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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同標的調整與規(guī)定本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同適用范圍2.物業(yè)服務內容調整2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準2.4物業(yè)服務費用3.物業(yè)管理區(qū)域調整3.1管理區(qū)域劃分3.2管理區(qū)域調整原因3.3管理區(qū)域調整程序4.物業(yè)服務合同履行4.1物業(yè)服務義務4.2物業(yè)服務責任4.3物業(yè)服務考核4.4物業(yè)服務違約責任5.物業(yè)服務費用繳納5.1費用繳納方式5.2費用繳納時間5.3費用繳納標準5.4費用調整機制6.物業(yè)管理費收取6.1收費項目6.2收費標準6.3收費方式6.4收費期限7.物業(yè)服務合同解除7.1解除合同條件7.2解除合同程序7.3解除合同責任8.物業(yè)服務合同終止8.1終止合同條件8.2終止合同程序8.3終止合同責任9.物業(yè)服務合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同附件10.1附件一:物業(yè)服務內容清單10.2附件二:物業(yè)服務標準10.3附件三:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖11.合同簽訂與生效11.1簽訂程序11.2生效條件11.3生效日期12.合同變更與補充12.1變更條件12.2補充內容12.3變更程序13.合同解除與終止13.1解除條件13.2終止條件13.3解除與終止程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為《2024年度物業(yè)服務合同》。1.2合同簽訂雙方:甲方(物業(yè)服務企業(yè)名稱),乙方(業(yè)主委員會名稱或業(yè)主代表)。1.3合同簽訂日期:____年____月____日。1.4合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同適用范圍:本合同適用于甲方為乙方提供物業(yè)服務的全部范圍和項目。2.物業(yè)服務內容調整2.1物業(yè)服務范圍:本合同約定的物業(yè)服務范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套設施設備的維護、保養(yǎng)、清潔、綠化、安保、維修等服務。2.2.1房屋及配套設施設備的維修保養(yǎng);2.2.2公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;2.2.3綠化帶的養(yǎng)護;2.2.4安保監(jiān)控;2.2.5物業(yè)報修服務;2.2.6業(yè)主活動組織;2.2.7物業(yè)投訴處理。2.3物業(yè)服務標準:甲方應按照國家有關物業(yè)服務的標準和規(guī)范,提供優(yōu)質的物業(yè)服務,確保業(yè)主的生活質量和安全。2.4物業(yè)服務費用:物業(yè)服務費用按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行,具體費用標準詳見附件一。3.物業(yè)管理區(qū)域調整3.1管理區(qū)域劃分:物業(yè)管理區(qū)域劃分詳見附件三。3.2管理區(qū)域調整原因:因____原因,需對物業(yè)管理區(qū)域進行如下調整:____。3.3管理區(qū)域調整程序:調整程序如下:3.3.1甲方提出調整方案;3.3.2乙方組織業(yè)主會議討論;3.3.3雙方達成一致意見后簽訂補充協議。4.物業(yè)服務合同履行4.1物業(yè)服務義務:甲方應按照合同約定,全面履行物業(yè)服務義務,確保業(yè)主的正常生活秩序。4.2物業(yè)服務責任:甲方對物業(yè)服務過程中出現的責任問題承擔相應的法律責任。4.3物業(yè)服務考核:乙方有權對甲方提供的物業(yè)服務進行定期考核,考核結果作為調整服務費用和續(xù)簽合同的依據。4.4物業(yè)服務違約責任:甲方如違反合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.物業(yè)服務費用繳納5.1.1銀行轉賬;5.1.2現金繳納;5.1.3其他經雙方約定的方式。5.2費用繳納時間:業(yè)主應在每月____日前繳納當月物業(yè)服務費用。5.3費用繳納標準:具體費用標準詳見附件一。5.4費用調整機制:如政府調整收費標準,甲方應及時通知乙方,并按調整后的標準執(zhí)行。6.物業(yè)管理費收取6.1.1公共區(qū)域清潔;6.1.2公共區(qū)域綠化;6.1.3公共區(qū)域安保;6.1.4公共區(qū)域維修;6.1.5業(yè)主活動組織。6.2收費標準:具體收費標準詳見附件一。6.3收費方式:物業(yè)管理費可通過與物業(yè)服務費用相同的繳納方式繳納。6.4收費期限:物業(yè)管理費與物業(yè)服務費用繳納期限相同。7.物業(yè)服務合同解除7.1.1雙方協商一致;7.1.2甲方嚴重違反合同約定;7.1.3乙方嚴重違反合同約定;7.1.4因不可抗力導致合同無法履行。