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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年金融安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.1.1定期檢查與保養(yǎng)3.1.2故障排除與修復(fù)3.1.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.2應(yīng)急響應(yīng)3.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程3.2.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求3.2.3應(yīng)急響應(yīng)人員配備4.維護(hù)服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性6.2數(shù)據(jù)安全性與完整性6.3系統(tǒng)可用性7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.其他約定事項(xiàng)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2不可抗力12.合同附件12.1監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)方案12.2應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案13.合同簽署日期13.1雙方代表簽名14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1維護(hù)方:[維護(hù)方全稱]1.1.2受益方:[受益方全稱]1.2雙方地址1.2.1維護(hù)方地址:[維護(hù)方詳細(xì)地址]1.2.2受益方地址:[受益方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1維護(hù)方聯(lián)系人:[維護(hù)方聯(lián)系人姓名]1.3.2維護(hù)方聯(lián)系電話:[維護(hù)方聯(lián)系電話]1.3.3受益方聯(lián)系人:[受益方聯(lián)系人姓名]1.3.4受益方聯(lián)系電話:[受益方聯(lián)系電話]2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:2024年金融安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn):[項(xiàng)目具體地點(diǎn)]2.3項(xiàng)目范圍:包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、應(yīng)急響應(yīng)等。3.服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.1.1定期檢查與保養(yǎng)3.1.1.1每月進(jìn)行一次全面檢查,包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、連接線纜、電源供應(yīng)等。3.1.1.2每季度進(jìn)行一次深度保養(yǎng),包括清潔、潤滑、更換易損件等。3.1.2故障排除與修復(fù)3.1.2.1接到故障報(bào)告后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.1.2.248小時(shí)內(nèi)完成故障排除和修復(fù)工作。3.1.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.1.3.1根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展,每年至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)。3.1.3.2根據(jù)實(shí)際使用情況,進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。3.2應(yīng)急響應(yīng)3.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程3.2.1.1接到應(yīng)急響應(yīng)通知后,5分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。3.2.1.210分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,30分鐘內(nèi)完成初步評(píng)估。3.2.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求3.2.2.1對(duì)緊急故障,1小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場修復(fù)。3.2.2.2對(duì)非緊急故障,24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。3.2.3應(yīng)急響應(yīng)人員配備3.2.3.1配備至少2名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)急響應(yīng)工程師。3.2.3.2配備必要的應(yīng)急設(shè)備,如備用電源、工具箱等。4.維護(hù)服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間:[服務(wù)開始日期]4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:[服務(wù)結(jié)束日期]5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:[服務(wù)費(fèi)用總額]5.2費(fèi)用支付方式:[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]5.3費(fèi)用支付時(shí)間:[支付時(shí)間,如每月、每季度等]6.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性6.1.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%。6.1.2故障率控制在0.1%以內(nèi)。6.2數(shù)據(jù)安全性與完整性6.2.1數(shù)據(jù)傳輸加密,確保數(shù)據(jù)安全。6.2.2定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)完整性。6.3系統(tǒng)可用性6.3.1系統(tǒng)在任何情況下都能在5分鐘內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1維護(hù)方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)和故障修復(fù)。7.1.2維護(hù)方泄露受益方保密信息。7.1.3維護(hù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1維護(hù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償受益方因此遭受的損失。7.2.2受益方有權(quán)解除合同,并要求維護(hù)方支付違約金。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在合同履行過程中獲得的涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等信息。8.1.2雙方簽訂合同的具體內(nèi)容,包括但不限于合同金額、服務(wù)內(nèi)容、支付方式等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)所獲得的保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方在合同終止后,仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù),不得泄露任何保密信息。9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章后,合同生效。10.1.2合同簽訂后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時(shí),雙方可解除合同。10.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.其他約定事項(xiàng)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。11.1.2雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2不可抗力11.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。11.2.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。12.