2025年度電商平臺(tái)優(yōu)惠券退款及退貨協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺(tái)優(yōu)惠券退款及退貨協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語(yǔ)1.2通用定義2.優(yōu)惠券使用規(guī)則2.1優(yōu)惠券發(fā)放條件2.2優(yōu)惠券有效期2.3優(yōu)惠券使用范圍2.4優(yōu)惠券面額與抵扣方式3.退款政策3.1退款申請(qǐng)條件3.2退款申請(qǐng)流程3.3退款金額計(jì)算3.4退款支付方式4.退貨政策4.1退貨申請(qǐng)條件4.2退貨申請(qǐng)流程4.3退貨商品狀態(tài)要求4.4退貨商品包裝要求5.退款及退貨時(shí)間限制5.1退款時(shí)間限制5.2退貨時(shí)間限制6.退款及退貨費(fèi)用承擔(dān)6.1退款費(fèi)用承擔(dān)6.2退貨費(fèi)用承擔(dān)7.退款及退貨爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同變更與通知9.1合同變更程序9.2通知方式與送達(dá)10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序13.其他13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“電商平臺(tái)”指本協(xié)議所涉及的在線銷售平臺(tái)。1.1.2“用戶”指在電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物并使用優(yōu)惠券的消費(fèi)者。1.1.3“優(yōu)惠券”指電商平臺(tái)為促銷活動(dòng)發(fā)放的具有特定面額和有效期的一次性使用憑證。1.1.4“退款”指用戶因購(gòu)買商品后申請(qǐng)退回貨款的行為。1.1.5“退貨”指用戶因購(gòu)買商品后申請(qǐng)退回商品的行為。1.2通用定義1.2.1“商品”指用戶在電商平臺(tái)購(gòu)買的商品。1.2.2“訂單”指用戶在電商平臺(tái)下單購(gòu)買商品的記錄。1.2.3“平臺(tái)規(guī)則”指電商平臺(tái)發(fā)布的所有關(guān)于交易、服務(wù)、退款和退貨的規(guī)則。2.優(yōu)惠券使用規(guī)則2.1優(yōu)惠券發(fā)放條件2.1.1優(yōu)惠券的發(fā)放需符合電商平臺(tái)的規(guī)定條件，包括但不限于活動(dòng)期間、特定商品類別或品牌。2.1.2優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量和面額由電商平臺(tái)自行決定。2.2優(yōu)惠券有效期2.2.1優(yōu)惠券的有效期自發(fā)放之日起計(jì)算，具體期限由電商平臺(tái)在優(yōu)惠券發(fā)放時(shí)明確告知用戶。2.2.2逾期未使用的優(yōu)惠券視為無(wú)效。2.3優(yōu)惠券使用范圍2.3.1優(yōu)惠券僅限于在電商平臺(tái)購(gòu)買指定商品時(shí)使用。2.3.2優(yōu)惠券不得與其他優(yōu)惠活動(dòng)疊加使用。2.4優(yōu)惠券面額與抵扣方式2.4.1優(yōu)惠券的面額以人民幣元為單位。2.4.2優(yōu)惠券的使用方式為直接抵扣訂單應(yīng)付金額。3.退款政策3.1退款申請(qǐng)條件3.1.1用戶在訂單簽收后7日內(nèi)，如因商品質(zhì)量問(wèn)題、描述不符或用戶自身原因需退貨，可申請(qǐng)退款。3.1.2用戶在訂單簽收后30日內(nèi)，如因商品質(zhì)量問(wèn)題或描述不符，可申請(qǐng)無(wú)理由退貨。3.2退款申請(qǐng)流程3.2.1用戶需通過(guò)電商平臺(tái)提供的退款申請(qǐng)功能提交退款申請(qǐng)。3.2.2電商平臺(tái)在收到退款申請(qǐng)后，經(jīng)審核確認(rèn)符合退款條件，將在13個(gè)工作日內(nèi)處理退款。3.3退款金額計(jì)算3.3.1退款金額將扣除優(yōu)惠券面額及可能產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)后，按照用戶實(shí)際支付金額計(jì)算。3.3.2如用戶已使用積分或優(yōu)惠券抵扣部分金額，退款時(shí)將不退還積分和優(yōu)惠券。3.4退款支付方式3.4.1退款將原路返回至用戶支付訂單的賬戶。3.4.2如用戶原支付方式已不存在，退款將退至用戶在電商平臺(tái)綁定的其他支付賬戶。4.退貨政策4.1退貨申請(qǐng)條件4.1.1商品需保持原狀，不影響二次銷售。4.1.2商品外包裝需完好，不影響外觀。4.2退貨申請(qǐng)流程4.2.1用戶需在訂單簽收后7日內(nèi)提交退貨申請(qǐng)。4.2.2電商平臺(tái)在收到退貨申請(qǐng)后，經(jīng)審核確認(rèn)符合退貨條件，將在13個(gè)工作日內(nèi)安排退貨。4.3退貨商品狀態(tài)要求4.3.1退貨商品需保持清潔、干燥，無(wú)污漬、劃痕等影響二次銷售的因素。4.3.2退貨商品的內(nèi)包裝需完整，不影響商品性能。4.4退貨商品包裝要求4.4.1用戶需將退貨商品按照電商平臺(tái)提供的退貨包裝指南進(jìn)行包裝。4.4.2退貨商品包裝需結(jié)實(shí)，防止在運(yùn)輸過(guò)程中損壞。8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2用戶在使用優(yōu)惠券時(shí)，視為已充分閱讀并同意本合同的所有條款。8.2合同終止條件8.2.1電商平臺(tái)有權(quán)在任何時(shí)候終止本合同，無(wú)需事先通知用戶。8.2.2用戶如違反本合同任何條款，電商平臺(tái)有權(quán)立即終止本合同。9.合同變更與通知9.1合同變更程序9.1.1任何合同變更需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。9.1.2電商平臺(tái)有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下，單方面修改平臺(tái)規(guī)則，并提前7天通過(guò)平臺(tái)公告通知用戶。