7.2.1提出解除合同方書面通知對方;7.2.2雙方協商確定解除合同的具體事宜;7.2.3簽訂解除合同協議;7.2.4履行合同解除后的相關事宜。8.物業(yè)服務合同終止8.1.1合同期滿,雙方未續(xù)簽;8.1.2合同解除;8.1.3因不可抗力導致合同無法履行;8.1.4其他法律、法規(guī)規(guī)定的終止情形。8.2.1提出終止合同方書面通知對方;8.2.2雙方確認合同終止事宜;8.2.3履行合同終止后的相關事宜,包括但不限于物業(yè)移交、費用結算等。9.物業(yè)服務合同爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協商解決;協商不成的,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構:如雙方同意,可約定仲裁機構進行仲裁。9.3爭議解決程序:提交仲裁或訴訟的,應按照相關法律、法規(guī)和仲裁規(guī)則進行。10.合同附件10.1附件一:物業(yè)服務內容清單10.2附件二:物業(yè)服務標準10.3附件三:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖11.合同簽訂與生效11.1簽訂程序:本合同由雙方代表在合同文本上簽字蓋章后生效。11.2生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效日期:本合同自____年____月____日起生效。12.合同變更與補充12.1變更條件:本合同在履行過程中,如需變更,應經雙方協商一致,并以書面形式作出變更。12.2補充內容:本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。12.3變更程序:變更合同的,應按照簽訂合同的程序進行。13.合同解除與終止13.1.1雙方協商一致;13.1.2甲方嚴重違反合同約定;13.1.3乙方嚴重違反合同約定;13.1.4因不可抗力導致合同無法履行。13.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽;13.2.2合同解除;13.2.3因不可抗力導致合同無法履行;13.2.4其他法律、法規(guī)規(guī)定的終止情形。13.3解除與終止程序:解除或終止合同的,應按照第八條和第九條的規(guī)定進行。14.其他約定事項14.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。篇第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:本合同所指第三方,是指在物業(yè)服務過程中,為提供服務或協助解決合同履行中的問題而介入的任何個人或組織,包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、法律顧問等。16.第三方介入的情形16.1中介機構介入:在物業(yè)服務合同履行過程中,如需引入中介機構協助,甲方應事先征得乙方同意,并簽訂中介服務協議,明確中介機構的權利、義務和責任。16.2評估機構介入:如需進行物業(yè)價值評估、維修成本估算等,可引入評估機構提供專業(yè)服務,評估結果作為合同履行的依據。16.3咨詢機構介入:在物業(yè)服務管理方面遇到專業(yè)問題時,可引入咨詢機構提供咨詢服務,協助解決具體問題。16.4法律顧問介入:在合同履行過程中,如發(fā)生爭議或法律問題,可引入法律顧問提供法律咨詢和代理服務。17.第三方責權利17.1權利:17.1.1第三方有權根據服務協議或本合同約定,獨立開展服務活動;17.1.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和信息;17.1.3第三方有權根據服務協議或本合同約定,收取服務費用。17.2義務:17.2.1第三方應按照服務協議或本合同約定,提供專業(yè)、高效的服務;17.2.2第三方應保守甲方、乙方及物業(yè)的相關秘密;17.2.3第三方應承擔因自身原因造成的服務失誤或損害的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分:18.1.1甲方對乙方提供的服務負責,對第三方服務的質量不承擔直接責任;18.1.2乙方對甲方提供的服務負責,對第三方服務的質量不承擔直接責任;18.1.3第三方對自己的服務負責,對甲方和乙方的損失承擔相應的責任。18.2費用承擔:18.2.1第三方服務費用由第三方按照服務協議或本合同約定向甲方或乙方收??;18.2.2甲方或乙方應按照約定支付第三方服務費用。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額:本合同中,第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失,其責任限額為本合同總服務費用的____%。19.2超出責任限額的損失,甲方或乙方可向第三方追償。20.第三方介入的程序20.1介入程序:甲方或乙方需第三方介入時,應提前____個工作日通知對方,并提交第三方資質證明、服務協議等相關文件;20.2雙方應共同參與第三方介入的過程,并對第三方的工作進行監(jiān)督。21.合同條款的適用21.1本合同條款在第三方介入的情況下繼續(xù)適用,第三方不得以任何形式修改或免除本合同的任何條款。22.爭議解決22.