2024年軟件更新與故障修復(fù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年軟件更新與故障修復(fù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同目的與范圍2.1軟件更新目的2.2故障修復(fù)目的2.3合同適用范圍3.軟件更新內(nèi)容3.1更新版本號(hào)3.2更新時(shí)間3.3更新內(nèi)容描述3.4更新方式4.故障修復(fù)內(nèi)容4.1故障描述4.2故障修復(fù)時(shí)間4.3故障修復(fù)方法4.4故障修復(fù)結(jié)果5.費(fèi)用與支付5.1更新與修復(fù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4付款憑證6.交付與驗(yàn)收6.1更新與修復(fù)交付方式6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收時(shí)間6.4驗(yàn)收結(jié)果7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容11.3變更與補(bǔ)充生效12.合同附件12.1附件一：軟件更新清單12.2附件二：故障修復(fù)清單12.3附件三：其他相關(guān)附件13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.合同其他事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期14.3合同語(yǔ)言14.4合同簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同目的與范圍2.1軟件更新目的為提升甲方軟件系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，甲方同意乙方對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行更新。2.2故障修復(fù)目的為解決甲方軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障，乙方同意提供故障修復(fù)服務(wù)。2.3合同適用范圍本合同適用于甲方現(xiàn)有軟件的更新與故障修復(fù)，包括但不限于軟件功能、性能、安全性等方面的提升與優(yōu)化。3.軟件更新內(nèi)容3.1更新版本號(hào)本次更新版本號(hào)為V1.0.1。3.2更新時(shí)間更新時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。3.3更新內(nèi)容描述（1）優(yōu)化軟件界面，提升用戶體驗(yàn)；（2）增強(qiáng)軟件性能，提高系統(tǒng)響應(yīng)速度；（3）修復(fù)已知bug，確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行。3.4更新方式乙方將通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的方式對(duì)甲方軟件進(jìn)行更新。4.故障修復(fù)內(nèi)容4.1故障描述（1）系統(tǒng)運(yùn)行緩慢；（2）部分功能無(wú)法正常使用。4.2故障修復(fù)時(shí)間乙方將在接到甲方故障報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。4.3故障修復(fù)方法（1）檢查軟件配置，調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)；（2）更新軟件版本，修復(fù)已知bug；（3）優(yōu)化系統(tǒng)資源，提高運(yùn)行效率。4.4故障修復(fù)結(jié)果乙方將在修復(fù)完成后，向甲方提交修復(fù)報(bào)告，并由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。5.費(fèi)用與支付5.1更新與修復(fù)費(fèi)用總額本次更新與修復(fù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。5.4付款憑證甲方應(yīng)在支付費(fèi)用后，向乙方提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證。6.交付與驗(yàn)收6.1更新與修復(fù)交付方式乙方將以電子文檔或現(xiàn)場(chǎng)演示的方式向甲方交付更新與修復(fù)成果。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將對(duì)乙方交付的更新與修復(fù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）軟件更新后，系統(tǒng)性能、功能等方面達(dá)到合同要求；（2）故障修復(fù)后，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障現(xiàn)象消失。6.3驗(yàn)收時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方交付的更新與修復(fù)成果后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.4驗(yàn)收結(jié)果甲方應(yīng)在驗(yàn)收完成后，向乙方提供驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括驗(yàn)收意見(jiàn)和驗(yàn)收結(jié)果。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密期限本合同約定的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定為止。8.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定時(shí)間完成軟件更新或故障修復(fù)；（2）乙方提供的更新或修復(fù)內(nèi)容不符合合同約定；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償守約方因此遭受的直接損失。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總額。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)書(shū)之日起15日內(nèi)提交仲裁委員會(huì)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。12.合同附件12.1附件一：軟件更新清單12.2附件二：故障修復(fù)清單12.3附件三：其他相關(guān)附件13.合同解除13.1解除條件如發(fā)生合同約定的解除條件，任何一方均有權(quán)解除合同。13.2解除程序合同解除程序按照合同約定執(zhí)行，包括通知對(duì)方、解除原因說(shuō)明等。13.3解除通知解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，自送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.合同其他事項(xiàng)14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫，具有同等法律效力。14.4合同簽字蓋章甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同中所提及的第三方，指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入情形（1）雙方在合同履行過(guò)程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方同意由第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中，因不可抗力或其他原因?qū)е码p方無(wú)法繼續(xù)履行合同，需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、介入方式和具體要求進(jìn)行協(xié)商；（2）雙方應(yīng)共同確定第三方介入的期限、費(fèi)用及支付方式；（3）雙方應(yīng)將第三方介入事宜書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方同意。