2024物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說(shuō)明

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說(shuō)明本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同標(biāo)的定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第六條物業(yè)安全管理6.1乙方安全管理責(zé)任6.2安全設(shè)施與措施6.3安全事故處理第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1乙方維修保養(yǎng)責(zé)任7.2維修保養(yǎng)計(jì)劃7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用第八條綠化管理8.1綠化管理責(zé)任8.2綠化維護(hù)計(jì)劃8.3綠化費(fèi)用第九條清潔衛(wèi)生管理9.1清潔衛(wèi)生責(zé)任9.2清潔衛(wèi)生計(jì)劃9.3清潔衛(wèi)生費(fèi)用第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償金額計(jì)算方式第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3訴訟或仲裁費(fèi)用第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)與責(zé)任13.3保密期限第十四條其他條款14.1合同的簽訂、生效與終止14.2法律法規(guī)適用14.3合同附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同標(biāo)的：乙方委托甲方對(duì)×××小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括樓房、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)及定期檢查2.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔：包括公共區(qū)域、樓道、電梯間、地下車庫(kù)等場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)：包括小區(qū)綠化植物的澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等工作2.2.4公共秩序維護(hù)：包括小區(qū)的安全保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)、消防監(jiān)控等工作2.2.5消防安全管理：包括消防設(shè)施的檢查、維護(hù)，火災(zāi)預(yù)防，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施等2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以及甲方制定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：人民幣××元/月·平方米4.2費(fèi)用支付方式：每月5日前，乙方將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，提前一個(gè)月通知乙方第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾：按照合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：乙方收到甲方提出的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)意見后，應(yīng)及時(shí)整改并回復(fù)甲方第六條物業(yè)安全管理6.1乙方安全管理責(zé)任：保障小區(qū)內(nèi)的居民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共秩序，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生6.2安全設(shè)施與措施：乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等6.3安全事故處理：一旦發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告甲方和相關(guān)部門第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1乙方維修保養(yǎng)責(zé)任：對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行7.2維修保養(yǎng)計(jì)劃：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，并提前一個(gè)月通知甲方7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用：維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)內(nèi)，如遇特殊情況需額外支付的費(fèi)用，雙方協(xié)商解決第八條綠化管理8.1綠化管理責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)管理工作8.2綠化維護(hù)計(jì)劃：乙方應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)情況制定綠化維護(hù)計(jì)劃，并提前一個(gè)月通知甲方8.3綠化費(fèi)用：綠化費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)內(nèi)，如遇特殊情況需額外支付的費(fèi)用，雙方協(xié)商解決第九條清潔衛(wèi)生管理9.1清潔衛(wèi)生責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作9.2清潔衛(wèi)生計(jì)劃：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃，并提前一個(gè)月通知甲方9.3清潔衛(wèi)生費(fèi)用：清潔衛(wèi)生費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)內(nèi)，如遇特殊情況需額外支付的費(fèi)用，雙方協(xié)商解決第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同期內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.2合同解除條件：合同期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同10.3合同變更與解除的程序：雙方協(xié)商一致后，簽訂變更或解除協(xié)議，并報(bào)相關(guān)部門備案第十一條違約責(zé)任11.1違約行為：包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等11.3違約賠償金額計(jì)算方式：根據(jù)違約方的違約程度和造成的損失大小，雙方協(xié)商確定賠償金額第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可先協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可通過(guò)調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇調(diào)解，可向小區(qū)所在的社區(qū)居民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；如選擇仲裁，可向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；如選擇訴訟，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟12.3訴訟或仲裁費(fèi)用：訴訟或仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外第十三條保密條款13.1保密信息范圍：合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息以及其他雙方約定保密的信息13.2保密義務(wù)與責(zé)任：雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方13.3保密期限：保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止第十四條其他條款14.1合同的簽訂、生效與終止：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止日期止14.2法律法規(guī)適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)14.3合同附件說(shuō)明：本合同附件包括合同雙方的有效證件、合同標(biāo)的的相關(guān)資料等，附件與合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商等。