【MOOC】《基礎(chǔ)工業(yè)工程》(東北大學(xué))中國(guó)大學(xué)慕課答案

【MOOC】《基礎(chǔ)工業(yè)工程》(東北大學(xué))中國(guó)大學(xué)慕課答案

有些題目順序不一致，下載后按鍵盤(pán)ctrl+F進(jìn)行搜索第一章生產(chǎn)與生產(chǎn)管理第一章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：（）是衡量工業(yè)工程應(yīng)用效果的基本指標(biāo)。

選項(xiàng)：

A、生產(chǎn)率

B、產(chǎn)出

C、投入

D、以上都是

答案：【生產(chǎn)率】2.單選題：影響國(guó)家和部門(mén)（產(chǎn)業(yè)）生產(chǎn)率提高的直接的影響因素不包括（）。

選項(xiàng)：

A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)

B、生產(chǎn)規(guī)模

C、組織變革與管理

D、職工素質(zhì)

答案：【組織變革與管理】3.單選題：提高生產(chǎn)率系統(tǒng)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)是對(duì)生產(chǎn)率的()。

選項(xiàng)：

A、控制

B、規(guī)劃

C、測(cè)定

D、評(píng)價(jià)

答案：【測(cè)定】4.單選題：石油企業(yè)屬于（）企業(yè)。

選項(xiàng)：

A、流水線型生產(chǎn)

B、流程型制造

C、重入離散型制造

D、連續(xù)生產(chǎn)

答案：【流程型制造】5.多選題：企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作類型包括（）。

選項(xiàng)：

A、離散型制造企業(yè)

B、流程型制造企業(yè)

C、芯片制造企業(yè)

D、服務(wù)型企業(yè)

答案：【離散型制造企業(yè);流程型制造企業(yè);芯片制造企業(yè);服務(wù)型企業(yè)】6.單選題：?jiǎn)我厣a(chǎn)率是指只考慮直接的資源（要素）投入產(chǎn)出結(jié)果的各種要素生產(chǎn)率。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】7.單選題：生產(chǎn)具有將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換成有形財(cái)富（產(chǎn)品）的功能。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】8.單選題：流水線型生產(chǎn)的流水生產(chǎn)線上各道工序的生產(chǎn)能力是不等的。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】9.單選題：工業(yè)工程的功能就是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和不斷改善生產(chǎn)系統(tǒng)，使之更有效地運(yùn)行，取得更好的效果。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】10.單選題：動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)=(k時(shí)期產(chǎn)出量/k時(shí)期投入量)/(j時(shí)期產(chǎn)出量/j時(shí)期投入量)

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第一章復(fù)習(xí)思考題1.請(qǐng)對(duì)比流程型制造的重復(fù)生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)兩種類型的區(qū)別。

流程型制造包括重復(fù)生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)兩種類型。重復(fù)生產(chǎn)又稱為大批量生產(chǎn)，與連續(xù)生產(chǎn)有很多相同之處，區(qū)別僅在于生產(chǎn)的產(chǎn)品是否可分離。重復(fù)生產(chǎn)的產(chǎn)品通?？梢粋€(gè)個(gè)分開(kāi)，它是離散制造方式高度標(biāo)準(zhǔn)化后，為批量生產(chǎn)而形成的一種生產(chǎn)方式;連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品則是連續(xù)不斷地經(jīng)過(guò)加工設(shè)備進(jìn)行加工，且一批產(chǎn)品通常不可分開(kāi)?！?.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)生產(chǎn)率影響因素

影響生產(chǎn)率提高的因素很多，也很復(fù)雜。既有人的因素，也有物的因素;既有宏觀因素，也有微觀因素;既有客觀因素，也有主觀因素;既有歷史因素，也有現(xiàn)實(shí)因素;既有技術(shù)因素，也有管理和政策因素;還有教育、文化等因素。在這些因素中，有的是生產(chǎn)系統(tǒng)本身的構(gòu)成因素，有的則是生產(chǎn)系統(tǒng)外部的環(huán)境因素。在提高生產(chǎn)率的過(guò)程中，它們相互影響，相互制約，共同發(fā)揮作用?！?.生產(chǎn)率評(píng)價(jià)的基本方法有哪些？

系統(tǒng)評(píng)價(jià)過(guò)程要有切實(shí)的客觀基礎(chǔ)（如對(duì)生產(chǎn)率水平的定量測(cè)算)，這是最主要的;同時(shí)，評(píng)價(jià)的最終結(jié)果在某種程度上又取決于對(duì)評(píng)價(jià)主體多方面的主觀認(rèn)識(shí)，這是由價(jià)值的特點(diǎn)所決定的。因此，可用來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)率測(cè)評(píng)的具體方法或技術(shù)是多種多樣的，其中比較有代表性的方法是:以經(jīng)濟(jì)關(guān)系和量化及優(yōu)化分析為基礎(chǔ)的費(fèi)用-效益（或投入-產(chǎn)出）分析法和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法;以多指標(biāo)評(píng)價(jià)和定性與定量分析相結(jié)合為特點(diǎn)的層次分析法、模糊綜合評(píng)判法等。】第二章工業(yè)工程概述第二章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：弗蘭克·吉爾布雷斯的主要貢獻(xiàn)是（）。

選項(xiàng)：

A、時(shí)間研究

B、動(dòng)作研究

C、甘特圖

D、全部都是

答案：【動(dòng)作研究】2.單選題：被稱為“科學(xué)管理之父”的是（）。

選項(xiàng)：

A、弗雷德里克·泰勒

B、弗蘭克·吉爾布雷斯

C、莉蓮·吉爾布雷斯

D、亨利·甘特

答案：【弗雷德里克·泰勒】3.單選題：工業(yè)工程學(xué)科區(qū)別于其他學(xué)科的特點(diǎn)是（）。

選項(xiàng)：

A、屬于應(yīng)用學(xué)科

B、重視人的因素

C、關(guān)注系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D、系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)

答案：【關(guān)注系統(tǒng)設(shè)計(jì)】4.單選題：IE的核心不包括()。

選項(xiàng)：

A、降低成本

B、員工安全

C、提高質(zhì)量

D、提高生產(chǎn)率

答案：【員工安全】5.單選題：IE的首要任務(wù)是（）設(shè)計(jì)。

選項(xiàng)：

A、工具

B、平面布置

C、工作站

D、生產(chǎn)系統(tǒng)

答案：【生產(chǎn)系統(tǒng)】6.單選題：從IE發(fā)展歷程和國(guó)內(nèi)外應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，（）是IE發(fā)展的起點(diǎn)，也是現(xiàn)代IE的基礎(chǔ)和組成部分。

選項(xiàng)：

A、系統(tǒng)工程

B、運(yùn)籌學(xué)

C、傳統(tǒng)IE或基礎(chǔ)IE

D、管理學(xué)

答案：【傳統(tǒng)IE或基礎(chǔ)IE】7.多選題：IE的發(fā)展經(jīng)歷的現(xiàn)代IE時(shí)期包括（）

選項(xiàng)：

A、傳統(tǒng)IE或經(jīng)典IE

B、IE與運(yùn)籌學(xué)