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任范圍第三方在合同履行過(guò)程中，僅對(duì)其自身提供的服務(wù)或技術(shù)支持承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，對(duì)甲乙雙方之間的合同責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元，如因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失，超過(guò)責(zé)任限額的部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。16.3責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在責(zé)任限額內(nèi)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（2）第三方超出責(zé)任限額的部分，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；（3）如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以保證其履行合同義務(wù)。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或技術(shù)支持；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系為獨(dú)立第三方，其與甲乙雙方均無(wú)直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.第三方變更與替換19.1第三方變更如甲乙雙方同意更換第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方同意。19.2第三方替換如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)共同尋找合適的替換方，并按照本合同約定履行相關(guān)程序。20.合同其他條款本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與合同其他條款發(fā)生沖突，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：軟件更新清單詳細(xì)要求：包括更新版本號(hào)、更新時(shí)間、更新內(nèi)容描述、更新方式、預(yù)期效果等。說(shuō)明：此清單應(yīng)詳細(xì)記錄所有軟件更新的詳細(xì)信息，以便甲方對(duì)更新內(nèi)容有清晰了解。2.附件二：故障修復(fù)清單詳細(xì)要求：包括故障描述、故障修復(fù)時(shí)間、故障修復(fù)方法、故障修復(fù)結(jié)果、驗(yàn)證報(bào)告等。說(shuō)明：此清單應(yīng)詳細(xì)記錄所有故障的修復(fù)過(guò)程和結(jié)果，確保甲方對(duì)故障處理有明確記錄。3.附件三：費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括支付日期、支付金額、支付方式、支付對(duì)象、憑證號(hào)碼等。說(shuō)明：此附件用于證明甲方已按合同約定支付費(fèi)用。4.附件四：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議等。說(shuō)明：此報(bào)告用于證明甲乙雙方對(duì)更新和修復(fù)內(nèi)容的認(rèn)可。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：此協(xié)議用于明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。6.附件六：爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議內(nèi)容、解決過(guò)程、解決方案等。說(shuō)明：此記錄用于證明雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的努力和成果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成軟件更新或故障修復(fù)；乙方提供的更新或修復(fù)內(nèi)容不符合合同約定；甲方未按合同約定支付費(fèi)用；任何一方違反保密條款；第三方未按合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成工作，應(yīng)支付甲方違約金，違約金按合同總金額的%計(jì)算；乙方提供的服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的直接損失；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款利息，利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算；違反保密條款，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失；第三方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說(shuō)明：示例一：乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件更新，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并延長(zhǎng)更新時(shí)間；示例二：乙方提供的軟件更新存在嚴(yán)重bug，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失；示例三：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息。全文完。2024年軟件更新與故障修復(fù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1軟件更新內(nèi)容2.2故障修復(fù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.軟件更新與故障修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件更新標(biāo)準(zhǔn)3.2故障修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)3.3軟件更新與故障修復(fù)的質(zhì)量要求4.軟件更新與故障修復(fù)流程4.1軟件更新流程4.2故障修復(fù)流程4.3甲方提出需求及乙方響應(yīng)時(shí)間5.軟件更新與故障修復(fù)費(fèi)用5.1軟件更新費(fèi)用5.2故障修復(fù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約金計(jì)算及支付方式7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違反保密條款的責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式選擇8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或人員8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.合同附件11.1軟件更新需求清單11.2故障修復(fù)清單11.3費(fèi)用清單12.其他約定12.1法律適用12.2合同簽訂日期12.3合同份數(shù)13.合同簽訂地點(diǎn)13.1合同簽訂地13.2合同簽訂日期14.