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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù)合同細(xì)則合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(旅游服務(wù)需求方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________1.2乙方(兼職領(lǐng)隊(duì)服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景:鑒于甲方有組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游活動(dòng)的需求,乙方具備兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,簽訂本合同。2.2目的:本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù)的行為,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“兼職領(lǐng)隊(duì)”指乙方作為旅游活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組織、行程安排、導(dǎo)游講解、安全保障等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)旅游活動(dòng):指甲方組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次或多次旅游活動(dòng);(2)行程安排:指乙方根據(jù)甲方需求,制定并實(shí)施的旅游路線、景點(diǎn)安排、住宿、餐飲、交通等;(3)導(dǎo)游講解:指乙方在旅游過(guò)程中,為游客提供景點(diǎn)歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的講解;(4)安全保障:指乙方在旅游過(guò)程中,確保游客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù);(2)甲方有權(quán)要求乙方在旅游過(guò)程中,按照合同約定提供導(dǎo)游講解、安全保障等服務(wù);(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議;(4)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供高質(zhì)量的兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù);(3)乙方應(yīng)確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,對(duì)游客進(jìn)行妥善安排;(4)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,維護(hù)游客合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字之日起生效,至甲方旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方組織的旅游活動(dòng)地點(diǎn)。5.3合同履行方式:乙方按照合同約定,為甲方提供兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù),包括行程安排、導(dǎo)游講解、安全保障等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同約定的旅游活動(dòng)結(jié)束;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方簽署合同終止協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方支付的服務(wù)費(fèi)用扣除已提供服務(wù)部分,剩余部分退還甲方。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi):根據(jù)旅游活動(dòng)天數(shù)和人數(shù),由雙方協(xié)商確定;(2)交通費(fèi)用:包括但不限于交通工具租賃、燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等;(3)住宿費(fèi)用:根據(jù)旅游活動(dòng)安排,為游客預(yù)訂的住宿費(fèi)用;(4)餐飲費(fèi)用:根據(jù)旅游活動(dòng)安排,為游客預(yù)訂的餐飲費(fèi)用;(5)景點(diǎn)門票費(fèi)用:游客參觀景點(diǎn)的門票費(fèi)用;(6)其他費(fèi)用:包括但不限于導(dǎo)游講解費(fèi)、旅游保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式:(1)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi):在簽訂合同后,甲方支付領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款;(2)剩余費(fèi)用:在旅游活動(dòng)結(jié)束后,甲方支付剩余的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間:(1)預(yù)付款:在簽訂合同后3個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)剩余費(fèi)用:在旅游活動(dòng)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶;(2)乙方收到款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)如甲方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算;(2)如甲方取消旅游活動(dòng),應(yīng)在提前15個(gè)工作日通知乙方,否則應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約:(1)如乙方未按約定提供兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù),應(yīng)向甲方退還已支付的費(fèi)用,并支付相應(yīng)比例的違約金;(2)如乙方在旅游過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的計(jì)算方法:按照實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額的30%;(2)賠償方式:違約方應(yīng)將賠償金額支付給受損方,或以其他雙方認(rèn)可的賠償方式履行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、行程安排等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取保密措施,不得向任何第三方泄露;(2)雙方工作人員應(yīng)遵守保密規(guī)定,不得利用保密內(nèi)容進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;(3)社會(huì)異常事件:如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)盡力采取措施,減輕不可抗力帶來(lái)的損失;(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:(1)新冠疫情;(2)政策調(diào)整導(dǎo)致景點(diǎn)關(guān)閉;(3)自然災(zāi)害導(dǎo)致交通中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,雙方均保留;(2)乙方保留在旅游活動(dòng)過(guò)程中對(duì)行程安排、景點(diǎn)選擇等事項(xiàng)的調(diào)整權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)乙方保留在旅游活動(dòng)過(guò)程中對(duì)游客進(jìn)行必要管理的權(quán)力;(2)乙方保留在緊急情況下采取必要措施保障游客安全的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力:修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互配合,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行;(2)甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料和信息。