C、IE與系統(tǒng)工程

D、科學(xué)管理時(shí)期

答案：【傳統(tǒng)IE或經(jīng)典IE;IE與運(yùn)籌學(xué);IE與系統(tǒng)工程】8.單選題：弗蘭克·吉爾布雷斯的主要貢獻(xiàn)包括影片分析方法和工序圖。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】9.單選題：IE具有鮮明的工程屬性。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】10.單選題：在IE發(fā)展的科學(xué)管理時(shí)期，運(yùn)籌學(xué)被運(yùn)用到IE中。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】第二章復(fù)習(xí)思考題1.為什么說(shuō)IE是一門(mén)工程學(xué)科？

所謂“工程”，是指“有判斷地運(yùn)用從研究、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中所獲得的數(shù)學(xué)與自然科學(xué)知識(shí)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)地利用自然物質(zhì)和力量的方法，去為人類謀福利的專門(mén)技術(shù)”。從IE的含義和內(nèi)容可以看出，它完全從IE的含義和內(nèi)容可以看出，它完全符合工程的定義，具備工程學(xué)所應(yīng)有的特征。和所有其他工程學(xué)科一樣，IE具有利用自然科學(xué)知識(shí)和其他技術(shù)方法進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、研究、設(shè)計(jì)等的功能和屬性。IE的首要任務(wù)是生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，即把人員、物料、設(shè)備、能源、信息等要素組成一個(gè)綜合的有效運(yùn)行的系統(tǒng)。這和機(jī)械工程中的機(jī)械設(shè)計(jì)性質(zhì)是一樣的，所不同的是生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)更大、更復(fù)雜。它既有系統(tǒng)總體的設(shè)計(jì)，如設(shè)施規(guī)劃和平面布置設(shè)計(jì);也有子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，如物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工作站設(shè)計(jì)等，這都是典型的工程活動(dòng)。為了完成上述任務(wù)，必須對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素及其相互關(guān)系進(jìn)行周密的觀察和實(shí)驗(yàn)分析。例如，要用工程學(xué)方法實(shí)驗(yàn)、測(cè)試人機(jī)關(guān)系的各種因素、勞動(dòng)強(qiáng)度等，為優(yōu)化設(shè)計(jì)提供依據(jù)和參數(shù)。為使生產(chǎn)系統(tǒng)有效運(yùn)行，IE技術(shù)人員要對(duì)其不斷加以改善，因而必須對(duì)系統(tǒng)及其控制方法進(jìn)行模擬、試驗(yàn)、分析研究，選擇最好的改進(jìn)方案。所以，IE是一門(mén)工程學(xué)科?！?.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹幾位科學(xué)管理先驅(qū)者及其貢獻(xiàn)。

弗雷德里克·泰勒：“時(shí)間研究”吉爾布雷斯夫婦：“動(dòng)作研究”亨利·甘特：甘特圖等等。】3.為什么說(shuō)IE應(yīng)用注重人的因素？

生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素中，人是最活躍和不確定性最大的因素。IE為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施控制和改善的過(guò)程中，都必須充分考慮到人和其他要素之間的相互關(guān)系和相互作用，以人為中心。從操作方式、工作站設(shè)計(jì)、崗位和職務(wù)設(shè)計(jì)直到整個(gè)系統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)，IE都十分重視研究人的因素。如研究人-機(jī)關(guān)系，環(huán)境對(duì)人的影響，人工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，激勵(lì)機(jī)制等，尋求合理地配置人和其他因素，建立適合人的生理和心理特點(diǎn)的機(jī)器和環(huán)境系統(tǒng)，使人安全、健康、舒適地工作，充分發(fā)揮人的能動(dòng)作用和創(chuàng)造性，提高工作效率，并能最好地發(fā)揮其他各生產(chǎn)要素的作用。】第三章工作研究第三章單元測(cè)試1.單選題：工作研究常用的分析技術(shù)是（）

選項(xiàng)：

A、“5W1H”提問(wèn)技術(shù)

B、ECRS”四原則

C、檢查分析表

D、全部都是

答案：【全部都是】2.單選題：作業(yè)測(cè)定的追求的目標(biāo)是（）

選項(xiàng)：

A、降低隱含成本

B、提供估算標(biāo)價(jià)，銷售價(jià)格和交貨合同的基礎(chǔ)資料

C、制定作業(yè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，改善作業(yè)系統(tǒng)，制定最佳作業(yè)系統(tǒng)

D、確定1人可操作的機(jī)器數(shù)量

答案：【制定作業(yè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，改善作業(yè)系統(tǒng)，制定最佳作業(yè)系統(tǒng)】3.單選題：下列不是方法研究的特點(diǎn)是（）

選項(xiàng)：

A、求新

B、尋求最佳的作業(yè)方法，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

C、整體優(yōu)化意識(shí)

D、降低勞動(dòng)強(qiáng)度

答案：【尋求最佳的作業(yè)方法，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益】4.單選題：動(dòng)作分析最小的研究單位是（）

選項(xiàng)：

A、動(dòng)素

B、操作

C、動(dòng)作

D、工序

答案：【動(dòng)素】5.單選題：方法研究的分析過(guò)程具有一定的層次性，一般的順序?yàn)椋ǎ?/p>

選項(xiàng)：

A、作業(yè)分析à程序分析à動(dòng)作分析

B、程序分析à作業(yè)分析à動(dòng)作分析

C、程序分析à動(dòng)作分析à作業(yè)分析

D、動(dòng)作分析à動(dòng)作分析à程序分析

答案：【程序分析à作業(yè)分析à動(dòng)作分析】6.單選題：方法研究的指導(dǎo)思想是（）

選項(xiàng)：

A、求新

B、挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力

C、系統(tǒng)整體優(yōu)化

D、降低勞動(dòng)強(qiáng)度

答案：【系統(tǒng)整體優(yōu)化】7.多選題：方法研究的研究對(duì)象應(yīng)選擇（）

選項(xiàng)：

A、瓶頸的環(huán)節(jié)或工序

B、質(zhì)量不穩(wěn)定的工序

C、勞動(dòng)強(qiáng)度最大的環(huán)節(jié)或工序

D、管理過(guò)程中存在不增值活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程

答案：【瓶頸的環(huán)節(jié)或工序;質(zhì)量不穩(wěn)定的工序;勞動(dòng)強(qiáng)度最大的環(huán)節(jié)或工序;管理過(guò)程中存在不增值活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程】8.單選題：工作研究最顯著的特點(diǎn)是在只需很少投資或不需要投資的情況下提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】9.單選題：方法研究確定進(jìn)行某項(xiàng)工作所需的時(shí)間長(zhǎng)短。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】10.單選題：“5W1H”提問(wèn)技術(shù)是指對(duì)研究工作以及每項(xiàng)活動(dòng)從目的、原因、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、方法上進(jìn)行一次提問(wèn)，探討改進(jìn)的可能性。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】第三章復(fù)習(xí)思考題1.作業(yè)測(cè)定的內(nèi)容有哪些？