合同附件14.1附件一：軟件更新需求清單14.2附件二：故障修復(fù)清單14.3附件三：費(fèi)用清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的及范圍2.1軟件更新內(nèi)容系統(tǒng)優(yōu)化功能增強(qiáng)安全漏洞修復(fù)性能提升2.2故障修復(fù)內(nèi)容軟件運(yùn)行錯(cuò)誤數(shù)據(jù)異常系統(tǒng)崩潰用戶反饋問(wèn)題2.3服務(wù)期限自合同簽訂之日起至[具體日期]，共計(jì)[具體月數(shù)]個(gè)月。3.軟件更新與故障修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件更新標(biāo)準(zhǔn)更新內(nèi)容需符合甲方業(yè)務(wù)需求更新過(guò)程需保證軟件穩(wěn)定性和兼容性更新后的軟件需通過(guò)甲方測(cè)試3.2故障修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體小時(shí)數(shù)]故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)[具體小時(shí)數(shù)]修復(fù)后的軟件需通過(guò)甲方測(cè)試3.3軟件更新與故障修復(fù)的質(zhì)量要求軟件更新和故障修復(fù)后，系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)穩(wěn)定可靠更新和修復(fù)過(guò)程不得影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)行4.軟件更新與故障修復(fù)流程4.1軟件更新流程甲方提出更新需求乙方進(jìn)行需求分析及評(píng)估乙方制定更新計(jì)劃乙方進(jìn)行軟件更新乙方提交更新成果供甲方測(cè)試4.2故障修復(fù)流程甲方提出故障報(bào)告乙方進(jìn)行故障分析乙方制定修復(fù)方案乙方進(jìn)行故障修復(fù)乙方提交修復(fù)成果供甲方測(cè)試4.3甲方提出需求及乙方響應(yīng)時(shí)間甲方提出需求后，乙方應(yīng)在[具體小時(shí)數(shù)]內(nèi)響應(yīng)。5.軟件更新與故障修復(fù)費(fèi)用5.1軟件更新費(fèi)用[具體金額]元。5.2故障修復(fù)費(fèi)用[具體金額]元。5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂之日起[具體天數(shù)]內(nèi)支付[具體金額]元作為預(yù)付款。剩余費(fèi)用在軟件更新和故障修復(fù)完成后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)支付。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[具體金額]元的違約金。甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任乙方未按時(shí)完成軟件更新或故障修復(fù)，應(yīng)向甲方支付[具體金額]元的違約金。乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.保密條款7.1保密信息范圍甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)軟件技術(shù)資料雙方合作過(guò)程中的商業(yè)秘密7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。7.3違反保密條款的責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式選擇雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體地點(diǎn)]的[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或人員爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁，仲裁庭由[具體仲裁員人數(shù)]名仲裁員組成。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除及終止9.1合同解除條件任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未改正的；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；乙方應(yīng)向甲方提交已完成的軟件更新與故障修復(fù)工作清單及費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)；雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。10.合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改程序任何一方對(duì)本合同的修改，必須以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一：軟件更新需求清單更新需求描述預(yù)期效果完成時(shí)間11.2附件二：故障修復(fù)清單故障描述修復(fù)方案修復(fù)時(shí)間11.3附件三：費(fèi)用清單更新費(fèi)用明細(xì)故障修復(fù)費(fèi)用明細(xì)預(yù)付款金額剩余費(fèi)用金額12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同簽訂日期[具體日期]12.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.合同簽訂地點(diǎn)[具體地點(diǎn)]14.合同附件14.1附件一：軟件更新需求清單[詳細(xì)更新需求內(nèi)容]14.2附件二：故障修復(fù)清單[詳細(xì)故障修復(fù)內(nèi)容]14.3附件三：費(fèi)用清單[詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)]第二部分：第三方介入及責(zé)任1.第三方介入條件1.1第三方介入前提1.2第三方介入程序1.3第三方介入范圍2.第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定2.2第三方責(zé)任承擔(dān)2.3第三方責(zé)任賠償3.第三方資質(zhì)要求3.1第三方資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.2第三方資質(zhì)審核4.第三方變更及退出4.1第三方變更程序4.2第三方退出程序4.3第三方變更及退出后的責(zé)任承擔(dān)5.第三方保密條款5.1第三方保密信息范圍5.2第三方保密期限5.3違反保密條款的責(zé)任6.第三方合作費(fèi)用6.1第三方合作費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2第三方合作費(fèi)用支付方式6.3第三方合作費(fèi)用結(jié)算7.第三方爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決方式7.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或人員7.3第三方爭(zhēng)議解決程序8.第三方合同終止8.1第三方合同終止條件8.2第三方合同終止程序8.3第三方合同終止后的處理9.第三方合同附件9.1第三方合同附件一：第三方資質(zhì)證明9.2第三方合同附件二：第三方保密協(xié)議9.3第三方合同附件三：第三方合作費(fèi)用清單10.第三方合同簽訂地點(diǎn)10.1第三方合同簽訂地10.2第三方合同簽訂日期11.第三方合同附件11.1附件一：第三方資質(zhì)證明11.2附件二：第三方保密協(xié)議11.3附件三：第三方合作費(fèi)用清單12.其他約定12.1法律適用12.2合同簽訂日期12.3合同份數(shù)13.第三方合同簽訂地點(diǎn)13.1第三方合同簽訂地13.2第三方合同簽訂日期14.