合同附件12.1監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)方案12.1.1詳細(xì)說明監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)的具體步驟、時(shí)間安排和責(zé)任人。12.2應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案12.2.1制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)流程,包括報(bào)警、響應(yīng)、處理、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。13.合同簽署日期13.1雙方代表簽名[此處應(yīng)由雙方代表簽字]13.2合同份數(shù)13.2.1合同正本份數(shù):[正本份數(shù)]13.2.2合同副本份數(shù):[副本份數(shù)]14.合同生效日期14.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入,協(xié)助或提供服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人、顧問或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的介入,并簽訂三方協(xié)議。15.3.2三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照三方協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任不應(yīng)超出三方協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)性質(zhì)和市場行情等因素綜合確定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)明確為特定金額或百分比。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1在合同履行過程中,如需調(diào)整責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在三方協(xié)議中予以明確。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)三方協(xié)議的約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,提出合理的工作建議和改進(jìn)措施。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照合同和三方協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。18.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和問題,甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供必要的工作文件和記錄。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題,乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供必要的工作文件和記錄。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.3.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不應(yīng)因介入合同而承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。19.3.2第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定和制度。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止應(yīng)按照三方協(xié)議的約定進(jìn)行。20.2第三方介入的終止不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過三方協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)方案詳細(xì)說明監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)的具體步驟、時(shí)間安排和責(zé)任人。包括設(shè)備清單、維護(hù)流程圖、維護(hù)記錄表等。2.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)流程,包括報(bào)警、響應(yīng)、處理、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。包括應(yīng)急響應(yīng)組織結(jié)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)人員職責(zé)、應(yīng)急物資清單等。3.三方協(xié)議明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、爭議解決方式等。4.維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。5.支付憑證包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票、發(fā)票等。6.工作報(bào)告包括每月或每季度的工作報(bào)告,詳細(xì)記錄工作內(nèi)容、完成情況、存在問題等。7.故障報(bào)告及處理記錄包括故障報(bào)告單、故障處理記錄、故障原因分析等。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。9.保密協(xié)議約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.維護(hù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1維護(hù)方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)和故障修復(fù)責(zé)任認(rèn)定:維護(hù)方應(yīng)賠償因此給受益方造成的損失,包括但不限于停機(jī)損失、數(shù)據(jù)丟失等。示例:因維護(hù)方延誤修復(fù)導(dǎo)致系統(tǒng)停機(jī)24小時(shí),維護(hù)方應(yīng)賠償受益方相應(yīng)損失。1.2維護(hù)方泄露受益方保密信息責(zé)任認(rèn)定:維護(hù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償受益方因此遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:維護(hù)方泄露受益方商業(yè)秘密,導(dǎo)致受益方經(jīng)濟(jì)損失,維護(hù)方應(yīng)賠償損失并承擔(dān)法律責(zé)任。2.受益方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1受益方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:受益方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償維護(hù)方因此遭受的損失。示例:受益方逾期支付服務(wù)費(fèi)用30天,應(yīng)支付相應(yīng)滯納金,并賠償維護(hù)方損失。2.2受益方泄露維護(hù)方保密信息責(zé)任認(rèn)定:受益方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償維護(hù)方因此遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:受益方泄露維護(hù)方商業(yè)秘密,導(dǎo)致維護(hù)方經(jīng)濟(jì)損失,受益方應(yīng)賠償損失并承擔(dān)法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未履行三方協(xié)議約定的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例:第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)賠償損失。3.2第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給甲乙雙方造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:第三方泄露甲乙雙方保密信息,導(dǎo)致雙方損失,第三方應(yīng)賠償損失并承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024年金融安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3術(shù)語與定義2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止條件2.3合同續(xù)約3.