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文檔簡介

信息化項目管理全流程項目管理全流程項目管理全流程銷售機會報備銷售立項售前支持投標合同簽訂技術(shù)立項開發(fā)實施變更試運行初驗終驗質(zhì)保運維項目管理五大過程組項目管理十大知識領(lǐng)域整合管理范圍管理進度管理成本管理質(zhì)量管理項目管理全流程資源管理溝通管理

風險管理采購管理相關(guān)方管理規(guī)劃執(zhí)行收尾監(jiān)控五大日常項目管理工作項目管理---部門PMO日常管理工作立項管理合同管理進度管理驗收結(jié)項結(jié)算管理1.銷售項目管理銷售機會報備銷售營銷任務(wù)跟進銷售立項售前技術(shù)支持銷售立項狀態(tài)管理:中止、成功項目立項管理-銷售立項銷售機會報備:每個銷售機會首先必須進行報備。提交部門經(jīng)理審批后,最終到運營管理中心審批;銷售報備審批通過,銷售人員跟進項目,填寫營銷任務(wù)跟進記錄;銷售立項:必須經(jīng)過銷售信息報備,填報營銷任務(wù)跟進后才能進行銷售立項;售前技術(shù)支持:銷售立項成功后才能提交售前技術(shù)支持申請;銷售立項狀態(tài)管理:中止、成功(銷售立項必須為“成功”狀態(tài)的,技術(shù)立項才能關(guān)聯(lián)到此銷售項目)項目立項管理-銷售項目管理項目立項管理-銷售項目管理項目投標管理-投標信息管理1.招標文件投標文件(商務(wù)方案、技術(shù)方案、不含報價) 成本評估(外購硬件設(shè)備、外購軟件產(chǎn)品、外包及外協(xié)、人工成本、投標費用(標書及服務(wù))標前會議紀要 開標情況(投標公司名稱、報價(萬元)、開標情況說明、中標單位)標后總結(jié)項目投標管理-投標信息管理項目立項管理-技術(shù)立項-項目創(chuàng)建項目創(chuàng)建須由部門PMO把關(guān)??!技術(shù)立項的第一步操作:項目創(chuàng)建。(創(chuàng)建我們常說的項目大項)項目創(chuàng)建資料填寫完成---提交---運營管理中心分配項目財務(wù)編號---完成完成項目大項創(chuàng)建后,才能進行項目分項申請(也就是我們通常說的的項目立項)。項目創(chuàng)建的目的:分配財務(wù)編號,同步立項信息到財務(wù)共享系統(tǒng),進行項目的核算。財務(wù)的開票、回款、成本等數(shù)據(jù)核算到項目大項。項目立項管理-技術(shù)立項-項目創(chuàng)建請注意:立項務(wù)必要嚴謹規(guī)范,不要隨意立項,不要重復立項項目類別的選擇:合同項目運維項目部門虛擬項目財務(wù)項目類型:實施項目財務(wù)項目類型項目類別1.項目大項創(chuàng)建完成后(成功分配財務(wù)編號),才能進行項目分項申請。選擇對應的項目大項創(chuàng)建項目分項,明確項目周期、項目成員、項目預算等信息。同一個項目大項允許立多個分項(比如運維項目、統(tǒng)招分簽類項目)。同一個項目大項下創(chuàng)建的所有項目分項,財務(wù)編號相同,分項編號不同。項目分項立項類型的選擇:技術(shù)、實施、運維、技術(shù)支持、物資、其他、部門費用、日常工作)項目分項申請:立項要嚴謹規(guī)范,不要隨意立項,不要重復立項項目立項管理-技術(shù)立項-項目分項申請項目立項管理-技術(shù)立項-項目分項申請1、立項預算編制:首先要保障項目預算的相對準確,要根據(jù)工期、人員投入,設(shè)備材料投入明確到各個支出類別,爭取做到細、準;2、等保測評的費用以“外包外協(xié)”支出類別下達;3、中標服務(wù)費以及電商平臺交易費以“辦公費”支出類別下達,按梯度進行計算:合同30萬以下按1.8%,30萬及以上按5%。(以上限列支預算,大部分沒有這么高);最新運營管理辦法規(guī)定:“中標服務(wù)費、電子商城費用由合同落地部門承擔”,項目經(jīng)理在做成本預算時請記得加上此部分費用預算。如果沒有預算,物資無法付款;4、招標是通過電商平臺走單一來源采購或者詢價,都需要支付電子商務(wù)平臺交易費。收費標準:按訂單金額的1.8%計算。如果不是通過電廠掛網(wǎng)招標,而是由物資公司招標的話,物資公司還要收1.3%-3%的服務(wù)費。項目立項管理-技術(shù)立項-里程牌計劃1、里程牌計劃:下達里程牌計劃時需增加項目工期、工時以及預算。2、項目落地部門負責里程碑所有細節(jié)管理,運營管理中心負責里程碑節(jié)點的進度、預算管控。項目立項-技術(shù)立項1、統(tǒng)招分簽的合同如果需要立多個項目的話,建議在同一個大項目下分別建立分項,便于管理。項目立項-技術(shù)立項項目立項請三思而后行!項目大項項目分項結(jié)項1、項目立項是創(chuàng)立新的項目大項,

