物業(yè)服務合同高層住宅

物業(yè)服務合同高層住宅合同編號：__________甲方（物業(yè)服務方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（業(yè)主）：姓名：__________住址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就甲方為乙方提供物業(yè)服務事宜，達成如下協(xié)議。1.2本合同所指物業(yè)服務包括但不限于以下內(nèi)容：1.2.1維護住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序，保障住宅小區(qū)的安全和環(huán)境衛(wèi)生。1.2.2維修、養(yǎng)護住宅小區(qū)的共用部位、共用設施設備。1.2.3提供住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、清潔等服務。第二章：物業(yè)服務內(nèi)容與標準2.1甲方應按照以下標準提供物業(yè)服務：2.1.1住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序維護：甲方應設立24小時門衛(wèi)，實行封閉式管理，保證住宅小區(qū)內(nèi)的安全。2.1.2住宅小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生：甲方應定期清理住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，保持公共部位的清潔衛(wèi)生。2.2甲方提供的物業(yè)服務具體內(nèi)容如下：2.2.1住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護：甲方負責住宅小區(qū)內(nèi)的安保工作，包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。2.2.2住宅小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護：甲方負責住宅小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作，包括但不限于修剪、澆水、施肥等。第三章：物業(yè)服務費用3.1乙方應按照以下標準向甲方支付物業(yè)服務費用：3.1.1住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務費用為每平方米建筑面積人民幣____元/月。3.1.2乙方應在每月____日前將當月物業(yè)服務費用支付給甲方。3.2乙方未按時支付物業(yè)服務費用的，甲方有權按照以下方式處理：3.2.1逾期支付物業(yè)服務費用的，每逾期一日，乙方應支付應付金額的__%作為滯納金。3.2.2連續(xù)三個月未支付物業(yè)服務費用的，甲方有權解除本合同。第四章：雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務：4.1.1甲方有權按照本合同的約定收取物業(yè)服務費用。4.1.2甲方應按照本合同的約定提供物業(yè)服務，保證服務質量和標準。4.2乙方的權利與義務：4.2.1乙方有權要求甲方按照本合同的約定提供物業(yè)服務。4.2.2乙方應按時支付物業(yè)服務費用。第五章：合同的變更與解除5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意提前解除或變更本合同，應書面協(xié)商一致，并簽署書面文件。5.3在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章：物業(yè)服務質量與投訴處理6.1甲方應保證物業(yè)服務的質量，保證服務達到如下標準：6.1.1住宅小區(qū)的公共部位和共用設施設備應保持良好狀態(tài)，維修及時，不影響業(yè)主正常使用。6.1.2甲方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓，提高服務質量。6.2乙方對甲方提供的物業(yè)服務不滿意時，有權向甲方提出投訴。甲方應在接到投訴后__個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提出的合理要求進行處理，并將處理結果通知乙方。6.3甲方應設立投訴電話、郵箱等，方便業(yè)主提出意見和建議，并及時處理。第七章：物業(yè)使用與維護7.1乙方應合理使用住宅小區(qū)的共用部位、共用設施設備，不得私自拆改、破壞，造成損壞的，乙方應承擔修復費用。7.2甲方應對住宅小區(qū)的共用部位、共用設施設備進行定期檢查、維修，保證其正常使用。7.3甲方在維修、養(yǎng)護住宅小區(qū)的共用部位、共用設施設備時，應提前通知乙方，并采取必要措施，減少對乙方的干擾。第八章：安全管理8.1甲方應負責住宅小區(qū)的安全管理，采取必要措施，防止安全的發(fā)生。8.2甲方應建立健全住宅小區(qū)的消防設施，定期進行檢查、維護，保證其正常運行。8.3乙方應遵守住宅小區(qū)的消防安全規(guī)定，不得在共用部位堆放易燃、易爆物品。第九章：綠化與環(huán)境衛(wèi)生9.1甲方應負責住宅小區(qū)的綠化工作，保持綠化帶的整潔、美觀。9.2甲方應定期清理住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，保持公共部位的清潔衛(wèi)生。9.3乙方應遵守住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，不得隨意丟棄垃圾、雜物。第十章：其他約定10.1甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.2甲方在提供服務過程中，應尊重乙方的隱私權和個人權益。10.3乙方在享受物業(yè)服務時，應遵守住宅小區(qū)的規(guī)章制度，維護住宅小區(qū)的和諧穩(wěn)定。10.4本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。第十一章：合同的終止和續(xù)簽11.1本合同期限屆滿前，甲乙雙方如需終止本合同，應提前__個月書面通知對方。11.2本合同期限屆滿后，如甲乙雙方均無終止合同意愿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可續(xù)簽，續(xù)簽合同條款由雙方協(xié)商確定。11.3終止或續(xù)簽本合同，甲乙雙方應按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關手續(xù)。第十二章：違約責任12.1甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。12.2甲方未能按照約定提供物業(yè)服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為__個月物業(yè)服務費用。12.3乙方逾期支付物業(yè)服務費用，每逾期一日，應支付應付金額的__%作為滯納金。第十三章：爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。13.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章：保密條款14.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等保密信息，應予以嚴格保密。14.2除非法律要求或雙方書面同意，否則任何一方未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。第十五章：其他15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜，可由甲乙