作業(yè)測(cè)定的內(nèi)容主要包括作業(yè)測(cè)定的對(duì)象及方法。作業(yè)測(cè)定的對(duì)象是工作時(shí)間或工時(shí)消耗。操作者在生產(chǎn)中的工作時(shí)間，基本上可分為定額時(shí)間和非定額時(shí)間。定額時(shí)間是指為完成某項(xiàng)工作所必需的勞動(dòng)時(shí)間消耗，包括準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)寬放時(shí)間以及個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間四個(gè)部分。非定額時(shí)間是指那些與完成生產(chǎn)任務(wù)無(wú)關(guān)的時(shí)間消耗或停工損失，包括非生產(chǎn)時(shí)間、操作者原因造成的停工損失時(shí)間及非操作者原因造成的停工損失時(shí)間等。非定額時(shí)間屬于浪費(fèi)，其工作時(shí)間不應(yīng)計(jì)入標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。作業(yè)測(cè)定的方法包括秒表時(shí)間研究法、工作抽樣法、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法以及標(biāo)準(zhǔn)資料法?！?.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹方法研究的概念和特點(diǎn)。

（1）概念在人類生活中，人們總是要通過(guò)一定的方法來(lái)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。但選用的方法不同，獲得的效果就不同。好的方法可以幫助人們減少資源的消耗，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，獲得較高的產(chǎn)出。方法研究就是運(yùn)用各種分析技術(shù)對(duì)現(xiàn)有工作(加工、制造、裝配、操作、管理、服務(wù)等)方法進(jìn)行詳細(xì)的記錄、嚴(yán)格的考察、系統(tǒng)的分析和改進(jìn)，設(shè)計(jì)出最經(jīng)濟(jì)、最合理、最有效的工作方法，從而減少人員、機(jī)器的無(wú)效動(dòng)作和資源的消耗，并使方法標(biāo)準(zhǔn)化的一系列活動(dòng)。（2）特點(diǎn)1)求新意識(shí)。方法研究不滿足于現(xiàn)行的工作方法，力圖改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，永不滿足于現(xiàn)狀，永無(wú)止境的求新意識(shí)是方法研究的一個(gè)顯著特點(diǎn)。2）尋求最佳的作業(yè)方法，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。方法研究是充分挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，走內(nèi)涵式發(fā)展的道路，通過(guò)流程優(yōu)化，尋求最佳的作業(yè)方法，力求在不增加投資或較少投資的情況下，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。3)整體優(yōu)化的意識(shí)。方法研究首先著眼于系統(tǒng)的整體優(yōu)化，然后再深入解決局部關(guān)鍵問(wèn)題即操作優(yōu)化，進(jìn)而解決微觀問(wèn)題即動(dòng)作優(yōu)化，最終達(dá)到系統(tǒng)整體優(yōu)化的目的】3.請(qǐng)簡(jiǎn)述“ECRS”四原則。

E(Eliminate)，即取消。在經(jīng)過(guò)“做什么”“是否必要”等問(wèn)題的提問(wèn)后，若答復(fù)為不必要?jiǎng)t予以取消。取消為改善的最佳效果，如取消目的、取消不必要的工序、作業(yè)和動(dòng)作等以及取消不需要的投資等。取消是改善的最高原則。C(Combine)，即合并。對(duì)于無(wú)法取消而又必要者，看能否合并，以達(dá)到省時(shí)、簡(jiǎn)化的目的。如合并一些工序或動(dòng)作，或?qū)⒃瓉?lái)由多人進(jìn)行的操作，改進(jìn)為由一人或一臺(tái)設(shè)備完成。R(Rearrange)，即重排。不能取消或合并的工序，可再根據(jù)“何人、何事、何時(shí)”三提問(wèn)進(jìn)行重排，使其作業(yè)順序達(dá)到最佳狀況。S(Simplify)，即簡(jiǎn)化。經(jīng)過(guò)取消、合并和重排后的工作，可考慮采用最簡(jiǎn)單、最快捷的方法來(lái)完成。如增加工裝夾具、增加附件、采用機(jī)械化或自動(dòng)化等措施，簡(jiǎn)化工作方法，使新的工作方法更加有效。改善時(shí)一般遵循對(duì)目的進(jìn)行取消，對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、人員進(jìn)行合并或重排，對(duì)方法進(jìn)行簡(jiǎn)化的原則?！康谒恼鲁绦蚍治龅谒恼聫?fù)習(xí)思考題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述程序分析的種類以及對(duì)應(yīng)的工具。

（1）工藝程序分析：工藝程序圖（2）流程程序分析：流程程序圖（3）布置和經(jīng)路分析：線路圖和線圖】2.請(qǐng)簡(jiǎn)述工藝程序分析和流程程序分析的區(qū)別。

工藝流程分析指以生產(chǎn)系統(tǒng)或工作系統(tǒng)全過(guò)程為研究對(duì)象，對(duì)全過(guò)程中的“加工”和“檢查”工序進(jìn)行概略分析，從宏觀上發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)問(wèn)題，為后面的流程程序分析、布置和經(jīng)路分析做準(zhǔn)備。流程程序分析是對(duì)某一產(chǎn)品或某個(gè)主要零件加工制造全過(guò)程所進(jìn)行的分析和研究，除了分析“加工”“檢查“工序外，還要分析“搬運(yùn)””等待”和“儲(chǔ)存”工序，比工藝程序分析更具體、更詳細(xì)?！?.請(qǐng)簡(jiǎn)述程序分析的方法。

（1）動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則（2）“ECRS”原則（3）“5W1H”提問(wèn)技術(shù)】第四章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：（）可用于發(fā)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工具、物料、設(shè)備等的不合適的放置情況

選項(xiàng)：

A、布置和經(jīng)路分析

B、動(dòng)作分析

C、雙手作業(yè)分析

D、流程程序分析

答案：【布置和經(jīng)路分析】2.單選題：線路圖常與（）圖配合使用

選項(xiàng)：

A、工藝程序圖

B、線圖

C、流程程序圖

D、聯(lián)合操作圖

答案：【線圖】3.單選題：重點(diǎn)對(duì)搬運(yùn)、儲(chǔ)存、等待等隱含成本浪費(fèi)所進(jìn)行的分析屬于（）分析

選項(xiàng)：

A、工藝程序分析

B、線圖分析

C、流程程序分析

D、聯(lián)合作業(yè)分析

答案：【流程程序分析】4.單選題：工藝程序分析是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的宏觀分析，把（）作為分析對(duì)象

選項(xiàng)：

A、工藝方法

B、生產(chǎn)系統(tǒng)

