2025年國際漫游服務(wù)協(xié)議

2025年國際漫游服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，為明確雙方在2025年國際漫游服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。

一、合同目的

本協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方之間在2025年國際漫游服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益得到保障，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

二、簽訂背景

隨著國際交流的日益頻繁，甲方為滿足用戶在國際漫游中的通信需求，特與乙方達(dá)成國際漫游服務(wù)合作。乙方作為國際漫游服務(wù)提供商，具備豐富的國際漫游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場口碑，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的國際漫游服務(wù)。

合同/協(xié)議編號：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方為甲方提供2025年度的國際漫游服務(wù)，包括但不限于語音通信、短信、數(shù)據(jù)流量等服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保甲方用戶在協(xié)議有效期內(nèi)，能夠享受到國際漫游服務(wù)，并保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)保證國際漫游服務(wù)的通話質(zhì)量不低于國內(nèi)普通通話水平。

2.數(shù)據(jù)傳輸速度應(yīng)滿足甲方用戶合理需求，不得低于乙方承諾的最低標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方應(yīng)確保國際漫游服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，覆蓋甲方用戶主要出行國家和地區(qū)。

三、價格支付

1.雙方約定，國際漫游服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用量計(jì)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

2.甲方應(yīng)按乙方提供的賬單，在規(guī)定的時間內(nèi)支付國際漫游服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的賬單，包括但不限于通話時長、數(shù)據(jù)流量、短信數(shù)量等信息。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)賠償。

2.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、協(xié)議的生效、變更與解除

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協(xié)議的變更、解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。

3.本協(xié)議的解除不影響雙方已履行義務(wù)的確認(rèn)和未履行義務(wù)的履行。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供國際漫游服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)自身需求調(diào)整國際漫游服務(wù)的套餐。

3.甲方有權(quán)要求乙方在收到甲方支付的國際漫游服務(wù)費(fèi)用后，及時提供服務(wù)。

4.甲方有權(quán)在乙方未履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)時，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付國際漫游服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式符合乙方要求。

6.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行國際漫游服務(wù)的推廣活動，提高服務(wù)質(zhì)量。

7.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)國際漫游服務(wù)的法律法規(guī)，不得利用國際漫游服務(wù)從事違法活動。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付國際漫游服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整國際漫游服務(wù)的套餐和價格。

3.乙方應(yīng)確保國際漫游服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和質(zhì)量，滿足甲方用戶需求。

4.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供國際漫游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

5.乙方應(yīng)定期向甲方提供國際漫游服務(wù)的使用情況報(bào)告，包括但不限于通話時長、數(shù)據(jù)流量、短信數(shù)量等信息。

6.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)國際漫游服務(wù)的法律法規(guī)，不得利用國際漫游服務(wù)從事違法活動。

7.乙方有權(quán)在甲方未按時支付國際漫游服務(wù)費(fèi)用時，暫?；蚪K止向甲方提供服務(wù)。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式

1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時履行各自的義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。

2.甲方在支付國際漫游服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)按照乙方提供的支付方式進(jìn)行支付。

3.乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。

4.雙方應(yīng)保持溝通，及時解決在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何問題。

5.甲方在使用國際漫游服務(wù)過程中，如有疑問或問題，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時予以解答或處理。

6.乙方應(yīng)定期對甲方用戶提供國際漫游服務(wù)的使用情況進(jìn)行分析，并向甲方反饋改進(jìn)措施。

7.雙方應(yīng)共同維護(hù)國際漫游服務(wù)的品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大市場份額。

8.雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，不得損害對方合法權(quán)益。

9.如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年，續(xù)簽條件與本協(xié)議一致。

二、合同的變更

1.本協(xié)議在履行過程中，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整，或雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進(jìn)行變更。

2.變更后的協(xié)議條款具有同等法律效力，雙方應(yīng)予遵守。

三、合同的解除

1.在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情形之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

a.雙方協(xié)商一致；

b.乙方無法繼續(xù)履行國際漫游服務(wù)；

c.甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

d.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

2.解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自通知到達(dá)對方之日起，合同解除。

四、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方同意，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起，具有法律約束力。

2.如任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對對方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)，不得向任何第三方泄露。