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)定期溝通,及時(shí)解決旅游活動(dòng)中的問(wèn)題;(2)雙方應(yīng)共同承擔(dān)旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù)的完整協(xié)議,任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款:(1)任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(旅游服務(wù)需求方)簽字:_______________________日期:_________________________乙方(兼職領(lǐng)隊(duì)服務(wù)提供方)簽字:_______________________日期:_________________________甲方(旅游服務(wù)需求方)蓋章:_______________________日期:_________________________乙方(兼職領(lǐng)隊(duì)服務(wù)提供方)蓋章:_______________________日期:_________________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.旅游行程安排表2.交通、住宿、餐飲預(yù)訂清單3.景點(diǎn)門票預(yù)訂清單4.旅游保險(xiǎn)單5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用:認(rèn)定甲方違約,需支付違約金。取消旅游活動(dòng)未提前通知:認(rèn)定甲方違約,需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù):認(rèn)定乙方違約,需退還已支付的費(fèi)用,并支付相應(yīng)比例的違約金。出現(xiàn)重大失誤導(dǎo)致游客損失:認(rèn)定乙方違約,需承擔(dān)全部責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。2.違約金:指因一方違約而向另一方支付的賠償金。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.合同主體:指合同的甲方和乙方,即旅游服務(wù)需求方和兼職領(lǐng)隊(duì)服務(wù)提供方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)催收,如甲方逾期未支付,可要求支付違約金。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并退還已支付的費(fèi)用,同時(shí)支付相應(yīng)比例的違約金。3.問(wèn)題:旅游活動(dòng)中發(fā)生意外情況,導(dǎo)致行程變更。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)調(diào)整行程安排,確保游客安全和滿意度。4.問(wèn)題:游客對(duì)旅游服務(wù)提出投訴。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)處理游客投訴,如確有責(zé)任,應(yīng)給予賠償。5.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,如合同無(wú)法履行,可解除合同,并協(xié)商處理相關(guān)事宜。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體加入:當(dāng)旅游服務(wù)中涉及第三方服務(wù)提供者(如酒店、交通公司、導(dǎo)游等)時(shí),應(yīng)增加第三方合同主體。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付其提供服務(wù)的費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)在旅游服務(wù)過(guò)程中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定;(2)第三方應(yīng)配合甲方和乙方完成旅游活動(dòng)的組織工作。5.第三方責(zé)任承擔(dān):如第三方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:(1)乙方有權(quán)要求甲方在旅游活動(dòng)開始前支付一定比例的預(yù)付款;(2)乙方有權(quán)根據(jù)旅游活動(dòng)實(shí)際情況調(diào)整行程安排;(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)游客進(jìn)行必要的管理。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得旅游活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)合同約定比例的傭金;(2)乙方有權(quán)獲得因甲方違約而產(chǎn)生的違約金。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按約定支付費(fèi)用,需向乙方支付違約金;(2)甲方不得擅自改變乙方制定的行程安排;(3)甲方不得對(duì)乙方進(jìn)行不當(dāng)要求或限制。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方在旅游活動(dòng)開始前支付一定比例的預(yù)付款;(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);(3)甲方有權(quán)要求乙方在緊急情況下采取必要措施保障游客安全。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得旅游活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)合同約定比例的傭金;(2)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)游客進(jìn)行必要的管理。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù),需向甲方支付違約金;(2)乙方不得擅自改變甲方指定的行程安排;(3)乙方不得對(duì)游客進(jìn)行不當(dāng)要求或限制。全文完。2024版兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù)合同細(xì)則1合同目錄第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.2合同生效1.3合同簽署1.4合同文本1.5合同變更與解除1.6合同爭(zhēng)議解決1.7合同附件第二章雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3雙方聯(lián)系方式第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5服務(wù)期限第四章人員安排與職責(zé)4.1人員安排4.2人員職責(zé)4.3人員培訓(xùn)4.4人員考核第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用支付時(shí)間5.5費(fèi)用調(diào)整第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量6.3質(zhì)量監(jiān)控6.4質(zhì)量改進(jìn)第七章安全保障與應(yīng)急預(yù)案7.1安全保障措施7.2應(yīng)急預(yù)案7.3安全事故處理7.4旅游保險(xiǎn)第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3侵權(quán)責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑潞贤獬c終止10.1合同解除10.2合同終止10.3合同解除或終止后的處理第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決11.3訴訟管轄第十二章合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單12.2附件二:人員安排表12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.4附件四:安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案12.5附件五:其他附件第十三章合同補(bǔ)充條款13.1補(bǔ)充條款一13.2補(bǔ)充條款二13.3補(bǔ)充條款三第十四章合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立本合同由甲方(旅游服務(wù)提供方)與乙方(兼職領(lǐng)隊(duì))在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方擔(dān)任甲方旅游團(tuán)隊(duì)兼職領(lǐng)隊(duì)事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同簽署本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.4合同文本本合同文本采用中文書寫,具有同等法律效力。