C、工藝過(guò)程

D、空間配置

答案：【生產(chǎn)系統(tǒng)】5.單選題：程序分析的工作流程一般由五種基本活動(dòng)構(gòu)成，即加工、檢查、搬運(yùn)、等待和（）

選項(xiàng)：

A、儲(chǔ)存

B、操作

C、休息

D、空閑

答案：【儲(chǔ)存】6.多選題：程序分析按照研究對(duì)象的不同，可以分為（）

選項(xiàng)：

A、工藝程序分析

B、流程程序分析

C、布置和經(jīng)路分析

D、聯(lián)合作業(yè)分析

答案：【工藝程序分析;流程程序分析;布置和經(jīng)路分析】7.單選題：流程程序分析是程序分析中最基本、最重要的分析技術(shù)。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】8.單選題：對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程進(jìn)行分析改進(jìn)的技術(shù)是工藝程序分析。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】9.單選題：工藝流程分析的分析改進(jìn)對(duì)象只包括加工和檢驗(yàn)。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】10.單選題：程序分析是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的宏觀分析，不是針對(duì)某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而是以整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)為分析對(duì)象。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第五章管理事務(wù)分析[vk-content]第五章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：管理事務(wù)流程分析與流程程序分析的方法相同，以（）的方法進(jìn)行分析

選項(xiàng)：

A、總體

B、局部

C、從總體到局部

D、從局部到整體

答案：【從總體到局部】2.單選題：（）是一種描述管理系統(tǒng)內(nèi)各單位、各人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖

選項(xiàng)：

A、工藝程序圖

B、管理事務(wù)流程圖

C、流程程序圖

D、線圖

答案：【管理事務(wù)流程圖】3.單選題：管理事務(wù)分析是以（）為主要目的，因而它不是某一個(gè)人單獨(dú)所能完成的作業(yè)，它可能涉及多個(gè)人員和多個(gè)工作崗位

選項(xiàng)：

A、生產(chǎn)控制

B、業(yè)務(wù)處理

C、信息傳達(dá)

D、辦公自動(dòng)化

答案：【信息傳達(dá)】4.多選題：常見(jiàn)的管理事務(wù)流程圖形式有（）

選項(xiàng)：

A、事件流程圖

B、跨職能流程圖

C、線路圖

D、人流型流程程序圖

答案：【事件流程圖;跨職能流程圖】5.單選題：事件流程圖顯示流程中各步驟之間及負(fù)責(zé)該流程的功能單元之間的關(guān)系。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】6.單選題：管理事務(wù)分析以制定科學(xué)化的管理作業(yè)流程和提高辦公效率為目的。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】7.單選題：管理事務(wù)流程性質(zhì)不同于制造作業(yè)流程，不能直接生產(chǎn)出產(chǎn)品，但是管理事務(wù)流程的效率對(duì)制造過(guò)程的影響不能低估。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第五章復(fù)習(xí)思考題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述常見(jiàn)的管理事務(wù)及其特點(diǎn)。

管理事務(wù)主要有行政管理事務(wù)，物流管理事務(wù)，生產(chǎn)研發(fā)管理事務(wù)等，不同類型的管理事務(wù)在實(shí)際應(yīng)用中呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。（1）行政管理事務(wù)：行政管理綜合化；人員知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能多樣化；信息來(lái)源多元化；行政事務(wù)的時(shí)效性。（2）物流管理事務(wù)：全局化（跨企業(yè)）；服務(wù)化；信息化。（3）產(chǎn)品研發(fā)管理事務(wù)：協(xié)調(diào)性；循環(huán)性；知識(shí)性。】2.請(qǐng)簡(jiǎn)述管理事務(wù)分析的概念和目的。

管理事務(wù)分析，是指以業(yè)務(wù)處理、生產(chǎn)控制、信息管理、辦公自動(dòng)化等管理過(guò)程為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查分析，改善不合理的流程，設(shè)計(jì)出科學(xué)、合理流程的一種分析方法。它以制定科學(xué)化的管理作業(yè)流程和提高辦公效率為目的。管理事務(wù)分析的目的：（1）使管理流程科學(xué)化。（2）使管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。（3）使管理作業(yè)自動(dòng)化、數(shù)字化、信息化。】3.管理事務(wù)流程圖有哪些類型？

管理事務(wù)流程圖有多種不同的形式，但經(jīng)常用的有如下兩種。（1）事件流程圖。事件流程圖主要以事件為對(duì)象進(jìn)行繪制，提供業(yè)務(wù)流程的圖形概述，通常使用標(biāo)準(zhǔn)化的符號(hào)來(lái)表示需要逐步完成的事件或任務(wù)。通過(guò)（2）跨職能流程圖?？缏毮芰鞒虉D顯示流程中各步驟之間及負(fù)責(zé)該流程的功能單元之間的關(guān)系?！康诹伦鳂I(yè)分析第六章復(fù)習(xí)思考題1.聯(lián)合作業(yè)分析的目的？

1）發(fā)現(xiàn)空閑與等待的作業(yè)時(shí)間。2）使工作平衡。3）減少周期時(shí)間。4）獲得最大的機(jī)器利用率?！?.進(jìn)行人機(jī)作業(yè)分析有什么作用？

1）發(fā)現(xiàn)影響人－機(jī)作業(yè)效率的原因。2）判斷操作者能夠同時(shí)操作機(jī)器的臺(tái)數(shù)3）判定操作者和機(jī)器中的哪一方對(duì)提高作業(yè)效率更為有利。4）安全性研究。5）設(shè)備改造、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化及改善作業(yè)區(qū)的布置。6）工效學(xué)研究。研究人－機(jī)作業(yè)時(shí)影響效率或健康的工效學(xué)因素，改進(jìn)作業(yè)方法、工具或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置?！?.作業(yè)分析的基本原則有哪些？

1）通過(guò)取消、合并、重排和簡(jiǎn)化使工序排列最佳、操作總數(shù)減至最低。2）發(fā)揮雙手作用，平衡雙手負(fù)荷，避免用手長(zhǎng)時(shí)間握持物體，盡量使用工具。3）盡量設(shè)計(jì)自動(dòng)上料及卸料裝置，改進(jìn)零件箱或零件放置方法，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)換刀、加工及檢測(cè)等，從而減少物料的運(yùn)輸和轉(zhuǎn)移次數(shù)，縮短移動(dòng)距離。4）改進(jìn)設(shè)備、工裝與工位器具、物料規(guī)格或工藝，采用經(jīng)濟(jì)的切削用量。5）工作地點(diǎn)應(yīng)有足夠的空閑，使操作者有充足的回旋余地?！康诹聠卧獪y(cè)驗(yàn)1.單選題：為了平衡操作者雙手負(fù)荷,可以開(kāi)展（）

選項(xiàng)：

A、人機(jī)作業(yè)分析

B、聯(lián)合作業(yè)分析

C、雙手作業(yè)分析

D、人-機(jī)器人協(xié)調(diào)作業(yè)分析

答案：【雙手作業(yè)分析】2.單選題：一個(gè)操作者同時(shí)看管3臺(tái)設(shè)備，對(duì)該操作者與設(shè)備之間的配合關(guān)系進(jìn)行分析，以便縮短操作周期，應(yīng)該使用()方法。

選項(xiàng)：

A、人機(jī)操作分析

B、聯(lián)合作業(yè)分析

C、動(dòng)作分析

D、雙手作業(yè)分析

答案：【人機(jī)操作分析】3.單選題：幾個(gè)操作者共同完成一項(xiàng)作業(yè)，對(duì)幾個(gè)操作者之間的配合關(guān)系進(jìn)行分析稱為（）。