第三方合同附件14.1附件一：第三方資質(zhì)證明14.2附件二：第三方保密協(xié)議14.3附件三：第三方合作費(fèi)用清單第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：軟件更新需求清單詳細(xì)要求：列出所有軟件更新的具體需求，包括功能需求、性能需求、安全性需求等，以及每個(gè)需求的優(yōu)先級(jí)和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。附件說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，是軟件更新工作的基礎(chǔ)，需由甲方提供并經(jīng)乙方確認(rèn)。2.附件二：故障修復(fù)清單詳細(xì)要求：詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、可能原因及影響范圍，并提供故障修復(fù)的預(yù)期方案和時(shí)間表。附件說(shuō)明：本附件用于明確故障修復(fù)的責(zé)任和期限，需由甲方提供并經(jīng)乙方確認(rèn)。3.附件三：費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列明軟件更新與故障修復(fù)的總費(fèi)用，包括但不限于人力成本、材料成本、交通成本等，以及支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件說(shuō)明：本附件是合同費(fèi)用支付的依據(jù)，需由雙方共同確認(rèn)。4.附件四：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明文件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書(shū)等。附件說(shuō)明：本附件用于證明第三方機(jī)構(gòu)的合法性和專業(yè)能力。5.附件五：第三方保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合作過(guò)程中的保密責(zé)任，包括保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。附件說(shuō)明：本附件是保障雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。6.附件六：第三方合作費(fèi)用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明第三方合作過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。附件說(shuō)明：本附件是第三方費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用提供虛假或錯(cuò)誤的軟件更新與故障修復(fù)需求未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出軟件更新與故障修復(fù)需求乙方違約行為：未按時(shí)完成軟件更新與故障修復(fù)提供的軟件更新與故障修復(fù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未按合同約定提供相關(guān)服務(wù)第三方違約行為：提供虛假資質(zhì)證明未履行保密協(xié)議未按時(shí)完成第三方合作任務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金。提供虛假或錯(cuò)誤的軟件更新與故障修復(fù)需求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：未按時(shí)完成軟件更新與故障修復(fù)的，應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金。提供的軟件更新與故障修復(fù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方違約責(zé)任：提供虛假資質(zhì)證明的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未履行保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未按時(shí)完成第三方合作任務(wù)的，應(yīng)向甲乙雙方支付[具體金額]的違約金。示例說(shuō)明：甲方未在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付[具體金額]的違約金。乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件更新，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金。全文完。2024年軟件更新與故障修復(fù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1軟件定義1.2更新定義1.3故障修復(fù)定義1.4合同期限2.軟件更新服務(wù)2.1更新內(nèi)容2.2更新頻率2.3更新方法2.4更新責(zé)任2.5更新費(fèi)用3.故障修復(fù)服務(wù)3.1故障定義3.2故障響應(yīng)時(shí)間3.3故障修復(fù)流程3.4故障修復(fù)責(zé)任3.5故障修復(fù)費(fèi)用4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2人員配備4.3技術(shù)支持4.4安全保密5.客戶責(zé)任5.1提供必要信息5.2配合服務(wù)提供方5.3使用說(shuō)明5.4費(fèi)用支付6.費(fèi)用及支付方式6.1更新費(fèi)用6.2故障修復(fù)費(fèi)用6.3支付期限6.4支付方式7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2修改與衍生作品8.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3通知方式13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力事件13.3不可抗力處理14.其他條款14.1合同附件14.2通知地址14.3合同份數(shù)14.4法律適用與管轄第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1軟件定義：本合同所指軟件系指甲方提供的、用于特定業(yè)務(wù)或功能的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.2更新定義：更新指對(duì)軟件進(jìn)行新增、修改、刪除或優(yōu)化等操作，以提高軟件的功能、性能或安全性。1.3故障修復(fù)定義：故障修復(fù)指對(duì)軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、異常或無(wú)法正常運(yùn)行的問(wèn)題進(jìn)行診斷和修復(fù)。1.4合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。2.軟件更新服務(wù)2.1更新內(nèi)容：包括但不限于新增功能、優(yōu)化性能、修復(fù)已知漏洞、提升用戶體驗(yàn)等。2.2更新頻率：每月至少進(jìn)行一次更新，特殊情況下可適當(dāng)調(diào)整。2.3更新方法：通過(guò)遠(yuǎn)程方式或現(xiàn)場(chǎng)方式進(jìn)行更新，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.4更新責(zé)任：服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供更新服務(wù)，確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。2.5更新費(fèi)用：更新服務(wù)免費(fèi)，但如因甲方原因?qū)е赂率?，需按照服?wù)提供方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.故障修復(fù)服務(wù)3.1故障定義：指軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、異?