9.2通知方式與送達(dá)9.2.1電商平臺(tái)的通知將通過(guò)平臺(tái)公告、電子郵件或短信等方式送達(dá)用戶。9.2.2用戶同意上述通知方式，并承諾及時(shí)查看相關(guān)通知。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息指本合同中未公開的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院11.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至電商平臺(tái)所在地的人民法院解決。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1用戶違反本合同約定，電商平臺(tái)有權(quán)解除本合同。12.1.2電商平臺(tái)因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同，可解除本合同。12.2合同終止程序12.2.1合同解除或終止需以書面形式通知對(duì)方。12.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。13.其他13.1不可抗力13.1.1如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1“第三方”指本合同中除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)、物流公司、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.1.2第三方介入指在甲乙雙方履行本合同時(shí)，由第三方提供的服務(wù)或協(xié)助。1.2第三方介入條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。1.2.2第三方介入應(yīng)滿足本合同的條款要求，并不得違反相關(guān)法律法規(guī)。2.第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任限額2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)在合同中明確。2.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因提供服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的損失、損害賠償?shù)取?.2第三方義務(wù)2.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同要求。2.2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地完成其服務(wù)或協(xié)助工作。3.第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利取得3.1.1第三方權(quán)利的取得需經(jīng)甲乙雙方書面同意。3.1.2第三方權(quán)利包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、獲得合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的收益等。3.2第三方權(quán)利行使3.2.1第三方權(quán)利的行使應(yīng)在甲乙雙方約定的范圍內(nèi)進(jìn)行。3.2.2第三方權(quán)利的行使不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，對(duì)甲方負(fù)責(zé)，確保其權(quán)益不受損害。4.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)，并對(duì)第三方提出合理要求。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，對(duì)乙方負(fù)責(zé)，確保其權(quán)益不受損害。4.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)，并對(duì)第三方提出合理要求。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.3.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不得以任何形式干預(yù)甲乙雙方的合同履行。4.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方介入后的合同變更5.1合同變更5.1.1第三方介入后，如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同書面同意。5.1.2合同變更后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照變更后的合同繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同終止5.2.1第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。5.2.2合同終止后，第三方應(yīng)退還甲乙雙方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決6.1.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。6.1.2協(xié)商不成的，可提交甲方所在地的人民法院解決。6.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用6.2.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。6.2.2如爭(zhēng)議雙方均有責(zé)任，爭(zhēng)議解決費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。7.第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件7.1.1第三方介入后，如合同終止，應(yīng)滿足本合同約定的終止條件。