2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)時，應(yīng)向守約方承擔(dān)的違約賠償或其他補(bǔ)救責(zé)任。

3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

5.法律適用：指合同在履行過程中，應(yīng)當(dāng)適用的法律體系。

6.管轄法院：指有權(quán)對合同糾紛進(jìn)行審判的法院。

7.誠實(shí)信用原則：指合同雙方在簽訂和履行合同過程中，應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)、守信、公平、等價的原則。

8.訴訟：指一方當(dāng)事人請求法院通過審判程序，解決與另一方當(dāng)事人之間的民事權(quán)益爭議。

9.仲裁：指合同雙方自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)仲裁規(guī)則作出裁決。

10.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

11.滯納金：指債務(wù)人未按約定期限履行債務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照約定向債權(quán)人支付的一定比例的違約金。

12.違約金：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)向守約方支付的一定數(shù)額的違約賠償。

13.訴訟時效：指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使請求人民法院保護(hù)其民事權(quán)利的訴訟請求，喪失勝訴權(quán)的期限。

14.仲裁協(xié)議：指合同雙方在合同中約定，在發(fā)生爭議時提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁的協(xié)議。

15.簽字（或蓋章）：指合同雙方在合同上簽字或者蓋章的行為，作為合同成立的標(biāo)志。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**相關(guān)問題**：甲方在使用國際漫游服務(wù)時，可能會遇到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或服務(wù)中斷的問題。

**注意事項(xiàng)**：在使用服務(wù)前，了解網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況和漫游服務(wù)的具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

**解決辦法**：甲方應(yīng)提前向乙方咨詢網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，并在出現(xiàn)服務(wù)問題時，及時聯(lián)系乙方客服進(jìn)行解決。

2.**相關(guān)問題**：國際漫游費(fèi)用計(jì)算可能出現(xiàn)誤差。

**注意事項(xiàng)**：甲方應(yīng)定期檢查賬單，確保費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)確。

**解決辦法**：乙方應(yīng)提供清晰的賬單，甲方在發(fā)現(xiàn)費(fèi)用異常時，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系核實(shí)。

3.**相關(guān)問題**：合同履行期間，政策或法律法規(guī)發(fā)生變化，可能影響合同條款的適用。

**注意事項(xiàng)**：雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化，及時調(diào)整合同條款。

**解決辦法**：雙方應(yīng)定期評估合同條款的適用性，必要時進(jìn)行合同修訂。

4.**相關(guān)問題**：合同雙方在協(xié)商過程中可能產(chǎn)生誤解或溝通不暢。

**注意事項(xiàng)**：保持良好的溝通機(jī)制，使用書面形式記錄重要事項(xiàng)。

**解決辦法**：建立定期溝通會議，確保雙方對合同條款的理解一致。

5.**相關(guān)問題**：合同解除時，可能存在一方未能及時履行通知義務(wù)的情況。

**注意事項(xiàng)**：合同中應(yīng)明確解除通知的形式和送達(dá)方式。

**解決辦法**：合同中應(yīng)規(guī)定解除通知的格式和送達(dá)方式，確保通知的有效性。

6.**相關(guān)問題**：爭議解決過程中，可能存在證據(jù)不足或證據(jù)認(rèn)定困難的問題。

**注意事項(xiàng)**：雙方應(yīng)保留好合同履行過程中的相關(guān)證據(jù)。

**解決辦法**：雙方應(yīng)確保所有交易記錄、通信記錄等證據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。

7.**相關(guān)問題**：不可抗力事件發(fā)生時，可能影響合同履行。

**注意事項(xiàng)**：合同中應(yīng)明確不可抗力事件的范圍和應(yīng)對措施。

**解決辦法**：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，協(xié)商解決不可抗力事件帶來的影響。

8.**相關(guān)問題**：合同變更或解除后，可能存在雙方對后續(xù)責(zé)任劃分不清的情況。

**注意事項(xiàng)**：合同變更或解除時應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

**解決辦法**：在變更或解除合同時，應(yīng)詳細(xì)記錄變更或解除的原因、條件和后續(xù)責(zé)任劃分。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.國際漫游服務(wù)提供商與用戶之間的服務(wù)合同，適用于所有需要在國際旅行期間使用漫游服務(wù)的用戶。