；驘o(wú)法正常運(yùn)行的現(xiàn)象。3.2故障響應(yīng)時(shí)間：自接到故障報(bào)告之日起，服務(wù)提供方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快進(jìn)行修復(fù)。3.3故障修復(fù)流程：故障報(bào)告、故障確認(rèn)、故障修復(fù)、故障驗(yàn)證。3.4故障修復(fù)責(zé)任：服務(wù)提供方負(fù)責(zé)修復(fù)軟件故障，確保軟件恢復(fù)正常運(yùn)行。3.5故障修復(fù)費(fèi)用：故障修復(fù)服務(wù)免費(fèi)，但如因甲方原因?qū)е鹿收?，需按照服?wù)提供方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證：服務(wù)提供方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保軟件正常運(yùn)行。4.2人員配備：服務(wù)提供方應(yīng)配備具有專業(yè)知識(shí)和技能的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行。4.3技術(shù)支持：服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.4安全保密：服務(wù)提供方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方提供的保密信息進(jìn)行保密。5.客戶責(zé)任5.1提供必要信息：甲方應(yīng)提供軟件使用過(guò)程中所需的相關(guān)信息，包括但不限于系統(tǒng)環(huán)境、操作步驟等。5.2配合服務(wù)提供方：甲方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方進(jìn)行軟件更新、故障修復(fù)等工作。5.3使用說(shuō)明：甲方應(yīng)按照軟件使用說(shuō)明進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致故障。5.4費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。6.費(fèi)用及支付方式6.1更新費(fèi)用：更新服務(wù)免費(fèi)。6.2故障修復(fù)費(fèi)用：故障修復(fù)服務(wù)免費(fèi)。6.3支付期限：甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。6.4支付方式：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付相關(guān)費(fèi)用。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同中提及的軟件及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2修改與衍生作品：甲方對(duì)軟件進(jìn)行修改或衍生作品的，仍需遵守本合同的約定。8.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：如軟件中包含第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供方應(yīng)確保其有權(quán)使用，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。9.3合同解除與終止流程：一方提出解除或終止合同，另一方應(yīng)在收到通知后7日內(nèi)予以確認(rèn)，合同自確認(rèn)之日起終止。10.違約責(zé)任10.1違約情形：任何一方未履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。10.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，提交合同約定地點(diǎn)的人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)按照法院指定的程序進(jìn)行訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。12.合同生效與修改12.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同修改程序：任何對(duì)合同的修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽字蓋章后生效。12.3通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)合同約定的方式進(jìn)行送達(dá)。13.不可抗力13.1不可抗力定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2不可抗力事件：如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并采取必要措施減少損失。13.3不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，必要時(shí)可暫停履行。14.其他條款14.1合同附件：本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2通知地址：雙方應(yīng)在本合同中指定接收通知的地址，任何通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至該地址。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方系指在合同執(zhí)行過(guò)程中，因特定目的而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、專家證人等。2.第三方介入的目的與權(quán)限2.1第三方介入目的：第三方介入旨在協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，提供專業(yè)服務(wù)，解決合同履行中的爭(zhēng)議或問(wèn)題。2.2第三方權(quán)限：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán)的范圍，行使相應(yīng)的權(quán)利和履行相應(yīng)的義務(wù)。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。3.2第三方授權(quán)：甲乙雙方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方參與合同執(zhí)行，并明確授權(quán)范圍和期限。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。4.2明確責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在授權(quán)文件中予以確認(rèn)。4.3責(zé)任限額計(jì)算：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、費(fèi)用和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。5.第三方與各方的責(zé)任劃分5.1第三方對(duì)甲方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和授權(quán)范圍，對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方對(duì)乙方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和授權(quán)范圍，對(duì)乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方對(duì)甲乙雙方共同責(zé)任：第三方在協(xié)助甲乙雙方履行合同的過(guò)程中，對(duì)雙方共同承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)明確劃分。6.第三方介入后的合同修改6.1修改程序：