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議,應通過協商解決;22.2協商不成的,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決,或按本合同約定的仲裁條款提交仲裁機構仲裁。23.本合同的其他條款23.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協商解決;23.2本合同條款與第三方介入條款如有沖突,以本合同條款為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務內容清單要求:詳細列出甲方提供的各項物業(yè)服務內容,包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套設施設備的維護、保養(yǎng)、清潔、綠化、安保、維修等服務項目。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)服務內容的理解與執(zhí)行。2.附件二:物業(yè)服務標準要求:詳細規(guī)定甲方提供的各項物業(yè)服務的質量標準,包括但不限于清潔衛(wèi)生標準、綠化養(yǎng)護標準、安保服務標準等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)服務質量的期望與要求。3.附件三:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖要求:清晰展示物業(yè)管理區(qū)域的劃分情況,包括但不限于各單元樓、公共區(qū)域、綠化帶等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)管理區(qū)域的理解與執(zhí)行。4.附件四:物業(yè)服務費用清單要求:詳細列出各項物業(yè)服務費用的收費標準,包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)服務費用的理解與執(zhí)行。5.附件五:中介服務協議要求:明確中介機構的權利、義務和責任,包括但不限于服務內容、收費標準、服務期限等。說明:本附件作為合同附件,用于明確中介機構與雙方的關系及服務內容。6.附件六:評估機構服務協議要求:明確評估機構的權利、義務和責任,包括但不限于評估內容、評估標準、評估費用等。說明:本附件作為合同附件,用于明確評估機構與雙方的關系及服務內容。7.附件七:咨詢機構服務協議要求:明確咨詢機構的權利、義務和責任,包括但不限于咨詢服務內容、咨詢費用、咨詢期限等。說明:本附件作為合同附件,用于明確咨詢機構與雙方的關系及服務內容。8.附件八:法律顧問服務協議要求:明確法律顧問的權利、義務和責任,包括但不限于法律咨詢、代理訴訟、費用等。說明:本附件作為合同附件,用于明確法律顧問與雙方的關系及服務內容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約:1.1.1未按時提供物業(yè)服務;1.1.2未達到約定的服務質量;1.1.3未按時收取物業(yè)服務費用;1.1.4未履行合同約定的其他義務。1.2乙方違約:1.2.1未按時繳納物業(yè)服務費用;1.2.2未遵守物業(yè)管理規(guī)定;1.2.3未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任:2.1.1甲方未按時提供物業(yè)服務,應向乙方支付違約金,違約金按未提供服務的天數和合同約定費用計算;2.1.2甲方未達到約定的服務質量,應承擔相應的賠償責任;2.1.3甲方未按時收取物業(yè)服務費用,應向乙方支付滯納金。2.2乙方違約責任:2.2.1乙方未按時繳納物業(yè)服務費用,應向甲方支付滯納金;2.2.2乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定,應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明:3.1甲方違約示例:甲方未按時對公共區(qū)域進行清潔,導致環(huán)境衛(wèi)生惡化,應向乙方支付違約金。3.2乙方違約示例:乙方未按時繳納物業(yè)管理費,應向甲方支付滯納金。全文完。2024年度物業(yè)服務合同標的調整與規(guī)定1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3業(yè)主代表姓名及聯系方式2.合同標的調整范圍2.1調整內容概述2.2調整原因及依據3.物業(yè)服務費用調整3.1調整前物業(yè)服務費用3.2調整后物業(yè)服務費用3.3費用支付方式4.服務內容調整4.1原有服務內容4.2新增服務內容4.3刪除服務內容5.服務標準及質量要求5.1服務標準概述5.2質量要求概述6.物業(yè)服務期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.物業(yè)服務責任7.1物業(yè)服務方責任7.2業(yè)主委員會及業(yè)主責任8.業(yè)主權利和義務8.1業(yè)主權利概述8.2業(yè)主義務概述9.物業(yè)維修及養(yǎng)護9.1維修及養(yǎng)護責任劃分9.2維修及養(yǎng)護資金來源10.