還是在已有的大項目下創(chuàng)立項目分項?2、項目項中計劃完成日期:項目驗收,結(jié)項日期。3、立項預算要全面、精細。 銷售合同請及時準確地關(guān)聯(lián)財務(wù)編號(關(guān)聯(lián)大項目),否則銷售合同無法開票回款、合同簽訂金額以及回款數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計到部門; 銷售合同關(guān)聯(lián)項目分項:(銷售合同關(guān)聯(lián)大項目財務(wù)編號后,才能進行此操作):否則無法統(tǒng)計項目銷售收入。項目合同管理項目合同管理項目合同管理了解項目實際軟件進度、硬件進度、安裝服務(wù)(節(jié)能)項目月度進度填報要求:

每月25號之前由項目經(jīng)理完成項目進度填報并提交部門經(jīng)理審批,以項目分項為單位填報項目實際進度(截止到當月的項目軟件進度、硬件進度,安裝服務(wù)進度(節(jié)能)原則上當月進度不能低于上月進度。)(項目進度關(guān)系銷售收入,務(wù)必要盡可能準確)項目進度填報分外購進度、軟件進度、安裝服務(wù)(節(jié)能)其中外購進度包括項目所有外購(硬件采購、軟件產(chǎn)品采購、外包外協(xié)等全部采購)的采購進度。(外包外協(xié)、等保等都算外購)如果項目無需任何外購,外購進度請?zhí)顚?%。如果項目有外購需求,立項或者項目任務(wù)書必須要有外購預算軟件進度為項目軟件實施進度項目進度填報以后需要提交部門領(lǐng)導審批,審批通過后進度數(shù)據(jù)才生效,生成項目當月的銷售收入。原則上所有在建項目都要填報項目進度,包括研發(fā)項目、前期項目等。有的項目進度已經(jīng)是100%,但是只要沒有結(jié)項,還是要按時填報進度。運維項目是根據(jù)運維時間按天計算收入,請根據(jù)運維周期計算進度。項目進度管理項目進度管理進度填報時請注意安裝服務(wù)進度(節(jié)能)該進度是涉及的是節(jié)能公司的模塊?。。№椖孔兏芾砣珥椖啃枰薷念A算、項目周期,項目經(jīng)理需提交項目變更申請,審批通過后系統(tǒng)自動更新預算金額,但修改會生成記錄備案,建議各項目經(jīng)理盡可能將預算做準確。如涉及技術(shù)變更須技術(shù)中心審核。(可采用線下會議形式或郵件傳審)項目結(jié)項管理1.項目完成初驗、終驗后,請?zhí)峤豢蛻艉炞稚w章的驗收單原件及掃描件至運營管理中心。2.項目結(jié)項應同時滿足以下三個條件:項目完成終驗(有客戶簽字蓋章的驗收單)項目全部回款項目不允許再發(fā)生成本同時滿足以上3個條件,提交結(jié)項申請,審批通過進行結(jié)項操作(結(jié)項由部門POM進行操作?。┱堊⒁猓喊垂疽?,為了規(guī)避審計風險,驗收單等重要文檔必須以原件存檔,請項目經(jīng)理在辦理驗收流程時,提前與客戶溝通好,多打印一份,給公司以原件存檔。如有特殊情況,請?zhí)崆罢f明情況,盡可能提供彩打的驗收單存檔。

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