選項(xiàng)：

A、手工操作分析

B、工組分析

C、聯(lián)合操作分析

D、動(dòng)作分析

答案：【聯(lián)合操作分析】4.單選題：以下不屬于作業(yè)分析類型的是（）。

選項(xiàng)：

A、人機(jī)作業(yè)分析

B、聯(lián)合作業(yè)分析

C、雙手作業(yè)分析

D、動(dòng)作分析

答案：【動(dòng)作分析】5.多選題：以下屬于人-機(jī)器人協(xié)同作業(yè)分析的特點(diǎn)有（）

選項(xiàng)：

A、靈活性

B、交互性

C、宜人性

D、高效性

答案：【靈活性;交互性;宜人性;高效性】6.單選題：根據(jù)人與機(jī)器人合作的緊密程度可將人－機(jī)器人協(xié)同作業(yè)劃分為3種類型：共同存在、合作、協(xié)作。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】7.單選題：人-機(jī)作業(yè)分析圖的圖標(biāo)由表頭部分、圖標(biāo)部分、統(tǒng)計(jì)部分、分析部分四部分組成。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】8.單選題：作業(yè)分析研究的最小單位是動(dòng)作。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】9.單選題：閑余能力分析可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：①機(jī)器的閑余能力；②操作者的閑余能力；③操作者可同時(shí)操作機(jī)器數(shù)量的確定。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】10.單選題：程序分析和作業(yè)分析的區(qū)別是：程序分析是研究整個(gè)生產(chǎn)的運(yùn)行過(guò)程，分析到工序?yàn)橹?；而作業(yè)分析則是研究一道工序的作業(yè)過(guò)程，分析到操作為止。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第七章動(dòng)作分析第七章復(fù)習(xí)思考題1.動(dòng)素分析的目的是什么？

1）把動(dòng)作分類歸納成18種基本的最小動(dòng)作單位，了解每個(gè)動(dòng)作的過(guò)程和狀態(tài)，明確動(dòng)作的順序、方法與雙手、眼、足、頭等人體各部位動(dòng)作之間的關(guān)系。2）把握人體各部位是否同時(shí)動(dòng)作。3）確認(rèn)各動(dòng)作目的的合理性，找出各動(dòng)作存在的浪費(fèi)、不合理性和不穩(wěn)定性。4）區(qū)別必要?jiǎng)幼?、輔助動(dòng)作和不必要?jiǎng)幼?，找出產(chǎn)生輔助動(dòng)作和不必要?jiǎng)幼鞯脑?。?.簡(jiǎn)述動(dòng)作分析的用途

1）為減輕作業(yè)疲勞、提高工作效率而找出動(dòng)作存在的問(wèn)題。2）探討最適當(dāng)?shù)膭?dòng)作順序、方法以及人體各部位動(dòng)作的同時(shí)實(shí)施。3）探討最適合動(dòng)作的工夾具和作業(yè)范圍內(nèi)工件、材料、工夾具的位置布置。4）比較順序、方法改善前后的情況，預(yù)測(cè)和確認(rèn)改善的效果。5）用記號(hào)和圖表一目了然地說(shuō)明動(dòng)作的順序和方法。6）改善動(dòng)作的順序和方法，制定最適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。7）提高能細(xì)微分析動(dòng)作和判斷動(dòng)作好壞的動(dòng)作意識(shí)?！?.簡(jiǎn)述動(dòng)素分析的基本步驟。

1、找出作業(yè)中存在的問(wèn)題，確定應(yīng)進(jìn)行動(dòng)素分析的作業(yè)；2、動(dòng)素分析的準(zhǔn)備；3、動(dòng)素分析的實(shí)施；4、討論分析結(jié)果，確定改善方案?！康谄哒聠卧獪y(cè)驗(yàn)1.單選題：動(dòng)素分析就是把作業(yè)動(dòng)作進(jìn)一步細(xì)分為手、足、眼、頭等人體各部位的一個(gè)個(gè)動(dòng)作，吉爾布雷斯把這些動(dòng)作總結(jié)為()種

選項(xiàng)：

A、14

B、16

C、18

D、20

答案：【18】2.單選題：空手移動(dòng)，伸向目標(biāo)的動(dòng)作稱為（）

選項(xiàng)：

A、伸手

B、移動(dòng)

C、尋找

D、指向

答案：【伸手】3.單選題：#表示以下哪一種動(dòng)素（）

選項(xiàng)：

A、定位

B、裝配

C、拆卸

D、檢查

答案：【裝配】4.單選題：下列哪一個(gè)屬于輔助動(dòng)素（）？

選項(xiàng)：

A、定位

B、移物

C、尋找

D、拿住

答案：【尋找】5.多選題：動(dòng)素分析的工具有哪些（）

選項(xiàng)：

A、動(dòng)素分析表

B、記錄紙

C、秒表

D、卷尺

答案：【動(dòng)素分析表;記錄紙;秒表;卷尺】6.單選題：動(dòng)素分析的對(duì)象是普通重復(fù)進(jìn)行的手工長(zhǎng)作業(yè)。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】7.單選題：統(tǒng)計(jì)表分析需要先找出第2類、第3類動(dòng)作所占的比例。根據(jù)第2類、第3類動(dòng)素?cái)?shù)計(jì)算出占整個(gè)動(dòng)素?cái)?shù)的百分比。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】8.單選題：雙手操作分析與動(dòng)作分析相比需要更細(xì)微且無(wú)一遺漏的分析動(dòng)作。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】9.單選題：觀察作業(yè)動(dòng)作的方法有目視動(dòng)作觀察法和影像動(dòng)作觀察法兩大類。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】10.單選題：動(dòng)作的三要素是人、機(jī)器、物料。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】第八章秒表時(shí)間研究第八章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：正常時(shí)間、觀測(cè)時(shí)間與作業(yè)評(píng)定系數(shù)K三者之間的關(guān)系是（）

選項(xiàng)：

A、T正常=T觀測(cè)/K

B、T觀測(cè)=T正常*K

C、T正常=T觀測(cè)*K

D、T正常=T觀測(cè)*（1+K）

答案：【T正常=T觀測(cè)*K】2.單選題：速度評(píng)定法有三種常用的評(píng)定尺度，其中不包括（）

選項(xiàng)：

A、50分法

B、60分法

C、75分法

D、100分法

答案：【50分法】3.單選題：下列不屬于延遲寬放的是（）

選項(xiàng)：

A、操作寬放

B、機(jī)器干擾寬放

C、偶發(fā)寬放

D、私事寬放

答案：【私事寬放】4.單選題：剔除異常值最常用的方法是（）標(biāo)準(zhǔn)差法

選項(xiàng)：

A、一倍

B、二倍

C、三倍

D、四倍

答案：【三倍】5.多選題：秒表測(cè)時(shí)的方法包括（）

選項(xiàng)：

A、連續(xù)測(cè)時(shí)法

B、歸零測(cè)時(shí)法

C、累計(jì)測(cè)時(shí)法

D、周程測(cè)時(shí)法

答案：【連續(xù)測(cè)時(shí)法;歸零測(cè)時(shí)法;累計(jì)測(cè)時(shí)法;周程測(cè)時(shí)法】6.單選題：寬放率有兩種，一種為寬放時(shí)間與正常時(shí)間的比率，一種為寬放時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的比率。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】7.單選題：在平準(zhǔn)化法中，評(píng)定系數(shù)K為熟練系數(shù)、努力系數(shù)、工作環(huán)境系數(shù)與一致性系數(shù)四項(xiàng)之和。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】8.單選題：平準(zhǔn)化法也叫做西屋評(píng)定法。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】9.單選題：常用的作業(yè)評(píng)定方法有速度評(píng)定法、平準(zhǔn)化法、客觀評(píng)定法和工作抽樣法。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】10.單選題：秒表時(shí)間研究主要用于尋求重復(fù)進(jìn)行的操作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第八章復(fù)習(xí)思考題1.常用的作業(yè)評(píng)定方法有哪些？