物業(yè)管理費收支管理10.1收入管理10.2支出管理10.3監(jiān)督檢查11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務費用明細表13.2附件二:物業(yè)服務標準及質量要求14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同解除條件14.4合同終止條件14.5合同簽署日期及地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務方地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號棟1.5業(yè)主代表姓名:1.6業(yè)主代表聯系方式:138xxxx56782.合同標的調整范圍2.1調整內容概述:本合同標的調整涉及物業(yè)服務內容、費用、服務標準等方面的調整。2.2調整原因及依據:根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及國家相關政策法規(guī),結合小區(qū)實際情況,經業(yè)主大會討論決定,對物業(yè)服務合同標的進行調整。3.物業(yè)服務費用調整3.1調整前物業(yè)服務費用:按照原合同約定,物業(yè)服務費用為每月每平方米2元。3.2調整后物業(yè)服務費用:經調整,物業(yè)服務費用為每月每平方米2.5元。3.3費用支付方式:業(yè)主應于每月前5日前,將物業(yè)服務費用支付至物業(yè)服務方指定的賬戶。4.服務內容調整4.1原有服務內容:包括小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等服務。4.2新增服務內容:增加小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控設備維護、電梯廣告收益分配等。4.3刪除服務內容:取消小區(qū)公共區(qū)域停車場管理費用。5.服務標準及質量要求5.1服務標準概述:物業(yè)服務方應按照國家相關標準,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。5.2質量要求概述:物業(yè)服務方應確保小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化完好、安保措施到位,維修及時。6.物業(yè)服務期限6.1合同起始日期:2024年1月1日6.2合同終止日期:2028年12月31日7.物業(yè)服務責任7.1物業(yè)服務方責任:物業(yè)服務方應按照合同約定,履行物業(yè)服務職責,確保小區(qū)安全、整潔、舒適。7.2業(yè)主委員會及業(yè)主責任:業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)服務方履行合同義務,業(yè)主應配合物業(yè)服務方工作,共同維護小區(qū)環(huán)境。8.業(yè)主權利和義務8.1業(yè)主權利概述:業(yè)主有權參與小區(qū)公共事務的決策,享有物業(yè)服務、設施設備的合理使用權利,有權對物業(yè)服務提出意見和建議。8.2業(yè)主義務概述:業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定,按時繳納物業(yè)服務費用,維護小區(qū)公共秩序,愛護公共設施。9.物業(yè)維修及養(yǎng)護9.1維修及養(yǎng)護責任劃分:物業(yè)服務方負責小區(qū)公共設施的日常維修及養(yǎng)護工作,業(yè)主負責自用部分的維修及養(yǎng)護。9.2維修及養(yǎng)護資金來源:維修及養(yǎng)護資金來源于物業(yè)服務費用。10.物業(yè)管理費收支管理10.1收入管理:物業(yè)服務費用收入應專戶存儲,定期公布收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。10.2支出管理:物業(yè)服務費用支出應嚴格按照合同約定和預算執(zhí)行,不得挪用。10.3監(jiān)督檢查:業(yè)主委員會有權對物業(yè)服務費用的收支情況進行監(jiān)督檢查。11.合同變更及解除11.1合同變更條件:任何一方提出合同變更,需經雙方協商一致,并書面確認。1.一方嚴重違約,經對方書面通知后30日內未予改正;2.因不可抗力導致合同無法履行;3.合同約定的其他解除條件。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑:雙方應通過協商解決爭議,協商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構:本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務費用明細表13.2附件二:物業(yè)服務標準及質量要求14.合同生效及其他14.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效日期:2024年1月1日14.3合同解除條件:如出現第11.2條所列情形,合同自解除條件成就之日起解除。14.4合同終止條件:合同期滿或因解除而終止。14.5合同簽署日期及地點:本合同于2024年1月1日在市區(qū)路號棟會議室簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與合同履行或提供專業(yè)服務的獨立法人、自然人或其他組織。1.