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.1定期檢查與維護(hù)3.2故障排除與修復(fù)3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化4.應(yīng)急響應(yīng)4.1應(yīng)急響應(yīng)流程4.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間4.3應(yīng)急響應(yīng)措施5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持費(fèi)用6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2保密協(xié)議6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.合同費(fèi)用7.1維護(hù)費(fèi)用7.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用7.3其他費(fèi)用8.付款方式與期限8.1付款方式8.2付款期限8.3逾期付款責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方為(甲方名稱),乙方為(乙方名稱)。1.1.3甲方為(甲方地址),乙方為(乙方地址)。1.1.4甲方聯(lián)系人:姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話;乙方聯(lián)系人:姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話。1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為甲方所擁有的金融安防監(jiān)控系統(tǒng),包括但不限于監(jiān)控?cái)z像頭、錄像機(jī)、報(bào)警系統(tǒng)等。1.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方金融安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.3術(shù)語與定義1.3.1“監(jiān)控系統(tǒng)”指甲方所擁有的所有監(jiān)控設(shè)備、軟件及其相關(guān)輔助設(shè)施。1.3.2“維護(hù)”指對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等日常維護(hù)工作。1.3.3“應(yīng)急響應(yīng)”指在監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障或異常時(shí),乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的快速響應(yīng)和解決問題。2.合同期限2.1合同生效日期2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止條件2.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意向。2.2.2任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。2.3合同續(xù)約2.3.1合同期限屆滿前一個(gè)月,雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。2.3.2若雙方協(xié)商一致,可簽訂新的合同。3.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.1定期檢查與維護(hù)3.1.1乙方每月對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查。3.1.2每季度對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)維護(hù)。3.2故障排除與修復(fù)3.2.1發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步排查。3.2.2乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)。3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.3.1乙方根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,每年至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)。3.3.2乙方根據(jù)甲方需求,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。4.應(yīng)急響應(yīng)4.1應(yīng)急響應(yīng)流程4.1.1甲方發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.1.2乙方接到通知后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。4.1.3乙方根據(jù)故障情況,制定應(yīng)急響應(yīng)方案。4.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在接到故障通知后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。4.2.2乙方應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場后的30分鐘內(nèi)開始故障排除工作。4.3應(yīng)急響應(yīng)措施4.3.1乙方應(yīng)采取一切必要措施,盡快恢復(fù)監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.3.2乙方應(yīng)向甲方提供故障排除報(bào)告。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)支持。5.1.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、軟件升級(jí)等。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在接到服務(wù)請(qǐng)求后的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2.2乙方應(yīng)在響應(yīng)后盡快解決甲方提出的問題。5.3技術(shù)支持費(fèi)用5.3.1技術(shù)支持費(fèi)用包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中。5.3.2如需超出合同約定范圍的服務(wù),雙方另行協(xié)商費(fèi)用。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保甲方數(shù)據(jù)安全。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。6.2保密協(xié)議6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露合同內(nèi)容。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任6.3.1如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.合同費(fèi)用8.1維護(hù)費(fèi)用8.1.1乙方每月向甲方收取固定維護(hù)費(fèi)用,金額為人民幣(金額)元。8.1.2維護(hù)費(fèi)用包含監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查、維護(hù)、故障排除等服務(wù)。8.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用8.2.1乙方對(duì)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)不收取額外費(fèi)用,但超出常規(guī)響應(yīng)時(shí)間的部分,按實(shí)際工時(shí)計(jì)算費(fèi)用。8.2.2應(yīng)急響應(yīng)工時(shí)費(fèi)為人民幣(工時(shí)費(fèi))元/小時(shí)。8.3其他費(fèi)用8.3.1任何超出合同約定的額外服務(wù)或材料費(fèi)用,均需雙方另行協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。9.付款方式與期限9.1付款方式9.1.1甲方應(yīng)按月支付乙方維護(hù)費(fèi)用。9.1.2甲方應(yīng)在每月的(具體日期)前支付當(dāng)月費(fèi)用。9.2付款期限9.2.1甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用。9.2.2逾期付款的,甲方應(yīng)向乙方支付(逾期利率)的滯納金。9.3逾期付款責(zé)任9.3.1若甲方逾期付款超過(具體天數(shù))天,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部欠款。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未能履行合同約定的義務(wù)。