1.2第三方介入：指第三方在甲乙雙方的委托或同意下，參與本合同的履行過(guò)程，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第二條第三方選擇與委托2.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，對(duì)其進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.2甲乙雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方同意遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3甲乙雙方與第三方簽訂委托協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并報(bào)甲方備案。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的委托協(xié)議，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的保密信息。3.3第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生糾紛或爭(zhēng)議，應(yīng)自行解決，不得影響甲乙雙方的合作關(guān)系。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂的委托協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、違約金等。4.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，合理確定責(zé)任限額，以保障雙方的合法權(quán)益。4.3如第三方未能履行合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入后的合同變更5.1如甲乙雙方同意第三方介入，需對(duì)原合同進(jìn)行變更的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的相關(guān)條款。5.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的合作關(guān)系。5.3補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同，確保合同的順利實(shí)施。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照原合同的爭(zhēng)議解決方式處理。6.2如原合同未約定爭(zhēng)議解決方式，甲乙雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。6.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件：合同履行完畢、合同解除、合同到期等。7.2合同終止后，甲乙雙方與第三方的委托協(xié)議相應(yīng)終止，第三方不得繼續(xù)要求甲乙雙方履行合同。7.3合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算、交付、撤離等。第八條第三方介入后的合同解除8.1合同解除條件：合同履行過(guò)程中，甲乙雙方同意解除合同、第三方未能履行合同導(dǎo)致合同解除等。8.2合同解除后，甲乙雙方與第三方的委托協(xié)議相應(yīng)解除，第三方不得繼續(xù)要求甲乙雙方履行合同。8.3合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算、交付、撤離等。第九條第三方介入后的權(quán)益保護(hù)9.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益，不得無(wú)故解除或變更委托協(xié)議。9.2甲乙雙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或遲延支付。9.3甲乙雙方應(yīng)妥善保管與第三方簽訂的委托協(xié)議和相關(guān)文件，以備不時(shí)之需。第十條第三方介入后的其他條款10.1甲乙雙方與第三方簽訂的委托協(xié)議，不得違反本合同的約定。10.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。10.3甲乙雙方與第三方之間的合作，不得損害社會(huì)公共利益，不得損害他人的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說(shuō)明附件二：甲方有效證件副本附件三：乙方有效證件副本附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件六：維修保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)附件七：綠化管理服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)附件八：清潔衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)附件九：合同履行過(guò)程中的補(bǔ)充協(xié)議附件十：第三方介入的委托協(xié)議附件十一：合同終止和解除協(xié)議附件十二：爭(zhēng)議解決過(guò)程中的調(diào)解書、仲裁裁決書或法院判決書附件十三：合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了合同標(biāo)的的性質(zhì)、范圍、位置、設(shè)施等基本情況，以及甲方乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件二：甲方有效證件副本提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等有效證件的副本，以證明甲方的合法身份。附件三：乙方有效證件副本提供乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等有效證件的副本，以證明乙方的合法身份。附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限。附件五：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)描述了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等方面的具體要求。附件六：維修保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出維修保養(yǎng)服務(wù)的計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)，包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件七：綠化管理服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出綠化管理服務(wù)的計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)，包括綠化植物的澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等方面的具體要求。附件八：清潔衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出清潔衛(wèi)生服務(wù)的計(jì)劃和費(fèi)用明細(xì)，包括公共區(qū)域、樓道、電梯間、地下車庫(kù)等場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作的具體要求。附件九：合同履行過(guò)程中的補(bǔ)充協(xié)議本附件用于記錄合同履行過(guò)程中雙方達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議，包括合同內(nèi)容的變更、第三方的介入等。附件十：第三方介入的委托協(xié)議本附件用于記錄甲乙雙方與第三方簽訂的委托協(xié)議，明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。附件十一：合同終止和解除協(xié)議本附件用于記錄合同終止和解除的條件、程序以及雙方的責(zé)任和義務(wù)。附件十二：爭(zhēng)議解決過(guò)程中的調(diào)解書、仲裁裁決書或法院判決書本附件用于記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的調(diào)解書、仲裁裁決書或法院判決書。附件十三：合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料本附件用于記錄合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料，包括但不限于會(huì)議記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、整改通知等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定提供第三方介入的條件。5.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)根據(jù)違約程度和造成的損失大小確定。3.違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金