物業(yè)服務方聘請的第三方專業(yè)服務機構,如清潔公司、綠化養(yǎng)護公司、維修公司等;2.業(yè)主委員會聘請的第三方審計機構、法律顧問等;3.甲乙雙方共同聘請的第三方調解機構、仲裁機構等。15.3第三方介入程序:第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并簽訂相應的合作協議或合同。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款:1.甲方應確保第三方在介入期間遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定;2.甲方應承擔第三方在履行合同過程中產生的合理費用;3.甲方應協助第三方完成工作任務,并為其提供必要的配合。16.2乙方額外條款:1.乙方應配合第三方的工作,并提供必要的資料和信息;2.乙方應監(jiān)督第三方的工作質量,確保其符合合同約定;3.乙方應承擔因第三方工作不當導致的風險和損失。17.第三方責任限額17.1責任限額定義:本合同中的責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損害時,對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定:1.第三方責任限額應參照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定;2.第三方責任限額應由甲乙雙方在合作協議或合同中明確約定。17.3責任限額的適用:1.第三方責任限額適用于第三方因違約、疏忽、過失等原因造成的損害;2.第三方責任限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方故意或重大過失等原因造成的損害。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的法律關系:第三方與甲方之間形成委托代理關系,甲方作為委托人,第三方作為代理人,在授權范圍內代表甲方履行合同。18.2第三方與乙方的法律關系:第三方與乙方之間形成服務提供關系,乙方作為服務接受方,第三方作為服務提供方,按照合同約定提供專業(yè)服務。18.3第三方與業(yè)主委員會的關系:第三方與業(yè)主委員會之間形成咨詢、監(jiān)督和協助關系,業(yè)主委員會有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出建議。18.4第三方與其他業(yè)主的關系:第三方在履行合同過程中,應尊重其他業(yè)主的合法權益,不得損害其他業(yè)主的利益。19.爭議解決19.1第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應由甲乙雙方協商解決;19.2協商不成的,可依法向第三方所在地人民法院提起訴訟。20.合同的補充和修改20.1本合同如有未盡事宜,可由甲乙雙方協商一致后,簽訂補充協議;20.2補充協議與本合同具有同等法律效力。21.合同的解除21.1如第三方在履行合同過程中出現嚴重違約行為,甲乙雙方有權解除本合同;21.2解除合同后,第三方應承擔相應的違約責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務費用明細表要求:詳細列出物業(yè)服務費用的構成,包括但不限于人員工資、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域清潔、安保服務等費用項目。說明:此表格用于明確物業(yè)服務費用的具體項目和金額,便于業(yè)主監(jiān)督和查詢。2.附件二:物業(yè)服務標準及質量要求要求:詳細規(guī)定各項服務標準,如清潔、綠化、安保、維修等方面的具體要求。說明:此附件用于確保物業(yè)服務達到約定的質量標準,保障業(yè)主的合法權益。3.附件三:第三方合作協議要求:明確第三方介入的具體內容、服務范圍、費用標準、責任劃分等。說明:此協議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,保障雙方權益。4.附件四:業(yè)主委員會授權書要求:授權業(yè)主委員會代表業(yè)主參與合同履行、監(jiān)督和服務質量等事項。說明:此授權書用于明確業(yè)主委員會的權限和責任,確保其有效履行職責。5.附件五:違約責任認定及處理方案要求:詳細列出違約行為類型、違約責任認定標準、處理措施等。說明:此方案用于明確違約行為的處理方式,保障合同的嚴肅性和執(zhí)行力。6.附件六:爭議解決協議要求:明確爭議解決方式,如協商、調解、仲裁、訴訟等。說明:此協議用于規(guī)范爭議解決流程,保障雙方在爭議解決過程中的合法權益。7.附件七:合同履行過程中的其他重要文件要求:收集合同履行過程中產生的重要文件,如會議記錄、費用結算單、維修記錄等。說明:此文件集用于記錄合同履行過程中的重要信息,便于后續(xù)查證和監(jiān)督。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)服務方未按照合同約定提供服務;業(yè)主委員會未按照合同約定履行監(jiān)督職責;第三方未按照合同約定履行服務義務;業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用;任何一方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔訴訟費用等。