7.2合同終止程序7.2.1合同終止需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同書面同意。7.2.2合同終止后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：優(yōu)惠券明細(xì)表要求：詳細(xì)列出優(yōu)惠券的發(fā)放時(shí)間、面額、有效期、使用范圍等信息。說(shuō)明：此表格用于用戶查詢和使用優(yōu)惠券，確保用戶對(duì)優(yōu)惠券的使用有明確的了解。2.附件二：退款及退貨申請(qǐng)表要求：包括退款及退貨的原因、商品信息、用戶信息、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：此表格用于用戶提交退款及退貨申請(qǐng)，便于電商平臺(tái)審核和處理。3.附件三：退款及退貨流程圖要求：以圖表形式展示退款及退貨的步驟和注意事項(xiàng)。說(shuō)明：此流程圖幫助用戶了解退款及退貨的具體流程，減少操作上的困惑。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，保障各方權(quán)益。5.附件五：合同變更通知要求：詳細(xì)說(shuō)明合同變更的內(nèi)容、生效日期和雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明：此通知用于告知雙方合同變更的情況，確保雙方了解變更后的合同內(nèi)容。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序和費(fèi)用承擔(dān)。說(shuō)明：此協(xié)議用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，保障各方合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款或退貨。用戶提供的退貨商品不符合規(guī)定要求。電商平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退款或退貨申請(qǐng)。第三方未按約定履行服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款或退貨，責(zé)任由用戶承擔(dān)。用戶提供的退貨商品不符合規(guī)定要求，責(zé)任由用戶承擔(dān)。電商平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退款或退貨申請(qǐng)，責(zé)任由電商平臺(tái)承擔(dān)。第三方未按約定履行服務(wù)或協(xié)助義務(wù)，責(zé)任由第三方承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例：用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未申請(qǐng)退款，視為放棄退款權(quán)利，責(zé)任由用戶承擔(dān)。電商平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退款申請(qǐng)，需向用戶支付違約金，責(zé)任由電商平臺(tái)承擔(dān)。第三方未按約定提供物流服務(wù)，導(dǎo)致退貨延遲，需向用戶支付相應(yīng)賠償，責(zé)任由第三方承擔(dān)。全文完。2024年度電商平臺(tái)優(yōu)惠券退款及退貨協(xié)議2本合同目錄一覽1.1優(yōu)惠券的發(fā)放與使用1.2優(yōu)惠券的有效期限1.3優(yōu)惠券的退款條件1.4優(yōu)惠券的退貨流程2.1退款申請(qǐng)的提交2.2退款申請(qǐng)的審核2.3退款金額的確定2.4退款方式的確定3.1退貨申請(qǐng)的提交3.2退貨申請(qǐng)的審核3.3退貨商品的驗(yàn)收3.4退貨金額的確定4.1退款及退貨的時(shí)效4.2退款及退貨的費(fèi)用承擔(dān)4.3退款及退貨的爭(zhēng)議解決5.1優(yōu)惠券及退貨商品的保管責(zé)任5.2優(yōu)惠券及退貨商品的損壞賠償6.1優(yōu)惠券及退貨信息的保密6.2優(yōu)惠券及退貨信息的查詢權(quán)限7.1違約責(zé)任7.2違約賠償8.1合同的解除與終止8.2合同解除后的處理9.1合同的生效與變更9.2合同的續(xù)簽10.1合同的解除與終止10.2合同解除后的處理11.1合同的生效與變更11.2合同的續(xù)簽12.1合同的解除與終止12.2合同解除后的處理13.1合同的生效與變更13.2合同的續(xù)簽14.1合同的解除與終止14.2合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.1優(yōu)惠券的發(fā)放與使用1.1.1本合同中提及的優(yōu)惠券由甲方（電商平臺(tái)）在特定活動(dòng)期間內(nèi)向乙方（消費(fèi)者）發(fā)放。1.1.2優(yōu)惠券僅限在指定商品購(gòu)買時(shí)使用，且不可與其他優(yōu)惠活動(dòng)疊加使用。1.1.3優(yōu)惠券在發(fā)放后立即生效，并在有效期限內(nèi)使用。1.2優(yōu)惠券的有效期限1.2.1優(yōu)惠券的有效期限由甲方在發(fā)放時(shí)明確告知乙方。1.2.2優(yōu)惠券過(guò)期后，乙方不得要求甲方進(jìn)行退款或補(bǔ)償。1.3優(yōu)惠券的退款條件1.3.1.1乙方在優(yōu)惠券有效期內(nèi)未使用優(yōu)惠券；1.3.1.2乙方未產(chǎn)生任何退貨或換貨需求。1.4優(yōu)惠券的退貨流程1.4.1.1乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提交退貨申請(qǐng)；1.4.1.2甲方審核退貨申請(qǐng)，確認(rèn)無(wú)誤后，安排退貨流程；1.4.1.3乙方將商品寄回甲方指定地址，并確保商品完好無(wú)損；1.4.1.4甲方收到退貨商品后，根據(jù)實(shí)際情況處理退款。2.1退款申請(qǐng)的提交2.1.1乙方需通過(guò)甲方提供的官方渠道提交退款申請(qǐng)；2.1.2退款申請(qǐng)應(yīng)包括購(gòu)買商品的訂單號(hào)、退款原因、退款金額等信息。2.2退款申請(qǐng)的審核2.2.1甲方在收到退款申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核；2.2.2審核通過(guò)后，甲方將在3個(gè)工作日內(nèi)處理退款。