2.企業(yè)或機(jī)構(gòu)為員工提供國際漫游服務(wù)的采購合同，適用于企業(yè)或機(jī)構(gòu)為員工統(tǒng)一購買國際漫游服務(wù)的情況。

3.國際貿(mào)易中的通信服務(wù)合同，適用于在國際貿(mào)易過程中，需要使用國際漫游服務(wù)的商家或企業(yè)。

4.國際出差或旅游的個人用戶與漫游服務(wù)提供商之間的合同，適用于個人在出差或旅游期間使用國際漫游服務(wù)。

5.國際學(xué)生或外籍人士在中國使用國際漫游服務(wù)的合同，適用于在中國學(xué)習(xí)或工作，需要使用國際漫游服務(wù)的外籍人士。

6.國際會議或活動組織者與漫游服務(wù)提供商之間的合同，適用于組織國際會議或活動時，為參與者提供漫游服務(wù)的情況。

7.國際電信運(yùn)營商之間的漫游服務(wù)合作協(xié)議，適用于不同國家或地區(qū)的電信運(yùn)營商之間，就漫游服務(wù)達(dá)成合作協(xié)議。

8.國際合作項(xiàng)目中的通信服務(wù)合同，適用于涉及多個國家或地區(qū)，需要協(xié)調(diào)通信服務(wù)的國際項(xiàng)目。

9.國際救援或緊急服務(wù)中的通信服務(wù)合同，適用于提供國際救援或緊急服務(wù)時，需要確保通信暢通的合同。

10.國際法律咨詢或服務(wù)中的通信服務(wù)合同，適用于國際律師或法律咨詢機(jī)構(gòu)為國際客戶提供通信服務(wù)時的合同。

所需附件列表：

1.**漫游服務(wù)詳細(xì)條款**：包括服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、套餐選擇、使用限制等。

2.**漫游服務(wù)使用指南**：提供使用國際漫游服務(wù)的具體步驟、操作方法和注意事項(xiàng)。

3.**賬單示例**：展示詳細(xì)的賬單格式，包括通話記錄、短信記錄、數(shù)據(jù)流量記錄等。

4.**用戶手冊**：提供用戶操作國際漫游服務(wù)的詳細(xì)說明，包括軟件安裝、設(shè)置、使用等。

5.**服務(wù)故障排除指南**：列出常見的服務(wù)故障及其解決方法。

6.**隱私政策**：說明乙方如何處理用戶數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)收集、存儲、使用和共享。

7.**合同變更記錄**：記錄合同在執(zhí)行過程中發(fā)生的任何變更。

8.**爭議解決流程說明**：詳細(xì)說明爭議解決的步驟和程序。

9.**不可抗力事件清單**：列出可能影響合同履行的不可抗力事件的類型。

10.**法律適用聲明**：確認(rèn)合同適用的法律體系和管轄法院。

11.**雙方簽字證明文件**：包括合同雙方的授權(quán)簽字人身份證明文件。

12.**合同執(zhí)行過程中的通信記錄**：保存雙方在合同執(zhí)行過程中的通信記錄，如郵件、短信、會議紀(jì)要等。

13.**服務(wù)評價反饋表**：供用戶填寫對國際漫游服務(wù)的評價和反饋。

14.**漫游服務(wù)價格調(diào)整通知**：在服務(wù)價格調(diào)整時，提供價格調(diào)整的正式通知。

15.**漫游服務(wù)升級或終止通知**：在服務(wù)升級或終止時，提供相應(yīng)的通知。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.**甲方簽字蓋章位置及日期**：

-簽字位置：甲方代表應(yīng)在合同“甲方代表簽字”欄內(nèi)親筆簽字，并在簽字下方注明簽字日期。

-蓋章位置：甲方應(yīng)在合同封面或指定位置加蓋公司公章，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)。

-日期：甲方簽字日期應(yīng)與合同簽訂日期一致，且不得晚于合同簽訂日期。

2.**乙方簽字蓋章位置及日期**：

-簽字位置：乙方代表應(yīng)在合同“乙方代表簽字”欄內(nèi)親筆簽字，并在簽字下方注明簽字日期。

-蓋章位置：乙方應(yīng)在合