速度評(píng)定法、平準(zhǔn)化法、客觀評(píng)定法、合成評(píng)定法】2.簡(jiǎn)述秒表時(shí)間研究的步驟

（1）獲取充分的資料（2）作業(yè)分解——?jiǎng)澐植僮鲉卧?）確定觀測(cè)次數(shù)（4）測(cè)時(shí)（5）剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)際操作時(shí)間（6）計(jì)算正常時(shí)間（7）確定寬放時(shí)間（8）確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間】3.請(qǐng)簡(jiǎn)述秒表時(shí)間研究的含義

秒表時(shí)間研究是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用秒表或電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行直接、連續(xù)的觀測(cè)，把工作時(shí)間和有關(guān)參數(shù)，以及與標(biāo)準(zhǔn)概念相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，同時(shí)記錄下來(lái)，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來(lái)確定操作者完成某項(xiàng)工作所需標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法?！康诰耪鹿ぷ鞒闃拥诰耪聫?fù)習(xí)思考題1.簡(jiǎn)述一下工作抽樣時(shí)應(yīng)遵循哪兩條基本原則：

一是保證每次抽樣觀測(cè)的隨機(jī)性；二是根據(jù)大數(shù)原理要有足夠的抽樣觀測(cè)樣本，樣本必須具備有效的代表性，如不以新員工的作業(yè)率來(lái)推斷全體員工的作業(yè)率。由于工作抽樣不是全數(shù)調(diào)查，可能產(chǎn)生誤差，但如前所述，誤差值隨觀測(cè)次數(shù)的增加而減小，觀測(cè)次數(shù)越多，誤差值越小，與秒表測(cè)時(shí)就越接近?！?.簡(jiǎn)述工作抽樣的用途

（1）作業(yè)改善（2）評(píng)價(jià)操作者在工作班內(nèi)各類操作活動(dòng)比例的適當(dāng)性，確定合理的作業(yè)負(fù)荷（3）調(diào)查并制定時(shí)間定額中各類工時(shí)消耗比率（4）確定寬放率和制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間?！?.與秒表時(shí)間研究相比，工作抽樣的特點(diǎn)是什么？

測(cè)定方法：對(duì)觀測(cè)對(duì)象的狀態(tài)進(jìn)行瞬時(shí)觀測(cè)；測(cè)定工具：目視法，無(wú)需計(jì)時(shí)器疲勞程度：觀瀏者不太疲勞觀測(cè)對(duì)象：1名觀測(cè)者可以觀測(cè)多名對(duì)象，可以同時(shí)觀測(cè)操作者和設(shè)備觀測(cè)時(shí)間：可根據(jù)觀測(cè)目的自由決定觀測(cè)結(jié)果：得到的是工作率】第九章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：工作抽樣觀測(cè)次數(shù)n由以下哪項(xiàng)確定（）

選項(xiàng)：

A、2P（1-P）/E

B、4P（1-P）/E

C、2P（1-P）/E2

D、4P（1-P）/E2

答案：【4P（1-P）/E2】2.單選題：工作抽樣一般取以下哪個(gè)范圍的可靠度（）

選項(xiàng)：

A、±1.96σ

B、±2σ

C、±2.586σ

D、±3σ

答案：【±2σ】3.單選題：工作抽樣法最適用于以下哪種作業(yè)（）

選項(xiàng)：

A、周期短，重復(fù)性低

B、周期長(zhǎng)，重復(fù)性低

C、周期短，重復(fù)性高

D、周期長(zhǎng)，重復(fù)性高

答案：【周期長(zhǎng)，重復(fù)性低】4.多選題：工作抽樣法的特點(diǎn)有哪些（）

選項(xiàng)：

A、觀測(cè)者不太疲勞

B、一名觀測(cè)者只能觀測(cè)一名對(duì)象

C、可自由決定觀測(cè)時(shí)間

D、對(duì)觀測(cè)對(duì)象的狀態(tài)進(jìn)行瞬時(shí)觀測(cè)

答案：【觀測(cè)者不太疲勞;可自由決定觀測(cè)時(shí)間;對(duì)觀測(cè)對(duì)象的狀態(tài)進(jìn)行瞬時(shí)觀測(cè)】5.單選題：確定P值（觀測(cè)時(shí)間發(fā)生率）有兩種求法，一是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)，先大致選定一個(gè)P值；另一種方法是預(yù)先進(jìn)行100次左右的試觀測(cè)來(lái)求P。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】6.單選題：每件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=觀測(cè)總時(shí)間/生產(chǎn)總時(shí)間*作業(yè)率*（1+評(píng)定系數(shù)）*（1+寬放率）

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】7.單選題：工作抽樣可在事先規(guī)定的置信度下進(jìn)行抽樣觀測(cè)，但其觀測(cè)誤差不能在事先通過(guò)觀測(cè)次數(shù)計(jì)算出來(lái)。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】8.單選題：工作抽樣的觀測(cè)時(shí)間實(shí)際上很難在很長(zhǎng)時(shí)間觀測(cè)。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】9.單選題：工作抽樣的誤差值隨著觀測(cè)次數(shù)的增加而減少，觀測(cè)次數(shù)越多，誤差值越小，與秒表測(cè)時(shí)越接近。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第十章預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法第十章復(fù)習(xí)思考題1.簡(jiǎn)述預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的應(yīng)用步驟

（1）把作業(yè)分解成為各個(gè)有關(guān)的動(dòng)作要素。（2）根據(jù)作業(yè)的動(dòng)作要素和其相應(yīng)的各種衡景條件，查表得到各種動(dòng)作要素時(shí)間值。（3）把各種動(dòng)作要素時(shí)間值的總和作為作業(yè)的正常時(shí)間。（4）正常時(shí)間加寬放時(shí)間即得標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間?！?.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法有哪些分類方式？

按應(yīng)用范圍可分為三類：通用型、功能型、專用型。按動(dòng)作要素劃分的復(fù)雜程度：可分為基本水平系統(tǒng)與較高水平系統(tǒng)。】3.請(qǐng)簡(jiǎn)述預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的特點(diǎn)