2.3退款金額的確定2.3.1退款金額以實(shí)際支付金額為準(zhǔn)，扣除優(yōu)惠券金額后計(jì)算；2.3.2如涉及退貨，退款金額將包括商品原價(jià)及優(yōu)惠券金額。2.4退款方式的確定2.4.1退款方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于原支付渠道退款、銀行轉(zhuǎn)賬等；2.4.2退款到賬時(shí)間根據(jù)不同支付方式而定，具體以甲方通知為準(zhǔn)。3.1退貨申請(qǐng)的提交3.1.1乙方在購(gòu)買商品后，如需退貨，應(yīng)通過(guò)甲方提供的官方渠道提交退貨申請(qǐng)；3.1.2退貨申請(qǐng)應(yīng)包括購(gòu)買商品的訂單號(hào)、退貨原因、退貨商品數(shù)量等信息。3.2退貨申請(qǐng)的審核3.2.1甲方在收到退貨申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核；3.2.2審核通過(guò)后，甲方將在3個(gè)工作日內(nèi)安排退貨流程。3.3退貨商品的驗(yàn)收3.3.1乙方應(yīng)確保退貨商品完好無(wú)損，不影響二次銷售；3.3.2甲方收到退貨商品后，將對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。3.4退貨金額的確定3.4.1退貨金額以實(shí)際支付金額為準(zhǔn)，扣除優(yōu)惠券金額后計(jì)算；3.4.2如涉及退貨，退貨金額將包括商品原價(jià)及優(yōu)惠券金額。7.1違約責(zé)任7.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；7.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定；7.1.3若違約行為造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1合同的解除與終止8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。8.1.2任何一方在合同期限內(nèi)，如需解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。8.1.3.1乙方未按約定時(shí)間或方式支付貨款；8.1.3.2乙方提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)通知后仍未解決；8.1.3.3乙方違反合同約定的保密條款，泄露商業(yè)秘密。8.2合同解除后的處理8.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的貨款，扣除已履行部分的費(fèi)用。8.2.3乙方應(yīng)將所有合同相關(guān)的文件、資料返還給甲方。9.1合同的生效與變更9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.1.2合同生效后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.1.3如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.2合同的續(xù)簽9.2.1本合同期滿前，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。9.2.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循本合同的原則和條款。10.1合同的解除與終止10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。10.1.2任何一方在合同期限內(nèi)，如需解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。10.1.3.1乙方未按約定時(shí)間或方式支付貨款；10.1.3.2乙方提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)通知后仍未解決；10.1.3.3乙方違反合同約定的保密條款，泄露商業(yè)秘密。10.2合同解除后的處理10.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。10.2.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的貨款，扣除已履行部分的費(fèi)用。10.2.3乙方應(yīng)將所有合同相關(guān)的文件、資料返還給甲方。11.1合同的生效與變更11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同生效后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。11.1.3如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2合同的續(xù)簽11.2.1本合同期滿前，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。11.2.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循本合同的原則和條款。12.1合同的解除與終止12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。12.1.2任何一方在合同期限內(nèi)，如需解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。12.1.3.1乙方未按約定時(shí)間或方式支付貨款；12.1.3.2乙方提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)通知后仍未解決；12.1.3.3乙方違反合同約定的保密條款，泄露商業(yè)秘密。12.2合同解除后的處理12.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的貨款，扣除已履行部分的費(fèi)用。12.2.3乙方應(yīng)將所有合同相關(guān)的文件、資料返還給甲方。