10.1.2任何一方違反合同條款,給對(duì)方造成損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和損失。10.2.2違約方應(yīng)向守約方支付賠償金,賠償金額由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償10.3.1賠償金額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行爭議解決。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容,需書面通知對(duì)方。12.1.2雙方協(xié)商一致后,方可對(duì)合同進(jìn)行變更。12.2合同解除12.2.1合同任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正,另一方有權(quán)解除合同。12.3合同解除條件12.3.1合同解除條件包括但不限于:一方違約、不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)等。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止后的處理13.3.2雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:監(jiān)控系統(tǒng)清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指非合同雙方的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中,為特定目的引入的協(xié)助或服務(wù)提供者。15.2第三方介入的引入15.2.1甲方或乙方根據(jù)合同需要,可引入第三方參與合同的履行。15.2.2引入第三方前,甲方或乙方應(yīng)書面通知另一方,并取得對(duì)方的同意。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中約定的責(zé)任和義務(wù)。15.3.2第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額和責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確約定。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確,包括但不限于:15.4.1.1第三方因其違約行為對(duì)甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.4.1.2第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失。15.4.1.3第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受的其他損失。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議規(guī)定。15.5.2第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任不應(yīng)影響甲方或乙方根據(jù)本合同對(duì)第三方的權(quán)利。15.6第三方介入的具體條款15.6.1第三方介入的具體條款包括但不限于:15.6.1.1第三方介入的目的和范圍。15.6.1.2第三方介入的具體工作內(nèi)容和職責(zé)。15.6.1.3第三方介入的時(shí)間安排和進(jìn)度要求。15.6.1.4第三方介入的費(fèi)用和支付方式。15.7第三方介入的審批15.7.1任何第三方介入的引入,均需經(jīng)過甲方和乙方的共同審批。15.7.2甲方和乙方應(yīng)在接到第三方介入申請(qǐng)后(具體天數(shù))內(nèi)作出是否同意的決定。15.8第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理15.8.1甲方和乙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),并采取必要措施降低風(fēng)險(xiǎn)。15.8.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)對(duì)合同履行的穩(wěn)定性造成不利影響。15.9第三方介入的終止15.9.1第三方介入的終止條件包括但不限于:15.9.1.1合同履行完畢。15.9.1.2第三方違約。15.9.1.3甲方或乙方?jīng)Q定終止第三方介入。15.9.1.4不可抗力事件發(fā)生。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時(shí)應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定執(zhí)行。16.1.3甲方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時(shí)應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定執(zhí)行。16.2.3乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.監(jiān)控系統(tǒng)清單詳細(xì)列明甲方監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。要求:清單需由甲方提供,并由乙方確認(rèn)無誤。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明每月維護(hù)費(fèi)用、應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用、其他額外費(fèi)用的具體金額。要求:費(fèi)用明細(xì)需與合同約定的金額一致,并由雙方簽字確認(rèn)。3.保密協(xié)議明確雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保密義務(wù)。要求:保密協(xié)議需由雙方簽字蓋章,并作為合同附件。4.第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體條款,包括目的、范圍、費(fèi)用等。要求:第三方介入?yún)f(xié)議需由甲方、乙方和第三方三方簽字蓋章。5.緊急聯(lián)絡(luò)名單列明甲方、乙方以及第三方的主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式。要求:聯(lián)絡(luò)名單需保持最新,并由雙方定期更新。6.故障報(bào)告記錄監(jiān)控系統(tǒng)故障的時(shí)間、原因、處理過程及結(jié)果。要求:故障報(bào)告需由乙方提供,并由甲方確認(rèn)無誤。7.系統(tǒng)升級(jí)記錄記錄監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間、版本、內(nèi)容等信息。要求:升級(jí)記錄需由乙方提供,并由甲方確認(rèn)無誤。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)或應(yīng)急響應(yīng)。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)向乙方支付(逾期利率)的滯納金。乙方未按時(shí)完成維護(hù)或應(yīng)急響應(yīng),每延誤一小時(shí),應(yīng)向甲方支付(違約金)的違約金。第三方未履行職責(zé),每發(fā)生一次違約行為,應(yīng)向甲方或乙方支付(違約金)的違約金。任何一方違反保密義務(wù),泄露合同內(nèi)容或數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明示例一:甲方未在每月5日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部欠款,并支付(逾期利率)的滯納金。示例二:乙方在接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)未能到達(dá)現(xiàn)場,每延誤一小時(shí),應(yīng)向甲方支付(違約金)的違約金。示例三:第三方在提供技術(shù)支持時(shí)泄露甲方數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付(賠償金)的賠償金。全文完。2024年金融安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1監(jiān)控系統(tǒng)名稱2.2監(jiān)控系統(tǒng)類型2.3監(jiān)控系統(tǒng)安裝地點(diǎn)3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)維護(hù)3.1.1系統(tǒng)巡檢3.1.2設(shè)備清潔3.1.3系統(tǒng)更新3.2應(yīng)急響應(yīng)3.2.1故障處理3.2.2安全事件處理3.2.3系統(tǒng)恢復(fù)4.服務(wù)期限4.1維護(hù)期限4.2應(yīng)急響應(yīng)期限5.服務(wù)費(fèi)用5.1維護(hù)費(fèi)用5.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用6.