（1）確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間過(guò)程中，不需要進(jìn)行作業(yè)評(píng)定，一定程度上避免了時(shí)間研究人員的主觀影響，使確定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間更為精確可靠。（2）運(yùn)用預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法，需對(duì)操作過(guò)程（動(dòng)作）進(jìn)行詳細(xì)記錄，并得到各項(xiàng)基本動(dòng)作時(shí)間值，從而對(duì)操作進(jìn)行合理的改進(jìn)。（3）可以不使用秒表，事先確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在工作前就確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，并制定操作規(guī)程。（4）由于作業(yè)方法變更而須修訂作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間時(shí)，各基本動(dòng)作的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不變。（5）PTS法是流水線平整的最佳方法?！康谑聠卧獪y(cè)驗(yàn)1.單選題：在以下模特法的動(dòng)作中，（）是不需要注意力的動(dòng)作。

選項(xiàng)：

A、G1

B、G3

C、P2

D、P5

答案：【G1】2.單選題：在選用合適的預(yù)定動(dòng)作時(shí)間系統(tǒng)時(shí)，可考慮三個(gè)特性，其中不包括（）

選項(xiàng)：

A、準(zhǔn)確度

B、普適性

C、應(yīng)用速度

D、方法說(shuō)明

答案：【普適性】3.單選題：工作因素系統(tǒng)將動(dòng)作分解為（）個(gè)最基本的動(dòng)作單元。

選項(xiàng)：

A、7

B、8

C、9

D、10

答案：【8】4.單選題：某雙手同時(shí)動(dòng)作情況：左手M2G1M3P5,右手M4G1M3P2。以下選項(xiàng)中MOD分析式正確的是（）

選項(xiàng)：

A、M4G1M3P5

B、M4G1M3P5M2P2

C、M2G1M2G1M3P5M2P2

D、M2G1M4G1M3P5M3P2

答案：【M4G1M3P5M2P2】5.多選題：預(yù)定動(dòng)作時(shí)間系統(tǒng)按應(yīng)用范圍可分為哪三類（）

選項(xiàng)：

A、基礎(chǔ)型

B、通用型

C、功能型

D、專用型

答案：【通用型;功能型;專用型】6.單選題：當(dāng)兩個(gè)動(dòng)作同時(shí)發(fā)生時(shí)，時(shí)間值大的動(dòng)作稱為時(shí)限動(dòng)作，時(shí)間值小的動(dòng)作稱為被時(shí)限動(dòng)作。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】7.單選題：在實(shí)際使用中的所有情況下，模特法的時(shí)間換算關(guān)系均為1MOD=0.129s。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】8.單選題：PTS方法可直接用于現(xiàn)行作業(yè)的分析和改進(jìn)。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】9.單選題：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則和動(dòng)素的劃分都是吉爾布雷斯夫婦提出的。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】10.單選題：PTS法不需要經(jīng)過(guò)秒表進(jìn)行直接時(shí)間測(cè)定，即可計(jì)算某作業(yè)的正常時(shí)間。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第十一章標(biāo)準(zhǔn)資料法第十一章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：影響作業(yè)要素工時(shí)消耗的因素有很多，可以從多個(gè)不同角度進(jìn)行分類，其中不包括（）

選項(xiàng)：

A、按工時(shí)消耗影響因素產(chǎn)生的原因分類

B、按影響因素的性質(zhì)分類

C、按影響因素與加工對(duì)象的關(guān)系分類

D、按影響因素與作業(yè)人員的關(guān)系分類

答案：【按影響因素與作業(yè)人員的關(guān)系分類】2.單選題：標(biāo)準(zhǔn)資料提供的是作業(yè)要素的（）

選項(xiàng)：

A、觀測(cè)時(shí)間

B、正常時(shí)間

C、寬放時(shí)間

D、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

答案：【正常時(shí)間】3.單選題：作業(yè)分析是將作業(yè)分解為（）

選項(xiàng)：

A、動(dòng)素

B、動(dòng)作

C、任務(wù)

D、作業(yè)要素

答案：【作業(yè)要素】4.單選題：為了保證精度，要求用標(biāo)準(zhǔn)資料建立的標(biāo)準(zhǔn)與直接測(cè)定法建立的標(biāo)準(zhǔn)非常接近，一般誤差不能超過(guò)（）

選項(xiàng)：

A、2%

B、3%

C、4%

D、5%

答案：【5%】5.多選題：標(biāo)準(zhǔn)資料按照其內(nèi)容進(jìn)行分類，可分為（）

選項(xiàng)：

A、作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料

B、輔助時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料

C、寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料

D、正常時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料

答案：【作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料;輔助時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料;寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料】6.單選題：標(biāo)準(zhǔn)資料提供的是作業(yè)要素的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】7.單選題：標(biāo)準(zhǔn)資料只能用于和采集數(shù)據(jù)的作業(yè)類型與條件相似的作業(yè)。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】8.單選題：標(biāo)準(zhǔn)資料法原則上可適用于任何作業(yè)，用于制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】9.單選題：標(biāo)準(zhǔn)資料最基本的單元是動(dòng)素。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】10.單選題：標(biāo)準(zhǔn)資料是依據(jù)其他作業(yè)測(cè)定方法制定的，因此，標(biāo)準(zhǔn)資料法并不能從根本上取代其他測(cè)定方法。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】第十一章復(fù)習(xí)思考題1.什么是標(biāo)準(zhǔn)資料？

標(biāo)準(zhǔn)資料就是將事先通過(guò)作業(yè)測(cè)定（時(shí)間研究、工作抽樣、PTS等）所獲得的大量數(shù)據(jù)（測(cè)定值或經(jīng)驗(yàn)值）進(jìn)行分析整理，編制而成的某種結(jié)構(gòu)的作業(yè)要素正常時(shí)間值的數(shù)據(jù)庫(kù)?！?.簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)資料編制的基本步驟

（1）選擇和確定建立標(biāo)準(zhǔn)資料的對(duì)象和范圍（2）進(jìn)行作業(yè)分析（3）確定建立標(biāo)準(zhǔn)資料所用的作業(yè)測(cè)定方法（4）確定影響因素（5）收集數(shù)據(jù)（6）分析整理，編制標(biāo)準(zhǔn)資料】3.標(biāo)準(zhǔn)資料有哪些表現(xiàn)形式？

解析式（經(jīng)驗(yàn)公式）、圖線（直線、曲線）、表格式或其他形式?！康谑聵?biāo)準(zhǔn)作業(yè)第十二章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：鉸孔工序單班生產(chǎn)，每班的可用生產(chǎn)時(shí)間為450min，產(chǎn)品周期時(shí)間包括機(jī)動(dòng)作業(yè)時(shí)間42s、手動(dòng)作業(yè)時(shí)間8s，生產(chǎn)中刀具每加工200件更換一次，更換時(shí)間為180s，則工序能力為（）

選項(xiàng)：

A、510

B、630

C、530

D、610

答案：【530】2.單選題：標(biāo)準(zhǔn)中間在庫(kù)是指按照作業(yè)順序進(jìn)行操作時(shí)，為了能夠反復(fù)以相同的順序操作生產(chǎn)而在工序內(nèi)持有（）的待加工品。