責任認定應根據違約行為的性質、情節(jié)、后果等因素綜合考慮。3.違約責任示例:物業(yè)服務方未按時完成維修工作,導致業(yè)主利益受損,應賠償業(yè)主因維修延誤而產生的損失;業(yè)主委員會未對物業(yè)服務費用收支情況進行監(jiān)督,導致費用被挪用,應承擔相應的法律責任;第三方未按照合同約定提供服務,導致業(yè)主利益受損,應賠償業(yè)主損失,并承擔違約金;業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用,物業(yè)服務方有權采取催繳措施,逾期未繳納的,應支付滯納金。全文完。2024年度物業(yè)服務合同標的調整與規(guī)定2本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務合同標的調整概述1.2物業(yè)服務合同標的調整原因1.3物業(yè)服務合同標的調整程序2.1物業(yè)服務合同標的調整范圍2.2物業(yè)服務合同標的調整內容2.3物業(yè)服務合同標的調整實施時間3.1物業(yè)服務合同標的調整費用3.2物業(yè)服務合同標的調整費用承擔3.3物業(yè)服務合同標的調整費用支付方式4.1物業(yè)服務合同標的調整期間物業(yè)管理服務內容4.2物業(yè)服務合同標的調整期間服務質量要求4.3物業(yè)服務合同標的調整期間服務費用標準5.1物業(yè)服務合同標的調整期間業(yè)主權益保障5.2物業(yè)服務合同標的調整期間業(yè)主參與決策5.3物業(yè)服務合同標的調整期間業(yè)主投訴處理6.1物業(yè)服務合同標的調整期間物業(yè)維修養(yǎng)護6.2物業(yè)服務合同標的調整期間設施設備維護6.3物業(yè)服務合同標的調整期間綠化養(yǎng)護7.1物業(yè)服務合同標的調整期間安全防范措施7.2物業(yè)服務合同標的調整期間突發(fā)事件應急預案7.3物業(yè)服務合同標的調整期間安全責任劃分8.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同履行監(jiān)督8.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同履行評估8.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同履行違約責任9.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止條件9.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除條件9.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同續(xù)簽程序10.1物業(yè)服務合同標的調整期間爭議解決方式10.2物業(yè)服務合同標的調整期間爭議處理期限10.3物業(yè)服務合同標的調整期間爭議處理費用承擔11.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同附件要求11.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同附件內容11.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同附件效力12.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同生效條件12.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同生效日期12.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同備案程序13.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除條件13.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除程序13.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除后果14.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止條件14.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止程序14.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止后果第一部分:合同如下:1.1物業(yè)服務合同標的調整概述1.2物業(yè)服務合同標的調整原因:鑒于甲方物業(yè)管理需求的變化,為了提高物業(yè)管理服務質量,經雙方協商一致,對物業(yè)服務合同標的進行調整。1.3物業(yè)服務合同標的調整程序:調整程序包括:雙方協商一致、簽訂補充協議、調整物業(yè)服務內容、明確調整后的服務費用及支付方式。2.1物業(yè)服務合同標的調整范圍:調整范圍包括但不限于:公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、設備維護、安全巡邏、業(yè)主活動組織等。2.2物業(yè)服務合同標的調整內容:具體調整內容包括但不限于:增加小區(qū)內道路清掃次數、提高綠化養(yǎng)護標準、更換老舊設備、加強安全巡邏頻次等。