13.1合同的生效與變更13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.1.2合同生效后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。13.1.3如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2合同的續(xù)簽13.2.1本合同期滿前，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。13.2.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循本合同的原則和條款。14.1合同的解除與終止14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。14.1.2任何一方在合同期限內(nèi)，如需解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。14.1.3.1乙方未按約定時(shí)間或方式支付貨款；14.1.3.2乙方提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)通知后仍未解決；14.1.3.3乙方違反合同約定的保密條款，泄露商業(yè)秘密。14.2合同解除后的處理14.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。14.2.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的貨款，扣除已履行部分的費(fèi)用。14.2.3乙方應(yīng)將所有合同相關(guān)的文件、資料返還給甲方。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方的定義15.1.1本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方的選擇與介入15.2.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)協(xié)商確定第三方。15.2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息；15.3.1.2按照合同約定提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)；15.3.1.3在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立作出決策。15.3.2.1嚴(yán)格遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；15.3.2.2按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；15.3.2.3對(duì)甲乙雙方提供的信息保密。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：15.4.1.1第三方作為甲方提供服務(wù)的輔助者，與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系；15.4.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：15.4.2.1第三方作為乙方接受服務(wù)的輔助者，與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系；15.4.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理。15.5第三方的責(zé)任限額15.5.1第三方在介入本合同后，如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以實(shí)際損失為限。15.6第三方的違約責(zé)任15.6.1.1退還甲乙雙方已支付的費(fèi)用；15.6.1.2承擔(dān)因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；15.6.1.3如違約行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。15.7第三方的退出機(jī)制15.7.1第三方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因或不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前三十日書面通知甲乙雙方。15.7.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后續(xù)問(wèn)題。15.8第三方的爭(zhēng)議解決15.8.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。15.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。15.9第三方的其他條款15.9.1第三方介入本合同后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。15.9.2第三方的介入不影響本合同的獨(dú)立性和完整性。15.9.3本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，適用于所有介入本合同的第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：優(yōu)惠券發(fā)放及使用規(guī)則要求：詳細(xì)列出優(yōu)惠券的種類、發(fā)放時(shí)間、使用條件、有效期限、退款政策等。說(shuō)明：本附件為優(yōu)惠券使用的詳細(xì)說(shuō)明，甲方在發(fā)放優(yōu)惠券時(shí)應(yīng)提供給乙方。2.附件二：退款申請(qǐng)表要求：包含退款申請(qǐng)的基本信息、退款原因、退款金額、退款方式等。說(shuō)明：乙方在申請(qǐng)退款時(shí)，需填寫此表格，并由甲方審核。3.附件三：退貨申請(qǐng)表要求：包含退貨申請(qǐng)的基本信息、退貨原因、退貨商品數(shù)量、退貨時(shí)間等。說(shuō)明：乙方在申請(qǐng)退