選項(xiàng)：

A、最多

B、最少

C、標(biāo)準(zhǔn)

D、恒定

答案：【最少】3.單選題：制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的正確的順序?yàn)橐韵履囊豁?xiàng)（）①確定生產(chǎn)節(jié)拍②用生產(chǎn)節(jié)拍確定工序作業(yè)內(nèi)容③平衡工序的作業(yè)內(nèi)容④制定要素作業(yè)平衡圖⑤測(cè)定各單位作業(yè)完成時(shí)間⑥編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)圖、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

選項(xiàng)：

A、①、②、③、④、⑤、⑥

B、①、②、⑤、④、③、⑥

C、①、②、④、③、⑤、⑥

D、①、②、③、⑤、④、⑥

答案：【①、②、⑤、④、③、⑥】4.多選題：作業(yè)平衡圖將每個(gè)操作者在一個(gè)周期時(shí)間內(nèi)的作業(yè)時(shí)間細(xì)分為（）。

選項(xiàng)：

A、操作時(shí)間

B、等待時(shí)間

C、準(zhǔn)備時(shí)間

D、走動(dòng)時(shí)間

答案：【操作時(shí)間;準(zhǔn)備時(shí)間;走動(dòng)時(shí)間】5.單選題：將原有的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行適當(dāng)整合時(shí)，其原則是文件不要過(guò)于分散，以免文件結(jié)構(gòu)復(fù)雜從而更新維護(hù)困難。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】6.單選題：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)由操作者制定，由監(jiān)督者批準(zhǔn)，并對(duì)作業(yè)進(jìn)行觀察，從操作者的動(dòng)作和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的差異中發(fā)現(xiàn)待改善的問(wèn)題，是看得見(jiàn)的管理工具。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】7.單選題：制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的原則有通用性、符合性、循環(huán)性、相容性、適用性、完整性。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【正確】8.單選題：生產(chǎn)節(jié)拍（TakeTime）是指在一定的時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)，總生產(chǎn)時(shí)間與客戶需求數(shù)量的比值，是客戶需求一件產(chǎn)品的市場(chǎng)必要時(shí)間。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】9.單選題：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是指導(dǎo)操作者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基準(zhǔn)，是為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)而制定的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)規(guī)范及其參數(shù)值的文件匯總。

選項(xiàng)：

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：【錯(cuò)誤】第十二章復(fù)習(xí)思考題1.簡(jiǎn)述一下生產(chǎn)節(jié)拍的作用

生產(chǎn)節(jié)拍的使用將有助于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)律化，達(dá)到生產(chǎn)活動(dòng)的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)定置管理，并作為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率改善的依據(jù)。制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要點(diǎn)之一是如何讓一個(gè)人在作業(yè)范圍內(nèi)的實(shí)際作業(yè)時(shí)間盡可能等于生產(chǎn)節(jié)拍?！?.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)該具備哪些要點(diǎn)？

（1）以人的活動(dòng)為中心的特征即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)只針對(duì)人的活動(dòng)，不受機(jī)械條件的限制。（2）以反復(fù)性為前提。即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)該是反復(fù)相同順序的作業(yè)，如果每個(gè)循環(huán)都發(fā)生很大變化，就很難制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，而且找不到改善的突破口，使改善活動(dòng)具有育目性，效果不會(huì)很好，（3）改善必須根據(jù)量的變化進(jìn)行調(diào)整。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)隨著生產(chǎn)量的增減及改善活動(dòng)的進(jìn)行而時(shí)常發(fā)生變化，它反映了監(jiān)督者的意圖，是具有靈活性的管理工具。】3.簡(jiǎn)述一下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)平衡圖的編制步驟

1）用攝像機(jī)記錄每個(gè)工位操作的全部動(dòng)作（動(dòng)作要連貫)。2）根據(jù)錄像將操作動(dòng)作分解成作業(yè)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間和走動(dòng)時(shí)間，用秒表分別對(duì)每位操作者的每個(gè)要素作業(yè)進(jìn)行測(cè)時(shí)。3）根據(jù)具體情況設(shè)定節(jié)拍時(shí)間（s）與動(dòng)作標(biāo)識(shí)（長(zhǎng)度）之間的比例關(guān)系，將磁條按比例剪成節(jié)拍時(shí)間的長(zhǎng)度。4）在目視板的橫軸上依工位順序標(biāo)明每位操作者的姓名，縱軸上標(biāo)明時(shí)間刻度、目前生產(chǎn)節(jié)拍和預(yù)期目標(biāo)節(jié)拍時(shí)間，再將磁條粘貼在每位操作者姓名上面。5）用三種標(biāo)示方式不同的硬板分別代表作業(yè)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間和走動(dòng)時(shí)間。6）將每位操作者的作業(yè)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間和走動(dòng)時(shí)間的要素作業(yè)依據(jù)設(shè)定的比例和先后次序，分別粘貼在目視板的磁條上?！康谑聦W(xué)習(xí)曲線第十三章單元測(cè)驗(yàn)1.單選題：已知某機(jī)械廠生產(chǎn)某種機(jī)器，第10臺(tái)的成本為3000元，生產(chǎn)第30臺(tái)的成本為2000元，該產(chǎn)品的學(xué)習(xí)率為（）

選項(xiàng)：

A、60%

B、78%

C、56%

D、88%

答案：【78%】2.單選題：?jiǎn)闻_(tái)（件）產(chǎn)品工時(shí)消耗按一定遞減率（學(xué)習(xí)率）隨累計(jì)產(chǎn)量增加而呈（）關(guān)系。

選項(xiàng)：

A、正比例

B、對(duì)數(shù)函數(shù)

C、指數(shù)函數(shù)

D、沒(méi)有關(guān)系

答案：【指數(shù)函數(shù)】3.單選題：學(xué)習(xí)曲線是指生產(chǎn)過(guò)程中隨著勞動(dòng)者熟練程度的提高，形成的一條工時(shí)（）的曲線。

選項(xiàng)：

A、遞增

B、時(shí)而遞增時(shí)而遞減

C、遞減

D、沒(méi)有規(guī)律

答案：【遞減】4.單選題：在學(xué)習(xí)曲線應(yīng)用中，下面有關(guān)學(xué)習(xí)率的描述正確的是（）

選項(xiàng)：

A、學(xué)習(xí)率大，學(xué)習(xí)進(jìn)步慢

B、學(xué)習(xí)率大，學(xué)習(xí)進(jìn)步快

C、學(xué)習(xí)率大小與學(xué)習(xí)進(jìn)步快慢無(wú)關(guān)

D、學(xué)習(xí)系數(shù)與學(xué)習(xí)率沒(méi)有明確的關(guān)系

答案：【學(xué)習(xí)率大，學(xué)習(xí)進(jìn)步快】5.多選題：學(xué)習(xí)曲線的影響因素大致有以下幾個(gè)方面：（）

選項(xiàng)：

A、專業(yè)化分工中操作者動(dòng)作的熟練程度提高