2.3物業(yè)服務合同標的調整實施時間:調整實施時間為2024年1月1日起。3.1物業(yè)服務合同標的調整費用:調整后的物業(yè)服務費用為每月每平方米元,根據調整后的服務內容和標準計算。3.2物業(yè)服務合同標的調整費用承擔:調整后的物業(yè)服務費用由甲方承擔,乙方負責收取并上交至甲方。3.3物業(yè)服務合同標的調整費用支付方式:甲方應于每月日前將物業(yè)服務費用支付至乙方指定賬戶。4.1物業(yè)服務合同標的調整期間物業(yè)管理服務內容:調整期間物業(yè)管理服務內容包括但不限于:公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、設備維護、安全巡邏、業(yè)主活動組織等。4.2物業(yè)服務合同標的調整期間服務質量要求:調整期間服務質量要求為:按照國家相關標準和甲方要求,確保物業(yè)服務質量和效果。4.3物業(yè)服務合同標的調整期間服務費用標準:調整期間服務費用標準為:每月每平方米元,根據調整后的服務內容和標準計算。5.1物業(yè)服務合同標的調整期間業(yè)主權益保障:調整期間,乙方應保障業(yè)主的合法權益,及時處理業(yè)主的合理訴求。5.2物業(yè)服務合同標的調整期間業(yè)主參與決策:調整期間,乙方應定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議,廣泛征求業(yè)主意見,提高物業(yè)管理透明度。5.3物業(yè)服務合同標的調整期間業(yè)主投訴處理:調整期間,乙方應設立業(yè)主投訴處理機制,及時處理業(yè)主投訴,確保業(yè)主滿意度。6.1物業(yè)服務合同標的調整期間物業(yè)維修養(yǎng)護:調整期間,乙方應按照物業(yè)服務合同約定,負責小區(qū)內公共設施的維修養(yǎng)護工作。6.2物業(yè)服務合同標的調整期間設施設備維護:調整期間,乙方應確保小區(qū)內設施設備的正常運行,定期進行維護保養(yǎng)。6.3物業(yè)服務合同標的調整期間綠化養(yǎng)護:調整期間,乙方應按照綠化養(yǎng)護標準,對小區(qū)綠化進行日常維護,確保綠化效果。7.1物業(yè)服務合同標的調整期間安全防范措施:調整期間,乙方應加強小區(qū)安全防范工作,確保業(yè)主人身和財產安全。7.2物業(yè)服務合同標的調整期間突發(fā)事件應急預案:調整期間,乙方應制定突發(fā)事件應急預案,提高應對突發(fā)事件的能力。7.3物業(yè)服務合同標的調整期間安全責任劃分:調整期間,乙方應明確小區(qū)內各區(qū)域的安全責任,確保安全防范措施落實到位。8.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同履行監(jiān)督8.1.1甲方有權對乙方在調整期間的服務質量和效率進行監(jiān)督。8.1.2乙方應定期向甲方報告服務履行情況,包括但不限于服務質量評估、設備維護記錄等。8.1.3甲方可委托第三方機構對乙方服務進行評估,評估結果作為合同履行的依據。8.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同履行評估8.2.1評估周期為每年一次,評估內容包括但不限于服務質量、費用使用、設備維護等。8.2.2評估結果應形成書面報告,由雙方簽字確認。8.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同履行違約責任8.3.1如乙方未按約定提供或降低服務質量,甲方有權要求乙方整改,并承擔相應責任。8.3.2如乙方違反合同規(guī)定,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。8.3.3違約責任的具體賠償標準和流程,雙方應在合同中明確。9.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止條件9.1.1如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方可協商一致終止合同。9.1.2如乙方嚴重違約,甲方有權終止合同。9.1.3如甲方違反合同規(guī)定,乙方有權終止合同。9.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除條件9.2.1如合同履行過程中出現重大爭議,雙方無法達成一致,可協商解除合同。9.2.2如合同履行過程中出現重大政策變化,影響合同履行,雙方可協商解除合同。9.2.3如一方違反合同規(guī)定,另一方有權解除合同。9.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同續(xù)簽程序9.3.1合同到期前,雙方應就續(xù)簽事宜進行協商。9.3.2如雙方同意續(xù)簽,應重新簽訂物業(yè)服務合同,明確雙方的權利和義務。9.3.3續(xù)簽合同應遵循原合同的基本原則和約定。10.1物業(yè)服務合同標的調整期間爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決爭議,協商不成的,可提交仲裁機構仲裁。10.1.2仲裁機構應選擇具有相關資質的機構,仲裁裁決為終局裁決。10.1.3仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。