付款方式6.1付款時(shí)間6.2付款方式6.3付款憑證7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.法律適用9.1適用法律9.2爭議解決10.合同生效10.1生效條件10.2生效時(shí)間11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更12.1變更方式12.2變更內(nèi)容13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1通知方式14.2附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:金融安防科技有限公司乙方:銀行股份有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1監(jiān)控系統(tǒng)名稱甲方所擁有的金融安防監(jiān)控系統(tǒng)2.2監(jiān)控系統(tǒng)類型高清數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)2.3監(jiān)控系統(tǒng)安裝地點(diǎn)乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要區(qū)域3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)維護(hù)3.1.1系統(tǒng)巡檢每月對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢,記錄系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。3.1.2設(shè)備清潔每季度對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行一次清潔,確保設(shè)備運(yùn)行環(huán)境良好。3.1.3系統(tǒng)更新根據(jù)甲方需求,定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)和硬件更新。3.2應(yīng)急響應(yīng)3.2.1故障處理接到故障報(bào)告后,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。3.2.2安全事件處理接到安全事件報(bào)告后,乙方應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng),并采取必要措施保障系統(tǒng)安全。3.2.3系統(tǒng)恢復(fù)在發(fā)生故障或安全事件后,乙方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)完成系統(tǒng)恢復(fù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.服務(wù)期限4.1維護(hù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2應(yīng)急響應(yīng)期限本合同應(yīng)急響應(yīng)期限為24小時(shí),乙方應(yīng)保證在接到應(yīng)急響應(yīng)通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。5.服務(wù)費(fèi)用5.1維護(hù)費(fèi)用本合同維護(hù)費(fèi)用為人民幣萬元整,一次性支付。5.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用本合同應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用為人民幣萬元整,按實(shí)際發(fā)生情況另行支付。6.付款方式6.1付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期維護(hù)費(fèi)用。6.2付款方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,并將付款憑證發(fā)送至乙方指定郵箱。6.3付款憑證甲方支付的款項(xiàng),乙方應(yīng)在收到后3個(gè)工作日內(nèi)出具收款憑證。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定時(shí)間響應(yīng)故障處理或安全事件處理。7.1.2乙方未按合同約定完成系統(tǒng)恢復(fù)。7.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用。7.2違約責(zé)任7.2.1乙方未按合同約定響應(yīng)故障處理或安全事件處理,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為實(shí)際損失的一倍。7.2.2乙方未按合同約定完成系統(tǒng)恢復(fù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為實(shí)際損失的一倍。7.2.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%。7.2.4如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)因此造成的全部損失。8.保密條款8.1保密信息本合同中涉及到的技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。8.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.法律適用9.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。11.合同解除11.1解除條件11.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序任何一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并說明解除原因。11.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并賠償因此給對(duì)方造成的損失。12.合同變更12.1變更方式合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2變更內(nèi)容合同的變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3合同解除。13.2終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.3終止后果合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但合同中約定的保密條款、爭議解決條款等仍具有法律效力。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照合同約定的聯(lián)系方式發(fā)送。14.2附件本合同附件包括但不限于:14.2.1監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)14.2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2.3付款明細(xì)表14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入情形15.2.1合同雙方協(xié)商一致,引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品。15.2.2因合同履行需要,第三方作為中介方協(xié)助合同雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé),并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。15.3.2第三方的行為直接或間接導(dǎo)致合同雙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方引入的第三方,提供必要的支持與協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)以及合同雙方的協(xié)商結(jié)果確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.3第三方責(zé)任限額的適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤p方遭受的全部損失。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、合同雙方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合作關(guān)系,雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系,雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方的關(guān)系為獨(dú)立第三方的關(guān)系,各自獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,互不干擾
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