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房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:辦公室崗位職責房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公室崗位職責一、辦公室主任崗位職責1.全面管理:負責辦公室的日常管理工作,確保各項事務的順利進行。2.協(xié)調溝通:作為公司與外部單位的聯(lián)絡人,負責協(xié)調各部門之間的溝通與合作。3.文書處理:審核和管理公司各類文書,確保文件的準確性和及時性。4.會議組織:負責公司各類會議的組織與安排,確保會議的高效進行。5.預算管理:制定辦公室年度預算,監(jiān)督預算執(zhí)行情況,控制辦公費用。二、行政助理崗位職責1.日常事務處理:協(xié)助辦公室主任處理日常行政事務,確保辦公室運作的高效性。2.文件管理:負責文件的收發(fā)、歸檔和管理,確保文件的完整性和保密性。3.會議記錄:參與會議并做好會議記錄,整理會議紀要并及時分發(fā)。4.辦公環(huán)境維護:負責辦公環(huán)境的維護與管理,確保辦公區(qū)域的整潔與安全。5.后勤支持:協(xié)調后勤服務,確保辦公設備的正常運轉和辦公用品的及時供應。三、人事專員崗位職責1.招聘管理:負責公司人員的招聘工作,制定招聘計劃,篩選簡歷,組織面試。2.員工培訓:協(xié)助制定員工培訓計劃,組織新員工入職培訓及在職培訓。3.考勤管理:負責員工考勤的記錄與統(tǒng)計,確??记跀?shù)據(jù)的準確性。4.檔案管理:維護員工檔案,確保員工信息的完整與保密。5.績效考核:協(xié)助開展員工績效考核工作,收集考核數(shù)據(jù)并進行分析。四、財務專員崗位職責1.賬務處理:負責日常賬務的處理,確保賬目清晰、準確。2.報表編制:定期編制財務報表,分析財務數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。3.費用審核:審核各類費用報銷,確保費用的合規(guī)性和合理性。4.稅務申報:負責公司稅務的申報與管理,確保稅務合規(guī)。5.資金管理:協(xié)助進行公司資金的管理與調度,確保資金的安全與流動性。五、市場專員崗位職責1.市場調研:負責市場信息的收集與分析,提供市場動態(tài)和競爭對手的相關信息。2.宣傳推廣:協(xié)助制定市場推廣方案,組織實施各類市場活動。3.客戶維護:負責客戶關系的維護,定期與客戶溝通,了解客戶需求。4.銷售支持:為銷售團隊提供支持,協(xié)助處理客戶咨詢與投訴。5.數(shù)據(jù)分析:定期分析市場數(shù)據(jù),評估市場活動的效果,提出改進建議。六、項目助理崗位職責1.項目協(xié)調:協(xié)助項目經(jīng)理進行項目的日常協(xié)調與管理,確保項目進度的順利推進。2.資料整理:負責項目相關資料的整理與歸檔,確保資料的完整性與可追溯性。3.會議安排:組織項目相關會議,做好會議記錄,跟蹤會議決議的落實情況。4.進度跟蹤:定期跟蹤項目進度,收集各方反饋,及時向項目經(jīng)理匯報。5.成本控制:協(xié)助項目經(jīng)理進行項目成本的控制與管理,確保項目在預算范圍內(nèi)完成。七、客服專員崗位職責1.客戶咨詢:負責接聽客戶咨詢電話,解答客戶問題,提供專業(yè)的服務。2.投訴處理:及時處理客戶投訴,協(xié)調相關部門解決問題,維護客戶關系。3.信息反饋:收集客戶反饋信息,整理并向相關部門反饋,推動服務改進
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