10.2物業(yè)服務合同標的調整期間爭議處理期限10.2.1爭議發(fā)生后,雙方應在日內提出解決方案。10.2.2如協商不成,應在日內提交仲裁機構。10.2.3仲裁機構應在收到仲裁申請后日內作出裁決。10.3物業(yè)服務合同標的調整期間爭議處理費用承擔10.3.1爭議處理過程中產生的費用,如仲裁費、律師費等,雙方應按約定承擔。10.3.2如無約定,費用由敗訴方承擔。11.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同附件要求11.1.1合同附件應包括但不限于物業(yè)服務清單、費用明細、設施設備清單等。11.1.2附件內容應與合同一致,具有同等法律效力。11.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同附件內容11.2.1附件內容應詳細列明調整后的物業(yè)服務內容、費用標準、服務時間等。11.2.2附件內容應明確雙方的權利和義務。11.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同附件效力11.3.1合同附件與合同具有同等法律效力。11.3.2合同附件的修改、補充,應經雙方書面同意。12.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同生效條件12.1.1合同經雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后,乙方應向甲方提供相應的資質證明。12.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同生效日期12.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。12.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同備案程序12.3.1合同簽訂后,乙方應在日內向相關部門備案。12.3.2如有變更,乙方應在日內辦理變更備案手續(xù)。13.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除條件13.1.1如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方可協商一致解除合同。13.1.2如乙方嚴重違約,甲方有權解除合同。13.1.3如甲方違反合同規(guī)定,乙方有權解除合同。13.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除程序13.2.1雙方應書面通知對方解除合同。13.2.2解除合同后,乙方應妥善處理遺留問題。13.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同解除后果13.3.1合同解除后,雙方應按照約定處理剩余服務費用和設備設施。13.3.2合同解除不影響雙方因合同而產生的權利和義務。14.1物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止條件14.1.1合同到期,雙方未續(xù)簽或一方提出終止,合同自然終止。14.1.2如發(fā)生合同解除情形,合同終止。14.2物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止程序14.2.1雙方應書面通知對方合同終止。14.2.2合同終止后,乙方應妥善處理遺留問題。14.3物業(yè)服務合同標的調整期間合同終止后果14.3.1合同終止后,雙方應按照約定處理剩余服務費用和設備設施。14.3.2合同終止不影響雙方因合同而產生的權利和義務。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中提及的第三方,是指除甲乙雙方外的,根據合同約定參與合同履行或提供專業(yè)服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入原因及類型15.2.1第三方介入原因:為提高合同履行效率、保障合同履行質量、解決合同履行中的爭議或提供專業(yè)服務。15.2.2第三方介入類型:包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、監(jiān)理單位、律師事務所等。15.3第三方選擇及引入程序15.3.1第三方的選擇:由甲乙雙方協商確定,或由一方推薦,經另一方同意。15.3.2第三方的引入:甲乙雙方應簽訂書面協議,明確第三方的權利、義務和責任。15.4第三方職責與權限15.4.1第三方職責:根據合同約定,履行相應的職責,如評估、監(jiān)理、審計、法律服務等。15.4.2第三方權限:在履行職責過程中,第三方享有必要的權限,包括但不限于查閱合同文件、調查相關情況、提出意見和建議等。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的關系:第三方應服從甲方的管理,接受甲方監(jiān)督,確保合同履行。15.5.2第三方與乙方的關系:第三方應服從乙方的工作安排,配合乙方履行合同。15.5.3第三方與其他方的劃分:第三方與甲乙雙方、其他合同相關方之間,應保持獨立,避免利益沖突。
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