1.5合同變更與解除1.5.1合同的任何變更,必須經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.5.2本合同在有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同,但下列情況除外:(1)乙方因健康原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé);(2)甲方因經(jīng)營(yíng)原因需要終止合同;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。1.6合同爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.7合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單、人員安排表、費(fèi)用明細(xì)表、安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案等。第二章雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________2.2乙方基本信息乙方姓名:____________________身份證號(hào)碼:____________________聯(lián)系方式:____________________2.3雙方聯(lián)系方式雙方應(yīng)在合同簽訂后及時(shí)更新聯(lián)系方式,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述乙方作為兼職領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)帶領(lǐng)甲方旅游團(tuán)隊(duì)在旅游行程中的全程服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1組織安排旅游活動(dòng),確保行程順利進(jìn)行;3.2.2協(xié)調(diào)旅游過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù),如交通、住宿、餐飲等;3.2.3提供必要的旅游咨詢和信息;3.2.4負(fù)責(zé)游客的安全保障,處理突發(fā)事件;3.2.5維護(hù)游客權(quán)益,處理游客投訴。3.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游等。3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量;3.4.2乙方應(yīng)具備一定的旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),確保游客的旅游體驗(yàn)。3.5服務(wù)期限服務(wù)期限自合同生效之日起至旅游行程結(jié)束之日止。第四章人員安排與職責(zé)4.1人員安排乙方應(yīng)按照甲方要求,在旅游行程前完成人員安排。4.2人員職責(zé)4.2.1乙方負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施旅游行程;4.2.2乙方負(fù)責(zé)游客的安全保障,處理突發(fā)事件;4.2.3乙方負(fù)責(zé)維護(hù)游客權(quán)益,處理游客投訴。4.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)參加甲方組織的培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.4人員考核甲方對(duì)乙方進(jìn)行定期考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除合同。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。5.2費(fèi)用構(gòu)成費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件三:費(fèi)用明細(xì)表。5.3費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.4費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間詳見(jiàn)附件三:費(fèi)用明細(xì)表。5.5費(fèi)用調(diào)整如遇不可抗力等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致調(diào)整費(fèi)用。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量;6.1.2乙方應(yīng)確保游客在旅游過(guò)程中的安全;6.1.3乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),滿足游客需求。6.2服務(wù)質(zhì)量6.2.1乙方應(yīng)定期接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查;6.2.2乙方應(yīng)針對(duì)游客的反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量監(jiān)控甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.4質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和游客的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中所知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密事項(xiàng)予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中雙方所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),除合同另有約定外,歸各自所有。8.3侵權(quán)責(zé)任如因乙方泄露甲方保密信息或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;9.1.2乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息的;9.1.3乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定,侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的;9.1.4乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生重大失誤,給甲方造成損失的。9.2違約責(zé)任9.2.1對(duì)于違約行為,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;9.2.2甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的;10.1.3乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同的。10.2合同終止合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù)。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單12.2附件二:人員安排表12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.4附件四:安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案12.5附件五:其他附件第十三章合同補(bǔ)充條款13.1補(bǔ)充條款一(此處可添加補(bǔ)充條款)13.2補(bǔ)充條款二(此處可添加補(bǔ)充條款)13.3補(bǔ)充條款三(此處可添加補(bǔ)充條款)第十四章合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1行程安排權(quán)1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和游客偏好,對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整。1.1.2乙方應(yīng)配合甲方的行程安排,確保行程的順利進(jìn)行。1.2營(yíng)銷與推廣1.2.1甲方負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷與推廣,包括廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣等。