幣）員工免費午餐/免費辦公茶水和不定期節(jié)日水果禮品、旅游等。精選制度6：人才信息庫管理制度一、總則1、為規(guī)范（以下簡稱集團公司或公司）人事檔案和人才信息庫的管理，確保公司人才信息庫的完整性、有效性，以及人力資源配置的及時性，滿足公司人力資源需求，特制訂本辦法。2、本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。第二、人事檔案管理1、公司員工的正式人事檔案，由綜合管理部負責(zé)統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。2、綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時人事檔案，臨時人事檔案應(yīng)一人一檔，主要內(nèi)容包括個人簡歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表；身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證復(fù)印件；員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄、職務(wù)任免文件等。3、臨時人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜，由綜合管理部負責(zé)保管，并定期檢查，注意防火、防盜、防潮、防蛀等，確保檔案安全。4、綜合管理部對員工的臨時檔案材料，不得擅自刪除或銷毀，應(yīng)注意保密，并根據(jù)臨時檔案內(nèi)容的具體情況，不定期向員工的正式人事檔案補充材料，以確保員工正式人事檔案的完整性。5、有關(guān)單位、部門或人員因需要查閱或復(fù)印檔案時，應(yīng)經(jīng)綜合管理部負責(zé)人批準后，由人事檔案管理員負責(zé)承辦。如需借離檔案，須由綜合管理部負責(zé)人簽署意見，并報綜管分管領(lǐng)導(dǎo)批準。6、離職員工的臨時人事檔案資料原則上不退還員工本人，由綜合管理部存放，以備查詢。7、人事檔案管理員應(yīng)及時將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動檔案中心，由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動關(guān)系證明和新單位的調(diào)檔函到流動檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三、人才信息庫管理1、綜合管理部負責(zé)建立后備人才信息庫，以確保人力資源配置的及時性。2、綜合管理部應(yīng)通過網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息，并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計劃地組織參加大型招聘會和招聘活動，不斷充實公司后備人才信息庫。3、綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動的報名情況，將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。4、綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機構(gòu)推薦的，以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。5、綜合管理部應(yīng)對人才信息庫中的人員資料進行合理分類，并編制《后備人才信息統(tǒng)計表》。6、綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫中后備人才的具體情況，不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò)，了解其工作狀態(tài)等信息，為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。7、綜合管理部應(yīng)定期對人才信息庫進行整理，將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。8、原則上超過2年仍未被公司錄用的人員，經(jīng)綜合管理部負責(zé)人確認后可從信息庫中刪除，并銷毀有關(guān)資料。9、綜合管理部應(yīng)對應(yīng)聘人員的個人資料和應(yīng)聘信息予以保密，不得擴散。四、附則本辦法由公司綜合管理部負責(zé)解釋與修訂。精選制度7：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時，新聘用員工需提供以下個人資料：①本人有效身份證原件、復(fù)印件；②有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件；③1寸彩照一張；④體檢證明，健康證原件；⑤原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系；⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內(nèi)容，其中任何資料的更改，都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報到日期，用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部，作為財務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權(quán)辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為，嚴重違反公司紀律，公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經(jīng)濟損失或損害公司名譽的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚。現(xiàn)金、支票等財務(wù)一律退還財務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》，該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進行審查，審查無誤后，有財務(wù)相關(guān)負責(zé)人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項，責(zé)任由財務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù)，經(jīng)各部門審批無誤后（財務(wù)人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的，必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后，于當(dāng)日做出正式通知，經(jīng)總經(jīng)理批準后，下發(fā)各部門，由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失，有個直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度8：員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。二、細則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。5）主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。8）今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。5）有事須進入他人辦公室應(yīng)先敲門。6）上下班時遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。7）說話和氣，嚴禁傲氣惡語。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應(yīng)主動回避。3、勞動紀律1）按時上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假，不得無故曠工。3）不準在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。5）嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。6）不準在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9）工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。4、基本常識1）重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2）國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹使用，妥善保管。3）對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計算機保護屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場所及開會時禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。5）員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上，手不準放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應(yīng)過長。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應(yīng)過長。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時間或是號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會時應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請禮儀（1）請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)瑧?yīng)即時回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準時參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