企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)協(xié)議

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：鑒于甲方是一家致力于業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)，乙方為專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)商，雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方委托乙方為其提供企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”是指本企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)協(xié)議。1.2“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。1.3“產(chǎn)品”是指乙方為實(shí)施服務(wù)所提供的軟件、硬件、技術(shù)解決方案等。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，為其提供以下數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)：（1）制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)方案；（2）提供所需的軟件、硬件及技術(shù)服務(wù)；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）提供售后服務(wù)與支持。2.2乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求，且符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解其業(yè)務(wù)需求，提供必要的資料和信息；（3）甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求；第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：按照服務(wù)進(jìn)度，甲方向乙方支付合同總額的50%作為進(jìn)度款；（3）尾款：服務(wù)完成后，甲方向乙方支付合同總額的20%作為尾款。4.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)用于非法用途或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。第六章服務(wù)期限與交付6.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起算，至服務(wù)全部完成之日止。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。6.3服務(wù)的具體交付時(shí)間表如下：（1）方案制定：合同生效后15個(gè)工作日內(nèi)，乙方提交數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)方案；（2）產(chǎn)品提供：方案確定后30個(gè)工作日內(nèi)，乙方提供所需的軟件、硬件及技術(shù)解決方案；（3）培訓(xùn)與指導(dǎo)：產(chǎn)品提供后15個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成對(duì)甲方的培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）服務(wù)完成：培訓(xùn)與指導(dǎo)完成后，乙方按照甲方確認(rèn)的服務(wù)成果完成服務(wù)。6.4若因甲方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延誤，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的延時(shí)費(fèi)用。第七章質(zhì)量保證7.1乙方保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在交付后30日內(nèi)，如出現(xiàn)任何非甲方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。7.3乙方應(yīng)提供至少12個(gè)月的售后服務(wù)保障，保障期內(nèi)，乙方對(duì)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)提供免費(fèi)的技術(shù)支持和服務(wù)。7.4若甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意，可在服務(wù)交付后15日內(nèi)提出書面異議，乙方應(yīng)在接到異議后15日內(nèi)予以答復(fù)，并根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行改進(jìn)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按本協(xié)議約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。8.2若乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期金額的每日1%。8.4任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十章終止與解除10.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。10.2若發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議自動(dòng)終止：（1）雙方完成本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)；（2）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。10.3若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)交付、款項(xiàng)支付等相關(guān)事宜。第十一章不可抗力11.1本協(xié)議中，“不可抗力”指的是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為等。11.2若任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力的證明。11.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響。11.4若不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止本協(xié)議。第十二章一般條款12.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。12.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的活動(dòng)。12.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十四章附則14.1本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的附件包括但不限于：（1）服務(wù)內(nèi)容清單；（2）服務(wù)費(fèi)用