1.2.2乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,如參與推廣活動(dòng)、提供宣傳資料等。1.3費(fèi)用結(jié)算1.3.1甲方負(fù)責(zé)與游客的收費(fèi)結(jié)算,包括預(yù)付款、團(tuán)費(fèi)等。1.3.2乙方應(yīng)在旅游行程結(jié)束后,根據(jù)甲方提供的費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行核對(duì)。1.4服務(wù)評(píng)價(jià)1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)游客反饋和服務(wù)表現(xiàn),對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。1.4.2乙方應(yīng)接受甲方的評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行自我改進(jìn)。附件二:當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1行程自主權(quán)2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)和游客需求,對(duì)旅游行程進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的行程設(shè)計(jì),并提供必要的支持和協(xié)助。2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、行程安排和市場(chǎng)需求,制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定最終收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并告知游客。2.3服務(wù)品質(zhì)保證2.3.1乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保游客在旅游過(guò)程中的滿意度。2.3.2乙方應(yīng)定期接受甲方的服務(wù)質(zhì)量檢查,并及時(shí)解決游客投訴。2.4乙方培訓(xùn)與發(fā)展2.4.1乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng),提升自身專業(yè)能力。2.4.2甲方應(yīng)支持乙方職業(yè)發(fā)展,提供晉升機(jī)會(huì)。附件三:當(dāng)有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1中介責(zé)任3.1.1第三方中介作為合同促成方,應(yīng)保證合同的合法性和有效性。3.1.2第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.2中介費(fèi)用3.2.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。3.2.2中介費(fèi)用支付方式、金額及支付時(shí)間由三方協(xié)商確定。3.3中介保密3.3.1第三方中介應(yīng)遵守保密原則,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。3.3.2第三方中介未經(jīng)甲乙雙方同意,不得泄露任何合同相關(guān)信息。3.4中介變更3.4.1如需更換第三方中介,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的中介協(xié)議。3.4.2更換中介后,原中介協(xié)議自動(dòng)失效。3.5中介責(zé)任承擔(dān)3.5.1第三方中介在合同履行過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5.2甲乙雙方因第三方中介原因發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.附件二:人員安排表3.附件三:費(fèi)用明細(xì)表4.附件四:安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案5.附件五:其他附件(如合同補(bǔ)充條款、游客信息表等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息的;乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定,侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的;乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生重大失誤,給甲方造成損失的;甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的;甲方未提供必要支持和協(xié)助的。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、事實(shí)情況和相關(guān)證據(jù);雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決違約行為的認(rèn)定,協(xié)商不成的,可依法向法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.保密:指對(duì)涉及商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息采取保密措施,防止泄露。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指人類智力勞動(dòng)所創(chuàng)造的成果,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.訴訟管轄:指法院對(duì)案件行使審判權(quán)的地域范圍。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:行程安排與游客需求不符。解決辦法:提前與游客溝通,了解需求,靈活調(diào)整行程。2.問(wèn)題:費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:明確費(fèi)用明細(xì),雙方核對(duì)無(wú)誤后支付。3.問(wèn)題:服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法:加強(qiáng)乙方培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理游客投訴。4.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)不力。解決辦法:與第三方中介協(xié)商,明確責(zé)任,必要時(shí)更換中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.國(guó)內(nèi)旅游帶團(tuán)服務(wù);2.出境旅游帶團(tuán)服務(wù);3.特殊主題旅游帶團(tuán)服務(wù);4.企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)帶團(tuán)服務(wù);5.親子游、研學(xué)游等家庭旅游帶團(tuán)服務(wù)。全文完。2024版兼職領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)旅游服務(wù)合同細(xì)則2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算4.服務(wù)人員4.1領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)要求4.2領(lǐng)隊(duì)職責(zé)4.3領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)5.服務(wù)保障5.1安全保障5.2應(yīng)急預(yù)案5.3旅游保險(xiǎn)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力證明10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同備案11.合同附件11.1附件一:服務(wù)行程安排11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.合同其他約定14.1合同簽訂地點(diǎn)14.2合同簽訂日期14.3合同份數(shù)14.4合同份數(shù)效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱:________1.1.2客戶方名稱:________1.2雙方聯(lián)系方式1.2.1服務(wù)方聯(lián)系方式:電話:________;郵箱:________1.2.2客戶方聯(lián)系方式:電話:________;郵箱:________1.3雙方地址1.3.1服務(wù)方地址:________1.3.2客戶方地址:________2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1本服務(wù)合同涵蓋的旅游線路為:________2.1.2服務(wù)內(nèi)容包含但不限于:行程安排、景點(diǎn)講解、行程協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1遵循國(guó)家旅游局相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保游客的行程安全、舒適。2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自合同生效之日起至旅游行程結(jié)束之日止。2.3.2具體行程時(shí)間安排見(jiàn)附件一:服務(wù)行程安排。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。3.1.2具體費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1客戶方應(yīng)在簽訂合同后支付定金________元。3.2.2行程開始前________個(gè)工作日內(nèi),客戶方應(yīng)支付剩余費(fèi)用。3.3費(fèi)用結(jié)算3.3.1服務(wù)結(jié)束后,雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.3.2結(jié)算方式為:________4.服務(wù)人員4.1領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)要求4.1.1服務(wù)方提供具備導(dǎo)游資格證書的領(lǐng)隊(duì)。4.2領(lǐng)隊(duì)職責(zé)4.2.1負(fù)責(zé)行程安排和執(zhí)行。4.2.2確保游客安全,處理突發(fā)事件。4.2.3提供景點(diǎn)講解和行程咨詢服務(wù)。4.3領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)4.3.1服務(wù)方對(duì)領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其具備履行職責(zé)的能力。5.服務(wù)保障5.1安全保障5.1.1領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)游客在行程中的安全保障。5.1.2行程中如遇突發(fā)事件,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)立即采取措施,確保游客安全。5.2應(yīng)急預(yù)案5.2.1服務(wù)方制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。5.2.2領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案,并能在緊急情況下迅速采取行動(dòng)。5.3旅游保險(xiǎn)5.3.1服務(wù)方為游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。5.3.2保險(xiǎn)范圍和保額見(jiàn)附件三:其他相關(guān)文件。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的。6.1.2客戶方未按約定支付費(fèi)用的。6.1.3雙方在合同履行過(guò)程中違反合同約定的其他情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。6.3違約金6.3.1違約金按合同總金額的________%計(jì)算。6.3.2違約金由違約方一次性支付給守約方。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。7.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1如雙方同意仲裁,應(yīng)選擇________仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。7.2.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。7.3爭(zhēng)議解決期限7.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后________日內(nèi)提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。8.1.2一方違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后________日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的。8.2合同解除程序8.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除理由。8.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的部分。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.3.2解除合同不影響雙方因違約行為已發(fā)生的損害賠償請(qǐng)求。9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3不可抗力證明9.3.1不可抗力證明應(yīng)由受影響方提供,并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并加蓋公章。10.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方代表簽字之日起生效。10.3合同備案10.3.1合同簽訂后,雙方應(yīng)將合同副本報(bào)送相關(guān)部門備案。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)行程安排11.1.1行程安排詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件一。11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2.1費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件二。11.3附件三:其他相關(guān)文件11.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于旅游保險(xiǎn)單、導(dǎo)游資格證書等。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。12.2合同變更程序12.2.1變更合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明變更內(nèi)容。12.3合同變更生效12.3.1變更后的合同自雙方簽字之日起生效。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序13.2.1合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。14.合同其他約定14.1合同簽訂地點(diǎn)14.1.1合同簽訂地為________。14.2合同簽訂日期14.2.1合同簽訂日期為________年________月________日。14.3合同份數(shù)14.3.1合同一式________份,雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過(guò)程中,因提供服務(wù)、協(xié)助履行合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服務(wù)供應(yīng)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同中的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)范圍和承諾的責(zé)任范圍內(nèi)。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立履行其服務(wù)職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲乙雙方之間形成的是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方的行為不構(gòu)成甲乙雙方的違約。15.4.2第三方在合同履行過(guò)程中對(duì)甲乙雙方造
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